范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

質量要求領導講話說篇一

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：

大家下午好!

今天，我們歡聚一堂，隆重舉行我院與鄭州大學附屬洛陽中心醫(yī)院共建醫(yī)療技術合作簽約儀式。在此,我僅代表洛陽市第九人民醫(yī)院全體員工向蒞臨本次會議的領導和來賓表示熱烈的歡迎!向長期以來關心支持醫(yī)院建設和發(fā)展的各級領導、各界朋友以及洛陽中心醫(yī)院的全體人員表示衷心的感謝!也預祝鄭大附屬洛陽中心醫(yī)院和洛陽第九人民醫(yī)院的友誼之花更加絢麗多彩!

洛陽第九人民醫(yī)院從建院到現(xiàn)在經(jīng)過60年的艱苦創(chuàng)業(yè)和幾代人的嘔心瀝血和不懈的努力，同樣經(jīng)歷了從無到有，從小到大的光輝歷程。近幾年來，在各級政府的關心與支持下，醫(yī)院經(jīng)過改制，新一屆領導集體努力克服困難，堅持以人為本，共鑄健康，堅持“以社區(qū)為基礎，綜合醫(yī)院為構架，專科特色求發(fā)展的經(jīng)營模式”。堅持全面樹立和落實科學發(fā)展觀，重視科技發(fā)展，大力實施科技興院、人才立院、技術強院、管理富院的辦院方針，采取開放式辦院政策，對內加強管理，對外實行廣泛合作交流。通過全院職工的共同努力，醫(yī)院各項工作均取得了顯著成效，醫(yī)院發(fā)生了可喜的變化，邁上了新的發(fā)展的征程。 隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院在不斷前進和發(fā)展壯大。

捷徑。今天，與鄭大附屬洛陽中心醫(yī)院共建醫(yī)療技術合作協(xié)議的簽訂，標志著兩家醫(yī)院的協(xié)作已經(jīng)步入了實質性階段。鄭大附屬洛陽中心醫(yī)院專家組陣容強大，技術水平全市領先，專家平易近人，負責敬業(yè)，深受廣大患者的信賴。鄭大附屬洛陽中心醫(yī)院的專家能夠與我院定點技術合作，是我院提升醫(yī)療技術水平的有力保障，也是我院決心打造一流的實力型品牌醫(yī)院的重要舉措，密集的人才智力資源，必將為我院的`發(fā)展注入新的活力。

通過與鄭大附屬洛陽中心醫(yī)院的合作，我院將站在更高的起點上，勇于開拓，不斷創(chuàng)新，進一步提高醫(yī)療質量和技術水平，把醫(yī)院建設成為一個人才薈萃、技術先進、管理規(guī)范、功能齊全的洛陽市名牌醫(yī)院，讓更多的患者成為現(xiàn)代醫(yī)學科技的受益者，為保障人民群眾的健康和促進洛陽的經(jīng)濟騰飛再做新貢獻!

最后，祝各位專家、各位領導、各位朋友身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

質量要求領導講話說篇二

綠之韻集團全體員工及陜西榆林從業(yè)人員鄭重承諾：

一、深入貫徹落實《禁止傳銷條例》《直銷管理條例》;

二、依法經(jīng)營。立足長遠發(fā)展，不從事傳銷、違規(guī)直銷、虛假宣傳等違法行為;

七、嚴格自律。感恩回報社會，營造積極向上的企業(yè)文化;積極參與社會公益活力;加強直銷員隊伍管理，倡導勤勞致富、平和理性的從業(yè)觀念，引導直銷隊伍感恩社會，成為構建和諧社會的積極力量。

質量要求領導講話說篇三

尊敬的各位領導、工友們：

大家好!

