在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇一

每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，咱們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協

作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。

雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。咱們做服務行業的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，咱們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知咱們服務中的缺陷，以便咱們不斷完善工作的不足。

如果咱們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心

做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓咱們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證咱們可以順利地完成一份共同的責任。

如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是咱們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為咱們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好!

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇二

護士，從走上工作崗位就會遇到各種各樣的病情，接觸到形形色色的患者，這就要求我們護士不僅要有嫻熟的技術，還要有一定的溝通能力。護理工作只有多理解患者的痛苦與需求，才能與患者建立良好的醫患關系，真正實現以“病人為中心”的服務宗旨。

《如何做一名會說話的好護士》這本書讓我學到了護患溝通的技巧和方式。護士的職責是為病人減輕痛苦，恢復健康，維持健康，促進健康，把知識運用到臨床護理中，就要求我們為患者進行各項護理操作時，要做好溝通、解釋工作。所以我們護士要勤學、會學、善學，從患者的角度去思考和感受，理解患者的需要，并加強學習鍛煉，把握良好的語言技巧。

俗話說“隔行如隔山、批評是金，”病人和家屬對我們工作大多不懂，所以難免會有誤會，當患者有不良情緒時，我們應該把它看做是改善醫療服務的良機。我們要勤開口，用婉轉的語氣和病人及家屬多解釋，多溝通，讓他們理解，才能減少摩擦，用我們的儀表，舉止時時刻刻感動病人及家屬。

溝通的前提依然是以德為先，只有這樣我們才能懷有同情心去理解患者的態度，我們所說的話才能深入到患者痛楚的內心，護士不僅要會說話，而且要會用心說話，才能學會感同身受的和患者溝通。語言是溝通的基礎，這也要求我們要認真學習和掌握“醫療語言”的藝術性。其實語言表達更需要表情、語態、語氣等各個方面的立體結合，有時雖然無語，但卻勝過有言?；颊呱『蟮男膽B往往會發生較大變化，對外界的事物及人都比較敏感，尤其是一些特殊患者，這時護士和患者的溝通更需要注意溝通方式和方法，跟患者溝通好了，消除患者的焦慮，藥到病除。

我很慶幸自己選擇了護士這個行業。護士是很神圣的，有些時候護士的話就是“命令”，她會驅離一個個病魔，讓病人重塑健康的體魄。在以后的工作中，我們要增大與患者的“親和力”，一言一行都要讓患者感到親切，我相信我會成為一名會說話的好護士。我相信，通過讀這本書后，我的服務水平定會上升一個新的層次。

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇三

作為一名護士，如何做一名好護士呢？這一直是我們值得思考的問題。

我認為如果能時時站在對方的立場上考慮問題，并善于把握溝通的主動性和技巧，再配合誠懇的態度和精當得訴求，相信你就是很會說話的好護士了。

作為一名普通的護士，轉眼從畢業到工作，在這幾年里，我不僅是一名護士，也是一名患者家屬，見過形形色色的病人，遇到各種各一樣的病情。有時發生爭吵，深會體會到我們醫護人員和患者之間有效溝通的重要性。不僅要有嫻熟的技術，還要有與病人溝通的能力。凈化患者的心靈，提高患者的素質。工作中多理解病人的痛苦與苦難，多理解病人的需要，與患者建立良好醫患關系，充分詮釋熱心。愛心。真心和關心。使病人信賴我們，相信我們，實現真正地以“病人為中心”的理念。

兒童輸液室是一個特殊的科室，就診來的都是父母的心頭肉，個個都認為自己家的小孩病情重要，需要優先處理，所以建立起有秩序的排號秩序。在輸液時，由于小孩太小或血管太細不好找，避免不了再扎一針，這時有的家長就會語言攻擊，甚至惡言相向，我們所做的要時刻告誡自己絕不能有向病人發火的心理，這時我們態度要和藹，如果這樣說“你小孩老是亂動，這怪不得別人?！憋@然病人對你的說法很是氣憤的，這時用婉轉的的一句話，“小孩太小，血管太細，回血不好”。人也是感情動物，簡單幾句解釋的話，病人是可以理解我們的。這樣就能使我們的工作有序進行，忙而不亂。甚至后來病人及其家屬對我們也很尊重！

