體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇一

志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。

我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。

通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。

在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。

我們志愿者的活動也并不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。

總之這次全運會志愿服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在__進行，而我作為一名__人，為__感到榮耀，為__能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇二

作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。銀行服務心得。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。另外，服務要做到“深入人心”，我們的要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養和激勵員工服務意識的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。銀行服務心得。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。

銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇三

人們常說，共產黨的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服務人民的。黨員干部要很好地服務群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯系，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。

一是要在感情上貼近群眾。老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部，一定要把群眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。

二是要在思想上尊重群眾。指出：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。作為黨員干部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯系群眾，不高高在上，不以權壓人，讓群眾說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。

三是要在作風上深入群眾。善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優良傳統。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著群眾轉。應該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯系群眾，切實在聯系群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。

四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，是我們事業不斷發展的力量源泉。作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當主人、當親人、當老師，善于聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監督，做到謀劃發展思路向人民群眾問計，查找發展中的問題聽人民群眾意見，改進發展措施向人民群眾請教，落實發展任務靠人民群眾努力，衡量發展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當地發展。

五是要在生活上關心群眾。干部為群眾多送一份溫暖，群眾對干部就多生一份感情;干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的成果。

“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯系群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇四

作為一名主要負責學生工作的教師黨員，該如何將群眾路線實踐教育與本職崗位工作結合，滿足新形勢下群眾工作的需要?結合五年來學生工作實踐，有以下體會，與大家共勉，不足之處，請批評指正。

一、做好本職工作就是“愛國”。

黨的全部工作的出發點和歸宿就是為人民服務、使群眾得利，黨員要真心實意當人民群眾的服務員，在解決群眾的問題上實實在在使群眾得到好處，而不是為了“路線”而搞形式。作為教師黨員，應該做到全心全意為學生服務，根據90后學生的時代特征和心理狀況，從學生日常管理、思想政治教育、學生黨建等方面進行創新;注重教書育人，幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，培養學生愛國主義情懷、社會責任感、行業責任感。我認為，對我來說，關心愛護每一個學生，關注學生心理健康，引導學生成長成才，做好本職工作，就是“愛國”的最大體現，就是貫徹群眾路線的體現。

二、踏踏實實，行勝于言。

做一名教師，作為一名學生工作者，作為一名學生黨支部書記，對待任何一件小事都應該嚴格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務實，腳踏實地，不圖虛名，扎扎實實地把黨和國家各項決策和工作落到實處，把學院黨員、組織部、學工部和系部等部門交予的任務落到實處。

三、工作講究方法

幾年的學生工作經歷，雖然也出現了一些問題，但在磕磕絆絆中也累積了一些經驗和體會。作為學生工作者，我認為與學生溝通時，要站在學生的立場考慮問題，換為思考，關注學生的訴求，增進學生對老師的信任，增進通學生之間的感情。

黨的群眾立場是真心為群眾著想，教師的教授對象是學生，在平時的學生管理等日常過程中，兢兢業業，以一顆充滿“愛心”、“耐心”、“熱心”熱情的心與學生溝通，贏得了學生的信任和尊重，保證了系部學生隊伍的和諧、穩定，保證了教學工作的正常運行。

關心學生心理健康， 利用學生業余時間，犧牲個人大量休息時間，用飛信、qq、人人網等多種方式與學生溝通，了解學生內心對專業發展、未來就業、職業規劃的真實想法。 高度重視獎助學金評定、優秀團員團干部評選、困難生勤工助學等工作，關注想學生心理健康，組織大量的學生文體活動和社團活動，豐富同學業余生活，提高同學們協調溝通能力，增加師生之間感情，建立平等，緊密的關系。

作為一名教師黨員，學生工作者，要求我必須有奉獻精神，24小時開機，隨時待命，家里放一定現金隨時準備給學生墊醫藥費等等，吃苦在前，享受在后。

總之，通過這次群眾路線教育實踐活動，我更加明確了學習提高的方向，感受到了時代和社會賦予我們的重任。我要在科學發展觀的指引下，圍繞學院中心工作，時刻反思自己的不足，加強學習，認真履行好崗位職責，保持共產黨員的優良作風，用工作成績回報黨的關懷，用實際行動表達對黨的忠誠。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇五

黨性是共產黨員的靈魂所在，講黨性就是堅持堅定的政治立場、政治方向和政治觀點，嚴守政治紀律和政治規矩，從政治上認識和判斷形勢，思考和處理問題。講黨性是共產黨人的立身之本。擔當是勇挑重擔、敢于負責，敢擔當就是堅決落實中央精神，善于謀事，敢于干事，不怕犯錯，以開拓進取的精神謀劃工作。敢擔當是共產黨人的鮮明品格和政治本色。

