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3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇一

消費(fèi)與民生

為迎接3月15日消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)，我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動(dòng)，以提高消費(fèi)者的法制觀念。

主辦機(jī)構(gòu)：法學(xué)院青協(xié)

xx年3月15日中午10:00——11:30

xx社區(qū)

xx社區(qū)居民

(一)、前期準(zhǔn)備：

(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。

(2)準(zhǔn)備宣傳條幅。

(3)制作宣傳展板和學(xué)生簽名板。

(4)搜集關(guān)于“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的起源、發(fā)展，目的意義等相關(guān)知識(shí)，制作成宣傳頁(yè)。

(5)搜集有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)制作成a4宣傳板。

(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。

(7)聯(lián)系電源。

(8)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)。

(二)、具體活動(dòng)安排：

(1)上午9：00，男生在食堂前集合，將物品搬至活動(dòng)地點(diǎn)。

(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：男生懸掛條幅，調(diào)試音響，向社區(qū)借桌子，進(jìn)行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10：00布置完畢。

(3)活動(dòng)中，同學(xué)負(fù)責(zé)拍照。

(4)將提前制作好的宣傳單頁(yè)發(fā)放給廣大居民。

(5)將相關(guān)視頻通過(guò)音響播放，以吸引廣大的注意。

(6)展示a4板，并由相關(guān)人員對(duì)前來(lái)了解的居民作解說(shuō)。

(7)設(shè)咨詢(xún)臺(tái)，為居民解答疑難問(wèn)題，做好投訴記錄，無(wú)力解決的問(wèn)題做好記錄并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于不足之處深刻反省，優(yōu)點(diǎn)則繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，以求將以后工作做得更好。

宣傳條幅、宣傳板、學(xué)生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢(xún)臺(tái)、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線(xiàn)盤(pán)、插板等。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇二

“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是：“消費(fèi)與服務(wù)”。

1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門(mén)和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢(xún)臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢(xún)、投訴受理工作。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開(kāi)始至下午16時(shí)結(jié)束。活動(dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門(mén)前。

2、“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線(xiàn)電話(huà)(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專(zhuān)業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。

3、3月15日晚上7點(diǎn)，在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會(huì)，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心。活動(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。

成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。

與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門(mén)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過(guò)這次活動(dòng)，展示行政執(zhí)法部門(mén)為群眾服務(wù)，為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇三

一、活動(dòng)名稱(chēng)：“3﹒15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始

三、活動(dòng)地點(diǎn)：xx市總工會(huì)大廈門(mén)前

四、具體內(nèi)容：

(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門(mén)20xx年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。

參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。

(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):

各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。

(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話(huà)：6224046)，各單位自行裝車(chē)，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷(xiāo)毀。

(四)幾點(diǎn)要求：

1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：xxx

場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：xxxx;

記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調(diào)人：xxx

2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà)：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負(fù)責(zé)：

1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。

2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議;各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。

3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門(mén)20xx年打假維權(quán)十大典型案件。

5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。

上述工作3月7日前落實(shí)完畢。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇四

消費(fèi)安全進(jìn)校園，加強(qiáng)學(xué)生的安全消費(fèi)意識(shí)，維護(hù)學(xué)生消費(fèi)權(quán)益。

為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，契合20xx年度315維權(quán)活動(dòng)“消費(fèi)與服務(wù)”的主題，使當(dāng)代的大學(xué)生，在擁有高科技的學(xué)習(xí)裝備，方便和快捷了解到各種新聞與知識(shí)的同時(shí)，更加留心發(fā)生在身邊的消費(fèi)方面的問(wèn)題。特舉辦此次活動(dòng)，幫助安徽大學(xué)學(xué)生深入了解后勤工作，解答疑難問(wèn)題。

雖然我們生活在象牙塔中，消費(fèi)多數(shù)在校內(nèi)進(jìn)行，但是日常消費(fèi)行為卻是無(wú)可避免的，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)淡薄，使我們?cè)谠庥銮謾?quán)問(wèn)題時(shí)不知所措。而且總有一天我們會(huì)離開(kāi)風(fēng)和日麗的校園，走入魚(yú)龍混雜的社會(huì)。當(dāng)我們?cè)跈?quán)益上、利益上，甚至人格上受到不公的待遇，我們會(huì)忍氣吞聲，讓不公平對(duì)待我們的人為所欲為嗎？我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱，我們會(huì)時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M(fèi)層面的不公，怎樣去維護(hù)呢？讓我們帶著疑問(wèn)、抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí)，做個(gè)有豐富維權(quán)知識(shí)的當(dāng)代大學(xué)生吧！

