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店鋪貨品管理篇一

1.打招呼： 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位優(yōu)秀的服裝界精英們，大家早上好！

2.自我介紹：

真誠的友誼來自于真誠的自我介紹，我是來自香港著名影視歌星葉倩文的妹妹我叫葉倩如，來自中研國際時(shí)尚品牌管理咨詢集團(tuán)福建分公司，非常榮幸和大家相聚在本次科學(xué)貨品管理的課程上。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表中研國際所有同仁，祝在座的家人在本次中研學(xué)習(xí)中，收獲多多，滿載而歸。

好的，再次以熱烈的掌聲歡迎大家的到來！

3.引入問候方式

第一次和大家見面，用這種激情的方式和各位打招呼，大家可能對(duì)這種方式還不適應(yīng)。在此我介紹一下中研課程特有的問候和回應(yīng)方式：當(dāng)我向大家問好時(shí)，各位能不能用：好、很好、非常好！來回應(yīng)我，并在說完“非常好”之后擊掌3次？各位可以配合一下嗎？好的，來我們伸出我們充滿財(cái)富的雙手，各位服裝界優(yōu)秀的精英們，大家早上好！

5.強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律

第二，請(qǐng)各位在培訓(xùn)過程中不要來回走動(dòng)、不要相互交流，大家有任何問題請(qǐng)寫下來，交給我我會(huì)將大家的問題第一時(shí)間交給今天的主講老師。

第三，臺(tái)上的精彩來自于臺(tái)下的慷慨，請(qǐng)各位做一個(gè)積極的回應(yīng)者，因?yàn)橐涣鞯闹v師需要一流的聽眾，請(qǐng)各位做一個(gè)積極的回應(yīng)者，謝謝。

好的，我期待在今天的培訓(xùn)中能看到大家精彩的表現(xiàn)。

6.公司介紹

下面做一個(gè)小小的調(diào)查：在座的各位有聽過中研課程的朋友們舉右手認(rèn)識(shí)下，好，非常好，謝謝手放下。有看過中研書籍的朋友舉左手手認(rèn)識(shí)下。好，謝謝手放下；第一次接受中研培訓(xùn)的朋友，舉雙手認(rèn)識(shí)一下。好的，讓我們用最熱烈的掌聲歡迎我們的老朋友到來的同時(shí)，也用我們更熱烈的掌聲歡迎各位新朋友的到來！

因?yàn)榻裉煸谧泻芏嗟男屡笥眩旅嫖蚁雽?duì)中研做一個(gè)簡單的介紹：

中研公司全稱“中研國際時(shí)尚品牌管理咨詢集團(tuán)”，是一家專門針對(duì)中外服飾企業(yè)提供銷售管理培訓(xùn)、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、導(dǎo)入先進(jìn)管理模式的權(quán)威機(jī)構(gòu)。自1999年成立來一直秉承著推廣全球品牌成功經(jīng)驗(yàn)傳播終端渠道運(yùn)營系統(tǒng)的理念，專心，專業(yè)，專注地服務(wù)了7000多家服裝企業(yè)，近30萬名學(xué)員從我們的課程中受益，閱讀或觀看vcd的朋友超過300萬人次，并出版了中國服飾業(yè)第一本雜志---《競(jìng)爭情報(bào)-服裝經(jīng)銷商》雜志。

8.介紹老師 現(xiàn)在我為大家介紹一位重要人物

這個(gè)人擁有九年企業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾從基層到總經(jīng)理的工作過程中為多家企業(yè)創(chuàng)造佳績。他在企業(yè)內(nèi)部工作和與其他企業(yè)的交流和合作過程中，積累了豐富的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、代理商規(guī)范管理、終端業(yè)績提升等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過市場(chǎng)反復(fù)驗(yàn)證后證明是實(shí)用、高效的。所謂久病成醫(yī)，他在企業(yè)學(xué)習(xí)、交流、合作及教育工作中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是極為難能可貴的。