溝通是一種能力，并不是一種本能，它不是天生具備的，而是一個需要我們后天培養的，需要我們去努力學習的，努力經營的。隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都更具有影響力，能夠把自己的理論更順利地實施。

看到一篇總結護患溝通技巧的文章和大家分享一下：

（1）.加強學習鍛煉，提高自身素質。

（2）.樹立良好的形象，抓住時機、營造溝通的氛圍。.鼓勵患者表達掌握信息。

（3）.不同文化層次的患者采用不同溝通方式的病人來自四面八方，年齡的差異，文化程度的不同，要求我們每名護士在護患溝通中要對病人有所了解，才能采取不同的方法，抓住契機和病人進行溝通。

（4）營造溫馨的環境。

（5）采用有效的提問方法。

（6）入院宣教。治療護理前，護士應做好解釋宣教工作，消除患者的緊張恐懼感。

（7）把握良好的語言技巧。

（8）非語言溝通。

（9）利用移情提高溝通效果。護士要從患者的角度去思考和感受，理解患者的情感。

這篇文章詳細的總結了護患溝通的技巧，和我們說話做事的方式。做為一名護士，要勤學，會學，善學。醫學領域是學無止境的，所以我們要活到老學到老。，然后在臨床工作中理論聯系實際。操作技術是第一關，要熟能生巧，盡量讓病人滿意，我們要時刻想著病人總是對的，如果病人對我們不滿意，說明我們交流溝通解釋不到位。護士的職責是為病人減輕痛苦，恢復健康，維持健康，促進健康，在為病人進行各項操作時，做好解釋，要把知識運用到臨床護理當中，要勤學好問，不斷請教老師，積累經驗總結教訓。

俗話說：“隔行如隔山”、“批評是金”，病人及家屬對于我們的工作大多不懂，所以很容易產生誤會，當患者有不良情緒時，對我們的服務表示不滿時，我們不要把它狹隘地理解為“找茬兒”，應該把它看成是改善醫療服務的良機。這時，只有我們“勤開口”，用婉轉的語氣多向病人解釋，多與病人溝通，讓病人理解，才能減少摩擦，減少病人對我們的不理解和自身不悅。通過我們與患者語言交流，用我們的儀表，舉止時時刻刻感動病人及家屬。

語言是溝通的基礎，這就要求我們要認真學習和掌握“醫療語言”的藝術性，溝通前提依然是以德為先，只有這樣我們才能懷有“同情心”去理解患者的心態，我們所說得話才能深入到患者痛楚的內心。這要求護士不僅要會說話，而且要會用心說話，才能學會感同身受的和患者溝通。其實語言表達更需要表情、語態、語氣等各個方面的立體結合，有時雖然無語，但卻勝過有言。患者生病后的心態往往會發生較大變化，對外界的事物及人都比較敏感，尤其是一些特殊患者，這時醫者和患者之間的溝通，更需要注重溝通方式的方式和環境。跟患者溝通好了，消除了患者的焦慮，藥到病除。

我很慶幸自己選擇了護士這個行業，護士是很神圣的，有些時候醫生的話就是命令，他會驅離一個個病魔，讓病人重塑健康體魄，他會讓很多“不可能”變為“可能”，他會把輕生者從死亡線上拉回，教育他們享受幸福、美好生活。他有時也讓我明白，會說話的醫生和護士可以改變一個人的命運、可以重新給予一個家庭幸福。以后的工作中，我們要有落落大方的儀態，開朗坦蕩的氣度，增大與患者的“親和力”。一言一行都要讓患者感到親切，我相信，我們都會成為一名更會說話的好醫務工作者，讓我們身邊的醫療環境更和諧。一份耕耘一份收獲，“患者滿意”是市場經濟發展的必然，是醫院永恒追求的目標，我相信，通過這次集中學習，我院的醫患關系定會更加和諧，整體服務水平定會上升一個新的層次。我“更會”說話了！

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇四

經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要

避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

今年暑假，懷著對學習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫學院附屬醫院見習。

附院是一所環境優美設備先進技術精良融醫療教學科研為一體的綜合性醫院。自1985年建校以來，醫院建設得到了飛速發展特別是改革開放以來在醫療教學科研以及醫院規模功能綜合實力方面已經成為桂北地區首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一，服務態度第一，病人利益第一，醫院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫院的目標----“以病人為中心，創優質服務”是桂林醫學院附屬醫院全體醫務人員的執著追求。

見習10天，讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在見習前沒有好好學習，加上填鴨式的傳統教育模式，被動的接受知識害慘了學生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫生在接受病人的詢問時，因囫圇

吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯系實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。

學會了理論聯系實際，在那里，我也深知建立良好的護患關系，對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關系呢?

