總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

人力資源薪酬工作總結篇一

2、負責公司招聘與配置的規劃及管理;

4、根據公司發展要求，針對各類崗位員工設計培訓方案并具體實施;

5、參與制定公司績效考核制度，協助其他部門設計績效考核體系與指標;

8、負責做總部員工工資及店鋪工資審核工作;

人力資源薪酬工作總結篇二

一、積極、認真完成本職工作。

二、做好員工聘任的基礎性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種.種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素質。

按照總公司第_x號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《_x公司規章制度匯編》一、二冊及《_x公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務\方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。

四、加強考核、規范服務。

為適應總公司人事制度改革及發展的需要，加強各崗位規范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查，針對檢查中發現的問題，經總公司領導批準，以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中，了解實際情況，協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發展。

五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。

在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規章制度，協助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

人力資源薪酬工作總結篇三

時間飛逝，轉眼一年的時間悄然而過，這一年可以說是我學習的一年，成長的一年，一年之中，我從一個人資工作的門外漢成長到現在能夠全面掌握該項工作，這期間我得到了來自領導的支持和幫助，來自同事的理解和關懷，使我的工作能夠得以順利的開展。20xx年的工作主要圍繞集團及商場的戰略方針結合人力資源工作目標計劃，切實做好人力資源管理，人員招聘、各類培訓、考勤管理、績效考核、薪酬體系及勞動合同管理等各項事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度開展工作，在此期間，人力資源以建立規范化管理為切入點，遵照集團人力資源的要求，切合商場的實際認真落實好每一項工作，并努力學習專業知識，為公司經濟和發展提供了有力的人力資源保障。現將本年度工作匯報下：人力資源目標責任完成情況：人員招聘及時率達到100%，新員工入職培訓率達到100%；員工內訓完成率100%；公司員工考勤、績效及時率100%；人力資源月報及時率100%。

全年主要工作內容如下：

（67）人，其中管理層員工（35）人，操作層員工（32）人，管理層員工整體文化程度較以往有明顯提高，目前專科以上學歷占到了管理層員工比例的80%以上，達到了人員優化的目的，滿足了人員的合理配置。

二、建立了人員增減情況檔案

發展提供有力的參考依據。

三、建立了員工培訓檔案

員工培訓是提高員工綜合素質的有效途徑，員工培訓檔案的建立，可以有效的掌握員工對培訓的參與情況，接受培訓的態度，以及培訓后所達到的效果，更好的了解培訓中所存在的.問題，以便為今后的培訓計劃、培訓內容的制定指引明確的方向。

四、建立了員工保險關系管理檔案：員工保險關系管理檔案的建立，隨時掌握員工保險關系的變化。

一、招聘情況：招聘是補充公司新鮮血液以及優化人員配置最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的最佳動力。為了保證商場各崗位的人員需求，一年來，人力資源通過網絡、人力資源市場、媒體等多種渠道，共發布招聘崗位20余個，儲備各類人才信息1400余份，成功招聘（44）人，其中管理人員（30）人，操作人員（14）人，人員招聘及時率達到100%，完成率達到95%以上，充分保障了各崗位人員的需求。

二、檔案管理情況：根據年初集團人力資源的要求對所有員工檔案進行了從新整理，將過期信息從新調整更換，明晰檔案內容設置，建立目錄制度，做到不開啟檔案袋即可了解涵蓋內容，充分保證了檔案管理的合理性、有效性和完整性。

三、勞動關系管理情況:一年來，依據勞動合同法并參照公司的相關管理規定做好勞動關系管理工作，共辦理新員工入職（44）人次，辦理員工轉正（20）人次，勞動合同續鑒（31）人次，辦理員工離職（46）人次，辦理員工調轉3人次。而每一項勞動關系的辦理都能做到流程細化完備，手續齊全。

四、員工培訓情況:

1、入職培訓

入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資對每一位新入職的員工都能夠及時進行公司簡介、企業文化、績效管理、職位說明、消防知識等入職培訓，使其了解公司發展狀況、未來發展規劃、職業道德和勞動用工管理制度、員工權益及工資福利狀況等內容，使新員工能更快的融入企業，盡快的進入工作角色，全年共組織新員工入職培訓44人次。

