心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

建行心得體會(huì)篇一

中國建設(shè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“建行”）作為國有大型商業(yè)銀行，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融服務(wù)方面一直發(fā)揮著重要作用。我有幸在建行工作多年，深入了解了建行的發(fā)展歷程，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下將從建行的創(chuàng)立、發(fā)展、改革等方面談?wù)勎业捏w會(huì)。

第二段：建行的創(chuàng)立

中國建設(shè)銀行成立于1954年，是我國最早的國有商業(yè)銀行之一。建行面向全國人民提供金融服務(wù)，支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)。建行的創(chuàng)立標(biāo)志著我國金融體制改革的一個(gè)重要里程碑，在國內(nèi)外開展了大量的金融業(yè)務(wù)，并在全國范圍內(nèi)建立了廣泛的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。通過工商、農(nóng)林牧漁、地方國有企業(yè)等各個(gè)行業(yè)的金融支持，建行為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

第三段：建行的發(fā)展

建行經(jīng)歷了幾個(gè)重要的發(fā)展階段。上世紀(jì)80年代至90年代初，建行通過貸款、儲(chǔ)蓄、外匯等業(yè)務(wù)支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和對(duì)外開放，其中政策性銀行的角色尤為突出，為國家大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了強(qiáng)有力的金融支持。隨著國家金融體制的改革，建行也進(jìn)行了內(nèi)部的整改和改革，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和效益。2004年，建行成功上市，成為中國首家在香港與上海雙向上市的銀行。上市后，建行進(jìn)一步擴(kuò)大了金融業(yè)務(wù)的規(guī)模，加強(qiáng)了國際化經(jīng)營(yíng)，提高了品牌價(jià)值。通過不斷的創(chuàng)新和發(fā)展，建行成為了國內(nèi)領(lǐng)先的銀行之一。

第四段：建行的改革

隨著國內(nèi)外金融形勢(shì)的變化，建行也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。建行積極響應(yīng)國家政策，加大內(nèi)部管理和外部競(jìng)爭(zhēng)力的改革力度。建行加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理，提高了風(fēng)控能力。同時(shí)，建行加大了對(duì)小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的支持力度，推出了一系列的金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。建行積極拓展了金融科技的應(yīng)用，提供更加便捷高效的服務(wù)，進(jìn)一步滿足了客戶的需求。建行還注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在環(huán)保、教育、扶貧等方面積極投入，并積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。

第五段：結(jié)語

通過對(duì)建行的發(fā)展歷程以及改革創(chuàng)新的體會(huì)，我們可以得出一些結(jié)論。建行作為國有大型商業(yè)銀行，擔(dān)負(fù)著支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融服務(wù)的重大責(zé)任。在發(fā)展和改革中，建行始終堅(jiān)持以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，深化金融科技應(yīng)用，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)。建行還非常重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)公益事業(yè)。作為建行員工，我們應(yīng)當(dāng)以建行的發(fā)展為驕傲，以建行的精神為動(dòng)力，不斷提高自身素質(zhì)和能力，為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外金融形勢(shì)的變化，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，保持對(duì)金融市場(chǎng)的敏銳觀察，不斷學(xué)習(xí)和提升，以適應(yīng)未來的發(fā)展挑戰(zhàn)。

以上就是我對(duì)建行發(fā)展歷程以及改革創(chuàng)新的一些體會(huì)和思考。建行在過去數(shù)十年的發(fā)展中取得了巨大的成績(jī)，也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。相信在全體員工的共同努力下，建行一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、突破困難，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

建行心得體會(huì)篇二

第一段：引言（200字）

近日，我有幸參加了建設(shè)銀行舉辦的“建行杯”比賽。作為大學(xué)生的我，對(duì)這樣一個(gè)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的比賽充滿了期待和憧憬。在比賽的過程中，我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更加深了對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解。以下是我對(duì)這次比賽的心得體會(huì)。

第二段：參賽過程（200字）

參加建行杯比賽是我人生中的一次難忘經(jīng)歷。作為隊(duì)長(zhǎng)，我承擔(dān)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。我們首先選擇了一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并進(jìn)行了深入研究和分析。接著，我們開始了創(chuàng)意的構(gòu)思和商業(yè)計(jì)劃的撰寫。通過各種演講和培訓(xùn)，我們不斷提升自己的表達(dá)和溝通能力。最后，我們成功參加了分區(qū)決賽并取得令人滿意的成績(jī)。

