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房屋質量保證書和使用說明書篇一

本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規定進行竣工驗收。

本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。

所列項目超過保修期限后，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業管理單位進行有償維修服務，或在物業管理單位監管下自行安排處理。

保修期內如因設計、用料或施工的原因，造成質量缺陷且超出有關規范的規定值時，發展商將無償予以修復并滿足有關規范及標準。

客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發商歡迎監督指導。

1、具體項目已超過保修期限。

2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。

3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

4、不可抗力因素引起的質量問題。

xx有限公司

20xx年xx月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇二

本公司對您購買的西安市xx區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

xxx

20xx年xx月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇三

乙方(買方)：____________

由______開發新建坐落在______市______區(鎮)______路(街)______住宅工程第______單元第______層______住房______套的房地產(房屋建筑面積______平方米)出售給乙______方，為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房______號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

一、工期質量等級

該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工期質量等級為______合格，且已辦理竣工驗收備案手續，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅合理使用年限為______年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、保修內容與保修期

在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為___年;

3、供熱、供冷系統和設備的保修期為___個采暖期、供冷期;

4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年;

5、該商品住宅售出后，由甲方委托的______物業管理公司負責維修處理;

6、該商品住宅于___年___月___日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即___年___月___日起計算。

三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

房屋住宅使用說明書見附錄(_________)。

甲方(章)：_________乙方(章)：__________

法定代表人：_________法定代表人：__________

聯系電話：___________聯系電話：____________

日期：____年___月___日日期：____年___月___日

房屋質量保證書和使用說明書篇四

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的'，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：__________

法人代表：____日期：__________公司__________

聯系人：__________聯系電話：____________________

房屋質量保證書和使用說明書篇五

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的____市____區____路____號____小區____幢____室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為____平方米，其中公共建筑面積分攤____平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過____市、____區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的.將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證人：______________

日期：______________

房屋質量保證書和使用說明書篇六

（建設、開發單位名稱）xxxxx：

為了做好工程質量跟蹤服務工作，根據《建筑法》和《建設工程質量管理條例》的有關規定和省建設廳贛建質[]12號文件精神，對由本公司xxxx項目xx經理xxx施工員負責施工的xxxxx工程，做出好下質量保證：

一、符合責方提供的設計施工圖紙要求。

二、符合國家、江西省現行住宅施工技術規程要求。

三、墻體、屋面、樓面無滲水現象。

四、已通過本公司組織的質量驗收。

五、保修期內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任

1、保修期限自竣工驗收交付使用之日起，到以下規定的期限為保修期。

（1）房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

（2）屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

（3）供熱與冷系統為2個采暖期，供冷期。

（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。

（5）其他按合同規定。

2、保修范圍

（1）屋面滲雨

（2）室內地面空鼓、開裂、起沙，磚面松動，有防水要求的地面滲漏。

（3）內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等面脫落，墻面漿起堿脫皮。

（4）門窗開關不靈或縫隙超過規范規定。

（5）廁所、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水。

（6）外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水。

（7）室內上下水、供熱系統管理滲水、漏水，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落

（8）室內上下水管道漏水、堵塞。

（9）鋼筋砼砌石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過國家閨房和設計要求。

3、按建設部《建設工程質量管理方法》第七章第42條規定，維修費用由責任方承擔。

六、住宅工程竣工后，有關工程質量的投訴、來信來訪，本公司將及時給予實地察看，書面答復，并妥善處理。

七、聯系人：xxx

聯系電話：xxxxx

單位蓋章：

簽字：xxx

20xx年x月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇七

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的`合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：__________

物業管理公司地址：__________

銷售聯系人：__________

聯系人：________________________

電話：__________

電話：__________

開發公司(章)法人代表：__________(簽章)

_____年_____月_____日

房屋質量保證書和使用說明書篇八

一、符合國家和吉林省有關住宅標準，施工質量驗收規范，經分戶驗收合格。

二、以按國家規定通過竣工驗收，并取得本市建設主管部門發的《建設工程竣工驗收備案證書》。

三、在正常使用條件下，質量保修期限為：

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；

四、質量保修期限起始日：

1、本套商品房質量保修期以簽訂房屋交接書之日起計算；

調；商品房所有權人也可選擇起訴訟或者申請仲裁。

六、本質量保證書作為該商品房銷售合同的附件，與具有你同等法律效力；該商品房轉讓時，本質量保證書應當隨商品房一并轉讓至受讓住戶，受讓住戶依法享有與原住戶同等權利，承擔同等義務。

七、本公司在質量保修期限內，對出現的質量問題，負責無償修復，并對造成的損失承擔賠償責任。但因商品房所有權人使用不當，或擅自對房屋結構、門窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產生的質量問題，不屬于質量保修范圍。