他是實(shí)戰(zhàn)派終端提升專家、品牌戰(zhàn)略專家他是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者

他是《服裝店這樣開才賺錢》等專著作者

接下來重要的時(shí)間留給最重要的人，請(qǐng)大家伸出財(cái)富的左手跟智慧的右手，雙手舉過頭頂，用雷鳴般的掌聲請(qǐng)出我們今天的主講師，章義偉老師，掌聲有請(qǐng)！

店鋪貨品管理篇二

換標(biāo)處負(fù)責(zé)人 吊牌負(fù)責(zé)人 吊牌水洗審核人。

罰款每人100元

100元 5.以上所有罰款均在財(cái)務(wù)獨(dú)立備案建賬。作為活動(dòng)基金。關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)，由趙總以上領(lǐng)導(dǎo)簽字下發(fā)給受獎(jiǎng)勵(lì)者。6.貨品管理員對(duì)于廣州到的大貨也要進(jìn)行質(zhì)檢報(bào)告查詢。分批次發(fā)貨到北京的貨品要在后備注是否可配貨，是否有質(zhì)檢。如備注里備注質(zhì)檢未到不可配貨，但營運(yùn)人員配貨到店的由營運(yùn)人員負(fù)責(zé)。（罰款50元到200元，如未備注罰款貨品專員負(fù)責(zé)人50—200元，所承擔(dān)后果有當(dāng)事人負(fù)責(zé)）7.關(guān)于店鋪貨品之間的調(diào)撥，主要指自營調(diào)商場(chǎng)的貨品要有自營報(bào)給品牌部貨品專員審核后簽字可配置商場(chǎng)。在自營店配制商場(chǎng)的貨品如出現(xiàn)無質(zhì)檢等事項(xiàng)（該店鋪營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)人如未報(bào)品牌部貨品專員審核，由該營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；如審核后仍有質(zhì)檢等相關(guān)問題，有貨品專員負(fù)責(zé)，罰款50元到200元，如未備注罰款貨品專員負(fù)責(zé)人50—200元，所承擔(dān)后果有當(dāng)事人負(fù)責(zé)）

8.所有入庫貨品均需要貨品管理員進(jìn)行貨品質(zhì)檢審核。如有未有質(zhì)檢報(bào)告的款式需要照片，款式，件數(shù)等備案。并且標(biāo)注。如發(fā)現(xiàn)入庫的貨品有質(zhì)檢問題，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，對(duì)于發(fā)現(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)20元。

9.關(guān)于質(zhì)檢報(bào)告回公司后的存檔問題。1.質(zhì)檢報(bào)告以后一律一式2份。（多余的除特殊申請(qǐng)外均自付款）2.一份存檔，一份電子掃描備案后放置文件夾。3.大類：根據(jù)品牌區(qū)分質(zhì)檢報(bào)告.中類：按照日期進(jìn)行備案。按照品牌和月份和日期對(duì)掃描存檔的電子當(dāng)建立電子搜索模式。4.店鋪需要的一律打印掃描版本的給店鋪負(fù)責(zé)人員。5.如有相關(guān)人員需要質(zhì)檢報(bào)告貨品管理員要在當(dāng)個(gè)工作日內(nèi)提供質(zhì)檢報(bào)告。（如未按規(guī)定執(zhí)行者每次均罰款20元）10.如在本貨品管理部的工作中無任何問題，流程順暢，無出現(xiàn)相關(guān)投訴，質(zhì)檢的問題。公司可給予2000-5000的整體獎(jiǎng)勵(lì)。

該責(zé)任書從2011年12月31日開始實(shí)施。

相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字：

（商品部）

甲方：

第一責(zé)任人：

主管部門：

乙方：

區(qū)域損耗第一責(zé)任人：

責(zé)任部門：

目的：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利：

1、及時(shí)傳達(dá)政府主管部門和上級(jí)公司的有關(guān)文件精神，并負(fù)責(zé)xxx 經(jīng)營的商品損耗宣傳教育、組織培訓(xùn)工作。

