報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

職員月度本職工作情況的總結報告篇一

關于集團

第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產開發為主導，集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的__集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。

關于部門與職責

我所任職的部門是__集團屬下房地產公司的電腦部，部門經理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。

另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。

關于自我的要求

迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管，各經理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規范，對這點的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果;

信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rt_接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關信息;文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業務的管理需要形成規范，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內做出符合要求的文件資料;自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協助何生更好地開展各項工作。

職員月度本職工作情況的總結報告篇二

到月末了，在工作的路上不知不覺快要一個月了，忽然間感覺時間過得真快。

在九月這一個月里過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。

在工作的一個月里我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有為人處世，說話的方式方法等。

在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規操作等等。

做為項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。

通過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書和規范，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自己的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

職員月度本職工作情況的總結報告篇三

8月的工作即將結束了，在一個月的工作里，雖然沒有什么突出的進展，但是工作也依然在穩步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶，有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力，并為接下來的工作做好準備，相信下個月之后的情況會有不一樣的發展。對此，我現在將8月的工作做以下總結，以保證之后的工作能順利進行。

1、自我能力的提升

作為__企業的職員，我的目標方向一直都沒有變過，向上努力就是的目標!但是向上就需要向上的樓梯，如果沒有，我就自己搭建出來!8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維系自己和客戶間的聯系，并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力，同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中，我的業務水平有了很大的提升，給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道，這樣還是遠遠不夠的，看著排名上比我更高的同事，我就知道自己并沒有把工作做到。雖然現在還沒有做到，但是總有一天我會提升上去的。

2、對客戶的聯系

現在我的客戶也是有不少，每天僅僅是維系顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類，也做了一個詳細的計劃，對客戶的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發始終過于機械化，我還是需要更加強化自己在這方面的能力，或者是優化客戶名單。

3、做好新客戶的開發

要想開發新客戶，就要讓對方對自己銷售的產品感興趣，雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的，要做到沒有賣出去的商品，那么選擇好適合的客戶也是非常重要的，不會需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言，到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以，選好客戶是最重要的，不能只是看著能不能賣出去，當然這點也很重要，但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發出一條銷售線來。

我的工作態度是做好自己的工作，但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長，今后也是如此。

職員月度本職工作情況的總結報告篇四

__月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。