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最新工作計劃ppt 工作計劃表七篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 17:39:26
最新工作計劃ppt 工作計劃表七篇(匯總)
時間:2023-06-11 17:39:26     小編:一葉知秋

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

工作計劃ppt篇一

總結20xx年度培訓工作的得與失,汲取經驗教訓,在增加一名培訓員的情況下,根據自身業務塊的不同,以分工合作、協調一致為指導原則,結合酒店年度培訓計劃,制定、開展部門培訓工作。

一、結合人力資源部組織實施的"酒店培訓課程體系",制定開展部門培訓工作。

二、加強新入職員工的崗前培訓力度,確保員工崗位服務操作的質量和規范。

三、根據上年度培訓時間的反饋情況,進一步做好培訓時間的合理安排。

四、根據部門運營需要,持續加強禮節禮貌、服務意識、工作流程、個人職業規劃等方面的培訓輔導。

五、加強安全管理及突發應急等方面的系統培訓,確保員工的應急處置能力及安全防范意識進一步提高。

六、培訓課程內容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓效果的同時,進一步提高員工參訓的熱情。

物業服務部

二○**年一月三日

工作計劃ppt篇二

第二:舉例具體從事物業水電工維修工作需要做:

一、對住宅公用部分及公用設施的維修工作。

二、對于住戶要求維修項目疏通水洞、下水道、廁所、房屋屋面漏水,無論電話咨問、來人聯系,做到熱情接待,耐心宣傳解釋,并聽取住戶維修聯系及修復的作法等。

三、依照住戶維修項目范圍,做到及時、認真、服務到位。疏通水洞、下水道廁所,隨時聯系、隨時上門服務讓住戶滿意。

四、維修項目無論大小,實行統一管理,先登記、先繳費后再維修,收費后開具憑證。杜絕先維修后收費扯皮的現象。

五、維修完工后的大、小工程,組織人員統一現場進行驗收,統一檢查工程質量。符合質量再交驗。不符合質量要求一律不驗收。

六、嚴格控制各種原材料及維修費用,控制各部門年初的維修指標不超。

七、完成領導交辦的.臨時突擊任務。

工作計劃ppt篇三

一、 新員工入職培訓

培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)

培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工

培訓者: 人力資源訓主管

培訓內容:

以《員工手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅游業的關系、酒店與其它產業的內在聯系與區別、酒店旅游業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。

二、 外語培訓

培訓時間:全年培訓(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—)

培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓

培訓者: 人力資源訓主管

培訓內容

初級班從音標開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。

培訓方法

視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)

培訓地點:多功能廳

三、 節假日聯歡活動

活動時間:每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節

活動安排

人力資源部選定活動內容,再下發活動通知,由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經理講話,各部門經理積極參加。

活動內容:以聯歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動。

活動地點:多功能廳

四、 禮貌禮儀培訓

培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次

培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工服務意識與質量。

培訓對象:酒店全體員工

培訓者: 人力資源部培訓主管

培訓地點:多功能廳

五、 酒店常識培訓

培訓時間:每年的二月份舉辦

培訓對象:酒店全體員工

培訓者:人力資源部主管

培訓地點:多功能廳

六、 季度優秀員工評選活動

評選時間:每年的四月、七月、十月、一月

評選對象:酒店各部門員工均有資格參加

評選形成:每季度請各部門根據員工工作表現,推選本部門1至2名優秀員工,寫清該員工優秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優秀員工,并于每季度的酒店員工大會時頒發榮譽證書與獎金100元。

