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保修協議書簡單篇一

委托單位：___________________________

電話：_______________________________

詳細地址：___________________________

機型：_______________________________

機號：_______________________________

保修費：(大寫)_____________________

備注：_______________________________

一、保修期內責任

1.承保單位(甲方)責任：

4.本合同所列的機器如出現故障，委托單位(乙方)隨時通知甲方，甲方接到通知后應在八個工作小時內(節假日順延)及時_____，以確保乙方的機器正常工作。

5.甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養培訓。

6.合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經濟損失(即更換耗材、零配件所發生的費用)由甲方負全責。

二、委托單位(乙方)責任

1.乙方應嚴格按說明書正確操作機器。

2.乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產生的維修等費用由乙方負擔。

3.乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。

4.機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。

5.乙方的正當權益受到損害時，有權對甲方維修人員的服務態度、質量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領導投訴(電話：__________)。

三、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執一份。

委托單位(蓋章)：_____________

經辦人：_______________________

__________年________月_______日

承保單位：_____________________

經辦人：_______________________

__________年________月_______日

保修協議書簡單篇二

保修協議發包人：重慶市xxxx公司(以下簡稱發包人)

承包人：重慶xxxxx公司(以下簡稱承包人)

本保修協議是發包人與承包人簽訂的xxxxx工程《建設工程施工合同》補充協議(以下簡稱主協議)的必要附件，是承包人履行保修責任的依據，本保修協議中的內容與主協議具有同等的法律效力，具體內容如下：一、保修范圍承包人根據主協議約定完成的全部工程內容均屬保修范圍，包括承包人按主協議約定承擔總包責任的工程內容也屬保修范圍。二、保修期限1.基礎設施工程、地基基礎工程和主體結構工程保修期為設計文件規定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、給排水管道、有防水要求的衛生間、廚房、地下室、房間和外墻面的防水、防滲漏，保修期為五年六個月;門窗、五金件的保修期為二年六個月;墻面、樓地面空鼓、開裂保修期為二年六個月;衛生潔具、電器插座、開關、室內外的電氣管線、給排水管道、設備安裝、小區道路、消防工程、裝修工程、園林及綠化工程保修期為二年六個月;供熱與供冷系統，保修期為二個采暖期、供冷期;植物成活質保期一年;除前述約定外，本工程范圍內其他項目的保修期均為二年六個月。前述所指的保修期自工程竣工且取得竣工驗收備案登記證并移交給發包人或發包人委2托的物管公司之次日起開始計算;分期竣工移交的，保修期分別計算。2.在保修期內(含延長后的保修期)如發生屬保修范圍的保修事項，則發生保修的部位從發生保修事項之日起中止計算保修期，直至完成維修且驗收合格之次日起保修期繼續計算。發生屬保修范圍的保修事項后，發包人或發包人委托的單位根據約定直接進行處理的，仍適用前述中止計算保修期的約定。3.本工程在竣工驗收后或者工程移交使用后(不受質保期的限制)，如發包人發現本工程中存在偷工減料或者所用材料、設備不符合合同約定要求或者不能滿足設計要求的或者承包人使用的材料、設備屬以假充真、以次充好、以不合格冒充合格產品的，承包人應負責返工、更換、重作，該部分工程內容的保修期從返工、更換、重作并經驗收合格之次日起按本條1款規定的保修期限重新計算;承包人未進行返工、更換、重作或者返工、更換、重作后驗收不合格的，該部分工程內容不受保修期限的限制，承包人除無條件履行保修責任外，造成業主索賠和其他損失的，承包人還應賠償由此產生的損失。

保修協議書簡單篇三

甲方：********實業####公司 （以下簡稱甲方） 乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方） 丙方：********物業公司 （以下簡稱丙方） 根據《中華人民共和國建筑法》及《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關規定，在工程竣工交付驗收后，施工單位在合同規定的保修期內，進行由于施工引起的工程保修，現甲、乙、丙三方就相關工程保修事宜，達成如下協議，共同遵守執行。

1.0保修范圍及期限

1.1保修范圍

1.1.1由于施工質量和材料質量原因引起的房屋保修；保修期內乙方負責免費維修保養。

1.1.2由于設計原因造成的質量問題，甲方自行發包和甲供材料引起的質量問題不屬于乙方保修范圍。

1.1.3由于業主在裝修過程中，對原結構及管線進行改動引起的質量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設備以及使用不當等而造成的質量問題不屬于乙方保修范圍。

1.2保修期限

1.2.1 基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

1.2.2 電氣管線、給排水管道、設備安裝、裝修工程，為2年。

1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。

1.2.4 其他項目的保修期限為2年。

1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。

1.2.6 建設工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業主之日起計算。

1.3 維修后的保修期

1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時間延續上不超過“1.2保修期限”規定的，按“1.2保修期限”執行。

