當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

后勤科半年工作總結篇一

本學期在不知不覺中即將過去，半年來在領導的關心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的'成績。現將半年來的工作成績總結如下：

俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發放了各種作業簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛生工具，保證了教學秩序的順利進行。

及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水。

由于學校用電緊張，因此，學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規范的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電。

及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創造了一個風景優美育人環境。

由于中心小學比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導、老師們滿意。

后勤科半年工作總結篇二

對于學校這樣的教育場所來說后勤保障一定是要做到位的，至少自我從事學校的后勤工作以來一直都是這樣告誡自己的，因此在平時的工作中我都是以穩妥的風格來做事的，所以在剛剛過去的20__上半年還算是圓滿地完成了自己的后勤工作，盡管其中還有些許小瑕疵，但是整體上來說還是能夠有一個比較好的總結的。

一、教室設備維修方面

設備維修方面一直以來都是自己的主要職責之一，在學校的時候更是要保證老師課堂教學的正常展開，因此在中午沒人上課的時候我經常會巡視各個教室，檢查學校各處的電燈、風扇能否正常使用，如果風扇上面灰塵過多的話還要利用學生休假的時間進行清洗。當然上課使用的多媒體設備是需要重點進行維護的，如果出現損壞的話就要及時進行維修，不然的話也會妨礙到教師的正常授課，另外學校的實驗室如果有相應的物品出現短缺的話，那么我會和學校財務進行報備之后再進行物品的補充，老師的一些辦公用品同樣是如此，至少在上半年的時候我要保證每個教室的講臺上一直都能有兩盒白色粉筆以及四盒彩色粉筆的存在。

二、學校環境保護以及教室消毒方面

至于學校的環境保護也是我的工作之一，因此除了每天按時給學校各個花壇的植物進行澆水以外，我還比較注重根據天氣進行一些疾病防護，尤其是教室以及學校的廁所要保證每個月都要消毒一次，這樣的話就能夠有效地阻止病菌的傳播，另外學生的飲用水方面也要嚴格保證質量，每周我都會對相應教室的飲水設備進行檢查，一旦發現出現質量問題的話就及時進行更換，避免出現某些教室的學生沒有水喝的狀況。

三、學生在學校食堂用餐的情況

還有一點則是學校的食堂辦理工作，這一點或許也是我在上半年的后勤工作中做的不好的地方，我發現學生們寧愿在校外購買食品帶進教室用餐也沒有多少人愿意在食堂用餐，經過我的一番調查之后才發現其中的一些原因，一個是充卡的老師每天都是來得遲、走的早，再加上充卡僅僅只有一個窗口而已，因此這讓學生覺得使用餐卡是一件很麻煩的事情，再加上充卡的時候還有部分學生插隊的現象不能夠得到有效的維護，另外一點則是學校食堂的菜式比較少，因此學生大多不愿意在學校的食堂進行用餐。

我覺得自己在下半年的工作之中要盡量解決這些問題，不然的話很有可能造成一個長期循環又無法解決的惡果，這也是我在后勤工作中容易忽視的地方，既然上半年沒有解決好這類問題，那么我應該要提前制定一些切實可行的方案，爭取徹底解決學生不愿意在食堂用餐的問題。

后勤科半年工作總結篇三

半年后勤工作總結

不知不覺本學期即將過去，半年來在領導的關心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績，半年后勤工作總結。現將半年來的工作成績總結如下：

一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發放了各種作業簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛生工具，保證了教學秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水，工作總結《半年后勤工作總結》。

三、由于學校用電緊張，因此，學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規范的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電。

四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創造了一個風景優美育人環境。

五、由于中心小學比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。

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后勤科半年工作總結篇四

我部成功舉辦了院里大規模的"寢室設計"大賽，積極調動大一大二學生參加活動的熱情，也使部門成員的工作熱情高漲，鍛煉了部門成員團結。協助的精神。

活動目的：宿舍是我們大學生活的一片天地，也是我們大學生在學校里最溫暖的家，我們部門本著營造寢室良好氣氛、增強寢室凝聚力，豐富校園文化生活、發揮各寢室特長和團結友愛的精神并且鼓勵同學們更多的發揮創造能力，充分展現我院大學生風采，化學化工學院后勤部在11月成功舉辦了以我愛我家、溫馨之家的寢室設計大賽！

