時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇一

網絡在剛進入21世紀后，就已經表現出強勁的發展潛力，然而網絡的無限空間，也決定了網絡平臺是一個新的營銷市場，因為是無定義，無界限的經營體系，則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光，同時造就了無數成功者的傳奇。

基于這樣一個時代，一個肥沃的平臺，網絡營銷因此應運而生。然而網絡營銷不單純是指網絡技術，而是市場營銷；網絡營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網絡營銷是4c（整合營銷）營銷理論的必然產物。

網絡營銷模式的目的：

首先，是市場營銷的internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

其次，網絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些internet在中國發展的瓶頸問題，而網絡營銷則對之需求不高，因此發展網絡營銷不存在障礙。國際上實施網絡營銷有許多成功的范例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網絡營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上，再利用這些明星的光環效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升。

就現在的形式與環境：

目前，在美國，有超過40%的企業在利用互聯網開展營銷業務；在北美、西歐和日本，自1995年以來加入互聯網的企業以每月翻一番的速度增加；美國《財富》雜志統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計，全球互聯網上的交易額1996年為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億元，預計1999年將達到710億美元，20xx年將突破2230億美元，到20xx年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。網絡蘊藏市場無限，孕育商機萬千，網絡營銷極具發展前景，必將成為21世紀企業營銷的主流。網絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。

雖然我國直到1996年，才開始首次嘗試。據傳媒報道：1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設網上花店，年銷售收入達950萬元，客戶遍及全國各地，但公司沒有一名推銷員；1997年，江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息，并通過網上洽商，敲定阿里斯頓作為合作伙伴，簽定合同2980萬元；海爾集團1997年通過互聯網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭，至 1999年5月12日，該公司累計通過互聯網發布信息11298次，接受并處理用戶電子函件3600多封，訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次，并有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店，全國網上商店已達100 家左右。

就近日，網絡營銷早已在我國用于各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。經國家信息中心有關統計數字表明，目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，并涉及網絡營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業占34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。

由此可見，因為網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本；網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅，網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道；在網上，任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業創造一個極好的發展空間。利用互聯網，中小企業只需花極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去，平等地與大型企業進行競爭。從這個角度看，網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器；網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制，快速尋找滿足品，并進行充分比較，有利于節省消費者的交易時間與交易成本。此外，互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通，便于企業針對消費者的個別需要，提供一對一的個性化服務。

公司的業務：

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇二

1、網站頁面的基本優化。網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同，而是讓網站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網站的pr值，努力達到在不支付費用的前提下，在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務，并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系，我的電話是：02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。

主要手段有：作為它們公司的技術性商業秘密，占不透露。費用為xxxx元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

2、搜索引擎推廣：目前，國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中，以及在優化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實現。

各搜索引擎的價格如下：

百度：2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付，百度統一收取)。第11名后，顯示在搜索結果右側。

google :目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同，一次性收費。企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。

雅虎：xx元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付，雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。

目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平臺：

1、在國內b2b貿易平臺中，阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷，阿里巴巴無疑是首選。

同時，企業也可以在國內最大的b2c交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。

4、網絡營銷軟件：

網絡營銷軟件作為一種營銷工具，毫無疑問，在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。

一方面可以大量在眾多供求信息平臺發布供求、招商合作信息。

一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地，共市場開發人員跟進。

目前有三個版本可以考慮：

費用預算：

2個行業版：1980元/套。 5行業版：2580元/套。全行業版：3980元/套。

每半年的升級費用是250元。

5、關于網站流量分析統計系統的安裝。

盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統，但是由于企業缺乏專業人才，懂得應用的很少。我們可以免費提供。

1、訪問來源統計：記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站如通過在阿里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面，方便管理者察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對于同時在多家搜索引擎和供求信息平臺開展推廣的企業，這個功能可以提供一個極具說服力的評定優劣的依據。

2、網站各頁面的受訪統計。記錄網站各個頁面的受訪次數，用以作為網站內容受關注程度的重要依據。顯然，如果統計結果顯示，你的產品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事，這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產品。而情況相反，只是瀏覽了網站首頁就走掉，就要分析一下原因：網站頁面制作水準是否沒有給訪問者留下良好的第一印象;內容和網站導航是否設計合理，是否為訪問者瀏覽產品提供了方便，還是其它原因。