2、協(xié)助乙方解決經(jīng)營中需要甲方配合的有關(guān)商品損耗困難和問題。

3、依照公司相關(guān)規(guī)章、制度以及《員工手冊(cè)》，對(duì)乙方的商品安全營運(yùn)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；對(duì)乙方的違章、違紀(jì)行為，予以指正并限時(shí)整改、及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，對(duì)乙方觸犯法律的行為報(bào)送司法機(jī)關(guān)處置。

4、對(duì)乙方發(fā)生的重大損耗問題和重大工作失職進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，做出獎(jiǎng)懲決定。

（促銷員）定崗。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利：

1、落實(shí)公司相關(guān)損耗控制措施，明確損耗責(zé)任意識(shí)，確保損耗率控制在-xx%內(nèi)。

2、重點(diǎn)商品進(jìn)、銷、存的管理，重點(diǎn)商品需與防損部、收貨部共同驗(yàn)收，落實(shí)重點(diǎn)倉庫雙鎖管理，臺(tái)帳登記，每周需與防損部主管共同核查實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

3、關(guān)注商品驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量，合理訂貨，對(duì)臨/過期商品及時(shí)跟蹤解決，落實(shí)降價(jià)促銷、退/換貨等措施。

4、明確部門補(bǔ)貨責(zé)任為部門負(fù)責(zé)人，對(duì)量大滯銷商品及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接采購系統(tǒng)消化庫存。

5、明確商品排面管理，對(duì)倉庫有貨排面缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。

6、落實(shí)對(duì)本部門盤點(diǎn)前商品整理，員工培訓(xùn)，盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)異常商品及進(jìn)調(diào)查損耗原因。

三、相關(guān)違規(guī)責(zé)任：

1、公司對(duì)超標(biāo)責(zé)任管理者將給予通報(bào)；超標(biāo)部門的負(fù)責(zé)人需針對(duì)本部門的損耗超標(biāo)原因和整改措施撰寫調(diào)查整改報(bào)告，提交上級(jí)單位審核，同時(shí)列入該部門損耗專項(xiàng)檔案。

2、購物廣場(chǎng)發(fā)生重大商品損耗例外，如大量商品殘損、過臨期等，按例外事件性質(zhì)，對(duì)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人實(shí)施通報(bào)、責(zé)令檢查、警告、書面警告、降薪、降職處分。

3、特大例外和惡性案件，對(duì)部門負(fù)責(zé)人實(shí)施就地免職。

5、下訂單過程中，因存貨地錯(cuò)誤，造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，追究當(dāng)事人和相關(guān)管理層責(zé)任；若為惡意所為，或?qū)掖伟l(fā)生，視為違規(guī)舞弊，給予書面警告。

9、對(duì)易損耗商品，因管理不善造成的損失，由商品部承擔(dān)全部責(zé)任；

12、對(duì)倉庫積壓，導(dǎo)致排面缺貨或不按公司下發(fā)排面圖實(shí)施排面商品管理，視情節(jié)輕重，給予相關(guān)責(zé)任人口頭警告或書面警告處理，屬于管理層過失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理；性質(zhì)嚴(yán)重的，按廉政問題交調(diào)查、監(jiān)察部門跟進(jìn)處理。

13、對(duì)違反調(diào)撥流程私自調(diào)撥的，給予責(zé)任人口頭警告處理；

17、惡意逃避報(bào)損，視情節(jié)輕重，追究當(dāng)事人和相關(guān)管理層管理責(zé)任或給予書面警告處理。

18、落實(shí)全員防損工作，對(duì)未執(zhí)行逢會(huì)必講安全與損耗的部門負(fù)責(zé)人追究管理責(zé)任或給予書面警告處理。

五、本責(zé)任書一式三份（責(zé)任部門一份，防損部一份，總經(jīng)辦一份），具有同等約束力，自雙方簽字之日起生效。

六、如責(zé)任人調(diào)離、離職、辭退等原因離開本崗位，其責(zé)任約束力自動(dòng)取消，接崗位之人自動(dòng)履行其職責(zé)，離職人員必須將責(zé)任書交接崗之人，并報(bào)防損部備案。

