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自助餐策劃書篇一

自助晚餐（周一至周日）成人價138元/人兒童價69元/人

明珠海灣大酒店翡翠自助餐廳全面升級：海鮮冰盤、豪華刺身、美國牛排、各國風(fēng)情熱盤、時令蔬菜瓜果、現(xiàn)場壽司、花式冰飲、中西式糕點(diǎn)、明檔燒烤、還有兒童專區(qū)等上百款各地美食、更多優(yōu)惠、更多大禮等著你們，趕快行動吧！活動時間7月25日至8月25日

1、消費(fèi)有積分，積分送大禮

1）、自助餐買十送一，以10為基數(shù)以此類推。

2）、消費(fèi)一份送一分，累計十分可以兌換一張自助午餐券。

2、每周餐飲推廣活動

1）、每周一自助晚餐“親情家庭日”，1.2米以下兒童及68歲(含）以上老人免費(fèi)用餐。

2）、每周二自助晚餐“女性關(guān)愛日”，當(dāng)晚4位免1位（即4位一起消費(fèi)可免隨行的1位女性）。

3）、每周三自助晚餐，到店用餐的客人免費(fèi)贈送酒店自制曲奇餅一罐。

4）、當(dāng)天的壽星可憑身份證免費(fèi)用餐。

3、現(xiàn)場抽獎活動

1）、每周四晚上舉行餐廳客人現(xiàn)場抽獎活動。

獎項：1、明珠海灣大酒店六樓健身體驗券

2、明珠海灣大酒店翡翠西餐廳自助晚餐券

3、僅付88元的明珠海灣大酒店豪華客房券一張

4、明珠海灣大酒店休閑食品

餐飲部：總經(jīng)理：

自助餐策劃書篇二

自助餐式年會活動策劃流程:

20xx年01月31日

17:00現(xiàn)場布置完成

17:30演員候場、調(diào)試

18:00與會成員入場

18:30晚宴開始

18:35領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

18:45開始用餐

節(jié)目演出一

19:00互動游戲一

19:30節(jié)目演出二

19:45互動游戲二

20:00晚宴亮點(diǎn)時間(待定)

20:xx節(jié)目演出三

20:30互動游戲三

21:30晚宴結(jié)束

備選節(jié)目一:樂隊組合

備選樂隊:中國藉、外籍

備選曲目:小蘋果、yesterday once more、我相信、明天,你好!、終于等到你、等…

演出配置:3、4人組(標(biāo)準(zhǔn)式)

表演形式:膾炙人口的曲目將以聯(lián)唱拼盤的方式進(jìn)行表演備選節(jié)目二:魔術(shù)

備選魔術(shù)師:中國藉、外籍

備選魔術(shù):紙牌、魔術(shù)帽、繩索、香煙、幻術(shù)等…演出配置:1人(服裝、道具)

表演形式:魔術(shù)師會先表演一些魔術(shù)給觀眾看,然后現(xiàn)場會邀請部分觀眾上臺一起參與表演,并且現(xiàn)場還會對幾個小魔術(shù)進(jìn)行揭密備選節(jié)目三:舞蹈

備選舞者:中國藉、外籍

備選舞蹈:探戈、拉丁、踢踏舞、hip-hop、現(xiàn)代、爵士芭蕾等…

演出配置:2、3人(服裝)

表演形式:動感的舞步搭配絢麗的服裝接合熱情洋溢的配樂將可以把整個會場氣氛推向又一個的高潮

備選節(jié)目四:小提琴

備選演奏:中國藉

備選舞蹈:蒙特拉斯、勝利、多頓莉薩等…

演出配置:2人(標(biāo)準(zhǔn)式)

表演形式:時而悠揚(yáng)時而激進(jìn)的小提琴雙人互動協(xié)奏將給大家?guī)矸峭话愕穆犛X享受

備選節(jié)目五:雜技

備選演員:中國藉

備選舞蹈:拋接術(shù)、體形技巧、小丑等…

演出配置:1人(道具)

