演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿三分鐘 企業(yè)誠信經(jīng)營的文章篇一
誠信作為道德與文明的基礎，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長。一個不守信的人，是沒有交往價值的，一個不守信的企業(yè)是無前途的。事實證明，企業(yè)講誠信就會擁有市場，不講誠信，就會失去市場，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實例太多了!中國的東方電子因為不講誠信而倒閉，美國的安然公司、世通集團因為不守信而破產(chǎn);而浙江人、溫州人因為誠實守信而創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡;山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績;青島海爾集團是“真誠到永遠”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場競爭風云變幻的今天，有無誠信將決定著企業(yè)的生存。講誠信就會擁有市場，商機無限;失去誠信就會失去客戶，喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認同。我們公司始終把“信譽第一”列為公司經(jīng)營管理方針，以誠信為本，把信譽至上、滿意服務作為公司的經(jīng)營準則，因為我們深深知道：
誠信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場。快運分公司恢復專線業(yè)務就是一個實例。去年投運上海專線時貨源不足，但我們恪守信用，只要答應了客戶，就是賠本我們也正常運營，及時地把貨物送到對方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時間內(nèi)使上海專線業(yè)務得以擴展。
誠信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因為多年來一直堅持走誠信經(jīng)營的道路，樹立起良好的信譽，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關系。也正是因為有了信譽，才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復了業(yè)務關系，鞏固了我們的市場地位。
誠信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進來的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營，“一條龍”滿意服務，不斷完善配套設施，充實服務內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠，才有今天的市場興旺;又因為我們做好對業(yè)戶的誠信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為，營造“誠信經(jīng)營”形象，所以，才有今天貨運市場的繁榮。
其實，誠信更是一塊“試金石”，它在時時刻刻檢驗著公司的服務質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關于誠信的論述，也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應，有難必幫，24小時服務”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛。無論是冽冽寒風還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場，為司機師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進深溝，只好請求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時，司機急得團團轉，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實際行動實踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機師傅們的信賴，使本不算大的一個修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運人團結、奉獻，開拓、進取--企業(yè)精神的畫;
誠信是一首詩，是一首訴說著人和、同心、忠誠--文化理念的詩;
誠信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務人民、奉獻社會”的歌;
誠信，就如同是空氣中的氧，在時刻滋潤延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護!
文明與你同行，誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠信聯(lián)運”的形象必將樹立，“誠信聯(lián)運”的品牌必將唱響，“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場的云霄。
企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿三分鐘 企業(yè)誠信經(jīng)營的文章篇二
什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設企業(yè)誠信，營造一個良好的市場環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領市場的關鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡硬件，但是我們的網(wǎng)絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。基礎不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應用。當前我們的網(wǎng)絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉變，采取堅持“三個提供”，提升服務內(nèi)涵。
一、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡內(nèi)部建設，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡建設的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務素質(zhì)有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡建設中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡銷售的客戶經(jīng)理來說，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷活動效率。平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理應該多觀察、多了解，準確掌握零售戶的“脈”，找準工作切入點，做到善于應變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務知識
在日常工作中，要注意業(yè)務知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程當中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的服務理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天！