八、其他保證保修承諾：

開發企業（保證單位）公章：

法人代表（簽章）：

日期：

公司地址：

聯系人：

聯系電話：

商品房質量保修受理部門：

地址：

聯系電話：

聯系人：

房屋質量保證書和使用說明書篇九

根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的'綜旨。以下是執行情況報告：

一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。

二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。

三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。

五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。

六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。

七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。

地產開發有限公司

________年________月________日

房屋質量保證書和使用說明書篇十

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：__________

法人代表：____日期：__________公司地址：__________

物業管理公司：__________

房屋質量保證書和使用說明書篇十一

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過xx市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層3年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾保證的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的件，與合同具有同等法律效力。

xxx

20xx年xx月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇十二

一、符合國家和吉林省有關住宅標準，施工質量驗收規范，經分戶驗收合格。

二、以按國家規定通過竣工驗收，并取得本市建設主管部門發的《建設工程竣工驗收備案證書》。

三、在正常使用條件下，質量保修期限為：

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

四、質量保修期限起始日：

1、本套商品房質量保修期以簽訂房屋交接書之日起計算；

五、若商品房所有權人在保修期內對房屋質量保修問題持有異議，凡涉及商品房工程質量的，可向長白縣建設工程質量主管部門申請協調；商品房所有權人也可選擇起訴訟或者申請仲裁。

六、本質量保證書作為該商品房銷售合同的附件，與具有你同等法律效力；該商品房轉讓時，本質量保證書應當隨商品房一并轉讓至受讓住戶，受讓住戶依法享有與原住戶同等權利，承擔同等義務。

七、本公司在質量保修期限內，對出現的質量問題，負責無償修復，并對造成的損失承擔賠償責任。但因商品房所有權人使用不當，或擅自對房屋結構、門窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產生的質量問題，不屬于質量保修范圍。

八、其他保證保修承諾：

保證人：______________

日期：______________

房屋質量保證書和使用說明書篇十三

根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的`綜旨。以下是執行情況報告：

一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。

二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。

三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。

五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。

六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。

七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。

地產開發有限公司

二0**年八月二日

房屋質量保證書和使用說明書篇十四

一、對基礎和主體結構工程，根據設計使用年限承擔保修責任。

二、保修范圍：

1、屋面滲漏。

2、排氣孔不通。

3、地坪空鼓、開裂起砂。

4、內墻及頂棚抹灰、瓷磚、油漆飾面脫落。

5、門窗扭曲變形，開關不靈活或五金等件損壞。

6、給排水、供水、供熱系統管道漏水。

7、電器、電線漏電，照明燈具墜落。

三、在正常使用情況下，各部位和部件的保修期為：

1、屋面防水工程為五年。

2、供熱系統為二個供熱期。

3、裝修、電器為二年。

4、樓地面、門窗為一年。

四、保修期從用戶對工程驗收三個月起算，超過保修期將實行有償服務。

五、用戶驗收后自行添置、改動的管線、設施和設備，由用戶自行承擔。

xxxx建筑實業集團有限公司

20xx年xx月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇十五

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過xx市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

2、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期;

3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

4、其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。

建筑工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

房屋質量保證書和使用說明書篇十六

本公司對所銷售的______小區______號______樓______室，建筑面積為______平方米的住宅，作出以下的質量保證和保修承諾：

一、符合國家和吉林省有關住宅標準，施工質量驗收規范，經分戶驗收合格。

二、以按國家規定通過竣工驗收，并取得本市建設主管部門發的《建設工程竣工驗收備案證書》。

三、在正常使用條件下，質量保修期限為：

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；

四、質量保修期限起始日：

1、本套商品房質量保修期以簽訂房屋交接書之日起計算；

五、若商品房所有權人在保修期內對房屋質量保修問題持有異議，凡涉及商品房工程質量的，可向長白縣建設工程質量主管部門申請協調；商品房所有權人也可選擇起訴訟或者申請_____。

六、本質量保證書作為該商品房銷售合同的附件，與具有你同等法律效力；該商品房轉讓時，本質量保證書應當隨商品房一并轉讓至受讓住戶，受讓住戶依法享有與原住戶同等權利，承擔同等義務。

七、本公司在質量保修期限內，對出現的質量問題，負責無償修復，并對造成的損失承擔賠償責任。但因商品房所有權人使用不當，或擅自對房屋結構、門窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產生的質量問題，不屬于質量保修范圍。

保證人：____________

日期：____________

房屋質量保證書和使用說明書篇十七

本公司對您購買的西安市xxx區小區x棟樓x單元x室，建筑面積xx m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日