表演形式:非常具備特殊技能的表演節(jié)目可以把觀眾的精神帶入到一個緊張刺激的境地

環(huán)境伴奏:鋼琴

備選鋼琴師:中國藉

備選曲目:各類適合現(xiàn)場的背景環(huán)境演奏

演出配置:1人(現(xiàn)場需要提供鋼琴)

表演形式:在沒有演出、與會者出場入場、用餐等時間段為大家提供現(xiàn)場環(huán)境音的伴奏以達(dá)到烘托和諧調(diào)現(xiàn)場氣氛的作用

如果是小企業(yè)年會備選節(jié)目和游戲有1-2個即可,大型企業(yè)的年會節(jié)目和游戲可以在5個左右,如還是不夠應(yīng)付可主持人自己來一段秀或者請一位在公司號召力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或同事來組織一些臨時互動活動.

明陽天下會議服務(wù)公司，成立于20xx年2月，依托明陽天下拓展培訓(xùn)公司和明陽天下旅游公司的強(qiáng)大優(yōu)勢，為客戶提供更為專業(yè)的會議服務(wù)，經(jīng)過多年的發(fā)展，成為全國性會議服務(wù)公司，各城市設(shè)置辦公和實(shí)體會場。主要為客戶提供活動策劃執(zhí)行，會議會務(wù)服務(wù)，禮儀

慶典活動、展覽展示設(shè)計，會展租賃搭建，各類商務(wù)會議、培訓(xùn)會議、企業(yè)年會、新聞發(fā)布會、產(chǎn)品推介會、開業(yè)奠基、會場布置、禮儀禮品、商務(wù)旅行、會議旅游、商務(wù)考察等，是一家專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的綜合性會務(wù)服務(wù)公司。

自助餐策劃書篇三

自助午餐（周六、周日）成人價108元/人兒童價59元/人

自助晚餐（周一至周日）成人價138元/人兒童價69元/人

明珠海灣大酒店翡翠自助餐廳全面升級：海鮮冰盤、豪華刺身、美國牛排、各國風(fēng)情熱盤、時令蔬菜瓜果、現(xiàn)場壽司、花式冰飲、中西式糕點(diǎn)、明檔燒烤、還有兒童專區(qū)等上百款各地美食、更多優(yōu)惠、更多大禮等著你們，趕快行動吧！活動時間7月25日至8月25日

1、消費(fèi)有積分，積分送大禮

1）、自助餐買十送一，以10為基數(shù)以此類推。

2）、消費(fèi)一份送一分，累計十分可以兌換一張自助午餐券。

2、每周餐飲推廣活動

1）、每周一自助晚餐“親情家庭日”，1.2米以下兒童及68歲(含）以上老人免費(fèi)用餐。

2）、每周二自助晚餐“女性關(guān)愛日”，當(dāng)晚4位免1位（即4位一起消費(fèi)可免隨行的1位女性）。

3）、每周三自助晚餐，到店用餐的客人免費(fèi)贈送酒店自制曲奇餅一罐。

4）、當(dāng)天的壽星可憑身份證免費(fèi)用餐。

3、現(xiàn)場抽獎活動

1）、每周四晚上舉行餐廳客人現(xiàn)場抽獎活動。

獎項：1、明珠海灣大酒店六樓健身體驗券

2、明珠海灣大酒店翡翠西餐廳自助晚餐券

3、僅付88元的明珠海灣大酒店豪華客房券一張

4、明珠海灣大酒店休閑食品

餐飲部：總經(jīng)理：

自助餐策劃書篇四

舉辦時間：

舉辦場地：xx大酒店（五星級酒店）

參與人數(shù)：xx人

主題：xxx

冷餐會主色調(diào)：與主產(chǎn)品相近。

冷餐會形式：冷餐會、演出、抽獎、商業(yè)洽談。自助餐由場地方提供各種中式西式冷餐、其他各類甜品等。

酒水應(yīng)包括：雞尾酒、紅酒、香檳酒、白酒、啤酒、配制飲料等。

精彩演出：邀請樂團(tuán)演奏背景音樂，鋼琴、小提琴等古典輕音樂（也可采用爵士樂隊）。

場地說明：

1、入口：放置花籃和主題易拉寶，并設(shè)置貴賓簽到臺和服務(wù)總管，貴賓簽到后，由專門人員帶領(lǐng)踏著紅地毯，進(jìn)入會場，在由會場協(xié)調(diào)員領(lǐng)入主活動區(qū)。

