當我們經歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務時，我們會通過反思和總結來獲取心得體會。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

護理管理學心得體會篇一

第一段：引言（150字）

學生護理管理學是一門以患者為核心，以護理治理為重點的學科。在學習這門課程的過程中，我深刻地認識到了護理管理的重要性，學習了許多管理知識、技巧和方法。學會了如何制定方案、開展管理和評估效果等方面的知識，也讓我對未來職業(yè)的發(fā)展有了更加清晰的認識和規(guī)劃。

第二段：學習經驗（250字）

在學習學生護理管理學的過程中，我通過課堂學習、實踐操作和互動交流等方式深入了解了護理管理的理論知識和實踐技能。在課程中，我學會了如何開展人員管理、資源管理和風險管理等方面的管理知識，提高了對衛(wèi)生管理的整體認識和管理水平。同時，通過與同學討論和案例研究，我深刻認識到個人行為和團隊協(xié)作對于護理管理的影響。

第三段：思考收獲（300字）

在學習中，我認為學習應該是實踐導向的，重在理論和實踐相結合。學生護理管理學所學到的知識和技能可以通過在實踐中不斷運用和完善。在模擬實驗中，我深刻理解了管理技能的重要性，也領悟到了管理技能對護理質量和衛(wèi)生安全的重要性。另外，在與同學的交流中我不僅可以擴大自己的知識面，同時學會了如何尊重他人、傾聽別人的觀點和學習分享的精神，這些管理技能對我未來的職業(yè)生涯至關重要。

第四段：未來規(guī)劃（300字）

學生護理管理學課程的學習讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。在未來的學習和實踐中，我將深入探究護理管理的學科知識和專業(yè)技能，在實踐中運用、實踐和完善管理技術，提高對衛(wèi)生管理的整體認識和運用水平。同時，我將積極參與同學之間的互動和交流，發(fā)揮好團隊協(xié)作精神，提高自身管理技能和個人素質，對于衛(wèi)生管理和護理安全的提高包上一份自己的責任。

第五段：總結（200字）

總之，學生護理管理學這門課程的學習，讓我從理論和實踐上得到了很多寶貴的經驗和知識。通過對管理技能的掌握和運用，我深入了解和把握了衛(wèi)生管理的整體情況，使自己成為一個有責任心、有管理能力的臨床護士。在今后的學習和實踐中，我將繼續(xù)學習和探索護理管理的知識和技能，提高自身素養(yǎng)和個人能力，為衛(wèi)生事業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

護理管理學心得體會篇二

無論是我在內科還是在icu，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項工作的有序開展。同時，護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉，對icu的工作也起到了很大的推動作用，達到了相互學習，取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，護理部領導多次到科室進行工作指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員專科理論知識和業(yè)務能力，在護理部的支持下，先后派出5名同志外出學習，通過學習，提高了icu整體專科護理水平。

在我一年多的護理管理工作中，體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務，不斷加強學習，還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后，護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu專科護士培訓班，進一步提高了我對icu專科護理的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓的一個半月時間，我充分抓住這次培訓的機會，一方面加強實踐技能的學習和培訓，另一方面不放過任何機會，學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環(huán)境，設施設備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識。回科室后，能夠學以致用，及時對科室的工作進行了重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善了科室的規(guī)章制度、各班職責，擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局，加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度，對icu專科技術操作進行了強化;加強icu的感染管理工作，降低了感染率。

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到icu時，由于科室人員均來自不同的科室，需要有一段時間的相處和磨合，在這個階段，大家往往把icu的工作與原科室作對比，無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強，對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短，病員數(shù)量不穩(wěn)定，忙的時候需要加床，閑的時候只有1、2個病人，工作量波動大，人心浮動。在這樣的情況下，我始終堅信通過團結科室醫(yī)護人員，大家齊心協(xié)力，經過一段時間的共同奮斗，能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強了凝聚力，使科室充滿活力和生機。

護理管理學心得體會篇三

學生護理管理學是在護理學專業(yè)中非常重要的一門課程，涉及到臨床護理的各個方面，如護理管理和護理質量控制等。在這門課程中，我學到了很多重要的知識和技能，這些知識和技能將對我未來從事護理工作產生重要影響。在本文中，我將分享我在學生護理管理學課程中的心得體會，以及如何將所學知識應用于實際工作中。

