計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領域。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

社區養老工作總結和計劃篇一

大膽實踐

努力開展農村居家養老服務工作

——涇陽縣王橋鎮社樹村居家養老經驗交流材料

社樹村位于涇陽縣王橋鎮東南，是一個歷史悠久文化底蘊深厚的歷史名村，現有人口3132人，其中60歲以上老年人422人，占全村總人口的13.5%。隨著全村老齡人口的增加，特別是空巢老年人數量的增多，居家養老服務已成為我村的一個突出問題。去年以來，我們在縣老齡辦、鎮政府的指導下，在村兩委會的領導下，以老年人協會為依托，以志愿者服務為主體，以結對幫扶為形式，積極開展了居家養老服務工作，為空巢、獨居、失能困難老人提供了日常生活照料服務，在村上建設了一座“沒有圍墻的敬老院”。

一、積極籌劃，制定工作方案。一是我們組織村組干部、老協會員等認真學習《涇陽縣農村居家養老服務試點工作實施方案》，學習老齡化問題有關知識，統一了思想，提高了認識，并把這項工作作為為群眾辦實事、辦好事的重要工作來抓，列入村兩委會重要議事日程。二是在縣老齡辦的支持下，我們積極組織村組干部、老協領導多次到縣居家養老服務工作站進行考察學習，開闊了眼界，增強了工作的緊迫感。三是我們積極參加了省老齡辦組織的歐盟助老項目培訓活動，先后派出了六名工作人員參加了培訓和研討活動，了解 1 和掌握了家庭照料服務工作的有關技能知識，為我村開展工作培養了骨干，奠定了基礎。四是我們多次召開村組干部、老協會員會議專題研究居家養老服務工作，在反復討論的基礎上，結合村情制定了《社樹村居家養老服務工作實施方案》，確定了指導思想、工作目標、工作步驟、運行方式和工作措施。在工作目標方面，我們提出了要用兩年時間建立健全村級居家養老服務工作體系，使全村空巢老人都能得到居家養老服務。在工作步驟上，我們先是通過個人申請，村兩委會和老協審定，確定服務對象，掌握服務需求。再根據服務的數量招募義務服務志愿者，并對志愿者進行崗前培訓，明確志愿者服務項目及職責要求。最后把志愿者和服務對象配對，制定服務計劃，全面實施農村居家養老義務服務工作。在服務對象上，我們堅持重點和優先保障高齡、空巢、獨居、病殘、貧困等重點困難老人的養老服務需求。在服務內容和項目上，堅持從老年人的實際需求出發，圍繞老人安全看護、生活照料、衛生保健、文體活動、精神慰藉等服務內容開展服務。在服務規模和數量上，按照“走小步，不停步”的理念，先從重點對象開始，逐步向所有老人覆蓋。在服務內容上，我們主要為老人提供日常生活照料幫助服務。陪同老年人聊天、讀報紙；上門幫助老年人做家務，如做飯、洗衣、打掃衛生等；幫助老年人購買東西；陪同老年人進行鍛煉，如散步等；陪同老年人就醫；幫助老年人搞好個人衛 2 生護理工作，如洗臉、洗頭、理發等。五是我們利用廣播、板報、召開培訓會等形式進行了廣泛的宣傳，使居家養老工作家喻戶曉，人人皆知。使村民都能認識、了解、重視、支持這項工作。

二、健全組織，建立居家養老服務工作制度。社樹村兩委會、老年協會高度重視居家養老服務，成立了居家養老服務工作領導小組。由村黨支部書記王建軍擔任領導小組組長，老年協會會長邢玉琪擔任副組長，成員有村組干部、老協會員等7人，村上還指派了大學生村官席楠擔任居家養老服務工作聯絡員，負責組織開展工作。領導小組下設居家養老服務工作辦公室，辦公室設在老年協會，辦公室主任由老協副會長李會蘭同志擔任，具體負責抓好日常工作。辦公室建立健全了居家養老服務工作各項制度，為居家養老服務工作的開展提供了堅強的組織保障。為了使工作能有效規范開展，我們制定了《居家養老服務工作領導小組工作職責》、《居家養老服務志愿者服務員招聘辦法》、《居家養老服務員工作職責》、《居家養老服務員工作紀律》、《居家養老服務工作考勤考核辦法》等工作制度。我們嘗試建立了居家養老志愿者服務跟蹤問效辦法，每月由辦公室工作人員深入到服務對象家中了解、登記服務情況，并對每個人的服務情況進行通報，發現好的做法及時宣傳推廣，發現問題和不足及時糾正，通過跟蹤問效辦法使服務人員、服務內容、服務時間、服務方 3 法“四落實”，既促進了工作水平，又提升了服務質量。

