總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

護理工作總結和篇一

1、迎接等級醫院評審

2、提高護理內涵，深化優質護理服務

1）我院的“示范工程”工作成效顯著，優質護理a類病區已增至4個，分別為四區、五區、八區、九區。

2）各病區開展具有專科特色的優質護理，我院護理部開展“創建專科特色優質護理研討會”，全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發，對本專科的護理重點進行個性化設計，以ppt的形式闡述本科室關于專科特色護理建設的創想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉，計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑；消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色，一科一品牌。提高護理專業含金量。

3）3月份，護理部分別在心內科、呼吸科、腦外科，規范全院床邊交班/查房流程，個案追蹤等，以此提升護理的內涵質量。

4）全院落實護士長查房，每日五查房，并給予一定的規范，護理部不定期組織檢查，提升護士長的管理水平。

5）注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強床邊查房，運用追蹤學的方法推進優質護理工作深入持久開展。

6）應省廳關于“提高年輕護士素質行動方案”相關要求，為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能，并有效運用用于各項臨床護理工作，我院護理部制定“年輕護士素質提高行動”方案及考核標準，從護理部、病區2個層面，分階段對工作10年內護士進行培訓考核。

3、嚴格護理質量管理

（1）年初修訂完善護理質量評價標準，嚴格落實三級護理質量控制。

（2）深化護理內涵，簽訂護士長優質護理責任狀，開展第三方滿意度調查。

（3）修訂《護理常規》編印《危重病人護理常規等技術規范》

（4）舉辦優質護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽，以此提升優質護理內涵質量。

護理部年初討論制定計劃基本完成，計劃落實率達98%以上，計劃制定合理有效，可操作性強。

計劃中，三基操作有的未按照計劃落實，分析原因如下：

1、我院根據實際開展個案追蹤，將護理操作技術考核融入臨床護理查房中，改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式，重點強調“護理措施的落實”，這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關專科疾病知識掌握，能有效地解決病人的實際問題。

2、應省廳“年輕護士素質提高行動方案”，我院重點考核10年內護士護理操作，同時以個案追蹤法、，以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。

針對上1年的護理工作中存在的問題，結合我院護理現狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下：

1、完成“二級甲等”醫院評審工作對照“二級甲等”醫院評審標準，完善各項護理工作，迎接市對我院的評審。

2、繼續深化優質護理服務內涵建設

1）繼續落實每日護理五查房，護理部將不定期深入臨床抽查，以個案追蹤法系統追蹤法了解護理人員護理技術水平。

2）推進專科特色護理建設，各科室制定具體實施計劃，護理部督促完善。

3、加強護士綜合素質培訓：

（1）落實“年輕護士素質提高行動”方案，從護理部、病區2個層面，分階段對工作10年內護士進行培訓考核。

（2）8-9月份，護理部將迎接新一批的護士上崗，做好新護士的崗前教育、應知應會的規范化培訓。

（3）完善全院護士、護士長綜合素質考核，考核結果予以獎罰，并作為年底護士長、護士評優的依據。

4、嚴格護理質量管理：

1）院護理質控組繼續做好護理質量檢查，做好護理質量持續改進。

2）護理部對臨床護理工作進行全方位考核。

3）繼續加強護士長夜查房與護理部節假日巡查工作。

4）一切以病人為中心，提升優質護理內涵質量。

5）年底開展優質護理經驗交流會，護士長管理經驗交流會與表彰會議。

5、教學與科研

（1）做好臨床護理帶教工作，嚴格落實一對一帶教工作。

（2）鼓勵護士積極撰寫論文，主管護師（含主管護師）以上每年在正式期刊上至少發表論文一篇。

（3）已召開評等評教會議，評選表彰優秀帶教老師。

（4）完成年度護理科研1項。

護理工作總結和篇二

時光飛逝，20xx年xx月至今，短暫的一年里，從腫瘤科迎來年度第一批xx大學英護大專的實習生，到今天送走xx中專的'最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業實習生參與畢業生產實習，總人數xx人，其中中專xx人，大專xx人，本科xx人，分別來自于xx大學英護大專、xx大學大專、xx工業學院大專、xx中專和xx中起本。

