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有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇一

突出重點，展現亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。

豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統20xx年被投訴情況，促使全市金融行業誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會，集中學習家用汽車三包規定，通報20xx年全市市、縣(區)二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續跟蹤式報道，及時回應社會關切。

廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的xx市“文明誠信”經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在xx市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。

加強監管，嚴格執法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設，對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環境。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二

一、活動名稱：“315”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關執法部門依照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：

場地布置、劃分聯系人：;

記者現場采訪協調人：

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責：

1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

2、 動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現場前后掛出，懸掛時間 7天左右2負責 3 月 15 日活動現場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板部分內容由市局合同消保科提供， 要求圖文并茂、規格統一展板規格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動，進行名優商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責：

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。

市工商局、市消協

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇三

一、活動背景

隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關，權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權益就變得越來越重要。

二、活動目的

通過開展活動，向全校師生宣傳“關注生活，關注權益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環境下生活學習，創建和諧校園!

三、活動時間及地點

活動時間：20xx年3月15日

活動地點：玉溪師范學院西院

四、活動介紹

活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關于權益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。

五、活動流程

1?提前三天申請好場地。

2?收集整理資料。

3?采購便利貼，筆等。

4?活動當天下午開始布置活動現場。

5?`活動結束，收拾整理活動場地。

6?當晚部門成員開會，對活動過程及結果做出評價。

六、活動效果

活動現場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執勤工作認真負責。現場秩序井然，有條理。

七、不足之處

1.部分班級沒有宣傳到位。

2.活動內容不夠創新。

3.有獎競答獎品沒有分配均勻。

4.關于一些消費知識普及力度不夠大。

5.部門內部人員協調的不太合理。

6.獎品比較單一。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇四

一、指導思想

以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在qq群、“工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作，傳遞消費維權的動態，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓

培訓內容為：

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在點點孕嬰用品

(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在xx職業學院

(2)3月13日，在山東輕工職業學院

5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓

活動內容：

總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日，在區局六樓會議室，參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動

各分會要因地制宜，深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動

活動時間：3月14日上午9：00-11：00

活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)

參加單位：

區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結合本單位實際，組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺，現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;

(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業，協調參加現場活動，組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

組織實施：

(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;

(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;

(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;

(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

10、名優企業咨詢服務活動

參加企業條件：

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、著名商標企業”等。

活動方式：

相關企業，在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇五

在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環境，制定活動方案如下：

以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監督、推進消費維權為重點，動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與，為促進經濟社會發展服務。

市工商局、市消協聯合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動領導小組，統一領導協調全市的紀念活動。

組 長：林志斌

副組長：李 軍

成 員：各工商所長(消協分會長)，市局各直屬機構、股、室負責同志。

領導小組下設辦公室，辦公室設在天長市消協，徐志宏同志為辦公室主任。聯系電話：、

精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀念活動豐富多彩。

(一)召開天長市保護消費者權益第七次政府辦公會議暨消協三屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等，研究部署我市xx年3.15紀念活動的開展。

(二)舉辦xx年“3.15國際消費者權益日”紀念大會暨新聞發布會。宣傳中消協xx年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會公布我市3.15紀念活動方案，發布xx年度有關行政執法部門查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點。

(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市—xx年度誠信單位的企業進行表彰。

(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業和商業零售企業投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業負責人參加，將投訴熱點、處理情況向企業通報，促進企業強化自律意識，積極做好整改，主動維權。

(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業、進商場、進社區、進學校、進鄉鎮。

(六)開展紅盾打假護農保春耕執法行動。舉辦紅盾護農執法行動新聞發布會。(由市場規范管理局組織實施)

(七)開展流通領域商品質量抽檢。將關系群眾生命財產安全的商品作為檢測重點，加強市場監管力度。

(八)開展汽車品牌服務調查評議活動。提升廣大消費者維權意識，促進汽車企業和汽車銷售商的用戶意識和服務意識。

(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節打假專項行動成果展。3月15日市區與鎮(街)聯動，組織有關行政執法部門和大型企業參加。在天長老市政府廣場繁華地段設置主會場，在商場、企業、社區、農村鄉鎮設立分會場。邀請當地黨委、人大、政府、政協等領導親臨現場，視察指導。

(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。

(一)要高度重視，調動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關、消協要把3.15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓，暢通工商、消協等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。積極爭取當地黨委、人大、政府、政協領導重視和社會各界的支持、配合，調動社會力量積極參與，形成維權合力。

(二)要結合當地實際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個結合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結合、城市的消費升級換代與產業結構調整相結合、農村與“紅盾護農”相結合、城鄉形式與內容相結合、上下聲勢與效果相結合。

(三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢，優化消費環境，在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護消費者權益。