a.花籃色調(diào)與場地主色調(diào)一致，數(shù)量為8只。

b.紅地毯為大小為15*2m，厚度為3—5cm，讓貴賓感到尊貴感。

c.簽到臺工作人員，為女性，身高在160cm以上，身著正裝或旗袍。

2、主活動區(qū)域：貴賓主要活動區(qū)域，配置2名會場協(xié)調(diào)和2名傳餐服務(wù)員。

a.場地大小設(shè)置原則以給所有貴賓充分的活動空間為最佳，工作人員可以自由走動，并提供貴賓所需要的服務(wù)。

b.燈光原則需配合其他區(qū)域，做到不刺眼，協(xié)調(diào)，柔和。

c.會場協(xié)調(diào)和傳餐服務(wù)員身著正裝，必須站立，不可隨意互相攀談，時刻關(guān)注貴賓狀態(tài)，并提供服務(wù)。

3、香檳臺：放置六層香檳塔，并設(shè)置一名傳餐服務(wù)員，防止香檳塔倒塌。

a.香檳塔由高腳玻璃酒杯搭建而成，體現(xiàn)高貴典雅，并配合一定的燈光照射。

b.香檳塔傳餐服務(wù)員，在香檳塔儀式后，繼續(xù)為主活動區(qū)提供傳菜服務(wù)。

4、主持人臺：及主要的活動主持區(qū)，設(shè)置一名主持人，并配有專業(yè)樂隊演奏輕快音樂曲目。

a.主持人身著白色正裝，以男性，身高在175cm以上，活潑有朝氣為最佳。

b.樂隊以4到6人的配置為最佳，提供整場活動的音樂演奏，身著正裝，演奏曲目在確定后協(xié)商。

c.主持人臺燈光色調(diào)為紅色為最佳，臺高在30cm左右。

背景展板主題為該活動形象展示，如：logo，活動內(nèi)容，主題，參與方、主辦方名單等，根據(jù)現(xiàn)場燈光情況在展板下設(shè)置3只白色射燈照射，使人一目了然。

e.音響話筒設(shè)置以音樂和講話無雜質(zhì)為佳，并在整個會場設(shè)置音箱，使全場的聲音傳播無障礙為最佳。

5、冷餐長桌：遵循原則采用黃紅相間的暖色調(diào)設(shè)計，充滿喜慶氣氛而又不落入俗套，在臺面的設(shè)計上，要兼顧中外文化的傳統(tǒng)習(xí)俗，重點(diǎn)在于追求色彩的和諧。

a.長桌規(guī)格為8—10m，高度在60—80cm，并采用雙層，下層可放置餐盤和其他雜物，用紅色桌布襯托。

b.燈光襯托，直接照射菜肴的輔助光源采用射燈設(shè)計，第一、對熱菜或點(diǎn)心起到防冷及增脆；第二可以給不同色彩的菜肴增添色彩，增加美感，使菜肴的色、香、味能更好的呈現(xiàn)。每桌設(shè)置5到8只射燈，位于長桌上部垂直照射。光源采用暖色調(diào)為最佳。