三、

四、招募服務人員，打好服務基礎。為了能使工作很好展開，去年我們動員了三名低齡健康的老協會員，先在村上開展了服務試點工作，摸索了經驗，打好了基礎。今年我們在去年試點工作的基礎上，進一步完善機制，擴大范圍，使之成為全村人人關注的愛心工程。我們制定了志愿者服務人員條件，及招募辦法，村上把志愿者服務人員列入年度評選表彰先進模范的重要條件，激起了廣大村民的積極參與。我們利用村廣播、黑板報、入戶等方式宣傳，號召全村群眾奉獻自己的一份愛心，關心空巢、獨居、失能困難老年人的晚年生活，開展了志愿者招募活動，通過三天時間的報名，我們招募到了18名志愿者，對報名的志愿者按照有愛心、有能力、有時間的條件進行了詳細的審核登記，并最終成立了由姚應祖、李翠玲等15名志愿者組成的居家養老服務工作隊。為了做好工作，我們根據個人的實際情況采取互選的方式確定了服務人員和服務對象，有的服務人員和服務對象家離的近，便于照顧；有的兩家關系好、感情近，容易開展服務；有的是親戚關系，服務起來密切了親情。在確定了服務 5 人員和服務對象后，結合服務人員和服務對象的實際明確了服務員的服務項目和職責要求，指導制定了服務計劃，發放了服務登記表，為志愿者能夠更好的開展服務工作打好基礎。

五、耐心開展服務工作，受到了一致好評。居家養老服

務隊成立后，我們及時組織對招聘的服務員進行了為期三天的崗前培訓，使他們很快熟知了業務，提高了認識水平、政策業務水平和從事為老服務的工作能力。經過崗前培訓，服務人員掌握了開展服務的基本業務知識和注意事項。四月十五日，服務工作正式開始，志愿者按照服務計劃，開展了助餐、助潔、助醫、助行、助急等生活照料和精神慰藉服務。像我們一組雙目失明的王志忠老人，是一名退休干部，我們的志愿者姚應祖，就隔兩天到老人家里幫他做一些家務活，同時陪他讀報紙、聽廣播，讓他了解國家大事，老人非常高興。還有87歲高齡的獨居老人邢振斌，雙腿殘疾，行動不便，志愿者鄧淑芹就每天到老人家里看望一次，幫著做飯、洗衣、照料日常生活。我們的志愿者李翠玲，經常到獨居老人秦蘭娣家，幫他做飯、洗衣服，平時老人都吃的比較簡單，雞、魚肉老人不會做，她就隔三差五幫老人改善生活，老人很是感激。通過一個多月時間的服務，15位老人的日常生活都有了明顯的改善，志愿者的工作得到了認可，也受到了周圍群眾的一致好評，在全村掀起了尊老、敬老、助老的新高 6 潮。

以上是我們村居家養老服務工作的開展情況。盡管我村居家養老服務工作處于起步階段，各方面工作還正在積極探索之中，但本著提高居家老人生活質量這一目標，使我村的居家養老服務有了明確的方向和合理的定位，也取得了一些階段性成果，得到了社會各界的廣泛認同。今后我們還需要在居家養老服務設施建設、專業服務等方面做很多的工作，可能還會遇到很多困難和問題，但我們堅信只要堅持科學謀劃、用心服務，就會把居家養老服務做得更好，讓我們村更多的空巢、獨居老人過上老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂的日子，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

社區養老工作總結和計劃篇二

超化鎮位于xx市南 10公里 處，轄24個行政村、285個村民組、萬人。全鎮符合參保條件的居民共有40399人，其中16——60周歲33570人，60周歲以上6829人。截至目前，全鎮入保3877人，其中16——60周歲1136人，60周歲以上2741人。

