人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

工會工作總結及下半年工作計劃篇一

我鄉(xiāng)黨政一班人在思想上高度重視，始終堅持把綜治工作放在黨委、政府壓倒一切工作的位置上，攥在手里，放在心上，列入鄉(xiāng)黨委、政府重要議事日程。首先是積極落實“誰主管誰負責”的原則，這是搞好社會治安綜合治理的核心。在今年年初，我鄉(xiāng)精心籌備，召開綜治工作大會，重新調整了社會治安綜合治理工作領導小組，充實人員，加強力量，嚴格分工，明確責任。領導小組由鄉(xiāng)黨委書記任組長，分管副書記任副組長，各相關部門負責人為組員，設立了平安建設工作領導組、打擊“兩搶一盜”工作領導組、維穩(wěn)工作領導組等，由鄉(xiāng)主要領導擔任組長，有計劃的開展綜治工作。其次是周密安排部署，全面展開綜治工作，制定治安防范方案，建立健全各項綜治規(guī)章制度，并召集22個行政村的支部書記簽訂了《20xx年社會治安綜合治理和平安建設目標責任書》，任務落實到人，責任明確到人。第三是加強對日常工作的監(jiān)督指導，并指出工作不足，使我鄉(xiāng)綜治工作始終是全動力前進。

1、進一步健全排查調處工作機制，完善矛盾糾紛排查調處的組織制度、聯絡員制度、排查調處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鄉(xiāng)綜治辦每月召開各部門聯席工作會議，排查不安定因素，并及時分類，列出清單，形成書面材料。

2、嚴格實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各行政村的主要負責人負責矛盾糾紛排查調處，結合包村干部下村工作，下到村組去，受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實上報，及時調處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，避免糾紛事件擴大化。

據統(tǒng)計，今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛15起，其中：基層化解13起，由鄉(xiāng)司法所等職能部門參與調處2起，調處率達100%，有效地維護了基層社會秩序的穩(wěn)定。

我鄉(xiāng)把春季嚴打作為前半年的中心工作擺上重要議事日程，成立了鄉(xiāng)春季嚴打整治行動領導組和督導組，制訂了鄉(xiāng)春季嚴打整治專項行動實施方案，召開了由全鄉(xiāng)干部職工、全體村組干部、中小學校長和鄉(xiāng)直部門負責人參加的動員大會，安排部署了嚴打整治工作。下發(fā)由鄉(xiāng)政府印制的《致全鄉(xiāng)人民的公開信》和區(qū)公檢司法部門聯合印制的《關于在全區(qū)開展春季嚴打整治行動的公告》各1xx份，張貼到每家每戶門前，張貼紅紙標語3700余條，懸掛宣傳橫幅50幅，刷寫墻體標語50條，灌制錄音帶30盤，出動宣傳巡邏車6輛。此外，還設立了舉報電話和舉報箱，向社會公布。

在春季嚴打整治中，鄉(xiāng)綜治辦利用鄉(xiāng)、村兩級干部開展摸排工作。向各村、鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)、學校、工廠、個體工商戶下發(fā)《重點地區(qū)治安混亂地區(qū)排查表》和《犯罪線索排查表》各420份，收集犯罪線索，排查社會治安混亂的點。要求各行政村、各單位積極配合，主動上報犯罪線索、認真聽取群眾意見，不留死角，認真填寫排查表，各單位主要負責人簽字，加蓋公章，然后上報鄉(xiāng)綜治辦。目前，已收集到各類犯罪線索70余條，聯合區(qū)春季嚴打整治行動工作組查處一批盜竊案件，有力地整治了治安較亂的村。

為加強對學校、幼兒園及周邊的安全管理，對全鄉(xiāng)35所中小學校、幼兒園及周邊進行安全隱患大排查。成立學校及周邊安全隱患排查整頓工作組，抽調鄉(xiāng)綜治辦、紀檢會、派出所、司法所、宣傳辦公室、中心學校得力人員共9人組成工作組，出動車輛2輛，由分管副書記帶隊，全程錄像，對學校門崗管理、樓梯、樓欄桿、圍墻、教學樓安全出口、消防設施以及周圍治安環(huán)境逐項進行排查，對私立幼兒園辦學資格、教學設備接送車輛和教師執(zhí)教資格進行逐個審查。通過排查整治，共取締12所不具備辦學資格私立幼兒園，下發(fā)了《周口市川匯區(qū)教體局取締辦學通知書》，派出所與23所中小學、幼兒園簽訂了《安全責任書》和《消防安全自查整改承諾書》，由分包民警和學校負責人分別簽字蓋章，學校配齊配強了專職保安人員，學校上課時段一律關閉校門，加強在學校門口四周巡查力度。