第二段：認識護理管理

在學習護理管理方面，我認為最重要的是理解護理管理的概念和原則。護理管理是指護士和其他醫(yī)療人員使用資源管理和衛(wèi)生保健服務管理技能來保證護理工作的有效性和高質量。護理管理的目的是提高護理工作的效率，減少資源浪費并實現(xiàn)良好的護理成果。護理管理的原則包括經濟與效果的平衡、協(xié)調與合作、績效評估、不斷完善、以及患者健康和護理員發(fā)展。

第三段：護理質量控制

在學術護理管理學中，我們還學習了護理質量控制。護理質量控制是保證護理質量良好的一系列措施。護理質量控制需要護理管理者設計和導入適當?shù)脑u價措施和質量評估程序以確保護理工作的質量。通過護理質量控制，醫(yī)院能夠提高護理質量和滿足患者期望，也可以減少醫(yī)療糾紛，并為護理員的進步創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

第四段：如何應用所學知識

在學習護理管理學的過程中，我深刻認識到護理工作與管理工作息息相關。通過護理管理學，我們能夠更好地理解管理的核心理念，學習有效管理技能，以及落實護理和管理的協(xié)調合作。我們必須理解并遵循護理管理學的原則，追求經濟與效果平衡。在實際工作中，我們還需要持續(xù)不斷地學習和完善自己，以做出更好的護理效果。

第五段：結論

在本篇文章中，我們回顧了學習護理管理學的過程和所學知識。通過學生護理管理學的學習，我們更加了解了護理管理的定義和原則，并學習了如何實現(xiàn)衛(wèi)生管理工作。護理管理學的應用，使我們更容易理解和接受護理工作與管理工作息息相關的事實。我們還了解了護理質量控制是如何提高護理質量和滿足患者期望的。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將會繼續(xù)積極學習護理管理學的知識，在實際工作中不斷努力并提高護理技能，為患者健康貢獻自己的力量。

護理管理學心得體會篇四

領導班子 :領導班子是由組織中的若干領導成員按照組織發(fā)展需要有機結合而成的集體。

領導班子的特點是：首先，領導班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的，體現(xiàn)了領導班子的目的性。

最后還要指出領導班子是一個開放的系統(tǒng)，也就是領導班子的開放性。

分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。

分散控制 :是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨立的子系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)獨立地實施內部直接控制。

控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。

控制系統(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他設備內任何感興趣的量。

例如，假設有一個汽車的驅動系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅動系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動機車輛)便組成一個控制系統(tǒng)。

產品質量控制:是企業(yè)為生產合格產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。

企業(yè)目標 :企業(yè)目標就是實現(xiàn)其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學家j.吉格勒指出：設定一個高目標就等于達到了目標的一部分。

氣魄大，方可成大業(yè)，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。

決策目標:是指在一定外部環(huán)境和內部環(huán)境條件下，在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果。

管理層次:所謂管理層次，就是在職權等級鏈上所設置的管理職位的級數(shù)。當組織規(guī)模相當有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當規(guī)模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時，為了保證組織的正常運轉，管理者就必須委托他人來分擔自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規(guī)模的進一步擴大，受托者又不得不進而委托其他的人來分擔自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或層次性管理結構。

從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設施和設備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調和控制的工作量，所有這些都意味著費用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經由層次自上而下傳達時，不可避免地會產生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協(xié)調。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。

顯然，當組織規(guī)模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應地對應著兩種類型的組織結構形態(tài)，前者稱為扁平型結構，后者則稱為高聳型結構。一般來說，傳統(tǒng)的企業(yè)結構傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結構則被認為比較靈活，容易適應環(huán)境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業(yè)組織結構出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢。

護理管理學心得體會篇五

近年來，隨著醫(yī)療深度發(fā)展和醫(yī)療成本的提高，醫(yī)療服務質量也變得越來越重要。作為未來的護理工作者，學習護理管理學知識是很有必要的。我在學習護理管理學的過程中得到了很多啟示，以下是我對護理管理學的心得體會。

第一段：了解護理管理學的基本概念

護理管理學是指“規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調和控制護理工作的科學和實踐”，其目的是構建一個高效、規(guī)范、優(yōu)質、安全的護理服務環(huán)境。學習護理管理學，必須先了解其基本概念，包括護理工作、組織結構、質量安全、管理過程等。了解這些概念不僅有助于我們理解管理學理論，也有助于我們日后的工作實踐。

