做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

企業年度工作計劃及目標篇一

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。

對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。

同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的`查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

根據xx年中支保費收入____萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。

xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

企業年度工作計劃及目標篇二

從20xx年x月x日正式的加入xx地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間x年過去了！

時光的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。

新鮮血液對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規章制度，崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢后分配到x號線xx車站x班繼續學習實踐。在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的.崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行，滿意而歸。

我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導，同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著，我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事，全心全意為人民”。

在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸在20xx年x月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始xxx站的建設到后期的。每個車站標準化建設都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。

車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長。在今年xx月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。

對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多！工作的每個經歷都讓我慢慢成長，都讓我進步！再接再厲新的一年即將的到來，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年x月份有幸會去客運部綜合室xx工作，我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到最好。

“追求卓越，追求品質”這個是x經理給我們全體xx提出的標準，我是受用的。20xx年xx的第x條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。

作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。

企業年度工作計劃及目標篇三

1、全縣進出口總額完成48695萬美元，比20xx年增長8%，其中，出口創匯完成39500萬美元，比20xx年增長8%。

2、培育1—2家條件成熟的企業拓展境外市場，實現境外投資新突破。

3、三產增加值完成137。5億元，比20xx年增長10%。

4、社會消費品零售總額完成132億元，比20xx年增長10%。

1、全力推動項目建設工作上水平，推進第三產業發展

一是結合我縣實際和國家產業政策及資金投向，積極謀劃一批新型產業項目。以北河新區產業觀光帶的打造和“元代風情街”、“唐代風情街”的落成為契機，謀劃廣告媒體、文藝展演、影視制作等項目；圍繞滿足居民日常生活需求，科學謀劃建設老年公寓、保健中心、療養機構、文化教育中心等一批便民服務業和公共服務業項目；依托唐百購物廣場的落成，不斷推動商貿項目建設，積極引入國內、國際知名零售商和名企名牌，主動對接京津，支持京津大型連鎖企業、批發市場在我縣投資辦店，力促謀劃實施一批重點商貿項目；利用我縣已形成規模的鋼鍬、造紙、紡紗、果菜等傳統優勢，謀劃“環抱渤海、拉動華北、輻射全國”的物流項目；以解決縣城拆遷、改造中產生的大量建筑垃圾為目的，謀劃實施由建筑垃圾構成的山體，同時依托山體建設綠色景觀項目。

二是狠抓落實，強力推進。積極為前期謀劃的項目做好招商、洽談、簽約、選址等準備工作，并協助做好前期各項手續的辦理工作，確保其轉變為重點項目。

三是及時服務督導、密切跟進現有項目。對成品油倉儲物流中心等一批謀劃成熟項目，給予審批、資金、土地等方面的協調，簡化辦理流程，切實提高辦理效率，推動項目早開工、早竣工、早投產。四是加大保障措施，積極招商。按照"特色資源—優勢產業—產業集群—產業基地"的發展思路，積極引進大企業、大集團，提升三產服務業發展總體水平；突出重點，在全面撒網的基礎上有重點地開展工作，特別是目前在談的項目，要加大力度，加強力量，力爭早簽約，實現招商實際成果。

2、全方位搞好協調服務，促進外徑外貿工作邁上新臺階

一是及時了解掌握國家優惠扶持政策。幫助中小企業爭取扶持資金，增強開拓國際市場能力。

二是搭建服務平臺，促進對外貿易。積極組織企業參加國內外各種展銷會，廣泛接觸國內外客商，尋求外貿訂單，拓展外貿渠道，促進企業出口。

三是擴規模調結構，推動外貿轉型升級。抓好品牌建設，圍繞外貿轉型升級加強出口基地建設，鼓勵外貿企業加強技術研發和引進，扶持有條件的企業實現出口轉型升級，逐步向高技術含量、高附加值出口產品轉變。

四是繼續實施“走出去”戰略。培育1—2家條件成熟的企業拓展境外市場，實現境外投資新突破。

開展外派勞務工作，加快對外勞務服務平臺建設，引導剩余勞動力赴外務工。通過“走出去”，帶動我縣商品、勞務等輸出和資源、高新技術輸入。

五是積極爭取上級商務部門支持，爭取將宋道口鋼鍬工業園申報為省級經濟開發區。

3、繼續實施“萬村千鄉市場工程”，推進農超對接

一是20xx年計劃建設和改造農資農家店10家、日用品農家店20家。構建安全方便的消費環境。同時做好已有農家店的鞏固和提高工作，使農家店真正成為農民的“放心店”。二是為健全鄉鎮農村流通網絡，開拓鄉鎮農村市場。拉動農村消費，積極申報一家商貿中心、一家配送中心。三是做好農超對接工作。充分發揮品牌優勢，積極推動姚王莊果菜及方舟海洋食品的冷鮮水產進駐我縣乃至市級規模大、實力強、信譽好的大型超市。