我鄉(xiāng)把普法工作納入本鄉(xiāng)的工作規(guī)劃，加強領導，健全機構，明確職責，進一步完善單位領導干部共同參與的普法工作格局。進一步完善以專職為主，兼職為輔的普法工作機制，充分發(fā)揮普法的作用，建立一支高素質的普法隊伍。將經費其列入本單位、本部門的財政預算，做到專款專用，保障各項普法活動順利進行。

認真貫徹落實上級部門的部署，在全鄉(xiāng)開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主題的法制宣傳教育活動。要使法律真正走進農村，走進單位，走進群眾。法制宣傳教育活動要突出宣傳公民權利與義務的關系，使廣大干部群眾真正懂得，學法用法不僅要講權利，維護合法權益，也要講義務，承擔法律責任；宣傳依法辦事、人人守法、支持執(zhí)法機關執(zhí)行公務，維護法律權威。我鄉(xiāng)要結合實際，抓好落實，認真總結，不斷把我鄉(xiāng)法制宣傳教育活動推向深入。

此外，切實抓好重點對象的法制教育、青少年的法制宣傳教育和外來務工人員的法制宣傳教育。在進一步落實領導干部人員學法用法各項制度的基礎上，不斷拓展學法用法的新方法和新途徑。切實抓好法制教育進入主課堂工作，做到“計劃、教材、課時、師資”四落實。進一步完善法制副校長制度，建立和完善學校、社會、家庭相結合的法制教育網絡，通過普法教育和有針對性的幫教相結合，預防和減少未成年人違法犯罪。

本著“打防結合，預防為主”的方針，我鄉(xiāng)充分發(fā)揮派出所的主力軍作用和相關單位通力協(xié)作，互相配合，有條不紊地開展幫教工作，年初制定了幫教方案，基本做到幫教對象個人資料齊全，被幫教的人員思想匯報有記錄，工作安排有著落。在全國“兩會”和上海世博會等重大節(jié)日期間，分管領導還分別找他們談心，掌握思想動態(tài)和日常工作、生活情況，對他們不岐視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教對象還走上科技致富之路，以現身說法教育人、挽救人、改造人。今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進一步鞏固了幫教成果。

在今年上半年的工作中，我鄉(xiāng)做了大量的工作，特別是在春季嚴打工作和整治學校及周邊治安環(huán)境上取得了一些成績，但和區(qū)政法委的要求還有一定的距離，主要體現在思認識有待進一步提高，工作落實力度有待進一步加大，工作措施有待進一步細化。

（一）加強對綜治和平安建設工作的組織領導。進一步明確任務，落實責任，確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通聯系，齊抓共管，綜合治理，形成綜合治理的整體合力。

（二）加強綜治工作人員自身建設。分期分批對骨干人員進行培訓，提高發(fā)現問題、化解矛盾、維護穩(wěn)定的工作能力，不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應急處理、績效考核等方面的制度，實現綜治工作的制度化和規(guī)范化。

（三）繼續(xù)深入開展“社會矛盾化解年”活動。把社會矛盾化解工作的重點放在排查化解階段，加強對社會矛盾排查化解工作的組織安排，落實推動措施，全面排查各種社會矛盾，讓排查工作進企業(yè)、進學校、進單位、進村莊、進社區(qū)，確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題，也要排查新出現的問題和隱患，重點排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護、勞動爭議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題，以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動期間社會穩(wěn)定的矛盾問題。同時嚴格落實化解責任制，加大調解工作力度。

（四）多種形式，廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經先后多次召開綜治和平安建設工作會議，但任務量較大，目前的工作力度還遠遠達不到文件要求，更達不到人民群眾對平安建設工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法，大張旗鼓地進行宣傳，把黨的政策貫徹到群眾中去，把平安建設工作做到群眾心坎中去。

工會工作總結及下半年工作計劃篇二

實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。

經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。

擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。

工會工作總結及下半年工作計劃篇三

(一)繼續(xù)努力拼搏，一舉成功創(chuàng)下

我們深知，通過創(chuàng)

(二)加強二級學科建設，繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃

按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求，全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵，完善二級學科建設，突出重點專科培養(yǎng)。順利完成大外、大內科分科工作，為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度，千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術，使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。

(三)加快我院五星病區(qū)建設，全面實施并完善各項配套工程

積極配合縣重點工程，加快我院五星病區(qū)工程建設速度，并根據工程進度要求，加派人員，現場辦公，高標準開展各項配套工程建設，確保工程順利實施。

(四)深化公立醫(yī)院改革，打造群眾滿意醫(yī)院

工會工作總結及下半年工作計劃篇四

下半年，院工會將按照上級工會和院黨委的工作要求，制定我院校園文化建設的整體規(guī)劃。從以人為本的理念出發(fā)，大力加強人文教育，促進人的全面發(fā)展，創(chuàng)新學院制度文化，構建和諧共進的校園環(huán)境和氛圍。不斷提高全院師生的認同度，提升知識和文化的格調、學院的品位及師生內在文化修養(yǎng)，增強學院的凝聚力，塑造學院整體形象，形成校園文化特色，提升學院的影響力和核心競爭力。