(四)要制定活動方案，保證活動圓滿完成。各工商所、消協分會要制定活動方案。活動期間，特色活動、典型案例等要及時上報，以便及時宣傳，擴大影響。

(五)認真及時作好總結。請各單位認真做好3.15活動總結，于3月17日前將3.15活動總結、統計報表、圖片資料等以書面和電子形式，上報天長市消協。

市消協聯系人：周;聯系電話：。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇六

3·15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環境，提升消費信心，促進經濟發展，維護社會穩定，xx市工商局、市消協緊緊圍繞中消協確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

突出重點，展現亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。

豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統20xx年被投訴情況，促使全市金融行業誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會，集中學習家用汽車三包規定，通報20xx年全市市、縣(區)二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續跟蹤式報道，及時回應社會關切。

廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的xx市“文明誠信”經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在xx市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。

加強監管，嚴格執法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設，對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環境。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇七

為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、 《產品質量法》等法律法規，促進市場經濟良性發展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，結合我校實際情況，特開展本次活動。

一、活動名稱：消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動

二、活動主題：讓消費者更有尊嚴

三、活動時間：20xx年3月15日

四、活動地點： 校園小器材廣場

五、活動內容：

針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，借以提升相關維權意識。

(1)活動總負責人安排工作人員，并布置相關工作。

(2)11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。

(3)當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。

(4)活動當晚，活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。

六、相關要求 ：在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。

七、活動所需物品統計：

條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

八、活動經費預算：

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇八

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳*年全國消協組織“誠信?維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：**省保護消費者權益委員會

**省工商行政管理局

承辦單位：質量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬于*月*—*日，在媒體上(都市報、早報等)發布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3.15現場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“*年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;

5.現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售;

在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“xx年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇九

一、活動的主題

借助“3.15國際消費者權益日”活動，開展以維護保險消費者權益為主的宣傳教育活動，幫助保險消費者理解自身的各項法定權利和義務，告知維權的各種正當渠道和方式，引導保險消費者更加合理的維護自身的合法權益，營造穩定和諧的金融環境。

二、活動的口號

本次活動的口號為：暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益。

三、宣傳活動的內容

(一)以“新消法”為準，大力宣傳安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權等消費者合法權益。在公司內網，通過發布新消法，傳達最新消防知識，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關知識;通過懸掛條幅及電子屏滾動及時播放本次宣傳口號，讓廣大市民及時了解本次宣傳活動的主題及途徑;在3.15宣傳活動日上，通過展板、發放宣傳折頁等資料，向廣大市民講解如何通過正當渠道，如投訴電話，第三方(監管部門、行業協會、消費者、仲裁機構、法院等)投訴受理渠道及報警途徑，進一步維護及明確自身的合法權益和義務。

(二)深入開展各項專項整治活動。開展“銷售誤導”和“理賠難”專項整治，著力解決服務群眾“最后一公里”的問題。加強對營銷人員和出單人員的銷售話語培訓，嚴格落實客戶回訪制度，不斷地提高銷售人員的職業道德和職業素養。深入基層一線，主動聽取鄉村干部、協保員和承保農戶的意見。在承保、理賠環節設立意見箱，繼續發揮理賠監督服務卡的作用，多渠道的聽取客戶意見。

這次保險宣傳咨詢活動通過保險各環節人員現場面對面接待消費者咨詢和投訴，讓廣大消費者明明白白消費保險產品。錫盟人保財險咨詢現場搭起車險、非車險、電銷咨詢臺三個，豎起糾紛調解、仲裁規則、電銷保險等展扳5塊，擺放“致廣大消費者的一封信”以及和諧家園、商業車險等各類財產保險產品和索賠須知、理賠流程等宣傳單20xx0多份，懸掛“暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益”等大型橫幅1條，提供了接受保險咨詢的良好環境。前來咨詢的人員絡意不絕、人頭攢動，有的咨詢和諧家園、電銷等產品怎么保，有的咨詢出險怎么索賠，還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來表示感謝，大家均給了系統化、專業化的回答。同時，我們創新咨詢方式，變被動咨詢為主動接受咨詢，派出兩個小分隊，深入其他展區流動發放保險宣傳單，回答消費者咨詢，進一步擴大化了保險咨詢范圍。短短1小時，共接受各類咨詢100多人，發放各類宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費者的好評。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十

為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，宣傳中國消費者協會20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業發展，決定在全市范圍內隆重開展20xx年 3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

二、組織領導

為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大會副主任，市政協副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、煙草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時，組委會在市消協設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容

(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間，各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環境。

(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品，增強環保意識，營造良好生活環境，為經濟社會發展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求

(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會，結合我市實際，安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。

(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15 國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序，確保整個活動的順利進行。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十一

315國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著教育的改革和發展，師生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，師生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設都具有重要意義，

1、紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，弘揚法治精神，促進校園和諧，促進法治教育;

2、讓師生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動，向師生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信;

3、學生能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境;

4、協助米東區消費者協會在我校做關于消費者知識普及的工作，增強國民的消費觀念，在全校營造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。

