總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公司一季度工作總結(jié)篇一

在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助，自xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門，下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。

在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，xx年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。

而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)，并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。

始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

公司一季度工作總結(jié)篇二

xxxx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與xxx開始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施；編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計(jì)方案。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況，在調(diào)試工程原來的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。

在軟件園的前期中，我只幫xxx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xxx日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。

在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。

在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。

在這個(gè)季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

公司一季度工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，我來到xx工作已經(jīng)快三個(gè)月了，第一季度結(jié)束了。在xx大藥房xx店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下。

進(jìn)入xx以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí)，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

其次，工作這幾年來，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣，深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

公司一季度工作總結(jié)篇四

隨著**服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個(gè)月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)：

1．提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

2．按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

4．參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5．參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。

6．提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。

7．參與面試出題工作，提交c語言測(cè)試題。

8．參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作，模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的角色。對(duì)個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測(cè)試，并提交測(cè)試報(bào)告。

9．參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議，并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。

10．提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架，并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。

11．及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。

今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。

公司一季度工作總結(jié)篇五

20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。

在第一季度里，我完成了在xx最后的.調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與xx開始承擔(dān)軟件園的前期，xx小區(qū)的開工準(zhǔn)備，xx倉庫的設(shè)備維護(hù)，以及xx倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施；編寫xx地稅的初步建議方案與xx油庫的初步設(shè)計(jì)方案。

在xx工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。

在軟件園的前期中，我只幫xx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xx日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。

在xx小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。

在xx倉庫的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在xx項(xiàng)目的實(shí)施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。

在xx的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。

在這個(gè)季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如xx油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

公司一季度工作總結(jié)篇六

(一)公司于1月19日召開了全體員工會(huì)議，對(duì)20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇，主動(dòng)應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)，人才隊(duì)伍建設(shè)求精，安全質(zhì)量控制求高，新上項(xiàng)目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實(shí)現(xiàn)“4121”工作目標(biāo)。即：完成續(xù)建項(xiàng)目投資4000萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20xx萬元，爭(zhēng)取新上一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí), 努力營造和諧氛圍,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè), 確保各項(xiàng)工作圓滿完成。

(二)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司20xx年綜合管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和安全管理制度等各項(xiàng)管理文件。并進(jìn)行了認(rèn)真討論。

(三)根據(jù)集團(tuán)公司20xx年各項(xiàng)管理制度及目標(biāo)任務(wù)要求，報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司審批，以宜弘置發(fā)(20xx)01號(hào)、02號(hào)、03號(hào)文件，上報(bào)下發(fā)了20xx年工作任務(wù)、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃和20xx年員工主要考核任務(wù)。

二、加強(qiáng)施工管理，確保質(zhì)量安全

(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會(huì)議，對(duì)20xx年工作進(jìn)行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。

(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)

在質(zhì)量管理上，從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部，定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號(hào)施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn)，公司組織開工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對(duì)施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對(duì)三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。

(三)嚴(yán)格組織招投標(biāo)，確保配套工程如期同步建設(shè)。開年后，先后對(duì)樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺(tái)欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴(yán)格的招投標(biāo)。每次開標(biāo)都請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進(jìn)行了多次評(píng)標(biāo)和議標(biāo)，最終落實(shí)了標(biāo)的。多數(shù)已組織施工。

三、周密部署開盤，精心組織銷售

(一)積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過，財(cái)務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門，以最快的速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。

(二)根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合香山錦苑施工進(jìn)度，于3月8日組織了盛大開盤。當(dāng)天售出住宅40多套。一季度實(shí)現(xiàn)合同收入5047、9萬元，實(shí)現(xiàn)到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套，銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。

(三)積極配合，搞好營銷

四、挖掘增效潛力

由于香山錦苑項(xiàng)目原設(shè)計(jì)容積率為3.0，但批準(zhǔn)容積率只有2.96，還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，爭(zhēng)取，終于同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。