再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯系實際，立誓為醫學事業貢獻自己的力量。

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇五

閱讀完南丁格爾的《護理札記》之后，最大的感想就是，札記注重的是全方面為患者提供可促進健康恢復的外在與內在的條件，讓我聯想到“整體護理”。在每天的護理工作開展前，我們應該先沉淀思緒，正如札記的用意，就是啟發后來者，也就是我們這些小護士能勤觀察、勤學習、勤思考。

讀完這本札記，我特別深刻的是，不斷重復提起與患者的談話細節，讓我的腦海里出現了十八次的“整體護理”這四個字，可以折射出“整體護理”的根本，就是“勤觀察”，它要求我們護理人員有專業的理論知識、技術水平以及關愛之心。如何善于運用簡單的語言與患者溝通來獲取信息，如何運用自身的傳播技巧來給予患者人性化、全面化的護理，是我們應該深思話題。

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手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇六

最近，我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認識到責任的內涵。

每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協

作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。

雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心

做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇七

在閱讀夜鶯護理筆記之后，最大的印象是筆記集中在病人的各個方面可以提供健康和恢復外部和內部條件，讓我想起整體護理。在日常護理工作之前，我們應該首先沉思思想，作為閱讀筆記的意圖，是靈感的那些誰，也就是我們可以看看這些小護士，地面學習，勤奮的思考。

閱讀這個筆記，我特別深刻的是不斷地重復提及與病人談話的細節，所以我的心靈出現在十八次的整體護理這四個字，可以反映整體的根本護理，它要求我們的護士有專業的理論知識，技術水平和關懷的心。如何使用簡單的語言與患者溝通獲取信息，如何使用自己的溝通技巧給患者一種人性化，全面的護理，是我們應該考慮的話題。

隨著現代生理—心理—社會醫學模式的建立，護理應該是我們自己的想法和價值觀的第一次改變。我們的職責是幫助病人，促進病人在身體和心理的良好氛圍中恢復健康，照顧其核心，觀察是重要的。在日常護理工作中，從基本的整體護理開始，很好地發現患者的表情，語言，身體，情緒等，以確定他們的需要，盡可能多地努力滿足患者，雖然它是非常微小的小東西。

善于觀察，插入在每個角落的筆記，即使病人抱怨一點，夜鶯可以記錄在心中，記錄做記錄。使用良好的觀察，通過觀察，瞄準清楚的護理診斷，制定良好的護理計劃，良好的護理，執行良好的護理措施，可以有效地幫助病人的身體恢復。

我在外工作了兩年，深切體會到溝通和技能，聽力，感覺，解釋，解釋術前和術后注意，溫暖提示，患者嚴重治療等的重要性。這是我們進行其他護理工作的良好鋪墊，這有助于減輕日益緊張的護士與病人的關系。

通過發展整體護理工作實現全方位的護理，整個護理工作通過觀察進行，所以護理的實踐應該動員我們的聽覺，視覺，觸覺，感知實現每一個護理任務。

我已經從事護理近二十年，非常幸運，足以閱讀我們的護理父親，夜鶯，解釋護理的意義，解釋護理的內容，使我對護理更深入的理解，全面理解，深化使命感和責任感。這使我感覺更深刻，我們與以下密切相關：

空氣和光

夜鶯可以理解100多年前良好環境的重要性，這是非常顯著的。她同時關注這種疾病，更關心人類生活的環境，因為它是好的和壞的直接影響人們的健康。窗戶通風很簡單，但經常被忽視，如果病房是密封環境，空氣必須臟，臟，使患者面臨相當大的風險，易發生交叉感染。我們呼吸所有的窗戶關閉大部分只有12厘米的差距，根本不能讓空氣流動，患者經常擠壓滿，重病人也更自然流量也很大，空氣往往是愚鈍，沮喪，窒息。醫療保健工作者經常趕上呼吸道感染。這是一個安全，但付出了很大的代價，我們作為照顧者，但不能改變這種現象，這是非常令人心碎的。