消費與安全

x年3月13日3月15日

x市第112小學校園

x市第112小學全體師生

(一)前期工作

1、準備現場橫幅、宣傳材料，負責現場實施工作，做好人員調配工作。

2、少先隊大隊做好活動前期的宣傳工作，充分利用校園廣播、標語、宣傳板，等形式做好3月15日國際消費者權益日主題教育活動。

(二)、活動內容：

1、向我校學生免費發放維權宣傳資料，內容涉及年主題、消費警示、維權知識等 ;向同學們宣傳基本消費者依法維權制度，加強同學們法律意識教育。

2、為了解我校師生消費維權意識 ，進行 “ 3.15 ”維權知識問卷調查活動。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十二

為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，宣傳中國消費者協會20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業發展，決定在全市范圍內隆重開展20xx年 3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

二、組織領導

為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大會副主任，市政協副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、煙草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時，組委會在市消協設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容

(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間，各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環境。

(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品，增強環保意識，營造良好生活環境，為經濟社會發展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求

(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會，結合我市實際，安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。

(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15 國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序，確保整個活動的順利進行。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十三

一、活動名稱 ：“315”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間 ：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點 ：**市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關執法部門依照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：

場地布置、劃分聯系人：;

記者現場采訪協調人：

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責：

圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十四

一、活動名稱：“315”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關執法部門依照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：

場地布置、劃分聯系人：;

記者現場采訪協調人：

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

315消費者權益日活動策劃方案四

4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責：

1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

2、 動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現場前后掛出，懸掛時間 7天左右2負責 3 月 15 日活動現場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板部分內容由市局合同消保科提供， 要求圖文并茂、規格統一展板規格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動，進行名優商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責：

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十五

一、領導重視、準備充分。

從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協調，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監督。

二、組織有力、活動滿意度高。

1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識，涵江區局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點，為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務，提高廣大群眾的自我維權意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。

2、假煙銷毀活動。涵江區局與涵江區公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現場咨詢服務300多人次，分發《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規格共計2356.3條，煙絲 1640千克。

三、活動效果

活動當地，由于我局準備充分，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監管，保障消費者的合法權益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十六

一、活動名稱：“315”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關執法部門依照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：

場地布置、劃分聯系人：;

記者現場采訪協調人：

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

315消費者權益日活動策劃方案四

4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責：

1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現場前后掛出，懸掛時間7天左右2負責3月15日活動現場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板部分內容由市局合同消保科提供，要求圖文并茂、規格統一展板規格:1.8米×1.2米、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動，進行名優商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責：

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十七

3月15日世界消費者權益日，讓孩子們了解到有關《消費者權益保護法》的相關知識，重點是消費者的九大權利：安全權、知情權、選擇權、公平權、求償權、結社權、教育權、尊嚴權和監督權。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費意識，引導幼兒注意從小事做起，啟發他們科學的消費意識，培養健康的消費習慣，并增強了大家的維權意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。

1、 通過活動讓孩子們了解有關食品安全問題的基本知識。

2、 培養幼兒健康的消費習慣，了解如何選購安全的食品及玩具。

3、 引導幼兒從小事做起，啟發幼兒科學的消費意識。

4、 增強孩子們的自我保護意識。

1、 有關《消費者權益保護法》的知識。

2、 課件：認識標志、食品(合格食品和劣質食品)的對比 認識超市貨架以及價位標志等。

3、 每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實物觀察，了解買物品時應注意到的問題。

1、 讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關的標志。

2、 通過對食品的相關對比，能總結出合格食品應該具有相關的內。

3、 認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的質量安全標志，了解包裝帶上應該具有的內容，及學會看保質期以及生產日期等等。

4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。

5、 注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，

認識相關的標志。認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的安全標志，以及學會看保質期以及生產日期等等。

教研室 20xx-3-1

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十八

為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，宣傳中國消費者協會20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業發展，決定在全市范圍內隆重開展20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

二、組織領導

為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、煙草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時，組委會在市消協設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容

(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間，各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環境。

(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品，增強環保意識，營造良好生活環境，為經濟社會發展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求

(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會，結合我市實際，安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。

(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序，確保整個活動的順利進行。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇十九

一、指導思想

以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引，堅持消費維權是重要使命的理念，增強機遇意識、創新意識、大局意識和法治意識，改進作風、深化改革、凝聚力量、開拓創新，大力推進消費維權體系和能力現代化建設。擴大新《消法》的社會認知度，營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，增強紀念國際消費者權益日宣傳活動的正能量。

二、活動目的

組織開展20xx年“3.15國際消費者權益日”活動，要以社會主義核心價值觀為指導，突出消費維權主題，努力服務消費者，凝聚社會共識，匯集維權合力，發揮紐帶作用，努力推動消費維權社會共治，營造安全放心的消費環境，暢通維權途徑，強化社會監督，著力構建行政執法、行業自律，社會監督，群眾參與為一體的大維權工作格局。

三、活動內容

(一)繼續加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權利器，推動消費維權事業新發展，必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區)工商局、直屬分局、消協要充分利用報紙、電視、電臺、網絡、雜志等載體，以及開展宣傳咨詢服務和送法進農村(社區)、進企業、進校園等方式，廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果，提升全社會對新《消法》實施的關注和認可，進一步營造全社會共同學習新《消法》良好的輿論氛圍，共同保護消費者合法權益。

