演講稿首先必須開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn)，中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn)，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論，結(jié)束演講。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

傾聽的重要性演講稿篇一

摘要 ：溝通首先是聽的藝術(shù)。而傾聽則是有效溝通環(huán)節(jié)當(dāng)中的一項(xiàng)重要的技巧，善于傾聽可以使得溝通更為高效。本文將對傾聽這一重要環(huán)節(jié)，在深層次上進(jìn)行深入的探究，對于傾聽中的困難進(jìn)行多方面的談?wù)摚瑫r提出一些改善傾聽效果的技巧。好的傾聽者，用耳聽內(nèi)容，更用心“聽”情感，傾聽在有效溝通中意義重大。

關(guān)鍵詞：溝通；有效溝通；傾聽

語言是人與人交流的最直接的方式。說話是表達(dá)自我、宣泄內(nèi)心的一個途徑，而傾聽是接受對方的過程。可惜的是，大多數(shù)人都喜歡說，但很少有人會聽。“喜歡 說，卻不耐心地聽”是人性的通病。許多人經(jīng)常一味地講，卻很少靜下心來理解對方心中真正的需求或看法。好的傾聽者，用耳聽內(nèi)容，更用心“聽”情感，正確的傾聽?wèi)B(tài)度是達(dá)到最佳傾聽效果的前提。學(xué)會傾聽是加強(qiáng)人與人之間的溝通，促進(jìn)形成良好的人際關(guān)系的有效途徑。所以，傾聽是一個視覺、聽覺并用的過程，是思想、情感、信息兼收并蓄的過程。它極為重要，有多方面的作用，是溝通的一個有效武器。

1傾聽在溝通中的作用及重要性 1.1在心理學(xué)方面

傾聽是對說話者一種最佳的贊美。心理學(xué)研究表明，人在內(nèi)心深處，都有一種渴望得到別人尊重的愿望[1]。人們喜歡善聽者甚于善說者，實(shí)際表明，人們都非常喜歡發(fā)表自己的意見。所以，如果你愿意給他們一個機(jī)會，讓他們盡情地說出自己想說的話，他們會從內(nèi)心深處產(chǎn)生一種愉悅感與滿足感。他們會把這種心理上的滿足感歸因于與你的談話，從而產(chǎn)生對你的好感。這種心理反應(yīng)方式可以用海德的歸因理論來解釋。

據(jù)心理研究表明，在現(xiàn)實(shí)生活中人們對于心理醫(yī)生的依賴，正是基于對于一個傾聽者的，一個訴說者的需要。一般心理醫(yī)生會簡單的提出幾個問題，然后主要有你來講述，在這里我們可以這么說，心理醫(yī)生的角色定位就是一個優(yōu)秀的傾聽者。

“蘇格拉底方法”也稱為“問答法”，由于蘇格拉底把教師比喻為“知識的產(chǎn)婆”，因此，“蘇格拉底方法”也被人們稱為是“產(chǎn)婆術(shù)”。所謂“蘇格拉底方法”，是指在與人們談話的過程中，并不直截了當(dāng)?shù)匕讶藗兯鶓?yīng)知道的知識告訴他，而是通過討論問答甚至辯論萬式來揭露對方認(rèn)識中的矛盾，逐步引導(dǎo)人們自己最后得出正確答案的方法[2]。其實(shí)，我們分析來看，蘇格拉底在“問答法”中的角色也是定位于傾聽者，只是由于其對于教授人們知識的需要，對一些問題多做了一些補(bǔ)充而已。

1.2在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面

傾聽就好比是一種最優(yōu)的投資決策，以最小的成本帶來最大的收益。簡單總結(jié)一下傾聽在溝通中的意義：獲得信息的有效手段；發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；掩蓋自己的弱點(diǎn)；建立信任，改善關(guān)系；防止主觀誤差，調(diào)動積極性等等。有人說，一個隨時都在認(rèn)真傾聽別人講話的人，可在閑談之中成為一個信息的富翁，這可以說是對古語“聽君一席話，勝讀十年書”的一種新解釋。傾聽所帶給你的優(yōu)勢，我們可以看作是一種投資。它的成本就是你花一些時間去作為一個傾聽者，你要做的就是全身心的最為一個聽眾，并適當(dāng)?shù)淖龀鲆恍┓答伨涂梢粤恕６愕氖找鎱s相比較來說大得多，你可以得到一個喜歡你的朋友；得到很多信息，這些信息可能幫助你獲得成功；養(yǎng)成一個冷靜思考的好習(xí)慣等。這些收益都將會增加你未來成功的機(jī)會以及塑造一個健康的人格。