1.讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，開(kāi)闊知識(shí)面，做高素質(zhì)合格的社會(huì)人才。

2.使學(xué)生在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)熟練拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

3.在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的倡議下，在我校普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。

大學(xué)校學(xué)生會(huì)權(quán)益部

3月14日10點(diǎn)—13點(diǎn)：食堂西南門(mén)廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)

3月15日19點(diǎn)—21點(diǎn)：3.15晚會(huì)

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇五

為了使廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，增強(qiáng)消費(fèi)信心，學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，科學(xué)合理可持續(xù)消費(fèi)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境；為了使擴(kuò)大消費(fèi)與三個(gè)服務(wù)的觀念深入人心，并落實(shí)到自身行動(dòng)中去；為了提高部門(mén)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴，切實(shí)解決消費(fèi)糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門(mén)于在南昌八一廣場(chǎng)舉辦“消費(fèi)誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)和大型現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者咨詢(xún)會(huì)，堅(jiān)決維護(hù)廣大消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

應(yīng)xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)，xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會(huì)抵達(dá)廣場(chǎng)， 展開(kāi)一系列相關(guān)活動(dòng)。

協(xié)助相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。

二〇xx年三月一十五日

廣大消費(fèi)者和參加現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)的相關(guān)部門(mén)

放心消費(fèi)，綠色消費(fèi)，科學(xué)消費(fèi)；健康維權(quán)，誠(chéng)信維權(quán)

服務(wù)社會(huì)，幫助他人，完善自己，弘揚(yáng)新風(fēng)

南昌市八一廣場(chǎng)

xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會(huì)

附:

活動(dòng)流程

1. 由權(quán)益紀(jì)檢部負(fù)責(zé)聯(lián)系xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)好3.15消費(fèi)者權(quán)益日工作任務(wù)；

2. 由青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種活動(dòng)用品，如:xx師范大學(xué)校徽，xx師范大學(xué)青年志愿者綬帶，攝像用品等；

3. 收集活動(dòng)當(dāng)日各個(gè)到場(chǎng)部門(mén)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的宣傳單，以便配合相關(guān)人員進(jìn)行消費(fèi)宣傳；

1. 協(xié)助相關(guān)人員為參加現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)的相關(guān)部門(mén)提供礦泉水等資源；

2. 協(xié)助相關(guān)人員搬運(yùn)物品，看管、整理后勤處物品；

3. 協(xié)助相關(guān)人員對(duì)來(lái)往的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的宣傳；

4. 協(xié)助相關(guān)人員引導(dǎo)消費(fèi)者尋找需要尋求咨詢(xún)的相關(guān)部門(mén)；

5. 協(xié)助相關(guān)人員維護(hù)咨詢(xún)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序；

6. 協(xié)助相關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生；

7. 協(xié)助相關(guān)人員積極發(fā)放各到場(chǎng)部門(mén)消費(fèi)宣傳單；

8. 協(xié)助相關(guān)人員記錄咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)的情況；

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇六

為了紀(jì)念3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，也為了更加深入的宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律條文及維權(quán)知識(shí)。契合新的20xx年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的主題，使同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的同時(shí)，也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費(fèi)方面的問(wèn)題，特舉辦此次消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)同學(xué)們的維權(quán)能力。

新消費(fèi)·我做主

1.讓當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識(shí)，樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2.使學(xué)生權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)熟練拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。此活動(dòng)的開(kāi)展也是高校健全體制的體現(xiàn)，有助于全面提高學(xué)生的自我素養(yǎng)，以此推動(dòng)校園精神文明建設(shè)。

20xx年3月4日-3月15日

教育科學(xué)學(xué)院團(tuán)總支權(quán)益部

教育科學(xué)學(xué)院14、15、16級(jí)同學(xué)

（一）為了讓同學(xué)們更好的感受法制宣傳日，我院將出一張與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的海報(bào)，并配合校權(quán)益部進(jìn)行海報(bào)展覽。