很榮幸有機會代表生物發(fā)酵車間在這“質量月”活動動員會上發(fā)言。20xx年質量月活動的主題是：打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質量強國夢。目的是引導廣大一線員工積極參與質量管理，全面提升產(chǎn)品質量、工作質量、服務質量，以實現(xiàn)公司質量目標，滿足顧客的需求。

質量是一切的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產(chǎn)的實際情況，進一步提升產(chǎn)品質量，使全面質量管理上一個新臺階，我認為主要從兩方面抓起：

而影響產(chǎn)品質量的“人、機、料、法、環(huán)、測”六大因素里。人一直是排在因素的最前面，因為人在這里是最重要、最根本的因素，如果人的自身因素能確立的話，那么，質量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強化員工的質量意識，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，控制好發(fā)酵溫度、ph，定期對發(fā)酵罐、過濾器空消，每一罐都要嚴格進行試壓試漏。“居安思危”，在質量管理中大家要有一種危機感，希望各位能積極參加“質量月活動”，提高質量意識。

首先，凝膠罐要堅持清洗干凈，濾布、濾板定期清洗。

其次，造粒物料不能存留時間長，可以開啟兩臺干燥鍋進行烘干。還有干燥溫度不能控制的太高，90—95度比較適宜。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，最主要的是大家要從點滴小事做起，上下崗位相互協(xié)調，把每件簡單的事情做好就是不簡單，其實，質量水平也能反映一個企業(yè)內部的協(xié)調。所以希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質量月活動，為提升公司質量總體水平做出更大的貢獻。

最后祝“質量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!

質量要求領導講話說篇四

各位校長、班主任：

大家上午好！

x月底，同志帶領幾所規(guī)模較大的初中學校校長到xx、xx農(nóng)村中學進行了學習，每個校長回來后都寫了考察報告。聽說感觸很深、收獲很大。為什么要出去參觀人家的農(nóng)村初中，一方面是因為我縣農(nóng)村初中沒有一所叫得響的學校，另一方面是外縣的農(nóng)村學校師資、生源與我們相似，有可學的東西。剛才，大家參觀了楚江中學的校園和初中九年級四個班，應該感受到了濃厚的備考氛圍。下面我再強調三點。

在沒有更科學的考核標準之前，中考和高二學考是政府衡量學校教育教學質量的重要標準之一。前幾年，我縣中考成績能在全市排前列，一方面是由于大家的共同努力，還有一個原因就是我縣抓得早，其他縣市過去重視程度不高。而現(xiàn)在各地都意識到了抓中考的重要性，我縣就沒有優(yōu)勢了。目前，我縣二中、三中需繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，其他學校包括職業(yè)中專必須加快步伐、穩(wěn)打穩(wěn)扎，全面跟上。各校一定要把中考擺在學校管理工作的首位。要安排專門的領導抓中考，明確目標、樹立信心、強化措施，在全校范圍內營造重視中考的濃厚氛圍，我覺得剛才同志要求大家對九年級教室和辦公室進行布置，營造聲勢，鼓舞士氣，這一點雖是形式主義，卻非常必要，對七八年級學生也是一種教育、一種激勵、一種鼓舞和鞭策。

目前，我縣農(nóng)村初中的師資比較薄弱，條件較差，生源分布也不夠均衡，這是客觀存在的事實，其他兄弟縣市也一樣。剛才同志介紹的xxxx中學校長我很佩服，他那里一年流失12個老師還信心滿懷，并且親自帶起老師到外校取經(jīng)，確實令人敬佩。如果師資和生源都好，哪個校長都可以抓出成績來。生源不好、師資不優(yōu)，卻能抓出成效，抓出新局面來，這才是水平、才是能力、才是創(chuàng)新，才會得到家長、學生和社會的滿意。因此，我們要面對現(xiàn)實，正視困難，提振精神，昂揚奮進，拼搏80余天，奪取中考全面勝利。在這方面xx、xx值得我們學習，縣內的一中值得我們借鑒，一中高二面臨的困難不少，但是他們面對困難不畏難，面對挑戰(zhàn)不畏縮，齊心協(xié)力，以戰(zhàn)天斗地的英雄樂觀主義精神，披荊斬棘，各個擊破，終于實現(xiàn)了高二學考97%的合格率，名列全市前茅。還要學習三中管理規(guī)范、嚴謹有序，學教師敬業(yè)、有團隊精神。我希望我們的校長要有這種樂觀主義精神，不要怨天怨地、怨師資和生源，要牢固樹立不獲全勝絕不收兵的信念，集全校上下精神合力，凝心聚力，千方百計克服困難，努力拼搏，揚長補短，因材施教，做到每一天都有新的起色，每周都有明顯的進步，每旬都有大的變化，每月都有可喜的突破，確保全縣今年中考7a人數(shù)增長30%以上，一次性合格率實現(xiàn)保三爭二，城區(qū)受表彰學校達到2所以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要有1－2所。上兩周，同志帶領基教和教研的同志到職中召開了備考再動員會，職中也很重視，把中考當做了一個大事來抓，將任務分解到了老師，這也給我們樹立了信心。大家回去后要把我縣齊抓共創(chuàng)這種精神傳導到每一位老師，形成合力。

