總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇一

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農村衛(wèi)生工作的`一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作體會：

提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。

確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

。經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇二

一年來，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)療質量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表，及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。衛(wèi)生院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術水平

為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生，為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況，衛(wèi)生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全

認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照衛(wèi)生院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

四、落實黨風廉政建設

嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī)，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。

二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題

充分利用各種會議、公示欄、衛(wèi)生院網站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。

隨著社會與經濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇三

這一年，內科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安衛(wèi)生院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按衛(wèi)生院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達xx%以上。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質量到達了x分以上。

病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。

急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

按衛(wèi)生院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行；加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇四

時間總是在我們不知不覺中悄然溜走，眨眼之間今年的工作即將結束，各個行業(yè)都開始為今年的年度考核事宜而做準備，下面是由小編為大家整理的“衛(wèi)生院年度考核個人

總結

這一年，內科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安衛(wèi)生院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按衛(wèi)生院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質

技能操作考核：口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。

二、改善服務流程，提高服務質量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達xx%以上。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質量到達了x分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次；

一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。

急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

按衛(wèi)生院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；

健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行；

加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

去年x月，我來到了xx衛(wèi)生院，根據專業(yè)被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結如下：

一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平

為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說，手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理，努力延長使用壽命。

三、建立、健全化驗室規(guī)章制度，規(guī)范實驗人員行為

在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化，我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事，使化驗室逐步走入規(guī)范化。

四、工作之余，積極參與各項義務活動

和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助；

和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸，將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶；

汶川地震后，協(xié)助縣紅十字會向社會募捐，支援災區(qū)，奉獻愛心。

一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。

一年來，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)療質量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《xx區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表，及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。衛(wèi)生院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術水平

為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，衛(wèi)生院今年先后招聘了x名研究生和x余名本科生，為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況，衛(wèi)生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全

認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照衛(wèi)生院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

四、落實黨風廉政建設

嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī)，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。

二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題

充分利用各種會議、公示欄、衛(wèi)生院網站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。

隨著社會與經濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況

在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

2、一年來，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現(xiàn)象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，精神品實行交接班清點管理并登記制度。

一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。

3、在工作中，科室同志團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20xx年工作計劃

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇五

時光荏苒，20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。

定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。

一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降，全年僅2人。三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無后備力量。四是業(yè)務收入盡管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇六

隨著社會與經濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的`醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

1、截止x月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失；在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產廠家、數(shù)量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放；在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

2、一年來，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現(xiàn)象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，精神品實行交接班清點管理并登記制度。

一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。

3、在工作中，科室同志團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合，并且盡量減少藥品積壓過多。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇七

時間過的很快，參加工作已經一年多了，在這一年的時間里，在院長的領導下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照衛(wèi)生院的各項要求，較好地完成了領導分配的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習與工作情況做如下總結。

認真的`學習各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內組織的各項政治學習，不斷提高自身素質。把學習與工作有機結合起來，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。

1、愛崗敬業(yè)，以院為家，團結同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內組織的.各類活動，不斷提高自己的工作素質。

2、加強業(yè)務知識學習，努力提高自身的業(yè)務水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務學習，著重學習了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務技能的提高。

3、認真的完成轄區(qū)內的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人，其中高血壓6人，糖尿病2人，精神疾病1人，copd病人2人，老年人81人，并按時進行了隨訪工作。

4、在縣衛(wèi)生局領導的安排下，進行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關內容的培訓，在培訓期間，認真遵守培訓單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學習，鉆研業(yè)務知識，努力掌握知識要點，做好學習筆記，在帶教老師的指導下自己掌握了公共衛(wèi)生服務的新指標，完成了培訓學習任務。

5、作為衛(wèi)生院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務。

本人參加工作時間不長，經驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學習，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。

一分耕耘，一分收獲。我感謝院領導及同事們對我的幫助和關心指導。誠懇地希望院領導和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結經驗，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇八

20xx年對于我們xxx中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，以市局下發(fā)的目標管理責任狀為標準，認真學習實踐科學發(fā)展觀，深入參與“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育，不斷健全質量控制體系，完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務功能，并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機，在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作，增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。基本實現(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高。現(xiàn)在，我結合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己20xx年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛(wèi)生服務進村入戶。一年里，我?guī)ьI全體黨員干部認真學習黨的“17屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習，狠抓黨員思想教育，切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發(fā)展觀要求開展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮，較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室（窗口）和“創(chuàng)滿意醫(yī)生（護士）”活動為機會，通過加強職工的政治思想學習，強化職業(yè)道德和服務理念，不斷提高醫(yī)療服務質量，提升公共衛(wèi)生服務水平，促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調開展。