（二）橫幅簽名。參與者在橫幅上進(jìn)行簽名。

（三）舉辦微課大賽。

（1）具體要求：1-6人為單位，視頻5-10分鐘，要求畫(huà)質(zhì)清晰流暢且上交教學(xué)教案。并于3月12日對(duì)優(yōu)秀作品在厚德樓e1b-411進(jìn)行決賽。

（2）內(nèi)容：視頻圍繞主題，宣傳消費(fèi)理念、消費(fèi)維權(quán)等知識(shí)。

（3）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)一名（院級(jí)證書(shū)）

二等獎(jiǎng)二名（院級(jí)證書(shū)）

三等獎(jiǎng)三名（院級(jí)證書(shū)）

1.在各班進(jìn)行宣傳，讓每個(gè)同學(xué)都能夠關(guān)注身邊消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，鼓勵(lì)大家積極參與到微課大賽中來(lái)。

2.進(jìn)行微課視頻評(píng)比，若視頻質(zhì)量較高，則在厚德樓e1b-411進(jìn)行決賽。

3.將評(píng)選出的獲獎(jiǎng)名單和優(yōu)秀的微課視頻進(jìn)行宣傳展示。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇七

近年來(lái)，商家不誠(chéng)信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多，消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來(lái)越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要，同樣，對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。

當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何，因此，消費(fèi)法律知識(shí)的普及，維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。

安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生

4教108

20xx年3月13日晚7：30

以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題，針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查，了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。

（一） 前期準(zhǔn)備

（1） 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組（至少2人）進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及，形式可以是單一的ppt、短劇等，也可以多種形式，內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類(lèi)型、消費(fèi)觀念，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀點(diǎn)，也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比，等等。時(shí)間限制在10分鐘；

（2） 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)（包括網(wǎng)購(gòu)）和消費(fèi)觀的問(wèn)卷（20題）；

（3） 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題（ppt形式），常規(guī)題20題，附加題1題；

（二） 活動(dòng)流程

（1） 活動(dòng)當(dāng)日下午5：30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng)；

（2） 6：30—7：30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調(diào)試；嘉賓和觀眾入場(chǎng)；

（3） 7：15開(kāi)始發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并說(shuō)明結(jié)束后將問(wèn)卷交到臺(tái)上；

（4） 7：30活動(dòng)正式開(kāi)始（第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間）；

（5） （在第5和第6個(gè)系的表演之間）進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜，每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競(jìng)猜（鼓勵(lì)觀眾上臺(tái)），內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題，分必答和搶答（舉手示意），以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)，頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊(duì)答出問(wèn)題，則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓，答對(duì)有獎(jiǎng)（只限一次）；

（6） 最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體，以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)，頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品；其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)品；

（7） 回收問(wèn)卷，并進(jìn)行分析（結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上）；

（8） 活動(dòng)總結(jié)。

①。 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)題設(shè)置，并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購(gòu)和確定每個(gè)系展示的順序（由系自律部長(zhǎng)抽簽決定）；系自律做好活動(dòng)通知（包括順序通知），提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào)，并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助（如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎(jiǎng)品）；

②。 宣傳部做好一塊宣傳板塊；

③。 外聯(lián)部做好贊助工作（礦泉水等）；

④。 編輯部做好報(bào)道工作；

⑤。 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作；

⑥。 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇八

消費(fèi)安全進(jìn)校園 營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利

近幾年對(duì)于我們的廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說(shuō)什么毒牛奶事件，都足以讓每一個(gè)消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)。可是一波未平，一波又起，現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問(wèn)題。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。尤其在我們湖大沒(méi)有圍墻和校門(mén)的環(huán)境下，我們與外界接觸的機(jī)會(huì)更多，換句話(huà)說(shuō)，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。

當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為傳銷(xiāo)者吸收的主要對(duì)象的問(wèn)題，近年來(lái)發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷(xiāo)事件，不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序，也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何，因此，嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)，依法阻斷傳銷(xiāo)活動(dòng)，讓法律進(jìn)入大學(xué)校園，防止傳銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)侵害，已經(jīng)成為社會(huì)各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的力量，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，知法懂法，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

1、 電影展示

2、 權(quán)益知識(shí)展覽

3、 簽名活動(dòng)

4、 發(fā)布倡議書(shū)

1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳：人人、qq

2、 其他宣傳：海報(bào)、橫幅、傳單

(一) 電影展示活動(dòng)