年度我科護理總實習帶教周數為xx周，期間組織護理教學講課及查房xx次，參觀化療配藥間及放療中心共xx批次，隨機抽考操作xx人次，組織學生出科理論考試共x次。

我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師xx人，現共計xx人。通過以老帶新，培育了帶教新人。

在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調責任意識，注重對護生安全生產意識的培養，年度無師生分離現象，無臨床帶教安全生產差錯、事故發生，無重大違紀情況。

在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織江大英護大專的實習生xx、xx等同學演出的小品《xxx》，通過層層選拔和激烈競爭，在xx醫院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。

古人云“師者：傳道、授業、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關心愛護護生。從工作中指導，從生活上關心，從心理上安慰。積極為學生創造動手操作的機會，樹立正確的職業觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在同濟醫院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區巡視學生，總會為這種融洽的師生關系感動與自豪。

腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。

護理工作總結和篇三

科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，是醫院治療工作的重要保障。科室護理人員需要具備專業的醫學知識和豐富的臨床經驗，以及高度的責任心和敬業精神。在多年的工作中，我深刻地體會到科室護理工作的重要性和必要性，并且不斷總結和提高自己的工作能力。本文就是我多年工作中的心得體會總結，以期對廣大科室護理工作者有所幫助。

第二部分：科室護理工作的特點

科室護理工作的特點是需要具備專業的護理知識，以及較高的對病情的了解和把握能力。同時，科室護理工作的工作范圍廣，需要同時處理多個病人的護理事宜，因此需要具備較高的工作效率。而且，科室護理工作還需要具備良好的溝通能力和協調能力，無論是與患者家屬還是與醫生和其他科室護理人員之間的溝通，都需要高度的敬業精神和執業責任心。

第三部分：科室護理工作的優點

科室護理只針對于某一特定的疾病或科室進行統一管理和護理，因此，科室護理工作的優點是可以深入了解病情，提高護理質量。

其次，科室護理有更多的機會和時間與患者進行溝通和交流，從而建立更好的信任關系，提高患者的治療效果和生命質量。

此外，科室護理工作還有利于培養協作精神和團隊意識，在共同協作中提高人們的責任心、職業精神以及工作質量。

第四部分：科室護理工作的要點

首先，科室護理工作應該重視病人呼吸、循環、體溫、飲食、排泄等基本生命體征的監測和護理。

其次，科室護理工作還應注重對患者口腔衛生和皮膚護理的細致護理，避免疾病的交叉感染。

此外，在應對患者疾病和治療過程中，還應加強醫患溝通，以患者為中心，貫徹患者教育，幫助患者積極配合治療、提高治療效果。

最后，還應加強科室與協調其他科室、各學科之間的協作和合作，共同提高治療能力和服務質量。

第五部分：總結

通過多年的工作實踐，我總結了科室護理工作的要點和特點。在今后的工作中，我將繼續加強自我學習和提高工作水平，堅持以患者為中心，提供優質服務。同時，我也希望更多的科室護理工作者能夠認真總結自己的工作經驗，不斷提高自己的工作能力，為醫院質量服務和患者健康做出更大的貢獻。

護理工作總結和篇四

1.工作量：

急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x%，群傷x例/人數，應急演練xx次。

2.工作達標情況：

急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分，服務態度滿意度x%，護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。

1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。

嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的.權利、義務和執業規則、依法執業，一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強法律法規，規章制度培訓學習。