第三段：收獲成果（200字）

這次比賽對(duì)我來說意義非凡。首先，通過這次比賽，我學(xué)會(huì)了如何搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能充分發(fā)揮自己的才能，并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。其次，我也明白了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重要性，需要具備市場(chǎng)分析、商業(yè)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的知識(shí)。這些對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都是至關(guān)重要的技能和素質(zhì)。最重要的是，我在比賽中結(jié)識(shí)了來自不同學(xué)校的朋友，與他們一起交流、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，讓我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。

第四段：感悟與反思（200字）

在比賽過程中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作出現(xiàn)問題。我意識(shí)到作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該更好地把握節(jié)奏，加強(qiáng)溝通，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾。另外，我也明白了創(chuàng)業(yè)路上需要堅(jiān)持不懈的努力，遇到困難時(shí)要保持樂觀的心態(tài)，勇往直前。這次比賽給予了我珍貴的機(jī)會(huì)，讓我更加深入地理解了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛和挑戰(zhàn)。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

通過參加建行杯比賽，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。這樣的經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，同時(shí)也明白了成功不僅僅是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。我希望未來能夠繼續(xù)努力，不斷完善自己，并將這次比賽的收獲應(yīng)用到實(shí)際的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中。在未來的創(chuàng)業(yè)之路上，我將堅(jiān)持不懈，勇往直前，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

總結(jié)：

通過參加建行杯比賽，我不僅收獲了創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。這樣的經(jīng)歷使我更加堅(jiān)定了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，并明白了成功不僅僅是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，并將這次比賽的收獲應(yīng)用到實(shí)際的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中。在未來的創(chuàng)業(yè)之路上，我將堅(jiān)持不懈，勇往直前，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

建行心得體會(huì)篇三

作為一名公務(wù)員，我要深刻領(lǐng)會(huì)講話核心與實(shí)質(zhì);準(zhǔn)確把握省情發(fā)展趨勢(shì);充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。

山西經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點(diǎn)。

以新的膽氣創(chuàng)新勵(lì)志，以新的才智激活要素，以新的信念推動(dòng)跨越。結(jié)合本職工作，要把自己擠入思想解放隊(duì)伍，融入山西跨越發(fā)展的行列，對(duì)省情有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作有更明確的的思路，對(duì)發(fā)展有更堅(jiān)定的信念，對(duì)未來有更美好的憧憬。

一、思想的大門打不開，發(fā)展的大門也打不開。

思想有多遠(yuǎn)，發(fā)展就有多遠(yuǎn)袁純清同志在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上再講解放思想，是基于他對(duì)全國乃至世界發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)和分析，以及對(duì)山西省情的思考和把握。

一個(gè)多月調(diào)研中，他一路講，越是在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵期、攻堅(jiān)期，越要解放思想，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭解放思想;所謂解放思想，就是要在敢于建設(shè)一流城市上解放思想，在做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上解放思想，在加大改革開放力度上解放思想。

保德最大的實(shí)際是發(fā)展欠發(fā)達(dá)，最根本的原因是思想落后，最緊迫的任務(wù)是加快發(fā)展。

我們必須緊緊抓住思想落后這個(gè)“癥結(jié)”，抓住解放思想這個(gè)“根本”，不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力，努力把保德轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)推向前進(jìn)。

保德的優(yōu)勢(shì)在煤，保德的潛力和希望也在煤，我們不僅要挖好煤，更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章，更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源，更要開發(fā)好地上資源。

要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè)，多元發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎(chǔ)上，加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會(huì)展、特色食品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨(dú)大向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變，由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，盡快打破這種一枝獨(dú)秀的經(jīng)濟(jì)格局。

二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙，在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑

發(fā)展是硬道理。

解放思想是轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的前提。

有了這個(gè)前提，才能拓展更為廣闊的發(fā)展空間，才能提高發(fā)展的價(jià)值鏈，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的跨越。