1.3在道德倫理方面

傾聽是對人的一種尊重，是一種修養(yǎng)。每個人都有渴望被別人尊重的欲望，而傾聽可以滿足別人的被尊重的欲望。約翰?洛克曾經(jīng)說過，“禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。”靜坐聆聽別人意見的人，必定是一個富于思想和具有謙虛柔和性格的人，這種人在人群中最初可能不大引人注意，但是后可能是最受人們尊重的。因?yàn)樘撔模阅転楸娙怂矏偅灰驗(yàn)樯朴谒伎迹阅転楸娙怂鹬亍?/p>

卡耐基說：“一對敏感而善解人意的耳朵，比一雙會說話的眼睛更討人喜歡。”[3]傾聽與傾訴，雖然只有一字之差，但要在工作和生活中找到一個認(rèn)真的傾聽者比我們想象的難得多。這是因?yàn)椋覀冊跍贤〞r常常會犯一些錯誤，從而造成了傾聽的障礙，影響了溝通的正常進(jìn)行。這些常見的傾聽障礙有如下5 種。

2．1觀點(diǎn)不同，產(chǎn)生抵觸

每一個人由于文化知識和學(xué)歷的不同，生長的環(huán)境以及性別、愛好等等的差異，心里都有自己的觀點(diǎn)，很難接受別人的觀點(diǎn)，尤其是不同的觀點(diǎn)。如果意見相左，還可能會產(chǎn)生抵觸情緒——反感、不信任，并產(chǎn)生不正確的假設(shè)。在這種排斥異議的情況下，無法靜下心來認(rèn)真地進(jìn)行傾聽。有些人喜歡聽和自己意見一致的人講話，偏心于和自己觀點(diǎn)相同的人。這種拒絕傾聽不同意見的人，不僅拒絕了許多通過交流獲得信息的機(jī)會，而且在傾聽的過程 中就不可能集中在講逆耳之言的人身上，也不可能和任何人都交談得愉快[4]。

2．2偏見，形成心理定勢和成見

人類的全部活動，都是由積累的經(jīng)驗(yàn)和以前作用于我們大腦的環(huán)境所決定的，我們從經(jīng)歷中早已建立了牢固的條件聯(lián)系和基本的聯(lián)想。在每個人的思想中都有意或無意地含有一定程度的偏見。由于人都有根深蒂固的心理定勢和成見，很難以冷靜、客觀的態(tài)度接收說話者的信息，這也會大大影響傾聽的效果。

偏見是傾聽的重要障礙。假設(shè)你對某個人產(chǎn)生了某種不好的看法，他和你說話時，你也不可能注意傾聽。又假設(shè)你和某個人之間由于某種原因產(chǎn)生了隔閡，如果他有什么異議，你就可能認(rèn)為他所做的一切都是沖著你來的，無論他做出什么解釋，你都認(rèn)為是借口。

2-3打斷別人的談話，急于表達(dá) 自己的觀點(diǎn)

人們都有喜歡自己發(fā)言的傾向。發(fā)言被視為主動的行為，可以幫助你樹立強(qiáng)有力的形象，而傾聽則是被動的。在這種思維習(xí)慣下，人們?nèi)菀自谒诉€未說完的時候就迫不及待地打斷對方，急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)；或者心里早已不耐煩了，往往不可能把對方的意思聽懂、聽全，而把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。所 以在溝通的時候一定要記住：別讓你的舌頭搶先于你的思考。

2．4環(huán)境的干擾，從主客觀上影響傾聽

環(huán)境對傾聽的影響是顯而易見的。環(huán)境之所以影響傾聽，是因?yàn)榄h(huán)境能產(chǎn)生兩個方面的作用：第一，干擾信息的傳遞過程，使信息信號產(chǎn)生消減或歪曲；第二，影響傾聽者的心境，也即是環(huán)境不僅從客觀上，也從主觀上影響傾聽。

