人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

文秘類工作內容十篇一

文秘工作是一項需要高度細致和協調能力的職業。作為新入職的文秘，我參加了一次為期兩周的工作內容培訓。這次培訓讓我深入了解了文秘的職責和技能要求，并且為我今后的工作提供了寶貴的經驗。以下是我對此次培訓的心得體會。

首先，在培訓的第一周，我們被要求詳細了解公司的各項制度和規章制度。這使我深入了解了公司的運營流程以及文秘在其中的角色和職責。我學會了如何利用公司內部的協同工具進行信息交流和文件管理，這對提高工作效率非常重要。

其次，在培訓的第二周，我們進行了一系列的技能培訓，包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環境管理等。這些技能的培訓讓我對如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學會了如何使用快捷鍵，在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學會了如何根據不同的文件類型進行分類和存儲，以便隨時高效地找到所需的文件。

通過這次培訓，我還學到了與他人進行有效溝通的重要性。作為文秘，我們需要與不同部門的同事合作，了解他們的需求，并能根據需求提供合適的支持。為了實現這一目標，我學會了主動傾聽和及時回復郵件，以便及時有效地溝通和解決問題。此外，在與同事溝通時，我也學會了注重語言的準確性和思維的清晰性，以便更好地傳遞和理解信息。

此外，我們還進行了一些特殊場景下的模擬練習，如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習讓我意識到文秘工作需要臨時應變和快速反應能力。我學會了如何應對緊急情況，做出合理決策，并隨時向領導匯報。同時，我也學會了如何耐心和友善地接待客戶，傳遞公司的形象和價值觀。

總結而言，這次培訓對我來說是一次寶貴的經驗。通過培訓，我深入了解了文秘工作的內容和要求，學會了高效處理文件和信息的技巧，提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經驗將對我今后的工作產生積極的影響，使我能夠勝任文秘工作的職責。我將牢記培訓中所學到的知識和技能，并不斷努力提升自己，為公司的發展做出貢獻。

文秘類工作內容十篇二

文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書等，不同的職業也不同的工作內容，本文主要為您介紹有關文秘的相關內容。

(一)接待工作

1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。

2. 熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。

3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。

4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。

5. 送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。

(二) 溝通與協作工作

1. 運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。

2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。

3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。

(三)商務談判

1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。

2. 布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。

3. 做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。

(一) 會議籌備

1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規格、和標準

2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經費。

3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。

4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現場。

5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。

6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。

(二) 會議溝通與協調

1. 掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務工作

2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成。

3. 做好會議保衛、保密工作。

4. 組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果。

5. 及時處理會議突發性事件，確保會議的順利進行

(三)會議善后

1. 做好與會人員的返程安排

2. 檢查清理會場和整理會議文件。

3. 傳達會議決議，撰寫會議總結和結算會議經費。

4. 評估會議效果

(一) 商務活動

1. 安排會見、會談

2. 組織和協調大型商務活動以及安排與會人員參加文娛活動

2. 掌握組織信息發布會的程序，成功舉辦信息發布會。

4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。

(二)商務旅行

1. 協助領導制訂周密的出行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品

2. 做好票務預定、旅行住宿的安排和辦理出國商務旅行手續等事務。

3.為大型團隊商務旅行擬定旅行計劃。

(一)辦公環境管理

1. 合理設置辦公室的布局

2. 布置和美化辦公室環境以及合理擺放辦公室設備。

3. 維護責任區整潔的工作環境

4. 應對辦公中出現的緊急情況，做好辦公室的安全管理

(二)辦公資源管理

1. 采購、調配和利用各類辦公資源

2 做好辦公資源庫存的監督管理工作

3 參與政府采購管理和招標工作

(三)辦公效率管理

1. 制訂科學的辦公室

工作計劃

2. 科學的為領導和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。

(一)信息管理

1. 運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的手機領導所需要的各種信息。

2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理。

3. 運用各種方式，把經過整理加工過的信息提供給領導和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。