每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率xx%。

1、由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。

科學排班，以老帶新，每個班次的x個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優異。

2、根據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

護理工作總結和篇五

護理是醫療工作不可或缺的重要組成部分，而在當前新冠病毒肆虐的情況下，護理工作顯得更加緊迫而重要。我作為一名護士，在這次疫情期間參與了護理抗疫工作，深深感受到了護理工作的重要性和挑戰。以下是我在工作中的細節體驗和感受，希望對同行們有所幫助。

一、始終保持高度緊張和預防意識

在疫情期間，護理工作必須始終處于高度緊張狀態中。我們需要時刻保持預防意識，不斷加強自我防護，并且加強對患者的觀察和排查。而護士在始終注意自身防護的情況下，也要及時對患者提出相關要求。我們更要從自己做起，靠自己的行動推動防疫工作的開展。

二、注重細節，精益求精

在護理過程中，細節決定了一切。在這次疫情期間，我們更應該注重每一個細節，精益求精。每一名患者的護理都必須細致入微，而每件事情都應該盡到最大的努力來做好。我們在防疫檢查、藥品配送、隔離病房、安置患者等方面都需要注重細節，毫不馬虎。這樣才能保證工作的順利進行。

三、克服護理壓力，做好自我調整

在這次疫情期間，護理工作壓力非常大。而作為一名護士，尤其需要承受更大的壓力和工作量。為了不影響工作效率和自身健康， 我們就必須克服這些壓力，調整好自己的情緒和心態。在工作過程中，時刻保持積極樂觀的態度，多與同事溝通交流，發泄自己的壓力、解除緊張，調節好工作和生活的平衡。

四、學習專業知識，不斷提升自身素養

作為一名護士，不僅需要掌握護理技能，還要具備一定的專業素養。在疫情期間，這一點變得更加重要。我們不僅要看待護理工作的表面，還要去研究里面的本質，深入了解病情和治療方案，增加自己的專業技能和知識，提升自身素養。這樣才能在護理工作中發揮出更高的能力水平。

五、與患者建立良好的溝通和信任關系

在護理抗疫工作中，良好的溝通和信任關系至關重要。我們需要與患者建立好真誠、平等的溝通關系，用心傾聽患者的需求和要求，及時幫助他們解決問題，對患者負責，不斷提升患者的滿意度和信任度，讓他們在這個特殊的時期感受到希望和溫暖。

總之，在這次疫情期間，護理工作是一個挑戰和機遇并存的時期。作為一名護士，我們應該保持高度緊張和預防意識，在工作中注重細節、精益求精、強化心理調節、不斷提升自身素養，建立良好的溝通和信任關系，共同打贏這場疫情防控的人民戰爭。

護理工作總結和篇六

護理工作是既神圣而又平凡的`工作，它是病患者的保護者和照顧者，它關系到病患者生命的康復和轉歸。因而，護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過學習，結合自己崗位工作，得到了很大的啟發。

客服中心的工作繁鎖而細致，要求要有良好的工作心態，穩定而平和的心理素質，較好的思想品德，才能真正為客戶服務，讓客戶滿意的目的。我們的每一項工作必須切切實實地用心去完成，使客戶感受到關心和關愛。“人在生病時候要比健康的時候更容易出現幻想。”因而在回答病患者每一個問題時，必須用心去認真思考回答，在細小的事情上做好，顯示愛心無處不在。

護理工作的范圍是廣泛而嚴謹的，它可以細致到通風、光線、墻壁的清潔，亦可發揮到在危急關頭采取有效的護理措施，挽救了病患者的生命。為此，護理人員要時時刻刻為病患者著想，運用簡單而科學的護理方法，為他們解決一些生理、心理、生活等問題，使疾病的康復更快更好。

“病人是非常喜歡聽到好消息”，“病人還非常喜歡聽到一些關于好東西的描述，喜歡聽到正義戰勝邪惡的事情，喜歡聽到任何正面的事情”。面對病者情緒低落、心情不愉快的時候，我們應主動與他們溝通，主動幫助他們解決問題，一聲問候，一杯溫水都會給他們帶來快樂和溫暖。