第二段：學習護理管理制度和規(guī)范

在護理管理中，制度和規(guī)范是非常重要的組成部分。制度是一系列的具體規(guī)則，可以規(guī)范和約束個人和單位的行為，從而提高工作效率和質量。規(guī)范則是一系列的行業(yè)標準，用于規(guī)范和統(tǒng)一護理服務行業(yè)內的各種行為和規(guī)則。我們需要學習和了解這些管理制度和規(guī)范，以便在日后的工作中更好地執(zhí)行和擔當。

第三段：掌握管理過程和技能

在護理管理中，管理過程和技能是至關重要的。管理過程包括計劃、組織、領導和控制等，它們是管理工作的重要環(huán)節(jié)。學習護理管理學，需要了解這些管理過程，學習如何執(zhí)行和應用。此外，護理管理技能也是必須掌握的，包括溝通技能、領導能力、團隊建設等。學習這些技能可以使我們更好地管理工作，并有效地提高工作效率和質量。

第四段：注重護理質量和安全

護理質量和安全是護理管理工作中的核心問題。護理質量是指護理服務是否達到預期效果和標準，安全則是指護理服務是否存在危險和風險。我們需要注重質量和安全監(jiān)管，制定和執(zhí)行相應的措施，以確保護理服務質量和安全。同時，還需要重視護理質量和安全的反饋和改進，不斷完善和提高管理工作的質量和效率。

第五段：綜合落實護理管理知識

護理管理學是一門綜合性強的學科，需要我們從實踐中不斷總結經驗、深化思考。在學習護理管理學后，我們需要將所學知識綜合落實到實際工作中，積極加強護理管理實踐，不斷提高自身管理能力和工作水平。只有這樣，我們才能在未來的護理工作中取得更加優(yōu)異的成果。

總之，學習和掌握護理管理學知識對我們未來的護理工作非常重要。我在學習中深深感受到護理管理學的重要性，并且相信我會在日后的護理工作中更加積極地應用和運用所學知識，提高工作效率和質量，為患者的健康服務做出貢獻。

護理管理學心得體會篇六

醫(yī)院護理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實際的護理管理，是促進醫(yī)院高護理質量不斷提高的關鍵。近年來，眾多醫(yī)院將“6s”管理應用于護理質量管理中，使護理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應用于醫(yī)院護理管理中的一些心得體會。

1 、通過推行“6s”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場所凌亂、無序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設備器械的管理。開展活動以來，通過目視管理、定置管理，護理質量6s管理推進小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設備管理、護理服務態(tài)度等護理質量管理指標，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出指導意見，使護理服務日趨完善，護士干勁更足，護患關系也得到明顯改善，護理服務質量滿意度的測試達98%。

2、通過推進6s活動，結合“優(yōu)質護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動。統(tǒng)一思想、提高認識，認真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計劃和達標措施，不斷完善各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質量控制體系；加強醫(yī)療質量安全督查；加強手術病人的圍手術期質量控制；促進醫(yī)患溝通，強調人文關懷理念的滲透；加強護理風險管理，確保患者安全。重視員工素養(yǎng)培訓，提高全員素質，重視患者滿意度評價，重視基礎設施建設，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對醫(yī)院外樹形象、內強人員素質、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用，促進醫(yī)院規(guī)范化管理、科學化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。

3、在護理管理質量中引進6s管理理念，不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫在制度中，落實在行動上，要在護理管理工作中形成對6s管理理念的延伸。通過護理質量6s管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來信心。尤其重要的是，護士通過理解6s管理理念，在工作中嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，加強操作中6s管理細節(jié)的落實，不僅保障了護理安全，降低了護理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽感、歸屬感與成就感。

4 、從醫(yī)院文化方面講，6s具有很好的實施意義。培養(yǎng)護理人員的主人翁意識，從小事做起，從細節(jié)抓起；塑造護士隊伍的團隊意識，互助互愛；磨練職工的意志，堅持不懈，持之以恒。通過推進6s活動，醫(yī)院可以更加科學、合理地調整內部管理，將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素融入“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動中，并使之達到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內外部環(huán)境。

醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進的管理理念，將6s管理模式應用于護理管理中，通過6s管理，不斷提高護理人員的質量意識、服務意識、改善病人住院環(huán)境，提升護理人員素質，使護理質量螺旋式上升。

護理管理學心得體會篇七

第一段：介紹護理管理學的背景和意義（200字）

護理管理學是護理學中的一門重要課程，旨在培養(yǎng)護理工作者的管理能力和領導才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，護士不僅要負責患者的護理工作，還承擔著管理團隊、優(yōu)化護理流程等重要職責。護理管理學的學習能夠提高護士在管理和領導方面的能力，使其更好地適應和應對日益復雜的醫(yī)療環(huán)境，同時提升護理服務的質量和效率。

