無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新員工試用期自我鑒定及心得篇一

在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。

比以前有較大進步的方面：

1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。

3、調入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業也有所了解。

4、對dcs系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。

5、在參與其它工作中，也學習、認識了解一些其它業務知識。

不足方面與改進辦法：

1、個人交際能力有待提高（往后在交際中多想、多思）。

2、對一些辦公軟件使用有待提高（抽時間加強學習）。

3、對多晶硅工藝的`學習還要加強（跟同事、專家學習、請教）。

4、主動與主管領導就其工作方面溝通少（加強這方面工作）。

5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。

總之，由于這個工作崗位的重要性，相信在今后工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。

轉正申請人：***

2018年**月**日

新員工試用期自我鑒定及心得篇二

如今的，回顧這三個月的試用期。盡管作為新員工，我的工作能力，還有許多的不足和問題。但是，在領導的積極鼓勵以及前輩們的傾力幫助下，我對這份工作也有了很多的收獲！如今我對自己在三個月來的`收獲和改變做如下自我鑒定：

從第一天進入公司我就感受到，在xxx這個大集體中，大家都能非常積極的去完成的自身的工作，并且在與他人合作的時候也能非常良好的配合工作。這并非天生的心有靈犀，而是同作為xxx公司一員所帶有的默契！

為了的`能和大家一樣積極的應對自身的工作，我在思想方面的積極的強化了自己。不僅在培訓中嚴格的學習了關于xxx的企業精神，更是在每天的晨會與部門的同事們互相激勵，讓自己能在工作中充滿自信和動力！

如今的我，在工作中不僅能積極負責的取得完成自身的工作任務，也能熱情去做一些自己力所能及的事情！這都是我在思想進步后所得到的改變！

在工作正式開始前，我就在xx領導的培訓課上學習了該怎么去做好基礎的工作的。但最重要的卻并非如此！在掌握了基礎的工作的能力后，我就在實際的工作中積極的鍛煉自身能力，并且領導還會不斷在工作中插入新的工作來教導我、鍛煉我。一步步的提升下來，如今我在工作要求方面其實已經到與其他老員工沒有太大的區別了。但畢竟我的經驗還不算出色，所以在工作中還有許多待加強的地方。

作為一名新人，我在工作中不足的地方是非常多的，在此，就選擇幾點最典型的問題。首先是在工作中準備的不充分！因為自身的懈怠，導致在工作前沒能做太多的準備，每次都是以完全沒準備的狀態面對工作，這導致我的工作總是容易出現問題！

其次，我在工作中的集中力也要多多注意。如果經常在在工作中走神，那也非常容易會犯下其他的錯誤！為此，我需要認真的對待自己的這些問題，并積極的改進自己！

如今，試用期的工作已經結束，我也即將成為一名正式的員工！為此，我會在今后更加嚴格的要求自己，提升自己，讓自己能在工作中做出更加出色的貢獻！

新員工試用期自我鑒定及心得篇三

我是20xx年x月進步本公司的，不知不覺已經過去三個月了，我已經非常適應公司的氛圍，對本職的銷售工作，也已有了一個相對的認識，做為一名新員工的我，在此短短的試用期內，就以收益良多，我學會：

無以規矩 ，無以成方圓。在企業管理中，這點尤為重要，想要成為一名優秀的員工，就必須對公司的規章制度無條件的服從，小到每日的按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動，發展方向，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請教。

想在公司得到更好的發展，就必須提高自己的職業技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手，工作經驗方面有待提高；還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力，并且加強分析和解決實際問題的能力；并加強提高人際關系，搞好同事，才能更好的發揮團隊精神，不給團隊拖后腿。

作為一名職場新人，入職前三年是成長的關鍵時期，做好職業規劃，明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩扎穩打，立足現有崗位求發展。

在銷售崗位，相關的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業的信息，掌握公司運作細節。為實現這一目標，可通過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作總結最后，我懇求領導批準我的轉正申請，而我也將把樂觀，積極的心態，始終保持在工作生活中，為實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。