西大街辦事處位于xx市城區西部，轄7個行政村、4個居民委員會，總人口萬人。符合辦理城鄉居民基本養老保險條件的人數為15806人，其中16——45周歲10389人，46——60周歲3581人，61——69周歲918人，70——79周歲650人，80——99周歲267人，100周歲以上1人。截至目前，全鎮入保960人。

（一）搞好組織領導

超化鎮、西大街辦事處對城鄉居民養老保險工作高度重視，將其作為當前的中心工作來抓。超化鎮成立了城鄉居民養老保險工作領導小組，由黨委書記王建鋒、鎮長屈國強任組長，所有領導班子成員、各行政村支書、村委會主任為成員；各行政村也成立了相應機構，明確村支部書記為第一負責人，一名副職具體負責此項工作。西大街辦事處城鄉居民養老保險小組以辦事處黨工委書記劉朝鋒、主任魏建朝為組長，實行班子成員、機關干部包村（居）委會責任制，村（居）委會完善村干部包組、組干部包戶的工作機制。

（二）搞好人員培訓

試點工作開展前，超化鎮、西大街辦事處積極行動，認真做好政策培訓。在社保局的組織下，勞保所具體經辦人員和各村信息聯絡員50多人參加了鄭州市社會保險事業管理局舉辦的業務知識培訓會議。同時，利用領導班子會議和機關干部學習日進行全面學習，吃透精神，掌握政策。以會代訓，在試點工作啟動動員會上，邀請鄭州市社會保險事業管理局及我市社保局相關領導對班子領導、機關工作人員進行培訓，詳細講解城鄉居民養老保險政策。

（三）搞好宣傳發動

7月30日 ， 7月31日 ，兩地分別召開了城鄉居民養老保險啟動動員大會，特邀鄭州市勞動保障局總會計師、駐xx市城鄉居民基本養老保險督導組組長席志宏、鄭州市社會保險事業管理局副局長、駐xx市城鄉居民養老保險指導組組長衛洛民參加了會議。

（四）搞好硬、軟件保障

第一，辦公場所到位。為方便今后群眾辦理參保手續，經過反復比較，超化鎮投入10萬余元，將敬老院臨街近 100平方米 的房子改造為業務辦理大廳；西大街辦事處騰出一樓的辦公室作為營業大廳。辦公所需的電腦、打印機及其他必要的辦公設施迅速到位，運行順暢。第二，人員配備到位。超化鎮、西大街辦事處從勞保所挑選了包括所長在內的3名社保經驗豐富、懂政策、電腦操作水平較高的人員專門負責城鄉居民養老保險手續的辦理。任用大學生村干部作為各村聯絡員，配合宣傳相關政策。第三，資金籌集到位。超化鎮政府在居民養老保險資金籌集和管理中做到繳納資金到位、預算安排到位、預算執行到位資金撥付到位。各村本著先易后難、先黨員干部后一般群眾、先富裕家庭后一般家庭的程序，認真細致地做好居民養老保險基金籌集工作。

（五）搞好人員底子調查

社區養老工作總結和計劃篇三

20__社為了積極應對社區人口老齡化趨勢，逐步緩解家庭養老功能日益弱化的問題，在陽頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導下，于20__年4月成立社區居家養老服務站。建站以來，本著以強化服務養老為手段，以落實待遇為保障，以創一流服務為目標，切實提高社區服務管理質量和水平，營造更加和諧的休養氛圍，在全體工作人員的共同努力下，各項工作取得了較大的成效。

一、服務站概況

社區居家養老服務站主要為社區老人提供護理陪伴、代購代買、配餐送餐、家政等服務，同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫療保健等專項服務，為老年人提供集居家、養老、娛樂、保健、健身養性于一體的綜合性老人服務場所。

二、高素質服務團隊

建站以來，我們以提高服務人員素質為契機，提高服務管理的質量和改善園區環境的和諧優美。定期組織員工開展政治思想和業務技能培訓，不斷提高服務管理水平。注重加強園區環境的規劃，營造良好的休養氛圍。服務人員針對不同老年人的不同情況，采取不同的服務手段，為老年人提供各種無償、低償、有償居家養老服務。從法律維權、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫療保健等為老人展開服務。我們會因人而宜，動員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動，比如，組織老年人保健知識講座、鼓勵支持老年人舉辦個人書畫攝影作品展、老年人運動會、利用中秋節搞活動、志愿者活動等，通過開展形式多樣的助老服務活動滿足社區老年人多層次的養老服務需求，努力實現社區老年人“老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所教、老有所學、老有所為”。

