總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇一

在衛(wèi)生局黨組的'關懷和領導下，在市防疫站的指導和幫助下，全鎮(zhèn)醫(yī)務人員，上下齊心，村鎮(zhèn)兩級醫(yī)生積極努力工作，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，結合我市和我鎮(zhèn)實際，已順利開展了我鎮(zhèn)的結防工作，現將工作小結如下：

一、今年我們根據市衛(wèi)生局和市防疫站的工作安排，針對往年在結防工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加大了結防工作力度，認真落實工作任務，在年初把工作任務分解下放到各村，每月進行督促檢查，發(fā)現問題及時解決，解決不了的向上級主管部門匯報，尋求解決辦法。在年初, 把發(fā)現病人的任務分解到各防保點了，要求每村，每年發(fā)現1個病人，完不成發(fā)現任務的罰200元，完成發(fā)現任務的獎300元。

二、每月對所轄防保點進行督促檢查，發(fā)現問題及時解決，每月對現癥病人進行兩次訪視，每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫(yī)記錄和藥品管理情況。

三、截止目前，我鎮(zhèn)已發(fā)現初治涂陽病人5例，復治涂陽病人2例，初治涂陰病例9人，其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規(guī)范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查。

四、宣傳工作，鑒于全球結核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫(yī)進行短訓，并下發(fā)宣傳材料進行宣傳，在“3．24”前，出宣板報一期，下發(fā)宣傳單2000份，小知識冊20份，提高了人群對結核病知識的了解。

五、存在的問題

1、開展結防工作經費嚴重不足，打擊了我們的工作積極性。

2、不能開展正規(guī)的民語言培訓，缺乏師資。

3、宣傳力度不夠。

4、鎮(zhèn)衛(wèi)生院防疫人員的水平因素和人手不足，對村醫(yī)的督導工作不得力，未把工作做到家。

ff鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx-6-15

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇二

xx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以穩(wěn)、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。

在原來的基礎上，投資余萬元，配齊配強設備，加強業(yè)務學習，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫(yī)院收入1xx元，增長元，漲幅;一體化收入元，增長元，漲幅;醫(yī)療收入元;藥品收入元(藥占比)。

今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境，改善服務條件。

xx月份新農合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農民為 人。截至 日，共報銷 元，受益人 次，滾動籌資 人，籌集資金 元，占參合人口的 %。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。

1、一體化管理：根據衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫(yī)院，出現了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。

3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6、文體活動：舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。

8、理解了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇三

20在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20下達的目標任務，進取應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和提議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛(wèi)生大掃除，進取參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”職責制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分職責區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)立省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者供給一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平

1、經過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，進取參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到...年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作

3、為廣大參合農民供給一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，理解社會各界監(jiān)督。

四、制定措施，進取完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，進取組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出...，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種...人；8月開展腸道驅蟲x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦xx保健，切實做好產前健康檢查，進取開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，2018年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有必須差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇四

時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫(yī)院圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

一、醫(yī)護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。

三、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

今年，由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業(yè)結構調整指導工作。總的來說，201xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇五

工作總結

一年以來，在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十七大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問題，積極開展新型農村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設，深化衛(wèi)生改革，全面加強內部管理和人才培養(yǎng)，促進隆重工作全面發(fā)展。

基本情況全鎮(zhèn)共有人口約30000人，7行政村，19個自然村，共有村醫(yī)19人，女村醫(yī)5人，防疫13人，保健6人（大部分是防疫保健一肩挑）。衛(wèi)生院有職工26人，其中編制人員18人，招聘8人（主治醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人、護士10人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人、醫(yī)士4 人、藥劑士1人、收費員1人、后勤1人）其中大專學歷4人、其余均為中專以上學歷。

一、院內各項工作情況

（一）行政管理

“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現獎懲。繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，我院藥品采購一直按全國統(tǒng)一網上集中采購規(guī)定執(zhí)行，做到鄉(xiāng)村藥價統(tǒng)一。嚴格執(zhí)行財務制度、財經紀律、堅持原則，、按上級分配辦法要求，搞好核算，一年內向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