第二段：對于護理管理學的學習體會（300字）

在學習護理管理學的過程中，我深刻認識到管理能力對于護士來說是非常重要的。作為一個團隊的核心成員，護士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力，以便更好地協(xié)調和管理護理工作。此外，護理管理學還強調團隊合作和協(xié)調能力的培養(yǎng)，這對于護士來說尤為重要。在實際工作中，護士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護人員進行有效的溝通和協(xié)作，以提供良好的護理服務。

第三段：護理管理學對于提升護理服務質量的作用（300字）

護理管理學的學習使我意識到，在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，優(yōu)化護理流程對于提升護理服務質量至關重要。課程中介紹的各種管理工具和方法，如標準化護理操作流程、團隊分享會和繼續(xù)教育等，可以幫助護士實現(xiàn)對護理工作的科學管理。通過規(guī)范化和標準化的流程，可以降低差錯的發(fā)生率，提高工作效率，從而提升護理服務質量，提高患者滿意度。

第四段：護理管理學的挑戰(zhàn)和應對策略（300字）

學習護理管理學也讓我認識到，護士在管理和領導方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中，護士既要面對來自上級和團隊成員的壓力，還要與不同背景、經驗和價值觀的患者和家屬進行有效溝通。為了應對這些挑戰(zhàn)，我意識到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還要不斷學習新的管理理論和技巧。同時，要善于與他人合作，傾聽并尊重他人的意見，團結共進，以應對日益復雜的護理管理任務。

第五段：護理管理學的啟示和總結（200字）

通過學習護理管理學，我深刻認識到護理工作的重要性和復雜性，以及管理能力對于護士的重要性。只有具備較高的管理和領導水平，護士才能更好地履行職責，提供優(yōu)質的護理服務。因此，我將繼續(xù)努力學習和提升自身的管理能力，不斷完善自己的護理管理知識和技能，以更好地服務于患者和醫(yī)院團隊。

護理管理學心得體會篇八

xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的認識，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后的方向。

通過這次培訓，我懂得了，身為一名護士長，不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和意識。只有通過的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。

護士長必須具備較強的溝通協(xié)調能力，運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進行科學分工，做到人人參與管理。

社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處入手，開展護理工作。同樣，精細化管理勢在必行。決定護理質量；細節(jié)確保護理安全；細節(jié)融洽護患關系；細節(jié)增進醫(yī)護友誼；細節(jié)決定成敗！

“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人，應該組織全科人員認真學習相關法律法規(guī)，加強護士責任心，提高安全意識，嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制。

每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續(xù)改進、追蹤檢查，不斷提高護理質量。

對科內護士進行分層次培訓，并進行理論及操作考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻的精神。

接受培訓的這些日子，我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時，也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱！

護理管理學心得體會篇九

20xx年6月5日，在護理部馬奇嶺的帶領下，我們一行6人來到有著“北國春城”美譽的長春，參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應該說，這次培訓使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學習到的新知識與大家分享，并將其充實到科室的管理工作中，不斷前進!

這3天，我們分別學習了“優(yōu)質護理的內涵”、“護士長行政管理的角色與影響”、“護理崗位與績效管理”、“護理質量持續(xù)改進”、“控制危機管理”、“更新理念多措并舉，提升護患滿意度”、“醫(yī)院文化建設與護士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質護理長效機制”等課程。

這次學習給我印象最深的是一個字：變。包括轉變護理理念，轉變質控方法，轉變管理理念，轉變工作方法，通過轉變來確保護理質量持續(xù)改進，而不是搞躍進，大突擊，以使優(yōu)質護理可以長期推進，最終提升護患滿意度。經常可以聽到有人說現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興。回過頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們肉基本吃膩了，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務品質之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字：變!將傳統(tǒng)護理轉變?yōu)閮?yōu)質護理，轉變護理理念，轉變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質護理才真正有了落角點，優(yōu)質護理才能長期有效推進下去。

給我最警醒的一個問題是：護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色，亦有護理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個好的護理管理者。角色定位不準確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護理質量管理，護理服務管理等護理專業(yè)角色，卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護士長自我效能管理。

給我最新的一個概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領導來發(fā)現(xiàn)問題，來督導基層改進，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實施具體解決措施，進入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領導部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題，不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個護理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點滴學習體會，希望與大家共勉。