2.0 工程保修期內各方聯系人員（乙方在保修期內安排專人負責房屋保修事宜）

2.1 甲方聯系人： 聯系電話： 郵箱：

2.2 乙方常駐現場維修聯系人

土建維修聯系人： 聯系電話： 郵箱：

水電維修聯系人： 聯系電話： 郵箱：

2.3 丙方聯系人： 聯系電話： 郵箱：

2.4 乙方上述聯系人一旦發生變更，應在1日內通知甲方、丙方。

2.5 自項目向業主之日起三個月內維修由甲方項目部負責組織實施，三個月以后的維修由甲方全權委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負責組織實施，乙方完全予以認同并遵照執行。

3.0 保修責任約定條款

3.1 業主報修的房屋質量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業主約定時間為準（丙方在施工前注明完工時間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項，發生一次同部位、同性質質量問題的返修，或超出丙方同業主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。

3.2 因乙方工程質量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與 業主協商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業主協商一致，則視為乙方自動授權丙方全權代表乙方與業主進行談判，丙方擁有決定權，談判結果經丙方代表和業主簽字后即生效、乙方應予以無條件承認。發生索賠的費用由乙方直接支付現金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。

3.3 在保修期內發生的質量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現場維修，乙 方除承擔維修本身的所有費用外，另須按本次維修費用的10%補償給業主，按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。

3.4 急修項目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線路出現故障（如上水 管、供暖管道爆裂；設計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調、熱水爐等）影響業主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成應急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協商確定。

3.5 對于急修項目的應急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設計有水房間的墻、 地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應在第一時間內通知乙方， 乙方應立即派人趕赴現場進行協調處理；丙方并有權根據實際情況進行應急搶 修，搶修項目如屬原房屋施工質量問題，搶修費用及相關損失費用由乙方無條件 承擔，在乙方保修金中扣除。

3.6 一般保修項目：丙方以電子郵件或當面遞交、簽發的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》，乙方應在12小時內給予回復并趕到現場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準。

3.7 急修和一般保修項目，無論乙方有什么原因，未按約定時間派人到現場落 實維修事宜，則視為乙方默認施工質量問題屬實。丙方有權委派第三方維修單位 維修，所發生的維修費用由乙方無條件承擔，費用在乙方保修金中扣除。

3.9 短時間（1日）內未判定責任歸屬的維修項目，經甲、乙、丙三方最終確 認，若非乙方施工質量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實結算。（費用由責任方承擔）

3.10 維修工作完成后，乙方負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給業主造 成損失，則乙方應承擔相應責任并賠償業主提出的直接損失。

3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修，服從丙方的管理，服從 業主的監督，文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則每人次乙方 支付違約金500元。

3.12 責任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應立即維修，不得以種種理由 推脫。否則甲方有權另行委托其它專業施工單位修繕，且因此發生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。

3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質量問題，確屬乙方責任的，乙方無條件進行維修整改。整改完成后，由甲方對其進行檢查、驗收，并簽字認可。經整改的項目或部位，其保修內容、保修期按本協議“1. 保修范圍及期限”執行。

4. 保修期間，因乙方保修質量及服務不能滿足本協議要求，由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額（20xx年）》為基礎上浮25%，另行約定單項維修單價（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補簽補充協議。

5. 維修項目的質量驗收，以國家《施工驗收規范》和原設計要求為準。

6. 對于責任歸屬有爭議的，雙方應友好協商解決或委托鑒定，明確責任歸屬， 鑒定費用由責任方承擔。

7. 保修金管理及返還方式

7.1 自工程保修期開始起，乙方需結算及申請支付質保金時必須經丙方審批同 意，甲方方可支付。

7.2. 維修費用結算：對丙方直接委托第三方維修單位發生的維修費用，丙方每 月5日統計上月維修數量及金額，并出具工程維修結算給甲方，甲方在10個工 作日內從乙方工程款（或質保金）中扣除維修費用并支付給丙方。

8. 安全管理

8.1 工程竣工驗收前30日內，乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。

8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時，乙方應提交《維修施工安全措施》，經丙方審核同意后方可實施維修。

8.3 施工過程中，一旦丙方發現乙方未按《維修施工安全措施》執行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權責令即時停工整改，乙方必須無條件服從。

8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內未采取相應整改措施，丙方有權對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。

8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴格執行國務院頒發的《建筑工程安全生產管理條例》，因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔全部責任。

8.6 業主進行維修作業時，如涉及影響業主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業主商定，否則，造成業主損失等一切責任及費用由乙方承擔。

8.7 工作中應遵守政府部門、物業公司有關衛生、噪音、交通、綠化等規定，如有違反，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。

9. 以上未盡事宜，以國家《建設工程質量管理條例》和《工程施工合同》為準或協商解決。

10.以下附件具有同等法律效力：

10.1.保修委托書。 保修階段

10.2.維修施工安全注意事項；

10.3.

