無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網店創業策劃書服裝篇一

1、策劃背景：大學生自主創業——開網店（電子商務）

2、網店名稱：

3、經營模式：采用b2c的經營模式，主要使用淘寶網這個網購平臺。b2c是英文

busine-to-consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。這種經營模式可以使顧客感覺方便；顧客可以通過比較，購買商品；顧客可以減少計劃外購物，獲得自己真正需要的商品節約顧客時間。

4、工作分工

店長：鄧子健

企劃：鄧子健、張國榕

會計：柯觀鳳、古泳

客服：楊澤環、古泳、柯觀鳳

倉管：張國榕、張文威

發貨員：張文威

美工：楊澤環

采購：鄧子健、楊澤環

5、主營商品：女士時尚新潮，舒適服飾、

6、店鋪特色店鋪文化

銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的售后理念：產品有價，服務無價，信譽第一

15—25歲在校學生、20—30歲熱愛生活的藍白領階層

30—35歲喜愛特色家居擺設的中高檔消費人群

低檔商品定位: 5-80元左右

1、宏觀市場：我國正處于電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現有經營模式，隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發潛力。

2、微觀市場：現在我們身邊甚至是我們自身都已經漸漸增多了網購，這種購物方式方便快捷，可以同時對多個產品進行比較，非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經營帶來了可能性。20至50歲的年紀是對服裝有較多需要的年齡層，于是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。

3、競爭對手：我們的主要競爭對手主要分為兩類：一類是其他網店，由于現在越來越多的人開辦自己的網店，而且，在眾多的網店中，經營服裝，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多，所以同樣是經營服裝類產品，我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店。與實體店相比，網店更方便，但是由于顧客無法親眼看到實物，會擔心產品與他們想象的或者與他們在網頁上看到的有差距，所以我們應該盡量為顧客提供更細節的實物照片，更精確的尺寸介紹等，使顧客可以從更細節的角度了解我們的產品，從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優勢，這就要求經營者選擇好貨源的進貨商，最多大程度的賺取利益。

4、風險預測：

壓貨進貨了但是賣不出去，現在網店很多，商品也很多，如果貨源沒有優勢，很可能出現壓貨情況，這點比實體店風險還大。

快遞快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品，將會給你造成經濟及信譽損失。

售后遇到需要退還的買家，若在實體店不給退的話一般不會有太大的影響，但在網店上，一個差評有可能讓你失去上千買家，直接影響你銷售情況。

商品策略：我們的商品主要面對特色人群，所以在介紹商品時，將特別提出這一特點來宣傳我們的產品，是產品看起來更貼近特色消費者的消費需要。

價格策略：價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為了實現成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，提高顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，體現誠信，避免引起后期麻煩，影響聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

促銷策略：在銷售過程中，可以采用一些小的促銷手段，比如在發貨的同時附贈一些小禮物給消費者，或者采取部分商品打折減價的方式，又或者在磨個特殊時間段里，比如節日期間或借著店慶等契機采取包郵策略，吸引消費者。

2、寶貝管理：定期對店內經營中的寶貝進行調整，對一些銷售量較好的產品進行主打推薦，相反，一些很久沒有賣出的產品要進行下架調整。并且要注意及時補充新貨，保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產品，增加對回頭客的吸引力。

3、售后服務：加入消協等保障體系，實行7天無條件退貨等制度，使顧客可以放心購買。

可以在各大論壇貼吧等地方進行網上的宣傳，也在線下時多進行口口相傳的宣傳。

由于是采用淘寶這個平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付，同時也支持網上銀行的支付方式。

商品運輸費３００／每月

店鋪營收時間表：9:00~23:00（輪班）店鋪建立日程表：未定

店鋪運營周期表：未定

店鋪回報周期與收益分析：未定

網店創業策劃書服裝篇二

早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立b2c網站，致力于在中國推動網絡購物的發展。據20xx年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用戶總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用戶總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，中國網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。

大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等c2c網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

從事書店行業主要我們考慮到我們上完大學以后我們的書籍往往是以廢品的形式就賣了，很難實現在利用，這和我們國家現階段所倡導的科學發展觀違背了，我們為什么不能利用我們的網店把這些書放到網上進行拍賣，回收二手書籍成本便宜，渠道正規。在和同行業競爭的時候我們可以在價格上處于一定的優勢方面。

做二手書籍的出售不但可以增加我們自身的淘寶知識的進一步鞏固，還可以增加自己的信譽，另外最重要的是和我們國家政策上所相符，節約資源，做到資源的合理在利用，書籍壽命長，長期投資；舊書回收，二手市場，減少交易成本。對于我們很有優勢。