但只有好的“前提”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須放開手腳，行動(dòng)起來。

要勇于走在時(shí)代前列，三步并作兩步走，在干中解放思想，在解放思想中謀跨越發(fā)展。

目標(biāo)再大、藍(lán)圖再新，沒有行動(dòng)就一切無從談起。

工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本舉措，是跨越發(fā)展的主要依托。

人類社會(huì)的每一次跨越進(jìn)步都伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是我國實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉，是山西的根本出路。

明確轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標(biāo)，在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想，以人一之我百之、人十之我千之的精神，敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。

要順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代潮流，登高望遠(yuǎn)謀劃未來發(fā)展，是更好更快的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)四年翻一番，建設(shè)晉西北經(jīng)濟(jì)社會(huì)一流經(jīng)濟(jì)社會(huì)強(qiáng)縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標(biāo)。

省委提出跨越發(fā)展，市委提出跨越趕超，我們提出四年翻一番，這是必要的，可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的。

總之，一句話，要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙，在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑。

作為一名工作了兩年的老員工，我全程經(jīng)歷了三水支行的整個(gè)轉(zhuǎn)型過程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距，這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。

過去我們沒有專職的理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理，而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后，所辦理的業(yè)務(wù)都相對(duì)簡(jiǎn)單，并不能與我行的國有大行的身份相匹配。

轉(zhuǎn)型之后我們秉承著“由交易核算型”轉(zhuǎn)向“服務(wù)營(yíng)銷型”的理念，全面提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)。

從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。

通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

自轉(zhuǎn)型至今，我覺得有幾個(gè)方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解，把這些理論作為我們?cè)诰唧w施行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想，把推進(jìn)完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)員工執(zhí)行力，以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來抓。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷模式和營(yíng)業(yè)模式，比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性。

在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。

三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的內(nèi)容就是改變了對(duì)與員工績(jī)效考核的方式。

現(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個(gè)檢驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)型落實(shí)的情況。各部門要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核，以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。

通過積分制來調(diào)動(dòng)員工熱情服務(wù)和積極營(yíng)銷的積極性，來落實(shí)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法，才能在約束員工行為和鼓勵(lì)員工行為上收到切實(shí)的效果，做到獎(jiǎng)有所依，罰有所據(jù)，才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢，更徹底，效果才會(huì)更加的明顯。

四、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點(diǎn)的靈魂。

一個(gè)富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)充滿責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于每一名員工，不管其工作崗位是理財(cái)經(jīng)理還是高貴柜員，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都要充滿對(duì)自己崗位的責(zé)任感，更要充滿對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)郵儲(chǔ)的責(zé)任感。

每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點(diǎn)的一塊寶。

只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。

袁純清書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的重要講話“以清新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之言”指明了山西當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期科學(xué)發(fā)展的路徑，提出了當(dāng)前乃至“十二五”時(shí)期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措，進(jìn)一步明確了發(fā)展方向。

講話立意深、針對(duì)性強(qiáng)，抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出：“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ)，努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點(diǎn)個(gè)人愚見。

一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件： 第一，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，物流業(yè)市場(chǎng)需求旺盛。

近年來，開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均30%的速度增長(zhǎng)，開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元，工業(yè)增加值17.9億元;財(cái)政總收入完成4.1億元，進(jìn)出口總額完成8390萬美元。

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了物流總量迅速增加，既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)旺盛的市場(chǎng)需求，同時(shí)也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

第二，多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成，物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

目前，開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項(xiàng)目涉及醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域，以制藥業(yè)為支柱，機(jī)械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。

特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速，占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

第三，特殊的地理位置和四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。

開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站，大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過，大陽公路貫穿東西，北倚京包鐵路，東距大同民航機(jī)場(chǎng)5公里，南距京大高速公路入口1公里。

區(qū)內(nèi)道路四通八達(dá)，縱橫交錯(cuò)。

從鐵路到公路，從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局，為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。

開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)，不但能為中西部雙向擴(kuò)展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲(chǔ)和包裝等服務(wù)，而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。

二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路： 第一，推動(dòng)物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合。

開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上，成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。

物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶，也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場(chǎng)相連的重要載體，發(fā)展物流業(yè)，直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