上次縣里的動員會后，各個學校做了很多行之有效的工作。通過與兄弟縣市比較，我們的初中學校也還有許多不足。希望各校要以這次再動員會議為契機，全面檢視、反省各項工作，查漏補缺，重新修正思路和教學方案，獎懲措施要動真格、來硬的，全面調動各方面的力量和各種手段，全面增強針對性、操作性和實效性，按照倒計時、倒排工的做法，把工作目標、要求細化到天、到班、到老師、到學生，做到日日清、周周清、月月清，堅決摒棄和反對“磨洋工”、“走過場”，確保每時每段的教育教學實效。基教股、教研室要切時深入研判各時段的教學要求和措施，深入學校課堂抓好指導和視導，提高指導和視導的針對性和實效性。同時，教研室要全面組織好今年的2次模擬考試，要緊扣考綱、把握要點、針對實際，搞好命題工作，每次考試完后還要認真搞好試卷分析。確保每次目標正能量實現(xiàn)，每次都要有大的突破和飛躍。

各位校長、班主任，抓好中考工作和抓其他教育工作一樣，最重要的是要有責任心和進取心，一步緊扣一步抓好每個環(huán)節(jié)抓好每個過程。我相信，只要我們大家擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使，全縣上下全力以赴投入進去，以超常規(guī)的工作精神、工作干勁、工作手段和工作方法，拼搏最后80余天，今年我們的中考目標就一定能夠實現(xiàn)！

質量要求領導講話說篇五

尊敬的各位領導、各位醫(yī)療整形美容界的同仁：

大家好！

非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領導下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗，今天借此機會與大家進行一些交流，權當拋磚引玉，如有不足之處，還請各位領導、各位專家及時斧正。

依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對于關系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者，保持高度的責任感和使命感，將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權益。在日常的工作中，我們著力強化和規(guī)范了以下幾點：

青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應用技術、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經(jīng)營，在相關法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目，始終把消費者的生命安全放在首位。

伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務人員，同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無資質的醫(yī)療人員。

伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權、選擇權，把術中、術后可能出現(xiàn)的問題，一一告知消費者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅使，抱著僥幸的心理，誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術項目。

伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術前檢查制度，確保術前檢查的規(guī)范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內的12項以上的術前檢查，全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應作頭面部x光檢查，頭顱正側位片及下頜骨ct檢查，需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側位x光檢查。4個部位（含4個部位）以上吸脂手術客人應作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的b超檢查。隆胸客人加做乳腺b超。另外，伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。

對于門診手術和住院手術，伊美爾分別擬定了相應的流程安排，做到專人專項、各司其職，負責到底。如住院手術，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁，請主刀醫(yī)師決定手術方案并指定助手，協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術前談話，簽手術同意書。化驗結果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結果并確定有無手術禁忌癥，麻醉師與病人進行術前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術通知書。手術日，在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內容是否完整，確定后，由病房護士送客人進手術室進行手術。每例全麻手術都必須由業(yè)務院長或醫(yī)務部主任審批，進入手術室時實行三級核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查，確保手術安全。