3、關鍵詞統計。訪問者是以那個關鍵詞查詢并鏈接到企業的網站，這個信息對企業非常重要。他代表了企業關鍵詞排名位置是否合理以及關鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個關鍵的點擊數量結合來源統計對競價服務提供商的收費統計進行相互印證，如果沒有出現較大差距說明收費基本上是合理和可信的。

4、訪問者的地理位置。系統會把訪問者的ip(計算機物力地址)翻譯成可以方便瀏覽的地理位置，企業可以由此了解各個目標市場的檢索情況。當一家微波設備生產企業發現大量的訪問來自非目標市場就要考慮取消在該地區的投放，以避免資源浪費。如果來自于某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提升，應該及時向市場部門反饋，結合市場部門的信息進行驗證，從而為傳統市場力量向該地區的重點開發提供依據。

1、google英文右側贊助商廣告：根據關鍵詞的不同，價格有所不同。google的影響力是巨大而有效的手段。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。

2、英文雅虎海外推廣：雅虎目前依然是全球訪問量最高的網站，旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture，altvasta等。同時，雅虎和msn、美國在線等國際頂尖的搜索引擎采取聯合策略。企業可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎，保證了搜索引擎的效果。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。

3、rss營銷：是目前國際上具有很大發展潛力的基于新一代網絡技術web2.0中的rss技術的一種營銷工具。其核心思想就是把企業的產品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內容制作成rss信息源，通過目前提供的在線閱讀網站、線下閱讀器、rss搜索引擎同步更新企業信息。方便潛在顧客隨時掌握企業的各種動態信息。

舉個簡單例子：您在自己的網站上發布一條采購信息，馬上所有的國外訂閱者就會查看的這條信息，并且這條信息會被各個搜索引擎同步更新收錄。

而企業要做的僅僅是對自己的網站進行相應的升級，變成可以向互聯網提供rss內容的rss信息源。

據統計，國外網民是用rss在線閱讀的比例超過30%，這對于開展外貿的國內企業來講是一個非常具有開發價值的處女地。rss營銷代表這一種全新的網絡營銷手段，是企業必然要面對的先進營銷工具。

同其他網絡營銷手段不同的是。 rss資源輸出的建設費用是一次性的，因此，現在不做，明天也要做。超越對手一步，就有可能對我們的企業網絡營銷代來現實和潛在的巨大利益。

而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站制作的信息源的個數收費，每個rss信息源800元，2個1200元。3個1500元。4個以上xx元。一次性收費。

網絡營銷推廣的關鍵不是推廣方式，而是網絡營銷的操作者。這是很多企業都忽視的問題，也是在大量投入后沒有效果的重要原因。比如，看似簡單的競價排名服務，其實如果要真正發揮效果不但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察，更重要的是對整個網絡營銷過程進行跟蹤，及時總結，不斷調整投入方案，才能達到理想的效果。因此，我可以免費提供專業的網絡營銷培訓指導，幫助企業的網絡營銷人員提高自身的應用能力。

實際上，還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電話。

我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網站上來，不過，我們的真正目的，是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。目前，網站提供的手段是郵箱、留言板，時效性太差。沒有客戶有耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是，電話首先是有費用問題，而其，經常出現占線的可能，這會某種程度上打擊客戶聯系企業的積極性。而這第一個電話對企業是至關重要的。目前，很多大企業都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。

網頁800免費呼叫電話，是指嵌在網站頁面上，客戶可以直接通過網絡電話和企業客服人員溝通。不存在占線問題，語音質量清晰。而且，可以由管理員根據需要轉接到指定的相關部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設備，沒有額外投入。當公司的下班后，可以將客戶的電話直接轉接到企業指定的固定電話、移動電話或者小靈通上。

目前，這項服務的收費是xx元/年。

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇三

把seo方面沒有掌握的或一些概念性東西學扎實。

認真學習好網絡推廣的各項基本技能，例如：qq營銷推廣、百度各產品推廣、博客營銷推廣、論壇運營、口碑營銷等等。學習的同時要進行實戰測試學習的結果，因此第一階段要邊學習邊工作。

進行網絡營銷知識的整體學習，這是對第二個階段的能力提升。學習網站方案的編寫、網絡活動策劃等等來提升綜合營銷技能。策劃好方案的時候將努力爭取進行實戰操作，進而檢驗自己的綜合能力。