2、在職培訓

訓大綱幾個人培訓檔案，將員工在職培訓落實到每個部門，并要求部門培訓落實到個人，由部門推舉內訓師，做到月月有培訓，崗崗有培訓，今年全年各部門依照全年培訓計劃共組織各類在職培訓50余次，人均接受培訓次數8次以上，通過各類培訓，使全體員工的綜合能力得到了有效提升。

考勤管理情況

一年來，人力資源嚴格按照公司的考勤管理規定，加強考勤管理，從考勤打卡記錄入手，配以定向崗位抽查，加強日常監督考核，提高員工工作的自律性。堅持每月月出與各部門相關負責人進行考勤核對，對每一位員工的出勤、加班，延時、休假等情況進行詳細審核，并做好當月的考勤匯總遞交財務，為財務部門工資核算提供可靠數據。

績效管理情況

依據年初集團人力資源對績效考核改革的戰略要求，對現行的績效考核實施方案進行重新修訂，對考核辦法、考核項目、權重分布、考核分值等重新作出調整，使考核更具有嚴密性及合理性。并依據新的考核管理制度，每月、每季度做好操作層及管理層的績效考核，在考核中，細化分配比例，嚴格考核細節，考核結果及時公示，使得考核公開透明。

薪酬管理情況：

薪酬體系的建立是今年下半年人資工作的一項核心內容，根據集團指示精神，各分公司需建立一套適合本公司的、完整的薪酬體系，為使體系建立更具合理性和可操作性，下半年人力資源克服各種困難，先后對同行業進行3次薪酬調查，調查細化到當前所涉獵的每一個崗位，期間通過各種渠道，得到了最詳盡最可靠地薪酬數據，為體系的建立提供最有利的數據依據，經過多番努力，多次的修改、論證，現家世界薪酬體系以初步建立，相關的配套制度、標準以及考核內容也在進一步的制定及討論之中。

與集團人力資源的對接情況：每月月末之前完成人資各項工作匯總，并于下月初上報集團人力資源部，平時，隨時與集團人力資源匯報招聘、培訓、以及人員變更情況，做好與集團人資的有效溝通，在集團人力資源每季度的品質檢查中，各像考核均完成出色，并受到集團的好評。

其他工作：認真做好商場的廣播宣傳，積極配合商場的各項活動，為商場的經營做出一份努力。

工作能力以及專業知識尚有欠缺，管理力度還有待提高，相關制度的落實還需進一步加強，溝通協調能力還有待進一步提升，信息更新速度和準確性還需要提高，這些都需要在今后的工作中加以完善。

落實好各項考勤制度，增強員工的自律性，打造一個優質的員工隊伍。加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，為公司發展提供有力的人資支持。

20xx年已悄然走過，20xx年人力資源工作將面臨新的挑戰，在今后的工作中，我們將克服困難和阻力，加大力度，把人力資源工作做細、做實，為公司的進一步發展做好強有力的人力資源保障！

人力資源薪酬工作總結篇四

2、負責開展日常人事基礎工作，建立人事管理臺賬。

3、配合上級做好招聘、培訓、考核、人事操作等具體工作的執行。

4、配合上級完成公司文化建設及各類員工活動的組織;

5、協助各項接待工作;

6、做好公司年度月度管理費用預算編制及日常把控;

7、完成上級交辦的其他工作。

人力資源薪酬工作總結篇五

2)組織人員招聘過程，通過多種渠道為公司尋求合適的人才;

3)組織制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果;

4)負責組織公司員工的考核，處理員工針對考核結果的申訴;

6)負責處理各種與勞動合同相關的事宜。

人力資源薪酬工作總結篇六

企業人力資源中的薪酬管理一直是大家關注的一個焦點。這不但因為它和員工自身的個人利益密切相關，還因為它直接地關系著企業的競爭力的高與低。下面小編為大家準備了人力資源薪酬管理相關的文章，歡迎閱讀。