有限公司 有限公司 損耗第一責(zé)任人 部門損耗責(zé)任人

（簽名）：（簽名）： 損耗監(jiān)管人

（收貨部）

甲方：

第一責(zé)任人：

主管部門：

乙方：

區(qū)域損耗第一責(zé)任人：

責(zé)任部門： 目的：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利：

1、及時(shí)傳達(dá)政府主管部門和上級(jí)公司的有關(guān)文件精神，并負(fù)責(zé)xxx 經(jīng)營的商品損耗宣傳教育、組織培訓(xùn)工作。

2、協(xié)助乙方解決經(jīng)營中需要甲方配合的有關(guān)商品損耗困難和問題。

3、依照公司相關(guān)規(guī)章、制度以及《員工手冊(cè)》，對(duì)乙方的商品安全營運(yùn)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；對(duì)乙方的違章、違紀(jì)行為，予以指正并限時(shí)整改、及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，對(duì)乙方觸犯法律的行為報(bào)送司法機(jī)關(guān)處置。

4、對(duì)乙方發(fā)生的重大損耗問題和重大工作失職進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，做出獎(jiǎng)懲決定。

5、對(duì)于價(jià)值高昂的單品設(shè)置專倉、有權(quán)利要求乙方做三級(jí)臺(tái)帳，每日登記商品的進(jìn)、銷、存庫存數(shù)量，重點(diǎn)商品牌面、堆頭設(shè)置專人（促銷員）定崗。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利：

1、商品驗(yàn)收入庫工作做好商品配送、商品驗(yàn)收實(shí)物與單據(jù)檢查；確保驗(yàn)收流程嚴(yán)格執(zhí)行，禁止出現(xiàn)空單驗(yàn)收；質(zhì)量差；臨期、過期等現(xiàn)象。

2、商品出場(chǎng)做好商品退貨實(shí)物與單據(jù)檢查，按工作流程執(zhí)行商品退換貨、報(bào)損、場(chǎng)外促銷、返配、團(tuán)購家電發(fā)貨等商品出場(chǎng)操作。

3、部門出現(xiàn)重大違紀(jì)違規(guī)（如收貨員工監(jiān)守自盜、內(nèi)外勾結(jié)、玩忽職守、徇私舞弊）承擔(dān)管理責(zé)任。

4、錄單方面禁止商品空單錄單；錯(cuò)誤錄單并入庫，造成庫存損耗和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

5、單據(jù)管理按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行制單、審核、傳單、封存工作。

6、配送車封簽、鎖的嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理要求；

三、損耗責(zé)任控制過失的處理： 1.由于收貨部工作失誤對(duì)質(zhì)量明顯不合格的商品照常收貨，導(dǎo)致報(bào)損增加，根據(jù)損失金額大小給予口頭警告、書面警告或買單處理，并給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理； 2.收貨部驗(yàn)收課人員私自與供應(yīng)商串通，違規(guī)操作，一經(jīng)查實(shí)立即辭退，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)管理責(zé)任； 3.收貨部在收貨過程中需關(guān)注訂單的規(guī)格和單位以及存貨地，出現(xiàn)驗(yàn)收錯(cuò)誤給予工作提示一次，情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退。屬于管理層過失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理； 4.在收貨環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違規(guī)舞弊的，上報(bào)采購部門，由采購部門進(jìn)行處理，防損部及稽核調(diào)查部負(fù)責(zé)跟進(jìn)； 5.對(duì)收貨、退貨把關(guān)以及單據(jù)的管理不善造成例外，需追究相關(guān)人員責(zé)任；對(duì)造成損失影響盤點(diǎn)庫存數(shù)據(jù)的對(duì)當(dāng)事人給予書面警告或承擔(dān)損失賠償處分，并給予管理層相應(yīng)警告處理。