講黨性是敢擔當的基礎，敢擔當是講黨性的體現。對于黨員干部來說，講黨性、敢擔當是一種政治責任、一種行為操守、一種思想境界，也是推動工作、實現目標的重要保證。中國銀行作為中管金融機構，擔負著為國有資產保值增值、服務國家實體經濟發展的重任。黨員干部更應該充分認識到企業承擔的經濟責任、政治責任和社會責任，主動培養優秀的政治品格，強烈的擔當意識和為國家、民族、銀行的前途命運著想的情懷，團結和帶領廣大員工，為貫徹落實國家的“一帶一路”、人民幣國際化等戰略保駕護航，為扎實推進中國銀行國際化網絡化戰略的實施盡分內之責。

講黨性是黨員干部的立身之本

要求黨員干部“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”，并多次強調黨員干部要“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”。提出的這些要求，第一位都是強調黨性。黨性是黨員干部立身、立業、立言、立德的基石。當今時代是大變革大調整的時代，黨員干部要更好地承擔使命、履職盡責，必須要以堅強的黨性做支撐。

講黨性要有堅定的理想信念。理想信念是政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中反映，也是個人或集體奮斗與努力的支撐和動力。共產主義理想信念就是共產黨人精神上的“鈣”，堅定共產主義理想信念，是黨員堅強黨性最集中最重要的表現。黨員干部堅定理想信念，就要用馬克思主義武裝好頭腦，學好用好馬克思主義，自覺運用馬克思主義來認清形勢、分析問題、推動工作，自覺地運用科學的世界觀和方法論解決現實問題。以來，中央提出了許多新理念新思想新戰略，特別是我們黨關于經濟發展新常態的理論，展現了共產黨人在新時期的道路自信、理論自信和制度自信。黨員干部必須與時俱進地把黨的這些新理念新思想新戰略學深學透，在思想上政治上行動上與中央同頻共振，將堅定理想信念落實到工作實踐中。

講黨性要有良好的政治修養。加強政治修養，是黨性鍛煉的重要方面。黨員干部要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，并以此為基礎樹立正確的道德觀。堅持在實踐中加強德行修養，時刻檢視和反省自己的言行，以自身模范行動帶動良好風氣的形成。懂規矩守紀律，做到中央提倡的堅決響應，中央決定的堅決照辦，中央禁止的堅決杜絕，層層立標桿，級級作示范，堅決做到思想上辨清方向，政治上站穩立場，行動上與中央步調一致。

講黨性要有強烈的進取精神。堅持與時俱進，開拓創新，是黨始終保持先進性的必然要求。鄧小平曾經說過，沒有一點敢闖、敢冒的精神，很難有大的作為，甚至什么事也干不成。作為黨員干部，在崗位上應該時刻充滿工作的激情，越是在改革的關鍵時期，越是在錯綜復雜的環境之下，越要保持旺盛的工作干勁。樹立攻堅克難、敢打必勝的信心;不斷強化高標準工作的意識，嚴格要求，精細管理，爭創一流的工作業績;積極適應改革形勢的發展，銳意進取，展示作為，敢于并善于打開各項工作的新局面。

敢擔當是黨員干部的必備素質

黨性永遠由責任來承載，由擔當來體現。提出好干部的五條標準，其中一條就是敢于擔當。擔當體現的是一個人的魄力與責任。沒有敢于擔當的精神，先鋒模范作用就無從談起;沒有敢于擔當的高尚品格，就難以直面矛盾、解決問題。擔當是黨員干部的必備素質，是推動工作、實現目標的重要保障。

敢擔當要時刻具有大局意識。順境逆境看胸襟，大事難事看擔當。敢擔當，要有功成不必在我、功成必定有我的境界，把自己所從事的工作、所承擔的責任放到發展的大局中去把握、去思考、去衡量。中國銀行有30萬員工，在中國大陸有11000多個分支機構，在海外42個國家和地區有600多個分支機構，而各一級分行和總行部門一把手只有不到200人。一把手不僅要對決策結果負責，有時候還要為下屬甚至基層員工犯下的錯誤承擔領導責任。作為全行30萬員工的千分之一，我們更需要有大的胸懷和大的格局，正確看待個人得失，有擔當精神，具備堅強的性格和韌性，能為組織的長遠利益負責，能夠承受住磨難，承擔住風險。

敢擔當要始終牢記黨的宗旨。“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”集中體現了黨的性質和宗旨，體現了黨的以人為本、執政為民的理念。黨員干部要始終牢記這一要求，樹立強烈的事業心和責任感，敢于動真碰硬，不怕得罪人，心系事業，忠于職守，勤奮努力，扎實工作，時刻充滿時不我待的緊迫感和責任感。國有銀行的黨員干部要同時面對客戶和基層員工，牢記黨的宗旨，就要對每一位客戶負責，想客戶所想、急客戶所急，始終把客戶感受和利益放在第一位;要對基層和員工負責，重視基層的困難和呼聲，努力為基層解決問題和難題，關心員工的成長和成才，積極推進單位的人才隊伍建設。