醫(yī)院非常重視硬件設施的建設，建有萬級層流潔凈手術室，配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀；病房配搶救設備、急救車。20xx年對消毒供應室進行了重新改造升級，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會，醫(yī)院成立了院感領導小組，定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全，伊美爾集團醫(yī)務部專門設立了麻醉委員會，定期開展相關業(yè)務知識方面的全方位管理培訓和督導。

伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購，公司技術部負責審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購，三證齊全，做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有fda、sfda認證。曾經(jīng)風靡一時的注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個產(chǎn)品都有唯一的編號，并貼病例中，供客人查詢和驗證，相關產(chǎn)品質量由保險公司承保。

伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程，五專管理，三查七對，安瓿回收。健全了保管、驗收、領發(fā)、核對等規(guī)章制度。

伊美爾在術后的護理上，一直堅持人性化關懷、專業(yè)化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監(jiān)護室，麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情，包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內不得離開客人。醫(yī)院還設有應急搶救小組，備有突發(fā)事件應激預案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內趕到現(xiàn)場，以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務部曾多次暗訪抽查，督導醫(yī)院進行應激演經(jīng)練。

伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪，隨時進行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時間建議來院，并提供相應的檢查與康復建議。同時，為每一位客人準備了術后恢復卡，提供了詳盡的術后注意事項，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。

以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望，在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進，不斷提高。同時希望業(yè)內各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗拿出來分享，便于大家共同進步。

我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導下，青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務！

謝謝大家！

醫(yī)療質量安全領導講話稿3

質量要求領導講話說篇六

各位領導、同事：

大家好!

質量是企業(yè)的生命，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，建筑工程是社會公共產(chǎn)品，維系到國計民生，搞好工程質量是我公司應該承擔的社會責任，也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個質量月活動的動員大會，我謹代表毛灘施工局全體干職員工向各位領導同事匯報，我想：今天既是毛灘電站“質量月”活動的動員日，更將是我施工局質量月活動的新開端。

“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”已成為我施工局生產(chǎn)經(jīng)營管理的共識：質量是工程的生命;質量是誠信;質量是支付的前提;質量是能力的體現(xiàn);質量是職業(yè)操守;質量是良心責任的體現(xiàn);質量是品牌和效益。

上月的質量會議上，很多領導對工程質量的重要性作了很全面詳細的闡述，回去之后我們召開了會議，進行了討論，一致認為質量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機感來開展工作。質量管理過程中就要抱著一種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量，來推動和確保毛灘電站工程建設質量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個方面著手展開工作。

“工欲善其事，必先利其器”。搞好工程建設質量建設不是一句空話，必須從每一個員工做起，提高我們的質量意識、危機意識，必須加大宣傳力度，營造良好的質量氛圍。開展質量教育和創(chuàng)優(yōu)爭先活動，進一步提高大家的責任感，危機感和使命感，激發(fā)員工的主觀能動性和質量意識性。

嚴格“三檢制”和施工生產(chǎn)過程中的管理，加大質量考核和質量獎懲力度，堅持管人與管事相結合的原則，狠抓質量責任落實。重點抓施工組織設計、技術方案和技術措施的制定和落實，確保現(xiàn)場管理人員對工程建設進行全方位、全過程的監(jiān)督管理，周密計劃，扎實工作，努力營造人人關心質量、重視質量、參與質量管理的濃厚氛圍。保證工程建設質量建設的順利完成。

祝“質量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!

質量要求領導講話說篇七

各位同事大家早上好!

金秋9月，在全國第33個質量月來臨之際，項目部響應集團公司號召，以，為主題，舉辦質量月活動。

質量是一切的.基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質量、一流的產(chǎn)品，用一流的質量去贏得客戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。

日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡!

古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我們公司的工程質量，提升我們中核二二的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質量危機感，規(guī)范我們的操作方法，遵守國標規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的，而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質量月活動”，提高個人質量意識，從點的提高帶動面的提高，從而最終帶動工程質量的提高。同時公司的工程質量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的，這其中包括器材部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配，人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產(chǎn)一線、技術部的技術服務、質檢部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可，質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現(xiàn)。質量水平，能夠很好地檢驗一個企業(yè)內部的合作狀態(tài)。

同志們，動員大會的舉行，標志著20xx年昌江核電項目部“質量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質量月活動，為提升核電工程質量總體水平，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻。

最后預祝昌江項目部“質量月活動”取得圓滿成功!謝謝大家!