將對前三階段進行總結回顧，總結知識和個人感受，發現自己自己不足，哪些還有待加強，進而使自己能對獨立、完整的網絡營銷策劃。

對于網絡營銷所要涉及的管理包含 帳號資源管理、客戶關系管理、推廣信息管理、人員管理，特別對團隊管理與運營這塊加強學習，因為這塊是我最薄弱的環節。

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇四

1、qq群推廣

每天對所有qq群用戶發一次廣

2、郵件推廣

每天用郵件群發工具最少發10000以上的qq郵件

3、黃頁推廣

登錄各大黃頁發布產品信息

4、論壇推廣

選擇行業相關論壇注冊用戶發表文章，進行互動式問答推廣。

5、博客、微博簽名與內容推廣

每天注冊幾個微博賬號進行推廣，比如：新浪、網易、搜狐、騰訊

6、各大視頻網站推廣（先不做）

7、交換友情鏈接推廣

每周進行2到3次友情連接交換，每次增加連接數量不得超過4個，友

情連接要與家具行業相關。

8、搜索引擎期下社區網站推廣

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇五

技巧一：潛在客戶數據庫的迅速增加的技巧

瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。因為網站不比現實的網店，很多訪客來來去去你一無所知。

所以，一定要用一個技巧，勾引登陸你網站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。采用什么技巧呢?就要結合具體的網站定位來策劃，不過一定要記住這句話：面對非常有價值的誘惑，絕大部分人是不會吝嗇留下一個聯系方式的。

例如：

1、免費索取下載有價值資料

2、免費在線抽獎活動

3、免費獲得產品試用等等。

計算一下，如果你的網站每天1萬流量，能夠勾引20%的新瀏覽者留下聯系方式(不要以為20%這個比例高不可攀，我目前在操作的一些項目中，最高的比例達50%)，這樣一年下來，你的網站就能夠積累70萬潛在客戶資料。

當你擁有了大量的高質量的潛在客戶數據庫之后，就算你不再投入一分錢來推廣，只要能夠把數據庫營銷做好，你的銷售依然會不斷的增長，如何在配合其他的技巧，就是瘋狂的增長。

看到這里，你是不是覺得你平時的推廣方向有些偏離?舍近求遠，別小看這一點，如果真正的做好了，銷售額增加的趨勢會讓你覺得非常驚訝。

技巧二：產品介紹文案優化

產品介紹是打動客戶的最要因素之一，但是目前大部分的b2c網站都只是一個簡單的產品型號等專業的介紹，缺少一個勾引起用戶購買沖動的介紹。

文案如何寫呢?

核心兩個原則：

1、賣好處：描寫你的商品能夠給客戶帶去的好處

2、賣感覺：描寫客戶擁有你的產品之后的優良感覺

這個原則，在淘寶一些皇冠店上表現得淋漓盡致，他們的產品描述可以說五花八門，甚至在美觀上是雜亂無章，有紅有綠，然而，這種效果卻比其他的正兒八經的產品描述好得多。因為這些消費人群大部分都是些年輕的個體，這種描述更讓他們覺得貼心。

技巧之三：用客戶評價去打動潛在客戶

技巧之四：提高客戶重復購買的小技巧

送給他的有需要的朋友。

歡的信息。合理的融入廣告，什么信息客戶喜歡呢?

對客戶有價值的

讓客戶感動的

讓客戶開心的

讓客戶人為你是關心他的

請先認真回答以下9個問題：

1、投入了多少費用進行網絡推廣?

2、這些網絡推廣選擇了那些手段?

3、這些手段分別帶來了多少流量?

4、這些流量進行了多少瀏覽量pv?

5、這些瀏覽量帶來了多少咨詢量?

6、這些咨詢共轉化了多少購買量?

7、這些客戶有多少進行重復消費?

8、這些客戶有多少進行口碑傳播?

9、這些銷售給你創造了多少收益?

網絡營銷，細節制勝!

前面一共提到了9個問題，8個環節，這8個環節中，每一個環節，都有非常多的細節要完善，有很多的技巧來提高。也許，你沒有進行準確的統計，那么從現在開始起，立刻開始統計，然后以一個月后的基礎數據為參考。然后你需要不斷的想辦法，提高每一個環節的中的轉化率，這樣你的銷售業就會不斷的提升。而這些銷售技巧，不僅僅針對購物網，網店，對于其他的銷售也都適應。只要看如何具體的操作。理論沒有實踐，那永遠都是理論。有些朋友，和我交談后，他的銷售額馬上增加100%以上，有的一笑而過，太陽繼續東起西落，沒有改變。希望你的銷售額也能和我們一樣，實現質的飛躍。

