工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業消防工作總結篇一

1、火災似猛虎，防患于未燃。

2、天天宣傳天天安，日日防火日日寧。

3、火災無情，防火先行。

4、一人違章動火，企業生產遭殃。

5、單位在消防管理工作中，要依法自我管理、自負責任。

6、報警早，損失小，火警電話。

7、消防設施別亂動，撲救火災有大用。

8、消防工作，人人有責。

9、人民生命至上，火災隱患必除。

10、增強防火意識，掌握逃生常識。

11、防火記心間，一生保平安。

12、警惕火災，珍惜生命。

13、火場逃生最要緊，切莫戀財把命丟。

14、加強消防工作，振興遼寧經濟。

15、企業要發展，消防安全是保障。

16、消災解難，真情奉獻。

17、報警早，損失少，火警電話要記牢。

18、消除火災隱患，創造美滿生活，構建和諧社會。

19、消防時時在，安全傳萬代。

20、火起于幽微，災緣于疏忽。

21、加強消防安全教育，提高全民消防安全意識。

22、火場穿行身要低，逃生選擇跑樓梯，切莫著急乘電梯。

23、誓讓消防騰飛，奔向小康社會。

24、加強消防法制建設，依法實施消防監督。

25、學好活動知識，一生平安幸福。

26、火災逃生命為先，切莫貪圖物和錢。

27、公安消防隊，救火不收費。

28、注重知識，注重人才，打造數字化消防部隊。

29、保護消防設施，維護消防安全。

30、疏散通道，生命之門。

物業消防工作總結篇二

我市農村信用社安全保衛工作在聯社黨委、政府的領導下，在^v^門、人民銀行和銀監局的大力幫助和支持下，以維護社會政治穩定為主要任務，在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下，結合金融單位自身的特點，加強綜合治理，強化安全防范措施，開展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我市農村信用社業務穩健經營，為創建“安全xx”活動和支持“三農”經濟的發展作出了應有的貢獻。

多年來，我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念，根據金融單位安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際，不斷進行總結和完善，年初，我們修訂了《xx市農村信用合作聯社安全保衛工作考核辦法》和《xx市農村信用合作聯社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》等辦法，把安全保衛工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業務的各個環節，同時建立了安全保衛工作領導小組，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，其他職能部門配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛工作目標管理責任狀，建立一級抓一級，一級對一級負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。

在安全保衛工作中，再完善的規章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的是人，人防是實現技防，設施防預期效果的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想政治工作放在首位，加強教育引導。

一是采取多種形式對全員職工進行經濟法規培訓，各職能部門根據工作計劃每月一次以會代訓形式對全轄所屬職能業務范圍內的員工進行《會計法》、《票據法》、《擔保法》等經濟法規的知識培訓，6月份還專門請來了xxxx學院教授對有關信貸方面的法律法規進行了授課，11月份，根據公安局要求對全轄安全員進行了金融安全防范知識培訓，收到了較好的效果。

二是領導逢會必講安全工作，每次社務會、主任會、下基層檢查工作，聯社主任、分管領導都進行了強調和要求。

三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議，組織員工學習經濟法規，安全保衛工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了員工的安全防范意識。

四是加強對聯社守押人員的思想政治教育，經常性的組織召開安全工作會議，反復學習有關安全保衛制度，槍彈管理制度和農村信用社營業、守庫、押運期間的安全保衛工作操作規程，遇有人行、公安緊急通知或案例通報，隨時進行傳達和組織學習，通過法制教育和制度的學習，全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