新員工試用期自我鑒定及心得篇四

在這六個月的試用期間，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于進一步提高。

1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。

3、調入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業也有所了解。

4、對dcs系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。

5、在參與其它工作中，也學習、認識了解一些其它業務知識。

1、個人交際能力有待提高往后在交際中多想、多思。

2、對一些辦公軟件使用有待提高抽時間加強學習。

3、對多晶硅工藝的學習還要加強跟同事、專家學習、請教。

4、主動與主管領導就其工作方面溝通少加強這方面工作。

5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。

總之，由于這個工作崗位的重要性，相信在今后工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。

新員工試用期自我鑒定及心得篇五

自從到無錫匯思益德人力資源有限公司已有一半年的時間了，從中我深深地感受到匯思文化的底蘊與魅力，讓我很快得融入到匯思這個年輕、快樂、進取的團隊來，快樂的工作與學習。一年多來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下：

一、在思想方面：

政治思想表現和思想政策水平：作為一名黨員的我，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等黨的理論知識，思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。有堅定的政治立場，熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結互助，樂于助人，牢固樹立“八榮八恥”精神，努力為人民服務。

二、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

三、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

四、生活方面：

1、勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

2、勞動和工作態度：在工作中認真負責，任勞任怨，一絲不茍，求真務實，大膽創新，業績突出，受到公司領導的好評。

3、組織紀律：遵守公司的規章制度，自覺服從領導在工作中的安排。按時按質完成了所有工作任務。

4、群眾關系：在sony駐場期間，密切聯系派遣員工，了解和反映他們的呼聲與要求，妥善處理問題，切實解決他們的后顧之憂。

五、業務方面：

從20xx年4月17日，我在無錫匯思益德人力資源有限公司開始實習。在實習中，我在公司指導師傅的熱心指導下，注意把在學校學到的計算機相關的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學相關知識，使我對專業知識的實踐經驗有了深層次的提高。以下是我在公司工作經歷的簡單介紹：

我于xx年4月17日到公司實習。在實習期間，我認真學習公司的文化和項目運作流程，初步了解和學習招聘流程和項目操作流程，熟練操作辦公軟件，為以后的工作打下堅實的基礎。

我于xx年6月5日到sony駐場學習。在駐場學習期間，學會了考勤、工資計算、員工培訓、員工關系維護等相關工作事宜，與sony人事和生產部門的進行交流溝通。工作中，認真負責，任勞任怨，通過與大家的共同努力，使sony項目良好的運作，避免工資出錯問題的發生，獲得了“優秀團隊”和“先進文明個人”等榮譽，我們非常高興付出總有回報。

我于xx年11月17日調回公司從事平臺工作。主要從事為員工申報社會保險、處理企業工傷、生育和雇主理賠等事項。初次接觸社保申報，步履維艱。在學習老系統的操作同時，新系統又接踵而至，又加上新系統剛剛上線，經常出現系統問題，工作煩瑣；但我并不沮喪，挺住壓力，認真學習業務知識，終于勝任了工作。到目前為止，我已經做了8個月的社保，處理了幾起工傷和雇主理賠。我還會一如繼往的認真負責，勤奮工作，努力為公司創造財富！

在見習期間，心情有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點我在以后的工作中，努力克服，不斷改進，我相信：通過踏踏實實做事，謙虛低調做人，并在領導和同事的幫助下，自己會得到很好的成長，也會為公司的發展貢獻自己的力量！

我是一個工作踏實、積極進取、充滿自信和決心的人。作為積極樂觀新時代青年，我不會因為自己的大專文憑而失去自信，反而我會更加迫切嚴格要求自己，充實、充實、再充實，不斷完善和提高自我，我相信：用心一定能贏得精彩！

新員工試用期自我鑒定及心得篇六

轉正期間，作為新員工該從哪些方面寫自己的轉正自我鑒定呢，下面，小編在這給大家帶來了公司新員工試用期轉正

自我鑒定范文

時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

四年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

作為一名應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在監理工作過程中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好監理的本職工作;專業和非專業上不懂的題目虛心向同事學習請教，不斷進步充實自己，希看能夠盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初進職場，難免出現一些小差小錯，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種題目時考慮得更全面，杜盡類似失誤的發生。在此，我要特地感謝總監和同事對我的進職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這幾個月的學習，我現在已經能獨立處理一些簡單題目，熟悉各種圖紙，對監理分部分項工序作出判定和熟悉。當然我還有很多不足，處理題目的經驗方面有待進步，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習來進步自己的能力。

這是我的第一份工作，這3個月來我學到了很多，感悟了很多;看到工程能保證質量和進度順利進行，我深深地感到驕傲和自豪，也更加希看以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展看美好的未來!