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇六

山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產天然金剛石(nd）與人造金剛石（pcd）及立方氮化硼（pvbn）等超硬材料工具的專業化制造公司，也是集科研，生產，經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹、求實、創新、科學的現代化管理下，培養了一批高素質的人才和員工，選用優質進口原料，生產出了精密的理想工具，產品具有工藝先進，質量優良，品種多，規格全，經久耐用等特點，深受用戶青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測試手段完備；公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外，還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應．公司在發展的同時積累了豐富的經驗，現已形成了一套科學，完整的管理制度和企業運作機制．公司將以＂一流的管理、一流的質量、一流的服務、真誠的合作＂贏得用戶的滿意．在生機勃勃的二十一世紀里，公司誠感社會各界同仁的關心、幫助和支持，將弘揚＂服務與創新＂的世紀主題，不段增強和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術的發展潮流，始終不變＂真誠為您服務＂的宗旨，秉承＂服務就是生命線＂的理念，堅持以＂顧客的需求＂為導向，與你攜手并進！

1、中國新型產業外部環境分析

（1）政治環境分析

目前，我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善，正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例，出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用，有利于企業等在網絡方面的發展。在政治意義上來說，中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個原因，中國的互聯網比歐美國家更適合電子商務。

（2）經濟環境分析

20xx年，中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長，中國福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經濟仍將保持較快增長，速度可能略低于20xx年，但運行更加穩定，發展更加協調，經濟活力也進一步增強，經濟增長的上升周期會得到延長。

國民生產總值經濟增長速度為近年來最快，上升趨勢明顯，全年gdp為116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產業增加值17247億元，增長2.5%；第二產業增加值61778億元，增長12.5%；第三產業增加值37669億元，增長6.7%。

互聯網正在改變著中國的經濟，20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年，同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年，根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，報告顯示，我國上網用戶總數為9400萬，比去年同期增長8.0%，其中使用寬帶上網的人數達到4280萬；上網計算機達到4160萬臺，增長了14.6%；cn下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬，分別比半年前增長了5萬和4.3萬；網絡國際出口帶寬總數達到74429m，ipv4地址總數59945728個，分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數據顯示，用戶在網上經常查詢的信息中，教育信息占29.3%，汽車信息占13.8%，求職招聘信息占24.2%。在互聯網服務業務方面：電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一，收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示，網民每周上網13.2個小時和4.1天，每周上網小時數與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每周上網時間可以看出，人們對互聯網的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現在如此豐富的網絡應用服務，互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求，以網民需求為主導，提供各種更為豐富的網上服務。

1、網頁分析

a．網頁設計風格

主頁頂部應展示出本公司的承諾：質量精益求精，服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。

b、網頁功能設計

本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能，我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。

c、網頁設計定位

主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。

2、消費者分析

1）中國刃磨鉆石消費需求分析

中國成為世界鉆石行業的中心，重要性與日俱增。中國市場有著非常大的發展潛力，中國作為鉆石的重要消費市場，還是一個開始階段，現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等，但是中國非常大，因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年，中國的鉆石消費現已超越日本，成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國，在全球鉆石產業中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業生產能力，低成本勞動力運作以及高品質的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經在中國進行，他們在中國有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中，中國在鉆石加工方面的技術在不斷進步，特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年，上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元，鉆石飾品國內零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度，受國際金融危機的影響，歐美日等重要鉆石市場均出現了明顯的下滑，但中國內地鉆石市場仍然保持了較快的增長，是全球主要經濟體中唯一保持鉆石銷售增長的地區。據全球最大的鉆石生產企業戴比爾斯的統計資料顯示，在這次金融危機中，該公司在歐美等主要市場的銷售都遭遇了嚴冬，但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長，增幅超過15%。業內專家預計，中國經濟有望率先走出低谷，中國鉆石市場有望實現新一輪更快速的增長。正是在這一市場預期下，20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商，展位數量達1,100多個，規模近23,000平方米，較08年同期增加25%。

s—優勢

公司所處行業發展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車及國防工業等各個領域。近年來,金剛石工具的使用對象和領域不斷擴大,市場需求更加旺盛。經過上世紀90年代的高速發展,全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業經歷了由歐美向日韓再向中國的產業轉移過程，整個行業非常分散、競爭比較激烈，目前公司在國內的市場占有率達到4%左右，處于行業的龍頭地位，隨著公司規模化優勢的凸顯，公司市場占有率將來有很大的提升空間。

w—劣勢

一是企業規模普遍偏小，優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業，但產值過億元的企業屈指可數，大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下，抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠，企業自主創新能力較差，裝備水平不高，高檔產品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業自律差，在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強，大多數企業沒有重視和開展品牌建設，行業產品品牌價值較小。

o—機會

1、市場容量巨大，應用前景廣闊。

2、行業規模不斷擴大，競爭優勢逐漸顯現。

3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。

4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。

5、世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。

t—威脅

1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控，工具銷售市場產品質量不穩定，競爭無序，價格混亂。

2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后，一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢，一些高性能產品制造工藝不過關，生產穩定性差。