1、 前期準(zhǔn)備

(1)制作海報(bào)和傳單，在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放

(2)制作展板，掛出橫幅，對(duì)這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

(4)針對(duì)即將采用的活動(dòng)形式，做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請(qǐng)場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)布置，主持人邀請(qǐng)等等。

2、活動(dòng)時(shí)間

3月15日晚，具體的開(kāi)始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。

3、活動(dòng)具體內(nèi)容

(1)開(kāi)小講座：以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題，由主持人或工作人員擔(dān)任主講，與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的交流，宣講內(nèi)容可以包括：

a. 宣傳講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識(shí)。

b. 對(duì)本次活動(dòng)的目的及重要性講解。

c.解答同學(xué)們?nèi)粘ＯM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。

(2)影視宣傳：播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影，讓大家從中受益，敢于站起來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，而不是默默忍受被坑。

(3)材料宣傳：向同學(xué)們介紹食品的選購(gòu)與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識(shí)及維權(quán)方法，分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料，或可以寫(xiě)一些有關(guān)食品的選購(gòu)與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章，由我們協(xié)助分發(fā)。

(5) 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)：互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。

4、活動(dòng)后期階段

(1)尋找有關(guān)部門(mén)在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個(gè)有效的解決途徑。

(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門(mén)取得聯(lián)系，在工商部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下，發(fā)起一場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng)，擴(kuò)大這場(chǎng)活動(dòng)的影響面。

(3)做好活動(dòng)的后期整理總結(jié)，為相關(guān)媒體提供書(shū)面材料。

(二)權(quán)益知識(shí)展覽

1、活動(dòng)意義：權(quán)益知識(shí)展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識(shí)，提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。通過(guò)相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳，使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來(lái)自同學(xué)們身邊熟悉的事情，通過(guò)一些離自己很近的例子學(xué)到維護(hù)自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。

2、展覽內(nèi)容：

a相關(guān)法律法規(guī)

b維權(quán)案例

c社區(qū)維權(quán)部開(kāi)展的工作

d 維權(quán)倡議書(shū)

3、 展覽地點(diǎn)：

4、 展覽時(shí)間：

5、 活動(dòng)形式：

(三)消費(fèi)者簽名活動(dòng) 在播放影視結(jié)束之后，讓大家在橫幅上簽上自己的名字，以表示自己對(duì)直接合法權(quán)益保護(hù)的決心。

活動(dòng)總結(jié)，并在人人、qq上宣傳。

贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：

a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)

b宣傳單的費(fèi)用 (400×0.1=40元) d其他相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(200元) 贊助商享受的優(yōu)惠 ：

a通過(guò)橫幅、宣傳單等媒介對(duì)其進(jìn)行宣傳

b在維權(quán)知識(shí)展覽噴繪上對(duì)贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳

c講座現(xiàn)場(chǎng)主持人的相關(guān)宣傳

d贊助商現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動(dòng)

消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)

來(lái)歷

每年的3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。下面介紹一下“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)歷。 為擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(現(xiàn)稱(chēng)國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì))于1983年確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。

這一日期的選定是基于美國(guó)前總統(tǒng)約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表的《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，其中首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：消費(fèi)者有獲得消費(fèi)安全的權(quán)利;取得消費(fèi)正確資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利及合法申訴的權(quán)利。肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所認(rèn)可，并作為最基本的工作目標(biāo)。1985年4月9日，第三十九屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》，大大促進(jìn)了世界各國(guó)制定并實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的工作。

自1983年以來(lái)，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。選擇這一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國(guó)際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說(shuō)：人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動(dòng)等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。當(dāng)這種斗爭(zhēng)每天繼續(xù)下去的時(shí)候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽(tīng)到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來(lái)的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力?

