在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

支行副行長離任述職報告篇一

我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記、行長，于選擇21x年4月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作，從業務營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間，能嚴格遵守國家金融法律法規和銀行各項規章制度，認真努力執行工作任務。努力執行貫徹上面布置的工作任務和戰略部署，按照“以市場為導向，以客戶為中心”，目標是追求價值最大化，努力迎合瞬息萬變的市場，認真地分析地區經濟發展現狀和金融大環境，加快業務轉型;強化管理和內控，加快服務質量效率的提升;加強領導班底的建設、黨風政風建設，全面提升經營管理水平，較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來，xx支行先后榮獲省行“it藍圖先進單位”、分行“20xx年度內控三好第三名”、“中間業務收入先進集體”、“國際結算市占提升先進單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號。

二、任職期間內工作職責履行情況

(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足

本人任職以來，xx支行各項綜合經營計劃和戰略指標呈現良好發展態勢，較好地完成了各項計劃指標，各項業務得到了持續健康快速發展。

1、主要財務指標情況：

兩年來，通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系，對重點業務產品、戰略業務產品激勵實行“誰營銷誰得益”， 加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度，加快網點轉型步伐，市場綜合競爭能力得到穩步提升，贏利能力不斷增強。21x年、20xx年及21x年一季度均完成分行中間業務收入計劃的85%以上，完成率占全轄七大行之首。21x年，實現中間業務總收入416萬元，同比增長1587萬元，完成分行任務88.x%;20xx年實現4346萬元，完成分行任務85%;21x年一季度，實現中間業務收入1x3x萬元，完成率85.8%。員工費用、業務管理費、經濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為xx支行持續穩健發展夯實了基礎。

2、業務發展情況：

(1)存款穩健增長。21x年末，全行各項人民幣存款余額實現了扭負，最終完成分行計劃的6.77%，其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增，完成任務的62.x2%。20xx年末，各項人民幣存款余額實現了飛躍式的增長，超額完成分行任務17.6%，主要借助于人民幣企業存款215%的完成率，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成52%，外匯企業存款完成1444%;21x年一季度，人民幣各項存款完成88.73%，外匯各項存款完成率高達31%。兩年來，xx支行各項存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元，人民幣儲蓄存款實現增長4.6億元，人民幣企業存款增長1.8億元。

(2)貸款業務穩步發展。21x年末，xx支行各項貸款余額58億元，比年初新增1.4億元;20xx年末，各項貸款余額為6億元，新增2億元，增幅3.4%;21x年第一季度各項貸款余額65億元，比年初新增近6億元，增幅1%。兩年來，xx支行各項貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元，公司貸款增長8億元，零售貸款實現增長.5億元。

(3)中間業務收入大幅提升。兩年來，我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用，大力營銷重點業務和新產品，中間業務收入逐年創新高，中間業務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來，中間業務收入逐年攀升，由20xx年末的

3 新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元，增長了近1倍，成為xxx分行重要的效益增長點，獲得分行“中間業務收入先進集體”榮譽稱號。

3、采取的主要工作措施：

(1)嚴格成本管理，優化財務資源配臵，助推全行業務發展。加強對主要經營指標的指導與監督，實行動態監控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理，規范全行營銷費用的管理與核算。

(2)把存款、貸款和中間業務作為重中之重，深化結構調整，加快業務發展，全面提升價值創造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面，認真抓好網點轉型工作，加強客戶關系維護和產品銷售，全面提升服務效率和水平。為各網點配備專職客戶經理，加強柜面服務管理，進一步引導柜面業務向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產品銷售量，切實提高我行個人金融產品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面，調動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客戶潛力，加大對重要客戶的維護，加強低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結算賬戶數量營銷，夯實客戶基礎。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷，將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來，利用我行優質產品吸引更多有價值的客戶開戶，不斷擴大客戶群體。

(3)積極調整優化信貸結構，加大優質項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業進行溝通，做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選，符合上級行準入標準的企業開展全面授信評級，并根據企業的需求按時投放貸款。

(4)全力推進中間業務發展，進一步優化收入結構。將中間業務作為我行轉變發展方式、改善收入結構的重心，全力推動，努力實現超常規發展。突出重點，繼續鞏固和提升傳統優勢產品市場份額，提高公司和機構客戶中間業務產品覆蓋率。細分目標客戶，大力發展理財產品，積極拓展個人結算賬戶，提高年費收繳率。理順中間業務管理機制，促進各板塊和各條線通力協作、聯動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務能力。充分發揮xx核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能，推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業務，大力拓展投行業務。

