讀后感，就是看了一部影片，連續(xù)劇或參觀展覽等后，把具體感受和得到的啟示寫成的文章。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢？以下是小編為大家收集的讀后感的范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇一

下面我就阿伯拉肖夫“以人為本”的管理理念簡要地談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

一、有效溝通，了解下屬

阿伯拉肖夫曾遇到一件事。一個水兵在站崗的時候睡著了，當(dāng)時他沒有了解事情的真相，就按照規(guī)章制度執(zhí)行，使那位水兵受到了懲罰。事后，了解實際情況的他受到了極大的震撼。他提醒自己，以后再遇到下屬犯錯的事情時，一定多花一點時間弄清事情的真相，然后再進行處理。

我們在工作中又何嘗不應(yīng)該如此？一個領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)下屬做錯了事，有時僅僅看到了事情結(jié)果，在沒有深入去了解原因的情況下，就武斷地批評，甚至責(zé)成人事部門嚴肅處理。試想，一個受了委屈的人，在以后的工作中還有多少積極性和主動性？一個被領(lǐng)導(dǎo)冤枉了的下屬，他怎會有主人翁的意識？如果一個領(lǐng)導(dǎo)總是在還沒有搞清事情真相的情況下就枉下結(jié)論，他的威信何在？那么怎樣才能實現(xiàn)有效溝通、了解下屬呢？就像阿伯拉肖夫那樣去做，重視與下屬的“溝通”，了解他們的思想動態(tài)。下決定前，即使自己覺得完美無缺，也最好與下屬先溝通，讓下屬了解這個決定。這樣既能使決策順利付諸實施，又能使員工覺得得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，工作起來也自然會盡心盡力，再創(chuàng)佳績也為期不遠。

二、多方引導(dǎo)，激勵下屬

一個團隊的戰(zhàn)斗力主要以精神激勵為主，物質(zhì)刺激為輔。

阿伯拉肖夫?qū)ο聦俚募罘椒ㄓ性S多。如目標(biāo)引導(dǎo)，他為各個崗位上的人都制定了相應(yīng)的目標(biāo)，引導(dǎo)他們?yōu)閷崿F(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗，從而改變了艦上松散的局面，讓每個人都煥發(fā)出了活力。因此，在工作中，要給不同層次的員工下達切實可行的目標(biāo)，達成了，許以職務(wù)待遇。即使沒有達成目標(biāo)，就權(quán)當(dāng)把投入的經(jīng)費作為學(xué)徒費，也可吃一塹，長一智，為以后的騰飛掃除部分障礙。

再如注意培養(yǎng)下屬的自信，多表揚，多肯定，激發(fā)他們的自信心，讓他們在工作中找到自我，產(chǎn)生積極向上的動力。這種看起來好像是大人激勵小朋友的伎倆，卻被阿伯拉肖夫看作是極有效的管理方法。事實上，每個人都一樣，都愿意聽好話，都喜歡被表揚，都希望被認可。

試想，又有哪位員工不希望盡心盡力地把工作做好，既使不是很成功，也總是有成功的地方，他多么希望領(lǐng)導(dǎo)能說一句肯定的話。而領(lǐng)導(dǎo)如果只看到了不足的方面，而沒有看到成功的地方，就給予了批評，他以后工作中還會有積極性嗎？因此，評價任何一位員工，應(yīng)帶著凸透鏡去找他的優(yōu)點，帶著凹透鏡去看他的不足，那這樣的員工才會有燦爛的明天。

三、因時制宜，培養(yǎng)下屬

阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”時，發(fā)現(xiàn)存在著分工過細的現(xiàn)象，一個崗位只有一個人負責(zé)。為了避免某個崗位失去人手，從而使管理處于被動的局面，他針對每個崗位都培養(yǎng)了三到五級的后備梯隊，從而保證了工作的順利開展。

我們在工作中為了公司、部門、團隊的長遠發(fā)展也應(yīng)該注意培養(yǎng)下屬員工。現(xiàn)在的公司、部門、團隊的戰(zhàn)斗力取決于成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力。試想，如果我們的員工不時時保持充電，緊追變化的形勢，我們又如何能保持競爭力呢？最后，我用《這是你的船》中的一句話來結(jié)束，“記住：這是你的船！要讓它成為最好的！”

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇二

最近，董事長在總辦會上談到《這是你的船》，并引用了其中的故事和理念談到公司的管理，應(yīng)讓員工把公司像你的“船”一樣，上下同心，追求卓越，因此，我很快看完了這本《船》，很受啟發(fā)，受益匪淺。

《船》的作者邁克爾阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊司令的軍事助理，美國前國防部長的軍事助理，曾擔(dān)任當(dāng)時美國海軍裝備最先進的驅(qū)逐艦的艦長。在他接管“本福爾德號”的時候，船上的水兵士氣消沉，很多人都厭惡呆在船上，甚至想趕緊退役，與此同時每招募一名新兵的費用就高達10萬美元，培養(yǎng)一名能夠在關(guān)鍵崗位工作技術(shù)兵的費用更是高達數(shù)十萬美元。但是兩年之后，這種狀況發(fā)生了徹底的改變，310名官兵構(gòu)成了一支充滿自信、干勁十足的團隊，大家同舟共濟，全體官兵上下一心，整個團隊士氣高昂，而且每個人都學(xué)會了為自己的行為負責(zé)，“這是你的船”逐漸成為全體船員的口號，“本福爾德號”也成為了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦，成為太平洋最優(yōu)秀的艦艇。

邁克爾阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢？他一上任，就著手對這些士兵進行激勵，也就是給士兵更大的工作幅度，給他們參與組織決策的機會，使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家，讓士兵以艦隊的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號”在邁克爾阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變，他的管理方略能夠總結(jié)為：確立目標(biāo)，然后從執(zhí)行者的角度思考問題，透過有效溝通，建立信任，并最終使整個團隊上下一心，一齊肩負起主人翁的職責(zé)，直至成功，而這些都能夠用一句話來概括：這是你的船！

這是你的船，你就是這艘船的主人，所以你要對她負責(zé)，與她共命運，你要與這艘船上的官兵共命運，所有屬于你的事，你都要自己決定，你務(wù)必對自己的行為負責(zé)。同樣的，在公司中，無論身居何位，我們都是一個整體，我們就應(yīng)相互信任，同心協(xié)力，我們做的任何一個決定都應(yīng)為公司負責(zé)，為了這個大家庭負責(zé)，因為我們是公司的一員，因為這是你的船，這條船承載著我們大家的夢想與期盼，與我們的共同利益息息相關(guān)，我們都是相關(guān)利益者，務(wù)必同舟共濟，才能乘風(fēng)破浪，最終到達大洋的彼岸。邁克爾阿伯拉肖夫的管理經(jīng)驗，就是要建立目標(biāo)，發(fā)揮員工的主人翁意識，在團隊內(nèi)真正做到有效溝通、建立信任和同心協(xié)力，充滿激情地努力工作。

1、建立目標(biāo)

邁克爾阿伯拉肖夫管理精髓首先是確立目標(biāo)，透過不斷的與水兵溝通，讓每個人都更加清楚的了解“本福爾德號”的目標(biāo)，一旦目標(biāo)確立之后，水兵們就很快的學(xué)會了遵守紀律，大家所有的精力被這個目標(biāo)吸引住。目標(biāo)確定之后，團隊成員溝通有效目標(biāo)以及擔(dān)當(dāng)職責(zé)，發(fā)揮群眾智慧，讓每個成員共同朝目標(biāo)方向前進。

2、有效溝通。

透過工作目標(biāo)的確定，建立暢通的溝通管道，讓員工了解與理解公司的每一項決定，并能暢所欲言，提高工作效率。邁克爾阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號”，就開始研究每一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，以及為什么大家會對自己的工作失去熱情，找到原因后，就為水水兵們勾畫一個能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來持續(xù)上下級的溝通，例如：私人電子郵件、每日新聞播報、路邊談話、燈光表演等。

3、忠誠信任。

忠誠的前提是信任，二戰(zhàn)時期美國著名將領(lǐng)麥克阿瑟曾說過：“士兵務(wù)必忠誠于統(tǒng)帥，這是義務(wù)。”一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊，務(wù)必是一個有嚴格秩序的團隊，因為這樣才能確保行動的一致性和協(xié)調(diào)性。對于團隊的忠誠，則是整個團隊實現(xiàn)自身目標(biāo)的關(guān)鍵因素。“本福爾德號”艦艇雖然裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡，忠誠度極低，每年有近35%的士兵期望能夠提前退役。但在阿伯拉肖夫的領(lǐng)導(dǎo)下，僅兩年時間，這艘驅(qū)逐艦便被成功地改造成美國海軍公認的典范。