(二)舉辦系列訪談專題節目。各直屬分局、縣(區)工商局、消協要充分利用好3.15這個時間節點，加強與當地政府部門的協作，在電視臺、廣播電臺或其他網絡媒體等，開展以消費維權為主要內容，同時涵蓋工商機關其他業務的訪談專題節目，強化工商機關消費維權等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。

(三)開展消費維權領導大接訪活動。各縣(區)工商局、直屬分局、消協主要領導或分管領導統一在3月14、15兩天，安排出一定時間參加消費維權大接訪活動，親身體驗受理、處理消費者投訴舉報，接地氣、解民情，“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進一步強化消費維權工作，強化工商機關為民務實形象。

(四)積極搭建社會維權網絡平臺作用。活動中充分發揮“一會兩站”和12315“五進”消費維權服務站社會維權網絡優勢，組織廣泛宣傳，開展消費教育引導，進一步提高廣大消費者依法維權的積極性，督促經營者自覺履行保護消費者權益的責任。全市各級工商機關及消協要著力開展好12315“五進”工作，努力擴大12315進商場、進超市、進市場、進企業、進景區覆蓋面及成效，加大消費糾紛的調處力度，切實維護農村消費者的合法權益，要充分利用“一會兩站”等載體，送法律、送宣傳、送服務到鄉村、街道、社區。

(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日，以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場，舉行甘肅省“3.15國際消費者權益日”大型宣傳咨詢服務活動。市工商局、市消協會與省工商局、省消協一同舉行“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，市消協要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務活動。各縣(區)工商局、直屬分局要在轄區繁華地段設立分會場，舉辦形式多樣的宣傳服務活動，現場受理消費者投訴舉報，開展消費咨詢服務宣傳，曝光典型案例，講解打假維權知識，展示名優產品，宣傳知名誠信企業，以表彰“誠信單位”為契機，倡導文明健康節約資源和保護環境的消費方式，在全市范圍內興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。

(六)召開紀念“3.15”國際消費者權益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會，邀請本級消協的成員單位、消費者代表、經營者代表、行業協會代表、律師志愿者代表、人大政協代表，從不同角度暢談消費者權益保護工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受，通過暢談理解加深新《消法》對我國經濟發展的現實意義和深遠的歷史意義。

四、活動要求

(一)宣傳部署到位。各單位要結合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施，要把這項工作納入績效考評工作內容來狠抓落實，要用新的思路落實好消費維權各項工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

(二)教育引導到位。宣傳活動既要在消費者中倡導科學、合理、文明、安全消費，樹立保存證據及時維權的理念，又要指導和督促經營者建立“履行義務、誠信經營”理念;同時還要創新維權方式，通過公開投訴舉報電話、開設網上受理平臺、微博、微信等多種方式，方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。

(三)值班接訴到位。認真做好國家工商總局、中消協與中央電視臺聯合舉辦的“3.15”晚會現場12315熱線受理、轉辦的消費投訴舉報案件處理工作。“3.15”期間，各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度，基層工商所要組織執法力量隨時待命，以便及時、快速處理12315熱線轉辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。

(四)總結工作到位。3.15活動結束后，各縣(區)工商局、直屬分局、消協要對本次活動進行認真總結，及時向當地政府有關部門報送相關信息，活動開展情況與20xx年3月17日前領導審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十

一·活動內容

(1) 活動主題

和諧消費促發展 維權意識進校園

(2) 活動背景

為了紀念3月15日消費者權益保護日，也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的一年xx年3·15日的主題，使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時，也能留心關注身邊有關消費方面的問題。特舉辦此次消費者權益日活動來考察同學們對消費維權的關注度，以及幫助同學們解決有關消費方面的疑難問題。

在如今輿論壓力大，信息媒體更加便捷發達的今天。不斷被爆出有關消費方面的新聞和實事。食品安全問題更是被推向了風口浪尖，最新的人造魚翅、肯德基速成雞問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免，但消費維權意識薄弱，在面臨到侵權受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環境時，讓我們能良好靈活的運用法律知識，做個有豐富維權知識的大學生。

(3) 活動目的

讓當今社會大學生初步了解基本的維權知識，樹立維權意識，開闊知識，使同學們在消費權益受到侵害時能及時熟練的拿出應急方案。以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現，有助于全面提高學生自我素養，推動校園精神文明建設。

二·基本信息

(1) 活動時間

xx年3月15日當天

(2) 活動地點

教學樓大門前

(3)活動對象

武漢紡織大學外經貿學院東湖校區全體師生

(4)主辦單位

武漢紡織大學外經貿團委學生會

(5)策劃承辦單位

武漢紡織大學外經貿學院學生會宣傳部

三·活動流程

(1) 活動前期準備

1) 活動申請(宣傳部)