根據(jù)我國1個(gè)單位的gdp需要3個(gè)單位的物流量支撐來看，開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。

第二，培育一批有競(jìng)爭(zhēng)力的物流骨干企業(yè)。

發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，必須有一批強(qiáng)大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。

要鼓勵(lì)諸如山西威奇達(dá)制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。

發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地相對(duì)集中、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的一些貨代和倉儲(chǔ)企業(yè)，采取以資產(chǎn)為紐帶的形式，進(jìn)行資源的有效整合，組建股份制企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；s經(jīng)營(yíng)。

發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，按照“扶大、扶優(yōu)、扶強(qiáng)”的原則，進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)、支持和培育，形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航母”。

第三，優(yōu)化環(huán)境，深化物流業(yè)改革開放。

改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展，就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。

對(duì)現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進(jìn)行適當(dāng)修改，并就物流企業(yè)的融資、稅費(fèi)、土地使用等出臺(tái)一系列鼓勵(lì)性的發(fā)展措施和政策，尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。

利用內(nèi)外資，加大對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè)，提高現(xiàn)代物流技術(shù)，改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。

總之，袁書記的重要講話，不僅對(duì)我們提出了一定的要求，幫助我們?cè)诮鉀Q發(fā)展中遇到的困難和問題上堅(jiān)定了信心，也為我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀上進(jìn)一步指明了方向，為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動(dòng)力。

我們要認(rèn)真貫徹袁書記重要講話的精神，保證自己做到實(shí)處、走在前列，弘揚(yáng)“右玉精神”，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以更大的信心和勇氣為推動(dòng)我區(qū)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

建行心得體會(huì)篇四

段一：賽事背景介紹（200字）

建行杯是中國建設(shè)銀行主辦的一項(xiàng)籃球比賽，旨在提高員工們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和身體素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的競(jìng)技精神。此次比賽吸引了全行各部門的近千名員工參與，展現(xiàn)了建行人的風(fēng)采和斗志。

段二：參賽體會(huì)（300字）

作為新員工，第一次參加建行杯，我倍感激動(dòng)和緊張。通過這次比賽，不僅與其他部門的同事建立了良好的合作關(guān)系，還鍛煉了自己的身體素質(zhì)。每天的訓(xùn)練和比賽讓我感受到籃球的力量和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在比賽中，我和隊(duì)友們緊密配合，努力爭(zhēng)取每一分，最終我們成功晉級(jí)并獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過比賽，我深刻意識(shí)到只有團(tuán)結(jié)合作，才能取得更好的成績(jī)。

段三：技能提升（300字）

此次比賽不僅讓我感受到了籃球的魅力，還提高了我的技能水平。在每次訓(xùn)練中，教練們耐心指導(dǎo)我們正確的投籃、運(yùn)球和防守等基本功，讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)比賽的各種情況。同時(shí)，與其他隊(duì)伍的交流和比拼，讓我發(fā)現(xiàn)了自己在籃球技巧方面的不足，激發(fā)了我更深入學(xué)習(xí)籃球技術(shù)的動(dòng)力。

段四：團(tuán)隊(duì)精神的感悟（300字）

通過參與建行杯，我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在比賽中，我們并非一人獨(dú)自戰(zhàn)斗，而是共同協(xié)作，互相配合，形成一個(gè)有機(jī)的整體。在攻防轉(zhuǎn)換、分配球權(quán)等方面，團(tuán)隊(duì)默契的呈現(xiàn)，在困難面前我們堅(jiān)持不懈，始終保持積極的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神讓我們能夠凝聚力量，齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝強(qiáng)敵。在遇到挫折時(shí)，我們互相鼓勵(lì)，共同找出解決問題的方法。建行杯讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能打破個(gè)人的局限，實(shí)現(xiàn)更大的成功。

段五：個(gè)人收獲（300字）

參加建行杯，不僅提高了我的籃球技能，還從中領(lǐng)悟到了珍惜機(jī)會(huì)、鍛煉毅力和培養(yǎng)信心的重要性。無論是訓(xùn)練還是比賽，我們都必須時(shí)刻保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力。這次比賽是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難、如何與隊(duì)友合作、如何保持樂觀的態(tài)度。在未來的工作和生活中，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我不竭的動(dòng)力，讓我更加堅(jiān)定地追求自己的目標(biāo)。