發(fā)生這種巨變，是士兵忠誠的職責(zé)感發(fā)揮了作用，而一個人的忠誠來源于信任。有人在總結(jié)海爾精神時，把海爾精神定義在很多方面，但最重要的還是忠誠和職責(zé)。信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，疑人不用，領(lǐng)導(dǎo)者必須要相信，即使最糟糕的下屬他的價值也不等于零，就應(yīng)更多地站在員工的立場上想問題，敢于承擔(dān)職責(zé)；普通員工也就應(yīng)相信自己的價值，明白自己個人榮譽與團隊利益是息息相關(guān)，千萬不能“窩里斗”。邁克爾阿伯拉肖夫告訴我們，你務(wù)必透過努力才能得到別人的信任，而取得信任，才能讓員工忠誠，同時也學(xué)會信任別人，只有充分的信任，才能增強員工的職責(zé)意識。

4、同心協(xié)力。

一個人的力量是單薄的，眾人劃漿開大船，只有擰成一股繩，才能構(gòu)成核力，要團結(jié)協(xié)作，求同存異，齊心協(xié)力，凝聚力量，才能乘風(fēng)破浪，互助達遠，創(chuàng)造佳績。嚴格而公平的對待人員，才能得到全體員工的認可，我們要相信，機會永遠留給那些有潛力、并且時刻準(zhǔn)備理解挑戰(zhàn)的人，而在船上，在公司中，建立全體員工的歸屬感，使大家明白，在這個公司，在這條船上，你務(wù)必時刻牢記這樣一個現(xiàn)實：你是這條船的主人，而不是一個乘客，你務(wù)必以主人的心態(tài)來管理和照料這條船。既然你已經(jīng)成為這條船上的一名船員，你就就應(yīng)在船長的指導(dǎo)下，努力履行自己的職責(zé)和義務(wù)，認真做好船長交給你的每一項工作。即使沒有任何具體的交代，作為一名船員，你也就應(yīng)主動的承擔(dān)起職責(zé)，努力做好自己份內(nèi)的事情，維護保養(yǎng)好這條大船。

5、充滿激情

激情是一種動力，是實現(xiàn)工作價值的最為有效的方式。如果一個人只是為了薪水而工作，那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個自己喜歡和適合去做的職業(yè)，他就會把工作看成一種學(xué)習(xí)和良好方式，把單調(diào)無趣的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業(yè)，并在每一天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓，他透過聆聽士兵們的需要，幫每個人確立了自己的方向，極大地鼓舞了士兵的士氣和激情，使得艦上的每個人都干勁十足。

每一個員工都期望把自己的工作做好，都期望透過自己的努力來增加收入，提升職務(wù)，獲得認可，沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心，必須要出色地完成每一項工作，絕不半途而廢，有了這種激情，我們的內(nèi)心深處會時刻提醒，“這是由我完成的一項工作，我要追求盡善盡美”。同時，要以自己的激情，感染下屬，帶動下屬的用心性，你的成功就能被事實證明。所以，無論從事何種工作，必須要全力以赴，持續(xù)激情。

《這是你的船》沒有完全讀完，因為它是一本讀不完的書。是什么造就了優(yōu)秀的企業(yè)和員工？是什么決定著企業(yè)發(fā)展？每個企業(yè)都在詮釋、創(chuàng)造和實踐著自己的管理模式、企業(yè)文化、職業(yè)精神和價值觀念。但愿，所有讀過或者準(zhǔn)備去讀《這是你的船》的人，都能用職責(zé)、忠誠、激情去創(chuàng)造、管理好屬于自己的船。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇三

隨著工作時間增長，當(dāng)初對未來的渴望，對工作的滿腔熱情也隨著時間的流逝逐漸地冷卻，麻木的感覺也常常襲上心頭，我曾問過自己：你為誰而工作？為同事的好評嗎？為校長的表揚嗎？為獎金嗎？為職稱嗎？你愛工作嗎？你工作得快樂嗎？我曾一度找不到答案。

寒假時間，閑暇之余，翻開《這是你的船》這本擱置案頭已久的書，不知不覺中竟有相見恨晚之感。這本書提出了其實你才是自己人生航船的船長。即使你受雇于別人，但實際上你也是在為自己干活。你是這個單人單位的首席執(zhí)行官，是你這個個人國家的總統(tǒng)，是你個人世界里的皇帝。換句話說，在人生的每個轉(zhuǎn)折點都必須由你來做出決定。你的決定決定了你的人生，不對嗎？看來，這是每個人都需要自我反思的人生問題，它有助于我們解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。如果每個人都能從內(nèi)心深處承認并接受“這是我的學(xué)校”這樣一個樸素的理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。

教書應(yīng)該首先是自己的事業(yè)，只有認為自己是主人，才能真正做好一件事情。我開始每天思考：我今天備課是不是比昨天更認真，我今天上課是不是比昨天更精彩，我今天找學(xué)生談心是不是比昨天更誠懇，我今天處理突發(fā)事件是不是比昨天更機智，今天我組織少先隊活動是不是比昨天更有趣，我今天幫助班主任解決難題是不是比昨天更細心，我今天所積累的教育智慧是不是比昨天更豐富，我今天所進行的教育反思是不是比昨天更深刻，今天我面對學(xué)生的教育教學(xué)建議或意見是不是比昨天更虛心，我今天聽到各種“不理解”后是不是比昨天更冷靜……每天都不是最好，甚至每天都有遺憾，但每天都這樣自己和自己比，堅持不懈，我就不斷地使這條船離勝利的彼岸更近。

蕓蕓眾生匆匆來到世間，又匆匆回歸與自然；短暫的一生我們應(yīng)該是怎樣度過的呢？

我們之所以能順利開動一個機器是因為我們掌握了開動機器所需要的知識。現(xiàn)代社會中學(xué)習(xí)能力已經(jīng)成為提升自己的價值、增進自己的競爭優(yōu)勢的重要能力之一。因為我們所掌握的知識隨著歲月的流逝會不斷折舊的。同時新事物、新理論也是需要不斷接觸、主動學(xué)習(xí)的。我們對某一新事物的恐懼、把某一工作看的比較困難，除了心理作用外更多的是來自于我們所掌握的知識不足以解決眼前所面對的困難。工作中我們掌握了自己崗位所需要的知識、通過運用合理的工作方法，還會有困難存在嗎？

未來，是靠自己闖出來的，有時也是逼出來的。有人曾說假如上帝把所有的門都關(guān)上了，還有一扇窗子為你開著；如果連窗子也關(guān)上了，那還有堵薄墻讓你去鑿去。你說咖啡本來是苦的，加點糖和奶就變得香甜，但決不能沒有苦味，否則就不是咖啡了——人生不也是如此嗎？讓你的每一天工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇四

《這是你的船》，其實寓意很明顯，就是告訴大家個性是管理層人員，公司就是我的、你的、每一個人的船，在茫茫大海上，會出現(xiàn)許多意想不到的問題和困難，如何使這艘船在預(yù)計的時間內(nèi)，到達理想的目的地，這就要求全體員工樹立信心，同舟共濟，相互信任，團結(jié)奮進，鼓足勇氣和干勁，認真負責(zé)的做好自己分管的每一項工作。

《這是你的船》一書作者是功勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長―麥可艾伯拉肖夫。他即不是管理家，也不是企業(yè)家，卻具有管理智慧，經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個月里，艾伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟、及富職責(zé)心的海軍軍隊。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號”兩年的生活，概括為：以身作則、用心傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險、脫破常規(guī)、善待新人、團結(jié)一致。這十條經(jīng)驗教訓(xùn)，使艾伯拉肖夫真正地擁有了“班福特號”，成為一位十分卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

本人讀了此書有以下幾點心得：

第一，要把自己始終視為中國人壽財險這條大船上的一員。從踏入國壽財險的第一天起，我們做好了終身在船上航行的準(zhǔn)備，與公司同命運，共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營的好壞，社會形象的如何，與我們每一名員工都息息相關(guān)。加入中國人壽財險公司近五年時間，經(jīng)歷了國壽財險從籌建到成熟、壯大的歷程，個人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫忙，經(jīng)過不斷的歷練而逐步成長成熟起來，這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長，得益于全體人員的和諧、奮進。