一是繼續堅持干部值班制度，除兩名守庫員外，每晚明確一名中層以上干部值班，負責整個大樓的安全工作和基層社上報事務的處理，在檢查中未發現過遲到脫崗現象。

二是進一步明確門衛，營業廳座班人員工作職責，凡外來人員出入聯社機關都進行登記，下午下班后門衛逐層樓查看門窗是否關鎖。電器是否關閉，有無可疑跡象等。

三是嚴格加強槍彈管理，嚴格遵守《槍管理法》和持槍人員《持槍六嚴禁》制度，到基層接送款中午吃飯時，槍都入信用社金庫保管。

四是保衛隊伍自身建設得到了進一步提高，守庫、押運人員注重政治學習，不計較工作內容單調枯燥、天天長時間拖班等，不言苦、不言累，愛崗警業，嚴格按制度和操作程序辦事，信件交換、款項押運準確及時，從未發生過差錯，為保證各項工作的順利開展發揮了應有的作用。

盡管取得了一定成績，但還存在許多不足，主要表現為：少數同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足，制度執行還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理，今后，我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續開展安全文明單位活動，為保障我市經濟建設的順利進行做出應有的貢獻。

物業消防工作總結篇三

20xx年注定是一個充滿挑戰的年度。物業無小事。物業工作千頭萬縷，抓好細節服務，成為“撬起地球的”的支點。而優質細節服務的前提，就是做好安全協防和消防安全工作。在公司管理體系中明確指出：在小區管理處，人人都是安全第一責任人;消防事宜，實行一票否決權。為此，xx管理處，成立了以總經理xx先生為組長、管理處經理主管班長為組員的“安全消防領導小組”，全面領導小區安全協防和消防工作。近兩年中，xx管理處在派出所和轄區消防部門的支持、配合、協助下，小區未發生一件民事、刑事案件，實現了小區和諧的美好局面，業主生活已然，和諧融融。

狼是兇狠的動物，如果不加以提防，將會給你的生命帶來危害。我公司引入“狼來了”這個形象典故，并以最為通俗的語言和最為形象的比喻，告誡全體員工，“隱患”就在自己身邊，必須保持清醒的頭腦，時刻提高警惕。在管理處的進門處，一張“狼來了”的警示牌，提醒著每一個物業人，如果沒有憂患意識，將面臨著自身滅亡的窘境。為此，管理處嚴格執行公司程序文件所規定的制度，特別是在安全協防和消防方面，做了幾方面工作：

為使小區安全常態化，秩序管理員根據公司質量管理體系文件要求，對外來人員、車輛、物品出入小區實施規范操作，其具體程序是：詢問--(了解客人探訪對象姓名及樓棟號)--聯系(管家部及時聯系業主，了解詳情)--確認(必須得到業主認可)--登記(填寫來人來訪記錄表，做到有案可查)--放行。通過這一程序，即對來訪人員進行有效掌控，也避免可疑人員混入小區而帶來安全隱患。但在實際工作中，常常會遇到業主或來訪人員的種種誤解。但小區秩序管理員寧可被誤解千次，仍然堅持原則，忠實的履行著自己的職責。

xx小區現有的監控設施為：電視監控視頻x個，地面攝像頭x個，地下車庫固定攝像探頭x個，單元攝像頭x個，值班崗位攝像頭x個，小區電子巡更點x個，硬盤攝像機x臺，紅外線報警，電子安全圍欄，消防聯動系統，并配備電動巡邏車等。這些設施設備的正常運行，提升了小區的安全系數。監控室是小區安全管理指揮中心，責任重大，通過小小的監控屏，一覽全小區。車輛違停、人員進出、各種違章、消防報警、電子圍欄的布控等等，都脫離不了監控員的那雙“鷹”眼。

加強橫向聯系，實施報崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監控室報崗一次，將各崗位工作情況按時記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通，也提醒著各崗位務必集中精力，精誠團結。

處理突發事件，需要是行動快捷，處理果斷，電動巡邏車的作用就顯示出來。當監控室值班人員發現安全隱患，即可發出指令，巡邏崗駕駛電動巡邏車將在最短時間(要求3分鐘內)趕到現場及時處理，將隱患、突發事故控制在萌芽狀態，以保證公共秩序的井然。

小區安全心系百家。xx小區內，在不同的方位零星布設著x個巡邏點。巡邏崗依次打點巡更，等同于走遍小區的各個角落。無論是白天還是深夜，都能看到巡邏崗不定時的進行著無死角的巡邏，從而大大提升了小區的安全指數。