3、大部分工具生產企業規模普遍偏小，產品系列不全，缺乏市場競爭力。

4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術。

5、在工具使用過程中，機體材料重復使用率低，鋼材浪費嚴重。

1、模式定位

通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析，我們將網站定位為b2c模式。

2、網絡渠道定位

（1）在專業的大型網店平臺上注冊會員，開設個人店鋪

開網店有兩點優勢：

網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守，節省了人力方面的投資。

經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便，完全可以根據企業的實際情況來定，網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續，網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉換經營其它商品，可以進退自如，沒有包袱。

（2）自立門戶型的企業電子商務網站

企業自己建立一個網站，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪，增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等，網站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求，通過功能定制的方式來達到滿足，從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施，并讓你占盡商機。

3、內容定位

建立網站主要目的是為了品牌的推廣，增加網站的瀏覽量，最終增加公司的銷售量，雖然建網站的目的是為了品牌的推廣，但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告，因為消費者上網的目的是尋求需求的信息，對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業的品牌形象，進一步提高公司網站的知名度。

4、盈利模式定位

互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。

1、產品策略

1、價格策略

1)靈活定價策略：在一些特殊的日子里，根據不同風格的金剛石，可以對顧客實行超低策略或免費策略。

2、網絡推廣策略

網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。

中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下：

1)搜索引擎

2)其它網站上的鏈接

3)電子郵件

4)朋友、同學、同事的介紹

5) 網友介紹

6) 網址大全之類的書籍

7)報刊雜志

8)廣播電視

9)黃頁

10)戶外廣告

11)其他

因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、e—mail推廣、論壇bbs這四個方面推廣我們的網站。

1)登陸搜索引擎

搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業網站的價值也特別高。

a、了解各大搜索引擎服務及收費情況

b、選擇搜索引擎注冊

2) e-mail

郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發e-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產生印象，從而起到了品牌推廣的效果。

3)論壇

為達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的bbs上，因為其在線人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的顧客訪問或發布些軟性信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料，以供參考。

第一位：強國論壇人民網

第二位：發展論壇新華網

第三位：關天荼舍天涯社區

第四位：西祠胡同elong

第五位：亂彈廣場網易

以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網絡推廣的優先對象。

4)友情鏈接

4、服務營銷

由傳統的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡，向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實現了與用戶的零距離，自然會抓住消費者的“芳心”，服務同樣贏得用戶，服務同樣創造價值。

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇七

起步較遲，知名不高。在搜索引擎輸入關鍵詞卻不能很準確的進入xxx中

目標人群相對不集中，較零散。

微時代，微營銷。微博、（1.96億），微信（總用戶數是6億,國內用戶5億）的興起足以證明這一點。

o2o抓住時代變革.。一種全新的電子商務模式，正在發揮著春天般的熱情，眾多企業在這里掘金。

sns社區化普及，比如yy（多玩總裁宣布yy總用戶量已經超過兩億）。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群，高端人士相對聚集較多，對傳統教學模式有創新。