1、網店宗旨

誠信經營，顧客至上只賺信用，不賺錢

2、網店目標

本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

1、行業分析

現今我們大學生創業主要是資金問題，還有貨源問題，網上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出。大學生平時空余時間多，便于管理。我們平時有很多閑置的書籍，另外高年級的同學經常畢業以后書籍一般以廢品賣了，我們可以利用這些低價收購等。這樣可以解決我們的貨源問題。

2、調查結果分析

通過搜集查閱大量統計數據發現，中國網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網絡購物有著巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大于競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。

現在市面上的書籍正版往往很貴，而且人們很多使用一次之后就扔掉，我們從舊書著手，二手書價格便宜，數量大，回收利用還很環保，響應了國家科學發展觀的政策，這樣我們的成本就可以將低，更能吸引更多的顧客，在同行業中有一定的優勢。我們的書籍在價格上的優勢給我們提供了更廣的消費群體。

3、目標客戶分析

我們的目標客戶一般是年輕人為主，主要是從事計算機行業的入門者，我們的書籍都是以打折的形式出售，價格便宜，適合大部分的人群。

1、管理者及其任務

我們是以組隊形式進行開店的，課分為負責貨源的尋找，產品圖片的處理，網店的裝修，產品的上架，平時銷售的管理（客服），網店總體的策劃和管理，產品推廣等幾個方面。

2、營銷策略分析

（1）品牌策略

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。我們的店名是“有木有”，現在時下很流行的網絡名詞。對于年輕的一代可以留下很深的印象。

第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。每次發貨之前認真檢查自己的貨物的質量，保證質量第一，信譽第一，誠信經營，顧客至上。保證顧客花了錢得到放心的貨，把自己的店鋪形象樹立起來，只賺信用，不賺錢的網店宗旨保證沒一筆交易的成功。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。認真做好每一筆交易后顧客的跟蹤調查，開發五個新顧客不如保留住以為老顧客，制定人性化的售后服務策劃，在古爾心中樹立良好的形象，在保障拉顧客的前提下不斷發展現客戶，做到真正的“顧客就是上帝”。

（2）價格策略

淘寶價格競爭十分激烈，剛開的店鋪由于沒有信用度，可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法，所以在營業初期價格要盡量低，甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格，要在全面考察同類賣家價格的基礎上合理定價，薄利多銷是主要的測略。

我們產品全部采用打折的形式處理，由于我們進貨方面有一定的價格優勢，所以我們在競爭中可以處于一定有力地位。在店鋪經營初期不求高額的利潤只求樹立良好的店鋪形象。

（3）促銷策略

開店初期我們進行“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；顧客往往有喜歡小便宜的習慣，我們在一定時期進行打折或其他活動可以吸引更多顧客的關注，對于店鋪的宣傳和對光有一定的作用。在做到后期的時候我們還可以進行大型的活動等。

另外我們計劃每年的各種節日（如五一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；還有定期給老顧客優惠等。

（4）渠道建設

大學生一般在開店初期由于充足的資金，所以一開始可以與提供網店代銷的批發商建立業務關系。由于代銷的特殊性，所以在選擇批發商時，一定要通過各種渠道認真考察其產品質量，服務質量，信譽，供貨是否及時等方面的情況。

等有一定資金時，就應該改變代銷模式，自己進貨。此時要爭取與一級批發商建立合作關系，并與其簽訂合作協議，主要就價格、產品質量和服務等問題達成一致意見。

1、營業額收入

前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網上銀行支付。

3、訂貨方式

淘寶網店都是在線訂購的。

1、初期投資

2、第二期投資

3、其他成本

電腦：4000元；數碼相機：1500元；網費35元/月；

淘寶增值服務和營銷工具軟件：80元/月

網店創業策劃書服裝篇三

依托中國最大的c2c網上購物平臺dd淘寶網，通過電子商務交易方式，打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪dd時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。

1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。

2、網店基本情況：網店名稱：時尚潮地址：廣東廣州

3、網店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。

4、流程：設計網上商店――選擇開店平臺――向平臺申請開設店鋪――進貨――登錄產品――營銷推廣――售中服務――交易――評價或投訴――售后服務（或進入淘寶首頁注冊會員――免費開店――填寫用戶信息――綁定支付寶賬戶――淘寶網開店考試――登錄賬戶――我是賣家――基本設置――商品描述及發布等――營銷推廣――阿里旺旺在線客服――交易――售后服務）

目標市場的設定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。

經過市場調查進一步得出結論，該產品在市場內需求量大，市場競爭強烈，需要通過新型的營銷手法進行運作，迅速占領市場，獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