所謂薪酬，是指公司員工在其從事勞動和履行職責并且完成了任務之后所取得的經濟上的回報或酬勞。一個企業的薪酬管理，其實就是企業的管理者對于該企業員工的報酬支付標準、發放的水平以及要素的結構進行確定以及分配、調整的一個過程。在這樣一個過程當中，企業必須要就薪酬的水平、薪酬的體系、薪酬的結構、薪酬的形勢以及特殊的員工群體的薪酬標準做出相應的決策。此外，作為一項持續性的組織管理過程，企業還需要接連不斷地制訂其員工的薪酬計劃、擬定出相關的薪酬預算，并就薪酬的管理問題和企業的員工進行交流和溝通，同時對員工的薪酬系統自身作出有效性的評價，從而不斷地予以完善。

首先，一個企業薪酬管理水平的高低能夠直接地影響到企業員工的生活水平。它直接地牽扯到企業內的每一個員工切身的利益。尤其是在員工的生活質量普遍還不很高的狀況之下，薪酬將會直接地關系到他們生活的水平和質量;此外，薪酬是一個員工在企業的工作能力與水平的直接性體現，員工通常會通過其薪酬的水平去衡量自身在企業當中的地位。因此，每一個員工對于薪酬的問題都會比較敏感。

其次，企業的薪酬結構的合理程度通常會對企業員工的流動率與工作的積極性產生重大的影響。一個企業的薪酬管理水平的員工滿意度是企業能夠調動員工的工作積極性的一個重要原因。讓企業的員工對其薪酬感到滿意，讓他們能夠更好地為企業服務，這也是企業進行員工的薪酬管理的根本性目的。企業的員工對于薪酬管理滿意的程度越是高，則薪酬的激勵性效果就會越是明顯，員工也就能夠更好地為企業工作，從而會得到更加高的薪酬，這就是一個正向的循環;而如果企業的員工對于薪酬管理滿意的程度比較低，就會陷入一種負向的循環，如若常此以往，必將會造成企業人員的流失。

(一)企業的工資體制不規范，透明性較差，彈性不高

所謂工資體制的不規范主要是指企業內部沒有形成一個相對固定的科學而合理的員工薪酬管理的制度，企業員工的工資標準往往是約定俗成的或者是由企業的領導隨意確定的，常常模糊不清。員工工資的各個項目的核算都缺乏一些明確的依據以及科學性的辦法，企業員工均無法通過公司的薪酬制度直接地了解到自己大致的收入。而企業工資體制的透明度差主要是指企業的薪酬管理制度與管理的過程并沒有向內部的員工進行公開。企業內部的員工對于制度的公平性通常都是高度敏感的，而在人力資源的管理體制方面，和員工的利益最直接性相關的并且員工最能夠直接感受到是否公平的便是企業的薪酬管理制度。中國的很多企業之所以選擇將薪酬管理制度保密，個中原因是多個方面的，但其最根本的出發點都是相同的。也就是在沒有辦法確定其薪酬管理制度的公平性程度的狀況之下，盡量回避薪酬制度的公平性這一問題，想要通過這樣的方式來減少員工和企業以及員工和員工之間可能的矛盾。事實上，這樣的做法只可能帶來更多也更大的矛盾和問題。而工資體系的彈性差主要是指企業的工資體制當中在不同的層次以及不同崗位上的員工，其工資水平的等級較少，在整個的工資體系當中，和員工的績效或者企業的效益直接掛鉤的項目比較少，從而表現出來的員工之間的工資差距也比較小，員工們的工資基本上沒有出現起伏的現象，而一個企業的工資體系的彈性差將會造成集體吃大鍋飯的狀況，致使企業的效益低下。

(二)政府部門對于企業內部薪酬管理的干涉過多

我國的企業，尤其是國有企業的分配性主體地位并沒有根本地確立起來。盡管企業已經擁有了比較大內部的分配自主權，但是為了能夠實現社會公平，大多數的國有企業的員工工資總額的決定權仍然是由政府的有關部門所掌握的，政府部門通過其行政手段對企業實施工效的掛鉤或者工資總額包干的辦法。有些地方性政府，不但控制企業的員工工資總額，甚至還直接干預企業的內部工資比例之類的具體性的管理決策。這使得企業自身薪酬管理的自主權難以落實下來，也嚴重地影響到了內部的分配制度改革的整體質量。