七、 急救知識培訓

培訓時間:每年的十月份進行一次

培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓對象:酒店全體員工

培訓地點:多功能廳

培訓者:保安部

八、 領班、主管管理素質培訓

培訓時間:每年的七月份進行

培訓內容:酒店各級之間的工作關系,酒店領導藝術與方法等

培訓對象:酒店各部門的領班與主管

培訓者:人力資源部主管

培訓地點:多功能廳

九、 海南民族民俗知識培訓

培訓時間:每年的七月份舉行

培訓內容:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

培訓者:從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。

培訓地點:多功能廳

十、 酒店美容健身講座

培訓時間:每年七月份舉辦

培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。

培訓對象:酒店全體員工

培訓者: 從外部邀請這方面專業人士,給予100——200元的報酬。

培訓地點:多功能廳

十一、中國文化知識講座

講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

講座內容:中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

參加者: 酒店全體員工

一﹑繼續堅持安全宣傳教育

(一)堅持教育制度,企業每月組織二次安全教育會議,對駕駛員﹑經營者開展安全教育活動。

二﹑繼續堅持隱患排查治理工作

(一)日常檢查:企業安全管理人員到各客運站對所屬營運客車的技術狀況進行檢查,發現問題立即處理,對從業人員進行安全教育,提醒大家遵章守紀﹑文明服務。

二是年底對冬防物資的配備,車輛技術狀況進行檢查(目的:確保車輛安全技術性能良好),夏季和冬季在對營運車輛技術狀況進行隱患排查的同時,得駕駛員的安全意識和規范從業行為進行隱患排查。

(三)安全生產基礎檔案管理工作檢查

對單位的安全生產基礎臺賬的建檔﹑歸檔進行檢查(目的:規范統一各項安全基礎管理臺賬,及時發現管理上的缺陷,加以改進)。 四﹑認真落實車輛強制二級維護制定。

三﹑做好“安全生產月”﹑“道路客運安全年”以及幾大節假日的安全生產運輸工作。

四﹑按照《道路旅客運輸企業安全管理規范》要求,嚴格把駕駛員:“準入關”做好駕駛員的招聘管理工作,加強營運車輛駕駛員儲備工作。

五﹑繼續安全生產標準化建設工作

20**年安全工作重點是加強駕駛員,車輛的動態管理,嚴厲打擊一切違法行為,努力壓降“超員﹑超速﹑疲勞駕駛”行為,遏制重特大道路交通責任事故的發生,確保20**年安全工作目標的實現。

工作計劃ppt篇四

一、 對二期業主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;

二、 對一期業主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

三、 對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

四、 每月定期清理合同及協議,對未收取費用及時追繳;

五、 堅決堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票絕不付款;

六、 監督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

七、 協助收銀員做好業主二次供水費用的計算及收取;

八、 加強學習專業知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業主;

九、 協助其他部門做好各相關工作。

工作計劃ppt篇五

在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。

1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作。

2.副主席協助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。

3.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協作,做到分工不分家。

4.各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內部也實行具體分工負責制。

在原有思想政治教育工作基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現“全心全意為全校師生服務”的根本任務。

1.積極配合學院的思想政治教育工作,使我院學生干部起到表率作用。

2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創新的實踐舞臺,培養廣大同學積極探索、勇于求實的精神。

3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。

在本學期,我們將充分發揮學生會的橋梁作用,開展切實可行的促進學風建設的活動,引導廣大同學以良好的精神風貌取得優異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學風。

1.利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發動,弘揚正氣,努力營造濃厚的“學風建設”氛圍。

2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。

3.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業技能競賽,提高學生綜合能力。

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強學院的凝聚力,提高全院師生的身體素質。

1.組織開展校內活動,增強全院同學的素質。

2.組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績。

3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。

本學期學生會將聯合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強治理,根據學校現在存在的問題和實際情況,院學生會結合后勤處,以院學生會組織系學生會為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和伙食進行檢查和監督,讓學生在學校有一種家的感覺。

1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監督。

2.組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛生進行綜合考評。

本學期學生會將加強各系間的聯系,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創優工程提高全院同學的整體素質,加強我院的學風建設工作。