直接在批發市場進貨。或將產品前期庫存將依托實體店，當小店每天業務量保持在10單以后上，將擁有庫存。

產品價格問題（網店銷售指導價，最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用）和貸款結算方式（有三種方式：第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里，供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易；第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易；三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢），保證貨源的順暢、質量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式；若無法直接由商家發貨，那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產品穩妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽）。

貨物來源：批發市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發價壓到最低，與批發商建立良好關系，在關于調貨的問題上要和批發商協商，以免日后的糾紛。網購，通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。

1、戰略目標：我們堅定與執著于一個目標dd追求時尚，精彩你我他！不斷挖掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。

3、進度安排：

第一個階段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。

第二個階段：淘寶網開店、維護；

第三個階段：宣傳推廣；

第四個階段：進入正軌運營網店、網店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網絡以外的宣傳方式。

物流服務擬采用圓通、申通、韻達、ems這樣的成熟網絡，價格采用協議價，單票6元左右。還會根據商品的購買量及優惠政策，對顧客實施免郵的措施。

淘寶網上開店依然會存在很多風險，比如資源（原材料/供應商）風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等應對政策：找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，并自己創新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

前期依托實體店不存在庫存問題；后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

網店創業策劃書服裝篇四

國內最大的二手服務商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學生，其它占25%為社會人士注冊，他們每年與學生的交易量占總交易量的85%以上。

“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質保和售后服務，所有89%的商品一經售出，一概不理，他們最大的弊端在于交易期的漫長等待，互相信任度低，不提供對而售商品的技術鑒定和評估，讓買方始終不放心，優點：規模大，先入市場，利用完善的網絡交易，成本低廉，對商品的詳細信息把握到位有一定的透明度。

鑒于“同一周期內，大學里學生需求有相似性與差異性，對而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強，一部分大學生為減輕家庭負擔，寧愿購買二手，校內交易可信性高，方便廉價無欺。“大四畢業生大多在忙于找工作，離家遠東西托運不方便，不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西，目前高校內部交易混亂各自位為政，甚至互相壓榨坑害自己同學，另一面針對大學生提供專門的服務的市場在中國還是一片空白，潛力巨大在校學生生活單調，精神心理空虛不振等日益暴露，大四出去找工作，要面臨好多困難，往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見，即使找到一般的工作也會有住房對當地不熟安全等一系列社會問題發生而無助，迫切需要一個全國性的大學生組織幫他們一把！

在對以上的情況數據進行分析推理基礎上，我們決定在中國所有的大學采用“電子商務網+固定電話+固定店址”經營方法，利用全國統一數據庫技術，針對大學生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務及其它相關力所能及的服務等，在對各個高校內部交提供堅強售后服務后盾的基礎上，采用“多方調貨+快速物流”等措施加快交易速度，保證交易雙方成功，保護我們學生自己的利益，我們的宗旨：以二手商品為先導，一流服務為堅強的后盾！同時利用我們全國的網絡和平臺，實施針對全國流動著的那部分大四畢業生提供全面人性服務，針對全國在校大學生推出定期校園活動，力選新人挖掘學生內在潛力，活躍大學生業余生活.

我們針對本校20xx多人進行抽樣調查，其中大一600人，大二400人，大三500人，大四500人，西亞斯市場調研：

1.你在過去的兩個月內是否曾經買過二手商品？

2.你在何時何地以何種方式多少錢購買？

3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方？

4.如果有一個“二手交易平臺”你是否愿意去交易？

5.你還希望能提供什么服務？

沒有二手交易的情況下：

1.你不喜歡二手商品，還是其它什么原因呢？問卷調查告訴我們：53%的人在過去的兩個月內購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質量太差沒有相關售后服務，27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去，10%的人稱自己暫時沒有購買的欲望，如果學校有家專門的提供二手商品信息量大的商店，表示愿意去試試，甚至可能買其它自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣，或者根本不放心去嘗試，有錢就買新的，同時表示要出售自己手頭一些不要的商品，苦于找不到買家只能長期的閑置.