4、強化商務執法，整頓和規范市場經濟秩序

按照上級要求，加大商務執法力度，整頓和規范市場經濟秩序，重點做好生豬定點屠宰、酒類、調味品、成品油、煤炭、廢舊金屬回收、報廢汽車拆解、直銷企業等特殊行業的規范和監管工作，強化對經營者管理，打擊違法經營行為。抓好流通領域安全生產工作，保障人民群眾生命和財產安全。特別要加強成品油市場監管，開展“打非治違”專項行動，對無證經營、超范圍經營、違反操作技術規范要求等非法、違法經營行為，尤其是對無證經營的加油車、油罐車及違規新建加油站的行為進行嚴厲查處，維護我縣成品油市場經營秩序。

企業年度工作計劃及目標篇四

為充分調動 湖北鑫博大商貿有限公司管理人員積極性，確保公司下達年度經營目標的實現，湖北鑫博大商貿有限公司（以下簡稱甲方）授權給以 為責任人的（以下簡稱乙方）負責該公司 的經營管理。

按照責、權、利對等的原則，雙方在平等的基礎上簽訂2015年度經營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務，本責任書一經簽字即對雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的

在完善湖北鑫博大商貿有限公司總經理負責制的經營管理機制的基礎上，在充分調動經營管理人員積極性的同時，建立對經營目標責任考核體系，以加強公司對分公司的有效監控，同時推動公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展。通過推行目標責任體系，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動公司管理手段和經營風格的轉變，增強管理層的抗風險意識和能力。

二、2015年經營考核年度期間：2015年1月1日至2015年12月31日。

三、雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權對乙方的經營活動進行檢查和監督，并提出改進意見。

2、甲方有義務為乙方在經營過程中提供必要的服務和支持。

3、甲方有權在乙方生產經營活動出現失控和重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及湖北鑫博大商貿有限公司制訂的各項經營政策和管理規定。

2、乙方享有公司授權范圍內獨立開展經營管理活動，進行正常的經營決策的權利。

3、乙方應在市場競爭中積極拓展經營范圍，加強內部管理，降低營運成本，加強市場體系建設，提升營銷管理水平，提高市場占有率，增強行業市場地位，提高盈利能力。

4、乙方必須保障經營資產的安全與完整，不得使經營資產遭受損失。

（1）年度和月度的經營計劃及投資計劃。

（3）年度和月度的財務預算和財務會計報表。

（4）年度和月度銷售。

（5）甲方要求提供的其它文件和資料。

四、經營責任考核指標和薪金構成

本年度經營責任考核指標包括主要指標:利潤、銷售收入以及相關修正指標（包括存貨、應收帳款、應付帳款等）。

注：此利潤總額（m）指稅前利潤總額。

薪金構成：年薪總額=月基礎工資×12+績效工資+獎金

1、 基礎工資：4000元/月；

2、 績效工資：x萬元/月，根據每年或半年一次的考核結果進行支付；

五、考核過程

以工作目標的達成率為標準進行半年考核；

4、 考核實行百分制，最后分值為各單項得分的總和；（單項得分=單項分值×單項權重）

六、其它

2、 由于決策失誤或者經營管理不善造成當年虧損的，取消當年績效工資，并予以免職。

3、本責任書由公司由營運部負責解釋、修訂。

4、 本責任書由公司總經理與分公司第一負責人和具體負責人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。

5、本責任書一式四份，公司、分公司各持二份。

公司總經理： 分公司負責人：

日期：2015年1月1日 日期：2015年1月1日

甲 方：福建希爾斯電梯有限公司

乙 方： 身份證號碼：

為充分調動所屬公司經營管理者的積極性，保證集團公司年度經營計劃目標的實現，希爾斯電梯公司（以下簡稱甲方）授權 為 福建希爾斯電梯有限公司 經營責任人（以下簡稱乙方），按照責、權、利對等的原則，經甲、乙雙方充分協商簽訂2011年至201 年經營目標責任書，責任書簽訂則具有法律約束力，甲乙雙方均需遵照執行。

一、目 的：簽訂年度經營責任書在于完善經理經營目標責任的現代管理機制，調動下屬企業管理人員的主動性、積極性，建立健全集團公司對所屬公司的`經營責任考核體系，加強對集團所屬企業的有效的監督管理，運用科學指標評價體系管理企業，增強下屬公司管理責任意識和經營能力，推動公司經營管理手段和經營風格的轉變，向科學、規范化方向發展，促進企業進入良性、持續發展的軌道。