c.冷餐菜肴裝盆，采用高檔餐具，原則既要美觀又要實(shí)用，既要豐富多彩又要便于取食。

d.背景展板主題為贊助商展示，內(nèi)容包括商家形象展示和商品展示，在展板下設(shè)置3只白色射燈照射，使人一目了然。

e.每個長桌設(shè)置兩位餐桌服務(wù)員，一男一女，并身著白色餐廳服務(wù)裝，為貴賓提供冷餐裝盤服務(wù)和冷餐咨詢服務(wù)。

f.菜單在與酒店具體協(xié)商后制訂。

6、餐具放置區(qū)：放置用餐餐具和酒杯。

a.用重疊的形式放置，盡量放置較多的餐具，方便貴賓拿取，在活動的進(jìn)行中也應(yīng)該定時補(bǔ)充。

b.餐具以高檔餐具為準(zhǔn)，體現(xiàn)高貴典雅。

7、熱菜制作區(qū)：熱菜的現(xiàn)場提供，對冷餐會的一種補(bǔ)充完善。設(shè)置一到兩位廚師制作熱菜，并設(shè)置一位傳菜服務(wù)員為冷餐長桌和主活動區(qū)送菜。

a廚師以酒店提供為準(zhǔn)，身著白色廚師裝。

b.燈光照射以白色為最佳。

c.在熱菜制作區(qū)考慮設(shè)置通風(fēng)窗口，設(shè)置抽油煙機(jī)為最佳。

d.熱菜菜單需與酒店具體協(xié)商后制訂，原則是制作周期短，有特色，盡量避免油煙過多。

8、酒水吧臺：為貴賓提供調(diào)制酒和飲料，對冷餐會的一種補(bǔ)充完善，調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒，可增添喜慶氣息，活躍現(xiàn)場氣氛。

a.酒水吧臺長度為2—3m為佳。

b.設(shè)置1—2位調(diào)酒師，以酒店提供為原則。并放置圓形4個轉(zhuǎn)椅。

c.酒水吧臺的燈光照射以配合全場效果為佳，用2只射燈照射。

d.設(shè)置1位傳餐服務(wù)員，為主活動區(qū)配送酒水。

e.酒單與酒店協(xié)商后制訂。

9、休息區(qū)：為貴賓提供休息和相對安靜的談話空間。

a.設(shè)置兩個沙發(fā)座，單個能坐下4—6人為最佳，放置位置參照布局圖。

b.設(shè)置兩個玻璃桌，方便放置煙缸和餐盤、酒杯，放置位置參照布局圖。

c.沙發(fā)座原則體現(xiàn)高雅。

12、垃圾放置區(qū)：放置舊餐具和其他垃圾的地方。并配有一位垃圾處理員。設(shè)置工作人員出入口。

13、表演區(qū)：涉及音響、燈光、搭臺，暫定。

注：整個會場需考慮制冷和通風(fēng)，務(wù)必給貴賓有身心愉悅的感受。

表演區(qū)節(jié)目表演時間表：（待定）

1、我方人員：負(fù)責(zé)冷餐會全部協(xié)調(diào)工作

簽到員：由公司員工組成，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客人及接待客人。

會場協(xié)調(diào)：現(xiàn)場協(xié)調(diào)，與客人進(jìn)行交流并引薦客人互相認(rèn)識，提供相應(yīng)的用餐服務(wù)。

2、工程組人員：負(fù)責(zé)會場布置、舞臺、燈光、音響設(shè)備等。

3、服務(wù)組人員：負(fù)責(zé)酒會的服務(wù)工作（由酒店提供）服務(wù)總管：管理其他服務(wù)組人員，提供協(xié)調(diào)的引導(dǎo)服務(wù)。主持1人：擔(dān)任嘉賓主持。演員1—2人：演唱歌曲或表演舞蹈。冷餐服務(wù)員若干：負(fù)責(zé)冷餐服務(wù)。廚師1—2人：熱菜烹飪。調(diào)酒師1—2人：調(diào)制酒水。禮儀小褲4人后勤保障人員若干：冷餐會的場地外服務(wù)支持。包括垃圾處理，冷餐酒水供給，餐盤添置等。

4、攝像攝影人員：提供拍攝服務(wù)。攝像師1人：拍攝冷餐會全過程，錄制冷餐會精彩片斷，為有需要的貴賓錄制活動片斷。攝影師1人：拍攝冷餐會的精彩鏡頭，為有需要的貴賓拍照紀(jì)念。