20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：

（一）繼續(xù)開展“醫(yī)院質量管理年”活動。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎。為適應新醫(yī)改，這一年里，我們在開展醫(yī)院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實加強中心基礎管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療核心制度教育與考核，嚴格抓好制度落實，克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉。同時，一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念，不斷改善服務態(tài)度，健全和完善服務流程，不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務質量。

（二）方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農合補償工作”，維護老百姓利益。作為政府民生工作重點之一，我鎮(zhèn)新農合參保人員達到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī)，我們加強新農合政策宣傳力度，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合補償辦公室，為患者醫(yī)藥費用及時進行審核、補償，確保患者及時就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。

（三）突擊建設定點觀察醫(yī)院，加強重點傳染病的防控工作。今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，隨著我國輸入性確診甲型流感病例的增加，防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時，作為本市甲型流感定點觀察醫(yī)院，我中心根據市衛(wèi)生局工作部署，48小時內突擊改造專門區(qū)域，積極落實防控措施，為科學、有效、及時防范和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年，在甲型流感防控工作中，我院及時啟動防控預案，堅守崗位，協(xié)調相關單位做好各項防控工作。

（四）積極落實“六位一體”服務功能，開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

“六位一體”衛(wèi)生服務功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務事業(yè)的重點。今年，我們堅持以省示范標準為準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得新成效。

中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來，廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農民面對面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學校講座8次，社區(qū)講座24次，接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進行健康體檢并登記在冊；組織資深醫(yī)師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率不斷提升。

針對孕產婦及兒童的實際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責范圍內對孕婦和兒童健康進行監(jiān)彷。轄區(qū)內每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育；對產婦做到入戶進行產后保健及育兒指導，確保母嬰健康；兒童組則根據計劃免疫要求進行預防接種，同時全面實行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數(shù)達1525人，20xx年計劃免疫疫苗免費接種11525人次數(shù)，有價疫苗4748人次數(shù)，新生兒乙肝接種率100%，及時率達98%以上，上半年麻苗免費強化接種4615人，下半年乙肝苗調查摸底2585人，補種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀，我院組織社區(qū)醫(yī)務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診，對本鎮(zhèn)常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導等工作，全年我院孕產婦保健管理率達100%；七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預防接種示范門診”。

在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進市”基礎上，中心繼續(xù)把農村中醫(yī)藥工作作為重點工作來抓。我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術推廣培訓，提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術水平。在實際臨床工作中，我們積極鼓勵中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的特色優(yōu)勢，為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應有的貢獻。

醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為支部書記，我能充分發(fā)揮領頭雁的作用，團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。堅持與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，并能根據各分管領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。

二是堅持民主決策，院務公開。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院辦公會批準后，上報市衛(wèi)生局審批。在藥品購銷中做到公開，積極參與市局統(tǒng)一招標，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長及支部書記，平時面對的誘惑很多，自律、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇九

(一)積極開展黨的思想教育實踐活動

1、教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優(yōu)良作風，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風進一步改變，干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立。

2、緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題，結合總要求，在黨員干部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動，堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主，堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭，并取得了定成效。

(二)強化公共衛(wèi)生服務項目落實

1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度，以公共衛(wèi)生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托，通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為轄鎮(zhèn)內常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案44881份，建檔率99、2%，已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份，電子檔案建檔率100%。

2、積極開展健康教育。結合實際，通過各種形式的宣傳方式和活動，積極開展衛(wèi)生保健、疾病防治知識宣傳，普及健康知識，不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份，已組織健康講座4次，參加健康教育人員1200人次，舉辦健康教育義診咨詢活動4次，免費義診、測血壓、健康咨詢2500人次。

3、加強婦幼管理和計劃生育技術指導服務。

嚴格抓好“一法兩綱”的落實，積極開展兒童保健、孕產婦產前檢查和產婦產后訪視等工作，切實加強和鞏固孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理。

認真貫徹《人口與計劃生育法》等法律、法規(guī)，認真履行計劃生育兼職委員單位職責，加強避孕節(jié)育的宣傳、咨詢以及指導，加強計劃生育節(jié)育手術技能的提高，按照上級有關部署，深入開展整治“兩非”行動，堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。