主要實施措施是：強化三個工程，營造和諧校園文化環(huán)境，創(chuàng)造性地完成各項工作。

以教職工代表大會為支點，增強工會服務于學院發(fā)展大局意識，和為教職工辦實事、辦好事這兩個意識。強化實施三個工程，即：以民主管理工作為主要內容的維權工程，以師德建設為主要內容的教職工綜合素質工程，以全民健身為主要內容的健康工程。以此達到營造寬松和諧的民主環(huán)境，溫馨有利于激發(fā)教職工創(chuàng)造性思維的工作、學習環(huán)境，富有情趣的業(yè)余文化生活環(huán)境，充滿關愛的人文環(huán)境，四個文明校園環(huán)境。在工會組織建設上，加大工會干部的學習提高力度，制度規(guī)范力度，陣地建設力度，宣傳力度，“建家”力度，五個力度。

1、進一步搞好師德建設，提升教職工綜合素質工程。在教職工中繼續(xù)廣泛開展“三育人”活動，引導教職工牢固樹立“育人為本、德育為先”的理念，形成教書育人，管理育人，服務育人和全員育人、全方位育人、全過程育人的局面。進一步開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，引導教職工愛崗敬業(yè)，積極進取，鼓勵教學出精品，科研出成果，管理出水平，服務出質量，為我院創(chuàng)建示范高職院校而共同奮斗。與有關部門配合，加大力度，進一步組織好青年教師基本功、現代教學技術應用、職業(yè)技能培訓和競賽等活動，提高活動質量，在組織領導、政策保障、考核評估，激勵機制等方面，確保教職工素質工程的順利開展，實現從活動型向長效型轉變，在政策和制度上保證這些活動的持續(xù)有效發(fā)展。不斷加強和改進師德建設，以提高教師思想政治素質、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點，弘揚高尚師德，力行師德規(guī)范，強化師德教育，優(yōu)化制度環(huán)境，不斷提高教師隊伍的師德水平。

2、實施維權長效機制建設工程。進一步健全和完善依法維權機制、院務公開機制、送溫暖(幫扶)機制，推動建立民主管理機制、勞動爭議協(xié)調機制、民主評議領導干部機制、維權源頭參與機制和教職工之家建家等工作機制。

3、教職工健康工程。工會的文體工作圍繞提高教職工健康素質來做，今年重點工作是配合學院目標任務，提升職工生存健康度，組織好教職工集體舞、卡拉ok、趣味運動會、等活動開展;為全院教職工組織好身體健康體檢。

各月具體工作安排如下：

九月

1、搞好“教師節(jié)”先進表彰活動;

2、搞好“中秋節(jié)”職工福利;

3、籌備教職工參加省公司“迎國慶”合唱比賽;

4、征集職代會換屆提案，籌備第二屆教職工代表大會。

十月

開展教職工“國慶節(jié)”集體舞、廣場舞比賽活動。

十一月

1、組織教職工卡拉ok比賽;

2、組織全院教職工體檢;

3、舉辦冬季教職工趣味運動會。

十二月

1、召開學院第二屆教職工代表大會

2、籌備元旦、新年的慶祝活動;

3、醫(yī)療補償及春節(jié)前勞模、困難職工慰問工作。

4、20__年度工會工作，20__年度工會工作計劃。

工會工作總結及下半年工作計劃篇五

忙碌的20xx年上半年即將過去。回首客服部半年來的工作，感慨頗深。這半年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達xx余次，接待報修xx余次，其中接待業(yè)主日常報修xx余次，公共報修xx余次；日平均電話接聽量高達xx余次，日平均接待來訪xx余次，回訪平均每日xx余次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發(fā)現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成xx管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣xx管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消xx管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的xx管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從xx%提高到xx%；二期從xx%提升到xx%；三期從xx%提升到xx%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的實際運營情況，xx元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

通過一次次的活動，體現了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約xx元。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統(tǒng)計大約有近xx家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這x棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了xx戶水表，并且追繳了費用。

1.針對20xx年上半年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。

2.繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責

3.推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

4.根據公司要求，在20xx年下半年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。

5.繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

6.完成xx陽臺維修工作

工會工作總結及下半年工作計劃篇六

一、推進人民橋、新圍、桂木園等3個社區(qū)工聯會建設，將社區(qū)工聯會打造成基層工會組織中心樞紐。做實做強信興廣場樓宇工聯會、京基100樓宇工聯會建設，不定期開展各項活動，讓樓宇工聯會真正發(fā)揮作用。推動籌建金豐城樓宇工聯會，將樓宇工聯會打造成開展職工服務、推動基層建設、密切聯系職工群眾的“支撐點”。

二、繼續(xù)開展“精彩工會.盡在桂園”系列活動，包括戶外拓展、健步行、插花班、烘焙班、油畫班、手工制品班、單身青年聯誼等多種項目，力求滿足職工的各項需求，豐富職工的業(yè)余生活。