2) 設計宣傳板和海報，提前收集閱讀3·15消費者權益日的相關資料進行宣傳和學習交流。

3) 將收集的的資料進行總結整理，制作成宣傳文檔打印成宣傳單。

4) 本次活動主要是以有獎競答的方式，通過上網收集和整理來的資料歸納分類，做成易、中、難三種不同程度的題目，用便利貼寫上，貼在展板上，到活動時供老師同學們答題。

5) 大力開展本院的內部宣傳，通知全院各班班長，團支書，文體委員務必在班級內作好宣傳工作，讓他們將此次活動的精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學，提升同學們隊活動的興趣和關注度。(團委)

6) 采購相關物品，并安排當天的值班安排(見附表一)，對部員們通知相關事項。

(2) 活動中期

1)3月15日前完成前期宣傳工作 ，將海報貼在所有學生宿舍樓下及人流密集區(食堂、教學區和宣傳欄)。制作展板，放于教學樓及辦公樓前。進行活動宣傳在校園網，廣播臺，學生會微博等展開宣傳工作。

2)3月15日當天八點活動開始前，全體部員到活動地點集合，帶上所需的(答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等)進行點名簽到。分配各活動人員工作：安排兩名部員在指定處系上橫幅，拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動內容并鼓動老師和同學們在活動橫幅上簽字，參與有獎答題來響應和支持本次活動的開展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板，搭起帳篷等開始值班。

3)本次活動以有獎競答方式舉行，活動的主要道具是一張貼滿，用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案，可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤，答對有獎，答錯，活動人員將會把此問題重新貼回展板上。

4)安排三名部員為兌獎活動人員，每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品，如參與老師或同學們答錯，將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。

5)另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發放給經過以及對本次活動感興趣給予支持的老師或同學們。

6)兌獎活動人員會將答對問題者的聯系方式記在一份獲獎者名單上(附表二)。到活動結束時，答對題者會抽取得到一份終極幸運大獎。

(3) 活動后期

1) 將所帶來的物品進行歸納整理，活動用帳篷歸還，并收拾好其余物品。

2) 對本次活動進行后期報道，制作活動后期宣傳海報，其中還要包括獲獎者名單及活動過程中各種照片。參加活動的所有部員對本次活動做一次完全的，客觀的總結。經審核通過后與活動資料備份入檔。將本次活動的經過的細節，通過視頻方式發布上網。

四·物資需要

1)經費預算

物資名稱

桌椅

帳篷

展板

宣傳板

便利貼

棒棒糖

中性筆

精美筆記本

兩個茶杯

簽字筆

宣傳單和海報

橫幅

價格

0元

0元

6元

30元

40元

30元

50元

10元

30元

60元

數量

1頂帳篷2套桌椅

2張

2本

30根

20支

10本

2個

2支

200份宣傳單5張海報

1條

總計256元

2)獎項設置

答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖;答對“中”問題獲得二等獎中性筆;答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本;抽獎抽中獲得特等獎茶杯。

五·活動中應注意的問題及細節

(1)因本次活動是及時性的有獎競答，所以答題者都應遵守秩序，現場答題，不得查詢手機等通訊設備，我們將安排人員監督。

(2)發放宣傳單后可能有部門同學隨意丟棄，發放人員在宣傳本次活動主題時也應宣傳環保原則，提醒同學不要隨意丟棄，活動結束后也應該集合簽到打掃現常

(3)所有費用一律以發票作為報銷憑證

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十一

一、 活動主題

消費安全進校園 營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利

二、 活動背景

08、20xx年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平，一波又起，現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

三、 活動目的

當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

四、 活動形式安排

1、 消費者協會或工商局領導講座

2、 權益知識展覽

3、 維權熱線的開通

4、 發布倡議書(見附錄)

五、 活動前期宣傳

1、 媒體宣傳：福州日報 海峽都市報 福大青年 福州大學報

2、 網絡宣傳：學校主要網站 校會網站

3、 廣播宣傳：校廣播臺

4、 其他宣傳：海報宣傳 橫幅 拱形門 宣傳材料

六、 活動具體安排

(一) 消費者協會或工商局進校園活動

1、 前期準備

(1)聯系福州工商部門及消費者協會，使其了解3?15活動的相關內容及目的。

(2)制作邀請函，親自送達工商局及消費者協會的工作人員的手中，并詳細向他們說明我們的活動的整個流程，了解他們將為參加我們的活動做出什么樣的安排，就活動的形式以及希望我們做什么來配合他們開展這些活動咨詢一下他們的意見。

(3)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。

(4)針對即將采用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。

2、活動時間

3月14至16日，具體的時間可視活動情況而定。

3、活動具體內容

(1)開講座：以“消費安全進校園”為主題，由工商部門或消費者協會的領導或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：

a.宣講非法傳銷的危害及確保安全的重要性。

b.宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。

c.也可以結合消費調解案例，重點圍繞消費者的九項基本權利、消費爭議解決的途徑、國家關于“三包”規定以及如何理性消費、正當維權等方面進行了深入淺出的分析講解。

讓同學們在這樣特殊的課堂上學到課本上學不到的知識。

d.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十二

3·15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環境，提升消費信心，促進經濟發展，維護社會穩定，xx市工商局、市消協緊緊圍繞中消協確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