“目前，所有高校校內的二手交易僅限于電子類，圖書類等有銷售先例的商品，其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家，不過只是賣家單方認為沒有渠道和市場而已”！

對本校畢業出外找工作的同學50人進行了詳細談話發覺：44人表示找工作的確遇到麻煩，不得不跟認識的同學一起找工作這樣安全可靠，可是又限制了活動自由，人生地不熟，信息不明確，很是失落，當問及要是能有一家大學生自己的組織能隨時隨地幫忙怎么樣？大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂，餓死也不求人！

我們免去賣家銷售中的麻煩，矛盾和誤區，向所有的買方提供完善體系售后服務，保障交易公平，誠信度，我們負完全法律責任.讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品，也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品，“電子商務網絡+固定服務電話+固定店址”：“三重服務讓你放心，保你滿意”！

我們的文化理念：“關注大學生，關注未來，幫助大學生，造福社會”！

由大學二手市場入手逐步包圍社會等偏遠市場！

xx年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學的連鎖經營網絡，向大學生提供各種完美服務，助其成才，推出“全國vip卡”享受會員黃金服務，無論何時何地，服務就在你的身邊！

第一步：在西亞斯建立第一個平臺，測試小規模經營的優缺點，在11月17日全校發起大規模廣告宣傳攻勢：大海報，展板，網絡發帖等手段，11月18向學校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現場交易會”，(突破以往交易缺陷，凡合理合法商品均可在此交易)，先自己組織一部分物品，以此帶動賣家前來出售，銷售價格為稍加手續費的市場行價，提供字據：“相關單據質保售后服務書等說明”，觀察出售商品的類型，數量，成色和成交價等，充實自己的經驗，招募人才，擴大影響！逐步形成自己的經營理念和規則！

第二步：當在此市場達到一定規模，組織有經驗的市場開拓團隊一起去鄭州聯絡30所高校，尋找合伙人和商業機會，探尋其它高校市場情況，開始發掘最佳合伙人，經營規則上即要約束合伙人的經營行為，又要靈活經營，隨機應變，讓利潤90%給新合伙人.商量在xx年年初同一天，在鄭州30所重點的高校發起大規模的廣告宣傳，并隨后即天大規模組織各類商品展銷買賣！

選擇合伙人，公開校園招聘面試：“大2是最好的人選，思想基本成熟，不會太世故，課程不是太忙，做事投入，忠誠度高，容易接受我們的經營理念文化，而且找那種也比較喜歡創業和有志功圖大業的人！

根據不同的大學要采取不同策略，短時間內建立起一定規模的連鎖，保證小規模內市場內運轉正常，讓利潤的90%給合伙人，我們不計較那些利潤，我們真正的目的是：讓別人發大財為我們服務，建設我們最終平臺，我們需要的是個大平臺，不是那似乎很誘人的利潤！

任何人不能準確預測我們將會遇到的問題，我們只能保證：遇到問題要冷靜分析，尋找根源沖突，盡快解決問題！

不斷完善經營，當鄭州地區的市場成熟后，同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學和職業院校(這些人更愿意合作)，每搞一個小網絡就讓它不但能自我運轉而且能不斷的融入整個大市場，刺激它需求消費.

第三步：當河南省高校全在服務之中，開始開拓其它的省份，這時候我們已經有大批的“業務精英”(專門成立：市場開拓部)，可以交給他們去拿這個總的經營模式去開拓新市場，同時可以鍛煉一部分人的挑戰能力，如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部，立即解決！

總部負責鞏固已有的市場，開發新商機，同時協調全國其它市場開拓員繼續擴張市場，建立規模網。

大概時間估計至少要5年時間來構筑這個網絡！

前期，盡量避免重置成本浪費，投資金力量使用各種手段在廣告宣傳，加強服務多樣化。

后期，分散經營風險給所有的合伙人，避免一招失誤，全盤崩潰！

網店創業策劃書服裝篇五

轉眼間一段時間的工作告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，需要認真地為此寫一份策劃書。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的網店運營創業策劃書，歡迎大家分享。

(1) 選擇一個好的理想平臺。現在，各種網上商店平臺很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口，還是真的希望通過網上商店實現電子商務的目的，選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量，以及你的柜臺位置等因素，因此，我更應該把握機會“通過淘寶網，實現創業夢”。

(2) 尋找安全的網上銀行。要知道，你上網做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作伙伴。

(3) 爭取獲得網站的特別推薦 。上網開小店，覺得這個工序是必不可少的，因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的.店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。

在申請完成建立網上商店手續之后，通常可以獲得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以采取各種常規的網絡營銷手段進行推廣了，這樣網上商店想不名聲大震也不行了。

1、產品介紹：我店主要經營的是貝殼類產品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。

三、市場分析

1、市場信息分析：針對目前網絡如此發達，網上購物已經漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都是具有巨大的開發潛力;隨著社會經濟的不斷發展，現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化，于是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費觀念，所以，市場前景還是一片光明的。

2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機會及時機，但也不能輕視這個行業的潛規則，畢竟要這個行業可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網的同類商品中競爭者很少，于此更強占了市場的先機。

主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對于時尚的飾物敏感度比較高，產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。

網上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，高信用度對網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎，優良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯系，發貨后盡快給買家發一封發貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應不時地與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

盡管網上張羅著開店，有啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須準備小額資金，隨時準備著進行交易。

“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發貨的拍擋，在駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的!