轄鎮(zhèn)共有0-36個月的兒童數(shù)約為565名(含流動人口)，接受一次或以上隨訪的兒童有540名，兒童系統(tǒng)管理率為95%；門診孕12周之前建冊的孕婦人數(shù)共480人，產前檢查率為95%；孕期接受5次或以上產前隨訪率為95%；產后訪視率為95%。

積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動，建立綠色通道，邀請鎮(zhèn)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)保健院等上級醫(yī)院專家到我院技術支持，努力完成計生工作任務。

4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮(zhèn)內4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導，并積極開展上門隨訪、巡診、電話咨詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作，通過電話咨詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現(xiàn)已登記管理高血壓患者4625人，規(guī)范管理2470人，高血壓患者健康管理率為94、4%，規(guī)范化管理率為53、4%，管理人群血壓控制率為34、4%；登記管理糖尿病患者946人，規(guī)范管理802人，糖尿患者管理率為41、1%，規(guī)范化管理率為84、8%，管理人群血糖控制率為41、4%。加強與居委會、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系，掌握、登記、實施管理重性精神疾病人269人，管理率100%，規(guī)范管理95人，規(guī)范管理率達99%，并在鎮(zhèn)慢病站的指導下，積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。

5、加強疾病預防控制工作。

一是加大傳染病管理工作力度，依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄鎮(zhèn)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，并積極參與現(xiàn)場疫點處理，開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例，其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。

二是認真落實兒童預防接種工作，切實提高建證率和接種率。年度轄鎮(zhèn)內常住兒童建證率達100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%，百白破疫苗接種率達98%，白破疫苗接種率達95%，麻疹疫苗疫苗接種率達98、5%，乙腦疫苗接種率達96、5%，流腦a群疫苗接種率達97%，流腦a+c疫苗接種率達95%，甲肝疫苗接種率達96%；二類疫苗：人用狂犬疫苗已種181人，hib疫苗已種112人，水痘疫苗已種115人，肺炎疫苗已種78人。

三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作小組”，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓，嚴守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告制度。

6、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛(wèi)生巡查，每季度對公共場所經營單位進行定期檢查，深入開展打擊非法行醫(yī)活動，今年1-5月，我院已出動人員12人次，配合上級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門，有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。

(三)狠抓醫(yī)療質量與服務水平提高

1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“平安細胞”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動為載體，進一步完善醫(yī)療核心制度，加強衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的學習、培訓和考核，強化醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識，提高醫(yī)療技術水平。今年1-5月，我院參加院外進修及學習培訓60人次。

2、定期組織開展內部醫(yī)療質量檢查，狠抓各項規(guī)章制度的落實，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī)，建立健全醫(yī)療管理體系，落實醫(yī)療質量責任追究制，堅決杜絕各類醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生。

3、規(guī)范醫(yī)療收費行為和便民服務，通過實施藥品陽光采購和嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費標準計價收費，推行院務公開、每日清單制，加強內外監(jiān)督。同時認真實施國家基本藥物制度，堅決取締各類院內提成，杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為，堅決查處藥械購銷領域中的違規(guī)事件，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥，提升臨床合理診療水平，有效減輕群眾醫(yī)藥負擔。

4、完善設施、制度和人性化的服務流程，暢順診療程序和通道，縮短候診時間，設立投訴電話和意見箱，為患者提供優(yōu)質、到位的醫(yī)療服務和舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境。20xx年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次，健康體檢4163人次，醫(yī)療總收入277、8萬元。

(四)加強勞動紀律和作風建設

圍繞群眾路線活動“堅決糾正行業(yè)不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志愿服務行動月”、“講文明樹新風”等活動，切實加強行業(yè)作風建設和黨風廉政建設。

通過組織人員觀看警示片、醫(yī)德醫(yī)風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育，牢固樹立全心全意為群眾服務的思想，通過醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業(yè)賄賂等活動，強化干部職工責任意識、服務意識，切實做到提高服務質量，規(guī)范服務行為，構建和諧醫(yī)患關系。

(五)積極推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理

按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案》要求，我院高度重視，迅速行動，及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業(yè)務骨干為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位，一級抓一級，層層抓落實，廣泛宣傳動員，認真履行管理職責，積極推進了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化各項工作。通過對衛(wèi)生站的業(yè)務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務行為，提升了村衛(wèi)生站服務能力。