三、進一步完善職工素質提升和技能培訓機制，提高針對性和實效性，開展職工專題素質培訓4場，文體類培訓(包括送教上門)5場，預計覆蓋職工500人。

四、加大工會宣傳力度，按照年初計劃方案根據時間節(jié)點開展萌娃票選、兒童戲劇表演、中秋線上猜燈謎、“雙11”搶電影票、讀書月答題、年末互動等線上宣傳活動。

五、深入開展“安康杯”競賽，發(fā)動組織22家企業(yè)參加安康杯競賽活動，確保推薦的企業(yè)安全生產工作做到有建檔、有制度、有培訓等申報材料。

六、建立普惠關愛、精準幫扶的職工權益保障體系工作準則，繼續(xù)做實做好“送清涼”、“金秋助學”和“扶貧幫困”等摸底調查慰問工作，當好職工的“娘家。

工會工作總結及下半年工作計劃篇七

（一）堅定正確政治方向，引導職工群眾聽黨話跟黨走

堅持黨對工會的領導，努力探索和把握新時代工會工作的特點，主動適應新形勢新任務，加強和改進職工思想政治工作。一是推廣“線上”學習。進一步筑牢理想信念、弘揚時代精神，持續(xù)唱響主旋律、傳播正能量。二是注重“線下”交流。通過開展專題學習、組織觀看視頻、座談會分享心得體會等方式，積極組織廣大職工群眾深入學習。

（二）深化維權注重維穩(wěn)，下大氣力促和諧謀穩(wěn)定

落實民主管理。主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)對企務公開管理工作提出的新任務新要求，積極推進企務公開民主管理工作制度化、規(guī)范化、法制化建設。

維護基本權益。一是切實保障職工休息休假權利。依法安排職工休息休假，嚴格落實帶薪年休假、帶薪陪考制度，保障職工休息權利。規(guī)范養(yǎng)護特殊工種性質下養(yǎng)護人員延時津補貼的審批管理，足額支付額外加班工資。針對收費一線人員緊缺現狀，通過集體協(xié)商綜合研判，試點并全面推廣了收費人員和機關人員赴收費一線上崗支援的頂崗實施方案，維護了職工頂崗的各方面權益。二是切實保障職工享受社會保險和接受職業(yè)技能培訓的權利。落實職工社會保險權益，督促業(yè)務部門為勞務派遣職工統(tǒng)一購買了社會保險和商業(yè)意外保險。注重人才培養(yǎng)，持續(xù)開展崗位大練兵、送培訓下所站等活動，機關各業(yè)務部門主動為職工開展培訓x余次，并組織人員外出參加學習培訓，內容覆蓋收費管理、工程養(yǎng)護、清障救援、財務審計等多方面，為廣吉開通、養(yǎng)護體制改革大背景下各項工作平穩(wěn)銜接提供了人才保障。三是做好交通新業(yè)態(tài)下高速公路收費員職業(yè)發(fā)展調研。在省界收費站撤消及無感支付的行業(yè)形勢下，工會主動作為，充分聽取匯集各基層單位職工心聲，維護職工合法權益。同時通過加大技能培訓提升職工多方位專業(yè)技能，以適應新時期高速公路轉型發(fā)展需求。

做實精準扶貧。進一步加強和完善工會困難職工幫扶的管理，全面、真實、及時地掌握困難職工家庭的生活狀況和困難情況，堅持“扶貧+扶志”相結合，通過調整工作環(huán)境、心理疏導、主動為困難職工鏈接社會資源等方式長期開展精準幫扶，鼓勵困難職工增強戰(zhàn)勝困難的信心。

（三）豐富職工文化內涵，確保職工強素質有激情

廣泛開展群體性文體活動。開展迎新春晚會、趣味運動會，提升職工幸福感和團隊凝聚力。組織開展“xx—書香涵泳·潤澤心靈”讀書會，營造了濃郁的書香氛圍。充分廣泛帶動職工群眾的參賽熱情，積極動員組織職工參加了集團“客家杯”職工網球賽、“公路開發(fā)杯”乒乓球賽及省廳職工五公里健身行比賽等活動，展現了干部職工積極向上、勇往直前、團結拼搏的良好精神風貌，營造了健康快樂的工作氛圍。

關心關愛職工群眾身心健康。切實加強職工的心理疏導和人文關懷，深入開展職工心理健康教育工作，邀請心理咨詢專家組織了心理健康專題知識講座，共計xx職工參加了講座，進一步為職工普及了心理保健知識。組織單身青年職工參加交通聚緣“相約323情定xx”戶外踏青交友活動，提升了青年職工的幸福指數。

下半年，中心工會將緊緊圍繞中心改革發(fā)展大局，堅持以職工為中心，加強對職工的思想政治引領和權益保護，提升工會服務的普惠化、精準度程度。大力弘揚勞模精神和工匠精神，激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，團結帶領全體職工在中心高質量跨越式發(fā)展中體現新作為。

