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社區群眾工作站工作總結篇一

為落實>，杜絕和控制食物中毒及突發公共衛生事件的發生,保障****廣大群眾的身體健康，今年食品安全工作的重點是采取日常監督與專項整治結合起來，把衛生設施建設與衛生知識培訓結合起來，把嚴格執法和熱情指導、服務結合起來，把樹立食品衛生先進典型和狠抓薄弱環節及消除事故隱患結合起來。通過這些措施的有效實施，取得了一定成效，時至今日未發生食物中毒事故。今年安集海****所北野鎮工作站重點是采取日常監督和專項整治結合起來，把衛生設施建設與衛生知識培訓結合起來，把嚴格執法和熱情指導服務結合起來，取得了一定成效，現將一年來的食品衛生工作做一總結：

認真做好預防性健康檢查是食品衛生工作的一個重點內容，首先認識到《食品安全法》頒布近半年來，在社會上產生了很深的影響，消費者、經營者法律意識都在加強，老百姓食品安全意識觀念的增強與我們宣傳教育及從業人員衛生知識培訓是分不開的。經過近幾年的工作管理，每年3月份食品經營銷售及飲食服務從業人員均能接通知后自覺來****衛生防疫站體檢辦證，先培訓，后體檢，發放培訓資料，體檢合格后，辦理健康證。今年食品生產經營者培訓人數106人，培訓率100%。食品生產經營者辦好健康證后申請辦理衛生許可證，由監督員到現場（經營場所）審驗合格后方可辦理衛生許可證。今年，食品生產經營單位從業人員410人，體檢人數402人，體檢率98%。今年食品生產經營單位106家，辦理衛生許可證106家，辦證率100%嚴把體檢關，五病調離率100%。

在日常工作中，加強食品衛生巡回的監督檢查，加大管理力度，加強部門協調，采取日常監督和專項整治結合起來，采取定期和不定期的檢查方式，經常性地監督、檢查每季度進行食品安全****檢查，向經營戶廣泛宣傳《食品安全法》內容，尤其在節假日加大監督檢查的力度，今年共開展進行食品安全****檢查6次（包括節假日），沒收銷毀過期、變質、霉變食品200多公斤。同時建全了連衛生人員（助理監督員）定期檢查制度，發現問題及時指出，及時上報********工作站，并且建立了食品安全衛生管理臺帳，記錄在冊，管理有序。

食品衛生檢測工作是管理工作中的重要環節，食品檢驗，餐具考核等是衡量該片區食品加工質量和餐飲業消毒情況的重要指標，我們嚴把衛生檢驗質量關，平時按計劃采樣，節假日或特殊季節（夏季瓜果、三涼食品上市，秋季農工食堂及月餅銷售旺季等）必要時也增加食品檢測工作，餐具消毒效果檢測1次80份，合格60份，合格率75%。

目前，我****以按行業、片區劃分并建立食品衛生安全檔案，建檔率100%。積極與工商部門配合做好衛生許可證的辦理審驗工作。針對去年一些個體經營場所存在的問題，把好辦證關，做好現場審查工作。今年我工作站實行了辦證、收費價格上墻，加強了辦事的透明度，互相監督，是加強行風建設的重要舉措，規范化的管理模式，良好的運用機制，使我****食品衛生管理工作上了一個新臺階。

今年在餐飲業專項整治中，我****餐飲經營單位20家，其中學校托幼食堂3家，大中型餐飲單位2家，小飯館18家，100%建立原料進貨索證制

度，杜絕使用病死或者死因不明的畜、禽等及其制品行為，杜絕使用有毒有害物質加工食品的行為。經過我們的努力，全****100%的餐飲單位建立了索證臺帳，建立了衛生管理制度，消毒制度，食品原料索證制度，建立了食品原料進貨索證登記臺帳，所進原料能做到有據可查，防止了不合格食品原料和有毒有害物質進入餐飲單位。遵循“橫向到邊，縱向到底，責任到人”的原則，扎實有效地開展了餐飲消費安全專項整治工作停業整頓，達到了預期制定的目標。我****餐飲行業中推行食品****公示制度，該制度內容包括現場衛生檢查情況、****意見、綜合評價結論。現場衛生檢查項目包括：衛生許可證、衛生管理制度、衛生管理人員、從業人員健康證明；食品質量及標簽標志，食品加工過程衛生防護；加工場所環境衛生；餐飲具清洗消毒；主要原料采購索證情況等十個方面衛生情況的“陽光監督”，如全部合格即為“優良”，分別張貼“笑臉”、“無表情”，“哭臉”三種臉形標志。使顧客對該餐館的衛生狀況有長期知情權。xx年，全****被檢查的餐飲單位有3個單位是哭臉，12個單位是平臉，5個單位得到了笑臉。