第二，作為國壽財險xx公司這艘航船上的一員，對工作具有持續(xù)的用心的職責(zé)感。對于一名管理者和員工來說，工作意味著職責(zé)，認真負責(zé)地對待自己的工作，承擔(dān)起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的職責(zé)。每一個員工都對企業(yè)負有職責(zé)，無論他的職務(wù)高低。“職責(zé)保證一切”，職責(zé)保證了服務(wù)，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。所以，艾伯拉肖夫認為“被賦予的職責(zé)越多，他們學(xué)到的東西也就越多。”透過持續(xù)不斷的對工作的職責(zé)感和主動性，去實現(xiàn)個人和公司的共同成長。

第三，“這是你的船，要讓它成為最好的。”提醒我們注意：公司上下無論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。“系統(tǒng)爭先進，行業(yè)爭一流”這不單是口號，更是奮斗的方向和目標(biāo)。省分公司邱總反復(fù)強調(diào)，xx作為經(jīng)濟、文化大省，我們要加快發(fā)展的步伐，要找回在全國應(yīng)有的位子；要成為規(guī)模和利潤貢獻基地，人才成長基地，創(chuàng)新經(jīng)營基地；要透過大家共同努力，讓xx公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此，在工作中我們應(yīng)當(dāng)多一份認真，多一份職責(zé)，多一份敬業(yè)，少一些抱怨、少一些理由。

第四，工作關(guān)鍵在于落實。落實就是把政策、計劃、措施等等落到實處，到達解決問題，推進工作的目的。抓落實是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個基本環(huán)節(jié)，也是任何組織成員的一項重要職責(zé)。應(yīng)對失敗總把職責(zé)歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤，其實不然，關(guān)鍵問題是組織缺乏落實力，沒有落實就沒有成功。對一個企業(yè)來講，抓落實是每位員工義不容辭的工作，不腳踏實地的抓好落實再理想的目標(biāo)也不會實現(xiàn)，再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用。“空談?wù)`國，實干興邦”，目前公司處在重要的戰(zhàn)略機遇期，發(fā)展的阻力也日益凸顯，只有攻堅克難，腳踏實地才能贏得發(fā)展主動權(quán)，才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。

第五，如何做好本職工作？銀行保險業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一，是推動公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動機之一，但目前由于渠道建設(shè)剛起步，人員偏少等其應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部，一是要認真貫徹落實總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是用心主動抓好年度銀郵業(yè)務(wù)各項工作落實，重點抓好年度業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)的追蹤落實。三是加強與各中支的溝通，幫忙基層排憂解難，讓基層真正認識，工作只有沒想到，沒有辦不到。四是主動出擊，做好省級各銀行的溝通協(xié)調(diào)，用工作的激情去感染合作對象，把應(yīng)對拒絕的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業(yè)，并在每一天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力，在內(nèi)心深處時刻提醒自己，“這是由我完成的一項工作，是一項事業(yè)，我務(wù)必努力、加油！”

國壽財險xx公司這艘船已經(jīng)起航五年了，我們明白，依托中國人壽的實力、品牌，有上級公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有省分公司總經(jīng)理室英明決策，我們這艘船必須會在船長的帶領(lǐng)下，同心協(xié)力，在既定的航線上，不斷乘風(fēng)破浪，以穩(wěn)健的速度，向著完美的明天邁進。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇五

“這是你的船！”，這句熟悉而又久違了的話語再次在我的耳邊響起，讓我深思，催我振奮。

《這是你的船》作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本就是美國海軍導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長，書中講述的是他管理軍艦的故事。當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號”艦長時，這艘配備了當(dāng)時美國海軍最先進裝備、價格不菲的艦艇卻并沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。艦上官兵士氣低迷，很多人厭惡呆在這艘船上，甚至大家都想著趕緊退役。

阿伯拉肖夫接任艦長后，意識到要想改變這種狀況，首先務(wù)必改善自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。“領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必首先學(xué)會克服自身的局限，他們務(wù)必把組織的目標(biāo)放在個人的利益之前”，有了這樣的理念，阿伯拉肖夫艦長憑著自己的堅定、智慧與誠摯，兩年之后，狀況有了徹底的改變，全艦官兵上下一心，整個團隊士氣高昂，“本福爾德號”成了美國海軍的一艘王牌導(dǎo)彈驅(qū)逐艦。而在這個過程中，阿伯拉肖夫最常說的一句話就是：這是你的船！

“這是你的船”，就是這句簡短的話語成了“本福爾德號”全艦310名官兵一致的口號，大家自然而然凝聚成了一支充滿自信、干勁十足的團隊，不僅僅同舟共濟，而且每個人都學(xué)會了對自己的行為負責(zé)。阿伯拉肖夫成功地把這艘導(dǎo)彈驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認的典范！

阿伯拉肖夫在《這是你的船》一書中以看似平靜的敘述傳遞著人文管理的思想，字里行間閃爍著管理智慧的火花。通讀全書，我受益匪淺。

書中提到，發(fā)號施令并不能幫忙領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)自己的意圖，真正的領(lǐng)導(dǎo)是透過以身作則來實現(xiàn)的，而不是簡單的行政命令。無論你喜歡與否，你對你的下屬都有著巨大的影響，他們事事都會從你身上找到原型。如果你說了謊，他們就會認為自己也能夠撒謊；同樣看到你敢挑戰(zhàn)權(quán)威，他們也就敢于打破成規(guī)。因此，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者你絕對不能忽視自己對下屬可能產(chǎn)生的影響，而應(yīng)以身作則，努力做好“水兵”們的榜樣。我想，這正是阿伯拉肖夫艦長在一開始就提到樹立典范的原故。

《這是你的船》，阿伯拉肖夫透過自己的親身經(jīng)歷將管理的精髓呈現(xiàn)給我們，在我看來，閱讀這本書也是一個真正了解學(xué)習(xí)管理的過程。

說到管理，我們多數(shù)人都會覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位，其實這種觀點必然導(dǎo)致單方面的命令，沒有反饋，也談不上“管理”，因為此時的天平是失衡的。阿伯拉肖夫艦長在上任不久便與水兵進行一對一的談話，并透過這種方式與每一位水兵建立起私人關(guān)系，以此來達成一種一致的目標(biāo)，使得水兵們把自己的命運與“本福爾德號”聯(lián)系起來，貢獻自己的力量和才智。與此不同，許多領(lǐng)導(dǎo)者往往只是習(xí)慣于傳達一種命令，要求員工做到什么程度，并沒有從員工的角度思考問題，結(jié)果就是命令的執(zhí)行，長此以往，工作就會變得毫無樂趣。

而一個對工作沒有熱情的員工何談能對公司做出突出的貢獻呢？相反，領(lǐng)導(dǎo)者如果能多從執(zhí)行者的角度思考問題，就會使管理變得簡單，你與員工的距離就會越來越近，員工會認為受到了應(yīng)有的尊重和賞識，工作就會更加充滿激情，同樣管理者也就能更清楚地發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時加以解決。因此，如果管理者期望自己的下屬要做到團結(jié)一致、有職責(zé)感、忠誠、富有激情、做事認真嚴謹，那么管理者務(wù)必自己首先要能做到，因為你就是你下屬的“鏡子”。

我自己也是一名船長，看了《這是你的船》，我不僅僅由衷欽佩阿伯拉肖夫那卓越的領(lǐng)導(dǎo)、管理潛力，同時更為他的領(lǐng)導(dǎo)方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我們分享了如何透過樹立典范的方式來實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)；如何在與下屬溝通的過程中認真地聆聽他們的意見和推薦；如何在布置任務(wù)的過程中與下屬有效的溝通；如何在組織中營造一種相互信任的氛圍；如何在實現(xiàn)目標(biāo)過程中把關(guān)注的重點轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面；如何謹慎地冒險；如何擺脫成規(guī)舊俗；如何幫忙人們建立自信；如何實現(xiàn)整個組織的團結(jié)；以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量等等。其中，讓我感觸頗深的是溝通的重要性。