(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設，提升服務條件

多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象。今年以來，我院多方籌資，特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持，對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換，極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。通過開展“深入開展優(yōu)質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的.形象，塑造了醫(yī)院新形象。

我院高度重視單位人文方面建設，鼓勵干部職工不斷加強業(yè)務知識學習培訓，提升自身服務水平。半年來我院：獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護士稱號2人，積極參與“惠陽鎮(zhèn)護理知識竟賽”等活動。

我院通過多方籌集資金加強建設，今年來優(yōu)化病患就診流程5項，增設醫(yī)患溝通對講儀8套，大大方便了病人，堅持“為民”原則。

(七)切實抓好安全生產

堅決貫徹執(zhí)行各級關于安全生產文件會議精神，堅持把安全生產當成頭等大事來抓，結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產月”、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓，深入開展安全生產宣傳培訓，提高全體干部職工安全意識，落實安全責任，做好各項防范措施，定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以整改和落實，有效杜絕安全隱患。今年1-5月份，共召開安全生產會議2次，組織全院性安全生產大檢查3次，出動檢查人數(shù)達30，整改安全生產隱患1項，切實保證了院工作的順利進行。

(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評審工作。

我院在半年中不斷加強無煙醫(yī)院軟硬件建設，在顯眼處設立全院禁煙標志，設立“吸煙鎮(zhèn)”，設立控煙知識宣傳欄、加強醫(yī)務人員控煙教育，加強群眾的戒煙意識，并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識。

雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，部分設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，公共衛(wèi)生、防保隊伍人手少，遠遠不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

(一)繼續(xù)深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執(zhí)行各級關于基層綜改政策，積極主動、扎實穩(wěn)妥推進人事制度改革工作，強化人員崗位績效管理。繼續(xù)穩(wěn)步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度，進一步規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為，引導群眾轉變用藥習慣，促進臨床合理使用基本藥物，切實減輕群眾醫(yī)藥負擔。

(二)繼續(xù)推進公共衛(wèi)生服務項目的落實。完善措施，大力推進基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目的落實，尤其是進一步推進居民健康檔案動態(tài)管理、婦幼保健、慢病、老年人規(guī)范管理等工作，切實提升居民公共衛(wèi)生服務均等化水平。

(三)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。鞏固“三打”工作成果，加大工作力度，切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責，積極配合上級有關部門，抓好打擊非法行醫(yī)工作，維護轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務秩序，保障群眾就醫(yī)安全。

(四)強化行風作風建設。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風”、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動，加大糾風工作力度，進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。

(五)繼續(xù)抓好軟件建設，強化和持續(xù)改進醫(yī)療工作。抓好勞動紀律和各項規(guī)章制度的完善及落實，加強全體干部職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療技術的培訓以及服務水平的提高，緊緊抓住醫(yī)療質量、醫(yī)療安全這條“生命線”，積極構建和諧醫(yī)患關系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十

優(yōu)秀作文推薦！今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零學起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

1.向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流，通過出門取經，最大的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變。

3.向單位領導和同事學習。從不同角度看，如為人處世、管理經驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同事，維護領導權威，維護醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務：

1.配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查，醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調查表xx余份。

2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內文件及會議紀要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。

3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關下發(fā)的`的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。

4.協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記，開水供應等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務，保證醫(yī)院良好形象。

5.接待來訪、來電，導醫(yī)臺等投訴事件x起，并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

6.配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等，認真核對數(shù)據，反復推敲，虛心請教報表中的各項指標解釋。

7.在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇，寫作水平有了較大提高。

8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點，保質保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下，收集整理有關資料，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。

9.響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現(xiàn)場照片。

10.服從領導安排，積極參與，勤奮肯干、不計得失，外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1.理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度；

2.辦公室工作紛繁復雜，還需要更多的耐心和細心；

3.工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進一步提高自身工作能力。

從事醫(yī)院辦公室工作以來，最大的體會是“無規(guī)律”，“不由自主”，經常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責地完成各項工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十一

20xx年已經過去，一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫(yī)療收入x元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。

年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。

我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。

xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務態(tài)度、提高服務水平、加強質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。

為落實好基本公共衛(wèi)生服務項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。

積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內的`重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。

