人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

餐飲給顧客的道歉信 給顧客的道歉信才真誠篇一

前段時間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，qq用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，大家向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評大家虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對大家提出的意見和各種批評，大家也會認真聽取、總結(jié)，吸取教訓。

痛定思痛，大家在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，大家把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者，大家應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果大家在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，大家從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是大家的幸運，也是大家在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對大家有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因為有了這樣的認識，公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓大家放下憤怒;讓大家保持敬畏;讓大家打開未來之門?！贝蠹蚁嘈牛@次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，大家一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

隨著qq用戶數(shù)的持續(xù)增長，大家明白身上的責任越來越重大。面對責任，大家必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，大家再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，大家的心愿不變：和你在一起。

餐飲給顧客的道歉信 給顧客的道歉信才真誠篇二

您好!漣江國際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來，受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛，餐廳持續(xù)火爆!20__年3月14日晚、15日晚，因日韓料理西餐廳已預定客滿，故不能接待未預定的客人!給您帶來用餐上的不便，敬請理解!因此，酒店西餐廳誠摯地向一貫支持與關(guān)注我們的顧客朋友表示歉意，特將餐廳日韓料理推廣活動(關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動信息至朋友圈，集贊滿20個，享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至3月20日晚!

日韓料理西餐廳將于3月16號恢復 接待，我們期待您的光臨!

漣江國際酒店-日韓料理西餐廳

20__年3月12日

餐飲給顧客的道歉信 給顧客的道歉信才真誠篇三

尊敬的秉德便利店全體用戶：

您好!

在這里，請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多，部分商品到達用戶手中仍有所延遲。

為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。

秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達，勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復正常。

再次感謝各位對秉德的支持厚愛!

公司全體員工致上

20__年11月26日

餐飲給顧客的道歉信 給顧客的道歉信才真誠篇四

尊敬的客戶：

您好!

近期由于樓內(nèi)__異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表__團隊向您及家人表示深深的歉意!

__項目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為__市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，__項目凝聚了我們__團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧__項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強__集團的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造__地產(chǎn)、__物業(yè)大家庭的和諧

與幸福，共同推動與實現(xiàn)__地產(chǎn)品牌價值、__物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表__團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

道歉人：

20__年__月__日

餐飲給顧客的道歉信 給顧客的道歉信才真誠篇五

__：

本公司于20__年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔 利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導，會使龔 的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔 名譽權(quán)。

我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。

道歉人：__

時間：__年__月__日