一是要將思想政治引領把得更準。加強對廣大職工思想政治和意識形態(tài)領域的教育和引導。

二是要將職工建功立業(yè)落得更實。以“當好主人翁·建功新時代”為主題，舉行一系列崗位勞動和技能競賽，開展“勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建，帶動更多職工參與技術創(chuàng)新、提升技能素質；啟動開展全員崗位創(chuàng)新活動，努力營造崇尚技術革新、管理創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，把全體干部職工的智慧和力量凝聚到促進企業(yè)轉型發(fā)展上來，以創(chuàng)新引領為中心高質量跨越式發(fā)展貢獻磅礴力量。

三是要將維權服務幫扶做得更細。抓住職工群眾最關心最直接最現實的利益問題，認真履行維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾的基本職責，開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”調研活動，嘗試開通職工之聲通道，真心實意為職工群眾做好事、辦實事、解難事。繼續(xù)做好夏季送清涼、金秋助學等工作，落實員工節(jié)日福利待遇，辦理互助保險、女職工安寧險等。做細做實幫扶救助工作，把“精準”貫穿到困難員工解困脫貧工作全過程，引導困難員工轉變觀念，在物質扶貧的同時，注重精神扶貧，做到扶貧與扶智扶志相結合，激發(fā)脫貧內生動力，做到早日脫貧解困。

四是要將工會服務陣地建得更靚。堅持服務性原則，將工會組織建設成為弘揚社會主義先進文化的重要陣地，維護職工精神文化權益的重要載體。舉辦職工氣排球、籃球比賽等群體性體育活動，使廣大職工在體育健身過程中緩解工作壓力、增強身體素質、增進同事友誼。組織職工開展讀書活動，成立各類職工興趣俱樂部，用健康的文娛活動豐富全體職工的文化生活，充分發(fā)揮職工文化活動對企業(yè)改革發(fā)展的凝聚推動作用。關心關愛退休干部職工，試點創(chuàng)辦退休職工活動室。

工會工作總結及下半年工作計劃篇八

(一)全力推進重大項目建設進度

自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目共7個，其中新開工項目3個，竣工投產或部分竣工投產項目2個，續(xù)建項目2個，年度投資任務34.8億元。上半年共完成投資24.17億元，占全年投資任務的69.46%。實現新開工項目2個，未開工項目1個。

市級層面重大項目56個、xx區(qū)“項目建設效益年”項目178個均有序推進。鄉(xiāng)村振興產業(yè)發(fā)展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃。我區(qū)共有16個項目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產業(yè)發(fā)展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃，共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補助資金4380萬元。

(二)積極爭取中央預算內投資項目。20xx年我區(qū)共獲得中央預算內投資項目10個，中央預算內資金8665萬元。已開工項目6個，未開工項目4個，開工率60%。

(三)全面推進企事業(yè)單位公務用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立xx區(qū)企事業(yè)單位公務用車制度改革工作領導小組，按照我區(qū)實際制定了《xx區(qū)事業(yè)單位公務用車制度改革實施方案》、《xx區(qū)國有企業(yè)公務用車制度改革實施方案》，于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務用車，20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務用車制度改革有關規(guī)定。

(四)聚焦放管服改革，全面優(yōu)化營商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關于成立xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組的通知》及補充通知，成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組)，由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。并于 6月1日和6月2日先后召開了xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、黨委擴大會議，全面?zhèn)鬟_學習了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關部署。區(qū)營商辦制定了具有xx特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，各工作小組牽頭單位根據區(qū)三年行動計劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃以及自治區(qū)配套14個文件。

(五)做好縣域經濟發(fā)展分類考核工作。根據區(qū)委、區(qū)政府的部署，我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關部門，認真收集縣域經濟發(fā)展各項指標的佐證材料，經自治區(qū)考核我區(qū)2017年縣域經濟發(fā)展分類考核得分為80.385分，位列28個重點開發(fā)區(qū)的第9名，比2016年的67.91分提高了12.475分，進步了11個名次，獲得2017年度“廣西科學發(fā)展進步縣”稱號。

(六)全面做好我區(qū)價格認定工作。

抓好補短板工作。2017年，廣西縣域經濟發(fā)展考核中，我區(qū)暴露出了不少短板的問題：一是旅游業(yè)處在起步階段，沒有4a級以上的景區(qū)，沒有3a級以上的酒店等等;二是市政基礎設施落后，沒有公園，污水處理率偏低，建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎設施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作，比如申報4a級景區(qū)，通過招商引資建設4a級酒店，積極申報自治區(qū)的特色小鎮(zhèn)，加快推進甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經濟核心示范區(qū)的路網工作和污水處理廠的項目項目進度以及前期工作進度。繼續(xù)做好補強工作。2017年完成得較好的指標，比如gdp、財政收入、農業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產值等。要百尺竿頭更進一步。