2．5消極 的身體語言，影響信息的完整傾聽

3有效傾聽的幾點(diǎn)建議

有效溝通是指在恰當(dāng)?shù)臅r候及適宜的場所用得體的方式表達(dá)思想和感情，并能被別人正確理解和執(zhí)行。所以，溝通不僅僅是傳達(dá)思想情感，溝通感情，溝通的最終目的是達(dá)成共識。所以，只有有效的溝通才是有意義的﹝5﹞。要做到有效的溝通，傾聽就顯得十分重要。下面有幾點(diǎn)建議。

3．1設(shè)身處地，排除消極情緒

站在對方的角度想問題，可以更好地理解對方的想法，贏得對方的好感，從而找到對雙方都有利的解決方法。先不要下定論。在談話者準(zhǔn)備講話之前，自己盡量不要就已經(jīng)針對所要談?wù)摰氖虑楸旧硐露ㄕ摚駝t，會帶著“有色眼鏡”，不能設(shè)身處地地從對方的角度看待問題，容易出現(xiàn)偏差。

3．2積極回應(yīng)，巧用身體語言

傾聽時，請多使用目光接觸，展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤Ｈ绻趦A聽過程中你沒有聽清楚，沒有理解，或是想得到更多的信息，想澄清一些問題，想要對方重復(fù)或者使用其他的表述方法以便于你的理解，或者想告訴對方你已經(jīng)理解了他所講的問題，希望他繼續(xù)其他問題的時候，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)那闆r下，通知對方。這樣做，一方面會使對方感到你的確在聽他的談話，另一方面有利于你有效地進(jìn)行傾聽。積極地回應(yīng)應(yīng)當(dāng)采用“同情”和“關(guān)切”兩種形式。

3．3準(zhǔn)確理解，聽出弦外之音

邱吉爾說“站起來發(fā)言需要勇氣，而坐下來傾聽，需要的也是勇氣”。溝通最難的部分不在于如何把自己的意見、觀念說出來,而在如何聽出別人的心聲。理解對方要表達(dá)的意思是傾聽的主要目的，同時也是使溝通能夠進(jìn)行下去的條件。

第一，聽清全部的信息，不要聽到一半就心不在焉，更不要匆匆忙忙下結(jié)論。

第二，注意整理出一些關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)，并時時加 以回顧。

第三，聽出對方的感情色彩。要注意聽取講話的內(nèi)容、聽取語調(diào)和重音、注意語速的變化，三者結(jié)合才能完整地領(lǐng)會談話者的真義。

第四，注意談話者的一些潛臺詞。第五，克服習(xí)慣性思維。人們常常習(xí)慣性地用潛在的假設(shè)對聽到的話進(jìn)行評價，傾聽要取得突破性的效果，必須要打破這些習(xí)慣性思維的束縛。

3．4“五心”并用，會說會聽會思考

一要專心，別人在講話和發(fā)言時，一定要聽清講話者或發(fā)言人說的每一句話，腦子里不想其他事；二要耐心，不隨便插嘴，要聽完別人的話，才發(fā)表白己的意見；三要細(xì)心，當(dāng)別人的發(fā)言有錯時，做到不重復(fù)他人的意見，自己的意見要建立在他人發(fā)言的基礎(chǔ)上或者提 出新穎的想法；四要虛心，當(dāng)別人提出與自己不同的意見時，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點(diǎn)：五要用心，在聽取他人意見時不能盲從，要有選擇地接受，做到“說”、“聽”、“思”并重，相互促進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

傾聽的重要性演講稿篇二

學(xué)會傾聽是寬容的表現(xiàn)，它飽含著愛。用心去傾聽感受不一樣的生活。

學(xué)會傾聽才能去偽存真；

學(xué)會傾聽才能給人留下虛懷若古的印象；

學(xué)會傾聽，有益的知識將那組你的智慧儲藏室。前人說的話需要我們來聆聽。他們往往會給我們制造機(jī)會。他有資深的潛力，豐富的閱歷。所以要懂得傾聽，這就是傾聽的力量。

我認(rèn)為上天賜予我們耳朵、眼睛、心都是言之有理的.。眼睛長在前面是用來觀察看到的表面，再用耳朵傾聽，隨之用心去感受。

我們有時候會嫌父母嘮叨，馬路上汽車鳴笛聲的嘈雜。但這一切我們都應(yīng)該去傾聽它的來源。傾聽后用心理解，把煩惱融化。其實(shí)它們的存在都是不經(jīng)意的，也許我們該試著去理解、體會。