為督促秩序員以良好的狀況投入工作，管理處在各值班崗亭設置監控探頭。通過監控探頭了解各崗亭的工作狀況，并根據不同的情況作出適當的調整。安全主管每天不定時對崗位秩序員工作狀況進行監控攝像檢查并記錄存檔。與此同時，由公司組織對小區工作進行夜間巡查，以督促小區安全工作有效開展。

物業的工作，離不開業主的支持與配合。物業業主和睦相處，進一步促進了小區安全的發展。在今年x月份期間，有外來的推銷人員欲用欺騙的手段進入小區進行產品推銷，反被業主發現告知管理處，秩序管理員立即攔截，業主報警得到了及時處理，較好地杜絕治安隱患事件的發生。

現如今小車進入xx，而xx小區業主出于其經濟條件原因，均購置是高檔車輛。車輛出入管理稍有不慎，同樣存在較大的安全隱患。小區實行循環單車道，一卡一車，憑卡入區，按位停車。即便如此，管理處仍對業主車輛進行跟蹤查巡，以保障消防通道的暢通，也保障業主利益不受損失。業主車輛入庫，管理員將引導業主按車位停放，及時提醒業主帶好貴重物品、鎖好車門，并鎖定安全警報器，保障車輛安全。由于車輛管理完善，澡小區內從未發生任何交通事故。

這些工作，得到小區業主的認可。業主調查表中對公共安全秩序維護的.評比中，滿意率達到x%以上。

精細服務常抓不懈，安全工作，不能忽略。“5.12”是公司指定的內部安全日，其目的是居安思危，讓警鐘長鳴，從而在工作中提高警惕。在20xx年的“5.12”，小區組織了由全體員工參與的安全知識競賽和模擬抓小偷的演練，其效果非常實用，既使員工認識到安全工作的重要，也讓員工在演練中得到鍛煉，更讓業主體會到物業的工作實際有效。這樣的學習和演練一舉多得，為小區安全預防做了很好的準備。

消防安全，責任重大，人人均是消防第一責任人。在“11.9”特定的消防安全日里，為了使全體員工全面了解消防安全知識，結合小區具體現狀，組織實施了由消防警官現場講解消防知識和管理處全體員工參與的安全消防真實演練的活動，效果不言而喻。消防安全講座使員工在防火基本常識、火情發生時的逃生方法及消防器材(滅火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全體員工參與的消防演練則是全方位的檢驗小區消防安全真實寫照。在演練中，指揮中心、滅火組、醫療疏散組、救援組、設備保障組、后勤組等各司其職，相互配合;演練完畢后及時總結。通過此次學習和演練，讓全體員工真正體會到消防安全的重要含義，從而在現實工作中，不僅自身需要注意消防安全，而且要需向業主宣傳防火知識，以達到一方之平安。

在注重演練的同時，加強對消防器材的檢查也是消防工作的重點。從今年已始，管理處對小區的消防設施設備，特別是地下車庫的消防設施設備進行逐月檢查。檢查的范圍包含消防箱及水帶、槍頭是否齊全、完好;滅火器材是否有效;消防應急燈是否應急、防火卷閘門是否正常運行;聯動系統是否完善;器材的存放是否被挪動等等，其檢查結果做到有案可查、有案必備、有錯必改、杜絕隱患，使消防安全有了可靠的保障。

硬件配齊，軟件及時跟上。管家部通過宣傳欄和自行設立的短信平臺、xx業主qq群等通訊設施，以互動的形式不定期的發送有關安全及消防知識的溫馨提示，以警示業主時刻注意消防安全。多年來，由于物業重視，業主配合，xx小區自始自終無任何消防安全事故發生。