總結(jié)：通過參加建行杯，我不僅增強(qiáng)了體質(zhì)和技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神和積極向上的競(jìng)技心態(tài)。這次比賽不僅讓我更加熱愛籃球，也讓我更加熱愛團(tuán)隊(duì)，珍惜伙伴，更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。建行杯是我人生中寶貴的回憶，也是我成長(zhǎng)的見證，希望未來能有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我繼續(xù)鍛煉自己，不斷進(jìn)步。

建行心得體會(huì)篇五

建設(shè)銀行作為中國最大的銀行之一，一直以來為客戶提供便捷的金融服務(wù)。而作為建行員工，公司為我們提供了每年一次的體檢機(jī)會(huì)，以保障員工的健康。近日，我剛剛完成了建行的年度體檢，我想分享一下自己的心得體會(huì)。

第二段：體檢項(xiàng)目

建行的體檢項(xiàng)目非常全面，除了基本的身高、體重、視力、聽力等常規(guī)檢查外，還包括心電圖、B超、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、胸透等多項(xiàng)專業(yè)檢查，以全面了解員工的身體狀況。此外，建行還設(shè)置了心理健康的測(cè)評(píng)，為員工的身心健康提供了保障。

第三段：體檢流程

建行的體檢流程非常高效，工作人員事先安排好了預(yù)約時(shí)間，體檢當(dāng)天到達(dá)后，只需按照預(yù)約表上的項(xiàng)目順序進(jìn)行，不會(huì)有長(zhǎng)時(shí)間的等待。體檢的細(xì)節(jié)處理也非常到位，例如在采血時(shí)使用一次性針頭，更加安全衛(wèi)生。整個(gè)體檢過程大約需耗時(shí)三個(gè)小時(shí)，頗具效率。

第四段：服務(wù)質(zhì)量

建行的體檢服務(wù)質(zhì)量也是一流的。體檢中的工作人員態(tài)度親切，看診醫(yī)生專業(yè)且耐心解答了我的問題。在檢查過程中，工作人員為每個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行了仔細(xì)講解，以及給予了相應(yīng)的建議，對(duì)我來說是一次很好的健康教育。體檢報(bào)告在兩個(gè)工作日內(nèi)就出具并發(fā)送至個(gè)人郵箱，十分及時(shí)。

第五段：體檢收獲

通過這次體檢，我對(duì)自己的身體狀況有了更全面的了解。發(fā)現(xiàn)自己的血壓偏高，醫(yī)生提醒我應(yīng)注意飲食，減少油膩食物的攝入，多進(jìn)行鍛煉控制體重。此外，由于長(zhǎng)時(shí)間坐辦公室，醫(yī)生還建議我合理安排工作和休息時(shí)間，以及定期進(jìn)行頸椎保健等。這些建議對(duì)我來說非常有益，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待并加以落實(shí)。

結(jié)論：

通過建行的體檢，我不僅了解了自己的身體狀況，還得到了醫(yī)生的專業(yè)建議，幫助我更好地保持健康。同時(shí)，建行的體檢流程高效，服務(wù)質(zhì)量好，讓我在體檢中感受到了公司對(duì)員工身心健康的關(guān)注。希望建行能繼續(xù)為員工提供更全面、貼心的健康服務(wù)，讓每位員工都能在工作之余有個(gè)健康的身體。

建行心得體會(huì)篇六

中國建設(shè)銀行（英文簡(jiǎn)稱：CCB）是中國四大國有商業(yè)銀行之一，也是全球最大的商業(yè)銀行之一。最近，建設(shè)銀行上線了全新的手機(jī)銀行應(yīng)用，為廣大用戶提供更快捷、更便利的金融服務(wù)。本文將分享我使用建行手機(jī)銀行的心得體會(huì)，包括使用體驗(yàn)、功能介紹以及優(yōu)缺點(diǎn)分析等內(nèi)容。

第二段：使用體驗(yàn)

