時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

殯儀館工作計劃 殯儀館工作計劃及目標篇一

一、建立、建全、落實各項管理制度。著手單位穩定、健康發展，根據殯管所實際情況科學建立、建全各項管理制度，并嚴格落實。

二、開展殯葬行業調研工作。組織到目前國內殯葬行業先進的單位考察、學習、文流，并根據我縣目前的殯葬習俗，創新開展殯葬延伸服務，促進我縣生態殯葬工作的快速推進。

三、常態組織業務技能和服務水平培訓。根據行業發展需求和不同群體對服務的個性化要求，常態化組織單位員工的業務技能和服務水平培訓、打造一支高效、優質的服務團隊，為民服務。

四、依法開展<<殯葬條例>>的宣傳工作。利用清明節和團體活動等時段開展多方式對<<殯葬條例>>的宣傳活動，遏制違規殯葬服務活動，改變民眾土葬厚葬觀念，移風易俗，樹立民眾綠色薄葬新理念，切實利國利民。

五、透明服務項目和收費。盡快落實已申報到縣發改局的殯葬服務收費及殯葬延升服務收費的核定工作、將核定后的收費服務項目和收費標準建立專欄公開公示。

六、規范公墓管理和改造工作。匯總公墓試運行中的民眾意見和發現現有管理中的利弊，制定切實可行的管理方案，完善公墓的綠化及配套設施工作，逐步完成園陵式公墓的規劃建設。

七、完成殯儀館部份硬件的更新升級工作。讓辦事民眾感覺服務更貼心、辦事更方便，休息更舒適。

八、適時組織文體活動。利用節假日組織職工書法、技能、球類、棋牌等文體活動，豐富職工生活、加強職工團結友愛、崔生職工愛崗敬業素養。

九、認真組織黨風、廉政、法規學習。常態組織黨風、廉政、法規等學習，培養職工愛國愛黨情懷，廉潔自律工作，依法辦事覺悟。

十、進一步加強安全管理與防范。做好防火、防盜、防事故、防破壞、防災害工作，完善應急預案，對單位區域做到常巡常查，及時整改，提高安全防范能力。

殯儀館工作計劃 殯儀館工作計劃及目標篇二

20xx年，我館將在市局黨組的堅強領導下，認真履行各項服務職能，科學發展、創新進取，做到管理規范化、服務人性化、監管法制化、惠民常態化、收費透明化，重點要做好以下幾方面的工作：

近年來，我館始終把服務放在第一位，以社會效益為重，通過全館人員的共同努力，我館社會形象穩步提升，發展勢頭良好。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地認識到發展中還存在著一些不足和薄弱環節，主要表現在：

（一）殯儀服務設備、設施陳舊。我館始建于1995年，占地23畝，總投資約500多萬元。隨著殯葬工作和城市建設的飛速發展，日益陳舊老化的服務設施已難以適用當前社會發展的需要。為公眾提供功能全面、綠色環保、美觀舒適的治喪條件是提升公眾滿意度的必然要求。為此，我館應在殯儀服務環境以及設備、設施上加大投入，爭取搬遷或原址擴建，從而全面改善館區環境，完善業務區功能，提高服務質量，優化服務環境，不斷滿足群眾不同層次的殯儀服務需求。

（二）殯儀服務量逐年增加，人員緊張。隨著殯葬惠民政策的實施，我館火化、接運具數和上門服務次數均有明顯上升；往年領導班子有4人，現只有3人，中層管理人員也僅有3人，全館在冊職工33人，實際在崗僅27人。

（三）隨著殯葬服務與喪葬用品銷售的逐步市場化，殯葬行業競爭加劇，且運營成本不斷增加，目前我館經營壓力明顯增大。

學習南通等地先進經驗，把殯葬普惠政策搬到家門口，進一步優化服務平臺，逐步引導群眾到指定地點集中守靈。

一是優化布局。按照條件具備、設施完善、適當集中、方便出行的原則在社區建立殯儀服務中心，逐步引導喪屬到殯儀服務中心集中守靈。在我館推行集中守靈的基礎上，根據江蘇省殯葬事業“十三五”發展規劃提出的“重點中心鎮建有守靈殯儀服務中心”的要求，從實際出發，準備在市委西大院成立殯儀服務中心。此外，還可以利用廢棄學校等閑置場所，因地制宜成立村級和鄉鎮級集中守靈殯儀服務中心，向鎮村延伸發展，采取試點先行、以點帶面、典型帶動的方式。

