總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

個人工作總結月度篇一

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作繼續延續。下面是我本人總結：

其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新月度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于月度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括月度總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等；流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃；通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合；根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍，有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

個人工作總結月度篇二

在八月份本人都一直在xx面擔任資料員的工作，或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面，能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建，公司的主營業務，公司的營業收入情況。從數據中分析問題，從實際工作中解決問題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠”。

那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事，也從他們身上學習到更多寶貴的經驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面：

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因為工作的數量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現在工作時候對問題分析的是否透徹，能否主動發現問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學會把握工作的重心，學會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學會想好上司的困難，才是一名好的下屬。

資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應該具備良好的溝通交流能力，因為這是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通，互相協作，取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點，我是在xx站做好出站任務的，明天7點到崗，在現場你能夠更加貼近我們一線的生產運營的員工，通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態，學會聆聽，學會分析，多去思考，這就是我現在更多所去學習的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。

回顧這段時間確實讓我感受良多，那么我將會在日后的工作中不斷提升自己，更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發展方向。

個人工作總結月度篇三

：在x月份工作中客流并不大，由于季節性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。

衛生：前廳，在衛生方面應該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉門的清理并進行保養，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛生進行打掃，要求領班每天安排需做衛生，對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理發費的時間也較長，對水區的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區進行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛生間的衛生進行檢查登記，巡查記錄本，并規定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領班監督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環境。

紀律：前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重，出現脫崗，坐崗現象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領班處連帶處罰，加強對夜班工作的監管，并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領班連帶，領班出現以上情況降級或打回試用期，得到了相對應得控制，我們還得繼續加強監管員工的工作，培養領班的自我約束意識。體現前廳的基本素養，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現一名員工穿便裝進入營業區，當場進行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場罰款處理，無其他紀律情況出現，對合作部門的紀律約束，在上班期間不允許在營業區亂站亂靠現象，不允許在里面抽煙，出現違反紀律最底50元罰款。

服務：前廳新員工進入的比較多，在各項業務上還是有所欠缺，在服務上也體現出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務用語的不規范，在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領，對新員工地服務要求進行統一規范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優中選優的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應，不知道如何做起，在服務中及時的糾正員工的此種心態的表現。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規范，不要使用隨意性語言，加強員工的.30度鞠躬問好，正確的引領手勢，已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現丟失物品現象，對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕，前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務水平。

銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務，促進有目標性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。

1：在人員心態上進行穩定，并對穩定的員工進行技巧培訓。

2：對細節服務進行培訓和監督，主抓儀容儀表，定崗定位等。

3：對設施設備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓。

4：加強對于領班級別管理人員的監督和教育，使其得到提高。

5：加強衛生的保持同時避免長時間的死角衛生，堅持做好日常衛生與周計劃衛生。

6：加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。

個人工作總結月度篇四

近兩個月我在公司領導及同事們的關切與贊助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步，業務才能提高很快。現將兩個月的工作總結如下：

1、專業知識、工作才能和具體工作。

公司行政助理的主要是幫忙行政司理做好行政工作。我覺得行政工尷尬刁難照瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必弗成少的。在短光陰內熟悉了本職的工作，明確了工作的法度模范、偏向，進步了工作才能，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，可以或許順利的開展和完本錢職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調劑，以方便本身開展工作；

（2）工作區域的衛生治理及執行；

（4）公司車輛的違章及用車環境的治理；

（6）每星期對考勤進行統計、頒布，每月定時上繳員工考勤環境；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

（8）后勤工作的治理，員工宿舍的監查，按期對黑板報的調換；

（9）認真地做好公司領導及行政司理交辦的其它工作。

必要學習并實踐的工作，總結如下：

（1）增強學習行政治理各項工作的治理流程并具有實際操作經驗；

（2）網上人員的雇用、篩選及口試看護等工作；

（3）增強翰墨功底；

（4）增強其他公司所要求的才能要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動規律，有效應用工作光陰，死守崗位，包督工作能按時完成。

3、工作質量、造詣、效益和供獻。

總結兩個月的工作，盡管有了必然的提高和造詣，但在一些方面還存在著不夠。比如對行政方面的知識短缺，衛生潔凈工作做的還不敷細心，監監工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的看法，會議記錄不詳細考勤統計不敷細心，服務缺少主動。還有其他工作也存在許多的不夠。這都有待于在往后的工作中加以改進。在今后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及治理技能，盡力自我完善，希望能為公司的成長做出更大更多的供獻。

個人工作總結月度篇五

部門： 姓名： 崗位： 時間：

1、月重大事記說明：

主要是描述你在當月做了那幾件重大的.事情;

2、月度具體工作總結：

a、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效)：

b、當月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作)：

c、當月未完成工作項目說明(未完成原因，延遲完成具體時間)：

3、月計劃執行率

4、工作開展進步與不足之處：

進步：

不足：

5、工作建議與要求：

個人工作總結月度篇六

十月份的日子過得飛快，如同馬路上疾駛過的車輪子般，轉瞬即逝。

眨眼間不看就半月去了，誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。

有事兒做的感覺就是不同凡響。

小小感慨下這半來個月，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么說也得總結一個，也不枉我一番汗水下去，免了那拋于腦后之憂。