注：各組工作需經(jīng)過具體協(xié)商后再定。

1、燈光設(shè)備清單（根據(jù)場地而定）射燈回光燈天幕燈頻閃追光燈干冰機(jī)冷煙花燈光架若干等。

2、音響設(shè)備音箱專業(yè)功放前置：話筒：機(jī)箱、線材等。

3、展示

led展板1個，簽到展板1個酒店迎賓橫幅1個貴賓胸花若干簽到本、簽到筆冷餐會請柬100份抽獎箱1個

4、冷餐物品、酒具若干，由酒店提供。

5、獎品，具體商定后確定。等等。

略。

自助餐策劃書篇五

社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是中國入世以來，使西方的飲食文化廣泛的融入我們的生活，對我們來說，西方的飲食文化是一種新鮮事物，我們對它因為不了解而充滿好奇;對其經(jīng)營者來講，如果想要盈利，就要把人們的心理由好奇變成喜歡。

圣路易比薩自助餐廳是剛進(jìn)入濟(jì)南市不久的一家西式比薩自助餐廳，現(xiàn)在它還沒有像麥當(dāng)勞和肯德基那樣眾所周知，人們對它還處在不了解和好奇的.階段，因此，為更好地宣傳和推廣，我們根據(jù)它所在的地理位置，消費(fèi)群和自身的定位等方面進(jìn)行分析，制定銷售策劃書，我們根據(jù)人們對西方快餐的消費(fèi)心理和消費(fèi)目的，確定兩個營銷切入點(diǎn)，即針對圣路易比薩自助餐廳的消費(fèi)群進(jìn)行有的放矢的宣傳廣告和建設(shè)自己的特色。

1、背景及經(jīng)營環(huán)境分析

①、經(jīng)營特點(diǎn)：

快餐為主，價格適宜，比較受學(xué)生白領(lǐng)及普通市民歡迎。 ②、地理位置：

位于花園路人群較密集的商業(yè)街區(qū)，附近有山東大學(xué)、山東輕工業(yè)學(xué)院、山東教育學(xué)院等高等院校，商務(wù)樓，洪家樓教堂，比較大的超市和家電商場及商業(yè)店面等，是歷城區(qū)居民購物休閑的中心，人群密集，交通發(fā)達(dá)，行人過往率高，這是它的地理優(yōu)勢；圣路易比薩自助餐廳的店面位于沿街商業(yè)樓的二樓，不宜于人們透過櫥窗觀察店面等，是它的不利方面。

③、主要經(jīng)營項目：

純正美式比薩、蒜香雞翅、比薩、沙拉、意大利面以及知名果汁可樂。于同為西式快餐的麥當(dāng)勞和肯德基經(jīng)營不同的食品，這是它的特色。

④、現(xiàn)定經(jīng)營時間：

中午9：00---12：00，下午4：00---10：00，經(jīng)過調(diào)查，區(qū)圣路易比薩自助餐廳周圍的眾多商務(wù)樓中的白領(lǐng)等上班族中午的午餐時間多為11：30---1：30，由此看來，中午的營業(yè)時間無法滿足上班族的要求。 ⑤、店面裝飾：

以美國圣路易市杰斐遜國家（線形拱門）紀(jì)念碑為標(biāo)志；香美比薩，突出主要經(jīng)營項目；明碼標(biāo)價，給消費(fèi)者一種心理暗示：物美價廉。

2、市場現(xiàn)狀分析

同類快餐數(shù)十家，無論是店面裝潢、還是食品口味、消費(fèi)檔次、價

格等都不遜于圣路易，競爭激烈,因此要在這些方面以及這些方面以外的方面中尋找競爭優(yōu)勢，爭奪消費(fèi)人群,高營業(yè)利潤。

3、消費(fèi)群定位及消費(fèi)者心理分析

①、消費(fèi)群定位：

從自身特色和地理環(huán)境出發(fā)，應(yīng)以廣大學(xué)生，白領(lǐng)、自由職業(yè)者及其他時尚超前的人群為主要消費(fèi)受眾。