(二)業(yè)務情況

一年來，中、西門診共11698人次，平均日門診35.4人，開放病床使用率20張，住院2280人（其中住院分娩73人），共1480天，實院病床使用率24.6%；開展下腹部手術30例；b超檢查702人次；處方、病歷的書寫規(guī)范，書寫率100%。

二、加強醫(yī)院控制管理，有專人負責

（一）財務收支情況

醫(yī)療收入64.7萬元，藥品收入36.8萬元，其它收入27.9萬元。總支出60.1 萬元，其中醫(yī)療支出25.4 萬元，藥品支出34.7 萬元，收支結余4.6萬元。

（二）藥政工作

有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過后計劃調藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。

計劃年內進修人員2人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓2人，全科醫(yī)師網絡教育已全部結束，每周日晚進行一次業(yè)務、政策培訓學習。

（三）防疫工作

1、計劃免疫工作

（1）全鄉(xiāng)0—7歲兒童1159人，今年出生203人，實建卡203人，建卡率100%，乙肝及時接種137人，及時接種率 77.7%。

（2）全年冷鏈運轉8次，已基本按計劃完成。

（3）0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人，實種2831人，接種率達97.9%。

（4）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率94.10%。

（5）在全鄉(xiāng)全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。

（6）一年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。

2、病癥監(jiān)控工作：一年內全鄉(xiāng)法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3、一年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。

5、完成新婚登記艾滋病初篩225 人，孕產婦艾滋病初篩136 人。

6、對管轄區(qū)內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。

（四）婦幼保健工作

1、婦女活產數203人，孕產婦202人，產檢180人,孕產婦保健覆蓋率89.10%;系統(tǒng)管理147人,系統(tǒng)管理率81.9%;高危孕產婦52人，篩查率為35.49%，高危孕產婦管理率100%;住院分娩107人，住院分娩率53%;新法接生196人，新法接生率97%。

2、兒童保健：7歲以下兒童年1159人，5歲以下842人，3歲以下530人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理342人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率64.5%，無新生兒破傷風死亡。

（五）衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發(fā)現嚴重違規(guī)現象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。

（六）村級管理

1、全鎮(zhèn)9個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務責任書，并通過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。

2、全鎮(zhèn)9各村都已開展新型農村合作醫(yī)療制度，并嚴格執(zhí)行

物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。

3、年內對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次，內容包括有合作醫(yī)療報銷政策，處方開寫規(guī)范，收據的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。

4、對全鄉(xiāng)村醫(yī)實行進修學習，年內完成全部村醫(yī)均到衛(wèi)生院實習培訓2月/人，及對部分村醫(yī)進行中專學歷上網培訓正在進行。

（七）全方位服務，促進新型農村合作醫(yī)療的實施

自新型農村合作醫(yī)療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費體檢。自今年4月份起實行現場減免以來，到我鎮(zhèn)門診住院享受減免7064人次，金額153877.00元。老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。

三、存在的問題和今年的努力方向

1、無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。

2、村醫(yī)業(yè)務素質偏低，短時間內難以實行鄉(xiāng)村一體化管理。

3、鄉(xiāng)村防疫、保健人員待遇太低，提不起積極性，無法正常

開展工作。

總的來說，一年來，在當地黨委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。

黃楊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二0一一年十二月十二日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇六

為了加快推進家庭醫(yī)生簽約服務，轉變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式，強化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡功能。我院應上級領導要求召開院委會，經研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務小組。由院長郭子偉同志擔任組長，牛忠義同志擔任副組長，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊伍資源，進行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫(yī)師擔任家庭醫(yī)生簽約服務的帶隊醫(yī)師。

我院在開展家庭醫(yī)生簽約服務的工作中明確重點，優(yōu)先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務是一種集就醫(yī)、轉診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務模式。在簽約服務開展前期，我院得到了政府的大力支持，召開了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動會及動員會，同時對該項工作也做了多次的業(yè)務培訓。在正式簽約前期安排工作人員，進村入戶進行信息摸排、宣傳政策，講解內容，以便后期簽約服務工作的順利開展。

在20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務工作中，我院結合當地居民的實際情況，依據前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務包，并為其提供相關醫(yī)療服務。20xx年我院共計簽約4953人，實際履約4813人，期中簽約初級服務3917人，中級服務包1012，高級服務包24人。全年履約率達到97.38%，已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。