質量要求領導講話說篇八

尊敬的領導，各位親愛的同事：

大家好！

我今天的演講題目是《提升服務質量》。

想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務，是我們服務行業(yè)最重要的一個部分，它是我們的門面，也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中，我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢？我想，在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高，我認為我們都不能驕傲，因為對于服務這一個行業(yè)來說，做服務的標準沒有最高，只有更高。所以同事們，不要忘記每天去反省自己，從中思考，然提高自己的服務質量，這才是至關重要的。

在此我想問大家一個問題，你們認為服務應該從哪一部分開始做起呢？也就是說，做服務，我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態(tài)度”，還有的同事說了“責任”，這些都沒錯，都是我們做服務工作當中必備的一些事情，但是我認為啊，服務工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時候我們總是把客戶當成我們的一個目標，但是大家是否有想過，對方也是一個“人”，我們除了要去達到目的之外，更重要的就是對對方真誠。

人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶，因為客戶有自己的感覺，能夠憑著他對我們的感覺進行判斷，所以我們只有從心底里為對方著想，從而給出一些方案和建議，對方才會更易接納我們，不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點，也就是我們需要從心出發(fā)，把最真誠的那一片展現(xiàn)給客戶，畢竟我們也知道，每一個人都希望被真誠對待、認真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是，如何提高服務質量，首先先看清楚方向，做好自己的準備工作，這樣接下來的道路才會更加通暢一些，這也是我們能夠繼續(xù)進步的首要因素。

服務工作，是一件比較辛苦的工作，這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸，但是這回報給我們的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我們堅持自己的原則，堅持自己的方向，我相信這一切都是值得的。所以同事們，今后的服務工作，還需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我們的服務質量，為公司打下好的口碑！

我的演講完畢，感謝各位！

質量要求領導講話說篇九

質量是一切的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。下面是本站小編給大家整理的質量月動員大會領導

講話稿

尊敬的局長、科長，各位領導、同志們：

20xx年9月，我們迎來全國第xx個質量月，今天，我們在這里舉行"質量月"活動啟動儀式，這標志著今年全國統(tǒng)一的質量月活動在我縣全面展開。今年質量月的主題是打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質量強國夢。質量是發(fā)展的基礎，有質量才有發(fā)展，有質量才有信任，有質量才有前景，質量工作是經(jīng)濟社會發(fā)展的永恒主題，攸關人民群眾生命財產(chǎn)安全，事關黨和政府的良好形象。近年來，黨中央、國務院高度重視質量工作和產(chǎn)品質量安全。我縣質量工作在縣委、縣政府的正確領導下，在質量技術監(jiān)督等部門、廣大企業(yè)和社會各界的共同努力下，取得了長足發(fā)展。全縣產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查合格率逐年上升，涉及人身安全的產(chǎn)品得到了有效的質量保證，產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量有了較大提高，消費者的滿意度不斷提升。目前，我縣已有山東名牌產(chǎn)品4個，山東服務名牌2個;4個山東省地方標準已獲得省質監(jiān)局批準發(fā)布;3家企業(yè)獲得了2a級標準化良好行為企業(yè)稱號，2家企業(yè)獲得3a級標準化良好行為企業(yè)稱號;3個地理標志產(chǎn)品獲省質監(jiān)局批準立項。這些成績的取得，是全縣從事質量工作和品牌建設的結果。對此，縣委、縣政府是滿意的，全縣各級各有關部門、廣大企業(yè)和社會各界要以今年質量月活動的開展為新的起點，齊心協(xié)力，再接再厲，努力推動我縣質量工作更好更快的發(fā)展。在此，提三點希望：