1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛生等方面考察,推出星級宿舍評選制度。

2.展開學生調研工作,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動。

3.探索新的學生治理機制,調動廣大同學參與班級建設的積極性。

針對各系(院)的實際情況,院學生會盡力為在校畢業生多提供就業信息和就業崗位,使xx屆同學文明離校,并愉快地走上工作崗位。

“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時刻,我院學生會將繼續以自我服務、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經驗,開拓創新,在配合學院各項工作的同時,加強對學生會內部的治理,為我院的學風建設添磚加瓦,最終實現全心全意為全校師生服務的根本任務。

最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。希望全校的老師和學生能給我們學生會以支持和鼓勵,同時我們學生會也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進步,會得到成長。

工作計劃ppt篇六

2017年工作計劃范文ppt,年底到來,那么你有需要寫2017年的工作計劃范文了哦,下面就是相關的范文,歡迎閱讀哦!

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析 a :同季度競爭產品的銷售情況; :消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。

例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。

只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。

這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。

);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價等)

(3)銷售團隊 有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在 xx年的銷售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。

比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。

如:07年第一 季度a飲料在b地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。

不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。

比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。

綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。

因此在制定xx年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。

如:xx年一季度a飲料在b地區的銷售量為3.5萬件。

接下來就是要擺論據了。

比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。

如新開發10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。

1市場占有率:產品的市場占有率居于同類產品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位。

2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。

3 企業自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。

競爭對手分析:

統一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。

他們短期 內雖不會對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態勢總結:

現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。

附注:就冰紅茶來說,僅只有統一和康師傅兩家在爭。

據調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。

康師傅的市場份額為 46.9%,統一占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%。

康師傅占據茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長第二的品牌。

統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領地。

為了進一步超過統一,在市場上占據更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。

本銷售部門特制定如下計劃:

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:

定位分析:追求時尚健康、創新的理念。

體現中國傳統茶文化,崇尚個性。

強調產品質量,推出多元化產品。

信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。

確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。

銷售目標:根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。

并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

三年各季度營業額(單位:萬美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

8xx04 89657 9xx04 89578 35xx43

20xx年(計劃)

2、營銷組合選擇(4p)

師傅的茶飲料

的促銷策略

4) promotion:在我的一項市場調研中發現,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。

一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3、市場定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。

15—35歲是茶飲料的主要消費者。

因此得青年者,得天下。

不管是在產品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!

4、市場細分:

在當前茶飲料市場大戰愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發展。

因此,我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者

目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。

(2)不同收入的消費者

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產品類別較單一。

如果把人們的收入分為低、中、高,然后據此生產出低、中、高檔產品,那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區域的消費者

人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。

企業可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。

5、重點工作

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的`問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

造成時間,資金上的浪費。

6、節日促銷具體活動根據具體情況來安排

7、促銷方式與工具

促銷方式:

一、指導思想:

新學期,校長辦公室將全面貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神,落實全省教育工作會議要求,依據我校新一輪三年規劃的安排,以“現代教育”為目標,堅持以黨的基礎建設工作為主體、。

在黨支部、校長室的正確領導下,不斷創新工作方法,提高辦事效率,積極發揮協調、服務和宣傳的職能,全心全意服務教職工,強化四種意識(政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識),為全面、高效地完成學校工作的總目標而努力奮斗。

二、工作目標:

1、在校長室的領導下,完善《學校章程》

2、制作學校宣傳片

三、具體工作:

(一)加強學習,努力提高業務、思想素質。

本學期繼續加強自身的黨性修養和專業業務,增強事業心、責任感和榮譽意識。

對待工作要嚴謹求實,大膽細心,明確職責,落實責任。

認真了解掌握有關黨的教育教學方針、政策,加強專業知識和相關理論的學習和培訓。

不斷強化服務意識、法律意識和保密意識,樹立良好形象,本著為學校、教工、學生高度負責的態度開展工作。

(二)注重細節,有條不紊地做好辦公室常規工作。

爭取主動、積極配合、充分協調,營造健康的工作環境,做好各部門的協調,顧大局、識大體,牢固樹立全局觀念,強化服務意識,注重細節,認真完成辦公室日常工作,在求實、務實、落實上下功夫,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料。