護理重要的工作內容就是善于觀察、善于引導。病人的病情是隨時隨地發生改變，護士必須運用護理基礎知識，結合臨床實踐，不斷學習，不斷總結，牢牢掌握觀察病人的要領，培養細心觀察的能力，及時發現病情變化，正確引導病人，消除顧慮，使病人早日康復。

護理工作總結和篇七

自2020年初新冠疫情爆發以來，我們作為護理人員，肩負著保障患者安全和健康的使命。在這場沒有硝煙的戰斗中，護理工作者始終處于最前沿，用實際行動詮釋了“白衣天使”的名義。無論是在醫院內除夕守夜、抗疫一線的監護、還是在社區指導居民科普防疫知識，我們將堅守崗位、無私奉獻的職業人生詮釋得淋漓盡致。

第二段：心得體會

我身為一名護理人員，在這場抗疫中的工作中收獲了很多寶貴經驗。首先，我深刻意識到我們護士的特殊職業使命，護理工作并不是簡單的“看病護理”，而是有非常重要的職責和意義。其次，我認為要成為一名優秀的護士，不僅需要扎實的專業技能，還需要有防范意識、快速反應和處理應急情況的能力，這些都是平時積累的結果。最后，在面對逆境時，我們要始終保持內心的堅定信念和永不言敗的決心，不僅要安撫患者情緒，還需要自我調節好情緒，保持高昂的精神狀態。

第三段：共榮共存

在抗疫的過程中，我深刻認識到醫護人員與患者的關系并非敵對的對立關系，而是相互依存、共存共榮的“同舟共濟”的關系。尤其是在隔離病房中，我們不僅要給予病人專業的護理，同時也要給予患者人性化的關注，擦拭額頭、打攜手、談天論地，讓每個病人都能夠感受到我們的溫暖、關懷和愛心。

第四段：互相幫助

除了與患者的關心之外，我也感受到了醫護人員之間相互幫助的重要性。疫情期間，醫療物資相對缺乏，但是同事們會互相分享自己的口罩、護目鏡等護理用品，每個人都想盡自己的力量幫助其他同事和患者渡過困難時期。此外，我們還要體諒和支持患者的家屬，因為他們的情緒也會對患者的康復起到關鍵的作用。

第五段：結束

在這場抗疫戰爭中，我們掌握了更多的護理技能，了解了護理工作的重要性和奉獻精神。同時，我們也更加深刻地認識到作為一名護士的職業使命和責任，經歷了從抹淚到振奮的一段旅程。因此，我們的心中會永遠懷著醫學救死扶傷的精神和愿望，為所有需要幫助的人們盡自己的綿薄之力。

護理工作總結和篇八

20xx年，我科在護理部、科護士長的領導下和科主任的指導下，以提高患者滿意度為目標，切實改善醫療護理服務，深入開展優質護理，落實各項優護措施。現將上半年工作總結如下：

一、繼續落實醫院“把時間還給護士，把護士還給患者”主題活動。嚴格執行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。落實好臨床護理技術規范，全面履行基礎護理責任。認真履行護士職責，為患者提供整體護理服務。在做好患者的基礎護理服務的前提下，責任護士更專注于全面關注患者身心健康，做好專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等。工作過程中，優先保障為危重患者、大中手術后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎護理為框架，以專科護理、責任制整體護理為的臨床護理服務。科室深化“以病人為中心”理念，夯實基礎護理，不斷提高病人滿意度，多次收到患者錦旗。

二、加強醫院、科室的宣傳工作力度。規范化管理心胸外科微信公眾號平臺，嚴格審核稿件，推送出多篇高質量的文章，且被多家新聞媒體轉載。精心制作了科室二維碼圖片，張貼在每間病房，便于病人及家屬掃碼關注。