有時我們會誤解一個人的所做所言，但是如果我們用心去傾聽別人的傾述，傾聽別人的故事，也許就不會產(chǎn)生多余的解釋。

傾聽父母說的話。我們會因?yàn)椤翱禳c(diǎn)寫作業(yè)！”“出門小心點(diǎn)！”“多穿點(diǎn)衣服！”而感到無比的厭煩。也許自己覺得自己長大了，不需要他們的關(guān)照。但是我們在父母的眼里永遠(yuǎn)都只是他們的孩子，他們有義務(wù)照顧我們。我們應(yīng)該為有父母的照顧而感到慶幸。所以我們需要傾聽他們內(nèi)心深處的感受。換個角度考慮他們的感受。誤解也許就此解開。

長輩們給予我們的教導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真的傾聽。他們的教導(dǎo)也許會讓我們受益終生。

謝謝大家！

傾聽的重要性演講稿篇三

大家早上好！今天我演講的題目是《學(xué)會傾聽》。

古希臘先哲蘇格拉底曾說過“自然賦予人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。”生活中，有魅力的人一定是一個傾聽者，而不是滔滔不絕，喋喋不休的人。

傾聽有著非凡的價值。傾聽是一種最積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。傾聽還是提高智商的重要途徑。傾聽也可以使你獲取更重要的知識信息。傾聽可以使你獲得友誼和信任。

聽與傾聽是不同的。聽，即所謂的聽覺。傾聽，則是指憑借聽覺器官接受語言信息，進(jìn)而通過思維活動達(dá)到認(rèn)知，理解的全過程。

在我們獲得學(xué)習(xí)生活中，經(jīng)常“說”，但更常“聽”。但是，我們真的學(xué)會了傾聽，懂得聽的藝術(shù)了嗎？相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷：你在和某人閑聊時，另外的人突然插嘴。導(dǎo)致你們不得不結(jié)束你們那未完成的談話，而等他說完后，你們很可能已經(jīng)忘了自己想說或已經(jīng)說過的話。還有一種情況，那就是：當(dāng)你在當(dāng)眾發(fā)表自己的見解時，下面的人在不停地唧唧喳喳，絲毫不理會你的感受，讓你很是難堪。當(dāng)被人沒有傾聽你所說的話時，你是否感到十分氣憤、不舒坦呢？我相信——絕大多數(shù)的人的答案會是肯定的。還記得在開學(xué)典禮上，阮校長的講話多次被下面講話的同學(xué)打斷，這是不尊重他人的表現(xiàn)，是不懂得傾聽他人的表現(xiàn)。

在東高，同學(xué)之間需要學(xué)會傾聽，學(xué)習(xí)傾聽彼此的的想法才能更好的溝通與交流；同學(xué)與老師之間需要學(xué)會傾聽，課堂上抓住老師講的重點(diǎn)，尊重老師的辛勤付出。

所以，從現(xiàn)在起，我們要學(xué)會多站在別人的立場想想，學(xué)會傾聽，學(xué)會聽的藝術(shù)，學(xué)會做人最起碼的禮貌。

也許有人會問：“什么是聽的藝術(shù)？”我給的答案是：“當(dāng)你聽到別人說話時，你真的聽懂他說的意思了嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是聽的藝術(shù)。”請切記：聽話不要聽一半；不要把自己的意思強(qiáng)加到別人所說的話上。如果你能做到我所說的，那么，恭喜你，你已經(jīng)學(xué)會傾聽了。

會傾聽的心，要有大的空間，除了容納自身，還要接納他人。會傾聽的心，要有對人的真誠，因?yàn)槁牰哪且豢蹋銓研撵`至尊的位置，讓給他人。會傾聽的心，是溫暖的，讓人感到同學(xué)情誼濃濃的溫馨。會傾聽的心，是堅強(qiáng)的，因?yàn)樗鼤米砸杨B強(qiáng)的意志，戰(zhàn)勝愛做小動作，隨便說話的毛病。會傾聽的心，是有一個人素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個人素質(zhì)與胸懷的象征。會傾聽的心，是不可戰(zhàn)勝的，是吸取別人之精華為我所用，是站在巨人肩上看世界的人。