阿伯拉肖夫在接管“本福爾德號”后，就開始研究建立暢通的溝通管道，他想方設(shè)法使用一切辦法來持續(xù)上下級的溝通，如私人電子郵件、每日新聞播報、路邊談話、燈光表演等。以各種方式向員工清晰地傳達工作目標(biāo)，讓員工盡量了解與理解公司的每一項決定，并能暢所欲言，這樣極大地提高大家的工作效率，避免犯錯。顯然一個團隊要真正做到彼此信任，同心協(xié)力，有效的溝通是必不可少的。當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時候，很可能是我們沒有跟上司進行有效的溝通。有時我們可能會畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，也可能是羞于開口，但有效的溝通是務(wù)必的。我們在了解領(lǐng)導(dǎo)的想法的同時，也要讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法，盡管你的想法不必須能得到領(lǐng)導(dǎo)的認同，但起碼你要了解領(lǐng)導(dǎo)的想法，也就是了解了自己工作的方向和重心，這樣才能讓自己的步伐與團隊一致，讓自己的努力成為團隊前進的合力，而不是阻力。

阿伯拉肖夫?qū)λf：這是你的船，所以你要對它負責(zé)，你要與這艘船共命運，你要與這艘船上的官兵共命運，所有屬于你的事，你都要自己決定，你務(wù)必對自己的行為負責(zé)。從那以后，“這是你的船”便成了“本福爾德號”一致的口號，所有官兵都覺得管理好“本福爾德號”就是自己的職責(zé)。由此看來，阿伯拉肖夫在管理上另一條成功經(jīng)驗，就是要建立員工的主人翁意識，使全體員工都有一種使命感、歸屬感，讓大家明白，在這艘船上，你務(wù)必時刻牢記這樣一個現(xiàn)實：你是這艘船的主人，而不是一個乘客。你務(wù)必以主人翁的心態(tài)來管理和照料這艘船。

既然你已經(jīng)是這艘船上的一員，你就就應(yīng)在船長的指導(dǎo)下，努力履行自己的職責(zé)和義務(wù)，認真做好船長交給你的每一項工作。即使沒有任何具體的交代，你也就應(yīng)主動地承擔(dān)起職責(zé)，努力做好自己份內(nèi)的事情，維護保養(yǎng)好這艘船。同樣，在一個公司里，你、我、我們大家，無論身居何位，我們都是一個整體，我們做的任何一件事都就應(yīng)對公司負責(zé)，對這個大家庭負責(zé)。工作中我們還應(yīng)少一些抱怨，多一份職責(zé)；少一些推諉，多一份認真。因為這是你的公司！這個公司承載著我們的夢想與期盼，與我們的利益息息相關(guān)，我們只有同舟共濟，才能乘風(fēng)破浪，最終到達理想的彼岸。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇六

每個企業(yè)就象是一艘航行在大海中的船，無論是剛剛啟航，還是遨游四方，無一例外的就是它需要前進的動力。而動力來自于哪里呢？如何才能一向持續(xù)著動力呢？幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出準(zhǔn)確的答案，而現(xiàn)代管理理論中總是不斷地從各種角度去詮釋，因為管理是一種不可量化的藝術(shù)。《這是你的船》一書中，作者以親身經(jīng)歷的一些事情，去詮釋了管理的藝術(shù)。其實我覺得所謂“管理”就象是一面“鏡子”，你所想要的結(jié)果其實就在你的面前，也就是管理者自身。

談到管理，絕大多數(shù)人會覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位，這種觀點必然導(dǎo)致單方面的命令，沒有反饋，也談不上“管理”，因為此時的天平是失衡的。任何事物都有兩個方面，管理者所想要到達的目標(biāo)以及期望下屬成為的樣貌，是能夠透過“鏡子”反射出來的。管理者對待事物的態(tài)度、行為、言語等，都會影響到下屬。其實，這便是企業(yè)文化的由來。因此，如果管理者期望下屬做到團結(jié)一致、有職責(zé)感、忠誠、富有激情、做事認真嚴謹，那么管理者務(wù)必自己首先要做到，因為你是你下屬的“鏡子”。

反過來也是一樣的，管理者只要看看自己下屬的樣貌，就能夠明白自己做事是什么風(fēng)格的，因為你的下屬同樣也是你的“鏡子”。管理者與下屬之間想要做到“鏡面反射”，其實也不難，我僅就以下幾點談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

第一，確定一個被整個團隊所認同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮，一損俱損，管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。管理理論中很重要的一部分就是團隊精神，當(dāng)一個團隊擁有著很強的向心力時，它的力量是不可限量的，因為此時，員工的動力和激情將被完全的激發(fā)出來。而這種向心力其實就是一個被整個團隊所認同的統(tǒng)一的目標(biāo)，所有人將圍繞著這個共同的目標(biāo)前進。

第二，將這個統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達給下屬。誠然，一部分管理者其實是嚴以律己的，但是卻會總是不停的抱怨下屬做事不用腦子，做事的結(jié)果與自己想象的相去甚遠。其實，那并不必須是下屬沒有恪盡職守，而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達出你的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致，那么就必須不會另你滿意。

第三，就是放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流，其實那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi)，得到更大的自由度和自主性時，就會更加嚴苛的要求自己，因為他們覺得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情，并獲得肯定的時候，他們所得到的不只是薪水和職位，而是成就和自我價值的實現(xiàn)。根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”中描述，自我實現(xiàn)是每個人的最高需求，也是每個人追求的最終目標(biāo)。適度的放權(quán)，會讓管理者得到意想不到的收效，那絕比較裝攝像頭監(jiān)視下屬的一舉一動要明智的多。

總結(jié)來講，這是你的船，就是要每個人都建立強烈的歸屬感，做事是對自己負責(zé)，而不是對管理者負責(zé)。管理者手中時刻要拿著一面“鏡子”，不斷的提醒自己，“這就是你下屬的樣貌！”，這樣就能夠一向持續(xù)著客觀的角度看待問題。

這是你的船，這是你的企業(yè)，用好自己手中的“鏡子”，反射出理想的企業(yè)！

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇七

《這是你的船》的作者邁克爾.阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在船上，甚至想趕緊退役，可是兩年之后，這種情況發(fā)生了徹底的改變，全體官兵上下一心，整個團隊士氣高昂，“本福爾德號”也成為了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。

邁克爾.阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢？他的管理方略可以總結(jié)為：確立目標(biāo)，然后從執(zhí)行者的角度考慮問題，通過有效溝通，建立信任，并最終使整個團隊上下一心，一起肩負起主人翁的責(zé)任，直至成功。而這都可以用一句話來概括：這是你的船！

這是你的船，你就是這艘船的主人，所以你要對她負責(zé)，與她共命運，你要與這艘船上的官兵共命運，所有屬于你的事，你都要自己決定，你必須對自己的行為負責(zé)。

同樣的，在公司中，你、我、我們大家，無論身居何位，我們都是一個整體，我們應(yīng)該相互信任，同心協(xié)力，我們做的任何一個決定都應(yīng)為公司負責(zé)，為了這個大家庭負責(zé)，因為我們是公司的一員，因為這是你的船，這條船承載著我們大家的夢想與期盼，與我們的共同利益戚戚相關(guān)，我們必須同舟共濟，才能乘風(fēng)破浪，最終到達大洋的彼岸。

在學(xué)習(xí)邁克爾.阿伯拉肖夫的管理經(jīng)驗中，我認為，要建立員工的主人翁意識，就應(yīng)該在團隊內(nèi)真正做到有效溝通、建立信任和同心協(xié)力，而這也是最難做到的。

1、有效溝通。就是要向員工清晰地傳達工作目標(biāo)，并建立暢通的溝通管道，讓員工盡量了解與理解公司的每一項決定，并能暢所欲言，這樣可以盡量提高工作效率，避免犯錯。

2、建立信任。信任是建立員工主人翁意思的最佳途徑，疑人不用，領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信，即使最糟糕的下屬也不是無可救藥的，應(yīng)該盡量多地站在員工的立場上想問題，并且歡迎那些報告壞消息的人，而最重要的，就是要敢于承擔(dān)責(zé)任；而與此相應(yīng)的，普通員工也應(yīng)該相信自己的價值，明白自己個個人榮譽與團隊利益是戚戚相關(guān)的，千萬不能窩里斗。邁克爾?阿伯拉肖夫告訴我們：你必須通過努力才能得到別人的信任，而要得到別人的信任，你就必須首先學(xué)會信任別人。

3、同心協(xié)力。組織的團隊精神必須要求我們求同存異，同舟共濟，并嚴格而公平的對待所有人員，這樣才能得到全體員工的認可，同舟共濟，齊心協(xié)力，創(chuàng)造佳績。我們要相信，機會永遠留給那些有能力、并且時刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人，而在船上，在公司中，一個人的力量是單薄的，只有拎成一根繩，才能乘風(fēng)破浪。