敢擔當要堅持做到忠于職守。忠于職守就要敢于負責，問題面前不回避，壓力面前不躲閃，困難面前不推脫，平時工作看得出來，關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出來。忠于職守就要牢記責任使命，增強憂患意識，在困難面前，在危機時刻，在壓力之下，始終把黨的事業扛在肩上。只有忠于職守，才能干好事業、履行使命，這是工作職責所系，也是人生價值所在。

講黨性敢擔當是黨員干部的職責要求

黨性注定要有擔當，有多大的擔當才能干多大的事業，盡多大的責任才會有多大的成就。黨員領導干部這一稱謂，既意味著身份和黨性，又意味著責任和擔當。講黨性敢擔當是黨員干部的職責要求，體現著黨員干部的黨性和覺悟，體現著黨員干部的胸襟和勇氣，也決定著黨員干部職責的履行、作用的發揮、貢獻的大小。

講黨性敢擔當是履行使命的態度。牢記自己的使命職責，保持昂揚向上的精神狀態，矛盾面前不逃避、困難面前不低頭、重任面前不懈怠，切實做到為黨分憂，為民謀利。樹拼搏奮斗之銳氣，面對全面深化改革和創新發展的深層次矛盾和問題，敢破敢立，敢抓善管，做到直面改革難題不躲不繞不推，推動創新發展有心有力有為。要壯清正廉潔之底氣，把廉潔從政作為生命線，按照“三嚴三實”要求，自覺加強理論素養和黨性鍛煉，講黨性、講原則，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，保持共產黨員的浩然正氣。

講黨性敢擔當是行使職責的能力。只有加強學習修養，注重實踐鍛煉，才會有能擔當的本領。增強能擔當的政治定力，加強對科學理論特別是系列重要講話精神的學習，把系統掌握馬克思主義基本理論作為看家本領，始終保持敢擔當的政治勇氣。把學習當成永恒課題，堅持學用結合、學以致用，向書本學習、向實踐學習、向群眾學習，干中學、學中干。增強能擔當的攻堅能力，面對急難險重的考驗，不推諉不逃避，勇于啃“硬骨頭”，帶領下屬在困境中找出路、在困難中找辦法。

講黨性敢擔當是干事創業的境界。既要敢于干事創業，又要善于把握方向、待人處事。站在講黨性、顧大局的高度，始終胸懷大局、堅定黨性與信念不動搖，自覺把工作擔當放到事業發展大局中去謀劃考量。要有海納百川的胸懷，正確對待自己和同志，正確對待組織，大事講原則，小事講風格，公私分明，心胸開闊，志存高遠。要有團結奮斗的大氣，既能以身作則做敢擔當能擔當的表率，也要注重樹立正確的用人導向，著力建設敢擔當能擔當的優秀團隊;有容人容事的雅量，善于尊重和包容他人，待人處事不拘泥于具體小事或細節，用人之長、補己之短;有推功攬過的氣度，在榮譽面前不爭功、在失誤面前不推過，正確看待個人得失，做淡泊名利、寵辱不驚的擔當者。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇六

在一個新時期中，認真的學習貫徹黨的路線、方針和政策，只有做到真抓實干，務求實效，把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變為具體的行動、實際的效果、群眾的利益，服務群眾的工作才算做到了位、做到了家。切勿在一片表態的聲音中走了樣，在一片落實的聲音中落了空!要腳踏實地、埋頭苦干不斷創新工作方式和工作方法，努力做好新時期下的工作。

扎根群眾才能枝繁葉茂

我們黨無論在任何時候，都始終根植于人民群眾之中，一切為了人民，一切依靠人民，從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發展壯大、黨的事業從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素。

胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂，就因為它的根可以扎到20米以下的地層吸收水分。同樣，只有把根深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們黨才能充滿活力，黨的事業才能充滿生機、蓬勃興旺。我們必須從生命根基的高度，深刻理解“離開人民群眾的擁護和支持，黨的執政能力和執政地位就會成為無源之水、無本之木”，始終把群眾路線作為我們黨不變的堅守。

中國共產黨是一個靠群眾工作起家的黨，是一個把服務群眾作為自己的宗旨、在扎實的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發展進步的黨。在新形勢下，我們必須清醒地看到，群眾工作出現了不少新情況新特點，面臨不少新挑戰。我們要結合江蘇經濟社會發展變化和黨員干部隊伍不斷新老交替的實際，認真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場、群眾工作、群眾作風和干群關系上出現的新情況、新問題，堅持好的做法和好的傳統，認真改進工作而不回避問題，真正把群眾放在心坎上。