讓我們每一個人都學(xué)會傾聽！

傾聽的重要性演講稿篇四

如果你選擇舒坦、安逸的生活，在平地上走一輩子，那您臨終時依然在平地上；而如果您不畏艱險在高峰上攀行，盡管您只攀援了半步，但您已經(jīng)站在的平地的高處了。帶著創(chuàng)造一個激情生活的夢想，帶著對教育事業(yè)的無限熱愛之情，帶著想成為一名理想幼兒教師的豪情，我踏入了××幼兒園，從此與幼教事業(yè)、與民辦教育事業(yè)結(jié)下了不解之緣。

選擇這一職業(yè)，我無怨無悔，我用我的真心，換回孩子們的愛心。我用自己真誠的愛待他們，用真善美來哺育那一顆顆水晶般的童心。每當(dāng)我讀到那句教育名言：“一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切。”時我總?cè)滩蛔「袊@這是何等之高的教育境界啊！俗話說：“愛自己的孩子，是出于一種本能，但是像母親一樣愛別人的孩子，卻是圣人的行為。”老師不是圣人，但特殊的職業(yè)卻要求我們像母親一樣愛每一個孩子，因?yàn)樗麄兌际敲總€家庭的寶貝，因?yàn)樗麄兌际菄椅磥淼南ＭＮ蚁脒@種愛已經(jīng)超越了責(zé)任，它更是為人師者的一種幸福的奉獻(xiàn)啊。

我會用我的愛心去了解關(guān)注每一個孩子。因?yàn)閻凼亲哌M(jìn)童心世界的前提。我知道，了解理解孩子是走進(jìn)童心世界的基礎(chǔ)，也只有這樣，我才能用自己的愛留住孩子們的心。孩子從熟悉的家庭來到了陌生的幼兒園，他們離開了親愛的爸爸媽媽，離開了最親的親人，來到了陌生的幼兒園，來到了陌生的老師的.跟前，要和原先不相識的小伙伴們在一起，這是多么大的變化啊。你們說，孩子們能不生分離感和焦躁情緒嗎“因此，只有用我的愛來改變他們的不安心態(tài)，使他們盡快適應(yīng)新環(huán)境。作為幼兒教師的我會親手把孩子們從媽媽手中接過來，不斷地用最親切的語言與他們交談、溝通，使他們感覺到我的可親可愛。我會帶領(lǐng)全體孩子玩一個個精彩有趣的小游戲，使他們感覺到幼兒園比家里更熱鬧更好玩；我會搭一個簡易的木偶臺，用生動的語言和夸張的動作為孩子們講《白雪公主》的故事，使他們感覺到跟老師學(xué)本領(lǐng)真愉快。

行走在童心的世界，我倍感責(zé)任重大，選擇幼教，我就選擇了艱辛。曾有人這樣寫幼兒教師：我猜想，您期盼站在東方的山頭，守望那破曉的太陽；也清楚，您喜歡跳出艷春的小園，觀賞那越墻的紅杏；還了解，您慣常駐足花房的一角，凝視那鉆土的小草……幼兒教師在人們的心目中是美麗、溫柔、善良、幽雅、和藹的天使形象，而當(dāng)我選擇一個從無到有，從小到大、從不規(guī)范到高品質(zhì)的民辦幼兒園時，就注定了工作的艱辛，就注定了我不僅要做天使，也要做創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)槲抑溃也粌H是在干一份工作，更是在干一翻我所熱愛的事業(yè)為了幼兒園的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)自己成為一名理想幼兒教師的夢想，多少次拖著沙啞的聲音進(jìn)行電話家訪，多少次總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備教玩具到深夜，多少次頂著烈日冒著嚴(yán)寒做招生宣傳……這一切，我已經(jīng)記不清了，但我知道，在我們的辛勤努力下，工作得到了認(rèn)可：孩子越來越多了，我們的教育經(jīng)驗(yàn)越來越豐富了，我們?nèi)〉玫某煽儯@得的榮譽(yù)也越來越多了。

行走在童心的世界，我選擇了寬容。一位哲學(xué)人說過一番耐人尋味的話：天空收容每一片云彩，不論其美丑，故天空廣闊無比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，故高山雄偉壯觀；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，故大海浩瀚無比。孩子就是孩子，面對孩子的失誤、缺點(diǎn)，我選擇了平靜與理智，我和孩子們共同營造了成長的溫馨家園。