三、努力給患者營造一個安靜、整齊、干凈、整潔的就醫環境。護士站和醫生辦公室率先使用對講機，提倡醫務人員工作時輕聲細語。

四、繼續完善出院回訪，追蹤患者出院信息，給予健康指導。開展延續護理服務，制定心胸外科前3位手術疾病的出院回訪表單(食管癌、風心病、先心病)。責任護士進行出院電話回訪，開展延續護理服務，及時了解患者的信息，讓健康教育延伸至社區和家庭。病人到科室復查時均表示收到護士的回訪電話很滿意。1-6月為出院患者發放滿意度調查表共415份，有效隨訪病人數394人，隨訪率53%，有效隨訪率51%，平均滿意率95.4%，比去年下降0.4%，及時分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪視2次，訪視病人5人，收到良好的社會效益。

五、人才培養效果顯著。加強對輪科低年資護士和規范化護士的培訓工作。院培學員楊小紅按照規培計劃完成教學任務。完成了科室規培護士手冊的制作。在“5.12”系列活動中，科室被評為優質護理先進集體，何菊芳被評為優質護士長，楊梅獲得優秀護士和優秀帶教老師榮譽稱號。在護士節詩歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優秀獎。全院帶教講課比賽我科派護理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫院心血管外科進修學習，取得優秀學員的稱號。

護理工作總結和篇九

隨著疫情的全球爆發，護理抗疫成為了每個護士所必須面臨的任務。在這場戰斗中，護士們承擔著積極的角色，他們感受到了病人、家屬、醫生和自己之間的協同作用，以及對專業知識和技能的追求，這是一種聲音，一個伴隨護士們使命的請求。以下是我在這場危機中的護理工作心得體會。

第一段：了解疾病的癥狀和傳播方式

在新型冠狀病毒肆虐的時期，了解疾病的傳播途徑和癥狀是非常重要的。我們作為護士，是既要了解疾病的流行特征，也要不斷地跟進工作。在抗疫防控期間，我們需要寫好疫情防疫策略和流程，監控病人信息，并和其他部門協調合作。

第二段：注重個人防護

作為防控疫情的護士，注重個人防護是必須的。在疫情期間，護士需要戴好口罩和防護服，勤洗手和消毒，保持個人和病人的安全。在工作中，我們也要注意保持積極的態度，增強信心，通過自身努力，控制感染的傳播。

第三段：積極提供病人護理

在疫情期間，護士承擔了重任：照顧病人、并且保證他們得到適當的治療和護理。為了達到這個目的，護士需要有良好的協調能力和團隊合作精神。醫護人員之間分工明確，密切配合，一起展開新型冠狀病毒的護理工作。在這個過程中，我們要盡可能地提供安全的環境給病人，以保證他們的生命不會受到威脅。

第四段：強化對病人的心理關懷

面對疫情這個特殊時期，不能忽略對病人的心理關懷，病人們也需要社會的關注和愛護。護士要牢記職業道德和技能要求，幫助病人超越這個難關。我們應該了解病人的心理需求，耐心聆聽他們的感言，增強他們的信心和勇氣，同時加強對病人的文化和生存知識教育，使他們注意疾病防護和健康管理。

第五段：正確認識護士的職責和使命

護士的職責和使命是守護病人的生命和安全。在疫情期間，護士們也承擔了一個唯一的職責:協助病人和醫生打贏這場戰斗。我們身上承載著重大的使命，扮演著關鍵的角色。我們要勇敢、堅定、肯定自己的價值，我們是抵御新型冠狀病毒的先鋒，這場以戰斗形式的衛生戰爭接觸的不是死亡，而是護士們的勇氣和智慧。在這個過程中，我們的責任是要義無反顧地以病人為中心先來，一心向黨，一心向人民。