②、消費(fèi)者心理分析：

廣大學(xué)生，白領(lǐng)、自由職業(yè)者及其他時尚超前的人有充沛的業(yè)余時間，喜歡時尚和浪漫的生活方式，圣路易比薩自助餐廳的裝潢布置，格調(diào)優(yōu)雅、輕松，適合于各種中小型聚會以及情人、同學(xué)、朋友間放松交流。

4、競爭優(yōu)勢及劣勢分析

①、競爭優(yōu)勢：

圣路易快餐文化氛圍及食品口味，尋求與同行業(yè)競爭者所不同的比薩口味是它的一大特色和優(yōu)勢。圣路易比薩自助周邊同行業(yè)競爭者并不多，而且地處熱鬧的街區(qū)，擁有廣大的可開發(fā)消費(fèi)群，自助店本身面積適中，有不同氛圍分區(qū)分別適用于不同的消費(fèi)群體,為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境。

②、劣勢：

圣路易在經(jīng)營時間安排上限定了對外開放時間，將自己的銷售限定在特有的時間段內(nèi)，這對此類快餐店來說是合理的，但是中國人的工作學(xué)習(xí)時間和生活習(xí)慣不同于西方，營業(yè)時間應(yīng)因地制宜。

店內(nèi)雖有不同氛圍分區(qū),但在裝潢中略有不足：如裝飾畫、裝飾品缺少統(tǒng)一風(fēng)格，色調(diào)氛圍與飲食氛圍不太協(xié)調(diào)，不能給顧客留下深刻印象，和增加消費(fèi)者消費(fèi)欲望。

本店缺少廣告宣傳，忽略vi在競爭中的作用。

1、 廣告策略

1、海報傳單為先行：

根據(jù)圣路易比薩自助餐廳的地理位置和消費(fèi)群，手繪海報在學(xué)校和商務(wù)樓的宣傳欄里張貼；印制優(yōu)質(zhì)的彩色傳單選擇適當(dāng)?shù)臅r間在店面周圍或消費(fèi)群眾多的地方分發(fā)，派單員聘用高校學(xué)生，讓他們深刻了解圣路易，為自己樹立良好的口碑，這樣可以通過兼職學(xué)生的口頭宣傳打開在學(xué)生中的市場。

2、增加公交車廣告、站牌廣告和戶外廣告牌、廣播、報紙等廣告形式。

在比薩的消費(fèi)群中，接觸這類媒介的幾率高于別類人群。

3、服務(wù)宣傳是特點(diǎn)：

免費(fèi)送貨，并印刷優(yōu)惠卷隨外賣贈送，或由老客戶，較固定消費(fèi)朋友間相互傳送。建立會員制，會員有享受優(yōu)惠消費(fèi)，達(dá)到一定的消費(fèi)額為其贈送生日禮物等;制定自己的宣傳品并定期更換，為消費(fèi)者帶來更多選擇和享受的樣式和機(jī)會博得消費(fèi)者喜愛。

4、開辦活動為亮點(diǎn)：

開展店內(nèi)自主的活動，如小聚會，新品介紹優(yōu)惠活動，圣路易文化節(jié)等，豐富飲食文化，活躍飲食氣氛同時也帶動員工的工作熱情和團(tuán)隊精神。

2、策劃建議：

1、優(yōu)化營業(yè)方式

除開放時間之外，增加“半開放”的時間安排；增加店內(nèi)的比薩及其他小點(diǎn)心，熱菜的外賣，可在一層店面設(shè)置固定外賣點(diǎn)，同時可電話預(yù)訂，給與顧客送貨上門的服務(wù)，但范圍盡量控制在離店面距離不遠(yuǎn)的地點(diǎn)，食品價格可稍高于正常營業(yè)時間時的價格，但要合理。

增加外賣的市場分析：圣路易地處熱鬧市區(qū)，高校及其他商業(yè)性機(jī)

構(gòu)人員密集，也相對固定，且他們具有年輕現(xiàn)代獨(dú)特的飲食消費(fèi)觀念，可在這一項目上對消費(fèi)人群進(jìn)行開發(fā)，在市場上奪取更多更靈活的營業(yè)額。