動人的故事讓我對教育事業(yè)充滿了遐想與快樂，與孩子相伴的每一分每一秒都是快樂無比的。新《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的頒發(fā)，特別是《民辦教育促進(jìn)法》的實(shí)施，更讓我們迎來了民辦教育的春天。作為一名民辦幼教工作者，我倍感欣慰，在各級政府的大力支持、鼓勵下，××的民辦教育一定會發(fā)展的更好，我們也一定會取得更大的成績。為了實(shí)現(xiàn)自己的教育理想，我昂揚(yáng)向上，雖然幼稚，但理性的選擇了一條充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的光明大道；雖然局限，但夢想中裝滿孩子的歡笑，裝滿對祖國教育事業(yè)的赤誠。

傾聽的重要性演講稿篇五

溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式，自你出生，無時無刻你不在與人溝通。隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，競爭的加劇，溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。戴爾?卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有25%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外75%要靠人際關(guān)系。”而溝通是獲得良好人際關(guān)系的前提。

溝通是指人們在互動過程中，發(fā)送者通過一定渠道（也稱媒介或通道）以語言、文字、符號等表象形式為載體，與接受者進(jìn)行信息、知識的交流，是一個有意識的活動過程。語言交流是人類互相交換信息的最基本的方式，傾聽則是獲取對方信息的最基礎(chǔ)和重要的方式，所以傾聽是溝通的前提和必要的保障。

在我們的生活中，傾聽是必不可少的。在家庭生活中，傾聽有助于家庭生活的和睦；在朋友之間，傾聽有助于贏得朋友的信任和重視。總之，在這個人與人之間無時無刻都在進(jìn)行著各種各樣的交際的社會，傾聽是一種非常重要的溝通技巧。在你用時間耐心的傾聽別人說話的同時，往往會讓你獲益匪淺。你想要了解一個人，你得學(xué)會傾聽他的看法；你想成為別人的朋友，你得學(xué)會傾聽他的煩惱與快樂；你要與別人合作，你得學(xué)會傾聽他的想法。人之性格與智慧，是要用心傾聽才會發(fā)現(xiàn)的。

曾經(jīng)聽過一則故事：一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時研討會總體氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動，滔滔不絕，其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷，整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見，引起了大家的不滿，研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

它給我們的啟發(fā)是：作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。dorothy dix說：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人。”就是強(qiáng)調(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用。

項(xiàng)羽就因?yàn)閯傘棺杂茫粌A聽臣下的話，結(jié)果他失去了大量重臣，范增一死，他也就戰(zhàn)敗劉邦了。西楚霸王又如何，愛馬愛美人，胸懷杰出的軍事才能又如何，終究不如劉邦會傾聽臣下的諫言，唯才是用，一步步靠近江山，最后也只能拿劍自刎以示雄心。由此可見，傾聽是非常重要溝通技巧。

一、給別人一個說話的時間和機(jī)會

拙于傾聽最普遍的是時間管理不善。很多人很多時候不愿意傾聽是因?yàn)闆]有時間傾聽，這種情況在父母與子女之間的溝通特別嚴(yán)重。畢竟在這個競爭激烈的社會，做父母的忙于賺錢，忙于各種各樣的社交活動，陪伴孩子的時間就自然而然的少了。每天都忙累了，當(dāng)然也就不愿意再花時間來傾聽孩子的想法了。

溝通本就是一個需要時間的過程，也是一個需要耐心的過程。所以，你想要你的一生都很美麗，請給別人一個說話的時間和機(jī)會，不要用太多的理由來拒絕傾聽。如果你需要傾聽的理由，請把要跟你說話的人當(dāng)成一個理由吧，把你的父母、把你的孩子都當(dāng)成一個理由吧，給他們一個說話的時間和機(jī)會。那樣你的一生就會多一點(diǎn)有意的收獲，少一些遺憾！