護理管理學心得體會篇十

護理管理學是一門涉及護理領導和管理的學科，它是近年來逐漸受到重視并成為護理教育必修課程之一。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，護理管理學具有非常重要的作用，它能夠為護理人員提供必要的工具和知識，使其能夠更好地管理自己及其實踐環(huán)境，提高工作質量和效率，為患者提供更全面、更優(yōu)質的護理服務。

第二段：護理管理學課程的主要內容和學習體會

在護理管理學課程中，我們學習了許多內容，包括護理管理的定位和作用、團隊管理和領導力、質量管理和安全、衛(wèi)生監(jiān)管等多個方面的知識。這些知識讓我了解了護理管理的全貌，同時也為我提供了實踐運用的思路和方法。在課程中，我最感到收益的是學習了什么是有效的團隊管理，并掌握了有效溝通的技巧。這些對我的成長非常有益，幫助我在日常的工作中更好地與同事、領導和患者進行交流和溝通。

第三段：護理管理學對職業(yè)發(fā)展的幫助

學習護理管理學對我的職業(yè)發(fā)展也有顯著的幫助。在學習過程中，我了解了工作中的人際關系、衛(wèi)生安全管理和質量控制等常見問題。這些知識和技能對我升職和職業(yè)成長非常有益。此外，學習護理管理學還有助于我更好地實現(xiàn)自我管理、提高自身績效，借助自己的能力和潛力創(chuàng)造更好的職業(yè)生涯。

第四段：護理管理學對患者護理的影響

課程中強調了患者安全和質量護理非常重要，而護理管理學也能夠對實際的護理實踐產生影響。學習護理管理學，我們能夠了解到如何為患者提供更全面、安全、人性化的護理服務。我們將在實踐中應用護理管理技能，分析和解決可能的問題，進一步提高患者滿意度和護理質量。

第五段：結語

護理管理學課程的學習，讓我明白了護理是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，護理人員需要具備多方面能力，不僅要有扎實的護理技能和專業(yè)知識，還需要擁有較強的管理和領導力量。學習護理管理學是一段寶貴的經歷，它不僅讓我拓展了專業(yè)視野，更讓我對職業(yè)和自我規(guī)劃有了更深入的思考。我相信，今后的職業(yè)生涯中，我將通過實踐和學習將所學應用到工作實踐中，并積極探索、學習、進步，為護理事業(yè)作出更大的貢獻。

護理管理學心得體會篇十一

管理學剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學習，自己與以往認識的護理沒有太大關系，并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的.工作還有人際的方面都很用，還適合各個職業(yè)領域的管理，并非是局限在護理這一門當中，適用性很大。

上課當中老師也很有活力與積極性，讓我自己也很聽的津津有味的，也了解了很多的有關于護理的，就比如在中國醫(yī)學在幾千年漫長的封建社會中，一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學、醫(yī)學與護理學合二為一，“三分治，七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”，即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體，并提出了人的健康與你內在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學為護理學的起源提供了豐富的理論和技術基礎。通過學習護理管理學這樣才知道了原來中國醫(yī)學早在幾千年前就有了護理學與醫(yī)學的形成，才知道，中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深，而自己所知道與了解的則是滄海一粟，更讓我所景仰，值得我更努力的去學習。

護理管理學讓我知道了彼得德魯克，也知道了他的管理經典：管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應該是預期的成效，它的責任是協(xié)調組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具，無論這個組織是企業(yè)，還是大學或醫(yī)院。我很是認同彼得德魯克說的。它的另一個管理經典是：企業(yè)只有一項真正的資源，人，管理就是充分開發(fā)人力資源。確實，一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術與科技等，而最重要的是人，技術與科技的開發(fā)是依靠人的基礎上的，所以隨著管理有效性研究的深入，制度管理時代開始進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式，樹立人本觀念，構建多元的護理組織文化，適應不同護理人員管理的需要，在人文理論的指導下，將科學、人性、和諧的思想用于管理之中，最大限度地發(fā)揮管理效益，提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中，要關注護理人員的成長與發(fā)展，創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境，其中包括實行民主管理、參與管理，建立平等的競爭機制，合理配置護理人力資源，基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施，提高護理人員職業(yè)滿意度，激發(fā)護士的服務潛能，提升護理的服務品質。

管理也需要理論和原理，例如管理學的發(fā)展經歷了3個發(fā)展階段：古典管理理論階段、行為科學理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學管理理論，還有就是法約爾的管理過程理論，他的研究以組織作為研究對象，其理論是經過普遍經驗檢驗，并得到論證的一套有關原則、標準、方法、程序等內容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表，被稱為“現(xiàn)代經營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論，他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經濟組織的理論》一書中，他提出了理想的行政組織理論，對后來的管理學發(fā)展產生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學理論其代表包括梅奧的人際關系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“理論-y理論”等。現(xiàn)代管理理論階段是美國管理學家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出，現(xiàn)代管理學派林立，形成了“管理理論叢林”。