物業公司的生存與發展，必須有著自己獨有的管理體系。我公司是首家實行iso:9001質量管理體系認證的物業企業，質量管理體系認證的實施，確保了公司在各個環節的有效執行。在管理處的日常工作中，進行著日檢、周檢和月檢。而公司作為領導部門，每月對小區的工作進行不定期品質檢查二次，其范圍是以公司程序文件為依據對小區各個部門進行有效監查，檢查其是否按公司質量標準工作。而這其中，安全檢查成為重點。主要部門在工程部和秩序部;其側重點在于消防設施設備的完善保養以及秩序工作流程的規范化是否落實。通過多年的品質檢查，證明xx管理處在實際工作中，均能嚴格執行公司的管理制度，努力處理好生產和安全的辯證關系，使小區安全工作始終處于完好的狀態之中。

計不完全統計，在公司的體系文件指導下、在轄區派出所及消防部門支持配合下，xx管理處在20xx年度里，有記載記錄軍事體能訓練x次、秩序員工作訓會x次、5.23反盜演習x次、11.9消防大演練x次、來訪登記x次、車輛出入登記x次、物品放行單x張、勸阻推銷人員x人、抓獲可疑人員x人、小區全年未發生打架斗毆事件、小區全年安全事故發案率為零。

20xx年即將到來，我管理處雖然做了一些行之有效的工作，但也存在需要整改的地方。在今后的工作中，將不斷提高安防、人防、技防三防一體的安全管理機制，以提升秩序員的綜合素質，積極配合派出所、消防部門、社區，做好安全消防協防工作，以維護小區公共秩序正常化，為全體業主營造一個安全、舒適、幸福的美好家園。

物業消防工作總結篇四

隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作，有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡單總結。

熱情接待來訪業主，并積極為業主解決困難。接聽業主電話，要有耐心，記錄業主來電投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水x。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少我認為做好客服最重要是：服務態度一定要好，在院里見到業主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發現問題的.眼睛，每天對小區院落進行巡查，發現問題及時解決。不要等到業主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的"缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作加強物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待的細節。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性；多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上前進的步伐。

物業消防工作總結篇五

消防工作“責任重于泰山”，為了切實作好20xx年度的消防安全工作，在市委、市政府的正確領導下，在消防大隊的大力指導下，我鎮堅決貫徹《^v^消防法》、《福建省關于落實政府及其部門消防安全責任制的若干規定》，大力開展“三合一”場所專項整治、消防安全“五大活動”工作，樹立經濟社會協調、安全、和諧發展的理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，確保今年來無發生人員傷亡火災事故。下面將我鎮上半年消防安全工作總結如下：

（一）、落實消防工作責任制、切實加強組織領導。

消防工作事關人民生命財產安全和社會穩定。為此，我鎮把消防工作作為一項長期性、經常性的工作來抓，并以強有力的組織來保障。專門成立了以鎮長為組長，分管政法和分管安全的副鎮長為副組長，相關部門負責人為成員的領導小組，下設辦公室，負責全鎮消防工作的部署、監督、檢查。各村(居)、企事業單位也都成立了相應的消防安全工作小組，確定專人分管。年初，政府制定消防安全責任狀頒發至各村、各安委會成員單位，切實增強了各村（居）和企事業單位的消防安全責任意識，把消防安全工作任務層層分解到村、社區和企事業單位，并實行隱患事故排查責任制，健全了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，通過制度建設來規范、推動各項工作的開展。

（二）、夯實消防基礎設施建設、加強消防硬件投入。

（三）、組建消防專職隊伍、開展應急救援演練

“預防為主、防消結合”是我國消防工作方針，預防工作做得再好，也無法確保不發生消防火災。因此火災發生時，有沒有撲救力量把火災消滅在初起階段就顯得至關重要。我鎮結合本鎮實際，一是在轄區范圍內建立了群防群治隊伍，完善村（居）義務消防隊建設，構筑全民消防防控體系。二是結合開展“三年行動”工作，督促轄區公共聚集場所和人員密集場所，加強消防隊伍建設，定期開展消防演練，提升了企事業單位自救與互救能力。三是按照“五大活動”方案要求，督促各居住小區每棟居住樓配備消防宣傳員。