隨著社會的進步，網絡信息也得到了進一步的完善，20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期，縣級相關業(yè)務單位專門對參與該工作的醫(yī)療人員進行了多次分階段的培訓。培訓的主要內容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時人臉識別的操作等。

在具體的工作實施中我院結合實際情況，對常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話預約，安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫(yī)療服務。但對于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾，考慮到時間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務，如簽約時提前告知提供服務時間、不定期的電話溝通預約服務時間，或在得知簽約群眾返家時，及時上門對其進行履約服務。

20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人，期中初級包2730人，中級包842人，高級包53人，截止目前完成履約率38.85%。

在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對家庭醫(yī)生簽約服務項目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇七

20xx年，我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現將我院上半年工作開展情況匯報如下：

開展“加強醫(yī)德醫(yī)風建設、構建和諧醫(yī)患關系”主題教育活動。

根據業(yè)務學習、培訓計劃，我院定期組織醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風明顯好轉。

自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務收費價格，增強醫(yī)院社會服務透明度，接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。

管理和藥品零差率銷售，為農村提供安全、有效、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。

依據核定我院的核定編制數44個，擬定本單位崗位設方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫(yī)院，已競聘上崗40人，衛(wèi)生技術人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師x人;大專及以上學歷21人，中專學歷x人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業(yè)技術結構得到優(yōu)化，醫(yī)療衛(wèi)生服務專業(yè)化、規(guī)范化標準提高。

20xx年9月—12月改革期間，門診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20xx年9月至12月總收入60萬元，盈利x萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論，醫(yī)院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫(yī)務人員的積極性，使醫(yī)院業(yè)務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1x29，收入84萬，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務數250萬，現以完成全年任務95%。

用，嚴格管理新農合賬務，按時上報及時兌現，現場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農合住院均次費用x23元，報銷比例79%。在20xx年市新農合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農合先進單位，報銷比例又提高2%。

一是加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事

故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。三是強化醫(yī)療質量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發(fā)生。

務項目以來，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區(qū)相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。

在上級業(yè)務主管部門的指導下，一是對全鎮(zhèn)結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產婦進行產前檢查和產后訪視，對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區(qū)領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質量。

截止20xx年6月20日，共建立xxxxxxx份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達xxxxx%，健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數xxxxx人。設宣傳欄共計xxx期，發(fā)放健康教育宣傳資料xxxxxx多份。

嚴格標準，科學規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設，認真貫徹執(zhí)行省、市及

健知識;參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

制定了安全生產工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。

1、新型農村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務，很多轄區(qū)居民不能正確認識基本公共衛(wèi)生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫(yī)療機構不能順利開展公共衛(wèi)生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。

2、實施藥品網上采購工作以來，存在藥品供應企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產企業(yè)的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。

3、競聘上崗工作一月份就已經結束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術人員已經簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現，造成人心不穩(wěn)的情況出現。分流人員已離職半年，政府到現在還未兌現分流人員的補償。

我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農村居民提供公共衛(wèi)生服務和

基本醫(yī)療服務方面發(fā)揮了重要作用。隨著農村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高，以及農村合作醫(yī)療制度的順利實施，農村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術、服務質量提出了更高的要求。

一是以預防保健為中心，強化醫(yī)療服務質量，著力抓好預防保

健等各項工作。

二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基

本公共衛(wèi)生服務工作。在五年之內轄區(qū)內所有城鄉(xiāng)居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉(xiāng)居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本，最有效的公共衛(wèi)生服務，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。

三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培

養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點是6家社區(qū)服務站組建和驗收。

四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。

五是進一步做好轄區(qū)內防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處

工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發(fā)生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。

六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報告

七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養(yǎng)，提高整體素質，病工作。

造就名醫(yī)。堅持以病人為中心，加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理，增強綜合能力，優(yōu)化服務。加強黨風廉政建設，確保規(guī)劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策，有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇八

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發(fā)現一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合，20，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高，短時間內難以實現鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結個人篇九

為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，____年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

三、硬件建設有成效提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。

四、醫(yī)療服務模式的轉變

讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。

五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

六、抓思想政治教育

在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。

總之，20____年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20____年各項工作任務，也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。