4、存在的問題和不足：

(1)對我行的一些新產品、新業務學習不夠，對產品屬性、業務流程不十分了解，營銷指導不到位。

(2)個別產品發展不均衡，如受市場經濟環境限制，儲蓄存款業務、基金業務開展得不理想。

(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足

1、內部控制水平：

(1)內部控制環境較好。按照省分行改革框架，組織結構合理，部門間職責明確;嚴格建立和執行職業準入條件，各崗位職責清晰，重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度，全員風險及控制意識較強，經營作風穩健;科學合理設定人力資源政策，為員工職業生涯打開晉升通道，以積極健康的企業文化的規范的規章制度約束員工職業道德行為;建立防范案件與風險的業務聯合大檢查機制，確保案件專項治理工作的連續性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構，明確關聯交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制，使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制，使全行各層級能夠在職權范圍內穩健經營。

(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理，實現風險管理和業務發展及效益提高三同步。加強信貸審批管理，對資產質量進行全面分析，及時掌握借款人經營和財務等狀況，判斷風險發生的可能性，及時采取相應措施，將風險消滅在萌芽狀態;準確把握有關標準和政策底線，加強前后臺溝通，正確處理好營銷與風險防范的關系，在風險可控的前提下，大力提高審批效率。通過資產質量情況提足各項準備金，進一步提高抗風險能力。對于柜臺業務、結算業務、授權授信業務，各相關部門通過制作業務流程及業務操作規章制度，嚴防操作風險的發生。

(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力，狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監察的一項重要內容，認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實情況的監督、檢查力度，強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作，嚴格執行對業務風險點和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。

把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來，納入到考核體系中。積極配合監管部門工作，對發現的問題積極整改，跟蹤復查，查找薄弱環節，不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制，層層簽訂責任書，定期對員工進行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發事件處臵預案。加強與押運公司的協調與合作，全行守押工作全部實現了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案，對全區atm和營業場所的監控系統、信用卡柜臺布局進行了改造，有效保證了各項業務安全運營。

(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續。經營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時傳遞到領導決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統安全可靠，提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分，嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定，對外信息披露符合規定。

(5)監督糾正與評價機制較為完整。實行監督檢查常態化機制

加強對各項業務開展情況進行監督和評價，將糾正違規、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監督和遠程監控，及時獲取和知悉內部控制缺陷，對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄，檢查之后有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告，明確職責，整改措施切實可行。理順服務流程，增強主動服務意識，全面提升行務運轉效率，真正建立起“二線服務一線，一線服務客戶”的大服務格局。深入推進“平安中行”創建活動，做好安全保衛工作，有效防范各類案件和生產責任事故。

2、存在的缺陷和不足：

(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。

(2)個別員工違規操作時有發生，操作風險防控工作需要進一步加強。

(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足

1、持續經營能力不斷增強。

多年來，我非常注重自身素質的提升，努力加強學習，適應新形勢和新知識的變化，使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰略部署安排，不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，堅持“為中國銀行創造更大利潤，為客戶提供更好服務，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業責任”的使命，致力于打造當地最好的銀行。能夠客觀地分析同業市場經營形勢的變化，基于對市場變化和客戶需求，以及競爭對手的了解，有的放矢地開展工作。同時，堅持民主集中制原則，廣泛聽取各方面意見，有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性，帶領xx支行干部員工在資產負債規模、經營效益、贏利能力、當地市場占比方面取得了較好的業績，持續經營能力較強，進入了可持續良性發展階段。

(1)充分發揮資源配臵的戰略導向作用，不斷完善和健全績效考核機制，激勵長期價值創造，優化財務資源配臵，促進經營能力持續發展。制訂了《xx支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎上，加大重點產品的激勵力度。實行“費用定額管理”，高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理，加強集中采購管理工作，細化各項成本管理措施。

(2)深入推進戰略轉型，扎實推動我行特色業務和戰略轉型業務快速健康發展。以全面推廣“金融社保卡”金融服務方案為契機，加強與相關行業主管部門的聯系和溝通，以行政事業單位合作作為基礎，加深與行政事業單位的合作深度，重點拓展“金融社保卡”帶來的商機。21x年初，通過開展對公賬戶攻堅戰活動，在賬戶數量上取得了初步成果，21x年一季度，中小企客戶新增4戶，完成分行計劃11%，網銀開戶新增17戶，完成計劃51%，結算賬戶新增56戶，完成計劃47%。