二、傾聽促進(jìn)人與人之間的和諧溝通

我們與親人朋友之間都少不了溝通，我們無論何時何地都與人進(jìn)行著各種各樣的交流。我們的耳朵也非常的靈敏，我們的心靈也非常的敏感，可以說無論我們是不是在試圖與人交流，我們的耳朵卻從來沒有閑暇過，很多時候我們不由自主地聽著周圍的聲音。正是因?yàn)榄h(huán)境的影響，人與人之間的溝通總是一個永遠(yuǎn)也說不完的事情，人與人之間的溝通總會出現(xiàn)很多讓人郁悶的事情。這樣我們在溝通的過程中就更加需要耐心，我們需要耐心傾聽，讓事情更加具體化，相信定能減少很多的不愉快；我們需要耐心傾聽，讓公道與清白了然于心；我們需要耐心來傾聽，減少不必要的誤會，促進(jìn)和諧溝通。

“說者無心聽者有意”告訴我們誤會是在所難免的。每個人都有一個對自己的行為負(fù)責(zé)的義務(wù)，每個人都有一個知道事實(shí)真相的權(quán)利。無論是親人、朋友或是同事，我們都應(yīng)該給別人一個解釋的機(jī)會，只有這樣冷靜思考，我們才能找到事實(shí)的真相。法官辦案的時候都會給人一個合理的理由，為什么我們不能呢？我相信只要耐心的傾聽，即使結(jié)果不能令我們滿意，我們也有一個認(rèn)識自己和別人的機(jī)會。我相信只要我們有耐心傾聽的好習(xí)慣，很多時候還是會得到一個滿意的答案的，我們也可以在傾聽的過程中讓自己更加冷靜一些，更加理智的對待事情，相信總有一個合理的解決方法和改正的機(jī)會。

我們在與人溝通的過程中，耐心傾聽，讓事情更加具體化，相信定能減少很多的不愉快，耐心傾聽，讓清白了然于心，減少不必要的煩惱。我相信，耐心傾聽，更能促進(jìn)人與人之間的和諧與溝通。

三、傾聽促進(jìn)合作效率的提高

“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。”一個和尚挑水喝，自食其力；兩個和尚抬水喝，共同分擔(dān)重量；三個和尚沒水喝，一個一個坐著等水喝。這是一個關(guān)于合作的問題，合作好有水喝，合作不好沒水喝，可見合作是非常重要的。特別是在公司里，一起工作的不只是三個“和尚”，工作也很多很復(fù)雜，這就更加要需要團(tuán)隊(duì)的力量了。聰明的員工懂得與人合作，有技術(shù)無謀略的員工與有技術(shù)的員工合作，而有技術(shù)又有謀略的員工與管理者合作。聰明的管理者也是懂得與員工合作的，最有效的方法是傾聽，最根本的前提無疑也是傾聽。

傾聽是一種非常重要的溝通方式，只有能讓人愿意并且快樂的說出自己的觀點(diǎn)與特點(diǎn)，才能更好的贏得別人得信任。傾聽讓你了解別人，讓你了解你的合作者的性格與特長，從而做到各盡其才；傾聽更是讓管理者了解員工的才能，從而做到善用其才。因此，傾聽能夠讓人與人之間形成良好的溝通習(xí)慣，傾聽能夠有效的促進(jìn)合作效率的提高。

四、主動傾聽，成功不是意外

無論是在生活中還是在工作中，主動傾聽往往都會讓你得到意外的收獲。無可否認(rèn)，這是一個事實(shí)。作為這個社會的一分子，我們不能單獨(dú)行動，更不能像陶淵明那樣歸隱田園。我們需要很多的信息，很多時候更是需要超前的信息。這樣超前的信息從哪里來？這就是要我們要學(xué)會與人溝通，主動傾聽。是的，我們都要學(xué)會鼓勵別人說話，主動傾聽，用自己敏銳的目光準(zhǔn)確的收獲以外的信息。然而，聽≠傾聽。聽是每個人與生俱來的能力，是一個正常的生理過程，是聽覺器官對聲波的一種單純感受，只是被動地接受信息傳遞著發(fā)出的信息，或許入了耳，但入不了心。傾聽是指主體行為者通過視覺、聽覺等媒介接受、吸取和理解溝通對方（或多方）思想、信息和情感的過程。“傾”聽是有層次之分的。

第四是“專注的聽”：某些溝通技巧的訓(xùn)練會強(qiáng)調(diào)“主動式”、“回應(yīng)式”的聆聽，以復(fù)述對方的話表示確實(shí)聽到，即使每句話或許都進(jìn)入大腦，但是否都能聽出說者的本意、真意，仍是值得懷疑。