突出重點，展現亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。

豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統20xx年被投訴情況，促使全市金融行業誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會，集中學習家用汽車三包規定，通報20xx年全市市、縣(區)二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續跟蹤式報道，及時回應社會關切。

廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的xx市“文明誠信”經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在xx市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。

加強監管，嚴格執法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設，對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環境。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十三

20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“ 消費與服務 ”年主題，按照xx市工商局、xx市消費者協會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，工商分局、xx區消費者協會結合轄區實際情況，制定如下活動方案：

一、活動主題

20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務”年主題，以“服務消費者、服務經濟發展、服務社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務，深入開展消費教育和消費引導，大力整頓市場經濟秩序，強化市場監督管理，凈化市場環境，充分展示打假成果，宣傳名優商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續消費的意識，促進經濟社會又好又快發展。

二、活動時間

20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

三、成立“3·15”活動領導小組

組 長：劉 芳

副組長：白 濤 李科林 祖 寧

成 員：李宏民 褚建平 陳永安 王海成 王 龍

趙良忠 呂幼濤 徐群智 王清輝 陳立文

沈如軍 蒙殿昌 劉松山

辦公室設在消協，辦公室主任褚建平(兼)。

四、開展活動的內容及形式

1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始，各部門要結合食品安全、商品質量、農資監管和服務領域消費維權等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式，面對面的向中小學生、城鎮居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導，扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區、進學校、進農村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導的強大聲勢。宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區和農村兩個重點，在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導，充分發揮“一會兩站”監督和助手作用，更好地服務消費者。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉---3·15消費維權進農村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務咨詢點，現場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區實際，大力宣傳工商部門的維權成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動，營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

3、設置分會場，舉行紀念活動。3月15日上午，工商分局、xx區消協在xx區新百連超寧陽店設立分會場，舉辦xx區20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。一是腰鼓隊表演;二是企業代表發表消費維權倡議書;三是xx區領導講話;四是工商分局領導通報20xx年度食品安全監管工作及打假維權成果;五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;六是設立現場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;七是舉辦誠信企業放心商品大聯展活動，組織四十家名優企業進行商品展示，充分展示誠信企業的良好風采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。大會結束后，參加區局組織開展的“綠色環保”假冒劣質商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會，話消費，談維權，營造濃厚的社會輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉”、“汽車下鄉”為主要內容的售后服務狀況問卷調查，督促經營者切實履行國家法定的售后服務“三包”義務，不斷提高服務質量，增強消費信心，擴大消費需求;三是圍繞投訴熱點、維權難點，結合市場整頓，開展商品消費調查，向社會發布消費警示、提示，促進經營者依法經營。

5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間，各部門要主動與當地電視、廣播、報紙等新聞部門聯系，充分發揮各級新聞媒體輿論監督作用，寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規范市場經濟秩序的成果，曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風暴。春節即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執法力量，加強春節期間市場監管，以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場，打擊商業欺詐等專項整治，嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題，對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風暴，努力營造放心安全的市場消費環境。突出抓好以下四項專項執法檢查：

一是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執法檢查，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規行為，切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質量關，確保食品質量安全。

二是開展“紅盾護農保春耕”專項執法檢查。圍繞春耕農時季節，深入開展“紅盾護農”行動，著重抓好種子、化肥、農藥、農業機械及零配件、農用薄膜等重點農業生產資料的市場監管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展流通環節農資商品質量的定向監測工作，加大農資商品質量監測力度，及時向社會公布質量監測結果，發布消費警示，引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監督檢查，規范其經營行為。通過“送法”趕集市、進農村，現場為農民提供咨詢服務，增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡，大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉”、“摩托車、汽車下鄉”專項執法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉等重點商品，深入開展市場專項執法檢查，檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規范、售后服務義務是否得到切實履行，確保農村商品市場規范有序。要通過“送商品消費知識下鄉”、現場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式，引導農民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉“以舊換新”等活動的監管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費專項執法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批，確保節日市場有序、穩定、安全運行，努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。

五、活動要求

1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動，既是拉動消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現，對維護社會穩定、促進社會和諧、推動經濟發展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2、加強領導，注重落實。各部門要按照市局的統一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則，結合轄區實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。

4、突出重點，務求實效。各部門要從實際出發，因地制宜，加強協調，創造性地開展工作。要充分發揮職能作用，加大執法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。

各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統計報表報xx區消費者協會。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十四

在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環境，制定活動方案如下：

一、指導思想

以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監督、推進消費維權為重點，動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與，為促進經濟社會發展服務。

二、組織領導

市工商局、市消協聯合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動領導小組，統一領導協調全市的紀念活動。