以負債業務為基礎，以產品和賬戶為抓手，強化源頭客戶作用，加大中間業務拓展力度。鞏固代理業務優勢，加大產品創新力度，努力增加中間業務收入。從21x年初至21x年一季度，xx支行中間業務收入水平一直居全全轄七大行前列，直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產品成為中間業務收入的重要。電子銀行業務充分發揮全行優勢，開展聯動營銷，提升電子銀行產品覆蓋率。

(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業務發展需要和員工成長需求，組織不同層級、不同形式的培訓學習，側重于對網點業務經理、客戶經理、一線網點人員進行經常化和多樣式的業務適應培訓。

(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理，對網點功能實行統一管理，實施一站式服務，推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制，深入開展不定期突擊檢查，加大監督檢查力度，促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。

(5)深化人力資源管理，加強黨的建設、企業員工隊伍建設和企業文化的建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建設，努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力。充分發揮企業文化引領作用，宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導，提高員工心理素質和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位，創造非凡業績，為百年中行事業培養人才。

2、存在的不足：

(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。

(2)對私、公客戶基礎還比較薄弱，基本結算客戶數量和質量都亟需進一步改善。

三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任

(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果

1、嚴格按照授權管理權限，在省分行轉授權范圍內按照業務相關規定進行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規開展工作，沒有越權審批現象。

2、嚴格執行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件，我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權范圍需請示的事項，及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。

3、對于大宗物品采購等事項，我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理，固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內，沒有違規或越權經營事項。

4、任職期間，我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經營管理事項，沒有發生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現象。

回顧幾年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，因而，在今后的工作中，我決心繼續發揚經驗，負重趕超，迎接挑戰，穩步前進，為農業銀行的工作奉獻自己，再做貢獻。

支行副行長離任述職報告篇二

我于xxxx年xx月被任命為xxx商業銀行xx支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，扎實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發生顯著變化，為促進業務穩健發展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，并聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，xx年年，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，并嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規范員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規范了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防范的關系，堅持發展與管理并重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發揮。xx年年，支部共發展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作，我狠抓了安全保衛制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下，我帶領著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

(三)對于商業銀行，抗風險能力是困擾發展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環境，創新制度、加強人才建設尤為重要，如：1. 建立金融創新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。2.建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業業地致力于銀行創新工作，xx年年，制定和修改各類規章制度xxxx條，獻言獻策xxxx條，經民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發展。xx年年，xx支行日均存款達xxxx元，全部存款超過xxxx億元，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績。

支行副行長離任述職報告篇三

報告人：***，女，漢族，現年*歲，中共黨員，研究生學歷，高級會計師職稱，金融從業29年，現任***銀行行長，現將一年以來的工作情況報告如下：

一、加強制度建設，合法合規經營

一年來，本人能夠認真學習國家的大政方針，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，能認真貫徹執行銀監部門、總行等相關金融法律、法規、方針、政策和有關規章制度，用“合規經營”理念打造現代金融企業，不斷完善支行相關制度建設，建立合規企業文化，用合規創造效益，合規創造企業價值。

二、強化內控管理，努力完成目標任務

在任期間，本人在不斷加強自身學習、自我完善的同時，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經營、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調動職工積極性入手，切實開展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策后進，按實績進行考核，積極構建和諧支行。

至本年年末，我行各項存款xx萬元，完成必成數xx萬元的xx%,完成力爭數xx萬元的xx%，存貸比xx%。各項貸款余額xx萬元，全年實現貸款利息收入xx萬元，年末實現賬面利潤xx萬元。至本年末，我行不良資產余額xx萬元，不良貸款占比xx%。一年來，我行始終保持良好的運行狀態。至目前止，本單位和個人均未因違規違紀受到相關部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。

三、業務開展情況

一年來，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉變經營理念，強化服務意識，充分發揮主觀能動性，積極加強管理。兩年來，我行各項表內、表外業務共同發展，通過全體員工的共同努力，業務進入上升的快速通道。

1、內部控制管理

根據上級銀監部門和總行的要求，我行不斷加強自身的制度建設，進行不斷的梳理和完善，對內控管理的各個環節加強制約，不斷完善新業務的操作規程和流程，同時加強考核，以考核促提高，以提高促發展。從制度、會計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機制。