本人自從進入產品部，在產品編輯部擔任編輯工作，在領導和各位同事的幫助指導下，保證工作質量的情況下完成了各項工作安排，從公司安排的各項系統的培訓中學習到了很多作為一名產品編輯人員應該掌握的專業知識，并融入了這個十分優秀的團隊。

我目前的工作是按照領導的工作分配，完成每日資訊站定量的新數據的添加，并且以培訓的seo思路來添加數據，并最后評估所加數據帶來的流量。

在實習的這兩個月里，熟悉了產品編輯部的各項工作任務和工作流程，

規章制度

這段時間里，我也發現了我的不足之處，比如在思路上還是不夠開闊，有時候過于追求任務，而忽略了其他幾個方面，我相信在以后的工作中我會努力，活躍思路，把今后的工作完成的更加完美。

我相信，在每一天，我都在進步，并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

時光不經意地從身邊劃過，短短的三個月試用期經已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

記得，剛進公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。

雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工，下個月即試用期滿轉正，工作的這一段時間里，在公司領導的帶領下，同事的幫助下，自己在工作，學習等各個方面都取得了較好的成績，現在將自己幾個月內的工作、學習情況做一下。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間，我先后在制造部各個車間參觀實習近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程，對公司產品及生產崗位有了進一步了解。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續辦理憑證、人員總表優化、各類單據編號存檔電子備案等方面的建議與指導，更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。

經過這六個月，我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、

合同

這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

新員工試用期自我鑒定及心得篇七

從x月x日開始，我在xxx公司開始了全新的工作之旅。在這次的使用期工作當中，我充分的感受到了xxx公司人積極上進的工作態度，已經在工作中團結一致的團隊精神！并且，作為一名試用期的新人，在領導的教導以及前輩的幫助下，我也順利的融入到了這個集體當中！這也讓我在這短暫的三個月里更好的收獲了工作的經驗和成長！

如今的，回顧這三個月的試用期。盡管作為新員工，我的工作能力，還有許多的不足和問題。但是，在領導的積極鼓勵以及前輩們的傾力幫助下，我對這份工作也有了很多的收獲！如今我對自己在三個月來的收獲和改變做如下自我鑒定：

從第一天進入公司我就感受到，在xxx這個大集體中，大家都能非常積極的去完成的自身的工作，并且在與他人合作的時候也能非常良好的配合工作。這并非天生的心有靈犀，而是同作為xxx公司一員所帶有的默契！

為了的能和大家一樣積極的應對自身的工作，我在思想方面的積極的強化了自己。不僅在培訓中嚴格的學習了關于xxx的企業精神，更是在每天的晨會與部門的同事們互相激勵，讓自己能在工作中充滿自信和動力！

如今的我，在工作中不僅能積極負責的取得完成自身的工作任務，也能熱情去做一些自己力所能及的事情！這都是我在思想進步后所得到的改變！

在工作正式開始前，我就在xx領導的培訓課上學習了該怎么去做好基礎的工作的。但最重要的卻并非如此！在掌握了基礎的工作的能力后，我就在實際的工作中積極的鍛煉自身能力，并且領導還會不斷在工作中插入新的工作來教導我、鍛煉我。一步步的提升下來，如今我在工作要求方面其實已經到與其他老員工沒有太大的區別了。但畢竟我的經驗還不算出色，所以在工作中還有許多待加強的地方。

作為一名新人，我在工作中不足的地方是非常多的，在此，就選擇幾點最典型的問題。首先是在工作中準備的不充分！因為自身的懈怠，導致在工作前沒能做太多的準備，每次都是以完全沒準備的狀態面對工作，這導致我的工作總是容易出現問題！

其次，我在工作中的集中力也要多多注意。如果經常在在工作中走神，那也非常容易會犯下其他的錯誤！為此，我需要認真的對待自己的這些問題，并積極的改進自己！

如今，試用期的工作已經結束，我也即將成為一名正式的員工！為此，我會在今后更加嚴格的要求自己，提升自己，讓自己能在工作中做出更加出色的貢獻！

新員工試用期自我鑒定及心得篇八

自我鑒定是總結以往思想、工作、學習，展望未來，發揚成績，克服不足，指導今后工作。本文是本站小編為大家整理的新員工試用期

個人自我鑒定

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種

規章制度

工作總結

一、 加強業務學習，提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目

調研報告

二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己

一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風 融入日常工作，并嚴格執行。

三、 體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

我叫，畢業于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好

工作計劃

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”