在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶服務承諾書篇一

1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。

2、將如今后因漏水致使其它業主（住戶）利益受到損失的，本人負責所有賠償費用，并承擔由此引發的一切后果。

3、陽臺排水管屬于雨水收集管道，本人遵守裝修管理規定實行雨污分離，在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內。

4、本人保證封閉陽臺時按規定使用統一顏色（砂灰色）的'鋁合金框、白色通透玻璃，活動窗選用

承諾人：xxxx

承諾日期：xx

客戶服務承諾書篇二

尊敬的客戶：

感謝您選擇開元行澤泰售后維修中心對您的愛車進行維修保養，你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是：您的需要就是我們孜孜以求的目標。為此，我們特做出如下承諾：

一.價格承諾

1.1總體價格比當地同級別店優惠20%。

1.2所有保養維修項目一律明碼標價。

1.3市區內免費救援，市區外救援按每公里3元的標準收費。

二.質量承諾

2.1所有零配件保證100%原廠，假一賠十。

2.2所用油漆為德國鸚鵡水性油漆。

2.3先進的檢測設備雄厚的技術團隊為您愛車提供最完善，最專業的細心呵護。

2.4嚴格按照質量控制流程維修，杜絕野操作。

三.售后服務承諾

3.1免費接送客戶（石家莊市區）。

3.2我店配有專業的`救援車輛及維修人員，24小時緊急救援，可隨時隨地為客戶提供救援服務。救援熱線：

3.3凡在我店維修的車輛（含零配件）質保一年或0km(先到為準）。質保期內出現質量問題將無條件解決，覺不推卸責任。

3.4客戶就是上帝，關于客戶投訴我們將在24小時內給您明確地答復及解決問題的合理方案。投訴電話：____

客戶服務承諾書篇三

在產品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：

1.施工前，對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及并制定合理的施工工藝。

2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。

3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， ph值小于10，無滲水裂縫等結構問題。

4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的'膩子。

5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。

6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄

在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證：十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內無大面積不均勻褪色；如出現上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致

漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務（本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）

客戶服務承諾書篇四

致：xxxx集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產品的.質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;

6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提________理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人：xx

時間：xxxx年xx月xx日

客戶服務承諾書篇五

為了貫徹落實市委、市政府關于進一步優化行政服務環境，提高行政執行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務宗旨，確保我委(系統)行政審批(服務)“兩集中一代ban”改革工作順利運行，市經委對社會公開作出如下承諾：

1、我委(系統)5項行政審批(服務)項目全部在市行政服務中心經委窗口集中辦理。

2、我委授權委辦公室在市行政服務中心經委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務)事項的收發權、初審權、組織協調權和督促審批權，按“一個窗口對外，一站式服務”的工作要求，行使受理所有行政審批(服務)事項，發放辦結文書和有關證照;對需送回單位審批的項目，由窗口負責全程代ban。

為更好地服務社會經濟發展、服務人民群眾，我委對行政審批(服務)時限進行了壓縮，確定授權經委窗口受理的行政審批(服務)項目共計五個，其中：上報件四項，承諾件1項。

1、《食鹽零售許可證》(承諾件)，辦理時限為14個工作日。

2、《煤炭經營許可證》(上報件)，辦理時限為20個工作日。

3、《煤炭生產許可證》(上報件)，辦理時限為20個工作日。

4、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(直理解理)上報件]，辦理時限為10個工作日。

5、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(縣市申報)上報件]，辦理時限為20個工作日。

1、嚴格執行行政審批(服務)“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦理制”、“過錯職責追究制”、“無缺位制度”。

2、實行政務公開。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時限、收費標準實行“六公開”，透過互聯網和其他形式向社會公布。制作《市經委服務窗口辦事明白卡》，為當事人帶給服務指南。

3、對需進行現場實地勘察的，要積極主動上門服務。

1、服務承諾監督檢查工作由經委監察室負責。

2、監察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代ban”工作落實狀況進行嚴格考核，列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務對象申請事項的辦事時限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿意率。

3、對在實施行政許可和服務過程中造成辦件延期或行政相對人投訴的.科室和個人，按照有關規定追究工作過錯職責。并在年度工作目標考核中扣分，取消當年各種評先資格。

四、監察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的，一律要進行核查，并將狀況向委主要領導匯報，核查后的處理狀況要在5日內予以回復。

投訴電話：xxx

投訴受理部門：市經委監察室(黃石頤陽路125號)

電子信箱：xxx

以上承諾自公布之日起正式實施。

客戶服務承諾書篇六

為了維護__文明城市形象，推動文明交通行為習慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規，努力爭當文明駕車人。在此，我鄭重承諾：

一、 牢記安全第一，預防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機；

二、 遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標志標線規定；

三、 增強文明意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物；

四、 維護公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違規停放車輛，不影響別人正常通行；

五、 遵守社會公德，做到文明規范。市區不鳴喇叭，不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行；

六、 恪守職業道德，嚴格操作規范。保持車輛技術狀況良好，保持車廂內外整潔；

七、 爭當文明交通志愿者，積極參與文明交通宣傳，營造文明和諧交通環境。

客戶服務承諾書篇七

(一)保修期限

免費保修期為一年,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1至3年的品質保證書。品質保證期限內產品自身質量面發生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務,只收取材料及安裝工本費。

