每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

物業(yè)好人好事新聞稿件篇一

20xx年，物業(yè)人懷著一顆真誠待人的熱忱之心，在平凡的崗位上，默默奉獻，譜寫贊歌。一封封感謝信、一幅幅錦旗、一件件禮物的背后，隱藏著無數(shù)件令我們感動的事例。

事例一：

20xx年6月28日上午，商丘桂園27#2單元8b業(yè)主張寶岐先生送來一面“正德厚生，臻于至善”錦旗，以表達對四期貼心管家徐亞感謝之情。

張寶岐先生家是外縣的，裝修過程中，來來回回很不方便，因為貼心管家在裝修監(jiān)管方面時不時打電話告之業(yè)主裝修進度，在很多細(xì)節(jié)問題提醒得非常到位，減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好后，管家得知業(yè)主有意出租，不幾天，又成功了把房屋租了出去。

這位業(yè)主說，買房子就是因為建業(yè)物業(yè)好，可是沒想到這么好。他為成為建業(yè)的業(yè)主感到高興，為有這樣的管家感到幸福!

事例二：

20xx年12月18日上午，陳蘭英與家人一行帶著“感謝好心人、好人一生平安”的錦旗、鮮花、牛奶，來到濮陽壹號城邦營銷中心表示感謝。

事情原由是這樣的：12月17日下午，陳蘭英女士78歲高齡的母親因出門散步，一時迷路，老人自下午16：00至深夜一直在寒風(fēng)中轉(zhuǎn)悠，其間敲了幾家商鋪的門面也無人應(yīng)答。23：00左右，壹號城邦禮兵杜書杰在戶外巡視過程中，看到了幾乎已被凍僵的老人在路邊徘徊，杜書杰及時把老人攙扶到禮兵值班室，找來熱水、棉襖為老人取暖。后又幾經(jīng)周折，通過派出所才找到老人女兒陳蘭英的聯(lián)系電話。此時，陳女士已全家出動在外面奔波了數(shù)小時，當(dāng)陳蘭英女士看到老人時，潸然淚下，當(dāng)即從錢包里拿出500元錢要感謝禮兵。金錢退回去了，但建業(yè)人的精神永遠(yuǎn)留在了陳女士家人的心中。

第二天，陳女士帶著錦旗和禮品來到壹號城邦售樓部并連聲說“建業(yè)，是咱們濮陽人的驕傲!”

20xx年期間，物業(yè)總公司通過多種渠道，共收到各類好人好事和表揚176例，其中，集團服務(wù)指揮中心接到來電52例，總公司接到來電30例，表揚信36例，錦旗46例，網(wǎng)絡(luò)表揚12例。

物業(yè)好人好事新聞稿件篇二

一件好事，傳遞著滿滿正能量;一個好人，激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，溫暖著每一位業(yè)主。今年4月6日，20xx年度中國物業(yè)管理協(xié)會理事會在杭州召開，這次會議上，首次發(fā)布了中國物業(yè)管理的行業(yè)精神——“誠信服務(wù) 務(wù)實創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧”。物業(yè)認(rèn)真?zhèn)鬟f，堅持“讓您的滿意貫穿我們工作的始終”的質(zhì)量方針，長期重視培養(yǎng)員工隊伍服務(wù)意識，打造了服務(wù)意識強、集體觀念強的物業(yè)服務(wù)團隊。一件件暖心服務(wù)層出不窮，好人好事?lián)涿娑鴣恚屓吮陡袦嘏?/p>

一、平凡物業(yè)人，服務(wù)暖人心

管理處工程員——蔡雄先，在物業(yè)服務(wù)第一線，幾年如一日，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，既贏得了大家的贊許，他在物業(yè)服務(wù)工作中用真心為業(yè)主服務(wù)，也贏得了業(yè)主們的稱贊。

20xx年，他從公園前管理處調(diào)到，這里服務(wù)面積達7萬方，760住戶。負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施維修工作。由于管區(qū)面積大、戶數(shù)多。他認(rèn)真學(xué)習(xí)房產(chǎn)相關(guān)政策，精通維修業(yè)務(wù)知識，熟悉并了解管區(qū)的狀況，摸清管區(qū)住戶的基本信息。他干一行、鉆一行、愛一行，他為自己選擇的行業(yè)無怨無悔。服務(wù)業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障公共設(shè)施完好無損，確保業(yè)主的正常生活。平時在維修中以節(jié)能降耗為前提，給住戶維修就像給自己家修東西一樣，待人以誠。此外，工作中他不分分內(nèi)分外，只要業(yè)主有需求，他有求必應(yīng)。

