寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇一
在x月x日上午，我們就在班干部的統(tǒng)一安排下，坐上了前往實踐地點的大巴車，前往我們興奮討論許久的-公司。
-公司位于工業(yè)區(qū)，占地面積寬廣，看起來實力非常的雄厚，我一到這里就心里開始越發(fā)期待起來，不知能夠在這里學(xué)到多少東西。在學(xué)校里的時候，想要前往學(xué)校的實踐基地進(jìn)行動手實踐都要班級排隊，而且里面的器械和功能都相對老舊，與其說是讓我們實踐，不如說是讓我們對于這些基礎(chǔ)的器械心里有一個認(rèn)識，在以后出去工作了不至于看這器械發(fā)愣。
所以一來到這里，我就對里面的器械和最新工藝抱著極大地?zé)崆?，迫不及待的想要進(jìn)去參觀學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)接待我們的是一個文雅的中年男人，看上去非常的和善，對于我們這些學(xué)生的詢問也是知無不言言無不盡。帶著我們穿行在一個個區(qū)域里，看著不同的機(jī)器和人在忙碌的操作，我的心里也是癢癢的，恨不得立刻就上去觀摩學(xué)習(xí)，如果能夠有老師傅指導(dǎo)我怎么去使用和操作這些器械的`話就更好了。
在大致的參觀完各個區(qū)域后，負(fù)責(zé)人開始給我們分配工作任務(wù)了，每個工作任務(wù)都有不同的人來帶領(lǐng)，組織我們加入不同的工作小組開始工作。
我也非常的珍惜這一個月的時間，我發(fā)誓一定要在這段時間里驗證所學(xué)，將知識轉(zhuǎn)變成技能。因此，我在工作上非常的勤學(xué)好問，組里的成員們看我努力學(xué)習(xí)，也非常愿意將他們的獨(dú)到經(jīng)驗教給我。
按他們的話來說，就是勤學(xué)好問的年輕人是需要鼓勵和多多關(guān)照的，我們這個行業(yè)就是要有足夠熱情的年輕人來不斷地推動技術(shù)的發(fā)展，才能不斷地進(jìn)步，不斷地追擊國際腳步。
被各位前輩稱贊，我非常的高興，雖然我其實在學(xué)習(xí)的過程中吃了些苦頭，也因此而被批評教育。但是我能力和技術(shù)的成長是實打?qū)嵉?，進(jìn)步也是一個腳印一個腳印的看得到，所以對于這些我都甘之如飴。
但是美好而充實的時間總是比較短暫，平日里空閑的時候總覺得時間過得非常慢，漫長的日子不知道如何打發(fā)。而現(xiàn)在這次實踐，我卻恨不得時間慢一點，再慢一點，讓我能夠有足夠的時間積累更多的知識。
但是最終，我還是抱著些許遺憾跟各位前輩告別，離開了我工作了一個月的家，與各位同學(xué)總結(jié)過后回到了自己的家中。
這次社會實踐雖然忙碌而令人疲憊，但是帶來的好處可是實打?qū)嵉?，不僅僅是將知識轉(zhuǎn)變?yōu)榱宋艺莆盏募夹g(shù)技能，也是讓我能夠在未來的學(xué)習(xí)中憑借這次實踐經(jīng)驗舉一反三，更好更快的接受新的知識。
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇二
小學(xué)利用暑假時間通過廣泛組織學(xué)生開展豐富多彩的道德體驗和社會實踐活動，讓學(xué)生走進(jìn)社會、了解社會，激發(fā)同學(xué)們過一個有意義的暑假，并以自己的實際行動為身邊的'人和身邊的社區(qū)做力所能及的貢獻(xiàn)。
暑假期間，全校同學(xué)在少先隊大隊部的組織下，因地制宜，積極深入所在社區(qū)開展形式多樣的實踐活動，為燦爛的夏日再添絢麗的色彩。20xx年暑期，東崗小學(xué)社會實踐活動的宗旨是讓學(xué)生在實踐中學(xué)會奉獻(xiàn)、有所啟迪、健康成長、全面發(fā)展。
針對低年級學(xué)生年齡小學(xué)校希望每位同學(xué)努力做一個理解父母、關(guān)心父母、孝敬父母的好兒女。在假期中，每個孩子，每天做一件好事，這就叫日行一善，可以為父母洗一次腳，捶一次背，洗一次頭，談一次心……并可走進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)的長輩奉獻(xiàn)愛心。(要求：每位同學(xué)自制一份愛心儲蓄存折，存折中記錄自己獻(xiàn)愛心的心得體會或是拍一張實踐活動的照片，并寫下自己的感言。)