(三)高層管理人員和普通員工之間的薪酬標準差距太大

這幾年以來，中國的企業在其薪酬的管理方面一直存在的另外一個問題就是其高層的管理人員的薪酬標準和普通員工之間的差距太大，同時這種差距有著越來越大的發展趨勢。企業內部的薪酬差距拉得太大之后，將會引起企業其他員工強烈的不滿，也會引發出新的矛盾。中國有相當一部分的企業，特別是改制之后的國有企業，由這種情況所帶來的內部矛盾時有發生。

(四)薪酬的設計不符合企業的管理原則，有著相當大的隨意性

企業薪酬體制的設計必須要滿足以下三個原則：外部的競爭性、內部的公平性以及個人公平性。當前，我國的很多企業在設計其薪酬制度的時候，都沒辦法準確地獲取到市場的總體行情，其收集到的資料缺乏所需的真實性和可靠性，薪酬水平的確定也缺乏較為有力的市場數據作支撐。其次，企業薪酬的設計缺乏科學性的職位評價標準體系，在實際的操作當中很容易受到管理者的主觀影響。例如由于領導的重視性程度不一樣，有些崗位的等級就定得很高，而有些崗位的等級則定得很低。在事實上，有很多企業僅僅運用了簡單的排序方法就排出了等級，把同一等級和同一類別的職位進行歸檔，這樣不科學的崗位評價，造成了企業內部的薪酬很不公平。有的企業因為績效的薪酬設計不甚合理，而且主管的管理觀念相對落后，使得其績效的薪酬演變成了另外一種固定性的薪酬，最后以固定工資的形式發放，嚴重地挫傷了企業員工工作的積極性。

(一)制定出刺激性的企業薪酬政策

雙因素的理論認為，企業薪酬作為一項保障性的因素，對工作的員工并不能夠起到激勵性的作用。而傳統意義上的薪酬體制更是缺少對員工的激勵因素。所以，我們必須要對目前的企業薪酬制度實行科學性的變革，使其能夠達到激勵企業員工的功效。在保證其公平的前提之下，適當地提高企業員工整體的工資水平。就公司的內部來說，其工作人員對工資差距的關注比其自身的工資多少還要多。所以設計出的.薪酬制度想要達到激勵性的效果的話，必須要保證這一制度的公平程度。而公平性是有內部與外部之分的，對外的公平主要是指其所在企業的工資標準要和本行業的其他企業的工資標準相當。而對內的公平則是指企業內部要遵循按勞分配工資的原則。假如企業內有員工對其待遇感覺到不滿意，則會很大地影響到他們的工作積極性，因此只有保證薪酬分配的公平性，員工們才能夠盡其最大的努力為企業效力。當然，僅僅憑借公平的工資分配還是不夠的，想要讓員工們施展出自身的全部力量去為公司服務，就必須要適時適當地提高員工們的工資水平，從而讓員工能夠認識到自身對于企業的重要性，增加其工作的積極性。在設計其薪酬具體方案的時候，必須要重視當中固定薪酬的制定。如果能合理地制定出固定的工資，就能夠讓企業員工的心里有安全感，也才能夠真正達到激勵員工這樣一個目的。目前，對員工進行薪酬的激勵是一種最主要的激勵性手段，這一手段是由企業單位自己控制的，自行制定出適合企業的薪酬激勵性制度，從而達到公司整體的工作質量以及效益的提高。

(二)逐步實現企業福利政策的人性化

企業要想留住優秀的人才，不但要提供給其員工有著市場競爭力的薪酬，相應的優厚福利也會是必不可少的。企業的福利政策應當是公司的整體競爭優勢戰略中的一個重要的有機組成部分。其中福利性項目主要包括優厚的資金、衣食住房的補貼、法定的福利以及完善的員工培訓、購房和購車的無息貸款、有薪假期之類。這幾年來，面對著日益激烈的人才競爭，我國的企業應該把西方國家人性化的那些福利項目與我國的具體實際相結合，不斷地推出一些多元化的又符合我國特色的福利性項目，特別是那些能夠滿足員工的需要，又能促進組織的目標實現的福利性項目，比如教育福利之類的，為員工們提供一個能夠自我發展和自我實現的平臺。

(三)建立起科學性的考核體系

企業在具體地確定其員工工資總額以及工資的增長率的時候，要注意具體操作的規范程度與科學性。首先，要進行一個薪酬的調查，獲取相關行業各個企業的薪酬結構與薪酬水平的具體資料，以及社會的發展狀況與勞動能力的相關分析;其次，要嚴格地實行全面的考核，要綜合考核員工的技術和業務水平以及實際工作中的能力，從而正確地區分勞動的差別;最后一點，綜合以上所有的情況，對薪酬管理中工資的結構、工資的形式和工資的標準以及工資的晉升條件等等的十項實行決策，在決策之前還應該征求企業的工會職代會以及全體員工的意見。

1.