只要做到以上三點，就可以建立全體員工的歸屬感，使大家明白，在這個公司，在這條船上，你必須時刻牢記這樣一個現(xiàn)實：你是這條船的主人，而不是一個乘客。你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船。既然你已經(jīng)成為這條船上的一名船員，你就應(yīng)該在船長的指導(dǎo)下，努力履行自己的職責(zé)和義務(wù)，認真做好船長交給你的每一項工作。即使沒有任何具體的交代，作為一名船員，你也應(yīng)該主動的承擔(dān)起責(zé)任，努力做好自己份內(nèi)的事情，維護保養(yǎng)好這條大船。

也許，你登上的這條大船，在航行中會遇到驚濤駭浪。也許你登上的這條大船，航程還很遙遠。但是，請你不要懷疑自己的判斷，你選擇的是一條滿載著成功和希望，開往充滿陽光和鮮花彼岸的船！

請記住吧，既然你已經(jīng)選擇了公司這條大船，你就必須與它同榮辱、共命運，因為，這就是你的船，我們是最棒的！

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇八

這是寫在美國海軍的陽光管理法《這是你的船》最讓我感動的兩句話。邁克．阿伯拉肖夫他是一位傳奇?zhèn)ゴ蟮拇L，由他的“本福爾德號”引申到企業(yè)喊出了“這是你的船”口號。，一向?qū)?jīng)管書籍不感興趣的我也開始讀了起來。這是一本有趣且有智慧的書。讀罷此書，我也想能擁有一艘屬于自己的船。

船，一種交通工具，可以是一人在湖面在撐起的屋蓬船，也可以是在大樣上行使的艦艇。無論是什么船，你可以是上面的乘客，舵手，水手等甚至也可以是船長。假想下，如果這是你船，那你該如何去管理與應(yīng)用它呢？的確有點匪夷所思。

也許有的人會說，我的夢想是擁有自己的事業(yè)，自已當(dāng)老板，而不是現(xiàn)在這樣當(dāng)一名普通的員工。是的，我們每個人都有自己的人生目標(biāo)，不管你的目標(biāo)是為了掙錢養(yǎng)家，還是追求自我價值，或是回饋社會，你都渴望自己的目標(biāo)早日實現(xiàn)。但是成功的花雖然艷麗，成功的路卻往往百轉(zhuǎn)千回……夢想要一步步地去實現(xiàn)，“一室不掃何以掃天下”？如果你連打工都做不好，又怎么能做好老板？

現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在搞雙嬴的形式。而怎樣才能實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)的雙贏，企業(yè)與公司的雙嬴呢？讓自己的夢想方舟滿載而歸呢？那就是同舟共濟。沒錯，那就是一種合作精神。試想一下，船長帶領(lǐng)著水手在茫茫大洋中航行的時候，最終要達到一個美好的目的地。一個企業(yè)能否成功和持久，不但取決于員工的素質(zhì)，更取決于員工的奉獻及合作精神。在我們這一世界上，合作無處不在！如果你將兩棵植物緊挨著栽種的話，它們的根部就會互相糾纏，從而改善土質(zhì)，兩棵植物都比單獨栽種生長得更加粗壯；如果你把兩棵木頭捆在一塊，它們所能擔(dān)負的重量要大大超過各自所能承擔(dān)的重量之和。整體大于部分之和，眾人劃槳才能開大船！

另外我還喜歡阿伯拉肖夫提出的“積極聆聽”的思想。許多好的公司都提出“以人為本”的思想，這就人性化的管理模式。許多公司在不斷追求客戶的滿意度時，是否也考慮過員工本人的意見呢？做為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)該先去關(guān)心下面員工的思想，愿意花時間去聆聽了解員工們的想法。現(xiàn)今社會出現(xiàn)一種很熱門的話題那就是“跳槽”。有些人并不是完全為了錢而選擇離開公司，完全是因為在工作期間有壓抑感。這種感覺有時候并不是自己給的，同時公司里覺得氣憤壓抑者據(jù)調(diào)查者具高。公司員工的流失其實是對公司本身來說也是一種損失。不管是優(yōu)秀的員工還是平凡的員工。當(dāng)我們進入一家公司成為里面的員工時，無形當(dāng)中就組成了一個team，既然是一個team那每個人都會有相應(yīng)的作用。

當(dāng)今是一個催人奮進的時代，希望與困惑并存，挑戰(zhàn)與機遇并存！讓我們把握現(xiàn)在，帶著你的夢想，駕駛著你的船，乘風(fēng)破浪，開往既定的目的地！因為這是你的船。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇九

有幸拜讀《這是你的船》，作者邁克爾·阿伯拉肖夫以其艦長的經(jīng)歷，總結(jié)了從接管“本福爾德號”時管理水平和作業(yè)效率都很差、士氣低迷到最后打造出一支美國海軍驅(qū)逐艦隊上技術(shù)一流、充滿自信、干勁十足的團隊這一過程中的經(jīng)驗故事。

他告訴人員最優(yōu)秀的團隊代表著什么、意味著什么以及怎樣才能做到。每個人都學(xué)會了為自己的行為負責(zé)，“這是你的船”成為全體船員的口號，大家同舟共濟，“本福爾德號”成為一只王牌驅(qū)逐艦，被公認為美國海軍的典范。

我們一直在思考如何貫徹“全員培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)”的理念，打造學(xué)習(xí)型組織和高績效團隊。首先需要促進部門和績效團隊負責(zé)人的主動學(xué)習(xí)意愿，樹立優(yōu)秀團隊管理的典范，所以策劃了“同讀一本書”學(xué)習(xí)活動（第一季即想到了《這是你的船》），希望借此激發(fā)活力來提高團隊工作績效，推動團隊的建設(shè)、管理的實踐和創(chuàng)新的思維。

新的一年，總是不免回顧和反思，最重要的是讓自己對未來有信心。通過對《這是你的船》的重新閱讀，結(jié)合十年來的團隊管理經(jīng)歷，作為一名管理者需要有長遠的眼光、更高的目標(biāo)、創(chuàng)新的思維、快速的行動，從改變自己做起，制定目標(biāo)、達成共識、堅定方向，以開闊的心胸和視野格局帶領(lǐng)團隊一路向前。“這本書能夠幫助公司的領(lǐng)導(dǎo)者意識到自己也可以成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，我還希望我的故事能夠幫助你培養(yǎng)自己的自信。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你一定可以在自己的領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)一定的變革。

公司最大的資本是人才，只有幫助員工不斷取得進步具有生產(chǎn)力，團隊才能高效的運作。重視人才的培養(yǎng)和能力提升，全力以赴完成任務(wù)，對員工和工作的管理是團隊管理者的一項基本職能。關(guān)于如何才能成為一名優(yōu)秀的團隊管理者，才能建立起一支能夠不斷創(chuàng)造奇跡的隊伍。《這是你的船》主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、確定目標(biāo)——“沒有人想過要為水兵們描繪一個誘人的遠景目標(biāo)，而恰恰正是這個賦予了人們工作的意義”。

“這是你的船”不僅僅是一句口號，還代表著一種主人翁意識、一份責(zé)任。任何人都不喜歡被“控制”，如何才能使你的“命令”對你的員工來說不是一種“控制”？最好的方法是讓大家覺得這些事情就是自己的事情，讓你的目標(biāo)成為大家共同的目標(biāo)。管理者與員工之間達成共識的目標(biāo)是良好管理的基礎(chǔ)之一。

“我相信人們總是可以找到更好的方法來完成自己的任務(wù)。鼓勵人們從自己的工作中尋找樂趣。細枝末節(jié)的改變往往能產(chǎn)生巨大的影響。”如何制定恰當(dāng)?shù)募钚阅繕?biāo)，是評估成功的關(guān)鍵因素之一，是極為有效的管理工具。所以目標(biāo)必須明確具體、可衡量、可實現(xiàn)、切合實際、有時間期限（即smart法）。

2、樹立典范——“領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)往往體現(xiàn)在小事當(dāng)中，而正是這些看來常識一般的舉動造就了整個團隊的士氣，提高了作戰(zhàn)時的勝算”。

管理者必須首先學(xué)會克服自身的局限，必須把組織的目標(biāo)放在個人的利益之前。以身作則往往比簡單的行政命令更來得有效。作為管理者絕對不能忽視了自己會對下屬產(chǎn)生的深刻影響，也應(yīng)該知道在什么時候站出來承擔(dān)責(zé)任，以身作則才不至于建立一種互相推卸責(zé)任的組織文化。