4. 熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作

5. 熟悉 執行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現反饋信息的良性循環。

6. 掌握信息開發的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。

(二)檔案管理

1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應立卷歸檔的文件材料

2. 熟悉檔案整理的程序，對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統化。

3. 了解影響檔案價值的因素，掌握各種檔案保持價值的鑒定方法，對檔案進行科學的鑒定。

4. 掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全

5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具

6. 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務。

(一)文書處理

1. 熟悉處理手法文書的程序，做好收發文書的處理工作

2. 科學做好文書的清退和傳遞工作

3. 掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質量，進而提高檔案的質量

4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作

5. 掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行焚毀。

6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書

(二)其他事務

1. 運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理。

2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務。

3. 掌握零用的管理方法和報銷手續

4 了解值班工作的內容，加強值班工作的標準化管理。

(一)行政事務文書寫作

掌握公告、通知、通報、請示、批復、命令、指示、計劃、決議、總結類文書、記錄、簡報類文書和

規章制度

(二)公關禮儀文書寫作

掌握各類

演講稿

感謝信

(三)涉外經濟類文書寫作

(一)個人禮儀

掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求

(二)日常交際禮儀

掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。

(三)涉外商務禮儀

掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習俗禮儀和外國習俗禮儀等涉外商務禮儀要求。

秘書人事工作內容說明

1. 制定、執行公司人力資源規劃;

2. 制定、執行、監督公司人事管理制度;

5. 激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;

6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利;

7. 人事關系：辦理員工各種人事關系的轉移;

8. 教育培訓：組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續;

9. 與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。

文秘類工作內容十篇三

文秘工作是一項細致且重要的工作，它要求文秘人員要具備一定的專業知識和技能。為了提高自己在文秘工作中的競爭力和能力，我參加了一次文秘工作內容培訓。在培訓中，我不僅了解到了文秘工作的具體內容和要求，同時也領悟到了一些寶貴的心得體會。

【第一段】

文秘工作是一個較為獨立且綜合的職位，能夠順利地完成工作任務需要具備一定的專業技能。在培訓中，我了解到文秘工作的核心內容包括文件管理、會務接待、文件起草等。文件管理要求文秘人員熟悉政府或公司的文件管理制度，并能準確地歸檔、整理、檢索文件，確保文件的安全和及時性。會務接待則要求文秘人員具備良好的溝通能力、協作能力和服務意識，能夠熟練安排會議的各個環節，滿足與會人員的需求。文件起草是文秘工作中的一項重要任務，它要求文秘人員具備一定的文案寫作能力和思維邏輯能力，能夠準確反映領導的意圖并將其轉化為文件形式。

【第二段】

除了了解文秘工作的具體內容，培訓也深入探討了文秘人員應具備的專業素養。培訓中講師提到，作為文秘人員，我們需要具備高度的責任心和敬業精神。在工作中，要傾聽上司的指導和建議，盡最大努力完成工作任務。同時，文秘人員還要具備良好的自我管理能力和抗壓能力，能夠應對工作中的各種挑戰和壓力，并在緊迫的工作時間內迅速調整自己的心態與狀態。

【第三段】

文秘工作培訓也強調了與他人的良好溝通與協作的重要性。在現代社會中，團隊工作已經成為一種必然趨勢。作為文秘人員，與各個部門之間的多方溝通和協調工作是常見的任務。因此，文秘人員需要具備良好的溝通能力，能夠通過書面和口頭的方式清晰地表達自己的觀點，并能與他人和諧相處，提高工作效率。

【第四段】

在培訓中，我還意識到了自我學習和不斷提升的重要性。作為文秘人員，我們要不斷學習新知識、新技能，關注行業的最新發展動態，以適應社會的不斷變化。培訓結束后，我樹立了自己的學習計劃，計劃每個月學習一門新技能或讀一本相關的專業書籍，提升自己在文秘崗位上的競爭力和能力。

【總結】

通過這次文秘工作內容培訓，我不僅了解到了文秘工作的具體內容和要求，同時也深刻認識到了文秘人員應具備的專業素養和工作技能。我將用這次培訓的心得體會作為我今后工作的指引，努力提高自己在文秘工作中的能力和水平，為公司的順利運營和高效管理貢獻自己的力量。

文秘類工作內容十篇四

文秘的工作內容有哪些呢，大家想了解一下嗎？下面小編為大家介紹文秘的工作內容，希望能幫到大家！

1、簡單的辦公室管理

2、文書起草、有一定文字功底

3、熟悉office辦公軟件，打字速度快

文秘有行政文秘和企業文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。

如果做行政文秘，除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實的文字功底，還要對該行政機關(政府部門)的業務以及與業務有關的法律法規有一定的了解。