即時聊天工具依舊是時代的先鋒。

移動終端是未來最大的趨勢

新浪：微博，博客，新浪問答，論壇，廣告

網易，搜狐等門戶型網站（與之前的騰訊，新浪合稱四大門戶網站）

天涯，豆瓣，貓撲等國內知名論壇，及相關的行業性網站

做了本地化的全國性生活類網站。比如，58同城，百姓網，趕集網等

各大搜索引擎。如谷歌，360，搜狗等等平臺

1，注冊至少5個郵箱，并在企業郵箱中進行關聯。

3，撰寫軟文，每周至少一篇。軟文要求內容精辟，實用，適時穿插自己學校的信息。

4，賬號一切注冊完畢之后，每天不少于20條學歷教育信息外發（持續兩到三個月）。

5，在百科類平臺添加自己學校的相關信息。

6，在知名教育網站添加自己學校的信息，提高整體的一個收錄量。

7，發布外鏈。

8，在各大網站收集相關人員信息。并拉至學校qq群。

9，保持每天與潛在學員的互動，授教相關知識的形式。

10，網站內容的一個市場性更新。

11，打造自己專屬的貼吧。

其實每天都在做的，前期做了相應的推廣之后，應該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。

客戶的姓名，性別，是否已婚，電話號碼，qq，郵箱，意向性強度

做好相應表格。

1，每到各類考試開始報名的時候，可在競爭對手網站中尋找潛在客戶

2，在自己所在的qq和qq群中集中宣傳該次考試

目標是：短時間內，讓潛在客戶確定下來。

7天相關信息進入各大網站，并成功收錄

15天收到不少于3個咨詢

30天收到不少于10個咨詢

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇八

企業發展壯大的同時，電子商務也是應在有序的進行發展。個人認為分為3個階段。

第一階段：電子商務的初級階段，做好店鋪的產品描述及店鋪裝修。

1：拍攝及處理好圖片，圖片務求實拍，保證和實物色差相差達到最小化。

2：務必做好產品描述的文字說明

3：產品上架，店鋪裝修風格與上級主管商討，確定后店鋪裝修，開始營業

第二階段：每天維護店鋪，發現問題及時處理。

第三階段：網絡推廣的工作，企業品牌的建立。

1：網店的銷售一定要做到誠信，建立企業的品牌，達到好的口碑，方便以后的工作進行。

2：進行網絡推廣，參加適合自己公司的活動，以及各個團購的活動等

3：每天的店鋪維護，產品的上架、下架等。

網絡營銷工作總結和計劃網絡營銷年度總結篇九

1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇，貼吧等 (注冊電子商務網站信息時，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產品供應信息)

2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品，擴大我司產品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環球經貿，環球廚衛等。

3.因季節不同，有針對性的發布產品

4)針對特殊的節日，有針對性的發一些帖子

4.時時留意qq動態，抓住客戶咨詢的內容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

2.天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間

產品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

網絡推廣，尤其是網絡品牌推廣，不能僅局限于企業網站的高訪問量，還要保證各站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率，利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道，引導其它網絡媒體的大量轉載，以傳播企業品牌的核心信息，增強企業的網絡口啤及美譽度，提升企業品牌在目標客戶群中的知名度和號召力，最終影響網絡用戶的合作意向。根據防水建材行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和我司的實際情況，結合20xx年我司年度戰略方向，制定此網絡推廣策劃方案。

1、 完成品牌網站建設(改版)。

2、完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業戰略方向提供支持。

4、控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的.比重。

5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

7、安裝網上監控代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人，行業旺季網站日均訪問量大于1200人，并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。

我司網絡推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)

第一階段：6月20日—8月20日 1、完成品牌網站制作(改版)，整合相關內容并添加完畢。2、對網站全面優化，重點針對搜索引擎優化(第一階段)，實現企業主要關鍵詞搜索自然排名居于前列。3、分析網民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞，并整合相關宣傳推廣內容。4、配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺，并制定品牌軟文內容年度性方案。5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。7、 整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。8、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。9、完成網站訪問量3萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人，品牌新聞報道40篇以上，實現alexa網綜合排名在70萬內，pr值保持為3，網站跳出率低于30%，網站轉化率高于1%10.每月總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化建議方案。

第二階段：8月20日—10月20日 1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段)，實現我司主要關鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。3、針對公司十一促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。4、調整、優化付費廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。6、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。7、執行公司安排的其它事務。8、完成網站訪問量3萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現網站alexa綜合排名在70萬內，pr值保持為3，網站跳出率低于25%，網站轉化率高于1%。9、月結、半年總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化方案。

第三階段：10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。3、調整、優化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。5、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。6、執行公司安排的其它臨時性事務。7、完成網站訪問量8萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現網站alexa綜合排名在50萬內，pr值升級為5，網站跳出率低于22%，網站轉化率高于1%。8、周結、月結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化方案。

第四階段：12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。2、調整、優化付費廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。4、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。5、 執行公司安排的其它臨時性事務. 6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。 7、完成網站訪問量10萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道120篇以上，實現網站alexa綜合排名在30萬內，pr值升級為4，網站跳出率低于20%，網站轉化率高于1%。9、月結、年結，并針對下一年度制定網絡推廣計劃。