總結：

抗疫是一場大戰，每個護士的職責都是守護病人的生命。在前綴的疫情中，護士們積極投入工作，展示了敬業精神和鐵肩擔當。雖然在疫情時期，我們面對著前所未有的困難和壓力，但是我們相信，只要我們齊心協力，聯合供給疫情，就能最大程度地控制在疫情的蔓延，盡快讓生活回歸正常。讓我們肩負起使命，一起守護健康和生命！

護理工作總結和篇十

護理是一項高度責任和技術要求嚴格的職業，對于護士們來說，每一個月的工作都是一次不斷學習和成長的機會。每個月的工作經歷都會帶來新的體驗和收獲，同時也會給我們帶來許多思考和調整的機會。下面將結合個人經歷，通過連貫的五段式文章，對護理每月工作心得體會進行總結。

第一段：護理工作的挑戰

每個月的護理工作都帶來了諸多的挑戰，從護理技術上的精益求精，到與患者和家屬的溝通交流，都需要我們不斷努力和進取。在護理技術方面，我們必須不斷學習新知識，掌握新技能，提高護理質量和效果。同時，我們也需要學會與不同的患者和家屬進行有效的溝通，使他們在生病治療的過程中感到溫暖和關愛。

第二段：工作中的困惑與思考

工作中常常會遇到一些讓人困惑的情況，例如患者出現突發狀況時的處理方法，或是對于某些疾病的不熟悉等等。這些困惑讓我們意識到我們還有很多需要學習和提高的地方。因此，我們需要不斷思考和調整自己的工作方法，尋找更好的解決方案。同時，我們還會思考自己的職業道德和責任，如何更好地幫助和關心患者，提供更好的護理服務。

第三段：團隊意識與合作精神

在護理工作中，團隊意識和合作精神是非常重要的。每個月的工作中，我們都需要與其他護士和醫生密切合作，共同制定和執行護理方案，為患者提供全面的護理服務。團隊意識和合作精神的發展不僅能提高工作效率和質量，也能增強工作樂趣和成就感。因此，我們應該積極投入到團隊工作中，發揮自己的專業特長，同時也接受他人的意見和建議，共同追求卓越的護理服務。

第四段：心理調適與自我成長

護理工作的特點決定了我們需要有較強的心理素質和應對能力。每個月的工作中，我們都可能面臨患者情緒的波動，受到一些負面因素的影響。因此，我們需要不斷學習和掌握應對方法，保持良好的心態和情緒，以提高工作效率和質量。同時，我們也需要關注自己的個人成長和發展，通過參加繼續教育和培訓活動，提升自己的專業能力和職業水平。

第五段：展望未來與繼續努力

每個月的工作心得體會總結，都是對過去的回顧和對未來的展望。通過總結工作中的經驗和教訓，我們可以對自己的職業規劃和發展目標進行調整和明確。我們應該時刻保持對護理事業的熱愛和追求卓越的精神，不斷努力提高自己的專業能力和職業素養，為患者提供更好的護理服務。

通過以上的五段式文章，我們對護理每月工作心得體會進行了總結。護理工作的挑戰、困惑與思考、團隊意識與合作精神、心理調適與自我成長以及展望未來與繼續努力，是護士們在工作中一直面對和思考的問題。通過總結工作經驗和教訓，我們能夠不斷提高自己的專業能力和職業素養，為患者提供更好的護理服務。

護理工作總結和篇十一

開展工作，在全體護理人員的努力下，基本完成各項工作，現將工作情況匯報如下：

{20xx年護理工作總結}

一、加強制度建設 保障患者安全

1、根據患者安全目標，護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、手術安全核查制度、護理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度，用后不良反應的觀察制度、提高護理人員對患者身份識別的準確性，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程，12項護理工作流程、十四項護理核心制度等。

2、監督各項護理安全制度的落實，如：對科室藥柜內藥物存放、使用、定期進行督查，注射藥、外用藥嚴格分開放置，各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條。醫囑錄入、執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。

3、加強執行醫囑的環節管理，強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，進行各項治療要求落實雙核對，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項。