如果做企業文秘，應具備企業

合同

1 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4 做好會議紀要。

5 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6 負責傳真件的收發工作。

7 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8 做好公司宣傳專欄的組稿。

9 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16 接受其他臨時工作。

文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬。

這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時還是得出門。

1.負責人事處文秘、公章管理。

2.開具各種信函(包括行政

介紹信

3.負責各種文件和通知的收發和督辦工作。

4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

6.協助做好人事統計報表的統計工作。

7.負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。

8.做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。

9.完成處領導交辦的其他工作。

1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下，起草領導

講話稿

擬定公文是秘書工作的傳統職能?，F代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書人員應該以高度的責任心對待。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作，反映了公文在機關內部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內容，大致可以分為發文處理和收文處理兩類。其中，發文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發、立卷、歸檔等主要環節;收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規和標準辦理，做到分工合理、責任明確，確保公文處理過程的嚴謹、規范、優質、高效，為公文發揮應有的效能創造條件。

2.辦理組織會務

辦理組織會務簡稱辦會，是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各類具體事務，目的是為領導人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作：一是會議議題的協調與安排，應與各方面協調聯系，將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式后，再將其中已經立題的成熟文件交給主管領導，決定是否提交會議討論;二是會議的統籌安排，即從整體上安排好會議的各項方面事宜，如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調查研究工作

調查研究工作是指圍繞中心工作，針對當前領導關心和急需解決的有關問題，調查了解相關情況，并進行分析研究，寫出

調查報告

每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中，準備階段應根據領導工作的需求確定調查題目，擬制提綱;實施階段要注意選準調查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析，在以前階段工作的基礎上，寫出調查報告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求，采集與處理信息，為領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領導部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網絡，這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼備、思路開闊、反應敏捷，具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現信息處理工作手段的現代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環節的工作質量。

5.溝通協調工作

對秘書工作而言，溝通協調工作的內容極為廣泛，依據協調對象劃分，有對上的協調(即對領導者之間和領導機關之間的協調)、對下的協調、同級之間的協調、上下級雙方的協調、同屬部門的協調、業務工作的協調等，而其中最常見的是業務工作的協調，如會議協調、公文活動協調、事項協調等?？傊?，凡是與領導決策和指導工作有關事項的協調，均屬于秘書工作的業務范圍。開展秘書協調工作時，可以利用的方式有電話協調、送文上門協調、請人進門協調、登門拜訪協調、召開會議協調等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機關、企事業單位、社會團體的秘書工作的一項經常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責，歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認真聽記，恰當處理。

7.監督檢查工作

監督檢查工作的主要內容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。

8.公務接洽工作

公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業單位、社會團體均不可缺少的一項工作，是作為機關“窗口”的秘書工作經常性的重要工作內容，主要包括：承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯系的公文事宜，有協助聯絡公務，安排領導人接見，答復詢問，落實承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務接洽工作的順利進行，秘書人員應做到忠于職守、認真執行交接班制度和請示報告制度，做好值班

日記

文秘類工作內容十篇五

這篇是本站小編特地為大家整理的文秘主要工作內容，希望對大家有所幫助!

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統計以及各種票據的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

14、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

15、接受其他臨時工作。

1、負責人事處文秘、公章管理;

3、負責各種文件和通知的收發和督辦工作;

4、負責本部門的信訪接待和日常事務工作;

5、負責人事檔案和文書檔案的管理工作;

6、協助做好人事統計報表的統計工作;

7、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作;

8、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作;

9、完成處領導交辦的其他工作;

文秘類工作內容十篇六

辦公室文秘工作職責

行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。

需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。

日常工作細則：

1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；

2.結算各項行政費用；

3.負責相關文檔管理工作；

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常細則：

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

2、電話記錄、打印文件、復印資料；

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；

4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；

5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；

6、上情下達，下情上傳；

7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議

內容、計算機信息、財務等）

8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；

9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；

10、完成上級管理層交付的臨時工作；

11、保持工作環境整潔、干凈等。

文秘工作部分：

一、負責公司公章管理。

二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。

三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。

四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協助做好人事統計報表的統計工作。

七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、 完成處領導交辦的其他工作。

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下面是本人收集了關于文秘相關工作內容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內容這篇文章吧!

