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商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)是什么篇一

2020年4月19日

商場(chǎng)保安員崗位職

商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

【篇1：商場(chǎng)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)】

商場(chǎng)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、保安部外保班長(zhǎng)崗位職責(zé)

層級(jí)關(guān)系：

直接上級(jí)：保安部外保隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)：外保隊(duì)員

職位說(shuō)明：

外保班長(zhǎng)是根據(jù)保安合同，由保安公司派駐大廈項(xiàng)目的外保負(fù)責(zé)人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，具體指導(dǎo)外保隊(duì)員的工作。

崗位要求：

1.組織安排外保隊(duì)員值崗上勤，檢查值勤情況。

2.掌握大廈項(xiàng)目的基本情況，并組織外保隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.負(fù)責(zé)外保隊(duì)員的警務(wù)訓(xùn)練工作，指導(dǎo)隊(duì)員工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。 4.整理、保管各項(xiàng)工作記錄，及時(shí)上交保安部?jī)?nèi)勤收存。

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5.及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)保安部的工作部署，調(diào)動(dòng)警力實(shí)施各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)。

6.協(xié)助保安部開(kāi)展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。

7.組織外保隊(duì)員的班務(wù)會(huì)，進(jìn)行工作講評(píng)，鼓勵(lì)先進(jìn)、幫助后進(jìn)，交流思想。

8.做好思想政治工作，掌握外保隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決隊(duì)伍中出現(xiàn)的問(wèn)題，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。

9.關(guān)心外保隊(duì)員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況，認(rèn)真幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題。

2、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排，帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用。

二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管。

三、

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四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評(píng)、糾正。

五、對(duì)發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告，不得拖延或隱瞞。

六、認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問(wèn)題，并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)，對(duì)經(jīng)過(guò)努力仍無(wú)法處理的情況要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)，重要情況要寫(xiě)出情況報(bào)告。

七、遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。

八、每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。

九、按規(guī)定對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練，并做好記錄

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 3、保安班長(zhǎng)工作職責(zé)

上級(jí):管理處主任

部門(mén):物業(yè)管理處

工作目的:協(xié)助管理處主任，搞好xx廣場(chǎng)的消防與治安保衛(wèi)工作 崗位職責(zé):

2020年4月19日

1.負(fù)責(zé)本班xx廣場(chǎng)安保及防火的管理工作，各崗位人員的安排，確保安保和防火工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)亦履行保安員的職責(zé)；

2.負(fù)責(zé)檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤；

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀值班記錄，確保各類(lèi)物品列項(xiàng)交接清楚；

4.負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其它設(shè)備的完好情況，指導(dǎo)保安員正確規(guī)范使用；

5.負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核；

6.每天檢查各崗位值勤情況，檢查值班記錄和工作日志并簽字； 7.指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜，負(fù)責(zé)處理本班與保安工作有關(guān)的各類(lèi)事件，做好各項(xiàng)記錄和交接；

8.遇到突發(fā)事件及時(shí)處理，對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫(xiě)報(bào)告；

9.經(jīng)常保持同本班保安員的接觸，善于做好保安員的思想工作，推動(dòng)每個(gè)保安員工作的積極性；

10.按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個(gè)保安員工作； 11.保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系，協(xié)助監(jiān)控室處理報(bào)警等事件；

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12.當(dāng)班值勤前十五分鐘，清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù)，布置當(dāng)班保安員的工作，檢查保安員是否符合禮儀要求，包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等；

13.對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo)；

14.隨時(shí)準(zhǔn)備履行管理處主任所安排的其它工作。 4、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行普法、遵紀(jì)守法以及“四防”安全教育，幫助酒店各部門(mén)建立和落實(shí)安全防范措施。

2.協(xié)助保安部建立各部門(mén)治保小組，明確其責(zé)任，切實(shí)做好酒店的安全警衛(wèi)工作，杜絕各種不安全因素。

3.協(xié)助人事部一同做好違反店規(guī)店紀(jì)人員的教育和處理工作。了解本酒店保安工作的特點(diǎn)，熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況，妥善安排保安人員的崗位。