6.在倉庫管理和儲(chǔ)存過程中未按公司倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，造成損失，或逃避報(bào)損的需嚴(yán)格處理，視情節(jié)，處以相關(guān)責(zé)任人買單、書面警告或辭退處理；屬于管理層過失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理； 7.惡意逃避報(bào)損，視情節(jié)輕重，追究當(dāng)事人和相關(guān)管理層管理責(zé)任或給予書面警告處理。

五、本責(zé)任書一式三份（責(zé)任部門一份，防損部一份，總經(jīng)辦一份），具有同等約束力，自雙方簽字之日起生效。

六、如責(zé)任人調(diào)離、離職、辭退等原因離開本崗位，其責(zé)任約束力自動(dòng)取消，接崗位之人自動(dòng)履行其職責(zé)，離職人員必須將責(zé)任書交接崗之人，并報(bào)防損部備案。

有限公司

有限公司 損耗第一責(zé)任人 部門損耗責(zé)任人

（簽名）：（簽名）：

損耗監(jiān)管人

（收銀部）

甲方：

第一責(zé)任人：

主管部門：

乙方：

區(qū)域損耗第一責(zé)任人：

責(zé)任部門：

目的：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利：

1、及時(shí)傳達(dá)政府主管部門和上級(jí)公司的有關(guān)文件精神，并負(fù)責(zé)商品損耗宣傳教育、組織培訓(xùn)工作。

2、協(xié)助乙方解決經(jīng)營中需要甲方配合的有關(guān)商品損耗困難和問題。

3、依照公司相關(guān)規(guī)章、制度以及《員工手冊(cè)》，對(duì)乙方的商品安全營運(yùn)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；對(duì)乙方的違章、違紀(jì)行為，予以指正并限時(shí)整改、及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，對(duì)乙方觸犯法律的行為報(bào)送司法機(jī)關(guān)處置。

4、對(duì)乙方發(fā)生的重大損耗問題和重大工作失職進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，做出獎(jiǎng)懲決定。

5、對(duì)于價(jià)值高昂的單品設(shè)置專倉、有權(quán)利要求乙方做三級(jí)臺(tái)帳，每日登記商品的進(jìn)、銷、存庫存數(shù)量，重點(diǎn)商品牌面、堆頭設(shè)置專人（促銷員）定崗。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利：

三、損耗責(zé)任控制過失的處理：

1、收銀員發(fā)生攜款潛逃事件的，視事先防范性措施的注重落實(shí)（如入職面試、崗前培訓(xùn)、崗中監(jiān)督等）給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理。

2、在通道管理過程中，未執(zhí)行收銀七步曲及其他管理措施的，視情節(jié)輕重給予部門管理層相應(yīng)警告及降級(jí)處理。

3、員工未通過培訓(xùn)即上崗操作的，發(fā)生違規(guī)例外或造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，所有責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

4、對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)流程（退、換貨等）操作不當(dāng)，未造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理。

5、內(nèi)部發(fā)生收銀舞弊作案、內(nèi)盜、內(nèi)外勾結(jié)等嚴(yán)重違紀(jì)案件時(shí)，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)所有管理責(zé)任。

五、本責(zé)任書一式三份（責(zé)任部門一份，防損部一份，總經(jīng)辦一份），具有同等約束力，自雙方簽字之日起生效。

六、如責(zé)任人調(diào)離、離職、辭退等原因離開本崗位，其責(zé)任約

束力自動(dòng)取消，接崗位之人自動(dòng)履行其職責(zé)，離職人員必須將責(zé)任書交接崗之人，并報(bào)防損部備案。

有限公司

損耗第一責(zé)任人

（簽名）：

損耗監(jiān)管人

（簽名）：

年 月 日

部門損耗責(zé)任人 ： 年 月 日（簽名）篇五：菜市場(chǎng)責(zé)任書

菜市場(chǎng)開辦者責(zé)任書

一、菜市場(chǎng)開辦者是市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)的組織和管理者，是菜市場(chǎng)經(jīng)營管理第一責(zé)任人，在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，對(duì)市場(chǎng)商品經(jīng)營主體、食品安全、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者權(quán)益等負(fù)有責(zé)任。