在使用建行手機(jī)銀行的過程中，我發(fā)現(xiàn)它的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔美觀，操作也十分方便。首頁的功能入口圖標(biāo)分類清晰，用戶可以輕松地找到所需的服務(wù)。而且，建行手機(jī)銀行支持多種語言，并提供語音提醒功能，強(qiáng)調(diào)了客戶體驗(yàn)的重要性。

第三段：功能介紹

建行手機(jī)銀行提供豐富的金融服務(wù)，包括賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、理財(cái)產(chǎn)品申購等。其中，賬務(wù)查詢功能讓用戶隨時(shí)隨地查看個(gè)人賬戶信息，包括余額、交易明細(xì)、存款利息計(jì)劃等。轉(zhuǎn)賬匯款功能可以通過短信驗(yàn)證碼、指紋識(shí)別等多種方式保證轉(zhuǎn)賬安全性。信用卡還款功能方便快捷，用戶只需在手機(jī)上選擇信用卡和還款賬戶即可完成操作。理財(cái)產(chǎn)品申購功能也十分實(shí)用，用戶可以直接購買各種金融產(chǎn)品，并管理資產(chǎn)收益。

第四段：優(yōu)缺點(diǎn)分析

在使用建行手機(jī)銀行的過程中，我發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：一是操作簡(jiǎn)單便捷，用戶只需在手機(jī)上通過簡(jiǎn)單的指令就可以輕松地進(jìn)行各種金融服務(wù)；二是功能全面，除了基本的賬戶查詢和轉(zhuǎn)賬匯款功能外，建行手機(jī)銀行還提供了信用卡還款、理財(cái)產(chǎn)品申購等多種金融服務(wù)；三是安全性高，建行手機(jī)銀行采用了多種安全技術(shù)，確保用戶信息的保密性。不過，建行手機(jī)銀行也有一些缺點(diǎn)，如部分功能需要用戶登錄網(wǎng)上銀行，導(dǎo)致操作較為繁瑣；同時(shí)，建行手機(jī)銀行更新頻率稍慢，有些新功能仍然需要通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行操作。

第五段：結(jié)語

總之，建行手機(jī)銀行給用戶帶來了極大的便利和快捷。它是現(xiàn)代人快節(jié)奏生活的不可或缺的一部分，也是建行推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。希望建行手機(jī)銀行能夠不斷完善自身的功能，讓更多用戶能夠享受到更高效的金融服務(wù)。

建行心得體會(huì)篇七

第一段：比賽背景介紹和個(gè)人參與原因

最近，我參加了一場(chǎng)叫做建行杯的比賽，它是由中國建設(shè)銀行主辦的一項(xiàng)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。作為一名大學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)的熱潮下，我不僅追逐成功的機(jī)會(huì)，更追求實(shí)踐的機(jī)緣。因此，當(dāng)這個(gè)比賽的消息傳到我耳朵時(shí)，我毫不猶豫地加入了其中。我相信通過這次比賽，我能夠鍛煉自己的創(chuàng)新能力，拓寬自己的視野，獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。

第二段：比賽準(zhǔn)備過程和收獲

為了能夠在比賽中取得好成績(jī)，我付出了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行準(zhǔn)備。首先，我學(xué)習(xí)了關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)，并與一些成功的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。其次，我組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們互相合作、互相激勵(lì)，共同攻克難題。在比賽的準(zhǔn)備過程中，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃的編寫和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等重要的技能。這些技能不僅幫助我在比賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，還將在未來的創(chuàng)業(yè)道路上給予我巨大的幫助。

第三段：比賽過程中的難題和應(yīng)對(duì)

在比賽過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，由于項(xiàng)目的創(chuàng)新性和前瞻性，我們面臨到了項(xiàng)目技術(shù)難度的挑戰(zhàn)。我們并沒有氣餒，而是加倍努力去學(xué)習(xí)和鉆研相關(guān)知識(shí)，最終克服了這個(gè)難題。其次，比賽過程中的時(shí)間壓力和交流問題也是我們需要克服的困難。我們通過制定詳細(xì)的時(shí)間表和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流，最終成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。這些困難和挑戰(zhàn)使我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)道路上并不會(huì)一帆風(fēng)順，但只要努力克服困難，就一定能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)中脫穎而出。