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，也都組織全國(guó)各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)形式豐富多彩，聲勢(shì)大，影響大，效果好。

“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的紀(jì)念活動(dòng)包括：舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)，向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況，公布新的一年的工作計(jì)劃，告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作;開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物、電視節(jié)目、咨詢(xún)和多種形式的展覽等活動(dòng)介紹“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容，努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)。

12315，您知道多少

“12315”是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)依托12315電話(huà)，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場(chǎng)和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作。

“12315”是工業(yè)和信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)正式核準(zhǔn)國(guó)家工商行政管理總局使用的全國(guó)統(tǒng)一的消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)號(hào)碼和短消息類(lèi)服務(wù)業(yè)務(wù)接入代碼，也是工商行政管理機(jī)關(guān)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作和服務(wù)社會(huì)公眾的重要平臺(tái)。為了維護(hù)“12315”的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和專(zhuān)用性，20xx年9月8日，國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，將“12315”標(biāo)志確定為官方標(biāo)志。

從一條熱線(xiàn)變成一個(gè)品牌，究竟有什么區(qū)別?恐怕不僅僅是功能拓展，而是要擴(kuò)展12315的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)方式。據(jù)了解，隨著消費(fèi)者快節(jié)奏的維權(quán)需求，12315申(投)訴舉報(bào)中心已經(jīng)借助現(xiàn)代化的手段，先后開(kāi)通了網(wǎng)上“在線(xiàn)投訴、舉報(bào)”和手機(jī)短信舉報(bào)，進(jìn)一步拓寬了消費(fèi)者參與市場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)自身權(quán)益的渠道，提高了申(投)訴舉報(bào)消息的`受理能力。目前，網(wǎng)上申(投)訴舉報(bào)受理量已占到總受理量的15%，語(yǔ)音信箱受理量已占到受理總量的5%左右。同時(shí)，通過(guò)12315平臺(tái)與長(zhǎng)三角地區(qū)14個(gè)主要城市聯(lián)網(wǎng)，建立了異地消費(fèi)維權(quán)快速通道，消費(fèi)者在異地提起的申(投)訴舉報(bào)，都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速轉(zhuǎn)派至相關(guān)城市的工商部門(mén)進(jìn)行處理，從而使12315熱線(xiàn)的維權(quán)觸角覆蓋了整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)。

以下是關(guān)于12315的使用須知：

一、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，或當(dāng)您自身的合法權(quán)益受到損害時(shí)，請(qǐng)您直接撥打當(dāng)?shù)?12315 投訴熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行投訴;

二、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)，使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議等投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

1、在本市行政區(qū)域內(nèi);

2、有明確被訴方;

3、有具體投訴請(qǐng)求，事實(shí)和理由;

4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)爭(zhēng)議利害關(guān)系人;

5、未超出投訴期限;

6、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍;

7、消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)告知真實(shí)姓名，地址，電話(huà)號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的真實(shí)全稱(chēng)，地址和電話(huà)號(hào)碼。

三、以下投訴問(wèn)題超出工商行政管理機(jī)關(guān)受理的范圍，請(qǐng)您到有關(guān)部門(mén)咨詢(xún)，投訴：

1、涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動(dòng)問(wèn)題，請(qǐng)您向勞動(dòng)局投訴;

2、涉及醫(yī)療事故等問(wèn)題，請(qǐng)您向衛(wèi)生局投訴;

3、涉及人用藥品等問(wèn)題，請(qǐng)您向藥品管理局投訴;

4、涉及出租車(chē)、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)等問(wèn)題，請(qǐng)您向交通管理局投訴;

5、涉及小公共汽車(chē)、公交車(chē)等問(wèn)題，請(qǐng)您向公交總公司投訴;

6、涉及房屋面積、房屋質(zhì)量等問(wèn)題，請(qǐng)您向房屋土地管理局投訴;

7、涉及產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格問(wèn)題，請(qǐng)您向物價(jià)局投訴;

8、涉及發(fā)票、收據(jù)、購(gòu)貨憑證等票據(jù)等問(wèn)題，請(qǐng)您向地方稅務(wù)局投訴;

9、涉及發(fā)票、收據(jù)、購(gòu)貨憑證等票據(jù)等問(wèn)題，請(qǐng)您向國(guó)家稅務(wù)局投訴;

10、涉及無(wú)線(xiàn)手提電話(huà)收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等問(wèn)題，請(qǐng)您向電信局投訴;

11、涉及郵寄、通信等問(wèn)題，請(qǐng)您向郵政局投訴;

12、涉及生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，請(qǐng)您向技術(shù)監(jiān)督局投訴;

13、涉及幼兒園、學(xué)校及其它培訓(xùn)班等問(wèn)題，請(qǐng)您向教育局投訴;

14、涉及貨幣存儲(chǔ)及各種有價(jià)證券等問(wèn)題，請(qǐng)您向銀行投訴;