開網店對于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發，將會帶來很大收益。做網絡銷售，誠信為先，以品質做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發展平臺。

有夢想的80后，更有魄力去挑戰新紀元，開創一片新天地。

網店創業策劃書服裝篇六

1、投資安排：資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況：

(1)網店名稱：xxx。

(2)地址：xxx。

(3)郵編：xxx。

3、 網店的宗旨：xxx創意餐具，妝點您的美好生活。

4、網店簡介資料：優質的生活，一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。xxx別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!

1、我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

1、戰略目標：xxx創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段，網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

1、資源及原材料供應：

(1)各大批發市場等產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售，信譽永遠大于謀利。

(2)包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

(1)定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

(2)影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

1、對于顧客：

(1)顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發表自己的看法和評論。

(2)顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

(3)顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

2、對于產品：

(1)折價促銷。

(2)贈品促銷。

(3)限期供應。

(4)多與其他網店建立友情鏈接。

(5)利用網絡以外的宣傳方式。

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

5、找到自己網店的獨特“賣點”。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

網店創業策劃書服裝篇七

1、投資安排：資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況：

（1）網店名稱：xx。

（2）地址：xx。

（3）郵編：xx。

3、網店的宗旨：xx創意餐具，妝點您的美好生活。

4、網店簡介資料：優質的生活，一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。xx別致餐具，生活有我，愛家，愛生活！

1、我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

1、戰略目標：xx創意餐具，妝點您的美好生活！不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣；后期銷售階段，網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳產品。

1、資源及原材料供應：

（1）各大批發市場等產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售，信譽永遠大于謀利。

（2）包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

（1）定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

（2）影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

1、對于顧客：

（1）顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發表自己的看法和評論。

（2）顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

（3）顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

2、對于產品：

（1）折價促銷。

（2）贈品促銷。

（3）限期供應。

（4）多與其他網店建立友情鏈接。

（5）利用網絡以外的宣傳方式。

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

5、找到自己網店的獨特“賣點”。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

網店創業策劃書服裝篇八

(一)策劃背景

隨著網絡經濟的不斷發展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業尤其是“女裝”市場，網上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生，其較多時間是上班或學習，這一部分人群絕大多數都熟悉網購流程，這對于網店創業來說，就有了穩定的顧客和市場。

(二)網店名稱：“___”時尚女士服裝店。

(三)經營模式：個人零售。

(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。

(五)網店特點：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!

二、顧客定位

女性更加追求完美與時尚的個性，網點定位女性為服務對象，其中以18—40歲之間的白領族和學生。

三、價格定位

目前，不管是現實市場還是網上市場，服裝行業的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。

四、市場分析

(一)宏觀與微觀

現代女性，尤其是18—35歲之間的女性，存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學習不能經常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網上購買不需要更多的中間費用，價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店，服裝價格都相對較高，而對于網店信用較低的新店來說，只要把握住這一點，一定會得到顧客的認可。

(二)競爭對手

就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店，服裝行業更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統，可以快速渡過起步期。同時，就本網店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環節，這同做得比較高級的網店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業級的管理，把店鋪做得更加出色。

(三)風險預測

優勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內受貨。

劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網店剛開業，經營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網店創新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。

存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經營弱點，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網店級別的提升，存在一定程度的威脅。

五、營銷策略

(一)商品策略

每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯系，準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝，最合適在10：00—14：00和19：00—23：30這兩個時間段。系統做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。

(二)價格策略

從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規定一個適當的價格，運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物，價格方面要高低價相融。

(三)促銷策略

實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。

六、網店管理

(一)店鋪裝修

1、店標要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色;

2、促銷區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;

3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。

(二)物流管理

主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤，可讓收件方與當地快遞公司聯系、督促，當地快遞公司聯系電話可查詢快遞公司網站。

(三)顧客管理

1、誠信對待每一位顧客，細心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客，以后再購買，實行9折優惠。

2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們去尋找新買家。

3、利用好旺旺聊天系統，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。

(四)寶貝管理

對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。

(五)售后服務

出現質量問題，買家務必2天內與網店聯系，提供照片依據。確定問題屬實后，給予調換同款商品，郵費由網店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。

以下不屬于質量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。

如未按買家地址或者訂單而發錯貨，調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題，買家要換貨，買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品，均碼服裝則無法調換。

七、網店推廣與宣傳

(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;

(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網店推廣出去。

八、網店支付方式

支付寶交易