房屋維修人員行為規范；

10.4.房屋維修成品保護方案。

保修協議書簡單篇四

一、保修設備附表：

代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量聯系人：

電話：

傳真：

郵編：

設備使用地址：

二、保修范圍及服務方式：

1.免費進行操作指導，技術咨詢；

2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障；

3.機器出現故障的應急維修：

4.定期對保修期內的機器進行上門保養，每年不少于次，保證設備運作正常。

三、服務期限：從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

四、質量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換。

五、以下情況不屬乙方保修范圍：

因電壓不穩而造成的機件損壞：因不按正常規則使用而造成的機件損壞；機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材；甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。

六、收費標準：

1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用元；

2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。

七、違約責任：

乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題，乙方承擔賠償責任。

甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。協商不成，甲乙雙方同意由xx市仲裁委員會仲裁。

九、其他事項：

十、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

地址：地址：

簽訂日期：年月日

簽訂地點：

保修協議書簡單篇五

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》，并參照《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對（工程名稱）簽訂工程質量保修書。

1、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍:具體保修的內容，雙方約定如下：

2、質量保修期

2.1雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

具體詳見本工程的質量保修期要求

2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

3、質量保修責任

3.1屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

3.2發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

3.3對于涉及結構安全的質量問題，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

3.4質量保修完成后，由發包人組織驗收。

4、保修費用

4.1保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

5、其他

5.1雙方約定的其他工程質量保修事項：

5.2本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發包人（公章）： 承包人（公章）：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

年 月 日 年 月 日

保修協議書簡單篇六

**小區住宅樓工程房屋建筑工程保修協議書

甲方（建設單位）：祁縣天源房地產開發有限公司

乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司

甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。

一、工程質量保修范圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏，供熱系統、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形時：

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露；

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂；

4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等；

6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；

7、廚房、衛生間等防水要求的部位滲漏水；

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路；

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫；

11、施工產生的其他質量缺陷。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

3、裝飾工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；

4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統保修起止時間：從xx年11月26日后的兩的采暖期。

6、其他保修的保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日。

三、

1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。

3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔；因建筑材料、構配件等質量不合格等原因造成的，由乙方負責。

7、在保修書規定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成的業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

四、質量保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規定質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%

返還乙方；

本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應預留

保修協議書簡單篇七

甲 方： （以下簡稱甲方）

電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方： （以下簡稱乙方）

電 話：

為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元（b），大寫__________________元（b）。

服務項目 描述

作系統重裝

2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀

3、系統軟件安裝 98.2、等

4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de

8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9、數據備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）

10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）

部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費，在____區外需加收相應的服務費時。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6、所有品牌電腦（如xx，xx、xx等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區內不另收服務費，在____區外需加收相應的服務費。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計

1、5小時內安排工程師上門，如果甲方離____區超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1、 甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、 故障情況在現場無法解決。

3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：________年____月____日

保修協議書簡單篇八

承包人：___________________

發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對鄧州市鴻杰第一城號樓工程簽訂工程質量保修書。

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項，雙方約定如下：承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現場進行維修，若不及時派維修人員維修，發包人將委派維修人員進行維修，維修所發生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間：天然氣工程2小時內；采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內；其它工程48小時內。

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

１．地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

２．外墻面的防滲漏為___________________年；

３．裝修工程為___________________年；

５．供熱與供冷系統為___________________個采暖期、供冷期；

6．其他項目保修期限約定如下：天然氣工程為___________________年。

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

１．屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起2天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

2.承包人按照有關法律、法規，保修在發包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現場待命，及時保修。

3．發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

4．對因承包人保修不及時、不到位，給用戶造成精神和財產損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責任由承包人負責。

5．承包人同意在其保修人員不在現場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續保修等情況下，由發包人安排保修隊伍維修。

6．如發生其它專業保修隊保修的，保修費用每半年支付專業保修隊伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。

7．承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的，每次事故處罰款20xx-5000元，在保修費中扣除。

8．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

9．質量保修事項完成后，由發包人、承包人會同物業管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。

10、在質量保修期內，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產損失的，承包人在接到發包人通知后，在通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協商賠償事宜，并根據協商結果承擔賠償責任。承包人不參加協商或協商達不成一致意見的，由發包人按照《房屋建筑工程質量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后，有權在承包人留存的質量保修金中扣除。保修金不足以承擔的，承包人另行對發包人進行賠償。承包人有異議的，有權提出訴訟。

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。質量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據證明質量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的，承包人不承擔責任。

本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

1、本協議與《建設工程施工合同》一并簽訂生效。

2、房屋竣工交付使用后，發包人即將本協議書約定的質量保修通知、監督、結算的權利義務委托給所聘用的物業公司執行，承包人表示無異議。