第四段：比賽收獲和反思

通過這次比賽，我不僅獲得了對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的全面了解，更懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，分配任務(wù)、制定計(jì)劃，并及時(shí)調(diào)整策略。這次比賽也讓我對(duì)自己的創(chuàng)新能力有了更深一步的認(rèn)識(shí)，我明白自己并不是天生的創(chuàng)業(yè)者，但通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能在未來的創(chuàng)業(yè)道路上取得更大的進(jìn)步。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作中有待提高的地方，比如溝通和協(xié)調(diào)能力等。因此，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，以應(yīng)對(duì)將來更復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

第五段：總結(jié)和展望

通過這次建行杯的參賽經(jīng)歷，我不僅增加了對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解，還培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為一名大學(xué)生，投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的浪潮中，不僅能鍛煉自己的能力，還能積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的人生體驗(yàn)。我相信，在未來的創(chuàng)業(yè)道路上，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，迎接各種挑戰(zhàn)。我將把這次比賽的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)牢記心中，努力實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，為社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

以上就是我參加建行杯的心得體會(huì)。通過這次比賽，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來的創(chuàng)業(yè)道路有著積極的影響。作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)，勇于追逐夢(mèng)想，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。無論未來的道路如何，我將堅(jiān)定信心，不斷進(jìn)取，不辜負(fù)自己的青春和夢(mèng)想。

建行心得體會(huì)篇八

懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行__市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。

第一天，首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心，他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情“這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等，讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。

第一，自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職。”其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí)，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。

第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能，更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。

建行心得體會(huì)篇九

近年來，中國建設(shè)銀行（簡(jiǎn)稱“建行”）在保險(xiǎn)行業(yè)取得了顯著的發(fā)展成果，突出表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力的提升方面。作為建行的客戶之一，通過多年的使用建行保險(xiǎn)產(chǎn)品并與該行保險(xiǎn)專員的溝通交流，我深感建行保險(xiǎn)在保障、理賠、售后服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。以下是我對(duì)建行保險(xiǎn)的心得體會(huì)。

首先，建行保險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新滿足了不同人群的需求。無論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，建行保險(xiǎn)都能提供多種選擇，同時(shí)還推出了特定人群專屬的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，適合老年人購買的養(yǎng)老保險(xiǎn)，不僅保障了老年人的生活，還提供了多種疾病的保險(xiǎn)金額，方便老年人在需要的時(shí)候及時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)。此外，建行保險(xiǎn)還推出了以兒童為主要保障對(duì)象的少兒保險(xiǎn)，覆蓋了兒童的成長(zhǎng)各個(gè)階段，為家長(zhǎng)提供了更多的選擇。

其次，建行保險(xiǎn)在理賠方面表現(xiàn)出色。保險(xiǎn)公司的理賠效率一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，而建行保險(xiǎn)不僅在此方面做到了業(yè)界領(lǐng)先，而且還加強(qiáng)了與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)了快捷、高效的理賠服務(wù)。在我購買建行保險(xiǎn)期間，不幸發(fā)生了一次意外，但是我非常慶幸選擇了建行保險(xiǎn)。只需遞交相關(guān)材料，建行保險(xiǎn)就迅速進(jìn)行了核實(shí)，并及時(shí)給予了我理賠款項(xiàng)。這次經(jīng)歷使我對(duì)建行保險(xiǎn)的專業(yè)和誠信深感信服。

再次，建行保險(xiǎn)的售后服務(wù)贏得了廣大客戶的肯定。在保險(xiǎn)行業(yè)，售后服務(wù)的質(zhì)量至關(guān)重要。建行保險(xiǎn)擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和良好的管理體系，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏氖酆蠓?wù)。無論是保險(xiǎn)購買后的咨詢、解疑、理賠指導(dǎo)，還是對(duì)保單變更、援助服務(wù)的提供，建行保險(xiǎn)都能為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)，保證客戶的權(quán)益得到充分保障。

最后，建行保險(xiǎn)始終以客戶為中心，并不斷提升專業(yè)能力。建行保險(xiǎn)始終將客戶的需求放在首位，積極傾聽客戶的建議和意見，并不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。建行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)專員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、適合的保險(xiǎn)方案。我在購買建行保險(xiǎn)時(shí)，得到了專業(yè)的咨詢和建議，使我能夠更好地了解和選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