二是優化環境。針對“在城市小區內開展祭奠、民間佛事藝人吹奏、家屬焚燒紙錢、燃放鞭炮，導致噪聲影響居民正常作息，影響小區人居環境”等不文明辦喪行為，多措并舉，著力提高集中文明守靈率。重點通過在集中守靈殯儀服務中心設置喪戶休息室、換洗整容間公共衛生間和停車場地等服務設施，以及提供哀樂設備，為守靈、告別提供全方位、人性化服務，提升定點辦喪吸引力。

三是優化服務。集中守靈殯儀服務中心提供提供遺體接送、冰棺出租、靈堂布置等“一條龍”服務，制定基本殯儀服務優惠套餐，對集中守靈的群眾，除享受基本惠民殯葬政策外，在物價部門核定價格的基礎上，再給予一定額度的其他減免優惠。加強制度建設，服務項目尊重喪戶意愿實行自主選擇，主動接受物價部門和社會各界的監督。

殯儀館作為公益性事業單位，提升服務水平，提高公眾滿意度，能夠有效提升并促進社會效益，對殯葬行業的和諧發展至關重要。

（一）加強殯儀服務管理系統建設。我館將進一步推進遺體信息登記、證件掃描、業務預訂洽談、電子下單、任務分派等模塊信息“無紙化”流通，在實現報錯率低，操作錄入方便的基礎上，保證整個流程的通暢、及時與準確。

（二）進一步加大普惠力度。讓群眾真真切切地感受到殯儀館的貼心服務，殯儀館應宣傳惠民、便民公益殯葬舉措。建議在現行免除基本服務項目費用的基礎上，進一步加大惠民力度，力爭實現殯葬全程免費服務，切實減輕群眾負擔。

（三）進一步引導節儉、合理的消費，推進節儉治喪，改變民眾土葬厚葬觀念，移風易俗，樹立民眾綠色薄葬新理念，切實利國利民。

（一）逐步完善管理制度，綜合考慮長遠管理和發展，認真制定、修改適合我館發展實際的規章制度；加大各項制度的落實力度，制定嚴格的獎懲措施，確保各項規章適度，能夠得到有效地貫徹落實。

（二）開展殯葬行業調研工作。組織干部職工到外省、市殯葬行業先進的單位考察、學習、文流，取長補短。

（三）常態化組織業務技能技能，不斷提升服務水平。根據行業發展需求和不同群體對服務的個性化要求，常態化組織單位員工的業務技能和服務水平培訓、打造一支高效、優質的服務團隊。

（四）加大宣傳力度。在清明節前與夏季高溫來臨之際，充分利用電臺、網站和報紙等多種渠道，開展綠色殯葬、惠民殯葬政策以及“上門服務”的宣傳，積極倡導群眾移風移俗文明節儉辦喪事。

（五）在服務項目與服務質量上求進展。一是認真研究和跟蹤殯葬市場發展前沿動態，注重借鑒和吸收先進單位的成功經驗和做法，結合本單位工作實際，適時改進服務項目。

二是完成部份硬件的.更新升級工作，加強館區綠化與衛生保潔，裝潢業務室與休息室，改善館容館貌，為群眾提供更貼心、辦事更方便，休息更舒適的環境。

三是繼續開展好殯儀服務“一條龍”進社區工作，改進服務流程，形成科學、合理、快捷的服務模式。四是加強夜間值班，保證無縫對接。五是提升服務水平，實行統一著裝，要求服務人員在遺體接運過程中、告別儀式前與火化前向遺體鞠躬，樹立我館良好的服務形象。

（六）面向社會招聘人才，增加新生力量。直接面向社會招聘人才，通過層層選拔，吸收有殯葬從業經驗，具備專業知識的優秀年輕人才到殯儀館工作，提高殯儀職工的整體素質，解決殯儀工作后繼無人的問題，也有利于殯儀館的長遠發展。

（七）加強行風建設力度。不斷規范服務措施，嚴格按照物價部門核定的標準收費，杜絕亂收費。

（八）根據市局統一部署，積極推進殯葬工作信息化建設。積極配合省廳與市局的信息化建設，促進省綜合業務信息平臺與我市自建系統平臺數據共享。

（九）加強安全管理與防范。加強職工安全教育，進一步完善應急預案，并進行演練，規范日常管理，提高防范水平。狠抓業務安全，實現網絡監控全覆蓋，推行二維碼識別遺體，利用本單位微信平臺管理部分日常工作，防范安全事故。