范、護士素質、儀表規范要求、法律法規、病房工作人員守則、心肺復蘇技術操作等，培訓后對所培訓的內容進行了考核，收到了良好的效果。

5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課，提高護士法制意識，培養高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業務培訓。

6、上半年護理部舉辦一期法律法規培訓，通過培訓，使護理人員更進一步增強了法律意識，安全意識。增強了自我保護意識。

二、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質

1、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓，護理業務學習12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專科知識等。護理部主任、護士長講課共6次；內容為：手術病人安全防范、輸血護理、護患溝通技巧、過敏性休克的搶救、消毒技術規范、護理安全教育等。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術、心肺復蘇、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術、導尿技術、灌腸技術、理床單位、患者入院護理、患者出院護理、氧氣吸入技術、肌內注射技術、皮內注射技術等護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平。

2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

1）護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，每季度全院35歲以下護士進行技術操作培訓及考核一次，全院平均成績92分（80分合格標準），合格率為100%。全年技術操作考核5次，合格率為100%。

2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次，全院平均成績93分（80分合格標準）合格率為100﹪，全年理論考試12次。每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

3）聘請院內專家講課兩次，《心電圖使用技術及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術》。

4）護理部組織全院護士觀看《護士職業禮儀與行為規范》錄像1次，參加人次達98﹪。

5）組織全院護理人員學習各項應急預案，醫務科護理部聯合組織過敏性休克的搶救、心肺復蘇技術進行模擬演練三次，不斷提高護理人員的應急能力及技術水平。

三、加強人文知識學習 提高護士整體素養

護理部首先從護士儀表、禮儀、行為等規范抓起，安排全院性的講座，年初聘請院內客服部主任為全院護士講課，學習護士社交禮儀及職業服務禮儀并進行現場形體授課。形體課上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬禮節等基本要領。培訓結束后對所有參加培訓護士，進行了考核，收到了良好的效果。讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

四、更新護理理念 提高護士長管理水平

1、今年護理部舉辦兩期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、護士長職責（管理的九個方向）、護士長如何發揮核心作用、管理藝術、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等。培訓結束后，針對培訓內容進行了考核，通過培訓使護士長們增長了管理知識，開拓了思路；強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識，以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平，為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。

2、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點進行督促實施并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

3、堅持每月兩次護士長例會制度內容為：安排近兩周工作重點，總結上兩周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況并學習護士長管理相關資料，學習公司及院內下發的文件，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。

五、加強服務質量管理 保證護理安全

1、按照公司要求有計劃地開展質量評價活動，通過全院行政查房，護理部、質控小組、護士長抽查、各科室質控員自查等形式進行多方位監控。每季度護理質量總評一次。

2、組建了護理質量持續改進小組，并將改進的內容以制度、流程或規范形式進行固化，

如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等，使規范成為習慣，習慣成自然，以控制質量波動。

3、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評，每月末組織全院護士長進行護理質量交叉大檢查，對檢查存在的問題及時的進行反饋；促進了護士長間及科室間的學習交流，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

4、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

5、護理操作時要求三查八對；登記，加藥，穿刺，更換液體等。從每一個細小環節抓起杜絕漏洞。

6、認真填寫并完善各項登記記錄，堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯。

六、改進服務流程 改善服務態度 切實做到以病人為中心

1、今年5月1日-5月31日醫院為準備開業慶典，提高醫院信譽度及回饋社會，醫院免費為患者體檢，護理部根據醫院護人員緊缺的實際情況，合理分配護士，積極配合醫院工作，克服困難每天各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，確保為時一個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數達498人次，11月6日-12月31日，“愛在陽光”，20xx年“暖冬行動”冬季社區居民免費健康保障體檢活動，醫院再次免費為患者體檢，護理部首先從輸液室抽調一名護士做體檢登記工作，堅持到23號，后因科室人員休假，又從治療室抽調一名護士堅持到月末，護理部根據各科室人員緊張的實際情況，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數達856人次全年共參加體檢人數達1354人次，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可。