二、責任時間：2011年 月 日至201 年 月 日。

三、甲方的權利和義務

2、努力降低公共費用，減輕乙方公共費用分擔；

4、甲方應全方位支持乙方正常經營管理活動，不干涉乙方的經營自主權和人事管理權。

四、乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家法律、法規和集團公司的各項經營管理制度；

6、在核定的月度資金額度內審批薪資、管理費用等支出；

五、雙方約定：

六、責任書相關內容和獎罰措施由集團公司行政人事部、財務部負責解析

本責任書一式三份（甲乙方各一份，公司財務部一份），責任書簽訂后具備法律約束力。

福建希爾斯電梯有限公司 福建希爾斯電梯有限公司

總經理： 經營責任人：

2011年元 月 日 201 年12 月 30 日

呈：邱董事長 閱

2011年電梯公司管理幾個問題

（原則性想法有待細化，僅供參考――職：盧振昌）

慢，產品和安裝質量得不到保障，維保和售后服務較差等企業管理存在的等問題，加強集團公司對所屬企業的有效的監督管理，運用科學指標評價體系管理企業，增強下屬公司管理責任意識和經營能力，推動公司經營管理手段和經營風格的轉變，向科學、規范化方向發展，促進企業進入良性、持續發展的軌道，充分調動所屬公司經營管理者的積極性，保證集團公司年度和一個時期經營計劃目標的實現。

生產300臺電梯為基數）；

由邱朝艷任總經理，聘用一人為副總負責管理公司日常事務，一人為總工程師負責公司技術、質檢、工程。

5、需要一個有經驗、有能力，對企業具備較高的忠誠度的高層管理團隊才能實現和保障企業的正常健康發展。

1、三人團隊與公司簽訂任期經營管理責任書，以明確責權利，用2年時間

2、高管人員安排建議

（2）江－負責生產、質檢、技術部，兼質檢；

（4）洪－負責行政、工程、售后，兼行政。

三人團隊成員（經洪提議，三人曾議）為有利于經營管理的有效執行，明確

身份，外掛總經理辦公室牌子處理公司日常事務。

3、總經理可以有效控制公司的財物（保障管理者經核定的經營費用正常支

授權三人管理團隊制訂完善審批公司各項制度并付諸實施，在核定經營費

用額度內由管理團隊審批支出，在核定的工資總額內量才定薪，核定人員編制內決定人員錄用與辭退，授權三人團隊按分工負責進行公司日常事務管理，做到既分工又合作。

4、三人經營團隊評價

（1）人員精干利于經營過程措施、目標達成的一致性；

年為妥。

2、多人（團隊承包）。影響決策的效率，但經營穩定，互相制約有利于控制資金使用的失誤，利于公司基礎工作、員工團隊的建設，為公司今后健康、穩定、持續發展打下基礎。

公司工程部（編制精簡）負責監督檢查工程公司安裝、維保、特檢、催收貨

款等產品出廠后管理事項；

所有銷售人員均應有高壓、危機感、成就感（享受成功的喜悅）－這是實現

公司產品銷售量迅速增大的動力；

健全和完善銷售政策、策略，鼓勵銷售能力、市場拓展快的員工多拿銷售獎

勵金，充分調動營銷人員的主動性、積極性，實行人員，有計劃地淘汰低素質銷售人員，盡快培養一支對公司忠誠度高、營銷素質好、能有效開拓市場的銷售團隊。

1、廈門銷售公司。銷售合同由銷售公司負責簽訂（同時送公司一份），貨

款統一匯入公司指定的貨款專項帳戶，銷售合同貨款帳戶由公司財務直接管理。

公司按實際銷售量按每臺支付廈門銷售公司的銷售費用，這樣做是使廈門銷

售公司所有人都有經營危機感，沒有量就沒有工資和管理費用，隨著銷售人員的努力，銷售量的增大，允許銷售人員薪資、提成收入的成倍增加，這是公司愿意看到的（2011年計劃任務應在300臺以上，年遞增應在100％以上）