薪酬管理在人力資源的重要性研究

2.

企業人力資源管理中薪酬管理的運用

3.

ibm的薪酬管理

4.

薪酬管理變革

5.

績效與薪酬管理

7.

薪酬管理案例分析

8.

薪酬管理作用與重要性

人力資源薪酬工作總結篇七

4、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施;

5、負責擬制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制;

___組織新員工入職培訓、項目性培訓;

3.員工人事事務管理工作。

6、負責員工關系管理工作，建立順暢的員工溝通渠道，合法規避勞動風險;了解員工工作及生活情況，掌握員工思想動態。

2、人事招聘執行及管理;

3、領導交辦的其他事項。

1、企業文化、政策的宣導落地，總部各類通知、文件和信息的傳達。

2、負責招聘組隊、考勤監督、人事手續等人力資源管理工作，并協助店長做好團隊建設。

3、負責門店形象、員工工作形象及網絡照片形象的監督和管理。

4、負責合同、收據和款項的每日檢查，負責成交單資料初審和定期上交財務部門，復核所在門店的收入/成本。

1、協助上級進行公司人事工作的綜合管理;

2、負責開展日常人事基礎工作，建立人事管理臺賬。

3、配合上級做好招聘、培訓、考核、人事操作等具體工作的執行。

4、配合上級完成公司文化建設及各類員工活動的組織;

5、協助各項接待工作;

6、做好公司年度月度管理費用預算編制及日常把控;

7、完成上級交辦的其他工作。

3、建立并完善公司薪酬、績效體系、制度及相關流程，并監督落實實施;

5、制定員工培訓計劃，組織培訓實施，做好對新員工的入職培訓;

6、負責員工關系管理(員工入離職，及勞動糾紛和工傷事宜);

7、領導交辦的其他相關事宜。

人力資源薪酬工作總結篇八

3、如何看待關鍵技術或管理環節內部招聘與外部招聘的優劣勢？

4、如何看待企業人治與法治的矛盾？

5、如何看待勞動密集型企業招工難與離職率高的問題？

9、一個正規公司的薪酬體系主要由哪些基本要素構成？

1、請你自我介紹一下。

這個每個面試都會問到的，所以事先背熟比較好

2、請你說一下人力資源包括幾個版塊？

就六大版塊啦（規劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬與福利、員工勞動關系）

3、在這幾個版塊當中，你認為你最擅長的是哪個版塊，并談一下你對這個板塊的認識。

哈哈，這個就詳細看書去吧。有一點需要提醒啊，比如如果你說了你擅長招聘，那他可能就會問到招聘方面的一些專業知識，并問你你覺得你在這方面比別人優勢大在哪里（其實這點比較棘手，你可以說你的專業知識過硬、曾經做過這類培訓、并做過這類的實習）。

4、接著有可能會問到一些具體的專業知識，比如談一下你所熟悉的企業招聘的.渠道，績效考核的方法。

這個也是需要看書的，沒別的技巧。

5、你認為你最大的優點是什么，最大的缺點是什么？

優點不宜談的過于具體，一般作為一個面試官你的具體的成就他在簡歷上已經看了，他其實想看到的優點也不會是你這些優點，你說出太具體的優點他可能就不耐煩甚至反感了。我一般是圍繞學習能力強、具備強可塑性、上手快這類優點談的，并結合以往一些具體的例子加以說明（其實企業很看重你的學習能力的，特別是校園招聘）。