五、積極組織資金

開年以來，財(cái)務(wù)科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯(lián)系，于3月4日爭(zhēng)取20xx萬元貸款指標(biāo)到位。同時(shí)，為了充分發(fā)揮資金使用效率，經(jīng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，償還集團(tuán)各種款項(xiàng)2910萬元，為緩解集團(tuán)資金調(diào)度壓力作出了努力。

公司一季度工作總結(jié)篇七

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)x個(gè)月了!在這x個(gè)月里我感覺收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己第一季度的工作總結(jié)如下：

20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為一個(gè)新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。

在這短短的一個(gè)季度中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。

總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。

公司一季度工作總結(jié)篇八

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20xx年的年度計(jì)劃，經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn)，在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。

在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個(gè)月里，不斷地x的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。

首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過試用期的考驗(yàn)，我對(duì)公司的了解不斷加深，對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的'效率，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量，我在這三個(gè)月里，大量的查找資料，完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請(qǐng)教，找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在這個(gè)總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。

在每一天的結(jié)束時(shí)，我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯(cuò)誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進(jìn)行。

細(xì)心地處理好每天的工作，完成上級(jí)交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過程中，對(duì)自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。

整個(gè)第一季度以來，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃，并且在完成計(jì)劃的同時(shí)，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有所進(jìn)步。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步，才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在x些細(xì)節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到，沒有x了解的地方，問題還有很多，在第二個(gè)季度中，在完成工作的同時(shí)，我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。

公司一季度工作總結(jié)篇九

回顧第一季度來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下：

在去年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，一季度的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)x次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

制定了底商的招租方案，并成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。

組織進(jìn)行了第一季度一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在第一季度的工作基礎(chǔ)上，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

公司一季度工作總結(jié)篇十

第一季度，在集團(tuán)公司黨委和分公司支委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，分公司綜治委以堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”和“兩保一優(yōu)”工作為抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的文件會(huì)議精神，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化宣傳教育，狠抓工作落實(shí)入手，取得了明顯的工作成效。

一、開展宣傳教育，增強(qiáng)干部職工綜治意識(shí)

（一）開展綜治教育。結(jié)合分公司工作實(shí)際，加強(qiáng)了干部職工的法律法規(guī)知識(shí)意識(shí)。一是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)一系列綜治文件，傳達(dá)會(huì)議精神，宣傳綜治工作的重大意義。二是組織干部職工對(duì)《社會(huì)治安綜合治理管理?xiàng)l例》等進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到“三結(jié)合”，即：；集中與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（二）強(qiáng)化綜治宣傳。認(rèn)真開展了社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)，充分運(yùn)用宣傳工具進(jìn)行法制宣傳。通過宣傳和學(xué)習(xí)，極大提高了干部職工遵紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德的意識(shí)，有力促進(jìn)了分公司整體素質(zhì)的增強(qiáng)。

三、加大工作力度，突出綜治工作實(shí)效

構(gòu)筑“環(huán)**護(hù)城河”，守好世博“南大門”，分公司于3月17日在cng進(jìn)行了一次反恐安保演練，在公司運(yùn)營服務(wù)部和長(zhǎng)河派出所的配合下，取得了良好的效果。為確保在社會(huì)治安良好和社會(huì)穩(wěn)定，保一方平安的'目的，分公司堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在防治、重在治本的指導(dǎo)思想，加大了社會(huì)治安綜合治理工作力度。一是堅(jiān)持了每月對(duì)分公司內(nèi)重要部位的安全檢查制度、加強(qiáng)了重大節(jié)日和重要時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)值班班制度、制定了“元旦”、“春節(jié)”長(zhǎng)假期間的安保方案、應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)和“兩保一優(yōu)”工作方案。對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了檢查，要求氣化站、cng站值班人員和犬防保安在巡檢的同時(shí)巡查站內(nèi)的治安情況并做好記錄等。二是按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，黨員分片包干的原則，落實(shí)治安防范措施，對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛、不安全隱患、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，做到未雨綢繆；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)無事故。

二季度，分公司將認(rèn)真落實(shí)上級(jí)綜治工作要求，加大綜治工作力度，確保分公司在“世博會(huì)”期間職工思想穩(wěn)定、生產(chǎn)運(yùn)行安全。