公司按合同落實貨款的實際到帳情況，安排生產按時發貨，承擔因發貨延誤

的責任。貨款未按規定按時匯入公司專項帳戶的，公司有權根據情況的變化推遲發貨，責任由廈門銷售公司承擔。

考慮廈門銷售公司的銷售網絡建設需要，前期廣告宣傳等費用的不足，銷售

量在短期內難以迅速增大的情況，為維持公司正常銷售經營活動，其經費的不足部分可以根據實際，擬出補助銷售費用清單，申請由公司總部（董事長審定）核定另行予以撥補。

2、公司營銷部－以龍巖市為中心點逐步向外拓展業務（不列入廈門公司管理，直接隸屬公司，二條線開展銷售活動－劃定銷售區域，統一銷售政策）。營銷部暫核定編制3人（視市場拓展需要再增加人員），2011年銷售量30臺以上（低起點、給壓力、量增速）

（2）、年銷售30臺是銷售人員的基本銷售任務，銷售人員必須在三個月內有銷售量，并逐月增大。三個月后沒有完成計劃銷售量的，則予以扣發部分工資（年度內完成銷售計劃數的給予補發被扣發薪資）。

銷售人員在試用期和轉正后均以其銷售額決定薪資，否則，視情節予以警告、辭退處理。

三、 經營責任期限：

項目指標、標準權重 、生產總額 萬元、銷售收入

萬元 ，

實現凈利潤 萬元 經營管理成本控制在 ％

凈利潤＝稅前利潤總額/實際銷售收入＝銷售收入－管理成本－銷售費用－

財務費用－公共分攤費用－稅金

銷售成本＝直接材料－直接工資－直接費用

（水電、維修、折舊、生產人員差旅費）

管理成本＝工資－差旅費－辦公費－招待費－電話費

銷售費用（按銷售總額的 ％）＝傭金、提成、報關等

財務費用＝匯兌損益、利息、銀行手續費等

公共分攤＝應分攤的設備折舊－上交國家規費－其他公共費用

為充分調動 建筑工程有限公司管理人員積極性，確保集團下達年度經營目標的實現， （以下簡稱甲方）授權給以 為責任人的 （以下簡稱乙方）負責該公司的經營管理。

按照責、權、利對等的原則，雙方在平等的基礎上簽訂2015年度經營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務，本責任書一經簽字即對雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的

在完善 建筑工程有限公司總經理負責制的經營管理機制的基礎上，在充分調動經營管理人員積極性的同時，建立對經營目標責任考核體系，以加強董事會對投資公司的有效監控，同時推動公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展。通過推行目標責任體系，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動公司管理手段和經營風格的轉變，增強管理層的抗風險意識和能力。

二、2015年經營考核年度期間：2015年1月01日至2015年12月31日。

三、雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權對乙方的經營活動進行檢查和監督，并提出改進意見。

2、甲方有義務為乙方在經營過程中提供必要的服務和支持。

3、甲方有權在乙方生產經營活動出現失控和重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及集團公司制訂的各項經營政策和管理規定。

2、乙方享有集團授權范圍內獨立開展經營管理活動，進行正常的經營決策的權利。

設，提升營銷管理水平，提高市場占有率，增強行業市場地位，提高盈利能力。

4、乙方必須保障經營資產的安全與完整，不得使經營資產遭受損失。

括：

（1）年度和月度的經營計劃及投資計劃。

（3）年度和月度的財務預算和財務會計報表。

（4）年度銷售政策。

（5）甲方要求提供的其它文件和資料。

四、經營責任考核指標

本年度經營責任考核指標包括主要指標:利潤、銷售收入以及相關修正指標（包括存貨、應收帳款、預付帳款、不良資產及其它方面）。

注：此利潤總額（m）指稅前利潤總額。

五、考核分值計算方法（以確保值為完成標準分值100分）

以下計算考核分值的利潤和銷售收入是經過修正后的數值。

m s

m1 s1

考核分值（a）= （ × 80% + × 20% ）× 100

注：此公式中[(s/s1) ×20%]封頂值為%。

六、 修正指標及其考核細則

1、存貨：

給定考核年度合理的月均庫存周轉次數為 次，年終決算時計算其年度月均銷售收入，計算出對應的合理年度月均庫存為 萬元，考核年度終了，對乙方存貨（包括成品、材料及輔助材料等）進行全面清查，計算出考核年度實際月均庫存為 萬元，計算合理月均庫存與實際月均庫存差額，計提差額部分15倍增減考核年度銷售收入。