（四）、開展消防安全宣傳教育、注重創新宣傳形式。

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我鎮采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育，并要求鎮文化站、廣播站等單位密切配合，經常性地開展消防宣傳教育。在實際工作中，我們還把消防宣傳教育融入到文明鄉鎮、平安鄉鎮創建工作之中；元月20日，邀請泉州子安防火中心的講師到我鎮進行消防安全知識培訓講座，通過培訓，提高干部群眾的火災預防能力、初起火災的撲救能力、火場逃生能力；每次安全生產會議前，開展圖片、法律法規、安全知識、觀看火災紀實等宣傳，有力地提高了干部群眾的消防安全意識和消防法制意識；指導督促人員密集場所等重點企事業單位，加強員工“三級教育”，從業人員熟練掌握“三會”。

（五）、開展消防檢查整治，遏制火災事故萌芽。

“隱患險于明火”。我鎮現有企事業160余家，消防工作量大面廣、事故隱患屢禁不止。為努力做好防范工作，我們在抓好消防宣傳教育的同時，開展定期或不定期的消防檢查。一是繼續加大“三合一”場所專項整治工作，及時發現問題、采取有效措施、限期整改、消除隱患，同時對去年排查出來已整改“三合一”場所，不定期檢查，防止回潮。二是在元旦、春節、五一節等節日期間，加大消防安全大檢查工作，著重對娛樂場所、人員密集場所等易發生群死群傷事故的行業進行檢查整治。今年以來在消防安全大檢查專中，重點檢查各類企業80余家，發現問題20余家，下發整改通知6份。通過檢查，整治了各類消防隱患，配備完善了消防設施，落實了消防責任制，提升了從業人員消防常識，努力把火災事故降低到最低限度。

一是農村消防存在問題較多。相對鎮區和各企事業單位而言，農村消防工作起步較晚,消防投入少，消防基礎設施比較匱乏，群眾消防意識淡薄，隨著農村生活發生變化,火災隱患也隨之增多，這是下一步消防工作亟待解決的一個問題。

二是個別企業主還沒有從思想上真正重視消防工作，急功近利，漠視消防安全，沒有把消防安全落實到企業的規劃、選址、設計、施工、生產等環節，消防歷史欠賬較多。

一是要加強各部門協作配合，全面推進全鎮消防工作；二是要建立和完善鎮、村、企業三級消防管理長效機制；三是要樹立人人為消防，消防為人人的全方位觀念，全面提升消防宣傳教育工作；四是要全面提升全鎮消防基礎設施建設；五是要繼續加強鎮、村、企業的消防隊伍建設。

物業消防工作總結篇六

為了使我項目部各項應急工作高效有序的進行，全體員工、施工隊伍了解消防基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，掌握對突發火災的應變、逃生技能，學會滅火的方法以及有序地進行人員疏散處理和一般性傷員救護，確保員工生命安全及財產安全，根據我項目部《xxxx消防應急演練實施方案》擬定的具體措施要求，于20xx年xx月xx日下午x分，項目部組織了消防演練活動。培訓和演練一共歷時xx小時xx分鐘，參加人員xxx人。演練活動緊張有序的進行，并獲得圓滿成功。

這次項目部消防演練活動，公司領導給予了很大的支持和幫助。項目部各主要領導及相關負責人對《消防演練實施方案》進行了充分的討論。針對本次消防演練活動，項目部做了充分的準備，成立了臨時現場指揮部，統一指揮。本次消防演練活動邀請了業主及監理代表等相關領導到現場指導和觀摩。公司領導在本次演練活動中，身先士卒親臨現場指揮，并對演練工作進行部署，下達演練命令，觀察演練情況，對演練工作實施全面控制。

公司及項目部主要領導負責《消防演練實施方案》的全方位、全過程進行控制和指揮，項目部相關負責人對演練計劃實施環節控制，并落實“義務消防隊”、“傷員救護組”、“后勤保障組”等相關人員完成計劃實施工作。