二、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)在辦公場(chǎng)所醒目處懸掛營業(yè)執(zhí)照，并應(yīng)在菜市場(chǎng)入口、場(chǎng)內(nèi)醒目位置及攤區(qū)經(jīng)營設(shè)施處設(shè)置規(guī)范的場(chǎng)牌、入場(chǎng)須知、商品經(jīng)營者證照公示牌、食品安全公示欄、消費(fèi)維權(quán)公示欄和消費(fèi)索賠提示牌并及時(shí)公布相關(guān)信息。

食品安全公示欄應(yīng)當(dāng)定期公示國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)管信息，市場(chǎng)自行檢測(cè)食品的信息以及其他需要公示的信息。消費(fèi)維權(quán)公示欄應(yīng)當(dāng)公示市場(chǎng)開辦者受理消費(fèi)者投訴的地點(diǎn)和聯(lián)系電話，轄區(qū)工商行政部門受理消費(fèi)申訴舉報(bào)的聯(lián)系電話。消費(fèi)者索賠提示牌應(yīng)當(dāng)載明商品經(jīng)營者生產(chǎn)或銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以要求支付價(jià)款十倍的賠償金；商品經(jīng)營者銷售的食品屬于《重慶市食品安全管理辦法》第六十七條所指情形的，消費(fèi)者可以要求退換食品并支付價(jià)款五倍的賠償金。

三、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)設(shè)立內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員，明確管理責(zé)任，建立健全入場(chǎng)商品經(jīng)營者、商品質(zhì)量、食品安全、交易行為、保障消費(fèi)者合法權(quán)益以及塑料購物袋的管理制度，并上墻公示。

四、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營者的經(jīng)營資格進(jìn)行審查，查驗(yàn)商品經(jīng)營者的經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，建立商品經(jīng)營者基本信息檔案。檔案中應(yīng)載明經(jīng)營者的基本情況、主要進(jìn)貨渠道、經(jīng)營品種、品牌和供貨商狀況等信息。

菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)妥善保存入場(chǎng)經(jīng)營基本信息檔案、入場(chǎng)商品經(jīng)營者訂立的入場(chǎng)經(jīng)營合同、各類記錄資料，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的檢查，有條件的市場(chǎng)開辦者應(yīng)推行電子化管理，提升市場(chǎng)經(jīng)營和管理水平。

五、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)明確入場(chǎng)商品經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)，與商品經(jīng)營者訂立入場(chǎng)經(jīng)營合同。合同中必須載明入場(chǎng)經(jīng)營者應(yīng)亮證亮照經(jīng)營、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)正常交易秩序，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場(chǎng)開辦者的管理要求等守法經(jīng)營條款。

六、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營者的亮證亮照情況、經(jīng)營環(huán)境、條件變化情況及入場(chǎng)商品、食品質(zhì)量，畜禽產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)證明，進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、不合格食品退市以及塑料購物袋使用情況等經(jīng)營行為進(jìn)行經(jīng)常性檢查。開展市場(chǎng)檢查應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄檢查人員、被檢查人、時(shí)間、內(nèi)容以及檢查后的評(píng)價(jià)處置情況。

七、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營者的的違法行為進(jìn)行及時(shí)制止，并立即向轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告，做好相關(guān)報(bào)告記錄。記錄應(yīng)載明報(bào)告的時(shí)間、部門、人員、對(duì)象和事由等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營資格的，應(yīng)當(dāng)禁止入場(chǎng)經(jīng)營；對(duì)不具備與所經(jīng)營食品相適應(yīng)的經(jīng)營環(huán)境和條件的，應(yīng)暫停或者取消入場(chǎng)經(jīng)營資格；發(fā)現(xiàn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)的畜禽產(chǎn)品、銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品、發(fā)布虛假廣告或者其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，立即報(bào)告。