(二)保修范圍

包括除建設單位及相關使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的商業信譽給予及時保修。

(三)保修計劃

幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進行一次全面檢查,及全面免費清洗,對玻璃、密封條、結構硅酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。

(四)保修承諾

工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時間內,如因施工質量、系統缺陷、材料質量問題引起的滲漏、壞損等一切質量問題,我司將負責維護、維修、替換。

保修期后,如因施工及材料自身質量而引起的問題,我司仍會按照用戶要求對工程進行檢查及維修,直到用戶滿意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質量問題,我司不承擔責任,但我司仍會依據用戶要求對工程進行有償檢查及維修工作。

承諾保修期內維修的一切費用由我司承擔,同時保證保修期外的維修費用將給予最廉價之優惠,真正做到客戶滿意,并保證按承諾時間到達3天內解決問題

按照國際慣例,玻璃幕墻在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠不利的位置進行檢查。

為保證工程能得到及時而有效的維護,我司將無償為其培訓一批達專業水平的`維修人員。

(五)保修措施(在保修期內)

當發現螺栓松動應擰緊或焊牢,當發現連接件銹蝕應除銹補漆;

1.當發現玻璃松動、破損應及時修復或更換;

2.當發現密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時修補與更換;

當發現幕墻構件及連接件損壞,或連接件與主體結構的錨固松動或脫落,應及時更換或采取措施加固修復;

3.定期檢查幕墻排水系統,當發現堵塞,應及時疏通; 4.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應進行更換和修復;

5.當遇臺風、地震、火災等自然災害時,災后應對玻璃幕墻進行全面檢查,并視損壞程度進行維修加固。

6.玻璃幕墻在正常使用時,每隔5年應進行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠等應在不利的位置進行檢查。

7.在對玻璃幕墻進行保養與維修中應符合下列安全規定: 不得在4級以上風力及大雨天進行幕墻外側檢查、保養一維修工作;

玻璃幕墻進行檢查、清洗、保養維修時所采用的機具設備(清洗機、吊籃)必須牢固、操作方便、安全可靠;

在玻璃幕墻的保養與維修工中,凡屬高處作業者,必須遵守國家現行標準《建筑施工高處作業安全技術規范》(jgj80)的有關規定。

客戶服務承諾書篇八

為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優待證》工作，提高窗口服務水平，展示窗口服務的文明形象，確保社會和諧穩定，__區老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾：

一、認真履職。工作人員遵守職業道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制，做到業務受理、業務咨詢等各項工作規范化，便民化，最大限度地為服務對象提供滿意的服務。

二、服務提速。簡化辦事程序，力求科學、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的'問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關規定的，一次性告知當事人需要增補的內容。

三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業務范圍，應明確告知其承辦部門和承辦人。

四、信息公開。嚴格執行行政公開和政府作息公開有關規定，將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示，做到窗口服務透明化。

五、優化服務。優化服務意識，端正服務態度，改進工作作風。服務場所布置合理，運作良好，清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態度和藹，用語規范，服務到位。

六、接受監督。建立完善投訴處理機制，設立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監督。

為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平，推進“以質取勝、創先爭優”活動常態化，營造文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象，特作以下承諾：

1. 堅持依法行政。貫徹“法治質檢”要求，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度，堅持依法施檢，嚴格把關，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執法把關質量。

2. 堅持政務公開。大力推進政務公開，公布崗位設置、工作標準、業務流程，規范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關規定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。

3. 堅持高效服務。實施“日事日清”，嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定，優化出證流程，提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業業務咨詢服務臺帳等服務新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務水平。

4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務規范，加強窗口服務培訓，提升窗口人員形象和工作效率。

5. 堅持清正廉潔。堅決執行黨風廉政建設各項規定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質檢系統行風建設“十不準”要求，樹立良好形象。　

客戶服務承諾書篇九

對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據我公司的優勢和服務特點，特作出如下承諾：

1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效；

2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規咨詢等服務，認真解答一切與勞務派遣相關的疑問，及時辦理勞務派遣手續；

3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則（著重考慮利用縣人才庫，為本轄區內派遣員工），及時招用并派遣員工；

4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜；

5. 凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理；

6. 為規避貴公司資金風險，可在銀行設立專戶共同監管，監督派遣員工工資發放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發放，節假日順延；

7. 派遣員工發生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔所有責任。派遣員工發生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調解糾紛，確保貴公司的'正常經營持序；

8. 根據業務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協助辦理相關事宜；

9. 根據貴公司的需要，及時培訓派遣員工，提高職業道德、服務禮儀、保守商業秘密的能力；

10. 自愿接受貴單位的監督；

11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。

附：各項社會保險最低繳費標準

承諾人：xx有限公司

法定代表人：xxx

客戶服務承諾書篇十

致：xxx工程建設監理工程有限公司

__包裝設備有限公司

我公司在貴公司組織的`__包裝設備有限公司生產基地工程二期項目3#車間招標(招標編號：__)中參與投標，在此我們承諾：如我公司中標，我公司保證在接到中標通知書時，以現金、支票或電匯方式向貴方按計價格[]1980號文交納中標服務費。

我方如違約，愿憑貴方開出的違約通知，按上述承諾金額的200%在投標保證金扣繳。

特此承諾!

承諾方法定名稱：xx建筑工程有限公司(公章)

承諾方法定代表人：(簽字或蓋章) 承諾方授權代表：(簽字)

承諾日期：8月23日