為保證演練前宣傳和教育培訓工作的實效性，公司領導在消防演練實施前召開了全體動員會，組織項目部的全體員工進行宣傳和教育活動，進行了“普及消防安全知識”的教育，各部門負責人積極帶頭參加演練前的學習和培訓，并給予了大力支持，對我們的演練活動提出了許多寶貴的意見。

根據消防領導小組要求，針對我項目部消防安全工作的實際情況，確定本次消防演練的主要任務是開展一次消防的應急演練。其主要目的是使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法，掌握火場應急、應變逃生技能及傷員救護的基本知識，提高自我安全防范意識。經過認真研究，擬定了“消防演練方案”。為了使得演練方案安全可行，在方案中就演練的時間、地點、內容、對象都作了具體的說明。

消防演練于xxx年xx月xx日下午進行。首先由（宣傳廣播組）領導講解消防安全知識及滅火器的使用方法和強調消防演練活動中的紀律要求。公司分管經理（指揮長）宣布預案正式啟動。項目經理強調了演練活動的注意事項并宣布演練活動正式進入實施階段。在演練過程中，各小組嚴格按照《消防演練實施方案》的程序進行，消防演練緊張有序，安全保證工作到位，在下午xxx分消防演練的預期課目全部演練完畢，由項目經理宣布消防演練結束。演練達到預期效果，并且獲得了圓滿成功。

通過這次消防演練，項目部全體員工的防范意識和應急、應變自救的能力得到提高。

1、項目部組織的普及消防知識教育，使參演人員特別是農民工的消防安全常識有了進一步的了解，消防安全防范意識有了進一步增強。

2、現場演練指揮人員能有效組織人力、物力調動、方案實施，對火災事故警報做出迅速反映，對抗擊突發事件的應變能力有所提高。

3、演練過程中，參演人員能遵守紀律，服從調動，“一切行動聽指揮”，充分地發揮了項目部團隊精神。

通過這次的消防演練，進一步增強了廣大員工的消防安全防范意識和自護自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，安全管理工作領導同志的組織能力、指揮能力、應變能力也得到了鍛煉。今后我項目部要進一步加強員工的安全教育培訓工作，以提高全體員工在發生安全事故時應急反應的綜合能力，有效降低事故的危害程度，確保我公司健康、有序的'發展。

物業消防工作總結篇七

尊敬的領導，同事們：

大家好！

20xx年上半年結束了，回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過的飛快不知不覺中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來臨了，回顧整個20xx年，可以說是我們^v^物業公司改革關鍵的一年，現就將本年度工作情況總結如下：

長期以來，由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅，貼幾張標語引發幾本宣傳資料，過于單調和表面化，針對這些問題我們秩序部在確保搞好以上活動的同時，本著”一分消防投入，十分安全回報”的理念向公司集團申請1萬多元經費自己安裝微型消防站模擬體驗館，為小區業主提供更加直觀有效的消防體驗。把安全教育以實際操作和實際模擬體驗為主，同時積極開展6月安全月和119消防宣傳日等活動，積極配合消防管理部門將消防法律法規，火災紀實，安全知識等內容深入貫徹廣大業主心中。