以“怎樣才能更好”的標(biāo)準(zhǔn)處理每一項工作，“每當(dāng)有軍官向我提出建議的時候，我總是會問：’為什么我們必須這樣做？難道沒有更好的方式嗎？’于是在每次向我提出建議之前，他們會事先考慮出一些更好的方式。這說明領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出的信號是非常重要的。所以說，領(lǐng)導(dǎo)者的每一個決定和每一個行動都是對下屬的一次絕好的培訓(xùn)機會”。“真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道應(yīng)該在什么時候站出來，承擔(dān)責(zé)任。即使你不同意，也要學(xué)會遵守：你完全支持上司的決定。在不違反上司權(quán)威情況下把自己的建議付諸實施”。

3、積極聆聽——“只有真正地相互理解，人們才能最大限度地為‘本福爾德號’貢獻自己的力量”。

注重聆聽的技巧：無論談話對象是誰，他都會把全部注意力放在對方身上。每個人都在努力的尋找生活的意義，他們都相信自己從事的是一項偉大的工作，都希望能夠通過辛勤工作來獲得別人的尊重和認可。

聆聽要從尊重開始，以感同身受的態(tài)度積極交流。團隊管理者要用“同理心”來與員工交流，學(xué)會從員工的角度去思考問題，理解別人的想法，全心傾聽，很有可能他們的想法會給你帶來意外的驚喜。

4、有效溝通——“無論你要傳達的信息多么重要，如果你沒有進行成功的溝通，就不會有人接收”。

有效的溝通是一切行動的基礎(chǔ)。一個有效的溝通渠道，可以讓員工暢所欲言，可以向員工清晰地傳達工作目標(biāo)、讓員工盡量了解與理解每一項決定。這樣可以盡量提高工作效率，避免犯錯。“我們使用一切辦法來保持上下級之間的溝通。保證每個人都在為大家共同的目標(biāo)努力工作。當(dāng)水兵們發(fā)現(xiàn)我能夠虛心接受批評的時候，他們就會跟我坦誠相見。只有真正的相互理解，人們才能最大限度地共享自己的力量”。

“只要坦誠相見，他們可以接受你的任何決定”。但我們在實施的過程中我們的溝通風(fēng)格不能是一層不變。可以采用“行動型、方法型、人際型、思想型”這四種不同的溝通風(fēng)格，對不同性格的人進行不同方式的`溝通，以達到最好的溝通效果。

5、建立信任——“信任就像是一種銀行賬號，如果想讓它不斷升值的話，你就要不斷往里面加錢”。

“信任只能通過互動發(fā)揮力量：你必須通過努力才能得到別人的信任，而想要得到別人的信任，你就必須首先學(xué)會信任別人。我們相信，每個人都有自己的尊嚴，都應(yīng)該得到相應(yīng)的尊重，我們希望他也能認同我們的這條法則。要想成為最好，就要承擔(dān)責(zé)任。成為最優(yōu)秀的軍艦的代價就是：你經(jīng)常需要接受最困難的任務(wù)”。

信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，用人不疑、疑人不用，管理者應(yīng)該盡可能多地站在員工的角度上去想問題和全面看問題，將心比心，換位思考，信任是相互的，你信任了他，他就會義無反顧的去創(chuàng)造更多的價值。當(dāng)整個組織取得成功的時候，每位組織成員都會從中受益——這完全是一種多贏的形勢。

6、注重結(jié)果——“廣開言路，挑戰(zhàn)自我，超越自我”。

“為了構(gòu)思出更多更好的創(chuàng)意，我必須不斷鼓勵水兵們采取主動——并確保其他軍官們能夠歡迎水兵的主動創(chuàng)新精神。這也就意味著他們必須尊重每個人，把每個人看成是富有創(chuàng)新精神的個體。他們必須學(xué)會相互尊重，這也是相互信任的基礎(chǔ)。建立一種人人可以暢所欲言的組織文化，如果緘口不言就表示尊重的話，我寧愿不要這種尊重。一種勇于對權(quán)威提出質(zhì)疑的組織文化至少可以把出現(xiàn)事故的概率降到最低點”。

事實就是事實，它不會因為任何人的意愿而改變。只有不懼險阻、勇于挑戰(zhàn)，并不斷從失敗中成長的團隊才能助力企業(yè)發(fā)展。不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)進步，積極性被調(diào)動起來，學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任是我們出色完成自己工作的基石，是個人的堅守，激情是創(chuàng)新的思想源泉，員工只有將激情和責(zé)任集于一身，才能為企業(yè)創(chuàng)造出不可想象的價值。

7、理性冒險，打破成規(guī)——“善于創(chuàng)造機會，鼓勵革新”。

“任何一個希望保持活力的組織都應(yīng)當(dāng)鼓勵和提拔那些富有冒險精神的人——即使他們失敗了。我所進行的每一次嘗試都是為了能夠?qū)ψ约旱慕M織進行一些有益的改進。我只會進行那些我相信上司會贊成的冒險舉動，而且這些舉動都沒有違反或超出我的職能權(quán)限。在大多數(shù)情況下，我的這些冒險舉動都產(chǎn)生了有益的結(jié)果”。海上加油的案例體現(xiàn)了充分信任、人才勝任培養(yǎng)、業(yè)務(wù)交叉訓(xùn)練的成功做法。廢除那些毫無意義的規(guī)則說明了我們應(yīng)該想法設(shè)法去改進不產(chǎn)生價值的行為，影響制度的變革和完善。

“只有那些敢于打破常規(guī)的人才能取得進步，實現(xiàn)革新。這種人總是在尋找新的方式來完成自己的工作，并能夠以一種非常積極的態(tài)度看待和解決新出現(xiàn)的問題。把主要精力集中在重要的事情上，我們不會因為任何事情而轉(zhuǎn)移自己的工作重心。未雨綢繆往往可以帶來巨大的競爭優(yōu)勢，在競爭中時刻保持領(lǐng)先地位。無論是何種比賽，總是會有輸有贏，關(guān)鍵是指揮者應(yīng)當(dāng)盡到自己的責(zé)任。工作不要只出蠻力，要講究技巧”。在工作中主動思考，尋找突破點，創(chuàng)新方法，打破成規(guī)，變陳規(guī)陋習(xí)為機會，突破限制。

8、培養(yǎng)人才，同心協(xié)力——“激發(fā)潛力，煥發(fā)活力，求同存異，同舟共濟”。

一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個善于培養(yǎng)人才的人，能讓人們相信自我并熱愛工作。在這種情況下，他們的工作就會取得進步，而且整個團隊的士氣也會得到提高。員工都希望不斷提升自己，要做到這一點，他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵。團隊管理者應(yīng)該為他們提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會。這種培養(yǎng)的方向決定著人——既作為人，又作為一種資源——能否變得更富活力，或最終完全失去活力。這一點不僅適用于被管理的人，而且適用于管理者自身。

一個團隊是否強大，取決于團隊的合作精神。一個團隊?wèi)?zhàn)斗力的強大，不僅取決于每個成員個人的力量，而且還取決于每個人的緊密協(xié)作等。一個精誠團結(jié)的團隊能夠取得成功的重要原因之一是團隊之間的有效溝通和協(xié)作。對于任何一個組織來說，在確立團隊意識的過程中最困難的一件事就是讓人們暫時放開個人意見上的分歧，能夠為整體的利益共同協(xié)作。求同存異，才能同舟共濟。

回顧和反思畢業(yè)后前十年的工作和團隊管理歷程，大多數(shù)時間都沒有體現(xiàn)出主人翁精神，更多是把自己定位為一名技術(shù)負責(zé)人。做好自己的工作，以身作則帶好技術(shù)團隊，努力工作獲得客戶的信任，體現(xiàn)個人和團隊的價值。沒有系統(tǒng)化思考業(yè)務(wù)（企業(yè)）如何發(fā)展、團隊如何提高績效、能力如何完善提升、產(chǎn)品如何持續(xù)創(chuàng)新，管理的制度化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化更是思之甚少行動更少。畢業(yè)十年后結(jié)合管理的實踐逐步轉(zhuǎn)變自己心態(tài)、認真思考管理的價值、用心體會經(jīng)驗和不足，才略有感悟、重視管理的實用性和系統(tǒng)性。