1、文件傳達講究一個“效”字:做好接受、傳送、催辦及文件管理及相關文件的上報工作。

對上級來文的閱批、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。

及時收發書面和網上文件,并交校長室閱辦,根據審閱意見,及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師,力求及時、準確、優質、高效。

2、活動安排體現一個“早”字:認真做好校長辦公會、行政例會和教職工大會及其他會議的組織工作、會議記錄工作。

及時出好會議通知、工作安排通知等。

3、溝通協調追求一個“合”字:進一步做好各部門的統籌協調工作。

上傳下達,及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。

4、人事工作強調一個“細”字:。

學校人事工作包括教職工信息管理、教職工調動、崗位設置、年度報表、年度考核和勞動合同的續簽等工作,這些工作政策性強,牽涉面廣,直接關系教職工的切身利益,都很重要,一點也不能馬虎,我們必須學好政策,熟悉業務,一絲不茍地做好人事工作的每一個環節。

6、黨務工作強化一個“實”字:。

做好黨員政治理論學習和生活會的記錄工作,按時做好黨費收繳工作。

7、文字工作凸顯一個“質”字:保質保量完成好學校的工作計劃、總結,及教育局臨時要求的材料和各類文書撰寫工作。

本學期要在校長室的統籌安排下,完善《學校章程》。

8、績效考核堅持一個“公”字:用公心做好教師出勤考核工作,做到每周統計、每月匯總。

在校長室的領導下,聯合相關部門做好獎勵性績效中實績獎的匯總工作。

工作計劃ppt篇七

根據**區工作的要求,進一步認識新時期學院對圖書館工作的新要求,進一步提高對學院圖書館重要性的認識,進一步確立服務育人的思想意識,充分發揮圖書館在教學、科研和教育中的作用,提高圖書資源的使用價值,使圖書館的管理工作進一步科學化、規范化,特制定本年圖書館工作計劃。

一、繼續加強學習,提高館員素質。

加強圖書館工作人員的政治學習和業務學習,進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優勢,多讀書多看報,認清形勢,端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統軟件培訓和有關業務培訓,提高工作人員的業務素質和業務技能。

二、加強文獻資源建設。

1、紙質建設。紙質文獻依然是師生主要利用的文獻形式,逐年增加新書購入數量以及擴大期刊品種,11年購入圖書12萬冊,期刊1180種。

2、電子資源建設。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點,已經在教學、科研中發揮著愈來愈重要的作用。20xx年計劃購買電子圖書20萬冊,中國知網數據庫。

三、繼續加強讀者服務工作

1、規范借閱服務,提高服務質量。采取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補證工作。

2、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。

應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。

開展文獻信息調研服務。一是要經常對館藏文獻信息資源進行調查、統計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發展狀態,有計劃地組織各種形式的采購。

開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄,及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發和利用圖書館資源。對每年入學后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書。

3、繼續延長周開放時間,保證在74小時以上。新館:8:00——21:30,8:00——22:00;書庫周二——周六正常開放外,對于雙休日,老館書庫周日全天開放,新館書庫周一全天開放。

4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調查、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。

四、日常事務

1、修改和完善規章制度,全面貫徹執行細化后的各崗位職責和崗位目標任務分解,建立激勵機制,以人為本,用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務效率的提高。

2、各崗位業務工作實行規范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規范要求加工,保證質量。

3、各借閱室要保持環境清潔,物品擺放整齊,積極主動為讀者營造一個舒適優雅的閱覽環境。每個館員要以良好的工作狀態和精神風貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業務技能,做好讀者服務工作。

4、強化日常服務及各項工作的管理。館里將繼續堅持對每個部室工作和衛生進行檢查和評比。

以上為圖書館17年工作計劃,任務還是很重,但我相信圖書館全體人員憑著一顆堅定的心,講團結、顧大局,堅韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責,17年的工作一定會圓滿完成。

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