高級學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)生活，掌握相應(yīng)的生活技巧，為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的精神，學(xué)校建議他們根據(jù)周圍同學(xué)分布情況，成立興趣小組、觀察小組，開展小發(fā)明、小制作活動。用眼睛去關(guān)注身邊的浪費(fèi)現(xiàn)象，嘗試做“小倡導(dǎo)員”，用言語和行動讓周圍的人真正地樹立起節(jié)約的意識，愛惜每一滴水，愛惜每一張紙，節(jié)約每一粒米，節(jié)約每一度電，收集廢舊物品，變廢為寶，制作環(huán)保小制作，開學(xué)后每班上交大隊部5份精品，進(jìn)行全校評比展覽。
在將近兩個月漫長的假期中，東崗小學(xué)的孩子們除了休息和學(xué)習(xí)外，‘歡樂文明進(jìn)社區(qū)’學(xué)習(xí)實踐活動;‘陽光一小時’戶外體育鍛煉活動;‘學(xué)禮儀、講道德，做文明少年’活動;等系列豐富多彩的暑假社會實踐活動，不僅培養(yǎng)了自己的生活自理能力，增長見識，開拓視野，還可以了解社會，學(xué)習(xí)本領(lǐng)，增強(qiáng)社會責(zé)任感。東崗小學(xué)豐富多彩的社會實踐活動不僅加強(qiáng)了學(xué)校、家長和社會之間的緊密聯(lián)系，而且進(jìn)一步深化了小學(xué)階段素質(zhì)教育，贏得了廣泛好評。
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇三
作為一名大學(xué)生，在校園的學(xué)習(xí)中，我意識到如今的我們距離社會越來越近，但每次談?wù)撋鐣臅r候，我卻會發(fā)現(xiàn)自己腦海中對社會的印象是多么的匱乏。這樣下去，當(dāng)我真正走入社會的時候，不說打展現(xiàn)出什么優(yōu)秀的結(jié)果，就連能不能好好的融入社會的環(huán)境都是個大問題!為此，我才利用這個暑假的暑假，積極走入社會，讓自己能提前了解這個“熟悉又陌生”的社會環(huán)境，讓自己做好未來的準(zhǔn)備。以下是我的情況總結(jié)：
此次，參加社會活動，我選擇從比較熟悉且距離臨近的xx社區(qū)開始，雖然在距離上不過是小小的一步，但收獲卻豐富的讓人驚訝。
活動期間，我作為青年大學(xué)生，因為想要體會更多的經(jīng)驗和感受，我在社區(qū)范圍內(nèi)主動申請了許多的工作，有在外實際勞動的辛苦工作、有在辦公室?guī)桶⒁烫幚砦募捅砀竦陌察o任務(wù)，但最讓我印象深刻的，還是在照顧社區(qū)獨(dú)居老人和留守兒童的時候。我曾經(jīng)在校園和社區(qū)附近都有聽說過這樣的情況，但我卻沒有去更深入的了解。感覺這種情況好像只屬于傳聞和電視里的情況。但如今，通過我自己的雙腳去走，用我的雙眼去看，我才真正了解到。原來在我們社區(qū)里有這么多需要幫助的人在!但過去那個不細(xì)心的我視線太過狹隘，只以為身邊的人都與我一樣?，F(xiàn)在真正走進(jìn)了社會，走出了家庭和校園的“舒適圈”我才知道，我們做到青年的大學(xué)生，其實也可以在社會中做出很多的貢獻(xiàn)!
時間一天天的過去，活動也漸漸走向尾聲，在后來的時間里，我一邊反思一邊做著一些力所能及的小事。通過實習(xí)，我社會在我眼前有了很大的改變，也讓我認(rèn)識到了，其實新聞中的那些事情，一直發(fā)生在我們的身邊。但我們不應(yīng)該用看待新聞和資料的方式去看待這些事情，我們能夠獻(xiàn)出力量，也應(yīng)該去獻(xiàn)出力量!
我們是青年的大學(xué)生，很快，也將加入社會，成為社會中的一根“支柱”。為此，我會繼續(xù)努力下去，讓自己為身邊的社會做更多有意義的事情，讓自己成為一個真正有意義、有價值的大學(xué)生!
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇四
隨著假期的到來，我為能利用假期來增加自己的社會閱歷和工作經(jīng)驗，特意在xx市附近尋找了一份假期的實踐工作——商場促銷，以此來充實自身的寒假生活!
如今，隨著幾周社會實踐的結(jié)束，我在這次的工作中也收獲的了很多的經(jīng)驗和體會，且還為自己的賺到了下學(xué)期的一些經(jīng)費(fèi)!現(xiàn)對我這次的社會實踐心得做如下記錄：
一、環(huán)境體會
對我而言，商場的環(huán)境也算是比較熟悉的地方了，畢竟經(jīng)常來這里買東西，在作為一名顧客的時候，我在這里非常的放松，也不會有任何的不自在。但如今，當(dāng)身份一改，我從一名顧客變成了一名工作者。這里環(huán)境給我?guī)淼挠绊懰查g就變的不一樣了!