4.做好賓客人身及財(cái)產(chǎn)安全的保衛(wèi)工作，安排好重要客人的重點(diǎn)保護(hù)工作，杜絕不安全因素的發(fā)生。

5.向保安員通知特殊事件的發(fā)生，以便她們當(dāng)班時(shí)能準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)。

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6.檢查保安員在崗時(shí)的服飾，外表及舉止，以便給賓客和其它員工留下美好印象。

7.至少每周兩次向保安員重申工作程序。

8.每小時(shí)巡視崗位，確保四周安全和在崗保安員工作效率，監(jiān)督保安員圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

9.酒店內(nèi)若發(fā)生重大事故和事件，要沉著冷靜，及時(shí)報(bào)告保安經(jīng)理，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

10.酒店內(nèi)發(fā)生緊急情況（如火災(zāi)等）需要進(jìn)行疏散人員時(shí)，要迅速地組織酒店的人員和物資進(jìn)行疏散，在疏散過(guò)程中要保護(hù)賓客的人身安全，注意防盜。

11.組織安排人員協(xié)助財(cái)務(wù)部取送款，并做好安全防范。 12.每月平估保安員工作表現(xiàn)，上報(bào)經(jīng)理。

【篇2：商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)】

商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)：

職責(zé)：

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1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；

2、巡邏員必須認(rèn)真巡視，如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶(hù)私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理；

4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

6、如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無(wú)火災(zāi)隱患；

7、制止吸煙行為、商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響賣(mài)場(chǎng)秩序；

8、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告；

9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員； 10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象；

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11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告； 12、對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件； 13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理； 14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。15、負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏；

16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；

17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。

停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)：

職責(zé)：

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，來(lái)車(chē)時(shí)

要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊；

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢

不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；

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3、當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確；

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題； 5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；

6、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，特別是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞

傷、碰傷、擦傷等；

7、負(fù)責(zé)車(chē)輛的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。

【篇3：商場(chǎng)保安工作管理制度】

商場(chǎng)保安工作管理制度

第一節(jié) 保安工作職責(zé)與保安行為準(zhǔn)則的規(guī)定

一、保安工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的治安保衛(wèi)、消防管理、車(chē)輛管理、維護(hù)正常的工作、經(jīng)營(yíng)秩序。

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2、遵紀(jì)守法和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持高度的紀(jì)律性、純潔性。

3、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定制訂工作計(jì)劃，具體落實(shí)崗位責(zé)任。

4、協(xié)助物業(yè)部各部門(mén)搞好商場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化管理，美化環(huán)境。

5、對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件、事故進(jìn)行調(diào)查、處理。 6、落實(shí)消防措施，認(rèn)真做好商場(chǎng)內(nèi)的防火工作。

7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)及辦公場(chǎng)所的人員、財(cái)物與商品安全。 8、管理商場(chǎng)各類(lèi)消防設(shè)施并熟練操作。

9、進(jìn)行定期訓(xùn)練，保證保安部門(mén)的工作嚴(yán)謹(jǐn)性與紀(jì)律性。 10、進(jìn)行商場(chǎng)巡視，定崗定線，管理商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。11、協(xié)助商場(chǎng)其它各部門(mén)完成商場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。

二、保安工作行為準(zhǔn)則

1、儀容儀表符合企業(yè)形象，根據(jù)公司工作服的著裝要求規(guī)范著裝。 2、嚴(yán)格服從公司組織調(diào)動(dòng)，并在工作調(diào)動(dòng)過(guò)程中按規(guī)定程序交接工作。

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3、按照公司崗位職責(zé)范圍及管理權(quán)限，認(rèn)真履行管理職能和權(quán)限。 4、按照人事規(guī)定辦理請(qǐng)假，休假。請(qǐng)假結(jié)束按規(guī)定時(shí)間返回崗位。5、上班期間遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退。