八、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)適當(dāng)位置配置經(jīng)依法檢定合格并免費(fèi)復(fù)檢的公平秤。

九、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品快速檢測(cè)室，加強(qiáng)對(duì)問題易發(fā)食品和消費(fèi)者申（投）訴量大的食品的快速檢測(cè)并做好檢測(cè)檢錄并公示檢測(cè)結(jié)果。

求和規(guī)范，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)糾紛并積極配合工商行政管理機(jī)關(guān)妥善處理消費(fèi)者申訴，履行消費(fèi)維權(quán)責(zé)任。

菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)自覺推行消費(fèi)維權(quán)先行賠付制度。當(dāng)商品經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，消費(fèi)者無法從商品經(jīng)營者處獲得賠償?shù)模耸袌?chǎng)開辦者應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

十一、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營者開展定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家有關(guān)食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)和監(jiān)管部門相關(guān)工作要求，并建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄。記錄應(yīng)載明學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主持人、講授人以及時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參訓(xùn)人員名單等內(nèi)容。

十二、工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)與菜市場(chǎng)開辦者建立溝通聯(lián)系機(jī)制，定期檢查督促菜市場(chǎng)開辦者履行職責(zé)，指導(dǎo)幫助菜市場(chǎng)開辦者開展日常管理，及時(shí)受理處理菜市場(chǎng)開辦者轉(zhuǎn)送的消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

工商行政管理機(jī)關(guān)： 菜市場(chǎng)開辦者：

（簽章）（簽章）

年 月 日 年 月 日

菜市場(chǎng)商品經(jīng)營者責(zé)任書

一、菜市場(chǎng)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守工商行政管理法律、法規(guī)和市場(chǎng)開辦者內(nèi)部管理制度，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場(chǎng)開辦者的管理要求，依法從事經(jīng)營活動(dòng)。

二、菜市場(chǎng)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與市場(chǎng)開辦者訂立入場(chǎng)經(jīng)營合同或公約，承諾亮證亮照經(jīng)營、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，服從工商行政管理機(jī)關(guān)及市場(chǎng)開辦者監(jiān)督管理等相關(guān)經(jīng)營條款。

三、在菜市場(chǎng)長期固定從事經(jīng)營活動(dòng)的商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注冊(cè)登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可在核定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營期限內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)；經(jīng)營散裝食品和預(yù)包裝食品的，應(yīng)當(dāng)依法取得食品流通許可；經(jīng)營國家有限制性規(guī)定的其他商品，應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)許可。許可證、營業(yè)證照應(yīng)在經(jīng)營位置醒目處或市場(chǎng)商品經(jīng)營者證照公示牌上懸掛。

店鋪貨品管理篇三

固定在貨架上，隨解隨時(shí)系上。

字。

由上一班次人員承擔(dān)，如早上11:00前未告知對(duì)班領(lǐng)班如丟貨由當(dāng)班人員承擔(dān)。

7）店鋪調(diào)出時(shí)，要仔細(xì)檢查衣服，尺碼，配飾，是否正確，衣服和配飾是否完好無損，驗(yàn)貨后，填寫調(diào)撥單并簽名確認(rèn)，如果出現(xiàn)未檢查清楚或?qū)嵷浥c調(diào)撥單明細(xì)不符時(shí)，調(diào)入方與調(diào)出方及時(shí)溝通后，如情況屬實(shí)，由調(diào)出方承擔(dān)，如調(diào)入方未及時(shí)溝通或未檢查清楚，由調(diào)入方簽字人員承擔(dān)。調(diào)出時(shí)還要注意確認(rèn)來提貨人員是否是調(diào)入方在職員工并要求提貨人在調(diào)撥單上簽字，未確認(rèn)如此貨品丟失由調(diào)出人員承擔(dān)。提貨人需要檢查好貨品后簽字確認(rèn)，如未檢查就簽字，由提貨人承擔(dān)。