“技術(shù)只能起到一個推動作用，真正能夠在實戰(zhàn)中發(fā)揮核心作用的是那些操作機器的人”。現(xiàn)代化的企業(yè)管理，除了那些定死了的條條框框，還需要更多點人性化，多站在員工的立場想問題，以人為本，適當(dāng)?shù)臅r候打破常規(guī)，合理的冒險，敢于放權(quán)，讓員工能夠自由的發(fā)揮，調(diào)動他們的積極性。這樣，才能保持高昂的士氣，同舟共濟，相互依存，才會有十足的動力。

管理的任務(wù)之一是使工作富有成效，使員工有成就感。使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量團隊績效的尺度。要想建立員工的工作成就感，就必須首先設(shè)法讓員工有能力肩負起工作的責(zé)任。只有當(dāng)員工承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作時，他們才能得到發(fā)展。責(zé)任可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是最理想的員工，才是值得尊敬的員工。

“天時、地利、人和”的理論幾千年來都在人類戰(zhàn)略運作規(guī)律中留下了精彩的一筆。把握天時、選擇地利、依靠人和，在當(dāng)代市場競爭的環(huán)境下，“天時、地利”往往不能被一家企業(yè)獨享，“人和”則成為保持競爭力的關(guān)鍵因素，在企業(yè)內(nèi)部的具體運作中，“人和”可以說是團隊協(xié)作精神，是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。企業(yè)文化可以產(chǎn)生強大的合力和向心力，最大程度的激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)新能力。

如果我們只想發(fā)生相對較小的變化，我們可以把注意力集中于自己的態(tài)度和行為；如果我們想發(fā)生實質(zhì)性的變化，我們必須建立創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變自己的思維模式：

從封閉思維到開放思維、從被動思維到主動思維、從經(jīng)驗思維到理性思維、從分散思維到流程思維、從線段思維到系統(tǒng)思維。

在創(chuàng)新思維基礎(chǔ)上積極行動：行勝于言、持續(xù)改進，養(yǎng)成好習(xí)慣代替舊習(xí)慣。“當(dāng)你每天對自己說‘這是我的船，我要對我的船負責(zé)’這句話時，和你每天對自己說‘這是他的船，和我沒關(guān)系’時，所做的事情結(jié)果是完全不一樣的”。在公司這條船上，“只有幫助人們發(fā)揮他們的潛力，實現(xiàn)他們的價值，你才能完成那些在傳統(tǒng)的‘命令—控制’體制下看似不可能的任務(wù)”。“剛開始的時候，人們總是會在做一件事情之前征求我的同意，后來我告訴他們：‘這是你的船，所以你也要負起責(zé)任。你自己決定吧，讓我們看看結(jié)果如何’。從那以后，‘這是你的船’就變成了‘本福爾德號’的口號。所有的水兵都覺得照管好‘本福爾德號’就是自己的職責(zé)所在。我相信，只要你的組織能夠讓員工確立一種‘這是我的公司’的信念，你就一定能夠打敗所有其他競爭對手”。

作為部門和績效團隊負責(zé)人，“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力并不是天生的，也不是上司給予你的，而只能通過你的不斷努力來獲得。簡而言之，以往的經(jīng)驗告訴我，要想成為真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須首先真正認識自己，然后才能以此為基礎(chǔ)去創(chuàng)建一個優(yōu)秀的組織。領(lǐng)導(dǎo)者必須敢于解放自己的下屬，讓他們能夠無拘無束地把自己的能力發(fā)揮到極致”。把心放在事業(yè)上，更多的傾聽基層的聲音，樹立并始終保持一個指引、激勵公司上下的核心價值，告訴員工什么是對什么是錯，讓員工有歸屬感、價值感、成就感，感受到尊嚴和信任。“領(lǐng)導(dǎo)者新的作風(fēng)會在很大程度上改變別人看待他的方式，而這種改變又會反過來強化領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣。如此循環(huán)，整個組織的氣氛就會發(fā)生根本性的變化，人們對于領(lǐng)導(dǎo)者的思路會更加了解，從而他們的忠誠度也會大大增強”。

“無論是在軍艦上還是在公司里，領(lǐng)導(dǎo)者都要學(xué)會不斷挑戰(zhàn)自己的員工，讓他們不斷突破自我，取得更大的進步。考慮到當(dāng)今時代這驚人的變化速度，領(lǐng)導(dǎo)者更要找到一種全新的方式來激勵人們不斷向前”。“對于我來說，鼓勵變革就是保持整個組織永遠年輕向上，并不斷取得成功的關(guān)鍵”。“我相信，上司所希望的，正是這樣一艘能夠在不超出預(yù)算的情況下圓滿完成任務(wù)的艦艇，最好這艘艦艇還能夠在完成任務(wù)的同時保持士氣高昂，并且水兵們能夠認同自己的角色”。“我在冒險的時候總是非常謹慎，首先采取那些一定會得到上司認可的舉措。而且我從來不會為了宣傳自己而采取某項舉措，我的目的只是要改進整個組織，這樣就不會有人質(zhì)疑我的動機”。

目前，公司面對的行業(yè)環(huán)境出現(xiàn)較大變化，需要我們以創(chuàng)新的思維改變發(fā)展模式，仔細研究每一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，保證每個人都在為共同的目標(biāo)努力工作。挖掘現(xiàn)有的產(chǎn)品潛力、開發(fā)滿足客戶需求的新產(chǎn)品、積極在新領(lǐng)域進行市場開拓，這時更需要我們團結(jié)一致，需要在各個層面上不斷創(chuàng)新——理念的創(chuàng)新、市場的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新等。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇十

《這是你的船》一書，已成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個管理理念：把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧，讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手，共同管理好企業(yè)，努力把好企業(yè)發(fā)展的航向，《這是你的船》讀后感。管理者和被管理者是相對的，絕大多數(shù)的管理者同時也是被管理者。每個企業(yè)都在創(chuàng)建、實踐著自己的企業(yè)文化和價值觀念，作為一個企業(yè)的員工，進入一個企業(yè)，通過接受、適應(yīng)、融入企業(yè)文化，從而真正地成為企業(yè)大家庭的一員，為之服務(wù)，也從中獲取。這是一個理想的境界。

從目前居高不下的跳槽率來看，很多人對自身的工作失去了熱情，那么，如何讓他們在自己所服務(wù)的企業(yè)中找到歸屬感，如何保持自己對工作的熱情呢？《這是你的船》一書給了我們答案。確定目標(biāo)。每個人都應(yīng)該確定自己的職業(yè)目標(biāo)，找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。我們選擇企業(yè)的時候，考慮的就是這個企業(yè)可以達成你的職業(yè)目標(biāo)，那么，當(dāng)你成為這個企業(yè)的一員時，就成為了船上的一名水兵，和其他船上的成員有了共同的目標(biāo)，當(dāng)這艘船在你和其他水兵們的共同努力下，順利到達目的地的同時，你的目標(biāo)也將同時實現(xiàn)。意識到這一點，在我們的職業(yè)生涯中，就不難保持新員工加入企業(yè)時的滿腔熱情了。建立信任。和同事們，和上司建立信任。“信任就像是一種銀行帳號――如果想讓它不斷升值的話，你就要不斷往里面加錢。”你希望你的同事信任你，從而給予你援手，你希望你的上司信任你，對你委以重任，那么，我們首先要做的就是信任他們，學(xué)會欣賞他們的優(yōu)點。

有效的溝通。溝通是雙向的，當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時候，很可能是沒有跟上司進行有效的溝通。我們可能畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又可能是羞于開口，但有效的溝通是必須的。讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法，同時也了解領(lǐng)導(dǎo)的想法，盡管你的想法不一定能得到認同，但是這種溝通的有益無害的，因為起碼你能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法，也就是了解了自己工作的方向和重心，這樣才能讓自己的步伐與團隊一致，讓自己的努力成為團隊前進的合力，而不是阻力。打破成規(guī)。我們都會對日復(fù)一日的重復(fù)勞動感到厭倦，那么，我們應(yīng)該對自己的工作進行思考，在每天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力，在每項平凡的工作中尋找突破點，精益求精。在平凡的崗位上做出不平凡的事，每個人都能打破陳規(guī)，貢獻出更多創(chuàng)造性的勞動，找回自己對工作的興趣和熱忱。