三、營造良好的休養環境

社區在注重老人最基礎保障的同時，還注重老年人的人文精神，結合老年人興趣、特長，采取切實有效措施，舉辦各種類型的文體、公益活動，著力提升老年人文化品位，不斷滿足老年人日益增長的精神文化需求。社區居家養老站建立了圖書館，提供了多功能閱讀室和老年大學，還建立了金沙園合唱團，豐富了老年人的晚年生活，做到“月月有大型活動，周周有小型活動”。精心組織文體、公益活動，打造文明和諧文化氛圍。

“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春”。在全面建設社會主義和諧社會的征程中，面臨著新的機遇和挑戰，我社區居民養老站將繼續緊緊圍繞科學發展這一要務，積極探索和諧養老所的新途經，做到長抓不懈，常創常新，全面提高休養服務的質量和水平，用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。

社區養老工作總結和計劃篇四

xxx社區位于xx區最北端，轄區面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人，60歲以上的老年人就有xxx名，占社區常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來，社區積極整合轄區單位資源，成立了社區居家養老服務中心，為老年人提供各類服務項目。去年3月，社區非常榮幸的被確定為xx區四個居家養老服務試點社區之一，同時也成為了全市社區居家養老白托服務工作第一個探路人，得到了社會各界的關心和支持，同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來，我社區在市、區民政局的精心指導下，在去年開展居家養老服務工作成功經驗的基礎上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養老服務考評工作機制，社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區居家養老服務開展情況匯報如下：

1、夯實基礎服務工作。自成立社區居家養老服務中心以來，我社區一直是與一位熱心社會公益事業的老板作為開展居家養服務的合作伙伴，并把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源，設立服務網點，簽訂服務協議，社區逐步建立健全了“社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線，社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的`專業服務，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的，現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平臺。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結出了一套“社會投資、社區監管、企業經營、市場運作”的社區居家養老服務工作模式。

3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務，社區在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區還進一步規范了社區居家養老的各項服務內容，對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如，社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標準、衛生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規定，進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區也是想盡辦法于以解決。今年春節前夕，社區得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業人員進行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節，社區的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區當成了自己的家。

去年以來，我社區在轄區范圍內建立了八個居家養老專業服務網點，開展了社區醫療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發洗浴、打字文印等17項服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此，社區通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區相繼新拓展服務5項，涉及到老年人理財、藝術鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面，把我社區的居家養老服務推上了一個新的層面。

社區養老工作總結和計劃篇五

20xx年上半年，我院黨總支在學校黨委的正確領導下，我院黨建工作的主要任務是認真落實學校黨委20xx工作要點，認真學習貫徹黨的十九大精神，以^v^新時代中國特色社會主義思想為指引，進一步統一思想、提高認識、明確任務，動員和組織全院黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進取，以新氣象新作為迎接我校的學士學位評估。以建設標準的基層黨組織、高素質的黨員隊伍為目標，堅持圍繞教育抓黨建，抓好黨建促教育這個指導思想，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和^v^員的先鋒模范作用，推動了我院黨建工作、學生管理和教育教學工作的順利展開，各項工作均取得了一定的成績。

一、基本情況

我院黨總支現有黨員xx名，正式黨員人xx人，預備黨員x人。其中：學生黨員xx名(在校學生黨員xx人)，教師黨員xx名，下設教師黨支部和學生黨支部兩個支部。

二、扎實開展^v^兩學一做^v^活動，引領黨建工作。

(一)突出學習重點

深化^v^學習型黨組織^v^創建活動，推動思想教育及理論學習工作不斷深入，教育引導黨員進一步增強黨性修養，增強宗旨意識。學院學生、教工支部集中學習已形成學習常態。在學習中做到^v^三有^v^,即有考勤簽到，有會議記錄，有學習筆記。上半年，學院黨總支組織全體黨員系統學習了《黨章》，學習了^v^十九屆三中全會會議公報^v^等，讓黨員們盡快掌握這一馬克思主義中國化最新成果，加強對黨員的理論武裝，全面提高了黨員理論素養，為學習型黨組織建設提供了保障。堅持以^v^學院學士學位評估^v^為工作重心，召開了^v^我能為評估工作做什么^v^的主題黨日活動。每位黨員積極表態全身心的投入到評估工作中。