今年4月15日，他和往常一樣完成維修任務(wù)經(jīng)過一樓電梯口，有個業(yè)主非常焦急要求把電梯關(guān)掉，說新購買的手機掉電梯井了，希望能幫忙解決，蔡雄先馬上聯(lián)系服務(wù)中心，粘貼告示，聯(lián)系電梯工程師關(guān)閉電梯電源，進入狹窄昏暗的電梯井里尋找手機，但下去后手機根本不在電梯井一樓，在電梯工程師的配合下，一層一層尋找。經(jīng)過1個多小時，終于在8樓的電梯暗槽中找回了手機，此時的工程師已是滿臉灰土，滿身的汗水，業(yè)主接過手機，感動的連聲道謝。

4月28日5棟1502的業(yè)主反映家中的窗臺玻璃被樓上掉下來的木板砸中了，木板卡窗臺玻璃中無法取下來，求助物業(yè)，蔡雄先第一時間趕到業(yè)主家中，在保安隊長的配合下，翻上窗臺及時解決業(yè)主難題，對此業(yè)主表示不勝感激，對管理處的物業(yè)服務(wù)大加稱贊。

作為工程員，除了平日里兢兢業(yè)業(yè)做好日常本職工作外，他還樂于助人，經(jīng)常熱心的為業(yè)主搬運一些大物件、為老人們提重物，讓業(yè)主們一進小區(qū)就能感受到回家的溫暖。受到廣大業(yè)主的一致好評。

一件件看似微不足道的小事，卻讓業(yè)主感受到了貼心關(guān)懷。蔡雄先的事例，是無數(shù)個美好物業(yè)人的縮影，他用真情感動業(yè)主，用真心為業(yè)主服務(wù)，默默奉獻的精神，在平凡的崗位上詮釋著自己的人生價值。

二、熱心服務(wù)情系業(yè)主，一面錦旗深表謝意

5月15日，**小區(qū)603室胡師傅帶著印有“情系業(yè)主，排憂解難”的錦旗送到李經(jīng)理的手上，以表示對東方時空物業(yè)服務(wù)的肯定和李經(jīng)理的感謝。

5月初，**小區(qū)603室胡師家中下水經(jīng)常堵塞，隨著天氣逐漸炎熱，還會發(fā)出臭味。胡師傅說他找了一家專門疏通管道的公司，服務(wù)態(tài)度不好，疏通效果也不好，疏通人員走后，發(fā)現(xiàn)下水管又堵住了，于是給小區(qū)物業(yè)打了物業(yè)電話。美好物業(yè)東方時空管理處李仁德經(jīng)理得知此事，隨即上門幫忙處理。 前后疏通了二次，效果不佳。胡師傅再次打電話反反映下水仍然堵塞。

李經(jīng)理再次來到胡師傅家進行全面檢查，來到5樓敲擊查看下水管道，發(fā)現(xiàn)橫管中聲音沉悶，打開接口處，發(fā)現(xiàn)里面全是油脂結(jié)塊，然后開始疏通。由于堵塞物太多，采用多種方法終于疏通了管道，而李經(jīng)理身上手上都沾滿了污水。

面對家中的煩心事得以解決，胡師傅十分感慨：“感謝李經(jīng)理為我們解決了大問題了，管理處物業(yè)服務(wù)不愧為連續(xù)三年的武漢市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量先進項目”。為了表示感謝，胡師傅將印有“情系業(yè)主，排憂解難”的錦旗送到李經(jīng)理的手上，表示謝意和感激之情。

這一件件好人好事發(fā)揚著“誠信服務(wù) 務(wù)實創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧”物業(yè)行業(yè)精神，司空見慣的平凡小事中體現(xiàn)不一樣助人為樂、幫扶他人的文明之風(fēng)，彰顯物業(yè)行業(yè)窗口的良好形象。