6、按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送給上級(jí)資料，而且保證質(zhì)量合格。

7、對(duì)于客戶(hù)服務(wù)態(tài)度友好，妥善處理顧客投訴事件，維護(hù)企業(yè)形象。

8、不得對(duì)內(nèi)部公司職員采用恐嚇，威脅，暴力，人身攻擊或詆毀名譽(yù)，頂撞上司，以及造謠惑眾，破壞團(tuán)結(jié)，煽動(dòng)鬧事或怠工。

9、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，配合公司的績(jī)效考核工作，服從考核及上級(jí)管理。

第二節(jié) 崗位工作職責(zé)規(guī)定

一、保安主管（隊(duì)長(zhǎng)）工作職責(zé)

1、制訂保安部月、周工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照保安部門(mén)工作計(jì)劃開(kāi)展工作，及時(shí)貫徹到位。

2、負(fù)責(zé)好保安班長(zhǎng)及保安人員的日常管理、教育、訓(xùn)練工作。并嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位職

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責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)指正和查處。

3、監(jiān)督保安員對(duì)進(jìn)場(chǎng)社會(huì)車(chē)輛的指揮、泊放等管理，運(yùn)輸車(chē)輛的相關(guān)費(fèi)用收繳及管理工作，保證

車(chē)輛停放整齊有序、費(fèi)用收交及時(shí)準(zhǔn)確，并做到定時(shí)檢查車(chē)輛出入轄區(qū)記錄。

4、負(fù)責(zé)公司義務(wù)消防隊(duì)并實(shí)施管理，所有保安人員均為義務(wù)消防隊(duì)員。按消防法規(guī)定建立健全消

防臺(tái)帳，并逐步完善，做到出之有據(jù)，記錄其實(shí)。做好崗位安全保衛(wèi)工作，按規(guī)定領(lǐng)用和歸還

消防設(shè)備，無(wú)丟失、人為損壞現(xiàn)象。

5、負(fù)責(zé)督促轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查，保證無(wú)安全隱患。 6、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的處理，做到及時(shí)、果斷、穩(wěn)妥，不斷提高應(yīng)變能力。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方公安部門(mén)關(guān)系，協(xié)助部門(mén)做好安全防范工作。

確保公司與員工的利益，并樹(shù)立公司的良好形象。

8、帶頭遵守公司和部門(mén)內(nèi)部的管理規(guī)定和制度，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)工作。

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二、保安員工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全，確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

2.負(fù)責(zé)維護(hù)所分管轄區(qū)秩序，做好車(chē)輛管理。對(duì)進(jìn)場(chǎng)社會(huì)車(chē)輛的指揮、泊放等管理，運(yùn)輸車(chē)輛的相關(guān)費(fèi)用收繳及管理工作，保證車(chē)輛停放整齊有序、費(fèi)用收交及時(shí)準(zhǔn)確，并做到定時(shí)檢查車(chē)輛出入轄區(qū)記錄。

3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查，保證無(wú)安全隱患。 4.嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)內(nèi)部的管理規(guī)定和制度，嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。

5.及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作 三、消控員工職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全，確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

2.負(fù)責(zé)對(duì)所分管轄區(qū)的消控及消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡查。定期巡視經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，檢查消防設(shè)備、設(shè)施的完好性，勤看、勤講、勤走，培養(yǎng)應(yīng)變能力，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)采取有力措施并及時(shí)匯報(bào)，確保轄區(qū)內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)的安全.14

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3.負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)的消防安全工作。熟悉地形地貌，掌握環(huán)境動(dòng)態(tài)，對(duì)重點(diǎn)部位、報(bào)警裝置、消防設(shè)施要嚴(yán)加防范，措施得力，效果明顯。

4.嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)內(nèi)部的管理規(guī)定和制度，嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。