(二)、規范黨內組織生活

學院黨總支嚴格執行組織生活制度。一是制定支部工作計劃，認真落實黨課制度、匯報檢查制度、黨費收繳及^v^三會一課^v^等制度。二是堅持民主集中制。規范完善黨總支會議和黨政聯席會議制度，貫徹執行民主集中制原則，通過黨政聯席會議討論和決定本院的重要事項，班子成員團結協作，分工負責，協調運行的良好工作機制。三是堅持學習制度。堅持全體黨員每月集中學習的政治理論學習制度，做到學習常態化。

三、切實加強黨費收繳。

按照學校統一要求，在核定的交納黨費的基數標準上，學院全體黨員都按時(每月第一個工作日)足額交納了黨費。

四、做好黨員發展工作

嚴格按照黨員發展程序，堅持公開、公正、公平的原則，經過聯系人考察、支部摸底考察嚴格的步驟，在廣泛征求學生意見的基礎上做好黨員發展工作。加強了入黨積極分子與支部的溝通，關心積極分子的思想動態，對特別重點培養對象，和他們促膝長談，了解他們的入黨動機，關注他們的群眾基礎、學習成績、社會工作等各方面的成長情況，并引導他們規劃健康積極的人生態度和人生目標，幫助學生端正入黨動機，使其既注重結果，更注重入黨發展過程。上半年擬發展預備黨員x人。

五、發揮學生黨員先鋒模范作用，建立黨員示范崗。

六、加強輔導員隊伍和兩會干部隊伍建設、關心學生成長。

堅持輔導員和學生干部例會制度，提高了輔導員和學生干部工作的科學性和積極性，增強了輔導員的教育意識、責任意識和擔當意識，增強了學生干部的自我管理、自我約束、自我服務能力。形成了以輔導員為核心，學生干部隊伍為輔的班級管理團隊。這學期以來我院學生思想穩定，()未發生任何安全和打架斗毆等事件，到課率、鞏固率、收費率均名列全校前列，學風得到了明顯好轉。

七、開展民主評議黨員。

以黨支部為單位召開全體黨員會議，組織黨員開展民主評議。對照黨員標準，按照個人自評、黨員互評、民主測評、組織評定的程序，對黨員進行評議。黨總支綜合民主評議情況和黨員日常表現，確定評議等次，對優秀黨員予以表揚;對有不合格表現的黨員，按照黨章和黨內有關規定，區別不同情況，穩妥慎重給予批評教育。

八、發揮黨組織對群團的領導作用，促進學院群團建設。

堅持黨建帶團建、帶工建的工作思路，支持群團組織有效開展工作。3月在全院開展了^v^學雷鋒，樹新風^v^主題班會及黑板報評比活動。組織團員代表到火車站開展公益活動，受到了良好的社會反響，通過雷鋒月活動，弘揚雷鋒無私奉獻的精神，充分展示當代大學生朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌。4月我院團總支、學生會組織100多名學生干部到衡陽市烈士公園緬懷革命先烈，向人民英雄表達了崇高的敬意和無限思念，對學生進行愛國主義教育。4月舉辦了第二屆機械設計創新創業大賽，調動了我院學生參與^v^湖南省十三屆^v^挑戰杯^v^大學生課外學術科技作品競賽活動^v^的熱情，提高全院學生對創新方面相關知識的認識，學生報名積極，學校立項5項，5月為紀念團員青年自己的節日，激勵團員青年的使命感和責任感，表彰了一批優秀青年和集體。我院團總支被共青團湖南交通工程學院委員會評為^v^先進團總支^v^.5月積極組織參加我校20xx年春季校運會，獲得團體總分第三名，男子總分第一名的好成績，100米比賽3人打破校運會記錄。