年度月均庫存 =（∑月均庫存）/15

增減銷售收入額 = （x-y）×15（正值為增，負值為減）

2、應收帳款：

（2）對超付款期一年度以上的，按全額從考核銷售收入和利潤中扣除；

（3）對超付款期二季度以上的，按50%從考核銷售收入和利潤中扣除；

其它損失后應在下一年度考核時沖回考核銷售收入和利潤。

3、預付帳款

參照應收帳款方法預提損失準備扣減考核利潤。

4、對不良資產，年終清查時一次性評估損失，參照甲方有關管理規定沖減考核利潤。

處罰。

七、其它

1、本責任書由總裁辦負責解釋、修訂。

2、本責任書由總裁和公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。

3、本責任書一式四份，董事會、公司各持二份。

一、 完成以下經營指標（60分）

1、 指令性指標

（說明：（1）指承擔的…指令性的工作指標；

（2）…公司、…公司、…公司、……填寫。）

2、 經營性指標

（1） 全年營業收入確保 萬元。

（2） 全年凈利潤確保 萬元。

（3） 回款率不低于 %。

（4） 管理費用不高于 萬元。

（說明：1、各分子公司填寫；

2、每個經營指標應填寫集團…年綜合經營計劃里會議提出的目標數字。

3、由財務部對各指標進行說明，其中對管理費用包含的科目作出界定，分子公司填寫時可咨詢財務…部長。）

二、 企業管理（35分）

（1） ……

（2） ……

（3） ……

1

……

（說明：各分子公司根據自身經營管理工作需要和公司發展實際情況，制定出各公司年度內在完善管理制度、實現管理創新等公司化管理方面需要完成的工作目標，要求具體可操作、可衡量、易于考核。）

2、 質量管理

（1） ……

（2） ……

……

（說明：各分子公司根據自身經營方向和管理特點，制定出各公司年度內包括客戶滿意度、質量獎、合格率等方面的質量管理目標指標，要求可衡量、易于考核。）

3、 安全管理

（1） ……

（2） ……

……

（說明：各分子公司根據自身經營和生產特點，制定出各公司年度內安全生產、安全管理等的具體措施和安全管理目標，要求安全責任事故為零。）

4、 成本費用管理

（1） ……

（2） ……

2

……

（說明：各分子公司根據自身生產和經營管理特點，制定出各公司年度內在成本控制和費用管理方面的具體措施，要求措施具體，可操作、可衡量、易于考核。）

三、 信息報送、市場調研及交辦任務（5分）

2、 每月上報市場動態信息一篇。

3、 年度內完成市場調研報告一篇。

4、 完成城改辦、集團交辦的其他工作。

3

企業年度工作計劃及目標篇五

處于完全無營業收入狀態。

整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。

公司負責人要從中吸取經驗和教訓，從現在開始，完成xx年既定經濟管理目標。

總結不足：

1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

2、申報部老師招聘、培訓不力。

3、公司的績效考核執行力度不夠。

4、公司主營項目的業務領導水平不夠。

營管理機制；努力提升人才業務水平，不斷提高培訓產品質量，努力為學員客戶提供優質的產品和服務。

1、國家政策預測xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。

2、同行分析

長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的`大好時機。

3、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

4、公司優勢和劣勢

優勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

、信息的共享，節約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。

、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

、產品的開發，現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。

劣勢：

、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優質的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創公司營銷的新局面。

1、推行目標管理，實現培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。

2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。

3、開發新產品，提升公司產品市場競爭能力。

4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業額的%。

1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩固員工隊伍。

3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協作型團隊。

4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業績。

建立產品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調整銷售策略，以適應市場的要求。

xx年要實現銷售目標，應重點做好以下幾點工作：

對于一個公司來說，銷售業績是公司發展最重要因素，有業績的人就是公司最為優質的人才，優質的人才第一來自于市場直接的引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團隊合作，創造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看，現在是一個團隊合作的時代，申報業務部要建立良好的溝通機制，繼續執行每日早例會機制，意見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業務技能，達到共贏。

2、服務老客戶，開發新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建議并認真記錄分析，及時提供領導高層。

xx年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。

網絡銷售計劃

a、今年公司利用專人充分利用網絡。

公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。

b、行政部反復通過網絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

3、時間計劃，分解公司既定計劃

公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。

營業額分解計劃：

項目人數占有率

‰價格（全科）時間金額小計備注

xx年5月-8月關鍵指標

xx年2月-5月關鍵指標

xx年2月-5月

xx年7月-9月

注重公司淡季市場的重心。

在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節影響的項目

加強培訓，注重企業文化的建設，人力資源的建設。

項目基本費用時間執行時間備注

房租一年xx年底

人員工資一年每月

水電、物業年月中

電話費一年按月付費

廣告一年按需投入

人員配置：

公司負責人行政部經理行政部文員/助理

考務部文員

業務

人員培訓計劃：

xx年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強督導，積極淘汰不適合人員，提高業務部能力。

xx年10月-12月，傳統市場的淡季，給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執行的整頓。

1、人員的招聘、培訓、培養一定要及時到崗，加強日常管理、學習。