床和服務

床和床單與病人直接接觸，需要保持清潔和干燥，有必要定期更換，通風，清潔，消毒，

棉花輪胎也應該讓陽光干燥，保持干燥，獲得最少的消毒，尤其是天氣，會潮，但是環境條件有限，不是很好交易，真的很擔心。除了床墊，如果是通風的，會更好，因為床經常使用，病人的水分慢慢地多，更容易不舒服，甚至感染。

個人衛生

夜鶯會皮膚清潔和通風，看到同樣重要的，如果病人不洗澡很長時間，或長時間不換衣服，會影響身體功能修復，這樣做，傷害程度因為患者吞咽慢性毒藥?；颊呱眢w護理如此重要，當然需要足夠的人力，時間，合理的分工，保護制度，社會支持，關注系統等。

手術室護士讀書筆記 護士讀書筆記免費摘抄篇八

匆匆讀完這本書，算是完成了護理部給我們小護士的一個小任務。這是一本來自佛山市第一人民醫院的類似護理部工作經驗總結的書本，列舉了很多微小的護理工作中間的細節問題——如何和病人溝通，如何提高護理人員的內在品質……其實書本里面接近三分之二的篇幅都是情景模擬，這部分也是看得我感觸最多的部分；其他的三分之一內容，一部分是介紹醫院文化，似有給市一做宣傳介紹“吹捧”的嫌疑；另一部分提供一些如何開展護理優質服務的經驗，這部分內容也是挺受用的。

我和護理兩個字打交道已有8年多的歷史，中間有間斷，但是對于護理兩個字，我是打心眼喜歡的，那代表了女性的一種無以言說的大愛的美。對于護理工作的認識，我經歷過否認、埋怨、貶低、接受……的過程。而現在的我盡管進入醫院的護理大家庭，對于護理工作的接觸還只是皮毛，還有很多的專業與人文的東西需要學習，所以談不上要把自己塑造成什么樣的護理人員，但是這本書給了我一個方向，護理是一項什么樣的工作，護士該是什么樣的？

還是那句老話，生活中不是缺乏美，而是缺乏對美的發現。這句話同樣可以應用到護理工作上，從簡單重復的護理操作中，也是存在著很多美好的東西，只是我們那雙發現美的眼睛還沒有徹底睜開。就拿我現在的導醫工作來說，掛上了那塊“高明中醫院為您服務”的彩帶，我就是中醫院的一個小小代表，我的每一行每一笑都不單只是自我的表現，還是醫院的表現。那么，時刻保持熱情主動微笑服務，那就像是客人的到來受到了主人家的熱情接待一樣，客人的心里會覺得暖暖的。很多時候，見到就診者，多一句問候，多一聲關心，都可以看出病人臉部表情的變化，是一個陌生人放下陌生人的面具，從容接受醫院的改變。

醫院工作的一個很好的地方是，就診者都說的真話，看到了穿著白衣的我們，有時候對于一些就診者來說，就是看到了健康。相對而言，我們是健康信息的來源。曾經我接觸到一個需要抽血的大姨，因為在農村看了巫醫而延誤了病情，這時候我們正規醫院的醫務人員所說的每一句話，對于大姨來說都是“金玉良言”，是來自城里的科學的健康知識。雖然我對于醫學專業知識不是太熟知，但是通過我的解說，令阿姨相信了有病要到正規醫院看病，這讓我覺得很滿足。

和就診者的關系是簡單純潔的，如果我們能盡一切努力，站在病人的角度看問題，準確無誤地執行我們的工作，那么得到的都是就診者的認同和理解。簡單說一句，這本書里面涉及到很多的概念，很多的理論，但是最初的出發點以及最終的目的都是為了病人。其實我覺得，我們應該對就診者心懷感激，因為沒有就診者，就沒有我們護理工作的存在，我們護理人員的價值也就變為零。至于護理工作的改進改良問題，護理人員的形象塑造問題，并不是看完這本書就有用的，那關系到整個社會人員素質的提高，整個醫療環境的提高等等更加大的問題，而我們可以做的，只是盡自己的能力做好自己的本份工作而已。