現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高，廣大護理工作者經過多年不懈的努力，積累了寶貴經驗，為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎，護理工作目前受到國家的高度重視，為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎。加強科學管理，提高管理效率，促進護理事業(yè)發(fā)展適應社會經濟發(fā)展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求，是護理管理未來的發(fā)展方向。

隨著護理改革的不斷深入，護理實踐領域進一步擴大，實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位，可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向，在學科自主的條件下，按照專業(yè)型學位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng)，積極發(fā)展高級護理實踐，提高護理質量和護理績效，才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據(jù)，促進臨床護理的變革，提高護理管理效能，成為護理管理者面臨的新課題。

所以，為了使護理工作更好的發(fā)展與完善，學習護理管理是必不可少的，也是非常有用的。也非常適合在其他領域發(fā)揮其作用，只有更加的科學與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學正是如此。

護理管理學心得體會篇十二

1.1.護理管理是以提高護理服務質量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織（wh0）給護理管理做了如下定義：護理管理是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地利用護士的潛在能力和有關其他人員或設備、環(huán)境和社會活動的過程。換言之，醫(yī)院護理管理就是研究醫(yī)院護理工作的特點，找出其規(guī)律性，對護理工作的諸要素，如人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協(xié)調，從而使護理系統(tǒng)達到最優(yōu)運轉，放大系統(tǒng)的效能，為病人提供最優(yōu)的護理。護理管理水平在很大程度上決定了護理質量的高低。

1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動的產物，以定量的醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū)，它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標、有醫(yī)療、護理活動，完成醫(yī)、教、研三任務。對病區(qū)的人、財、物、技術、設備、時間、信息等運動過程進行組織、計劃、協(xié)調、監(jiān)督和控制，使病區(qū)的各項工作能有秩序、有效率的正常運轉，以期實現(xiàn)預定的目標。

1.3. 我們分組跟著護士長上了兩天班，在這短短的兩天時間內，護士長首先詳細的跟我們講解了護士長的職責、日常工作內容的相關知識。其次，在護士長的帶領、指導下，我們熟悉了護士長每天必做的的檢查事項，獨自完成了一次一級質控的部分內容。

2.1 .病房護士長的職責

2.1.1.在總護士長的的領導下和科主任的業(yè)務指導下，根據(jù)護理部及科內工作計劃，制定本病房具體計劃，并組織實施。

2.1.2.負責檢查了解病房的護理工作，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故。

2.1.3.參加晨會交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題，并加強醫(yī)護聯(lián)系。

2.1.4.負責本病房護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務態(tài)度，遵守勞動紀律。

2.1.5.組織本病房護理查房和護理會診，積極開展新技術新業(yè)務及護理科研工作，對復雜的護理技術及新開展的護理業(yè)務，要親自參加實踐。

2.1.6.做到月月有重點，每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負責本科室護理工作年度計劃和護理質量監(jiān)測方案的制定、實施、檢查和總結。

2.1.7.負責管理好病房，包括護理人員的排班、輪換、臨時調配，病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護、探視人員的管理，各類儀器、設備、藥品的管理。

2.1.8.督促本組工作人員做好各項消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。

2.1.9.定期召開工休座談會，聽取對醫(yī)療、護理、飲食及衛(wèi)生方面的意見，研究并改進病房管理工作。

2.2.護理人員管理

隨著現(xiàn)代科學的發(fā)展，我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險的實施，了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因為只有抓好人員的管理，才能充分調動每個人的積極性，提高效率，做到人盡其才，才盡其用。護理工作具有高度的科學性和嚴密性，因此在人員編制管理上需要進行人才組織結構優(yōu)化、配備合理，是不同年齡段、不用個性智能素質特長的護理人員能夠充分發(fā)揮個人潛能，做到優(yōu)勢互補，以最小的投入獲得的最大的效益，也同時發(fā)揮了人力資源的經濟效能。要實現(xiàn)護理、臨床、教學、科研的高質量目標，并根據(jù)各自完成任務的情況，與應該得到的報酬和待遇結合起來，從而充分調動人員的積極性，提高工作效率。