1、維修小區業主因裝修導致的消防煙感故障2500余處。

2、處理火災自動報警控制器所報火警1800余處。

3、配合房產公司檢查消防施工方工程質量不合格處700余處。

4、檢查1———16號樓消防線路是否按照圖紙施工。

5、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點20多處。

6、維修天寧首府小區地下車庫消防水系統漏水點30多處。

7、消防控制柜由于施工方編程位置不詳細，導致消防員不能第一時間有效到達火警報警點，因此重新梳理編程3000多處。

8、每星期配合消防維保人員對天寧首府小區消防系統進行維護保養檢測。

9、核實裝修押金戶內煙感是否拆除辦理退費手續300余戶。

10、培訓消防員，講解消防技能和消防知識共3次。

11、配合工程部處理疑難問題80余次。

12、監督消防員每月巡查責任區域內的消防設備設施累計巡查3萬次并填寫相關記錄。

13、完成運營部質檢時發現的問題200余處。

14、查看圖紙，深入了解天寧首府小區消防設備工作狀態和線路分區，以及設計理念。

15、建立和完善安全巡查檔案管理制度，根據要求重要文件留檔備案。

16、對部分消防聯動設備進行測試，對所存在的問題進行匯總上報。

17、根據《防火檢查，巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記。

18、對小區內沿街商戶裝修進行防火安全驗收。

19、能夠認真完成領導交給的臨時性工作，并且協助其他專業工種的同事完成小區內的其他日常工作。

消防員是流動性比較大的一個職業，20xx年消防員共招聘員工7人，離職2人，目前在崗6人，持有中級消防證書為4人初級為2人，離職原因是由于某些員工感覺到消防員的工作枯燥乏味沒有上升空間并且工作責任重大工作不具體，由于初步掌握離職人員心理，所有我在日常管理中積極調整思路，把工作責任劃分避免吃大鍋飯把真心愛護這份工作的人留住，把愿意學習的人培養起來，同時我也搜集一些消防工程師的書籍，把這個行業的前景展現給他們，讓他們在工作中學習，在學習中工作。

20xx年一年來我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司領導和同事的支持是分不開的，是大家密切配合，共同協作的結果，但是在工作中還有很多不足，離真真正正的優秀員工還有一定差距其中包括以下幾點：

1、管理水有待進一步加強和提高，部分員工服務意識淡薄，難以提供全方面，及時，安全，優質的服務。

2、理論學習還需要進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，提高自身業務水平。

3、是在與同事的日常工作中不能及時有效溝通協調，造成工作效率下降。

4、消防安全知識培訓力度不夠，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績都是階段性的與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠。

根據以上工作不足，也給我日后工作指明了方向

1、用績效考核，提高員工的執行能力，有獎有罰。

2、加強員工消防安全知識培訓力度，定期培訓消防知識，并定期組織消防演練，提高全員消防實戰經驗。

3、以身作則“設定目標，堅定不移”敢于承擔責任。

4、向領導匯報工作要有方案，能拿出自己的建議供領導參考。

1、配合好當地消防機關防火工作指示及布置的任務并嚴格執行。

2、負責抓好中控消防員思想教育和工作作風。

3、加強團隊精神建設。古人云：人心齊，泰山移，所謂團隊精神，就是團隊成員有共同認可的一種集體意識，只有這樣才能把消防工作做好。

4、建立健全的規章制度，全面規范管理，完善崗位工作職責，個人崗位職責，各種作業標準，安全管理責任制。

5、完善部門員工考核標準，把績效考核落實到實處。

6、按照消防維保公司計劃配合維保公司完成全年度小區內消防設備設施維修保養檢測。

7、培訓講解消防員維修技能和消防知識，提高消防員工作能力。

8、配合其他部門完成物業公司組織的集體活動或社區城市考核。

9、落實沿街防火巡查工作，每季度與業主簽訂消防安全責任書。

10、根據《防火檢查，巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記并做好相關檢查工作。

11、1月做好年前消防工作，在春節前期做一次消防安全大檢查，排除火災隱患。

12、3月份開展春節消防緊急疏散演練。

13、“五.一”節前消防安全專項檢查。

14、6月份開展夏季用高峰用電前安全專項檢查

15、11月份展開“119消防月”活動，冬季滅火演練。

以上內容是我們秩序部中控消防員近1年來的工作要點，我部門在以后的工作中會繼續努力，完成領導交代的各項任務目標，消防工作無小事，在今后的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項工作任務。