活動對象：此次參賽的為xx級在校學生。

活動流程：參賽寢室在不損壞寢室原有物品的情況下進行風格設計并構思“寢室銘”和“寢室名”以及拍攝體現寢室特色的dv并由我們部門現場打分和進行最后的篩選評定。

此次活動在辦公室和參賽寢室的積極配合下完美落幕，各寢室都積極向上、健康活潑，充分秀出個性，展示風格，體現大學生的蓬勃朝氣和對未來的無限憧憬。各寢室都有自己的特色，簡單的，古典的，溫馨的，可愛的，素雅的其布局合理，裝飾別致，深深給人一種家的感覺。與此同時各寢室的衛生得到了相應的強化，整個寢室更加美觀，寢室成員的精心設計給美好的寢室生活增色不少，寢室成員在這次比賽中關系更好的融合。

活動總結：工作中一些失誤也是存在的，此次活動中相關資料的上交過程中遇到的小麻煩和一些寢室臨時棄權都是大賽從最初到結尾的部分插曲，雖不和諧但提醒了我們在以后的工作中更加謹慎細心，這對于今后我們部門工作的開展及管理都奠定了一定的基礎。

后勤科半年工作總結篇五

一、指導思想：

20__年是__企業經營發展最為關鍵的半年，后勤管理部將圍繞企業20__年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，為廣大員工提供優質的事務，為企業的經營發展提供可行的后勤保障。

二、20__年后勤工作計劃工作目標：

1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象

2、以職工公寓管理為重點，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標，樹立后勤事務新形象，力爭員工對后勤事務滿意率較20__年有一定的提高。同時，為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業按現代企業模式運作，規范并開拓企業后勤經營事務市場。

三、20__年后勤工作計劃主要工作：

(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業道德教育，提高企業后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。

1、認真組織后勤全體員工學習潘總2020__年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信事務，樂于奉獻。

2、按照企業20__年的工作計劃，抓好后勤人員事務企業員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節，企業將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

4、做好企業開業前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

5、為企業員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。

(二)、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質量達標，做作過程規范，質量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高事務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。

(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準：

a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。

b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經常保持清潔干凈。

d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤事務的意見和要求，提高事務質量，樹立后勤事務新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業事務理念，不斷提高事務質量和員工對后勤事務的滿意度，打造后勤事務的新形象。

2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食事務等意見箱，經常聽取員工對后勤事務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

3、加強和學企業相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，并組織演練。

后勤科半年工作總結篇六

的正確領導下，嚴格按照公司經營方針開展部門各項工作。結合實際緊緊圍繞工作目標，全面完成了上半年的各項工作任務。現將實施情況作如下匯報：

1、上半年我們堅持了每天的衛生檢查工作，把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治，通過了各相關部門大力協作，收到了較好的成效。特別是針對港區作業散貨出現的“揚塵”現象，給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此，結合港區實際，特制定出環境衛生整治實施方案。首先加強宣傳，提高全員思想認識；然后明確各自職責，強化分工協作；最后精心組織，督促整改落實。港區環境衛生整治工作領導小組負責統籌全港區環境衛生整治、垃圾清運、與上級有關部門的溝通協調等工作。

上半年以來，公司職能部門依據環境整治措施并督促各部門落實，各單位、各部門全面配合，把本港區環境衛生整治工作作為今年環境建設的主要工作來抓，確保了全港區環境衛生有較大改觀。

2、嚴格控制物資采購費用，進一步完善規范物資采購管理制度。落實到實處就是嚴格對物資采購的計劃、申請及審核各項程序作好把關：

一是嚴格審核，計劃規范，做好計劃的監督管理；二是按計劃要求核對好物資的規格、型號、數量、及其它要求；三是在采購工作中深入市場進行價格的調查，貨比三家，保質保量；加強對市場的掌控，減少對成本的支付；四是對公司所有物資采購進行嚴格的質量驗收，按規定完善入庫手續，大宗物資采購必須有紀委的審核和監控；五是貨物入庫后按公司規定標注貨物標簽，對出庫進行及時消帳，做到貨帳相符。

總之，我們在采購工作中堅持嚴格按照公司規定的物資采購管理及要求認真實施，實行集中采購，嚴格報銷制度，從目前的情況看，杜絕了無計劃的采購現象發生，實行了財務匯款，減少了現金交易，杜絕了在采購中的違紀事件發生。

3、完成了對單工宿舍的部分調整及清理，規范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習學生和復退軍人進行了住宿安置，確保了新進職工隊伍的思想穩定。

4、加強了食堂承包經營運行的管理工作，堅持了每天對食堂的環境衛生進行監督和管理，并針對職工提出的好的意見和建議，分別進行了及時的糾正和整改，從目前的運行情況看，基本能滿足多數職工和生產的需要。