公司一季度工作總結(jié)篇十一

xx年的第一季度，安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展，沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，為公司各項(xiàng)目營造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境，確保了我公司的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

下面就這三個(gè)月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：

1、根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的變動(dòng)，本季度成立了公司新的安委會(huì)。

2、元月x日，召開了公司第一次安委會(huì)會(huì)議，總結(jié)了xx年的安全生產(chǎn)工作情況，安排部署了公司xx年度安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)xx年度項(xiàng)目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書。討論20xx年度各級(jí)安全管理人員考核情況及崗位津貼。

3、 x月x日，公司全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)了xx你安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了《關(guān)于對(duì)xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作的通知》。在年會(huì)上，公司與在建工程項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書四份。

4、積極推進(jìn)《職業(yè)健康安全管理體系(1-20xx)換版培訓(xùn)x人。堅(jiān)持每周對(duì)在xx工地的現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。

5、編制了安全生產(chǎn)管理制度、公司安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計(jì)劃。

6、創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站，制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議制度和計(jì)劃。

7、上傳下達(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料，在局網(wǎng)站值班。

下階段工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)組織建設(shè)，壯大安全管理隊(duì)伍，辦理安全管理人員證件。

2、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)“四個(gè)體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”;

3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案

4、監(jiān)督各項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況;

5、督促各項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)員工的'安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)和教育;

6、督促各項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素的檢查、安全隱患的排查整改;

最后，加大公司對(duì)各項(xiàng)目的檢查力度，計(jì)劃近期對(duì)各在建項(xiàng)目進(jìn)行一次安全大檢查;并對(duì)檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司年度考核。

公司一季度工作總結(jié)篇十二

第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績(jī)有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階。

其具體情況如下：

一、一月至三月份各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況：

1、整車銷售收入實(shí)際完成2059.58萬元，計(jì)劃2090萬元，完成計(jì)劃98.7%；完成整車銷售利潤(rùn)67.27萬元，計(jì)劃54.56萬元，超計(jì)劃12.71萬元。

2、銷售整車（東標(biāo)307.206）共153臺(tái)。其中307：東標(biāo)計(jì)劃107臺(tái)，公司計(jì)劃115臺(tái)，實(shí)際完成125臺(tái)，完成公司計(jì)劃108.7%；206：東標(biāo)計(jì)劃40臺(tái)，公司計(jì)劃40臺(tái)，實(shí)際完成28臺(tái)。完成公司計(jì)劃70%（因東標(biāo)資源緊缺）。

3、售后維修收入66萬元，計(jì)劃60萬元，超計(jì)劃6萬元；完成售后維修利潤(rùn)19.97萬元，計(jì)劃21萬元，完成公司計(jì)劃95%。

4、從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。

二、第一季度的主要市場(chǎng)狀況：

1、一月份正處于春節(jié)前夕，購車的客戶相對(duì)較多，部分車型出現(xiàn)脫銷，還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下，部分車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了加價(jià)銷售的狀況。

2、東風(fēng)標(biāo)致307經(jīng)過了一年多時(shí)間的市場(chǎng)摔打，其品牌、品質(zhì)在市場(chǎng)上得到了較好的認(rèn)可，在消費(fèi)者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢(shì)。

3、三月份，隨著東風(fēng)標(biāo)致206的上市銷售，在無任何優(yōu)惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤(rùn)，這也是第一季度盈利的因素之一。

4、售后服務(wù)維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動(dòng)的實(shí)施（如：部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測(cè)、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等），進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)，業(yè)務(wù)量也增加了許多。

三、第一季度所做的主要工作：

1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取其精華。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務(wù)維修；”確保銷售任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等。

2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”。

3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4s店”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：?jiǎn)T工思想動(dòng)員、鼓勵(lì)士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。

4、根據(jù)東標(biāo)20xx年的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售結(jié)構(gòu)，加大對(duì)大客戶資源的開發(fā)力度；始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤(rùn)放在首位，確保“三點(diǎn)一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。如：走訪二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，疏通部分政府關(guān)系等。