促銷員，意味著要主動將自己變成商場的焦點，用自己的言語和行動來吸引顧客的注意力。而對于一直生活在學(xué)校的我來說，雖然也不是沒上過臺，但當(dāng)要真正主動吸引顧客注意的時候，心中還是難免放不開，而且還會覺得禁止。
但好在我也已經(jīng)做了自己的準(zhǔn)備，既然已經(jīng)踏上了這一步，就必須去完成的準(zhǔn)備!當(dāng)我終于拿起麥克風(fēng)喊出宣傳語的時候，我感到四周顧客的目光都聚集了過來，但我沒有停止，繼續(xù)勉強(qiáng)自己喊完這段話。但很快，這種不適應(yīng)的感覺消失了，原來是我在不知不覺中，已經(jīng)融入到了整個商場的環(huán)境當(dāng)中!
二、工作的的體會
作為一名促銷員，在經(jīng)歷了環(huán)境的適應(yīng)之后，我也繼續(xù)開始積極的自我改變。但這次的目標(biāo)卻恰恰相反，放開了膽子的我在思想上已經(jīng)徹底改變，我不僅要大聲的宣傳，更要聚集周圍顧客的目光，提高促銷的成績!
在工作期間，我積極的改進(jìn)著自己的工作方式，通過熱情的推薦和努力，我遇上了很多的顧客，不斷的與他人的溝通，也讓我收獲了更多的經(jīng)驗!
期間，我還利用空余實踐與身邊的同事們進(jìn)行了討論和學(xué)習(xí)，不僅通過改進(jìn)提高了工作的效率，還收獲了很多新的經(jīng)驗和知識!
三、自我的感受
在這次的社會實踐中，我通過促銷這一活動，深刻的接觸到了工作、生活、社會，并通過工作期間的經(jīng)歷，強(qiáng)化了我的溝通能力，個人膽量。以及思想態(tài)度。
這些，都是在工作的中必不可少的經(jīng)驗和能力，也是我在今后的學(xué)習(xí)和工作中最主要的個人目標(biāo)。今后，我會更加完善自己，提高個人的能力，取得更大的成長!
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇五
20_年暑假的社會實踐，是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了___，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的'東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇六
xx年的暑假，不像其他室友那樣一放假就飛奔回家，我選擇了加入團(tuán)隊，進(jìn)行社會實踐。雖說以前有過一些實踐，但都只是“打打醬油”，所以這是我人生中的第一次正式的暑期社會實踐。
我們的團(tuán)隊叫做xxx，研究的主題是南京景區(qū)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化問題。在隊長xxxx同學(xué)的帶領(lǐng)下，我們的暑期社會實踐進(jìn)行的很成功，當(dāng)然，我們也遇到了一些困難。
開始幾天，我們寫好了策劃，可是真正實施的時候，卻發(fā)現(xiàn)如果按著策劃一步一步走，根本就行不通，所以，我們又加班加點地修改策劃，直到完全有可行性為止。后來我們開始步入正軌，從“暴走”南京各大景區(qū)到細(xì)游玄武湖和雨花臺，我們搜集了很多景區(qū)標(biāo)志的資料，同時，我們也向南京市民和游客進(jìn)行問卷調(diào)查，回來后整理，然后發(fā)現(xiàn)問題。
另外，為了迎接xxx和慶祝建黨xx周年，我們還向來自全國各地的游客們搜集祝福語。所有的這些，都讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
社會實踐，要的就是我們走進(jìn)社會，開始實踐。這一次，我們走進(jìn)了景區(qū)這個小社會，實踐了影響每個游客的旅游質(zhì)量的標(biāo)志問題。
我們發(fā)現(xiàn)，許多景區(qū)的標(biāo)志都不夠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，這對于南京走向國際化城市有負(fù)面影響。因此，標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化，需要市民的監(jiān)督，更需要政府的給力!
第一次暑期社會實踐，我獲益匪淺。其中的酸甜苦辣，都將是我大學(xué)生活美好的一頁!