1、繼續抓好對物資采購計劃的控制工作，建立完善燃潤、物料的分類的統計工作，做到心中有數，及時深入市場了解物資的價格及變化情況，努力降低采購成本，確保采購目標計劃的有效控制和實施。

2、繼續抓好港區內環境衛生的整治工作。

3、做好現場清飲供應工作，為生產現場的防暑降溫做好保障，急生產之所急，想生產之所想。切實為生產所需作好服務和保障工作。

4、加大對公司公用水用電的管理工作，具體責任“明確到部門、落實到人頭”，從被動防范向源頭管理轉變。除了隨時深入到各部門進行檢查，發現問題立即整治外，我們還要在全體員工中樹立節約意識，加強對員工的節約意識的培養和教育。鼓勵節約，嚴懲鋪張浪費現象，教育職工從我做起，從節約一滴水，一滴油和一張辦公用紙開始，開展節約活動，達到嚴格控制各項費用支出的目的。

5、建議：

為穩定新進轉業軍人和實習學生，建議公司購置新床40張，并在單工宿舍添置空調、電視、網線等設備設施，讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。

后勤科半年工作總結篇七

20__上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是酒店用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購酒店所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。

酒店機器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好酒店衛生工作，創造優美環境

制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。對保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助酒店，盡心盡責

在酒店主要是配合酒店完成日常工作，做好統計工作，較好地完成了衛生及接待工作。

下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。

后勤科半年工作總結篇八

上半年即將過去，在這上半年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務，而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升。

1、以身作則，責任心強，敢于管理。

2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領導反映。

4、處理服務中發生的問題和客人投訴，并向領導匯報。

對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作

6、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

8、負責寫好工作日記，做好交接手續。

下半年即將到來，我將努力改正過去半年工作中的不足，把上半年的工作做好。過去的上半年里，在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。

在上半年，我加入公司工作的頭一天，公司領導對衛生問題多次強調，所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調衛生問題。

對于領導安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

1、部分員工禮貌禮節，儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位，

2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。

4、那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有真正把他們當朋友看，才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位，業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。

5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。

在上半年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再厲，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

總之，下半年又是以今天作為一個起點，新目標，新挑戰，在下半年中繼續努力工作，勤學習，勤總結。

后勤科半年工作總結篇九

一、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數，在人少事多的情況下，導致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應，通過整改加強了科內協調，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵，樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性，“以樹立顧客為中心”的服務理念，慌亂局面得到改善。

二、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，電工維修工作崗位責任制》鍋《、《爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度，抓崗位、培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發生，做好關燈等工作，有效地降低了運行成本。

三、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分，衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

四、建立健全采購制成立了采購小組，對醫院所需后勤物資采購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高于市場同類物資批發價格，保質、保量，按計劃及時采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應，保證質量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80余臺，空調70余臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網手續等工作。

維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。

六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

七、為醫院增收，節約開支，如有線電視收視費，按文件標準應交749832元，經多方協商交33676元，少交413072元，新院環衛費按文件標準率全年交110000元，經領導及科室協調，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫院節約1333072元。

八、每月加強院容、衛生監管，共筑安全防線，配合保衛科行政大查房，發現問題及時整改。

九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

十、半年來做了一定工作，但離醫院領導要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展做出應有的貢獻。

后勤科半年工作總結篇十

農校后勤部在農業局黨組的正確領導下，在各級領導的關心和支持下，通過全體職工的共同努力，各項工作都取得了實效，得到了長促的發展，向著既定的目標跟進。現就上半年所做的的工作總結如下：

一、加強學習

農校后勤部的全體職工不忘加強自身學習，無論是政治理論的學習和業務素質的學習，尤其是胡提出“八榮八恥”的學習，讓全體職工受益非淺，加強和提高了干部職工的榮辱觀，完善了干部職工的自身素質；同時不斷加強對現代物業管理知識的學習，對農校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。

二、嚴格管理

1、嚴格上下班考勤制度：根據農校后勤部工作的實際情況和具體要求，要求每個職工必須準時上下班，并實行簽到制，遇特殊情況必須先請假，同時對各住戶提出的'各種要求和問題，做到隨叫隨到，及時處理（不分節假日或晚上）。