一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目進度，既要實現盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工，又要全面完成各項目的年度投資任務的目標。二是抓好市層面重大項目進度，既要實現新開工項目數的任務，又要完成年度投資的任務。三是抓好中央財政預算內投資項目的進度。要實現項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標。因此，請區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實加快項目建設進度。

(三)積極組織項目申報20xx年中央財政預算內投資項目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計劃項目補助。協(xié)調區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設、產業(yè)園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設計,為項目申報工作創(chuàng)造條件。

(四)積極組織項目申報自治區(qū)層面推進的重大項目。今年還有一次增補申報機會，協(xié)調區(qū)產業(yè)園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。

(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。出臺具有xx特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務服務效率不高、企業(yè)辦事難耗時多問題，優(yōu)化政務環(huán)境;二是針對企業(yè)建設經營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題，優(yōu)化企業(yè)建設經營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題，優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費負擔重問題，優(yōu)化稅費服務環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強問題，優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。

(六)全面完成企事業(yè)單位公務用車制度改革工作

(七)組織編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

計劃委托第三方編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃，為我區(qū)組織實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。

工會工作總結及下半年工作計劃篇九

一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為2015年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。

二、多方協(xié)調及調整，科學編制2015年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。

三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。

五、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種數據給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。

八、加強應收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：

一、積極參與企業(yè)經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。

二、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司2015年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。

四、完成2015年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經營目標的實現做出更大的貢獻!

2015年6月20日

一、思想方面及品德修養(yǎng)方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體工作方面。

1.倉庫收貨

物資到庫后，倉庫管-理-員根據《采購訂單》對送貨數量及物品在送貨單簽字確認，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管-理-員保留一份。并通知申請部門或質量部對到貨物資的數量、及規(guī)格型號進行確認。經質量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。

天通（六安）電子材料科技有限公司

1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關采購人員進行處理。

1.2驗收中的不合格物資，由采購部及時與供應商進行溝通，及時進行退、換貨處理。

1.3驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。

2.倉庫發(fā)料

2.1領用物資需提前半天做好物資領用計劃（除緊急發(fā)生需求的物資）。

2.2由申請部門提出領用申請，寫制《領料單》。

2.3由申請部門主管審核。

2.4申請部門（一級部門）負責人批準。

三、存在的不足。

總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，經常犯一些不該犯的小錯誤。

二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現的一些事情，上報情況不夠及時。

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，

天通（六安）電子材料科技有限公司

全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有效地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

總結人：王鈴紅 日期：2015-7-4

（一）調度安全生產管理

1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。

2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。2015年上半年完成產量10萬噸，進尺6200米，開拓進尺4200米，完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協(xié)調完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作，加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調整轉變。協(xié)調組織了通風系統(tǒng)和膠帶運輸系統(tǒng)的調整改造工作，并安全順利運行。

3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃，并根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。

4、加強變化環(huán)節(jié)管理。在安全生產過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理，制定并下發(fā)了非正規(guī)作業(yè)特別管理規(guī)定，對重點變化重點監(jiān)管。在上半年共組織協(xié)調了9次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。

5、調度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現代的調度臺。

6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習，平時主動學習調度業(yè)務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業(yè)務水平。

（二）調度匯報

1．事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，為生產贏取了時間。

2．采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報，內容包括除生產進尺外現場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。

3．班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、

日生產、安全等情況，并做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發(fā)生產日報。

4．月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內容具體，數字準確，并按規(guī)定時間進行了上報。

6．標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。

7．專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。

8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。

9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業(yè)。

（一）調度安全生產管理

1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。

2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度，增強生產指揮能力。2015年生產和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉工作目標，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度，完成全年的各項工作任務。

故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結，繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。

(二)重點調度管理

1、“雨季三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。

2、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產。

3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間，組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證在計劃工期內安全完成15101綜采工作面的安裝。

(三)抓好事故快速響應機制，組織各類生產事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。

嚴格執(zhí)行生產組織有關制度，從領導抓起，層層落實到事故，責任到人，對沒有在現場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。

對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，調度室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調度會上要講評并承諾。

第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現場各環(huán)節(jié)的調度管理工作。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。

調度室

轉眼間6月份已經過去，回望2012上半年，最大的收獲的是明確了今后工作的努力方向;最大的愿望是繼續(xù)鞏固己經建立的品質管控程序，快速提升公司品質管控能力。首先，感謝公司領導的信任和同事們的支持，這段時間以來在團隊人員的共同努力下，摸索出了一定的工作經驗。為把下半年的工作做得更好，現作如下總結分柝，如有不妥之處敬請大家?guī)椭更c。