新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。

總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十二

根據《xx市20xx年農村基本公共衛(wèi)生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，制定年終考核表。按照我院安排，對所管轄的10個村衛(wèi)生所進行了20xx年年終考核。本院成立了考核組，由徐凌平院長任組長，沈衍桐書記任副組長，桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下：

本次考核《xx市20xx年農村基本公共衛(wèi)生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以為依據，結合平時工作情況，采取聽取匯報，現(xiàn)場調查，查閱資料的方法，量化打分，綜合評定。

通過考核，各衛(wèi)生室工作都有所加強，綜合防病能力明顯提高。公共衛(wèi)生服務意識提高，工作責任心增強，各項工作已逐步規(guī)范，能夠按照上級部門的要求保質保量的.完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足：

1、門診日志書寫不規(guī)范，日門診人次平均化，疫情收集、管理意識淡薄。計劃免疫、傳染病疫情報送不及時，有漏報、不報的現(xiàn)象。

2、公共衛(wèi)生月報表上報情況：源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想，其它村有的新生兒漏報或不報，有的村孕產婦漏報或不報，有的村新加的重點人群也不上報，有的村就報個數(shù)字而且還是一成不變。

3、兒童出生登記，不及時，未及時建檔，個別村3歲以下兒童基本未建檔。

4、孕產婦上報不及時，個別村葉酸已過期，未及時領取，還有的村發(fā)放了葉酸未簽同意書。

5、大部分村新農合新償公示欄登記不及時，下半年的沒登記，個別村公示欄沒掛，收在角落里。

6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結果未填入體檢表，有個別村健康評價和健康指導未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。

7、還有個別村紙質檔案與電子檔案不相符。

8、個別村處方收費不準確。

9、有幾個村健康教育資料發(fā)放無登記，健康講座無村民簽字。

對于衛(wèi)生所的優(yōu)點繼續(xù)保持，不足之處將在20xx年改進，爭取做到讓百姓更滿意的服務。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十三

20xx年，在衛(wèi)生院領導和同事的幫助下，解放思想，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風。現(xiàn)將本人20xx年工作總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極學習主動專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

1、辦公室工作：

認真完成衛(wèi)生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結及簡報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過程有簡報。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：

自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來，對轄區(qū)內的'學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調查、建檔管理，并進行日常巡查。

3、健康教育工作：

針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類健康知識講座9期次，主題日宣傳活動9次，接受健康教育群眾3200人次。

4、健康體檢：

全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。

5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作：

全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理，實行五統(tǒng)一、兩獨立。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。

以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十四

一年來，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)醫(yī)院的領導和支持下，我室遵守國家法律，法規(guī)，嚴格執(zhí)行有關法律，法規(guī)和規(guī)章制度，依法開展有關執(zhí)業(yè)活動，完美的完成了各項公共衛(wèi)生服務，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本做到了小病不出村，獲得了村民的認可，在各級領導的正確領導下圓滿完成了各項工作，取得了一定的成績，也存在不足的`地方，為了揚長補短，更好的開展工作，現(xiàn)總結如下：

一、全年共計接待門診病人20xx余人次，出診150余人次，總計收入30000余元，人均15元/次。

二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

三、有合理的衛(wèi)生室建設或規(guī)劃，各項創(chuàng)建資料收集，整理，歸檔合理。

四、對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓，糖尿病，精神病等）的居民進行上門免費健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А嵭?5歲以上患者首診測血壓。

五、對本村所有的孕產婦和0~7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0~7歲兒童進行建卡和預防接種，爭取接種率達到100%。

六、及時上報傳染病報告表以及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據。

七、健康教育是公民素質教育的一大內容，也是公共衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我室大力開展健康教育，提高村民的健康形為，不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座，提高村民對健康衛(wèi)生的認識。多次向村民進行防病治病的`宣傳教育，發(fā)放健康知識資料200多份，使村民的防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

八、對本村食品，飲用水衛(wèi)生安全進行監(jiān)督協(xié)管，對職業(yè)病的預防和治療進行咨詢指導。并對非法行醫(yī)的行為進行監(jiān)督報告。

九、按時參加衛(wèi)生院的各種會議，活動和培訓，無缺席無早退的行為，并認真做好會議，培訓記錄。

20xx年，我們將再接再厲，以求真務實的態(tài)度，扎實有效的工作，和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，努力進取，為村民的健康事業(yè)，發(fā)我縣經濟增長和社會進步作出更大的貢獻力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十五