我****學校、托幼機構食堂推行量化分級管理制度。為了提高學校、托幼機構食堂的自身管理水平，強化食品生產經營者作為食品安全第一責任人的意識。合理配置****資源，提高食品****水平和效能；促進政務公開，保障消費者的知情權和選擇權；提高我****學校、幼托機構食堂食品衛生的整體水平，減少食源性疾病的發生，而實施的食品衛生量化分級管理制度。

1、監管并重。將衛生許可審查情況與日常****結果有機結合，不斷促進食品生產經營者提高自身衛生信譽度等級，防止食物中毒事故發生。

2、量化評價。根據法律、法規和規范的要求，應用風險性評估理論，按風險度高低為關鍵項目、10分項、5分項、2分項四個檔次的指標進行量化評價，做到****工作標準化。

3、動態監管。學校、托幼機構食堂的衛生信譽度等級隨著食品生產經營單位衛生水平的變化而升降，同時也動態調整日常監督的頻次。

4、公開透明。將學校、托幼機構食堂的信譽度等級向社會公示，使廣大師生及消費者在知情的前提下做出消費選擇，有利于接受社會監督。我們遵循全程監督的原則，將衛生許可證審查與經常性****有機結合共同決定學校和托幼機構食堂的風險級別。信譽好/一般，但經常性****為差的，評為d級，不予許可或次年不予驗證。我****3所集體食堂，****小學食堂為（b）級，****中學食堂因改造暫未評級，****中心幼兒園食堂為（b）級。實踐工作也證明“食品衛生整體水平的提高，需要政府部門的依法監管，食品生產經營者的自身努力以及消費者知情消費選擇。其中食品生產經營者的自律至關重要是第一位的，為此要求建立復合市場經濟發展新形勢要求的食品****管理模式，通過對企業進行風險分析和信譽分級，形成激勵機制，最大限度的調動企業的積極性，促進企業加大硬件措施投入，加強自身管理能力建設。通過食品****量化分級管理制度的實施，實現食品****由單純定性管理向定量的動態管理，將最終產品抽檢轉向對食品生產全過程的管理，將單純的行政監管轉向監督和技術指導、技術服務并重的模式。采取量化分級管理頒授a、b、c、d等級標牌的外在形式以告知消費者，形成有效的制約機制。推行食品****分級管理符合我國國情，體現執政為民，以人為本的思想，體現了監管模式，監管運行機制的理念更新、制度更新。

隨著經濟發展，人們的生活水平不斷提高，消費者的自我保護意識在通過我們的宣傳教育后逐步增強。今年十一節日期間利用電視媒體充分宣傳《食品安全法》。通過宣傳一方面增強消費者的食品安全意識，另一方面強化消費者對食品經營單位的監督，充分調動消費者參與食品衛生管理積極性和主動性，積極引導食品經營單位誠信自律經營，促進食品經營單位加強自身衛生管理，不斷提升我****食品衛生管理水平。

認真做好春節和秋季季節工食堂的監督檢查工作。我****是以種植棉花為主的****場，每年春節和秋季季節工大量擁入，****食品安全委員會為全面認真做好春季期間民工食堂，民工宿舍，生活飲用水等重點場所和重點部位的食品安全綜合監督工作，防止傳染病和食物中毒及突發公共衛生事件的發生，對全****進行拉網式監督檢查，****食品安全檢查組對全****家庭農場食堂，建筑工地食堂，連隊民工食堂進行了全面檢查，體檢民工食堂從業人員20人，體檢合格人數20人。并且針對存在的問題，檢查組現場進行食品安全教育，提出整改意見，并限期整改，發放食品安全宣傳單，進行食品安全基礎知識培訓，簽訂承諾書。在整個三秋期間解決幾千人的飲食問題，未發生食物中毒和突發公共衛生事件，促進了三秋工作的順利進行。

二00九年在大家的共同努力下，食品衛生無投訴，無食物中毒事故發生，為我****老百姓的身體健康提供了有力保障，營造了良好的食品安全氛圍。總之，想要抓緊做好我****的食品安全衛生管理工作任重而道遠，

舊的問題得到解決，新的問題應運而生，我們將一如既往繼續加大食品安全衛生管理力度，以法律為準繩以事實為依據，廣泛開展衛生知識和衛生法規的宣傳，協調好部門與部門之間的協作關系，經常性的開展定期與不定期的****檢查活動，加大對重點部位和特殊場所的食品安全****管理強度，把我****的食品衛生安全監管工作做好，讓領導放心，群眾滿意，為****場的經濟發展做出應有的貢獻。