2、嚴格財務制度，做到增收節支出效益：加強后勤部的財務管理，嚴格做到收支兩條線，對收取的資金及時上帳入庫，同時注重平時的節約，嚴格每一筆費用的支出；特別是農技中心旅館和停車場拆除后，農校后勤部的經費嚴重緊缺，把有限的資金用在關鍵的環節上是非常必要的，尤其是現在農業局老機關的房屋陳舊，各種設施設備損壞嚴重，維修費用明顯增加，只有做到勤儉節約才能出效益。

3、嚴格安全管理，加強安全巡查：由于農業局老機關的房屋陳舊，電線電路老化嚴重，水管銹損嚴重，安全隱患時有發生，對此安排了專人加強安全檢查，對各種隱患做到早發現早處理，，確保國家和人民的生命財產不受損壞。

三、加強房屋維修，強化水、電路改造

農業局老機關房屋修建多年，損壞嚴重，加上夏天雨水多，對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修；對于水管該修的都進行了急時的處理，保證每一戶都能正常取用水；而整個老機關的電線老化都相當嚴重，再加上用電負荷的增加，電路維修是相當困難的，在后勤部資金相當緊張的情況下，都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造，確保用電的安全。

四、加強環境衛生的管理，醞造良好的人居環境

1、加強辦公室及其周邊環境衛生的管理，創造良好的辦公環境。

2、加強老機關清潔衛生管理，炎熱夏天的到來，各種疾病的流行，做好衛生特別重要，后勤部安排專人負責打掃老機關的清潔衛生，為各住戶醞造良好的居住環境，確保住戶的身心健康。

五、存在的問題

1、農業局老機關的房屋比較陳舊，損壞比較嚴重。

2、電線嚴重老化，并且相當凌亂，加上用電負荷增大，安全隱患比較突出。

3、水管銹損嚴重，多數管子壞損，特別是主水管。

4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重，水電路損壞老化更為明顯，安全隱患特別突出（職工私人出租）。

六、下半年的工作計劃

在做好上半年工作的同時，今年下半年的工作重點從農業局老機關的安全上著手，結合跟農業局簽訂的安全目標責任書，緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作，做到以安全出效益，效益促發展，主要做到以下幾點：

后勤科半年工作總結篇十一

20xx年上半年已經過去，下半年即將到來。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年上半年里，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達x課時，內部培訓（包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達x課時。

崗前培訓：行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓；x月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，通過內部培訓和外聘講師種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發等課程，切實打造酒店優質服務。

通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年上半年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年上半年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優質服務意識，努力打造三星級標準的軟件方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經營，同時加大營業收入，酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況，與檔次規模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業之間的交流，體現了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限于xx市，行政部與兩家網站簽訂訂房協議，利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店于x月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣；在x月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養生菜，客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房；x月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯合，在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；x月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿x送x，并送養生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業額。

1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化：酒店在x月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日；x月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象；x月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；x月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名xx），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取；x月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現，從各個部門選出x名優秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；x月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。20xx年x月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大，20xx年上半年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。

后勤科半年工作總結篇十二

20xx年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。

我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；

三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。

有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。

平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”；目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

后勤科半年工作總結篇十三

上半年，領導對我們的工作關懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努力，爭取將公司所有的后勤服務工作做到完美無缺的狀態。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個人就免不了出錯的時候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進則后退，只有將我們的工作做好總結，推陳出新，才能不斷地進步，為公司提供更好的服務。

為了更好的服務質量，在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴格的要求，但是在這樣的管理中，沒有一個人因此而懈怠，反而迸發出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時間，在今年上半年我們的衛生情況有了相當大的進步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務時以微笑面對前來就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細化的分類，在每一個文件用小的標簽進行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務更加出彩。

在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責要有相應的搭配。因此為了讓員工準確的認識到自己的職責，做好自己分內的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時定點的安排了培訓，讓后勤人員學習新的知識，了解工作最新的安排。

長時間單調重復的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務要求講述一遍之后，開始給員工將公司對于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對于我們的工作，對于公司更加有歸屬感和認同感。

雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點也不少，因為新的管理制度才剛剛實施，有很長一段時間我們都沒有適應過來，造成很多時間上、精力上、資源上的浪費。還有就是一些小的細節方面常常沒有注意到，這樣的錯誤我們還需要繼續修習。

上半年的時光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點，修正自己的工作方向，學習不同的崗位知識，這樣繁忙但是充實的日子已經一去不復返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續努力吧。

后勤科半年工作總結篇十四

半年來，在行領導的正確領導下，事業保障部緊緊圍繞服務、協調、管理等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領導下達的各項工作任務，為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將2021年以來的工作情況匯報如下：