組 長：林志斌

副組長：李 軍

成 員：各工商所長(消協分會長)，市局各直屬機構、股、室負責同志。

領導小組下設辦公室，辦公室設在天長市消協，徐志宏同志為辦公室主任。聯系電話：

三、活動內容

精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀念活動豐富多彩。

(一)召開天長市保護消費者權益第七次政府辦公會議暨消協三屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等，研究部署我市xx年3.15紀念活動的開展。

(二)舉辦xx年“3.15國際消費者權益日”紀念大會暨新聞發布會。宣傳中消協xx年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會公布我市3.15紀念活動方案，發布xx年度有關行政執法部門查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點。

(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市—xx年度誠信單位的企業進行表彰。

(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業和商業零售企業投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業負責人參加，將投訴熱點、處理情況向企業通報，促進企業強化自律意識，積極做好整改，主動維權。

(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業、進商場、進社區、進學校、進鄉鎮。

(六)開展紅盾打假護農保春耕執法行動。舉辦紅盾護農執法行動新聞發布會。(由市場規范管理局組織實施)

(七)開展流通領域商品質量抽檢。將關系群眾生命財產安全的商品作為檢測重點，加強市場監管力度。

(八)開展汽車品牌服務調查評議活動。提升廣大消費者維權意識，促進汽車企業和汽車銷售商的用戶意識和服務意識。

(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節打假專項行動成果展。3月15日市區與鎮(街)聯動，組織有關行政執法部門和大型企業參加。在天長老市政府廣場繁華地段設置主會場，在商場、企業、社區、農村鄉鎮設立分會場。邀請當地黨委、人大、政府、政協等領導親臨現場，視察指導。

(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。

四、幾點要求

(一)要高度重視，調動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關、消協要把3.15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓，暢通工商、消協等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。積極爭取當地黨委、人大、政府、政協領導重視和社會各界的支持、配合，調動社會力量積極參與，形成維權合力。

(二)要結合當地實際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個結合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結合、城市的消費升級換代與產業結構調整相結合、農村與“紅盾護農”相結合、城鄉形式與內容相結合、上下聲勢與效果相結合。

(三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢，優化消費環境，在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護消費者權益。

(四)要制定活動方案，保證活動圓滿完成。各工商所、消協分會要制定活動方案。活動期間，特色活動、典型案例等要及時上報，以便及時宣傳，擴大影響。

(五)認真及時作好總結。請各單位認真做好3.15活動總結，于3月17日前將3.15活動總結、統計報表、圖片資料等以書面和電子形式，上報天長市消協。

市消協聯系人：周立;聯系電話：。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十五

一、活動背景

學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的，為全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的綜合性、一站式服務窗口。本篇文章來自資料管理下載。自20xx年10月投入運行以來，幫助同學解決了不少問題;但由于宣傳工作還未全面打開，一定程度上限制了服務工作的進展。

二、活動目的

進一步提高知名度以更好地服務于廣大同學，同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊

三、活動主題

“有困難，找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。

四、活動時間、地點

xx年3月15日

共青團廣場

五、活動內容

(一)心理咨詢

1、活動主體：校心理咨詢中心、校心協、校社聯xx協會

2、活動形式：現場咨詢，有獎心理游戲

(二)法律咨詢

1、活動主體：校(學生)法律咨詢與援助中心

2、活動形式：現場咨詢

(三)權益中心“天天都是315，人人都能享權益” 系列活動

1、活動主體：權益中心

2、活動形式：

(1)邀請后勤集團商貿中心主任和質量監控部主任現場答疑;

(2)維權知識有獎競猜;

(3)發放傳單。

六、活動實施

活動日時，場地分為3個區，分別為：現場咨詢區、禮品領取區及宣傳材料發放區。

▲現場咨詢區：桌子排成一字型，備好姓名牌，若干支筆;

▲禮品領取區：由2名同學負責核對競猜答案，并對答對者贈予小禮品;

▲宣傳材料發放區：組織若干名同學分散在各個場地進行發放，另外安排2名同學在咨詢區與禮品領取區進行發放。

七、后勤安排

1、活動現場布置：包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌，紙筆、礦泉水等。

2、場地租借、購置獎品及發放。

3、各個區人員自己負責本區所需要物品。

4、活動結束后，各工作人員按照活動前的安排進行收場工作，東西收回。

八、宣傳方案

一、前期宣傳

1、設計活動方案，制作活動海報及活動橫幅，宣傳活動名稱及內容。

(1)活動橫幅數量：2條

內容：①“有困難，找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。

懸掛地點：展臺前

(2)活動海報數量：5張

張貼地點：千葉園、b區

2、聯系校園內媒體單位,包括校電臺，校廣播等。

3、qq簽名。

二、現場宣傳

1、邀請校電臺對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄制。

2、準備各種宣傳資料，包括宣傳展板、橫幅等，并發放此次活動的宣傳單。

3、活動日時，邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動，并請他們進行相關的采訪報道宣傳。

三、后期宣傳

1、拍攝現場活動的照片，報道本次活動情況。(編輯部)