反復(fù)地咀嚼“這是你的船”這句話，不難看出阿伯拉肖夫艦長想讓水兵們樹立的就是一種“負責(zé)任”的心態(tài)，無論這艘船怎么樣，它的船長再怎么不好，設(shè)備再怎么不精良，你現(xiàn)在已經(jīng)在這艘船上了，在沒有選擇下船之前，只要你把這艘船當(dāng)成自己的船來看待，那情況就會完全不一樣。所以，遇到不能改變的實事時，改變自己的態(tài)度吧!對于所有有進取心的員工來說，要想取得進步和獲得提升，唯一的出路就是同心協(xié)力去完成目標(biāo)，一榮俱榮，一損俱損。當(dāng)企業(yè)取得成功時，所有成員都會從中受益，實現(xiàn)共贏的局面。“這是我的船，我要對我的船負責(zé)。”每天對自己說一下這句話，每天都用負責(zé)任的心態(tài)來對待自己的人生，那么，你的生命也會因此而與眾不同。責(zé)任、忠誠、激情是成為領(lǐng)導(dǎo)人的良好品質(zhì)，也是成為好水兵的良好品質(zhì)，具備這些良好品質(zhì)，無論在怎樣的艦隊，在怎樣的企業(yè)，都是深受歡迎的。其實在《這是你的船》中，作者想告訴每一個讀者的是，只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念，你就一定能夠打敗所有其他競爭對手。

《這是你的船》一書與我們分享了阿伯拉肖夫艦長成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理技巧。“這是你的船！”成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個管理理念，把企業(yè)當(dāng)作一艘船，讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手，共同管理好企業(yè)。

書中的管理方法可以總結(jié)為：確立目標(biāo)，從執(zhí)行者的角度考慮問題，通過有效的溝通，讓每個人都清楚地了解自己的目標(biāo)，給他們參與組織決策的機會，充分發(fā)揮自己的潛能；建立信任，并最終使整個團隊上下一心，一起肩負起主人翁的責(zé)任感，同舟共濟直至成功。

一個企業(yè)要實現(xiàn)高速運轉(zhuǎn)，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達；有賴于部門內(nèi)、部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工產(chǎn)生責(zé)任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責(zé)任心和奉獻精神為企業(yè)工作。

作為領(lǐng)導(dǎo)者要找到一種全新的方式來激勵人們不斷向前，訓(xùn)練自己的手下學(xué)會獨立思考，并根據(jù)自己的思考做出判斷。阿伯拉肖夫認為“被賦予的責(zé)任越多，他們學(xué)到的東西也就越多。”所以在適當(dāng)?shù)臅r機要學(xué)會放權(quán)，所謂放權(quán)就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范，然后讓他們自由發(fā)揮。僅有放權(quán)是不夠的，還需要形成一定的共識，不能相互推卸責(zé)任，責(zé)任本身就是一種動力，對于每一個在職者來說工作就是責(zé)任的體現(xiàn)，一份工作就承擔(dān)著一份責(zé)任，這種責(zé)任不是強加的而是發(fā)自內(nèi)心的，促使我們在工作中做到更好，做到盡心盡責(zé)，不斷前進。

我認為阿伯拉肖夫艦長在管理中最值得學(xué)習(xí)的就是讓水兵們知道自己的職責(zé)所在。“這是你的船！要讓它成為最好的”！也就是說：你是這條船的主人，你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船，應(yīng)該主動的承擔(dān)起責(zé)任。作為一個企業(yè)如果自己員工也能確立一種“這是你的公司”的信念，就一定能立于不敗之地。

同樣，作為企業(yè)里的一員，要團結(jié)協(xié)作，要有凝聚力，管理者要讓員工覺得有一種優(yōu)越感和自主感，讓員工主動承擔(dān)責(zé)任，分享成功，這樣企業(yè)才能整體運作平穩(wěn)。責(zé)任就是員工的工作宣言，一個人責(zé)任感的高低，決定了他工作績效的高低。所以，沒有做不好的工作，只有不負責(zé)任的員工。“

“這是你的船，要讓它成為最好的。”它提醒我們注意，企業(yè)上下無論是管理者還是員工，企業(yè)不但是管理者的船，更是全體員工共同的船。所有的人都有責(zé)任維護和管理好這條船。

這是你的船讀后感 這是你的船經(jīng)典語錄篇十一

勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長d麥可艾伯拉肖夫。他即不是管理家，也不是企業(yè)家，卻具有管理智慧，經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個月里，艾伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟、及富職責(zé)心的海軍軍隊。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號”兩年的生活，概括為：以身作則、用心傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險、脫破常規(guī)、善待新人、團結(jié)一致。這十條經(jīng)驗教訓(xùn)，使艾伯拉肖夫真正地擁有了“班福特號”，成為一位十分卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

本人讀了此書有以下幾點心得：

第一，要把自己始終視為中國人壽財險這條大船上的一員。從踏入國壽財險的第一天起，我們做好了終身在船上航行的準(zhǔn)備，與公司同命運，共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營的好壞，社會形象的如何，與我們每一名員工都息息相關(guān)，母艦上航員可能有千名、萬名，每一名船員都承擔(dān)著必須的工作任務(wù)，而工作任務(wù)就意味著職責(zé)，只要大家都努力盡心盡責(zé)，并主動去發(fā)現(xiàn)冰山和暗礁，那么大家就能幸福、愉快的共同抵達目的地。加入中國人壽財險公司近五年時間，經(jīng)歷了國壽財險從籌建到成熟、壯大的歷程，個人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫忙，經(jīng)過不斷的歷練而逐步成長成熟起來，這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長，得益于全體人員的和諧、奮進。

第二，作為國壽財險江蘇公司這艘航船上的一員，對工作具有持續(xù)的用心的職責(zé)感。對于一名管理者和員工來說，工作意味著職責(zé)，認真負責(zé)地對待自己的工作，承擔(dān)起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的職責(zé)。每一個員工都對企業(yè)負有職責(zé)，無論他的職務(wù)高低。“職責(zé)保證一切”，職責(zé)保證了服務(wù)，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。所以，艾伯拉肖夫認為“被賦予的職責(zé)越多，他們學(xué)到的東西也就越多。”透過持續(xù)不斷的對工作的職責(zé)感和主動性，去實現(xiàn)個人和公司的共同成長。

第三，“這是你的船，要讓它成為最好的。”提醒我們注意：公司上下無論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。“系統(tǒng)爭先進，行業(yè)爭一流”這不單是口號，更是奮斗的方向和目標(biāo)。省分公司邱總反復(fù)強調(diào)，江蘇作為經(jīng)濟、文化大省，我們要加快發(fā)展的步伐，要找回在全國應(yīng)有的位子；要成為規(guī)模和利潤貢獻基地，人才成長基地，創(chuàng)新經(jīng)營基地；要透過大家共同努力，讓江蘇公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此，在工作中我們應(yīng)當(dāng)多一份認真，多一份職責(zé)，多一份敬業(yè)，少一些抱怨、少一些理由。

第四，工作關(guān)鍵在于落實。落實就是把政策、計劃、措施等等落到實處，到達解決問題，推進工作的目的。抓落實是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個基本環(huán)節(jié)，也是任何組織成員的一項重要職責(zé)。應(yīng)對失敗總把職責(zé)歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤，其實不然，關(guān)鍵問題是組織缺乏落實力，沒有落實就沒有成功。對一個企業(yè)來講，抓落實是每位員工義不容辭的工作，不腳踏實地的抓好落實再理想的目標(biāo)也不會實現(xiàn)，再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用。“空談?wù)`國，實干興邦”，目前公司處在重要的戰(zhàn)略機遇期，發(fā)展的阻力也日益凸顯，只有攻堅克難，腳踏實地才能贏得發(fā)展主動權(quán)，才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。

第五，如何做好本職工作？銀行保險業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一，是推動公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動機之一，但目前由于渠道建設(shè)剛起步，人員偏少等其應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部，一是要認真貫徹落實總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是用心主動抓好年度銀郵業(yè)務(wù)各項工作落實，重點抓好年度業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)的追蹤落實。三是加強與各中支的溝通，幫忙基層排憂解難，讓基層真正認識，工作只有沒想到，沒有辦不到。四是主動出擊，做好省級各銀行的溝通協(xié)調(diào)，用工作的激情去感染合作對象，把應(yīng)對拒絕的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業(yè)，并在每一天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力，在內(nèi)心深處時刻提醒自己，“這是由我完成的一項工作，是一項事業(yè)，我務(wù)必努力、加油！”

國壽財險江蘇公司這艘船已經(jīng)起航五年了，我們明白，依托中國人壽的實力、品牌，有上級公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有省分公司總經(jīng)理室英明決策，我們這艘船必須會在船長的帶領(lǐng)下，同心協(xié)力，在既定的航線上，不斷乘風(fēng)破浪，以穩(wěn)健的速度，向著完美的明天邁進。