5.及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

四、非機(jī)動(dòng)車(chē)管理員

1.負(fù)責(zé)所分管的非機(jī)動(dòng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛及人身安全。堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守職責(zé)，執(zhí)勤認(rèn)真，上班不脫崗、不睡覺(jué)，確保所分管非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2.負(fù)責(zé)對(duì)所分管的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)采取有力措施并及時(shí)匯報(bào)。

3.負(fù)責(zé)維護(hù)所分管的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)秩序，做好車(chē)輛管理工作，做到車(chē)輛停放有序

第三節(jié)保安（消控）等崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

一、早班保安工作標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。

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2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制（前場(chǎng)保安二名，后場(chǎng)保安二名，區(qū)域流動(dòng)崗），工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，室外不得坐崗。工作時(shí)間無(wú)特殊情況不得進(jìn)入保安室，值勤1小時(shí)可休息十分鐘，由班長(zhǎng)安排休息時(shí)間并做好詳細(xì)記錄。

3、當(dāng)班值勤時(shí)未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、保安主管許可、無(wú)突發(fā)事件的情況下，保安嚴(yán)禁進(jìn)入各區(qū)域經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)巡視、與廠商營(yíng)業(yè)員、業(yè)主聊天，發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主店內(nèi)的立即開(kāi)除。

4、維護(hù)管區(qū)內(nèi)公共秩序，做好車(chē)輛管理工作，五金、地板廳大門(mén)通道、停車(chē)場(chǎng)不得停放貨運(yùn)車(chē)輛及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛（含摩托車(chē)、電瓶車(chē)），非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放在二個(gè)展廳的北側(cè)或南側(cè)通道上。做到車(chē)輛分類(lèi)停放有序，各經(jīng)營(yíng)廳門(mén)前不得停放車(chē)輛，嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放、車(chē)輛被盜、被撞現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛的顧客及業(yè)主，要耐心做好引導(dǎo)工作及說(shuō)明，語(yǔ)言文明，不得與顧客及業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。

5、及時(shí)疏導(dǎo)道路交通，防止車(chē)輛、行人阻塞通道，保證交通順暢。 6、加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)，巡視戶(hù)外消防設(shè)施，阻止顧客以及她人在市場(chǎng)內(nèi)亂寫(xiě)

亂畫(huà)，敲擊、損壞行為，對(duì)造成后果的要及時(shí)上報(bào)保安主管處理。7、及時(shí)制止顧客或業(yè)主在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)的不良行為，勸阻小商小販進(jìn)入市場(chǎng)范圍內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)，做好無(wú)煙市場(chǎng)的宣傳工作。

2020年4月19日

8、及時(shí)勸阻業(yè)主和顧客的各種車(chē)輛進(jìn)入經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)，確保正常經(jīng)營(yíng)秩序。

9、做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作，保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。

10、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，必要時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)，協(xié)同其它人員共同處理。

11、班長(zhǎng)詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄，包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等，交接班時(shí)早班班長(zhǎng)與中班班長(zhǎng)簽字交接。

12、完成部門(mén)經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。 二、中班保安工作標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。 2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制（前場(chǎng)保安二名，后場(chǎng)保安二名，區(qū)域流動(dòng)崗），工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗，室外不得坐崗。當(dāng)班值勤時(shí)未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、保安主管許可、無(wú)突發(fā)事件的情況下，保安嚴(yán)禁進(jìn)入各區(qū)域經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)巡視、與廠商營(yíng)業(yè)員、業(yè)主聊天（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除）。

3、清場(chǎng)前，保持各責(zé)任區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放整齊，按車(chē)輛類(lèi)型分類(lèi)停放。及時(shí)疏導(dǎo)道路交通，防止車(chē)輛、行人阻塞通道，保證交通順暢。