言歸正傳，既然是月小結麼，那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是:

(1)負責公司培訓工作。

(2)負責工傷工作。

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。

在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。

一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

在這個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，本月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的.人生道路越走越精彩。

回顧半月來，有錯誤，也有笑容，有熱情，也有幸喜。

實習其實也就是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習。

這次實習是個加厚人生閱歷，值得珍惜的一個好機會.要么就不做，要做就要做到我所能達到的最好。

所以很慶幸本身能找到這份實習的工作，固然時間不長，但還是取得了鍛煉，事實上部門工作總結怎么寫，看清了本身的不夠，在學校學的東西都沒有用上，不過在工作中學到了不少的新學問，也鍛煉了本身的各方面的能力。

四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。

行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。

我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態堅守到了現在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。

另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先，從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。

我首先的工作就是統技所有的數據。

在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。

其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。

在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。

其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。

盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。

然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。

有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。

除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。

在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。

后來，我還單獨帶她進駐交行。

和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。

開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。

后來經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。

目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。

因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。

個人工作總結月度篇七

尊敬的各位領導好！

時光如梭，轉眼即將告別20xx年，回顧過去的工作，內心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的'很有意義，同時也學到很多的東西，現將主要情況總結如下：

1、電機類：1598025.00元

2、五金加工、橡塑件：1593409.7元

3、電子/包材：344500.2元

總采購金額為：2725934.9元

以上統計數據不是很全面，在作報表時發現有些產品都沒有單價，在20xx年要把這項漏洞補上，作到訂單完善度150%，以便更好的統計數據。

1、踏實認真，更好的完成本職工作。

眾所周知采購部是關系到公司整個銷售利益的重要環節，所以我很感謝公司和各位領導對我的信任，我的主要工作職責：負責公司主要配件，外協加工，以及電子元器件的采購及采購管理業務范圍內的管理和領導工作。認真按時做好采購部相關單據，及時提交給財務部，嚴格履行本崗位職責，定期向公司匯報本部門月統計工作，并提出相關的建議。根據生產部門的生產計劃，積極下單落實跟蹤。

2、降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的產品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在20xx年，我們把原先是通過現金采購的物資轉換成月結，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20xx年要把外協加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉為貨款月結，以便緩解公司流轉資金的周轉。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作，與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識，使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。

20xx年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝；對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20xx年的工作中，我會看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。

在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素質，與企業共命運。

個人工作總結月度篇八

光陰似箭，日月如俊，一晃202x年就了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前學到的知識，使我受益匪淺。

我于202x年3月從xx四店調入xx一店，xx一店的店長，xx一店的工作。有苦也有樂。學歷，也專業技能的我，使一店各的工作不落后，我要邊學邊干，還要比別人花更多的來努力工作，來回報雇主。除了公司直接培訓外，還參加了長安大學的教授的培訓，，拼命工作才是我最好的選擇。

在大家庭里，以前管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最的是和員工一起學習，溝通心態等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求，要大家除了能學到技能外，更的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個最棒的。

細節決定事業的，要注重細節，里上班，主要目的銷售。怎樣去銷售，是工作的，在銷售的過程中，會各樣的問題，而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務是不怕問題，了問題要學會怎樣去解決問題。

在年里里，今年的銷售比去年，當然也有各的原因，比起公司的其它門店，毛利很理想。有待在經營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也。

俗話說，養兵千日，用兵一時，將加倍努力，為門店的銷售最大的。

a、雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、對雅柏超市的整改工作，店長整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的交接工作。

c、協助代店長嚴建平對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d：對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量差異化經營的情況下，商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、公司組織的專管員干部的培訓考核活動。

公司問題：

a:今年4月份后惠購生鮮超市開業，客單價、來客數，受周邊零售業態的及資源分化較為嚴重，是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，，受天氣，入冬氣溫往年偏高，季節性商品理想中的銷售業績，購買力嚴重，因彭田村的主要消費來自于打工階層，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，高單價商品的需求。

b：場外促銷活動全無，在商品競爭力的，應加大對鄉村店的場外促銷活動，是每月上、下旬，這商場來客數、客單價了的作用，了立竿見影的。大型促銷活動每次一昧地特價促銷活動，老生常談，預見性和可行性。甚至只是性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都的，競爭的零售業攻城掠地的。

c：11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常斷檔，暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉率低，嚴重商場業績。

個人工作總結月度篇九

總結上個月的工作，按照聯社會計委派工作的'具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使全社的會計出納工作得到了進一步加強，會計出納工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。

一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。

三是會計出納人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中將認真加以改進和完善，按照聯社領導和社領導的要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成聯社及社領導交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請領導給予批評，并加以監督。