2、內(nèi)部完善

①、美化店面是前提：

過道裝潢：由于圣路易比薩自助餐廳位于二樓，因此人們由一樓進(jìn)入餐廳的過道裝潢變得尤為重要。可以在過道的墻面貼上圣路易在中國和外國的店面的圖片;樓梯可以鋪上一些特殊材質(zhì)的地板，讓人們踩上去便有一種和一般水泥地面不同的感覺，使過道成為進(jìn)入圣路易的前奏。

店內(nèi)裝飾：根據(jù)消費(fèi)者社會關(guān)系，尋求的飲食氣氛而設(shè)有各種功能不同的飲食分區(qū)。優(yōu)化店內(nèi)的飲食文化氣氛，更突出的提出一種店內(nèi)所獨(dú)有的飲食文化，雖為自助，但自助也要有自助的風(fēng)格和魅力，這就要在店內(nèi)宣傳和食品口味上下功夫。

店內(nèi)平面宣傳上有不少各種風(fēng)格的宣傳圖片，但總體看來缺乏一種整體的格調(diào)氣氛，店內(nèi)獨(dú)有的優(yōu)雅氣質(zhì)并沒有得到充分的體現(xiàn)，沒有給消費(fèi)者營造一個記憶的重點(diǎn)；食品口味上，雖然店內(nèi)食品口味富足，食與飲兼?zhèn)洌绻陜?nèi)能推出幾分頗具特色的食品樣式或套餐之類，則更能吸引消費(fèi)者的注意力，擴(kuò)大圣路易在消費(fèi)者中的接受認(rèn)可度。 ②、力求統(tǒng)一是必須：

增加文化內(nèi)涵，如深入研究比薩的歷史，口味，工藝等等，賦予圣路易比薩歷史感和新外衣。統(tǒng)一的餐具、服務(wù)員的服飾等會給消費(fèi)者留下經(jīng)營正規(guī)的良好印象。在餐具上統(tǒng)一印上圣路易的標(biāo)志；桌椅的樣式和擺放在統(tǒng)一中尋求變化；規(guī)定服務(wù)員的服裝、發(fā)式、服務(wù)表情等。

（1）cf表現(xiàn)

1、文化內(nèi)涵深刻

2、口味獨(dú)特

3、服務(wù)優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新：服務(wù)人員態(tài)度柔和服務(wù)周到

4、就餐環(huán)境舒適，氣氛柔和

cf表現(xiàn)重點(diǎn)：圣路易的文化內(nèi)涵，口味種類，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就餐氣氛

自助餐策劃書篇六

去過自助餐廳就餐的消費(fèi)者都知道，自助餐廳里的食物管吃夠，但絕對禁止你外帶，可最近就有這么一新開張的自助餐廳就打出了“自助餐廳打包，將美味帶回”的廣告招牌。翻開這自助餐廳的廣告彩頁，“自助餐打包？”的字樣赫然居中，字號被明顯放大。在其下面便是哈根達(dá)斯、鐵板煎牛仔骨、煎碟魚、烤大蝦、進(jìn)口紅酒等美味的圖片，然后只用一句話“6月周一至周四，午餐、晚餐贈送經(jīng)典美味帶回！”這讓很多人感到新奇，如此“第一個吃螃蟹”豈不是做了賠本買賣？不過，這個所謂的“打包”只是餐廳向顧客贈送指定并限量的幾款美食。比如，包子、點(diǎn)心、生蠔等，每人只能選擇一種。

對這自助餐廳的“打包”做法，很多消費(fèi)者褒貶不一，尤其對新開業(yè)的餐廳，更是重中之重了。

很多新店在開業(yè)前期就做了各種準(zhǔn)備功課，在營銷方面狠下功夫，然而結(jié)果卻不盡人意，事倍卻功半。其原因在于沒有選對合適的營銷方案或者選的營銷方案已經(jīng)落后，無法引起消費(fèi)者的關(guān)注了。