2.3.護理質量管理

著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質量、社會形象和經濟效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天，如何把握護理質量管理的重點，確保護理質量的穩(wěn)步提升，提高患者的滿意度，是護理管理者的中心任務，也是醫(yī)院護理工作的主要目標。護理質量管理的目標將致力于提高患者的生命質量和生活質量。護理質量管理應轉變質量管理模式，在結合國情的基礎上借鑒發(fā)達國家的經驗，建立符合以服務對象的需求為導向、更加注重預防質量問題發(fā)生的質量管理指標和評價機制。以全面質量管理為基礎，以健全的質量保證體系為核心，以信息控制為手段的護理質量保證管理，將成為21世紀護理質量管理的發(fā)展方向。

2.4.護理業(yè)務技術管理

護理業(yè)務技術管理就是對護理工作的技術活動進行計劃、組織、協(xié)調和控制，使這些技術能準確、及時、安全、有效地用于臨床，以達到高質量，高效率目標的管理工作。 醫(yī)院護理業(yè)務技術管理的研究對象是醫(yī)院基礎護理工作和各不同專業(yè)護理工作的工作任務、工作特點、主要內容、技術要求和組織實施方法。 護理工作的服務對象是病人，除了有良好的服務態(tài)度外，主要靠護理技術。這就要求護理技術服務有別于其他生產各技術工作，除了要先進高效外，還要及時、安全、可靠、要協(xié)調性和連續(xù)性好。隨著護理科學的發(fā)展，現(xiàn)代科學技術成果廣泛應用于護理工作領域，護理工作的科學技術性要求越來越高。這就不僅要求護理人員本身要不斷提高技術水平，而且也要求護理業(yè)務技術管理提高水平。護理技術水平在某種意義上講對提高護理質量有決定性作用，護理技術水平的提高必須靠技術管理。只有對護理工作實行科學的組織管理，才能調動和發(fā)揮護理人員的積極性，合理使用技術力量，密切協(xié)同配合，以提高護理工作質量和效率。有效的、高水平的護理技術管理是實現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護理工作基本任務的重要保證，是提高護理質量的重要保證。

2.5工作程序

在總護士長的的領導下和科主任的業(yè)務指導下，根據(jù)護理部及科內工作計劃，制定病房具體計劃，并組織實施。負責檢查了解病房的護理工作，參加并指導危重、大手術及搶救病人的護理，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故。負責病房護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務態(tài)度，遵守勞動紀律。參加晨會交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題，并加強醫(yī)護聯(lián)系。 組織領導護理人員的業(yè)務學習、技術培訓及考核。計劃請領本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等，分別指定專人負責領取，保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會，聽取對醫(yī)療、護理及飲食等方面的意見，研究改進病房管理工作。

3.1優(yōu)點

習，并提供充分的學習機會；各方面以身作則，成為護士學習的表率；建立健全科室各項規(guī)章制度，并充分利用獎勵機制，提高護士的自我能動性。

好，真誠的關心病人，及時與病人溝通，為病人著想；關心尊重學生，協(xié)助指導、幫助學生，提供更多的學習機會。

3.1.3病房工作制度明確，各班職責清晰，各項規(guī)定符合科室實際情況，可操作性較強，符合病人的需求。

3.2不足

適應冬夏季的需要；冬季暖氣開放后，病房比較干燥。

3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。

3.2.3.護士自我保護意識不強。

3.2.4.護士長不在的時候，護士比較松散，自我管理意識不夠。

境管理條例，醫(yī)護人員應該執(zhí)行，病人則要良好的配合，針對醫(yī)院硬件設施方面，醫(yī)院管理人員要定期進行電路檢查，排除安全隱患，在夏季應該配置薄毯一套以適應季節(jié)的變化，冬季暖氣24小時開放使病房空氣干燥，病房應配置空氣濕化器。

達到消毒滅菌的目的。

在配制一些特殊的藥物時護士也應佩戴手套防止對醫(yī)護人員自身的傷害同時也防止污染無菌物品。

的更好，而不是遲到早退，作為護士長的左右手應該時刻提醒自己的工作職責，年資深的護士應該給年輕護士做好榜樣，年輕護士也要懂得向年資深的護士學習，建立上下班簽名制度，由上一班同仁進行監(jiān)督，每月進行獎懲制度，提高護士工作的積極性。

我們實習小組在風濕免疫科有幸跟著徐護士長進行護理管理實習。雖然只有短短的一天時間，但我們仍受益匪淺。在不了解護士長工作之前，同學們都很羨慕護士長這個職位。因為在我們眼里，護士長工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實不然，我們只看到了一些表象。護士長的工作既有控制大局的護理計劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護理質控工作。