3月11日，學校黨委副書記、校長聞德亮一行蒞臨我院調研指導。我院黨委書記趙玉虹，常務副院長劉云會，副院長楊清、孫思予接待了聞德亮校長一行。

聞德亮肯定了我院在疫情防控工作中作出的突出貢獻，他指出，我院班子成員領導有力，發(fā)熱篩查、診治過程精準，得到了省委省政府等部門的認可。聞德亮對我院提出了五點要求。第一要堅持政治學習，加強統(tǒng)一領導。第二要做好對醫(yī)務人員的保護、關心和愛護工作。第三要有序恢復醫(yī)療日常工作。第四要做好春季學期延期開學的準備方案，防護物資、防控方案要精確到人。第五要做好2020年的重點工作，為學校“雙一流”建設貢獻力量。

趙玉虹介紹了醫(yī)院疫情防控救治工作的進展及部署情況，并就醫(yī)院醫(yī)教研工作和落實學校2020年工作要點、計劃安排等情況進行了匯報。趙玉虹表示，醫(yī)院會在前期工作的基礎上，對標學校2020年工作要點，加強重點工作的推進力度，統(tǒng)籌開展疫情防控救治工作和全面恢復醫(yī)療工作。

為確保新冠肺炎院感防控責任制以及恢復常規(guī)醫(yī)療服務工作得到切實有效地落實和推進，醫(yī)院7個感控巡視小組分別巡視了各自分擔的各院區(qū)責任樓宇，并針對巡視中發(fā)現(xiàn)的門診、病房等管理中存在的各種問題及時責成相關科室進行整改。各臨床科室負責人及醫(yī)務人員紛紛表示，將認真掌握新冠肺炎疫情防控的知識點，提高對新冠肺炎疫情的敏感性，努力實現(xiàn)醫(yī)院新冠肺炎零醫(yī)護感染、零院感的目標。

巡視組第一時間將3月10日醫(yī)院召開的統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和常規(guī)醫(yī)療救治工作專題會議精神全面、認真地貫徹落實到南湖院區(qū)1號樓a座各臨床科室負責人及醫(yī)務人員，要求每名醫(yī)務人員認真學習、領會會議精神，提高對新冠肺炎疫情防控的敏感性，做好自查自檢，進一步完善制度流程，做好培訓演練，掌握新冠肺炎疫情防控的知識技能，尤其是要加強患者及陪護人員的自我安全防護，確保將疫情防控工作和漸進復工落到實處。同時巡視組及時更新制作了3種巡視表用于巡視記錄，并將小兒消化、小兒腎臟風濕免疫病房的整改措施分享給a座各病房借鑒學習。

巡視組第一時間向滑翔院區(qū)1號樓各科室傳達醫(yī)院黨委防控疫情和有序復工統(tǒng)籌兼顧專題會議精神。各科室認真學習領會會議精神，細致制定科室管理預案和相關管理規(guī)定，完善科室工作部署，加快整改落實，保證人員管理有序、部門平穩(wěn)運行。巡視組對巡視門診和醫(yī)輔科室相關情況進行細化整理。組織巡視組組員深刻學習理解相關指示精神和其他巡視組匯報內容，力求取長補短把巡查工作做細做實。進一步細化組員分工。完善并更新巡視表格，便于巡視內容更好匯總。制定第二天巡視計劃和巡視重點。

巡視組在南湖院區(qū)1號樓b座巡視過程中，向科室第一時間傳達落實了醫(yī)院黨委防控疫情和有序復工統(tǒng)籌兼顧專題會議精神。各科室都能高度重視、積極學習，將醫(yī)院的部署和要求落到實處，結合科室具體情況，制定整改計劃，在保證安全的前提下有序復工。科室各主任和護士長對于發(fā)熱患者的管理思路清晰、認識水平高。其中，第三耳鼻咽喉科咽喉科病房應用騰訊會議app視頻傳達醫(yī)院精神，同時組織住院患者病志管理培訓工作，提高整體服務能力。

巡視組在巡視過程中第一時間向滑翔院區(qū)2號各科室傳達醫(yī)院黨委防控疫情和有序復工統(tǒng)籌兼顧專題會議精神。各科室深入學習會議精神，切實做好貫徹落實工作，認真細化和完善工作方案，積極開展整改工作。各病房主任、副主任均在崗，護士長均在病房內值守。其中，第二血液內科病房在門口新增了粘塵墊，并對進入人員進行噴霧消毒，把病毒嚴控在門外;精心制作的卡通宣傳材料，讓患者及家屬有效掌握了新冠肺炎疫情防控常識。目前，樓內總體患者較以前增多，占額定床位的48%，呈有序增加趨勢，整體秩序良好。