總而言之，建行保險(xiǎn)憑借其產(chǎn)品創(chuàng)新、理賠優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)和專業(yè)能力的提升，成功地在保險(xiǎn)行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。作為客戶，我深深地感受到了建行保險(xiǎn)的專業(yè)、高效，以及其對(duì)客戶需求的關(guān)注。未來，我相信建行保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)努力提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多的人受益于建行保險(xiǎn)的保障與關(guān)愛。

建行心得體會(huì)篇十

20xx年對(duì)我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事銀行柜員崗位也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí) 領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語；對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的。一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！

建行心得體會(huì)篇十一

保密工作是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)，尤其對(duì)于建設(shè)銀行這樣的大型銀行機(jī)構(gòu)來說，保密工作更是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。在經(jīng)歷了多年的保密工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性，并總結(jié)出了一些保密心得體會(huì)，希望能對(duì)今后的工作起到一定的參考作用。

第一段：保密責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)

作為一名建設(shè)銀行的員工，我們必須時(shí)刻保持保密責(zé)任意識(shí)的高度警覺。無論是在日常工作中還是在處理敏感信息時(shí)，我們都要時(shí)刻明確自己的保密義務(wù)。我在工作中始終牢記著“保密是我應(yīng)盡的職責(zé)”的原則，時(shí)刻提醒自己保護(hù)客戶的隱私、企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和銀行的利益。通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自己的保密觀念和保密技能，在工作中積極參與保密工作，認(rèn)真履行保密責(zé)任。

第二段：嚴(yán)格保密制度的執(zhí)行

嚴(yán)格執(zhí)行保密制度是我們保密工作的基礎(chǔ)和保障。在工作中，我始終嚴(yán)格按照規(guī)定的保密流程處理信息，在傳遞和處理信息時(shí)注意保密權(quán)限和途徑的合規(guī)與合法。同時(shí)，我積極參與審核和修訂保密制度，為保密工作提供寶貴的建議和意見。通過執(zhí)行保密制度，有助于規(guī)范工作流程，提高工作效率，更好地保護(hù)客戶信息和企業(yè)利益。

第三段：保密風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性

保密工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保密信息泄露的威脅更加嚴(yán)峻，幾乎每天都會(huì)有新的保密事件發(fā)生。因此，我們要高度重視保密風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在工作中，我積極參與保密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控的工作，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)防范措施。同時(shí)，我還與同事們共同制定了一些常見的保密風(fēng)險(xiǎn)案例，通過討論和分享經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了我們的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

第四段：保密宣傳教育的推廣

保密宣傳教育是提高保密工作效果的重要手段。作為一名員工，我們應(yīng)積極主動(dòng)地參與保密宣傳教育，幫助他人增強(qiáng)保密意識(shí)。我在工作中參與了多次保密宣傳活動(dòng)，與同事們一起開展保密知識(shí)講座、編寫保密手冊(cè)和宣傳資料等。通過這些活動(dòng)，我們向同事們宣傳了保密的重要性，告訴他們保密工作的目的和意義，提高了他們的保密意識(shí)和技能。

第五段：保密技能的不斷提升

加強(qiáng)保密技能的培訓(xùn)和提高是保密工作的關(guān)鍵。作為一名保密工作人員，我們應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的保密需求。我在工作中注重學(xué)習(xí)和研究保密相關(guān)的法律法規(guī)和最新的保密技術(shù)，參加相關(guān)培訓(xùn)和考試，提升自己的保密能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了豐富的保密工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的工作能力和水平。

總結(jié)：保密工作是建設(shè)銀行員工必須時(shí)刻牢記的職責(zé)和義務(wù)。通過保持保密責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度、重視保密風(fēng)險(xiǎn)防控、推廣保密宣傳教育和提升保密技能，我們能更好地履行保密職責(zé)，保護(hù)客戶隱私和企業(yè)利益。希望今后能繼續(xù)加強(qiáng)保密工作的培訓(xùn)和宣傳，提高員工的保密意識(shí)和技能，確保建設(shè)銀行的信息安全和業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。