一、工作心得

1．作質量管理一定要熟悉管控標準、工藝流程、客戶需求和專業(yè)知識。這樣才能具備充分的自信去溝通處理問題并作出準確判斷。特別是在處理棘手問題時，一定要先摸清情況，作全面分柝，搞不懂的地方要放下身段虛心向別人請教，真誠的溝通不會降低自己的威信，千萬不要犯官僚主義、虛張聲勢，憑經驗想當然地亂說話。品管就是用專業(yè)的方法和知識去分析品質異常產生的源頭，用數據反映異常狀態(tài)程度。品管的作用是管控，品管目的是預防發(fā)生、再預防發(fā)生。生產過程中隨時都可能出現始料不及的品質異常，品管人要具備“象鷹一樣目光敏銳”、“象貓一樣反映迅速”、“象牛一樣沉穩(wěn)踏實”、“蜜蜂一樣勤勞精細”、“象狗一樣忠誠勇敢”;管理人員要隨時保持最佳工作狀態(tài)，才能推動工作順利開展。

持續(xù)對此項工作作重點推進.

4. 為公司創(chuàng)造更多的利潤，如果做不到就失職。作管理人員一定要自我約束，不可以懈怠工作。為公司創(chuàng)造更多的利潤是你的職責，不要總覺得為公司賣力自己辛苦。如果能為公司做出一點貢獻，說明自己還有價值，最可悲的是沒有什么價值還自以為是，如果有一天自己覺得工作壓力大，無法找到改善的突破點，無法為公司創(chuàng)造更多的利潤，說明自己的能力欠缺無法滿足工作需要，而不應該報怨工作壓力大。公司把你放在一定崗位上，給你搭建了展示能力的平臺，你有多大能力就該有多大表現。特別是管理人員，如果你觀念落后又不愿提升，工作因循守舊沒有創(chuàng)新，不能提升工作業(yè)績，說明你能力小才壓力大，工作變成了混日子，就算老板不炒你，自己也悲哀。管理人員必須隨時告誡自己要努力學習、努力工作，千萬不能產生” 非我莫屬”的想法。因為團隊中每個人都有自己的長處和短板，要學會揚長避短，不斷完善自己，做一個同事尊重、領導信任的合格管理人員，努力為公司創(chuàng)造更多的利潤。

二、存在的不足

總結過去6個月工作中的思想收獲，也要對發(fā)生的問題、存在的不足進行檢討，從中找到還有哪些上升空間，下面談談在過去的6個月里，出現的工作失誤和改善措施。

1.部門新進不足一年的員工占60%，人員流動率65%，員工技能熟練程度和工作經驗欠缺，管理者習慣忙于應對日常檢驗工作、處理質量爭議，深化管理方面的基礎工作進展慢、專業(yè)骨干少、專業(yè)化管理水平不高。由于品質管控大環(huán)境沒有形成良好的氛圍，按照檢討自己、身體力地做好本行的原則做事。但常常有“快馬加三鞭”的壓力，品管工作靠強推，經常會產生碰撞。

改善方案：下半年針對品管專業(yè)技能將由新增崗位qe進行全面培訓，對各職能崗位上崗前所需撐握的技能、專業(yè)知識、品管所需流程等；針對不同類別和檢驗重點作全面培訓資料并推動培訓。

2.由于產品種類多，交檢批量少次數多，品質管控是按“保姆”式要求設置關鍵質量控制點、檢驗流程、作業(yè)方法，檢驗員作業(yè)量大、作業(yè)時間長，質量成本大。

改善方案：對現天元生產擴張的過渡階段里，品管人員隨現場設備的增加還需延續(xù)現行方案，但同時對現場人員的質量意識做全面灌輸，借以對全面品管的管理做鋪墊，后續(xù)完善質量人員的一人多崗制度。

3.部分管理者只看產值，員工搶產量。當出現品質異常時，大家都會責問品管在干什么;品管人員承擔的工作壓力與薪酬標準的期望值不成正比，崗位不香，員工流失大，管理壓力大。

改善方案：現質量與生產的此種狀況充分體現人員質量意識不夠，對質量的認識還停留在90代初，下半年將協(xié)同人事對新入職員工在入職時增設產品認識及產品要求此類課程，現教材在設計中，預計本月底完成。

4．進料檢驗很多工作只做了基本的維護，很多細節(jié)存在很大的漏洞，如供應商首批進料跟進、 供應商的認證稽核、不同供應商物料之間的銜接確認、原材料樣品簽樣與原材料質量制訂等系列工作需做進一步跟進。后期針對此類工作質量部設進料qe一名，主導所有進料空缺工作。

三、取得的收獲與成功的經驗

1．質量部發(fā)展方向及人員規(guī)劃，分線別、小組明確職責再以流程連貫，使部門分小單位發(fā)展，帶動整個部門共同進步；現輪轉生產部四個組、塑膠兩個組、文件封兩組、進料檢驗一組、成品出貨一組、封箱膠一組，再輔qe技術組完善整個部門的細節(jié)事項，除qe外其它已按規(guī)劃進入發(fā)展軌道。