一是要增強企業(yè)是產(chǎn)品質量第一責任人的主體意識，始終把質量作為企業(yè)生存和發(fā)展之本。

要通過體制、機制創(chuàng)新，增強企業(yè)活力;通過技術創(chuàng)新，提升核心競爭力;通過實施標準化戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品品質和科技含量;通過實施名牌帶動戰(zhàn)略，提升企業(yè)、產(chǎn)品市場知名度;通過實施卓越績效評價標準，提升企業(yè)管理水平。

二是要加強質量誠信體系建設。

質量誠信是企業(yè)獲得消費者、贏得市場的關鍵要素。面對外需萎縮、內需不足等嚴峻形勢，必須把質量誠信建設放在突出位置。要教育職工增強質量意識、誠信意識、自律意識、重信譽、守承諾，要加強售后服務、質量追訴和質量誠信管理，嚴格落實產(chǎn)品質量責任。嚴格落實國家(三包)規(guī)定和缺陷產(chǎn)品召回制度，保護用戶和廣大消費者的利益。

三是要嚴格執(zhí)法，強化監(jiān)管。

有關部門要各司其職、各負其責，管好本行業(yè)的產(chǎn)品。各監(jiān)管部門要在職責范圍內實行全面監(jiān)管，權利與監(jiān)管責任必須一致，誰發(fā)證，誰監(jiān)管，誰負責。企業(yè)要對其生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的質量和安全負責，依照法律法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，接受監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。檢驗檢測機構要對出具的檢驗報告負法律責任。質監(jiān)部門要發(fā)揮職能優(yōu)勢和綜合協(xié)調作用，要借"質量月"活動平臺，周密計劃，科學安排，扎扎實實地開展活動，努力營造人人關心質量、重視質量、參與質量管理的濃厚氛圍，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新的更大貢獻。

最后，預祝20xx年9月"質量月"活動取得圓滿成功!

謝謝大家!

各位領導、同事、大家好：

質量是企業(yè)的生命，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，建筑工程是社會公共產(chǎn)品，維系到國計民生，搞好工程質量是我公司應該承擔的社會責任，也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個質量月活動的動員大會，我謹代表綠洲紅城花園項目全體干職員工向各位領導同事匯報，我想：今天既是綠洲紅城花園項目“質量月”活動的動員日，更將是我們建設集團建筑公司施工質量月活動的新開端。

“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”已成為我們建設集團建筑公司施工生產(chǎn)經(jīng)營管理的共識：質量是工程的生命;質量是誠信;質量是產(chǎn)品的前提;質量是能力的體現(xiàn);質量是職業(yè)操守;質量是良心責任的體現(xiàn);質量是品牌和效益。 上月的質量會議上，很多領導對工程質量的重要性作了很全面詳細的闡述，回去之后我們召開了會議，進行了討論，一致認為質量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機感來開展工作。質量管理過程中就要抱著一種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量，在綠洲紅城花園項目“質量月”活動中，全員動員，全員參與齊心協(xié)力來推動和確保綠洲紅城花園項目工程建設質量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個方面著手展開工作。

一、借質量活動機會、更新質量觀念

“工欲善其事，必先利其器。”搞好工程建設質量建設不是一句空話，必須從每一個員工做起，提高我們的質量意識、危機意識，必須加大宣傳力度，營造良好的質量氛圍。開展質量教育和創(chuàng)優(yōu)爭先活動，進一步提高大家的責任感，危機感和使命感，激發(fā)員工的主觀能動性和質量意識性。

二、借質量月活動動力、強化質量管理

嚴格“三檢制”和施工生產(chǎn)過程中的管理，加大質量考核和質量獎懲力度，堅持管人與管事相結合的原則，狠抓質量責任落實。重點抓施工組織設計、技術方案和技術措施的制定和落實，確保現(xiàn)場管理人員對工程建設進行全方位、全過程的監(jiān)督管理，周密計劃，扎實工作，努力營造人人關心質量、重視質量、參與質量管理的濃厚氛圍。保證工程建設質量建設的順利完成。

祝質量月活動取得圓滿成功!謝謝大家!

各位同事大家早上好!