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇七
這次的實踐活動是針對我們社區(qū)的一些垃圾問題，活動一開始的時候我跟隨著社區(qū)志愿者們，一起展開了調(diào)查，就社區(qū)的垃圾問題，我們跟很多的住戶做了一些調(diào)查，主要就是問一些垃圾問題，很多住戶都表示很樂意配合，一天的調(diào)查下來，我們走進(jìn)了很多住戶家里，調(diào)查的結(jié)果表示很多的人對社區(qū)的垃圾問題還是挺重視的，但是也有很多對這些垃圾問題不滿，社區(qū)的一些垃圾問題一直都存在，盡管每天都在處理這些問題但是問題依然存在，大家表示不滿的是社區(qū)的一些垃圾處理的不好，經(jīng)常堆砌，還有一些人亂扔垃圾，大家對此表示要嚴(yán)格處理，經(jīng)過我們一行人的計劃，這次活動我們主要就是要讓社區(qū)的住戶們有一個清理垃圾的意識，還有就是提高居民素質(zhì)，再一個就是對這些垃圾做好分類。
活動開始我們就每家每戶的開始遞邀請函，希望大家能聚在一起討論社區(qū)垃圾的問題，這次活動開始我還是比較緊張的，大家都將很配合，我們都在一起討論社區(qū)垃圾的問題，我們就這些問題，策劃了一些解決的措施，跟社區(qū)的居民一起討論，怎么去清理好垃圾，怎么去制止這些亂扔垃圾的現(xiàn)象，最后就是跟大家講了怎么去做好垃圾分類，大家對這次的活動積極性很高，因為大多數(shù)的人都覺得有必要去處理這些問題，我們一行人這么下來也都是講了很多。
總之經(jīng)過這么一次活動，大家都有了一個清理垃圾的意識，活動的效果還是比較顯著的，因為大家都有聽進(jìn)去，所以在做這么一件事情的時候很都很用心，經(jīng)過了我們社區(qū)志愿者這么一番周轉(zhuǎn)，為期五天的社區(qū)實踐活動也就結(jié)束了，希望今后也能夠再有這些機(jī)會。
學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)十篇八
思考是永恒的主題。六周實習(xí)說長不長說短不短，細(xì)細(xì)回味起來，的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實習(xí)生活：
店面實習(xí)
店面實習(xí)拉開了xx實習(xí)生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè)，讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
作為實習(xí)生活的開端，xx店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里，我不僅了解到了一線銷售的流程，掌握了一些靈活有用的銷售技巧，更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結(jié)自己在店面實習(xí)中的所得：
一、實習(xí)中，首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實習(xí)的目的主要是開拓視野，了解更多銷售流程，熟悉一線銷售環(huán)境，并不是單純的賣機(jī)器，更重要的是了解客戶反映的問題，了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產(chǎn)品運(yùn)營中的問題。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，營造和諧融洽的實習(xí)氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境，要學(xué)會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境，首先要具備良好的溝通交流能力，溝通中要做到主動真誠，講究溝通技巧；其次要放低姿態(tài)，注重細(xì)節(jié)，人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的，只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處，只有在細(xì)微處表達(dá)對店員的關(guān)懷，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽；要學(xué)會換位思考、理解包容，不要總是抱怨店長對實習(xí)生的定位不公，要學(xué)會理解店面的難處，要做到虛心詢問、認(rèn)真請教，真誠地和人心對心交流。
三、實習(xí)中學(xué)到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實習(xí)中，我不僅了解了許多產(chǎn)品知識，更切身體驗到了銷售中的學(xué)問與技巧。其中包擴(kuò)店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性，堅持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)，全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù)，才能把握住銷售機(jī)會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異，發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較xx、xx、xx三家代理商各自特點，闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn)，這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因為如此，公司應(yīng)加強(qiáng)對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，才能進(jìn)一步加強(qiáng)店員的歸屬感與工作熱情。
公司實習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn)，系統(tǒng)而充實。
關(guān)于日常工作：
我的日常工作是輔助消費(fèi)處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話溝通和制作統(tǒng)計消臺各項數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問。與渠道溝通的技巧很重要，首先要知己知彼。所謂知己，在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實習(xí)生，以前從未跟渠道打過交道，社會經(jīng)驗也極其匱乏，要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余，就必須先建立自信。所謂知彼，在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解，分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式，使溝通順利進(jìn)行。
其次還應(yīng)該盡快掌握相關(guān)溝通話術(shù)。聯(lián)想的溝通話術(shù)很周全，針對不同溝通對象，針對不同溝通內(nèi)容，都有特定語言環(huán)境的溝通話術(shù)，要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術(shù)，讓生硬的話術(shù)語轉(zhuǎn)化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己，時刻保持主人翁意識，明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流，禮貌的回答渠道的各種問題，這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認(rèn)為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進(jìn)行，一定要對溝通內(nèi)容先進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，做到心中有數(shù)，并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格這一工作，最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、及時核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準(zhǔn)確性與時效性。所以作為日常工作，一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多，各項工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能，掌握簡便方法，從而提高效率，按質(zhì)按量按時完成工作。