2、財務會計管理

對財務會計方面：①加強學習和內部管理。對上級管理部門下發的各類文件和規章制度及時組織內部人員進行學習，并嚴格按照操作流程辦理各項業務，確保結算和核算質量，特別是事后監督系統上線后，更加強了對業務的事前和事中監督，有效地防止了各類案件的發生，并定期組織內部人員進行技能訓練，不斷提高綜合業務素質;②加強核算，提高經營效益。隨時關注我行與清算中心往來賬款，確保業務正常開展資金，在現金管理上，做到勤調款、勤送款，在業務正常開展的前提下，力求將庫存現金控制在核定的范圍以內，盡量減少不生息資產的占用。嚴格按“三個辦法，一個指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業貸款結息日之前都對貸款利息進行測算，對賬戶余額不足結息的，及時予以提示，確保結息日利息全部到賬。③切實加強財務管理制度，合理使用資金。嚴格按總行規定列支各項費用，堅持勤儉節約，不鋪張浪費。

3、信貸管理

一年來，我行始終把信貸風險防范放在首位，嚴格貸款“三查”，規范貸款運作，把握貸款投向，優化信貸結構，加強對貸款操作過程中各個環節的規范管理和程式化操作，重點加強貸后管理，健全風險監控機制，對出現風險的貸款早介入、早處臵，爭取主動，控制風險。同時按照“有保有壓、區別對待、擇優扶持”的原則，加強客戶準入機制，準確把握貸款投向，優化信貸結構，嚴格審查客戶資信狀況和資金實力，及時了解、掌握客戶的生產經營、信貸資金使用等情況，充分運用風險分類工具防范和控制風險，對“兩高一剩”、“五小企業”、建筑業項目經理等行業貸款逐步有序退出，進一步優化信貸結構，促進業務健康發展。堅持文明辦貸、廉政辦貸，嚴格執行信貸承諾，杜絕吃、拿、卡、要的歪風斜氣，從行長到信貸員，人人樹形象，個個是楷模，凡是經調查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內辦理，不能放的貸款當面說明原因，不推諉、不拖泥帶水，在社會上形成了良好的口碑。

4、安全保衛管理

安全保衛工作是各項工作的重中之重，在日常管理中，安全逢會必講，包括日常業務辦理過程中的安全，“生命之門”——通勤門的日常管理，夜間值班守庫的安全管理等，通過對各種預案的演練，不斷加強員工的安全防范意識，確保集體財產和人身的安全，防患于未然。

5、計算機管理

在計算機日常管理中，要求員工做到愛護機器，保持設備清潔，保證設備的良好運行，以便業務工作的順利開展。杜絕對機器的帶電操作，禁止私自在計算機上安裝非法軟件、游戲、電影等，對外來設備禁止與網點計算機連接，并定期、不定期對所轄網點進行檢查，確保機器設備的良好運行狀態對業務的重要支撐作用。

四、文明優質服務開展情況

服務是企業的生命線，一年來，我行在不斷加強柜面服務的同時，立足“服務三農”、

“服務中小企業”、服務人民，在員工中開展職業道德和服務意識教育，不斷增強競爭意識，以“用心取信，追求卓越”的企業精神作為核心價值理念，為成為調兵山地區最優秀的銀行共同努力奮斗。

平時工作中，對照文明服務規范的要求，要求員工從“我”做起，按照文明禮儀服務規范的要求，做到從內心為客戶著想，而不只是停留在口頭及表面，想客戶所想，急客戶所急，真正為客戶排憂解難，真正體現“人民自己的銀行”。從細節入手，真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時無處不體現了惠民人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客戶的距離，達到了心的交流、情感的升華。

五、經濟責任履行情況

1、財務經濟責任

在本人任職期內，各項固定資產購臵等均符合規定，八項費用指標多年來均有結余，賬面利潤反映真實，無資產流失、截留利潤和私設小金庫現象，無未先出具申請報告而動用授權外的營業費用及其他資金支出的現象。

2、經濟法律責任

在本人任職期內，我支行未發生經濟責任事故，目前不存在“九種人”現象。

六、廉潔自律，克己奉公

在任期間，本人在廉潔自律方面嚴格要求自己，堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造，認真學習社會主義榮辱觀，貫徹科學發展觀，嚴格管理，從嚴治行，要求職工做到的，我首先做到，要求職工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的門，全行廉政建設無案件。

回顧任期內的各項工作，本人基本能完成了年初計劃的各項經營任務，做到各項存款穩步增長，信貸投放審慎合規，不良貸款努力壓降，貸款利息收入持續增加，職工收入逐步遞增。一年來，本人雖然取得了一些成績，但還存在許多不足之處。展望未來，我信心十足，有各位朋友的關心、支持，有我們調兵山惠民村鎮銀行行全體員工的共同努力，我相信，我們惠民村鎮銀行的明天將更加燦爛輝煌。

以上述職述廉，不當之處，請指正。

述職人：銀行***年月日***