物業消防工作總結篇八

狼是兇狠的動物，如果不加以提防，將會給你的生命帶來危害。我公司引入“狼來了”這個形象典故，并以最為通俗的語言和最為形象的比喻，告誡全體員工，“隱患”就在自己身邊，必須保持清醒的頭腦，時刻提高警惕。在管理處的進門處，一張“狼來了”的警示牌，提醒著每一個物業人，如果沒有憂患意識，將面臨著自身滅亡的窘境。為此，管理處嚴格執行公司程序文件所規定的制度，特別是在安全協防和消防方面，做了幾方面工作：

為使小區安全常態化，秩序管理員根據公司質量管理體系文件要求，對外來人員、車輛、物品出入小區實施規范操作，其具體程序是：詢問--（了解客人探訪對象姓名及樓棟號）--聯系（管家部及時聯系業主，了解詳情）-- 確認（必須得到業主認可）-- 登記（填寫來人來訪記錄表，做到有案可查）-- 放行。通過這一程序，即對來訪人員進行有效掌控，也避免可疑人員混入小區而帶來安全隱患。但在實際工作中，常常會遇到業主或來訪人員的種種誤解。但小區秩序管理員寧可被誤解千次，仍然堅持原則，忠實的履行著自己的職責。

楚世家小區現有的監控設施為：電視監控視頻23個，，地面攝像頭24個，地下車庫固定攝像探頭43個，單元攝像頭24個，值班崗位攝像頭3個（1號崗1個、2號崗1個、監控室1個），小區電子巡更點25個，硬盤攝像機5臺，紅外線報警，電子安全圍欄，消防聯動系統，并配備電動巡邏車等。這些設施設備的正常運行，提升了小區的安全系數。監控室是小區安全管理指揮中心，責任重大，通過小小的監控屏，一覽全小區。車輛違停、人員進出、各種違章、消防報警、電子圍欄的布控等等，都脫離不了監控員的那雙“鷹”眼。

加強橫向聯系，實施報崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監控室報崗一次，將各崗位工作情況按時記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通，也提醒著各崗位務必集中精力，精誠團結。

處理突發事件，需要是行動快捷，處理果斷，電動巡邏車的作用就顯示出來。當監控室值班人員發現安全隱患，即可發出指令，巡邏崗駕駛電動巡邏車將在最短時間（要求3分鐘內）趕到現場及時處理，將隱患、突發事故控制在萌芽狀態，以保證公共秩序的井然。

小區安全心系百家。楚世家小區內，在不同的方位零星布設著25個巡邏點。巡邏崗依次打點巡更，等同于走遍小區的各個角落。無論是白天還是深夜，都能看到巡邏崗不定時的進行著無死角的巡邏，從而大大提升了小區的安全指數。

為督促秩序員以良好的狀況投入工作，管理處在各值班崗亭設置監控探頭。通過監控探頭了解各崗亭的工作狀況，并根據不同的情況作出適當的調整。安全主管每天不定時對崗位秩序員工作狀況進行監控攝像檢查并記錄存檔。與此同時，由公司組織對小區工作進行夜間巡查，以督促小區安全工作有效開展。

物業的工作，離不開業主的支持與配合。物業業主和睦相處，進一步促進了小區安全的發展。在今年10月份期間，有外來的推銷人員欲用欺騙的手段進入小區進行產品推銷，反被業主發現告知管理處，秩序管理員立即攔截，業主報警得到了及時處理，較好地杜絕治安隱患事件的發生。

現如今小車進入百姓家庭，而楚世家小區業主出于其經濟條件原因，均購置是高檔車輛。車輛出入管理稍有不慎，同樣存在較大的安全隱患。小區實行循環單車道，一卡一車，憑卡入區，按位停車。即便如此，管理處仍對業主車輛進行跟蹤查巡，以保障消防通道的暢通，也保障業主利益不受損失。業主車輛入庫，管理員將引導業主按車位停放，及時提醒業主帶好貴重物品、鎖好車門，并鎖定安全警報器，保障車輛安全。由于車輛管理完善，澡小區內從未發生任何交通事故。

這些工作，得到小區業主的.認可。業主調查表中對公共安全秩序維護的評比中，滿意率達到97%以上。