缺點的話，不宜說那些影響工作崗位的缺點，也不要把你的明顯優點說成缺點。

可以說臨場發揮不好，沒有把自己的優點向面試官展現出來之類的。

7、你的職業發展目標是什么？

說到這，切忌不要好高騖遠了，我是這樣說的：用三到五年的時間成長為一名部門主管或負責人。

上面的2、3、4是應聘人力資源專員這個崗位必問的，其它的幾個一般去應聘都會問到。

另外，建議：

1、最好首先把自己的簡歷背熟，背到滾瓜爛熟；

4、不要問面試官說這個崗位招多少多少人，問這個只會讓他覺得你自信不夠。

人力資源薪酬工作總結篇九

我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。如下是小編給大家整理的人力資源薪酬

工作總結

一、人力資源現狀及需求現狀改善

20xx年初，公司員工總人數××名，其中高級管理層××名，中級管理層××名，普通員工××名。高級職稱××名，中級職稱××名，初級職稱××名，具有專業崗位從業資格證××名。

經過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道招聘，選拔、引進各類專業中層管理人員××名，普通員工××人，其中××人為技校頂崗實習提前轉正人員。全年共引進各類人員××人，比上年同期增加××人。具有專業崗位從業資格證××人。

素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，為公司的發展奠定了基礎。特別是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求，并肩負起主要中層崗位領導職位，得到公司高層的認可和肯定。因公司地理位置及薪資方面等因素人才的流動量較大，因此留住人才有一定的困難。

二、建立開放創新的人力資源管理制度

1、建立人力資源基本管理框架

無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

（2）日常人力資源管理精細化

從今年下半年開始，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化，工作有計劃、有目標、有標準。

（3）初步建立人力資源管理制度

合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《

勞動合同

(4）實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式

年初，在員工個人信息資料管理基礎上，建立了員工個人信息管理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位，都做了相應的歸類管理標準要求。最后，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序，實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。

三、通過人才引進，提升和滿足公司對各類專業管理人才需求

1、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進

網等。合作院校有“工業大學”、“財經學院”等，實現了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。

2、激勵內部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發項目、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員）公司從進人的角度，提出了明確規定必須內部推薦，公司領導嚴格把關。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進一步嚴格了把關手續，做到了在個人背景調查清楚，專業技能突出，綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

四、積極開展員工思想動態管理，穩定員工隊伍。今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動態管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長，快樂的有成就感。這樣，有一個穩定的思想和快樂的狀態，才能全身心的投入工作。

時間飛逝，轉眼一年的時間悄然而過，這一年可以說是我學習的一年，成長的一年，一年之中，我從一個人資工作的門外漢成長到現在能夠全面掌握該項工作，這期間我得到了來自領導的支持和幫助，來自同事的理解和關懷，使我的工作能夠得以順利的開展。20xx年的工作主要圍繞集團及商場的戰略方針結合人力資源工作目標計劃，切實做好人力資源管理，人員招聘、各類培訓、考勤管理、績效考核、薪酬體系及勞動合同管理等各項事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度開展工作，在此期間，人力資源以建立規范化管理為切入點，遵照集團人力資源的要求，切合商場的實際認真落實好每一項工作，并努力學習專業知識，為公司經濟和發展提供了有力的人力資源保障。現將本年度工作匯報下： 人力資源目標責任完成情況：人員招聘及時率達到100%，新員工入職培訓率達到100%；員工內訓完成率100%；公司員工考勤、績效及時率100%；人力資源月報及時率100%。

全年主要工作內容如下：

1、信息管理情況

（67）人，其中管理層員工（35）人，操作層員工 （32）人，管理層員工整體文化程度較以往有明顯提高，目前專科以上學歷占到了管理層員工比例的 80 %以上，達到了人員優化的目的，滿足了人員的合理配置。

二、建立了人員增減情況檔案

發展提供有力的參考依據。

三、建立了員工培訓檔案

員工培訓是提高員工綜合素質的有效途徑，員工培訓檔案的建立，可以有效的掌握員工對培訓的參與情況，接受培訓的態度，以及培訓后所達到的效果，更好的了解培訓中所存在的問題，以便為今后的培訓計劃、培訓內容的制定指引明確的方向。

四、建立了員工保險關系管理檔案：員工保險關系管理檔案的建立，隨時掌握員工保險關系的變化。

2、人資管理情況

一、招聘情況：招聘是補充公司新鮮血液以及優化人員配置最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的最佳動力。為了保證商場各崗位的人員需求，一年來，人力資源通過網絡、人力資源市場、媒體等多種渠道，共發布招聘崗位20余個，儲備各類人才信息1400余份，成功招聘 （44）人，其中管理人員 （30）人，操作人員（14）人，人員招聘及時率達到100%，完成率達到95%以上，充分保障了各崗位人員的需求。