基層群眾是我們的源頭活水

始終根植于人民群眾之中，我們才能真正了解到群眾的所思、所想，才能更深切地感受到民生疾苦，才能更具體地知曉群眾最關心、最直接、最現實的利益要求，從而更好地為群眾服務。有的干部覺得現在群眾工作難做，是因為利益多元化了，群眾往往站在自己的立場、利益上看問題。事實上，當你的主張不能得到群眾理解時，首先該把自己置于他們的位置上，用群眾的眼光、從群眾的立場來看問題、想問題、處理問題，充分考慮不同群眾的利益和承受能力。帶著深厚感情，走到群眾中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開一把鎖”，得到廣大群眾的理解與支持。

求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源。人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線和群眾觀點，是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部，必須同群眾打成一片，絕對不能同群眾對立。如果哪個黨組織嚴重脫離群眾而不能堅決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會被人民所拋棄。我們要更加自覺地堅持從群眾中來、到群眾中去，切實增強群眾工作的本領，把人民群眾中蘊藏的無窮智慧和力量凝聚到推進“兩個率先”的偉大實踐中來，這既是歷史的昭示，也是現實的召喚!

群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，是我們黨最基本的政治觀點。在理論和實踐上堅持群眾觀點是共產黨員先進性的一個重要、顯著的標志。目前，我們正面臨著國際形勢的復雜變化和國內形勢的深刻變化。長期執政、市場經濟、跨越式發展等等，都給我們黨的先進性建設提出了許多新的問題和挑戰。比如，如何處理人民整體利益與個人利益的關系，人民長遠利益和現實利益的關系，這一部分群眾的利益和另一部分群眾利益的關系等。

服務群眾心得體會200字 窗口輔警服務群眾心得體會篇七

一、堅持以學生和家長滿意為標準

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發點和落腳點。“以人為本，執政為民”是我們的執政理念和施政要領。作為一名幾層教育一線崗位上的教師，我認為學生和家長就是我們直接服務的群眾，我們必須在日常的教學和管理工作中不斷的學習，為推進社會主義建設貢獻出我們的一份力量，為教育的發展、國民素質的提高、人民生活富裕多發一份光一份熱，服務好學生和家長。

實踐是檢驗真理的唯一標準，教師教學質量的好壞最有發言權的是學生。因此，堅持“學生滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”這“唯一標準”，是求真務實、科學行政的具體表現，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。學生說好，才是真的好，學生滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進學校的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。

當然，有了標準，不采用、不使用，再唯一、再最高的標準，也等于是白搭、空擺。堅持學生滿意的唯一標準，就必須要求我們的各項考核指標、措施、政策都必須始終堅持“學生第一”、“學生至上”的原則，必須將學生的意見、學生的情況真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重學生的意見，廣泛征求學生的意見，將評判的標準和標尺交給學生，讓學生說話，讓學生說得上話，讓學生說話管用。學生滿意、高興、答應的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到學校的每一件事情中、每一項工作上。

二、做好本職，服務學生

要做好新形勢下的群眾工作、密切黨群干群關系，是當前加強和改進黨的建設的重要內容，是推動科學發展、促進社會和諧的內在要求。這就要求各級領導干部要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。

作為一名人民教師，我認為要做到“三個堅持”：一是緊扣教育發展，堅持與群眾合轍，一切以孩子的發展為出發點;二是多干實事，堅持與群眾合意，為了一切孩子;三是樹立平民意識，堅持與群眾合群，把黨的先進性落實到自己的每一個行動中去。教師必須將“五心教育”融入到自己的本職工作當中去，忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事。這對我們工作中的方方面面都做出了指示，是指導我們工作生活的行為準則。

三、學生是教育工作開展的源頭活水

教書育人是教師的本職工作，學生是主體，沒有了學生那么教育就失去了它的意義。。因此，始終根植于學生之中，我們才能真正了解到學生的所思、所想，才能更具體地知曉學生最關心、最直接、最現實的要求，從而更好地為學生服務。有的教師覺得現在學生工作難做，學生往往站在自己的立場上看問題。事實上，當你的主張不能得到學生理解時，首先該把自己置于他們的位置上，用學生的眼光、從學生的立場來看問題、想問題、處理問題，充分考慮學生的承受能力。帶著深厚感情，走到學生中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開一把鎖”，得到學生的理解與支持。我相信只要教師擁有慈父慈母般的愛心，做一名盡心盡責的護花使者，平等的對待每一位學生，無條件的愛他們，不以家庭出身分高低，不以智力高低定喜好，不以成績好壞分優劣，用一樣多的愛不同的方法對待不同的學生，使其“親其師，信其道”。只有教師真正熱愛教育事業、熱愛學生，才能噴涌出強烈的工作責任心和事業心，才能使教師成為學生真正敬佩的人!