5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

四、第一季度存在的主要問題：

1、資源與市場(chǎng)：自從06年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長(zhǎng)一段時(shí)間，東風(fēng)標(biāo)致307一直無車可分，其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售；東風(fēng)標(biāo)致206上市銷售以來，資源與市場(chǎng)一直處于矛盾狀態(tài)，好銷車型資源非常緊張，很多訂單不能按時(shí)交車，導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。

2、長(zhǎng)沙兩家一級(jí)經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置妫皇潜纫酝院靡恍?/p>

3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車市場(chǎng)情況來看，年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市，在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中，東風(fēng)標(biāo)致307車型、綜合性價(jià)比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢(shì)，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

五、第二季度的工作部署：

1、根據(jù)東風(fēng)標(biāo)致第三方檢查的要求，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、進(jìn)一步對(duì)銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對(duì)新老客戶的跟蹤及回訪等工作。

3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時(shí)機(jī)，分別配合做好四月份在長(zhǎng)沙的兩次車展（紅星會(huì)展中心、中南汽車世界），力爭(zhēng)提前完成第二季度的銷售指標(biāo)；立足在堅(jiān)持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營。

5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作；搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。

6、配合東風(fēng)標(biāo)致完成部分二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作，規(guī)范二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售、維修網(wǎng)絡(luò)，以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷售。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè)，使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。

總之，“抓”是強(qiáng)手段；“發(fā)展”是硬道理；最終達(dá)到“盈利”的直接目的。

公司一季度工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

根據(jù)我公司機(jī)關(guān)部室績(jī)效考核辦法和規(guī)定，財(cái)務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實(shí)施方案，并較好的完成了20xx年第一季度各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況匯報(bào)如下：

1.能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度和規(guī)定，做好日常會(huì)計(jì)核算工作，沿用新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，準(zhǔn)確使用會(huì)計(jì)科目，準(zhǔn)確率達(dá)到100%，保障了日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

2.按期完成了第一季度的財(cái)務(wù)分析，完善了一些財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。

3.在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤(rùn)上繳工作。

4.與稅務(wù)機(jī)關(guān)積極溝通，按時(shí)完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算申報(bào)工作。

5.按月上報(bào)省市公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

6.認(rèn)真做好貨幣資金的管理，確保了集團(tuán)公司資金安全。

7.制訂了專項(xiàng)資金管理方案，并將其實(shí)施于集團(tuán)公司專項(xiàng)資金專項(xiàng)管理工作中去。

8.完成了各分子公司月末資金情況匯報(bào)，并確保集團(tuán)公司月末資金大于300萬元。

9.認(rèn)真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作。

10.及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

以上工作的順利完成與領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力是分不開的，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核！

公司一季度工作總結(jié)篇十四

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過。回首20xx年首個(gè)工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí)，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。

新年伊始，在公司召開的年度動(dòng)員大會(huì)上，便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃，下面我將分別就市場(chǎng)部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。

首先從市場(chǎng)部門說起，市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才！

對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的`結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑颍趯ｎ}研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場(chǎng)反響，維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目的把控不夠，在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。

在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。

第二，操盤模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長(zhǎng)沙的操盤模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教育成本較大。客戶對(duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合？揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。

第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對(duì)說辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉，更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作，要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。

綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報(bào)率，第一次籌備大型營銷活動(dòng)，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階，特此提出晉升申請(qǐng)。在20xx年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！

公司一季度工作總結(jié)篇十五

首次接觸市場(chǎng)部工作的我，我有幸參加了20年股份市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：

我的日常工作主要是銷售開票，根據(jù)客戶報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退（換）料手續(xù)。市場(chǎng)部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要，這既是對(duì)本職工作的要求，同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中，我還需要加強(qiáng)這方面的.學(xué)習(xí)，特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷售開票工作做好。

電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場(chǎng)部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時(shí)做好相關(guān)的來電記錄，將一些重要的來電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)處理。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升。

根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷品，及時(shí)辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù)；對(duì)庫存促銷品進(jìn)行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場(chǎng)部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時(shí)，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實(shí)用的促銷品發(fā)到客戶手中。