二、檔案管理情況：根據年初集團人力資源的要求對所有員工檔案進行了從新整理，將過期信息從新調整更換，明晰檔案內容設置，建立目錄制度，做到不開啟檔案袋即可了解涵蓋內容，充分保證了檔案管理的合理性、有效性和完整性。

三、勞動關系管理情況:一年來，依據勞動合同法并參照公司的相關管理規定做好勞動關系管理工作，共辦理新員工入職 （44）人次，辦理員工轉正（20）人次，勞動合同續鑒 （31）人次，辦理員工離職（46）人次，辦理員工調轉3人次。而每一項勞動關系的辦理都能做到流程細化完備，手續齊全。

四、員工培訓情況:

1、 入職培訓

入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資對每一位新入職的員工都能夠及時進行公司簡介、企業文化、績效管理、職位說明、消防知識等入職培訓，使其了解公司發展狀況、未來發展規劃、職業道德和勞動用工管理制度、員工權益及工資福利狀況等內容，使新員工能更快的融入企業，盡快的進入工作角色，全年共組織新員工入職培訓44人次。

2、 在職培訓

訓大綱幾個人培訓檔案，將員工在職培訓落實到每個部門，并要求部門培訓落實到個人，由部門推舉內訓師，做到月月有培訓，崗崗有培訓，今年全年各部門依照全年培訓計劃共組織各類在職培訓 50余次，人均接受培訓次數8次以上，通過各類培訓，使全體員工的綜合能力得到了有效提升。

考勤管理情況

一年來，人力資源嚴格按照公司的考勤管理規定，加強考勤管理，從考勤打卡記錄入手，配以定向崗位抽查，加強日常監督考核，提高員工工作的自律性。堅持每月月出與各部門相關負責人進行考勤核對，對每一位員工的出勤、加班，延時、休假等情況進行詳細審核，并做好當月的考勤匯總遞交財務，為財務部門工資核算提供可靠數據。

績效管理情況

依據年初集團人力資源對績效考核改革的戰略要求，對現行的績效考核實施方案進行重新修訂，對考核辦法、考核項目、權重分布、考核分值等重新作出調整，使考核更具有嚴密性及合理性。并依據新的考核管理制度，每月、每季度做好操作層及管理層的績效考核，在考核中，細化分配比例，嚴格考核細節，考核結果及時公示，使得考核公開透明。

薪酬管理情況：

薪酬體系的建立是今年下半年人資工作的一項核心內容，根據集團指示精神，各分公司需建立一套適合本公司的、完整的薪酬體系，為使體系建立更具合理性和可操作性，下半年人力資源克服各種困難，先后對同行業進行3次薪酬調查，調查細化到當前所涉獵的每一個崗位，期間通過各種渠道，得到了最詳盡最可靠地薪酬數據，為體系的建立提供最有利的數據依據，經過多番努力，多次的修改、論證，現家世界薪酬體系以初步建立，相關的配套制度、標準以及考核內容也在進一步的制定及討論之中。

與集團人力資源的對接情況：每月月末之前完成人資各項工作匯總，并于下月初上報集團人力資源部，平時，隨時與集團人力資源匯報招聘、培訓、以及人員變更情況，做好與集團人資的有效溝通，在集團人力資源每季度的品質檢查中，各像考核均完成出色，并受到集團的好評。

其他工作：認真做好商場的廣播宣傳，積極配合商場的各項活動，為商場的經營做出一份努力。

工作能力以及專業知識尚有欠缺，管理力度還有待提高，相關制度的落實還需進一步加強，溝通協調能力還有待進一步提升，信息更新速度和準確性還需要提高，這些都需要在今后的工作中加以完善。

落實好各項考勤制度，增強員工的自律性，打造一個優質的員工隊伍。加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，為公司發展提供有力的人資支持。

20xx年已悄然走過，20xx年人力資源工作將面臨新的挑戰，在今后的工作中，我們將克服困難和阻力，加大力度，把人力資源工作做細、做實，為公司的進一步發展做好強有力的人力資源保障！