2、全年護理部完成滿意度調查126人次，各科室完成滿意度調查 714 人次，在滿意度調查過程中，得到病人及家屬對護理工作的多次表揚，收到許多合理的意見及建議。

生，決不允許與病人發生爭吵。

4、在全院護理人員的共同努力下，我院的護理質量有了較明顯的提高，護理有效投訴為0，護理滿意度達90﹪以上，收到病人的表揚信3封。

七、注重護理文化建設 打造團隊核心凝聚力

護理部帶領全體護士在護士節精心策劃演講比賽，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現護士風采。5月10日下午，在醫院會議大廳，舉辦了以“我愛陽光醫院、我愛我的護理崗位”為主題的護士演講比賽；在演講比賽中輸液室護士吳紅巖在眾多選手中名列前茅，獲得了一等獎，治療室護士長楊麗娟、手術室護士潘瀅瀅獲得了二等獎，輸液室護士李志新、治療室護士姜巖、客服部劉琳取得了三等獎的好成績，得到了全院醫務人員的好評。大會對在演講比賽中取得優異成績的個人進行了頒獎。

八、護理人員出色完成各項護理工作

護理工作總結和篇十二

第一段：引言（大約200字）

作為一名護士，每個月都工作在忙碌和緊張的狀態下，面對繁重的工作任務和層出不窮的挑戰。但是，這也是我獲得經驗和成長的機會。在過去的一個月里，我總結了一些工作心得和體會，希望能夠改進和提高自己的護理技能和服務質量。

第二段：溝通和傾聽的重要性（大約300字）

在與患者和家屬的交流中，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性。只有通過有效的溝通，我們才能更好地了解患者的需求和希望，提供針對性的護理和關懷。同時，我們也應該傾聽他們的憂慮和建議，及時解答疑問，并給予積極的回應。通過良好的溝通與傾聽，我們能夠建立信任的關系，提高護理質量。

第三段：團隊協作和合作的力量（大約300字）

作為一個團隊，我們的工作效果和質量不僅僅取決于個人的能力，更取決于團隊協作和合作的力量。在過去的一個月里，我深刻體會到團隊合作的重要性。在緊急情況下，我們要懂得相互支持和協作，為患者的安全和康復而努力。每個人的貢獻都是寶貴的，無論是護士、醫生還是其他專業人員。我們應該鼓勵和尊重每個人的工作，并通過相互合作來提高整體的工作效果。

第四段：持續學習和自我提高（大約300字）

作為一名護士，我們不能止步于已經掌握的知識和技能，而應該不斷學習和提高自己。持續學習包括參加培訓課程、閱讀專業書籍和論文，與同行交流等。我意識到，只有通過不斷學習，我們才能跟上醫療領域的發展和進步，了解最新的治療方法和護理技術。同時，我們也應該關注護理研究和最佳實踐，將其應用到實際工作中，提高護理質量和患者的滿意度。

第五段：總結和展望（大約200字）

通過這一個月的工作和反思，我意識到自己在溝通技巧、團隊協作和繼續學習方面仍有進一步提高的空間。在未來的工作中，我將更加注重與患者的溝通和傾聽，提高自己的溝通技巧。我還會更加積極主動地與同事合作，發揮團隊的力量。同時，我會繼續努力學習，不斷提高自己的專業水平和護理技能。我相信，通過持續的努力和不斷的反思，我將成為一名更出色的護士，為患者提供更好的護理服務。

總結：（大約100字）

通過這一個月的工作，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性，團隊協作和合作的力量，持續學習和自我提高的必要性。這些工作心得和體會將成為我未來工作中的指導和動力，幫助我成為一名更加出色的護理人員。不斷學習和提高自己，為患者提供更好的護理服務，是每個護士的責任和使命。