放在款臺(tái)，要記住客人那幾件衣服進(jìn)試衣間，衣服是哪款，試穿后要及時(shí)從試衣間將衣服拿出來。如出現(xiàn)丟失，由未做到此條人員承擔(dān)。

班人員檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)私拿店鋪貨品人員，貨品歸還店鋪，并給與開除處分

店鋪貨品全部差異，并給與開除處分。

店鋪貨品管理篇四

一、店鋪之間大范圍的貨品結(jié)構(gòu)調(diào)整

2、調(diào)撥單上需備注調(diào)撥原因并向公司物流部門提交調(diào)貨申請(qǐng)單；

4、貨品調(diào)撥申請(qǐng)事項(xiàng)須在店鋪提出申請(qǐng)時(shí)起24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，若在收到店鋪申請(qǐng)調(diào)撥單后沒有在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)作出處理意見，物流部門承擔(dān)全部責(zé)任，并處責(zé)任人罰金20元/次。

6、公司物流部調(diào)撥店鋪貨品，由物流部下達(dá)調(diào)撥貨品通知單到店鋪，店鋪按貨品調(diào)撥通知單準(zhǔn)備調(diào)撥貨品，倉庫人員下店鋪驗(yàn)收并負(fù)責(zé)運(yùn)送貨品到公司倉庫。

二、店鋪銷售中應(yīng)急貨品調(diào)撥

3、調(diào)出貨品店鋪須在當(dāng)天的補(bǔ)貨單上填寫調(diào)出貨品明細(xì)（款號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量）及時(shí)向公司倉庫補(bǔ)貨，若店鋪負(fù)責(zé)人沒有在當(dāng)天及時(shí)向公司倉庫補(bǔ)貨，店鋪承擔(dān)全部責(zé)任，并處責(zé)任人罰金10元；如若因此造成銷售流失，公司將按雙倍處罰。

三、店鋪單據(jù)填寫規(guī)范

3、單據(jù)填寫出現(xiàn)錯(cuò)寫、漏寫，處以責(zé)任人2元/次。

四、罰金使用范圍

店鋪罰金由公司財(cái)務(wù)部門獨(dú)立記賬、保管，作為店鋪的過失基金，用作優(yōu)秀店員獎(jiǎng)勵(lì)及店鋪員工活動(dòng)費(fèi)用支出，不作它用。

公司人員罰金公司財(cái)務(wù)部門獨(dú)立記賬、保管，作為公司內(nèi)部過失基金，用作優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)及公司員工活動(dòng)費(fèi)用支出，不作它用。

店鋪貨品管理篇五

4、檢查商品是否有吊牌，吊牌內(nèi)容是否完整、商品是否有質(zhì)量問題；

6、門店收貨流程細(xì)節(jié)詳見《貨運(yùn)手冊(cè)》。第二條、補(bǔ)貨：

3、若申請(qǐng)所補(bǔ)貨品屬于季節(jié)原因缺貨，可暫不予補(bǔ)貨，考慮用其他新品來補(bǔ)充貨源的不足。

第三條、調(diào)撥：

1、門店因銷售需臨時(shí)調(diào)撥的貨品，經(jīng)公司允許后方可調(diào)貨；

3、登記電腦移倉申請(qǐng)單，經(jīng)公司審核后，庫存移至調(diào)入方門店；

1、退貨時(shí)，根據(jù)公司退貨通知，由當(dāng)班營業(yè)員分揀貨品；

2、分揀好貨品后，按品類裝箱，并逐一登記填寫《退貨單》；

4、當(dāng)班導(dǎo)購員在（交接班點(diǎn)數(shù)本）上寫明退貨數(shù)量；

5、按《退貨單》實(shí)際登記品號(hào)、數(shù)量登記電腦退貨賬；

6、門店退貨裝箱細(xì)節(jié)流程詳見《貨運(yùn)手冊(cè)》。

第五條、門店在涉及貨品盤點(diǎn)、收發(fā)貨登記時(shí)，一律不得用水性和油性筆，以防止油墨沾到貨品上。