中提到的自助餐廳，卻采取了逆向思維的營銷方式，打破了人們理念中的自助餐廳不打包的印象，雖然這種“打包”是有條件的，甚至被稱‘噱頭’，但卻成功的開辟了市場，值得學(xué)習(xí)。

呷哺呷哺在北京、天津兩地有40多分店，他們獨(dú)特新穎的吧臺式單人單鍋就餐模式賺足了人氣，在餐企普遍受到金融危機(jī)影響的情況下，這些分店全部盈利，紅紅火火。

“呷哺呷哺”（拼音xiābǔ）的名字是為了讓人們易于記住、記起，兩字中都蘊(yùn)涵著吃喝的意思。10年前，第一“呷哺呷哺”火鍋店在北京西單明珠大廈開張。與幾個圍坐的涮鍋方式不同，創(chuàng)始人賀光啟帶來的是臺灣時興的“小火鍋”，采用電磁爐加熱的吧臺式單人鍋就餐模式。作為全國首創(chuàng)最大規(guī)模的吧臺式涮鍋企業(yè)，呷哺呷哺走出了一條屬于自己的中式快餐之路。

選址模式：火鍋店開在購物商場里

呷哺呷哺現(xiàn)在北京、天津兩地有40多分店，單店面積一般在200平方米左右，在目前金融風(fēng)暴席卷全球的情況下，這些分店全部都是盈利的。這樣的成績絕非偶然，除了得益于呷哺呷哺對于開每一分店周密詳細(xì)的運(yùn)營分析、成套的配送機(jī)制和高質(zhì)量的菜品、平實(shí)的價格外，其在新店選址方面確有獨(dú)到之處。

細(xì)心的人可能會發(fā)現(xiàn)，呷哺呷哺幾乎全部開在北京和天津兩地的大型購物商場里，以地下一層居多，沒有一是選在商場之外的。這樣單一的選址模式，足以看出呷哺呷哺在選址上高度提煉。

這種商場選址模式可以充分利用這些大型商場的人氣。逛商場的顧客在感覺到累、餓的時候都想找個地方放松休閑一下，填飽肚子。因此，把火鍋店開在商場里面，可以第一時間來滿足顧客的這個需求。也正是圍繞這樣一個簡單的經(jīng)營理念，呷哺呷哺開店從未離開北京、天津兩地的大型購物商場，每個店都紅紅火火。

西式吧臺和中式涮鍋的就餐形式讓呷哺呷哺賺足了人氣。呷哺呷哺的吧臺式設(shè)計讓顧客圍成一圈就餐，高高的吧臺凳讓顧客平添一份酒吧的放松。無論是多人、情侶或是單獨(dú)來就餐，都可以無拘束地坐到任何一個空閑的餐位。可以說，這種圓圈型吧臺式的就餐設(shè)計讓餐位得到了百分之百的利用，通常是一個顧客剛剛離開，另一個顧客就補(bǔ)充到空位上。

這種設(shè)計也讓餐廳服務(wù)變得更加方便和快捷，因為吧臺內(nèi)側(cè)的空間足以擺放顧客點(diǎn)餐后需要的各種附加食品。比如添加鹽和味精，更換火鍋調(diào)料等等，這些附加食品服務(wù)員伸手可及，節(jié)省了時間，也節(jié)省了儲藏空間。一個服務(wù)員能同時服務(wù)10多個顧客，即使餐位滿員，也不見絲毫忙亂。筆者到北京朝陽區(qū)新天地地下一層的呷哺呷哺就餐時發(fā)現(xiàn)，近40個餐位只需要3個服務(wù)員。

呷哺呷哺對酒水的安排比較單一，目的也是提高翻臺的速度：沒有白酒，只有燕京扎啤和可口可樂等幾個有限的種類。因此，對想喝酒到這里來放松的顧客來說，呷哺呷哺還不是他們的選擇。

作為快餐來說，服務(wù)的效率決定了翻臺率，呷哺呷哺翻臺時間大約在40分鐘左右，這相對于其他的火鍋店是相當(dāng)快的。