機關文秘的工作內容

1.機關辦公廳(室)的基本任務

辦公廳(室)屬于秘書工作部門，是機關工作正常運轉的樞紐。它的出現是秘書工作發展的必然結果。中外領導機構或高級領導人都設置辦公廳或辦公室。它的主要任務是協助它所直屬的領導機關完成各項領導工作，尤其是為領導機關制定和實施決策服務。

辦公廳(室)的任務主要分為兩大部分：一是政務服務，包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協調等，這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務服務，主要是后勤服務保障工作。

2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務

秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領導人和秘書人員的雙重身份。根據1951年中央人民政府批準頒發的《政務院關于各級政府秘書長和不設秘書長的辦公廳主任的工作任務和秘書工作機構的決定》，各級政府機關的秘書長或辦公廳主任主要承擔以下任務：第一，協助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協助首長密切各方面的工作關系;第三，協助首長掌管機關內部的統一戰線工作;第四，協助首長掌管保密工作;第五，協助首長掌管機要工作;第六，主持日常行政事務(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執行等事項);第七，掌管機關事務工作。因此，秘書長和辦公廳主任的工作任務，可以總結為既要參與政務，又要掌管政務兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協助首長完成的，具有明顯的參與政務性質;而第六、七項工作則主要是掌管機關日常事務，具有明顯的事務性特色。政務院的這些規定，雖然是針對我國秘書工作高層領導者和領導機構而言的，但是卻為全國秘書部門應當承擔的`主要工作內容確定了基本格局。

文秘工作內容

文秘工作內容大全

一、 商務溝通

(一)接待工作

1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。

2. 熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。

3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。

4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。

5. 送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。

(二) 溝通與協作工作

1. 運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。

2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。

3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。

(三)商務談判

1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。

2. 布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。 二 會務管理 (一) 會議籌備 1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規格、和標準 2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經費。 3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。 4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現場。 5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。 6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。 關于文秘工作內容介紹 1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。 2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6、負責傳真件的收發工作。 7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。 10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統計以及各種票據的收納、保管。 11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13、統計每月考勤并交財務做帳，留底。 14、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。 15、接受其他臨時工作。

秘書工作內容

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：

1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

秘書、打字員崗位職責

一、負責有關計劃、總結、請示、報告、通知、意見以及重要會議文字的撰稿工作；

二、負責每月工作報告的整理和編發；

三、協助相關調研工作，草擬調研報告；

四、負責文印工作，按時保質保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；

六、節約紙張及其它文印用品，愛護、保養、維修打印設備，做好文印室清潔衛生；

七、完成領導交辦的其他工作。

秘書職責

日常事務管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務（來訪接待、安排服務）

文秘類工作內容十篇七

相信很多求職者對文秘這個崗位都非常地熟悉，甚至每一個企業都設有這個崗位。但是，你真正了解到文秘的工作內容嗎？更多相關信息請關注相應欄目！

1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進人員和離職人員的手續之辦理。

3.協助主管對新進人員的'教育訓練之準備與后序工作之進行。

4.全企業人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對試用人員之試工與考核調查。

6.負責全公司人事異動工作。(轉正，升職，調動/降職等手續之辦理)

7.全公司獎懲手續之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(公司內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