巡視組第一時間向南湖院區(qū)2號樓、4號樓各科室傳達醫(yī)院黨委防控疫情和有序復工統(tǒng)籌兼顧專題會議精神。

各科室認真學習領會會議精神，表示一定不折不扣貫徹落實黨委書記趙玉虹提出的工作要求，細化科室管理預案和相關規(guī)定，全方位檢查科室工作，做實整改工作。

多個科室迅速行動起來，上報了對于專題會議的落實情況和再自檢自查報告、疫情防控預案、防控和防護培訓計劃、復工計劃。

巡視組還對3月12日要進行的巡視工作提出了要求并確定了巡視項目。

巡視組第一時間對滑翔院區(qū)4號樓10個科室進行巡查。巡視組在巡查前制定詳細的巡查表格，對現(xiàn)階段科室醫(yī)護人員情況、科室運行情況等內容進行了解。

各科室主任、護士長均在崗。各病區(qū)均對第一次巡查存在的問題進行了有效整改。病房區(qū)域通風、一患一醫(yī)護、員工測溫監(jiān)測、患者戴口罩等工作所有科室都在不同程度上進行了落實。

巡視組抽查了醫(yī)護人員對病房發(fā)熱患者處理流程、口罩和護目鏡等防護用品正確使用掌握情況，并現(xiàn)場給予詳細的指導。第三神經外科組織全體醫(yī)護人員、護理員等人每日打卡填寫《每日活動軌跡》，密切了解大家的體溫、呼吸系統(tǒng)癥狀以及活動軌跡。第二胸外和第三神經外科使用粘性地墊，更好地減少灰塵。

下一步巡查重點為查看本次發(fā)現(xiàn)問題的整改情況;針對醫(yī)院要求，檢查相關人員知識掌握和工作落實情況。

巡視組全面走訪了三號樓和六號樓各臨床科室，并傳達了醫(yī)院疫情防控和有序復工要統(tǒng)籌兼顧專題會議精神。各科室主任、護士長紛紛表示，一定認真領會文件精神，堅決貫徹落實會議指示和文件精神，完善科室工作部署，加快整改落實。

巡視組所到科室均制定了科室管理預案和相關管理規(guī)定，生殖中心已開診運營，秩序良好，6號樓七層發(fā)熱病房已無患者，現(xiàn)已經整理相關物資并做好消毒防控工作，等待下一步醫(yī)院整體部署。巡視組現(xiàn)場對第十普通外科和生殖二科的兩名醫(yī)生進行防護服穿脫考核，考核合格。

巡查組督促各科室繼續(xù)做好測溫、消毒、人員培訓等工作，與科主任、護士長就病房需要解決的實際問題進行了討論，并對病房個別工作流程以及制度實際可操作性提出了具體建議。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十六

去年x月，我來到了xx衛(wèi)生院，根據專業(yè)被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結如下：

化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說，手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理，努力延長使用壽命。

在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化，我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事，使化驗室逐步走入規(guī)范化。

去年xx月，我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語；和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助；和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸，將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶；汶川地震后，協(xié)助縣紅十字會向社會募捐，支援災區(qū)，奉獻愛心。

一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的`更高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十七

20xx年，在衛(wèi)生院領導和同事的幫助下，解放思想，求真務實，發(fā)揚與時俱進的.工作作風。現(xiàn)將本人20xx年工作總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極學習主動專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

1、辦公室工作：

認真完成衛(wèi)生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結及簡報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過程有簡報。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：

自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來，對轄區(qū)內的學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調查、建檔管理，并進行日常巡查。

3、健康教育工作：

針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類健康知識講座9期次，主題日宣傳活動9次，接受健康教育群眾3200人次。

4、健康體檢：

全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。

5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作：

全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理，實行五統(tǒng)一、兩獨立。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。

以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十八

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

2、一年來，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現(xiàn)象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，精神品實行交接班清點管理并登記制度。

一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。

3、在工作中，科室同志團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核個人總結篇十九

【工作總結導語】為大家提供衛(wèi)生院202022年度考核

個人工作總結

這一年，內科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安衛(wèi)生院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按衛(wèi)生院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理