第五是“同理心的傾聽”：一般人聆聽的目的是為了做出最貼切的反應(yīng)，根本不是想了解對方。所以同理心的傾聽的出發(fā)點(diǎn)是為了“了解”而非為了“反應(yīng)”，也就是透過交流去了解別人的觀念、感受。

（1）傾聽是一種主動的過程

在傾聽時要保持心理高度的警覺性，隨時注意對方傾談的重點(diǎn)，每個人都有他的立場及價值觀，因此，你必須站在對方的立場，仔細(xì)地傾聽他 所說的每一句話，不要用自己的價值觀去指責(zé)或評斷對方的想法，要與對方保持共同理解的態(tài)度。

（2）鼓勵對方先開口

首先，傾聽別人說話本來就是一種禮貌，其次，鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味，第三，對方先提出他的看法，你就有機(jī)會在表達(dá)自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。

（3）切勿多話 同時說和聽并不容易。（4）觀看對方表示興趣

人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容，是根據(jù)您是否看著對方來 作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。

（5）反應(yīng)式傾聽，但不要打斷對方

聽聽別人怎么說。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng)，別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。

（6）注意觀察非語言行為

對方嘴巴上說的話實(shí)際可能與非語言方面的表達(dá)互相矛盾，學(xué)習(xí)去解讀情境。

有些話，對方可能無法表達(dá)出他的本意，或者不知道怎么表達(dá)，我們可以稍作猜想、延伸。

（9）暗中回顧，整理出重點(diǎn)，并提出自己的結(jié)論

做一個合格的傾聽者是我們能夠同別人進(jìn)行良好溝通的前提和必要保障。

傾聽的重要性演講稿篇六

大家好。童心是一泓清泉，晶瑩剔透；童心是一朵花蕾，欲放美麗。在我眼中，每一顆童心都是一個新世界，多彩斑斕、各有千秋，它需要我們細(xì)心的呵護(hù)全心的對待。

我在托幼一班擔(dān)任班主任的時候，一件小事給我留下了深刻的印象，它促使我在以后的教育教學(xué)中不斷地反思自己的言行是否一致。記得那是一次午餐以后，在飯前我答應(yīng)孩子們午餐后去樓上大班走廊散步，后來，由于忙著指導(dǎo)吃飯慢的孩子，便忘了自己與孩子們的這一承諾。當(dāng)我組織孩子們午睡時，我感到封文清情緒有了異樣的波動，不愿意睡覺。她可是個乖娃娃，今天怎么了？！這時，封文清瞪大了眼睛，走到我身邊說：“蔣老師，你不是說吃完午飯帶我們?nèi)巧洗蟾绺缃憬隳抢锷⒉降膯幔吭趺床蝗チ四兀俊焙⒆哟竽懚钟焉频脑捳Z令我恍然大悟：是啊，我答應(yīng)孩子們的話，怎么能這么隨便應(yīng)付呢？我豈不是成了失信的典范了嗎？我連忙向所有的孩子道歉：“真對不起，我剛才幫助幾個小朋友吃飯，耽誤了小朋友去散步的時間，明天我一定記住。”清清臉上露出了歡喜的笑容：“蔣老師，這次原諒你，下次可不行了。”于是她伸出小手指和我拉鉤，全班孩子忍不住地吶喊助威：“拉鉤上吊，一百年不許悔……”看著孩子們那股認(rèn)真的勁兒，恍然之間，我體驗(yàn)到了 “真誠”與“平等”的絕妙滋味兒，我想：孩子的感觸和我是一樣的。我為我抓住這次可貴的機(jī)會讓孩子體驗(yàn)課堂以外的東西而感到欣喜；我為我沒有逃避孩子的問題而感到慶幸；我為我能坦誠地向孩子們認(rèn)錯而感到高興。

幼兒交往的每一個瞬間，從而使積極大膽、活潑開朗這些良好的品質(zhì)在孩子幼小的心靈中生根發(fā)芽。

當(dāng)有一天，我們的愛，讓孩子不再封閉自己的心扉；我們的愛，能走進(jìn)每一顆童心，和他們一起放飛快樂和夢想；那時我們就可以自豪地大喊：“我和孩子零距離！” 讓我們共同走進(jìn)童心，傾聽童聲，感悟童真吧！

我的演講完畢，謝謝大家。