良好的工作計劃是前提，一名優(yōu)秀護士長的心中一定有一份不錯的工作計劃，這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學習，我們初步了解到護士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長，用其所長。護士長對藥品、設備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應急需要；將病區(qū)分為兩小組，并任命兩位年資高的護士為組長，進行責任制管理。在護士長有效的組織管理下，科室的各項護理工作完成的較好。護理質量控制是護理管理者工作的重要部分。進行質控就是為了發(fā)現(xiàn)護理工作中的一些問題，然后反饋，并進行改進，從而不斷提高護理質量。護士長是一級質控的執(zhí)行者，一級質控是一份比較瑣碎的工作。通過護士長的細心講解，我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份，護士長將它們一一羅列，制成表格，并記載完成情況。護士長獎懲分明，并根據(jù)現(xiàn)實情況制定各種激勵機制，以提高護士們的工作積極性。徐護士長是一個學習型角色。她注重自身學習，不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護士們學習，盡力為他們創(chuàng)造更多的學習機會和良好的學習環(huán)境。護士長還教導我們要繼續(xù)學習英語，給自己創(chuàng)造機會走出去，去學習更科學先進的知識和技術。

通過這次學習，我們對護理管理工作有了初步了解。感謝護士長給我們這次難得的學習機會，我們收獲頗多。徐護士長是一名優(yōu)秀的管理者，是我們學習的榜樣，是我們努力奮斗的目標。

護理管理學心得體會篇十三

護理管理學是一門護理學科的重要組成部分，涉及護理研究、護理服務、護理教育和護理管理等諸多領域。通過學習護理管理學，我深刻領悟到了護理管理在提高護理服務質量和護理效果上的重要性，并能夠運用所學知識和技能去改善護理工作。在此，我將分享我在學習護理管理學過程中的體會與感悟。

二、知識的拓寬

學習護理管理學不僅讓我了解到了護理學科的廣泛領域，還拓寬了我的智力視野。護理管理學教會了我如何分析和解決復雜問題，培養(yǎng)了我對事物的全面思考和判斷能力。通過研究護理管理案例，我學會了運用護理管理理論與知識進行問題分析，并根據(jù)實際情況制定相應的解決方案。這些知識和技能使我在實踐中能夠更好地處理工作中遇到的挑戰(zhàn)，提高自己的綜合素質。

三、溝通與團隊合作

護理管理學的學習也注重培養(yǎng)我們的溝通和團隊合作能力。作為一名護士，我們將與患者、家屬、同事以及其他醫(yī)護人員建立良好的溝通關系，并積極參與護理團隊的工作。學習護理管理學讓我明白到，溝通和團隊合作對于提高醫(yī)患關系和工作效率的重要性。通過課堂和實踐訓練，我學到了與人相處的技巧和方法，增強了自己的溝通能力和自信心。我也逐漸懂得了不同團隊成員的角色和責任，并能在團隊中充分發(fā)揮自己的作用。

四、領導與管理

護理管理學的學習使我明白到護士作為護理團隊的核心成員，需要具備一定的領導和管理能力。學習護理管理學，我了解了護理管理的原理和方法，如計劃、組織、協(xié)調和控制等。我學會了如何制定合理的工作計劃與目標，如何安排合理的資源和人力，如何協(xié)調和處理團隊中出現(xiàn)的問題和矛盾，如何評估和控制護理服務的質量等。這些管理技能的掌握，不僅能提高我的工作效率和護理質量，還有助于我成為優(yōu)秀的護理團隊的領導者。

五、對未來的啟示

通過學習護理管理學，我深刻認識到護理管理在提高護理服務效果上的重要性。未來的護理工作中，我將運用所學的護理管理知識和技能，不斷提高自身的綜合素質，提供更好的護理服務。同時，我也會根據(jù)社會的發(fā)展需求和自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)學習和研究護理管理學的相關課題，以此為基礎，不斷提高自己的專業(yè)水平和護理管理能力，為護理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

在護理管理學的學習中，我感受到了知識的遼闊和無限可能性，學會了與人溝通和團隊合作的技巧，掌握了領導和管理的方法和理論。通過持續(xù)不斷的學習和實踐，我相信我將會成為一名優(yōu)秀的護理管理者，為推動護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我也希望通過護理管理學的學習，能夠為更多護士提供參考和借鑒，共同努力為護理服務的提升做出貢獻。