九、配合招生就業處做好就業工作，學院就業滿意率高。

4月到5月我院配合學校招生就業處做好14級本科、16級專科學生就業和頂崗實習工作，目前我院一大批學生已陸續被三一重工、天馬微電子、富士康、科瑞集團、華為通訊、tcl通訊、瑞聲科技等大型企業錄用，這充分體現了社會對我院畢業生的廣泛肯定，從畢業生實際就業的單位統計來看，我院畢業生就業單位層次普遍較高，畢業生就業競爭能力較強。4月下旬，我院與深圳科瑞技術股份有限公司、成都鷹諾實業有限公司聯合創辦的第三屆科瑞訂單班開班工作準備工作正式進行，5月中旬正式開班，學院進一步了解了企業的用人理念和發展狀況，學院和企業在育人、用人等方面找到更多的結合點，推動了學院工學結合的教學模式向更深層次發展，拓寬了就業渠道。科瑞訂單班實驗室建成并投入使用，5月中旬公司安排工程師到校對科瑞訂單班學生進行培訓。

社區養老工作總結和計劃篇六

一、愛崗敬業，文明守紀，尊重老人，盡職盡責、樂于奉獻。

二、舉止端正，服裝整潔，文明禮貌，保持身體健康，精神飽滿。

三、尊重老人隱私、生活習慣、宗教信仰及文化習俗，維護老人的尊嚴。

四、嚴格遵守規章制度和護理工作流程，虛心接受老人的批評和監督。

五、待老人要熱情，工作要主動，要熟悉老人生活習慣、愛好和情緒波動變化，多與老人交流、溝通，及時了解老人的各種需求，使老人心里話有人說、遇到難事有人解決，對于不能解決的問題要向老人說明情況，得到諒解。

六、工作要創一流，做示范，嚴格遵守規章制度，執行服務工作流程，嚴格按服務承諾履行職責，自覺接受老人和監督員的監督。

七、同事之間要互相團結、互相幫助，顧全大局，服從分配，不得搬弄是非，傳遞虛假信息。

八、按時上崗，不擅自離崗，不干私活，嚴格遵守規定工作時間，不得隨意更改服務時間、服務對象、服務內容，不事提前請假。

九、每天上崗對老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”，發現急重病情或緊急事項，立即通知管理人員采取相應救助措施。

十、不利于老人團結的話不說，不利于老人的事不做，對待老人要時刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。

十

一、服務人員要嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退、不脫崗，不得在老人家休息，不動老人一針一線。不在老人家里吃飯，不私拿擅用和損壞老人物品，不接受老人饋贈。

十

二、要確保老人家中的環境衛生、潔凈，室內無雜物、無異味，清洗干凈老人衣服被褥，保證清潔無油污。

十

三、不弄虛作假，有問題及時匯報，維護中心的聲譽，樹立良好的個人形象。

十

四、主動征求老人的意見，及時反饋需求信息。

十

五、詳細填寫護理工作日記，不得弄虛作假填寫不實信息。

社區養老工作總結和計劃篇七

基于我們xx社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我xx社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。

我們xx社區居家養老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是xx街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。

為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

就是在社區建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

居家養老的服務項目，將按照社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養老的形式：以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。

居家養老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。

居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。

社區養老工作總結和計劃篇八

遵紀守法，文明執業，守時守信，盡心盡責；

熱情和藹，善解人意，善于溝通，不說長道短！

居家養老服務內容

1、安全保障類：實行應急救急機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時快捷，有效的救助和幫助。

2、生活照料類：為老年人提供代購代辦、水電家電維修，助潔，洗衣，理發等一般家政服務和陪護等特殊照料服務。

3、醫療保健類：建立老年人健康檔案，為老年人提供疾病防治，健康護理，心理衛生，健康教育等服務。（由社區衛生服務站提供）

4、法律維權類：為老年人提供法律咨詢，法律援助，司法維權及維護老年人贍養，財產，婚姻等合法權益服務。

5、文化娛樂類：為老年人提供知識講座，學習培訓，書法繪畫，圖書閱覽，文藝表演等服務，吸納老年人參與各類體育健身活動。

6、精神蔚藉類：主要為老年人提供鄰里交流，談心溝通，心理咨詢、聊天等服務。

社區養老工作總結和計劃篇九

今年以來，我社區在市、區民政局的精心指導下，在去年開展居家養老服務工作成功經驗的基礎上，積極探索，大膽嘗試，社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區居家養老服務開展情況匯報如下：