2020年4月19日

5、對(duì)加班業(yè)主進(jìn)行管理，檢查業(yè)主加班手續(xù)是否完備、消防設(shè)施是否到位、用電是否符合要求、加班人數(shù)等并做好記錄。對(duì)有加班業(yè)主的經(jīng)營(yíng)廳清場(chǎng)時(shí)，留有一門(mén)以便出入，加強(qiáng)對(duì)加班業(yè)主的安全情況進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事件。業(yè)主加班時(shí)間不得超過(guò)20：00，特殊情況加班時(shí)間不得超過(guò)22：00。

6、清場(chǎng)后任何人員不得進(jìn)出經(jīng)營(yíng)廳（突發(fā)事件除外），如業(yè)主需在晚間進(jìn)貨、出貨，須分管市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具進(jìn)貨、出貨證明，方可進(jìn)貨、出貨（出貨廠商需開(kāi)具貨物清單，保安做好詳細(xì)記錄）。

7、不允許外來(lái)車(chē)輛晚間停放市場(chǎng)內(nèi)部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并勸其離開(kāi)，發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)

員私自收費(fèi)準(zhǔn)許外來(lái)車(chē)輛停放市場(chǎng)內(nèi)部的，給予開(kāi)除處理。

8、每半小時(shí)對(duì)各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行交替巡視，檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況，車(chē)輛停放情況；檢查各經(jīng)營(yíng)廳出入點(diǎn)的關(guān)閉情況；檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生；協(xié)助保安主管、班長(zhǎng)處理緊急情況，制止糾紛的發(fā)生，做好巡視記錄（填寫(xiě)《保安巡邏記錄表》）。

9、班長(zhǎng)詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄，包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等，交接班時(shí)中班班長(zhǎng)與夜班班長(zhǎng)簽字交接。

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10、完成部門(mén)經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三、夜班保安工作標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。 2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制（前場(chǎng)保安二名，后場(chǎng)保安二名，區(qū)域流動(dòng)崗），工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗。

3、每半小時(shí)對(duì)各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行交替巡視，檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況，車(chē)輛停放情況；檢查各經(jīng)營(yíng)廳出入點(diǎn)的關(guān)閉情況；檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生；協(xié)助保安主管、班長(zhǎng)處理緊急情況，制止糾紛的發(fā)生，做好巡視記錄（填寫(xiě)《保安巡邏記錄表》）。

4、不允許外來(lái)車(chē)輛夜間停放市場(chǎng)內(nèi)部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并勸其離開(kāi)，發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員私自收費(fèi)準(zhǔn)許外來(lái)車(chē)輛停放市場(chǎng)內(nèi)部的，給予開(kāi)除處理。

5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作，確保安全第一。

6、分批用餐，各崗確保有人在崗（用餐時(shí)間為半小時(shí)）。

7、早晨對(duì)前場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行清理，不得停放在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。

2020年4月19日

8、早晨07：40將各經(jīng)營(yíng)廳門(mén)打開(kāi)一扇，以便保潔人員和業(yè)主出、入，經(jīng)營(yíng)廳其它門(mén)在8：15分打開(kāi)。進(jìn)場(chǎng)時(shí)間廳內(nèi)外加強(qiáng)巡視，防止偷盜事件發(fā)生。

9、班長(zhǎng)詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄，包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等，交接班時(shí)夜班班長(zhǎng)與早班班長(zhǎng)簽字交接。

10、完成部門(mén)經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

四、消控保安工作標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁班前、班中飲酒，著裝整齊規(guī)范。

2020年4月19日

商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)是什么篇二

商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)：

職責(zé)：

1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；

2、巡邏員必須認(rèn)真巡視，如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶(hù)私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理；

4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

6、如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無(wú)火災(zāi)隱患；

7、制止吸煙行為、商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響賣(mài)場(chǎng)秩序；

8、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告；

9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；

10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象；

11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；

12、對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件；

13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；

14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。

15、負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏；

16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；

17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。

停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)：

職責(zé)：

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，來(lái)車(chē)時(shí)

要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊；

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢

不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；

3、當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確；

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；

6、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞

傷、碰傷、擦傷等；

7、負(fù)責(zé)車(chē)輛的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。