10.月底對相關報表的整理并交于財務。

11.月底新工卡及飯卡的發放，月初對全公司職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

12.對全公司鑰匙之管理。

13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務。

文秘類工作內容十篇八

行政人事助理的工作內容：

1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。

2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。

3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。

4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件

5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料

6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。

7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；

8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）

10、保持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。

11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。

12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。

14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。

15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表

行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。

行政助理：

行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎

文書寫作、檔案管理，

熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；

有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力

工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神

負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作

助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作

.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；

3.結算各項行政費用；

4.負責相關文檔管理工作；

5.其他日常行政支持性工作。

協助行政經理完成公司行政事務管理；

2、參與公司績效管理、考勤等工作；

3、參與公司行政、采購事務管理．

細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力

1、文件、檔案、資料的`整理、分類、歸檔、記錄；

2、電話記錄、打印文件、復印資料；

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；

4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；

5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；

6、上情下達，下情上傳；

7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）

8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；

9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；

10、完成上級管理層交付的臨時工作；

11、保持工作環境整潔、干凈等。

文秘工作職責

一、負責人事處文秘、公章管理。

二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。

三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。

四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協助做好人事統計報表的統計工作。

七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。

九、完成處領導交辦的其他工作。

辦公室文秘工作職責

行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。

需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。

日常工作細則：

1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；

2.結算各項行政費用；

3.負責相關文檔管理工作；

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常細則：

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

2、電話記錄、打印文件、復印資料；

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；

4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；

5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；

6、上情下達，下情上傳；

7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議

內容、計算機信息、財務等）

8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；

9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；

10、完成上級管理層交付的臨時工作；

11、保持工作環境整潔、干凈等。

文秘工作部分：

一、負責公司公章管理。

二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。

三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。

四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協助做好人事統計報表的統計工作。

七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、 完成處領導交辦的其他工作。

xxx開發有限公司

1掌管公司人員的名單，詳細資料，檔案，職位，工資。

2負責為各個部門招聘相關人員。

3負責公司員工入職與離職的交接辦理。

4負責公布公司內部通知，以及新員工的入職培訓（主要是培訓公司里的制度及公司簡介） 5配合行政經理的各種工作。

還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。

行政文員的主要工作是：

1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；

2、負責公司員工的考勤管理；

4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話；

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理；

6、完成上級安排的其他工作任

文秘類工作內容十篇九

擬定公文是指根據領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下，起草領導講話稿。

擬定公文是秘書工作的傳統職能?，F代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書人員應該以高度的責任心對待。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作，反映了公文在機關內部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內容，大致可以分為發文處理和收文處理兩類。其中，發文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發、立卷、歸檔等主要環節;收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規和標準辦理，做到分工合理、責任明確，確保公文處理過程的嚴謹、規范、優質、高效，為公文發揮應有的效能創造條件。

2.辦理組織會務

辦理組織會務簡稱辦會，是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各類具體事務，目的是為領導人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作：

三是會議文件材料的印發、傳遞、清退、立卷、歸檔等;

四是會議期間的各項服務;五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調查研究工作

調查研究工作是指圍繞中心工作，針對當前領導關心和急需解決的有關問題，調查了解相關情況，并進行分析研究，寫出調查報告呈交給領導機關或領導人。這是發揮秘書工作的參謀、助手職能，直接為領導決策服務的一項重要工作。

每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中，準備階段應根據領導工作的需求確定調查題目，擬制提綱;實施階段要注意選準調查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析，在以前階段工作的基礎上，寫出調查報告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求，采集與處理信息，為領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領導部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網絡，這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼備、思路開闊、反應敏捷，具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現信息處理工作手段的現代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環節的工作質量。

5.溝通協調工作

對秘書工作而言，溝通協調工作的內容極為廣泛，依據協調對象劃分，有對上的協調(即對領導者之間和領導機關之間的協調)、對下的協調、同級之間的協調、上下級雙方的協調、同屬部門的協調、業務工作的協調等，而其中最常見的是業務工作的協調，如會議協調、公文活動協調、事項協調等。

總之，凡是與領導決策和指導工作有關事項的協調，均屬于秘書工作的業務范圍。開展秘書協調工作時，可以利用的方式有電話協調、送文上門協調、請人進門協調、登門拜訪協調、召開會議協調等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機關、企事業單位、社會團體的秘書工作的一項經常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責，歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認真聽記，恰當處理。

7.監督檢查工作

監督檢查工作的主要內容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。

8.公務接洽工作

公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業單位、社會團體均不可缺少的一項工作，是作為機關“窗口”的秘書工作經常性的重要工作內容，主要包括：承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯系的公文事宜，有協助聯絡公務，安排領導人接見，答復詢問，落實承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項。

為確保公務接洽工作的順利進行，秘書人員應做到忠于職守、認真執行交接班制度和請示報告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，還應熟悉領導者情況，與有關部門保持密切聯系。

此外，還應善于處理人際關系。

文秘類工作內容十篇十

秘書工作不是獨立的，是從屬于領導的，是完全按領導意圖辦事的。下面是小編分享的文秘具體工作內容，一起來看一下吧。

1、簡單的辦公室管理

2、文書起草、有一定文字功底

3、熟悉office辦公軟件，打字速度快

文秘有行政文秘和企業文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。

如果做行政文秘，除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實的文字功底，還要對該行政機關(政府部門)的業務以及與業務有關的法律法規有一定的了解。

如果做企業文秘，應具備企業合同、協議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規功底，當然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。