金秋9月，在全國第33個質量月來臨之際，項目部響應集團公司號召，以，為主題，舉辦質量月活動。

質量是一切的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質量、一流的產(chǎn)品，用一流的質量去贏得客戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。

日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡!

古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我們公司的工程質量，提升我們中核二二的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質量危機感，規(guī)范我們的操作方法，遵守國標規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的，而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質量月活動”，提高個人質量意識，從點的提高帶動面的提高，從而最終帶動工程質量的提高。同時公司的工程質量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的，這其中包括器材部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配，人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產(chǎn)一線、技術部的技術服務、質檢部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可，質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現(xiàn)。質量水平，能夠很好地檢驗一個企業(yè)內部的合作狀態(tài)。

同志們，動員大會的舉行，標志著20xx年昌江核電項目部“質量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質量月活動，為提升核電工程質量總體水平，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻。

最后預祝昌江項目部“質量月活動”取得圓滿成功!謝謝大家!

質量要求領導講話說篇十

各位同事：

金秋9月，在全國第33個質量月來臨之際，項目部響應集團公司號召，以，為主題，舉辦質量月活動。

質量是一切的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質量、一流的產(chǎn)品，用一流的質量去贏得客戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。

日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡!

古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我們公司的工程質量，提升我們中核二二的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質量危機感，規(guī)范我們的操作方法，遵守國標規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的，而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質量月活動”，提高個人質量意識，從點的提高帶動面的提高，從而最終帶動工程質量的提高。同時公司的工程質量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的，這其中包括器材部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配，人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產(chǎn)一線、技術部的技術服務、質檢部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可，質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現(xiàn)。質量水平，能夠很好地檢驗一個企業(yè)內部的合作狀態(tài)。

同志們，動員大會的舉行，標志著20xx年昌江核電項目部“質量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質量月活動，為提升核電工程質量總體水平，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻。

最后預祝昌江項目部“質量月活動”取得圓滿成功!謝謝大家!

質量要求領導講話說篇十一

尊敬的各位領導、工友們：

大家好！

很榮幸有機會代表生物發(fā)酵車間在這“質量月”活動動員會上發(fā)言。 “20xx年質量月活動”的主題是： 打造經(jīng)濟升級版 實現(xiàn)質量強國夢。目的是引導廣大一線員工積極參與質量管理，全面提升產(chǎn)品質量、工作質量、服務質量，以實現(xiàn)公司質量目標，滿足顧客的需求。

質量是一切的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產(chǎn)的實際情況，進一步提升產(chǎn)品質量，使全面質量管理上一個新臺階，我認為主要從兩方面抓起：

一、確保發(fā)酵不污染，穩(wěn)步提高產(chǎn)膠率，保證給提取工段提供優(yōu)質的發(fā)酵液。而影響產(chǎn)品質量的 “人、機、料、法、環(huán)、測六大因素里。人一直是排在因素的最前面，因為人在這里是最重要、最根本的因素，如果人的自身因素能確立的話，那么，質量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強化員工的質量意識，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，控制好發(fā)酵溫度、ph，定期對發(fā)酵罐、過濾器空消，每一罐都要嚴格進行試壓試漏。“居安思危”，在質量管理中大家要有一種危機感，希望各位能積極參加“質量月活動”，提高質量意識。

二、要徹底解決提取工段濾餅雜質、產(chǎn)品透光率的問題，眾所周知，質量是員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的，所以一定要從問題的根源去解決。首先，凝膠罐要堅持清洗干凈，濾布、濾板定期清洗。

其次，造粒物料不能存留時間長，可以開啟兩臺干燥鍋進行烘干。還有干燥溫度不能控制的太高，90-95度比較適宜。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，最主要的是大家要從點滴小事做起，上下崗位相互協(xié)調，把每件簡單的事情做好就是不簡單，其實，質量水平也能反映一個企業(yè)內部的協(xié)調。所以希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質量月活動，為提升公司質量總體水平做出更大的貢獻。

最后祝 “質量月活動”取得圓滿成功!謝謝大家!