2.實驗室從定位到組建例時4個月，已與公司其它部門完整接軌；現已轉研發(fā)中心跟進。

3.樣品室的重新組建及電子檔帳務的建立，本月已全部完成，經過此次整合對樣品有了系統(tǒng)的回溯機制，確保每個樣品都處于管控狀態(tài)。

4. 幫助下屬規(guī)劃職業(yè)愿景，安心崗位工作。大量培養(yǎng)業(yè)務骨干，有意識地放手讓他們工作并引導他們從失誤中總結經驗逐漸成長，為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)可用人材。

5. 對下屬要多輔導、多示范。按照“我做你看、你做我看; 我再做你看、你再做我看”的原則，不厭其煩、手把手地幫助下屬領會工作意圖 。

6. 倡導正面激勵，誠實做人的工作態(tài)度。當工作中出現問題，立即召集大家一起分析原因，管理者帶頭承擔責任，當事人主動自我檢討，不找客觀只說問題，團隊中己形成誠實做人的良好風氣。對表現優(yōu)秀避免了批次性質量事故產生的員工，給予隆重表彰（后續(xù)頒發(fā)特別紀念禮品），培養(yǎng)團隊榮譽感。

7. 經常與員工溝通交流，宣導公司的重大事務和工作目標。通過溝通加深員工對公司的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的工作激情。

四、總結

產部及各車間，對質量部工作提了很多非常好的建議，最后要特別感謝周總、鄧總，在管理思路和方法上給予的悉心教導。接下來的工作中，我們將繼續(xù)以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客戶滿意為工作方針，力爭為降低生產成本，提高生產效率，提高產品質量做出更大的貢獻。

崗位的建立并明確工作職責，主導質量部技術的相關工作，完善質量體系運行的漏洞。

3.半年度教育訓練計劃的擬定與實施；

4.依據現行質量體系運行狀況對體系文件進行重新編訂與優(yōu)化；

5.各質量小組核心人員的培養(yǎng)

6.質量相關績效工作組織與展開；

一、安全生產形勢

今年上半年的安全生產形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產形勢依然嚴峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結構較為年輕化，人員也較緊張。現在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學生，缺乏一定的經驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現場全員的培訓工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。

二、安全管理情況

1.安全教育及安全宣傳

隊進行全員三級安全教育，累計對1500人次進行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓人數為1500人次，用于指導安全生產各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的.安全意識。

2） 積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度“安全生產月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場醒目位臵懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。

2.安全檢查情況

1）上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。

2）對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3）通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

三、.安全活動

1.根據公司安全活動安排，每月定期對生產人員組織四次安全學習，學習有關安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。

2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產月”啟動儀式簽字活動，安全生產宣誓活動，“安全生產月”安全生產知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習，防汛、消防應急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。

3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次，合格率達到了100%。

四、存在的不足

目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：

1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產管理人員對安全生產與具體工作的關系未能正確認識，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強，安全文明生產工作實際情況與高標準要求存在差距。

2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3.施工基層人員的素質低，思想意識差，不安全因素較多，急需

加強全員的安全技術培訓與安全法規(guī)培訓。

1.提高認識，加強領導，落實安全生產責任。 一是全面落實上級關于安全生產工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產規(guī)章制度，抓好落實。“嚴”字當頭，落實好安全生產責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產與現場施工工作密不可分，我們強調一崗雙責，就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔生產責任，又要承擔相應的安全責任，實現安全生產齊抓共管。要把安全生產責任制與安全生產問責制有機結合起來，對不負責任造成后果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的松懈行為。

各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產。

一、 行政事務工作的完成

1、 公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成

2、 配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作

3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率，協(xié)助增添了部份設備用品

5、 根據陳總的指導，規(guī)范電工的作業(yè)管理。

6、 會議/工作計劃與總結的管理，如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。

7、 協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯系

8、 員工工衣及宿舍的管理

二、 人力資源工作的開展

問題，但總的來說，有個可參考的標準及操作的流程。

日工作的合理安排。

務的提升，也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力，同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。

4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統(tǒng)計，我審查后發(fā)放給分店店長，作好相關考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動，員工滿意度較高；其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執(zhí)行。 5、年度考核有關指標的落實與改進：配合公司總體年度經營指標的考核，協(xié)助及指導各部門人員管理工作的開展。

1-6月份離職情況：

1-6月份入職情況；

1、 季節(jié)菜牌的制作與培訓 2、 各期不同活動海報的制作

結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計劃如下：

一、行政事務

1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買

督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》；整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。

4、 網絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)

5、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、 人力資源工作

1、 制度完善與細實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實

分驟進步，逐步完善。

源工作好準備。

應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。

或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。

6、 逐步完善各項福利標準，形成有據可查，有執(zhí)行標準的工作方式。

三、營銷支持方面工作

2、 紅樹灣蠔季的營銷準備與實施

3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備

行政人事部