15、涉及保險(xiǎn)等問(wèn)題，請(qǐng)您向保監(jiān)會(huì)或12315投訴;

16、涉及家庭裝修等問(wèn)題需進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，請(qǐng)您向家裝協(xié)會(huì)投訴;

17、涉及電力供應(yīng)等問(wèn)題，請(qǐng)您向供電局投訴;

18、涉及天然氣等問(wèn)題，請(qǐng)您向燃?xì)夤就对V;

19、涉及自來(lái)水等問(wèn)題，請(qǐng)您向自來(lái)水公司投訴;

20、涉及電影、電視、有線(xiàn)電視等問(wèn)題，請(qǐng)您向廣播電視局投訴;

21、涉及出片單位、書(shū)刊等等問(wèn)題，請(qǐng)您向文化局投訴; 22、涉及盜版光盤(pán)等問(wèn)題，請(qǐng)您向版權(quán)局投訴。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇九

我國(guó)從1987年開(kāi)展全國(guó)性消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)至今已有xx年，公民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)。但近年，許多商店特別是網(wǎng)店不誠(chéng)信銷(xiāo)售的事件時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者的權(quán)益也受到了不同程度的侵害。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得愈來(lái)愈重要。為此，我系開(kāi)展一系列消費(fèi)者權(quán)益法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。

消費(fèi)與安全

：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系團(tuán)總支

承辦單位：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)宣傳部

1、宣傳維權(quán)的基本知識(shí)，提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。使同學(xué)們?cè)谙M(fèi)權(quán)益受到傷害時(shí)，及時(shí)熟練的拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2、了解校園消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀，特別針對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的一些問(wèn)題討論并提出可行的維權(quán)解決措施，努力在活動(dòng)中為同學(xué)們的日常消費(fèi)提供幫助和建議。

1、宣傳部成員到我系各專(zhuān)業(yè)班級(jí)宣傳消費(fèi)維權(quán)的基本知識(shí)，普及法律知識(shí)。

2、在我系各班班委協(xié)助下開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)倡議和學(xué)生簽名活動(dòng)。

3、出主題板報(bào)，在校內(nèi)宣傳，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)大學(xué)生主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的意識(shí)。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系10、11級(jí)全體學(xué)生。

1、宣傳部成員向各班宣傳。

2、各班班委向本班學(xué)生宣傳。

3、宣傳部在校園出板報(bào)宣傳。

學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，科學(xué)文明消費(fèi)。

動(dòng)員全系學(xué)生主動(dòng)參加消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)。

1、3月13日，宣傳部成員查找、整理與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的法律知識(shí)。

2、3月14日，宣傳部出“消費(fèi)與安全”主題板報(bào)并到我系各專(zhuān)業(yè)班級(jí)宣傳消費(fèi)維權(quán)的基本知識(shí)。

3、3月15日，宣傳部成員在我系各班班委協(xié)助下開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)倡議和學(xué)生簽名活動(dòng)。

4、3月16日，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行工作交流并向我系團(tuán)總支提交工作總結(jié)報(bào)告。

1、各班都要積極參加到活動(dòng)中。

2、宣傳部要保證所采集照片的質(zhì)量，活動(dòng)中各成員要積極配合。

大學(xué)生3.15消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)策劃書(shū)二

主題：20xx年315主題宣傳活動(dòng)“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。

1、迎接3.15維權(quán)日，服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。

2、消費(fèi)者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)

目的：

3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家，實(shí)惠于網(wǎng)購(gòu)群體的平臺(tái)，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開(kāi)話(huà)題，以調(diào)查問(wèn)卷的形式，獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)，也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。

服務(wù)對(duì)象：價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體

形式：商家可以加入活動(dòng)，推廣自己的產(chǎn)品，在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店?duì)I業(yè)!