1 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4 做好會議紀要。

5 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6 負責傳真件的收發工作。

7 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8 做好公司宣傳專欄的組稿。

9 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16 接受其他臨時工作。

文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬。

這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時還是得出門。

1.負責人事處文秘、公章管理。

2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知。

3.負責各種文件和通知的'收發和督辦工作。

4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

6.協助做好人事統計報表的統計工作。

7.負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。

8.做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。

9.完成處領導交辦的其他工作。

1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下，起草領導講話稿。

擬定公文是秘書工作的傳統職能。現代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書人員應該以高度的責任心對待。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作，反映了公文在機關內部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內容，大致可以分為發文處理和收文處理兩類。其中，發文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發、立卷、歸檔等主要環節;收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規和標準辦理，做到分工合理、責任明確，確保公文處理過程的嚴謹、規范、優質、高效，為公文發揮應有的效能創造條件。

2.辦理組織會務

辦理組織會務簡稱辦會，是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各類具體事務，目的是為領導人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作：一是會議議題的協調與安排，應與各方面協調聯系，將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式后，再將其中已經立題的成熟文件交給主管領導，決定是否提交會議討論;二是會議的統籌安排，即從整體上安排好會議的各項方面事宜，如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調查研究工作

調查研究工作是指圍繞中心工作，針對當前領導關心和急需解決的有關問題，調查了解相關情況，并進行分析研究，寫出調查報告呈交給領導機關或領導人。這是發揮秘書工作的參謀、助手職能，直接為領導決策服務的一項重要工作。

每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中，準備階段應根據領導工作的需求確定調查題目，擬制提綱;實施階段要注意選準調查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析，在以前階段工作的基礎上，寫出調查報告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求，采集與處理信息，為領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領導部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網絡，這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼備、思路開闊、反應敏捷，具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現信息處理工作手段的現代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環節的工作質量。

5.溝通協調工作

對秘書工作而言，溝通協調工作的內容極為廣泛，依據協調對象劃分，有對上的協調(即對領導者之間和領導機關之間的協調)、對下的協調、同級之間的協調、上下級雙方的協調、同屬部門的協調、業務工作的協調等，而其中最常見的是業務工作的協調，如會議協調、公文活動協調、事項協調等?？傊?，凡是與領導決策和指導工作有關事項的協調，均屬于秘書工作的業務范圍。開展秘書協調工作時，可以利用的方式有電話協調、送文上門協調、請人進門協調、登門拜訪協調、召開會議協調等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機關、企事業單位、社會團體的秘書工作的一項經常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責，歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認真聽記，恰當處理。

7.監督檢查工作

監督檢查工作的主要內容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。

8.公務接洽工作

公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業單位、社會團體均不可缺少的一項工作，是作為機關“窗口”的秘書工作經常性的重要工作內容，主要包括：承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯系的公文事宜，有協助聯絡公務，安排領導人接見，答復詢問，落實承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務接洽工作的順利進行，秘書人員應做到忠于職守、認真執行交接班制度和請示報告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，還應熟悉領導者情況，與有關部門保持密切聯系。此外，還應善于處理人際關系。

文秘類工作內容十篇十一

協助處理老板日常工作事務：

1、老板簽發的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程；

2、及時收發傳真交由老板處理、為老板做好訪客預約工作；

3、接聽電話，并對重要的電話做好記錄或轉接工作；

5、負責公司文件的簽發、傳送和處理工作；

6、根據老板出差日常工作安排，負責安排好相關的吃、住、行的車票機票酒店預訂等工作。

7、老板辦公相關文件的整理、歸檔工作及日常衛生清潔工作；

8、注重個人的形象，著裝、禮儀、談吐合乎規范；

9、負責老板辦公室用具的補給，午餐訂購、飲水等等事務性工作安排。、

處理相關文件

1、負責定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔，交由老板批示；

4、整理匯總各個部門的報銷單據等相關文件并交由老板簽名批準。

5、根據不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關記錄，以便需要時可查閱；

6、負責老板的行程安排費用預算、通知等相關事情的辦理；

7、為老板的決策工作，提供數據支持參考；

各項工作安排

2、協助做好客戶來訪接待工作，并做好相關記錄；

3、向下傳達老板的任務目標、問題及意見；

4、協助配合老板處理外部公共關系，如政府機關、外部媒體、其他單位的友好聯系；

5、遵守公司規章制度，做好公司秘密保守工作，不在上班時間做與工作無關的事情；

6、遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領導匯報；

7、完成老板安排的其他工作事項。