社區群眾工作站工作總結篇二

xx鄉群眾工作站工作總結

今年以來，我鄉按照市里的統一部署，緊密結合xx鄉實際，快速行動，在鄉里成立了群眾工作站，并在各村成立了群眾工作室，認真務實開展工作，并取得初步成效。現將上半年工作開展情況總結如下：

一、加強領導，健全機構。市里群眾工作動員會召開后，我鄉迅速行動，認真學習市里出臺的《實施意見》、《督察要點》和xx書記的重要講話，統一思想，提高認識，制定出臺了《中共xx鄉黨委xx鄉人民政府關于加強和改進新形勢下群眾工作的實施意見》，鄉黨委成立了由xxx書記任組長，xxx鄉長任副組長的群眾工作領導小組；鄉里成立了由主管副職任站長，信訪、民政、組織等各口負責人為成員的群眾工作站，并在我鄉20個行政村全部建立了群眾工作室。我鄉投資18萬余元為各村統一配備了相關辦公設施，定制了工作室職責和工作機制邊框，全部懸掛上墻。高標準建立了xx,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx等八個工作室。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部書記和大學生村官為副主任，各黨支部從群眾中推選3-5名處事公道、威望較高、群眾信服的村“大管事”作為主要工作人員的群眾工作站隊伍，穩步開展工作。

二、明確職責，完善機制。

為了把“三代理”落實到位，強化鄉鎮干部服務群眾意識，明確鄉群眾工作站和村群眾工作室工作職責，我鄉從制度入手，建立健全了五項工作制度：（1）日常管理制度。每周一上午由群眾工作領導小組或工作站召開村群眾工作室主任例會，共同分析上周群眾工作難點，研究解決辦法；周二──周五包村干部和大學生村官結合村雙委開展群眾工作，接待、受理群眾信訪和服務事項，能解決的及時解決，不能解決的作出解釋說明，預約時間，隨后上報工作站，建立臺帳，待研究方案后，逐一解決。（2）入戶走訪制度。走訪群眾，了解村情；走訪有困難和信訪訴求的群眾，盡力為他們排憂解難；走訪老黨員老干部、復原軍人和群眾代表，征求意見和建議，改進工作方式方法；走訪專業戶和致富帶頭人，幫助謀劃加快發展。（3）代理服務制度。工作室每一名工作人員都是代理服務員，在接受群眾訴求事項委托后，堅持“誰代理，誰負責”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人的必須向群眾說明原因。代理事項過程中，要及時與被代理人溝通信息或按規定時限向群眾反饋辦理結果。（4）定期研究、剖析制度。群眾工作室每月要召開一次調度會，研究、剖析工作中存在的難點問題，及時總結經驗，查找不足，匯報信息，有針對性的制定工作措施，通過定期研究，促進推動群眾工作室工作的扎實開展。（5）

信息反饋制度。群眾工作室成員要將了解和掌握的有關情況及時向鄉群眾工作站進行信息交流，以便于難點、熱點問題的匯總、采集和處理。

三 規范運作，初見成效

由于措施得力，運作規范，我鄉自群眾工作站建立以來，共受理群眾信訪和服務案件80起，已辦結76件，其中重大疑難案件3件。

（一）、xx村xxx等9戶反映cc村修路占地要求補償問題。事情發生后，xx,cc兩村支書主動介入，進行處理，穩定了事態發展，鄉工作站介入后和兩個村相關人員一起進行協調，給予被占地村民一定的經濟補償，xx等人表示滿意。

（二）、xx,xx,,xx村民反映在xx村承包合同不能履行要求退承包費問題。xx,xx,xx三個村20多戶群眾在xx村原有坡地承包合同，現因土地調整不能履行。經鄉工作站協調三個村支書與xx村接洽，退還了承包費，平息了集訪隱患。

（三）、xx村xx,xx因與糧站宅基地糾紛要求補償問題。xx村xxx,xxx兩家在老糧站建立時讓出了自家的宅基地，現在糧站倒閉了，xx村重新規劃了宅基地。現在的宅基地使用者是通過正當途徑取得的，均表示與xx,xx無關。由于時間久遠，兩家也拿不出直間證據不能證明是他們家的宅基地，為了維護穩定和諧，息事寧人，鄉財政所給與了兩戶適當的補償，做到了息訴罷訪。

雖然我鄉工作站的建設和工作取得了一定的成績，但仍有一定的不足之處需要改進，比如，工作站人員工作方法少，工作方法簡單，工作方法欠靈活等問題比較突出，需要加大改進力度。

xx鄉群眾工作站

xx年6月27日