推廣：

一、根據(jù)價(jià)格比較多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者的了解，和商家的信息，把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查：

合作的商家包括有：各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價(jià)格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)篇十

各區(qū)工商局、分局，仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局，市局各科、室、會(huì)、直屬單位：

為隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，深入貫徹實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其配套規(guī)章，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明消費(fèi)，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，不斷推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，為保證活動(dòng)順利進(jìn)行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念，以紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，著力創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，提高服務(wù)消費(fèi)者能力，加強(qiáng)社會(huì)共治，不斷適應(yīng)新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展，充分展示工商部門(mén)消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。

組織開(kāi)展“十個(gè)一”系列活動(dòng)，主要內(nèi)容有：

1、召開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì)。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益意見(jiàn)的通知》，召集部分商家代表召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付座談會(huì)，督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)首問(wèn)制度，推行先行賠付制度，健全消費(fèi)糾紛和解、消費(fèi)侵權(quán)賠償制度，及時(shí)受理和處理消費(fèi)投訴，主動(dòng)和解消費(fèi)糾紛。

2、開(kāi)展一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)當(dāng)前群眾反映的消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，組織開(kāi)展侵害消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，深入貫徹實(shí)施《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，加大對(duì)虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)欺詐、不履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度，查處一批典型案件，曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。

3、組織一場(chǎng)約談活動(dòng)。對(duì)20xx年度消費(fèi)者投訴量排在前十名的經(jīng)營(yíng)者，舉辦一場(chǎng)集體約談會(huì)，并由公職律師對(duì)經(jīng)營(yíng)者存在問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，督促經(jīng)營(yíng)者建立健全經(jīng)營(yíng)管理制度，不斷提升服務(wù)水平，減少消費(fèi)糾紛。

4、組織一次12315進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。結(jié)合“12315五進(jìn)”建設(shè)和消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化管理活動(dòng)，積極培育農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)，以舉辦講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)能力。

5、公布一批典型案例。通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)，提高消費(fèi)者依法維權(quán)的能力和水平。

6、開(kāi)展一次有獎(jiǎng)競(jìng)答。通過(guò)移動(dòng)手機(jī)“12580惠生活”欄目舉辦消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，擴(kuò)大群眾對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其配套規(guī)章的認(rèn)知度，提高消費(fèi)者的維權(quán)理念，更新維權(quán)知識(shí)。

7、全方位開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)。與電臺(tái)、電視臺(tái)、東南網(wǎng)、小魚(yú)網(wǎng)、報(bào)社等新聞媒體合作，專(zhuān)門(mén)報(bào)道工商部門(mén)維權(quán)做法，發(fā)布消費(fèi)提醒和警示。同時(shí)要充分利用車(chē)載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi)，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。

8、召開(kāi)一次通報(bào)會(huì)。根據(jù)市消委會(huì)對(duì)全市銀行業(yè)消費(fèi)評(píng)議的工作情況，適時(shí)召開(kāi)一次通報(bào)會(huì)，通報(bào)銀行業(yè)存在問(wèn)題，促進(jìn)銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

9、舉辦一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。選好地點(diǎn)作為主會(huì)場(chǎng)，在3月15日當(dāng)天，隆重舉行紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉辦20xx年消費(fèi)維權(quán)工作成果圖片展，開(kāi)展受理投訴、法律法規(guī)咨詢(xún)、真假商品辨別、消費(fèi)者體驗(yàn)、車(chē)載宣傳等活動(dòng)。

10、組織一次銷(xiāo)毀活動(dòng)。對(duì)全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒(méi)收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進(jìn)行集中統(tǒng)一銷(xiāo)毀。各辦案單位需對(duì)銷(xiāo)毀的涉案物品進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，辦理涉案財(cái)物銷(xiāo)毀審批手續(xù)，并于3月15日上午準(zhǔn)時(shí)參加市局統(tǒng)一組織的銷(xiāo)假活動(dòng)。

（一）高度重視，周密組織

消費(fèi)維權(quán)工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)，也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展，事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，按照責(zé)任分工，周密組織，積極配合，有效開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍，擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響力。

（二）加強(qiáng)值班，積極調(diào)處

各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要認(rèn)真高效地做好“3.15”期間各熱線(xiàn)轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作，特別要做好央視“3.15”晚會(huì)12315熱線(xiàn)和微信平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作，妥善安排好值班人員，并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量，做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置工作，及時(shí)受理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào)，積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)滿(mǎn)意率。

（三）強(qiáng)化宣傳，按時(shí)反饋

“3.15”期間，各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要圍繞系列活動(dòng)內(nèi)容，充分利用各種新聞媒介積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，特別要宣傳工商部門(mén)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的舉措、做法及成效，傳遞工商正能量。請(qǐng)各單位于3月20日前，將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展情況及有關(guān)工作圖片上報(bào)市工商局消保分局。