本篇文章來自資料管理下載。

2、制作總結進行活動匯報。

3、各報紙、電臺、網站等發文報道活動照片及活動成果匯編、總結。

九、物料準備及經費預算

(略)

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十六

一、指導思想

以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在qq群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作，傳遞__消費維權的動態，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓

培訓內容為：

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在__廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在__點點孕嬰用品

(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在__職業學院

(2)3月13日，在山東輕工職業學院

5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓

活動內容：

總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日，在區局六樓會議室，參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動

各分會要因地制宜，深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動

活動時間：3月14日上午9：00-11：00

活動地點：國際家具會展中心(__市__區周隆路2573號)

參加單位：

區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結合本單位實際，組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺，現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;

(3)南營分會負責組織__職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業，協調參加現場活動，組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放，在《今日__》專版刊登，通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

組織實施：

(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;

(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;

(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;

(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

10、名優企業咨詢服務活動

參加企業條件：

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、商標企業”等。

活動方式：

相關企業，在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。

有關消費者權益日的活動策劃案 消費者權益日 活動篇二十七

一、活動主題

20__年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務”年主題，以“服務消費者、服務經濟發展、服務社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務，深入開展消費教育和消費引導，大力整頓市場經濟秩序，強化市場監督管理，凈化市場環境，充分展示打假成果，宣傳名優商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。

通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續消費的意識，促進經濟社會又好又快發展。

二、活動時間

20__年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

三、成立“3·15”活動領導小組

組長：劉芳

副組長：白濤李科林祖寧

成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

沈如軍蒙殿昌劉松山

辦公室設在消協，辦公室主任褚建平(兼)。

四、開展活動的內容及形式

1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始，各部門要結合食品安全、商品質量、農資監管和服務領域消費維權等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。

面對面的向中小學生、城鎮居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導，扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區、進學校、進農村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導的強大聲勢。

宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區和農村兩個重點，在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導，充分發揮“一會兩站”監督和助手作用，更好地服務消費者。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉---3·15消費維權進農村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務咨詢點，現場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區實際，大力宣傳工商部門的維權成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動，營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

3、設置分會場，舉行紀念活動。

3月15日上午，__工商分局、__區消協在__區新百連超寧陽店設立分會場，舉辦__區20__年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。

一是腰鼓隊表演;

二是企業代表發表消費維權倡議書;

三是__區領導講話;

四是工商__分局領導通報20__年度食品安全監管工作及打假維權成果;

五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;

六是設立現場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;

七是舉辦誠信企業放心商品大聯展活動，組織四十家名優企業進行商品展示，充分展示誠信企業的良好風采;

八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。

大會結束后，參加區局組織開展的“綠色環保”假冒劣質商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。

一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會，話消費，談維權，營造濃厚的社會輿論氛圍;

二是組織開展以“家電下鄉”、“汽車下鄉”為主要內容的售后服務狀況問卷調查，督促經營者切實履行國家法定的售后服務“三包”義務，不斷提高服務質量，增強消費信心，擴大消費需求;

三是圍繞投訴熱點、維權難點，結合市場整頓，開展商品消費調查，向社會發布消費警示、提示，促進經營者依法經營。

5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間，各部門要主動與當地電視、廣播、報紙等新聞部門聯系，充分發揮各級新聞媒體輿論監督作用，寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規范市場經濟秩序的成果。

曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風暴。春節即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執法力量，加強春節期間市場監管，以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場，打擊商業欺詐等專項整治。

嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題，對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風暴，努力營造放心安全的市場消費環境。突出抓好以下四項專項執法檢查：

一是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執法檢查。

嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規行為，切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質量關，確保食品質量安全。

二是開展“紅盾護農保春耕”專項執法檢查。圍繞春耕農時季節，深入開展“紅盾護農”行動，著重抓好種子、化肥、農藥、農業機械及零配件、農用薄膜等重點農業生產資料的市場監管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展流通環節農資商品質量的定向監測工作。

加大農資商品質量監測力度，及時向社會公布質量監測結果，發布消費警示，引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監督檢查，規范其經營行為。通過“送法”趕集市、進農村，現場為農民提供咨詢服務，增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡，大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉”、“摩托車、汽車下鄉”專項執法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉等重點商品，深入開展市場專項執法檢查，檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規范、售后服務義務是否得到切實履行，確保農村商品市場規范有序。

要通過“送商品消費知識下鄉”、現場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式，引導農民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉“以舊換新”等活動的監管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費專項執法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批，確保節日市場有序、穩定、安全運行，努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。

五、活動要求

1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動，既是拉動消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現，對維護社會穩定、促進社會和諧、推動經濟發展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2、加強領導，注重落實。各部門要按照市局的統一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則，結合轄區實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。

4、突出重點，務求實效。各部門要從實際出發，因地制宜，加強協調，創造性地開展工作。要充分發揮職能作用，加大執法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。

各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統計報表報__區消費者協會。