規(guī)章制度

一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險

應急預案

二、改善服務流程，提高服務質量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達__%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份，護理文書書寫質量到達了_分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長_人次;一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為_。

急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

按衛(wèi)生院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

20__年，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)認真開展行評工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。

2、居民健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識技能，慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等資料，制定科學宣教計劃，進村入戶開展宣傳，為居民帶給健康信息和健康咨詢服務，設置健康教育宣傳欄，并定期更換資料，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄__塊，版面更新_次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放，開展公眾健康咨詢活動_場，舉辦健康知識講座_場，發(fā)放各類宣傳品_份。透過對居民進行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣，增強了群眾的健康意識。

3、預防接種

按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種__針次，其中常規(guī)免疫接種率達__%，加強免疫接種率__%以上。

4。傳染病防治工作

嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監(jiān)控傳染病疫情，嚴格執(zhí)行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛(wèi)生院管理hiv陽性人員__人，追蹤艾滋病感染者_人，管理結核病__例，報告乙類、丙類傳染病__例，傳染病發(fā)病率為_%，其中腮腺炎__例，疑似麻疹病例_例。腮腺炎_例，風疹_例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染病：水痘_例;妥善處理_社區(qū)松樹地布魯氏菌病、_中學風疹疫情，未發(fā)生擴散和重大影響。

5、婦幼保健

全年活產數(shù)__人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童__健康管理，共完成__歲以下兒童體檢__人次，規(guī)范管理率__%;住院分娩率_%，在管孕婦_人，早孕建卡率_%，葉酸增補_人，認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。

6、65歲以上老年人健康管理

按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評估，透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢__人，體檢率_%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查，并預約了下次的體檢時刻。

7、慢性病健康管理

根據國家服務管理規(guī)范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導用藥狀況，本年內共有高血壓患者__人，建立高血壓手冊_人，隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢_人;體檢率_%，糖尿病患者_人，建立糖尿病患者手冊__人，共隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢__人，體檢率_%，并及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。

8、重性精神病管理

我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病_人，規(guī)范管理_人，并為患者進行年度體檢。

9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病_例，對轄區(qū)內_例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告_例，及時報告率_%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務，完成了年度工作任務。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

用心配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。

二、存在的不足

20__年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：

1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有必須差距。

2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。

三、20__年工作思路計劃安排

20__年，我院將以預防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質，以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

一、加強村衛(wèi)生室建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農合”為契機，大力解決資金難題，并用心爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，構成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網絡建設。

二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。

三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。

四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。

去年_月，我來到了__衛(wèi)生院，根據專業(yè)被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結如下：

一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合

化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平

為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說，手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理，努力延長使用壽命。

三、建立、健全化驗室規(guī)章制度，規(guī)范實驗人員行為

在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化，我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事，使化驗室逐步走入規(guī)范化。

四、工作之余，積極參與各項義務活動

去年__月，我們自愿組織到___五保村看望和慰問五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸，將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后，協(xié)助縣紅十字會向社會募捐，支援災區(qū)，奉獻愛心。

一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。

本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，透過全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內業(yè)務大幅度提升，預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創(chuàng)優(yōu)質服務，具體體此刻以下幾方面：

一、院內管理方面

建立健全各項規(guī)章制度，充分調動職工的用心性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結協(xié)作，各項事務落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平，全年醫(yī)院門診人次達_萬伍千余人，比去年同期增長了_%，住院總人次__余人，比去年同期增長_%，全年業(yè)務總收入_余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。

二、免疫規(guī)劃工作經及婦幼衛(wèi)生工作

充分發(fā)揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質，我鎮(zhèn)共有居民__人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童__人，實種__人，完成_%，卡介苗應種兒童_人，實種_人，完成_%，乙肝疫苗應種_人，實種_人，完成_%，百白破疫苗應種_人，實種_人，完成_%，麻苗應種_人，實種_人，完成_%，甲肝實種_人，流腦實種_人，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛(wèi)生方面

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

總之，透過全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

一年來，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)療質量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表，及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。衛(wèi)生院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術水平

為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展，衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生，為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況，衛(wèi)生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全

認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照衛(wèi)生院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

四、落實黨風廉政建設

嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大干部職工認真

學習計劃

二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題

充分利用各種會議、公示欄、衛(wèi)生院網站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。