1、夯實基礎服務工作。一方面，服務中心依據社區內老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經濟狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息數據庫，并逐步為每個居家養老老年人建立了個人服務需求檔案。通過定時與不定時相結合的調研和走訪，對老年人信息庫實行動態管理，及時掌握老年人的服務需求，通過政府購買服務和社會力量結對幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養老服務。另一方面，大力完善社區為老服務設施，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務。

2、突出服務工作重點。自成立社區居家養老服務中心以來，我社區一直與熱心社會公益事業的老板結為開展居家養老服務的合作伙伴，并把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源，設立服務網點，簽訂服務協議，社區逐步建立健全了“社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線，社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業服務，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的，現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平臺。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結出了一套“社會投資、社區監管、企業經營、市場運作”的社區居家養老服務工作模式。

3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務，社區在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區還進一步規范了社區居家養老的各項服務內容，對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如，社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標準、衛生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規定，進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區也是想盡辦法于以解決。

去年以來，我社區在轄區范圍內建立了x個居家養老專業服務網點，與xx位老人簽訂了服務協議，為老人提供了社區醫療、家政服務、送餐上門、代購物品、理發洗浴、法律服務、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此，社區通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區相繼拓展新服務，涉及到老年人藝術鑒賞、文學寫作、技能培養、心靈疏導等幾個方面，層面。

服務中心具體提供的養老服務項目主要有：

1、生活照理服務：社區日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負責老年人的護理指導，政服務公司提供家政服務及護理。代購、送餐、醫院陪護等)

2、醫療服務：以二級以上醫療機構為依托，以三誠社區醫療服務站為基礎，建成養老服務的醫療網絡，開展醫療、康復、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時設置24小時社區醫療救急服務電話站選派醫護人員上門就診。

3、法律服務：為老人提供法律咨詢和法律服務。

4、教育服務：以社區老年學校為依托，組織老人學習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。

5、娛樂休閑服務：服務中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式，并負責組、鐘點護理、家政，由值班醫療服務把我社區的居家養老服務推上了一個新的階段。

6、精神服務：由服務中心選派養護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導等服務。

7、義工幫扶：社區不定期組織社區義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務。(如：打掃衛生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。

春節前夕的1月初，社區聯合轄區x個愛心聯盟單位，對困難高齡老人開展發放新年禮物“迎春關愛卡”活動，持卡人憑卡可在愛心聯盟單位享受價值200元的家政、理發、體檢、購物等免費套餐服務，活動得到《xx日報》報道;1月社區聯合xx電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動，近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區紅十字會博愛超市開張，社區組織老年合唱團志愿者捐獻物品;4月開展農家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(xx站)暨中國xx環xx自行車邀請賽，社區老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區為參賽選手擂鼓助威;5月11日，xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯合社區老年居民開展“垃圾分類，環保生活”現場采訪宣傳活動;6月社區老黨員和不老松合唱團為社區“黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區老黨員開展讀書會，發揮黨性，終身學習，做到活到老，學到老;8月開展聽老人家講那過去的故事，社區志愿者深入老年人家中，為老人清潔衛生，聽老人家講述舊社會、戰爭時期的生活，學會珍惜現在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人，10月敬老月，xx社區結合區民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動，社區主任xx、民政專干xx帶著慰問物資來到社區高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區的老年人進行老年健康講座和免費體檢，普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創新活動，并在策劃之中。

區、街等上級部門為xx社區xx居家養老服務中心提供了最有力的經濟保障，區、街民政部門經常下社區給予指導，這些都促進了xx居家養老服務中心規范、良好的運作。居家養老服務中心自成立以來，解決了社區老年人養老問題，提高了老年人的生活質量，使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂。我們始終立足現實條件，著眼長遠發展，著力工作實效，雖然在居家養老服務方面我們取得了一些成績，但還遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現象的加劇，社區老年人口的數字每年還將大幅增長，我們將盡自己所能，積極探索居家養老新思路、開發居家養老服務新項目，如利用即將啟用的社區信息管理導航系統進一步深化管理服務，將居家養老工作做得更好更實，使社區居家養老服務不斷適應社會新形勢下的要求，進一步促進社會養老事業的健康發展。