一、管理工作做到嚴格高效

事業保障部工作牽頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創造一個良好的工作環境作為事業保障部工作的重要內容。半年來，在管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部門的協調和溝通，使工作基本實現了規范化、優質化、高效化管理。

一方面，不斷完善規章制度。我們以總行的規章制度為基礎，結合我行實際對現有的規章制度進行了梳理，進一步完善了各項規章制度，規范了工作程序。同時還對事業保障部人員進行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

另一方面，樹立服務意識。服務是始終貫穿事業保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、機關、基層滿意，是衡量我們工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不脫離主題;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規范周密，不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。

工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯系，協調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團隊協作，和機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。

二、宣傳工作做到有聲有色

宣傳工作是事業保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極地作用。

一是加強信息報道工作。行領導一直十分重視信息報道工作，在行領導的關心和指導下，我們結合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點。先后在__日報、__信息報上發表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。

二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進行及時報道。其次是結合自身業務開展情況，有重點地開展宣傳工作。

三、后勤工作做到有條不紊

一是加強工作協調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強工作協調，每次會議和領導檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等方面做了詳細準備，大家經常加班加點協調作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。

二是加強物品管理，做好物業工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環節。對辦公用品的領用，我們建立了領用登記臺賬，實行統一管理，節約使用。同時，我們認真及時地做好大樓的物業管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業以來，辦公樓水、電等設備運要求和指導下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發放等三個方面開展了相關工作，通過半年來的努力，現已較好完成了目標任務。

一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現有員工57人，檔案均已托管至人才服務中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。

二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關系，明確雙方權利與義務的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業保障部人事工作負責人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關政策做了詳細的解答，嚴格遵循自由選擇、協商一致的原則，現已基本完成勞動合同的簽訂工作。

四、安全保衛工作嚴防嚴管

安全保衛工作不僅是事業保障部的重點工作同時也是全行的重點工作，開業以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標，努力形成“分行行長主管、各部門落實，人人參與、密切協作”的安保工作運行機制，推進七臺河分行安全保衛工作科學化、制度化、規范化。

后勤科半年工作總結篇十五

半年來在醫院的正確領導下， 經過全科同志的努力， 較好 地完成了后勤工作，現將所做的工作向領導匯報如下：

一、 后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節， 是一 項復雜的系統工程， 從原來的幾千平米擴大到 3 萬多平米， 面 積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數， 在人少事多的情況下， 導致后勤工作難度加大， 后勤工作曾一 度出現慌亂狀況， 往往是顧了這里忘了那里， 管了維修又疏忽 了供應，通過整改加強了科內協調，全科工作人員立足本職， 改變觀念意識， 抓好以人為本的管理， 是醫院后勤保障的工作 關鍵， 樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性， “以 樹立 顧客為中心”的服務理念，慌亂局面得到改善。

二、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大 在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下， 先后保障了鍋爐 安裝， 熱水、 暖氣的供應， 中央空調投入使用， 組建運行班組， 制訂了堅持以安全運行為主， 《 爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度，抓崗位 、 培訓和崗位技能管理， 依照停電應急方案， 開展高低壓配電跳 閘倒閘程序演練，開展節能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事 情發生，做好關燈等工作，有效地降低了運行成本。

三、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環境，食堂、花店、 超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分， 衛生員工 作職責規章制度的制訂與管理工作。

四、 建立健全采購制成立了采購小組， 對醫院所需后勤物資采購進行價格控制， 與供貨商簽訂合同， 價格不能高于市場 同類物資批發價格，保質、保量，按計劃及時采購，印刷品按 計劃改版印制， 訂制夏季工作服， 中西藥袋等物品， 印制供應， 保證質量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機 80 余臺，空調 70 余臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣 費，職工移動電話入網手續等工作。

維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近 兩仟次。

六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

七、為醫院增收，節約開支，如有線電視收視費，按文件 標準應交 74983.2 元，經多方協商交 33676 元，少交 41307.2 元，新院環衛費按文件標準率全年交 110000 元，經領導及科 室協調，全年交 18000 元，減少 92000 元。兩項為醫院節約 133307.2 元。

八、每月加強院容、衛生監管，共筑安全防線，配合保衛 科行政大查房，發現問題及時整改。

九、 加強對醫院家屬區的安全水電、 屋面維修等工作的處理。

十、 半年來做了一定工作， 但離醫院領導要求還有不盡人 意之處， 在今后的工作中克服缺點， 更新觀念， 增強創新意識， 為我院的快速發展做出應有的貢獻。