范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

售后服務表揚信 售后表揚信篇一

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司xx電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過qq指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“xx ”發出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司xx的售后服務電話開始主動聯系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過qq遠程協助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早，劉先生就主動利用qq遠程協助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望xx的領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊，北京xx軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信 售后表揚信篇二

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是xx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信 售后表揚信篇三

尊敬的 先生(女士)：

感謝您購買奇瑞汽車，對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;感謝您支持民族品牌;

回顧我國汽車10年發展史，是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位，是奇瑞汽車優美的外形、過硬的品質、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時，家電市場也是洋品牌的天下，在經歷了痛苦和磨練過程后而煥發出了勃勃生機。我們有理由相信，國產汽車必將在國人的關心和支持下創造出中國的世界品牌。

奇瑞汽車成立于1997年，xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市，僅用了短短93個月時間，于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創造了中國第一，令世界刮目。x年3月22日，實現了第2個100萬輛的累積，成為國內五個200萬輛級乘用車企業中唯一的自主品牌企業。x年奇瑞穩居全國乘用車企業排名第六，連續10年蟬聯中國自主品牌的銷量第一，連續8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌，我公司主營奇瑞瑞虎系列、風云系列、a系列、旗云系列等中高檔車型，感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車，支持民族品牌。

我們的宗旨是為您提供高品質的產品和良好的售后服務，時時處處為您著想，讓您在長治聯眾盡享“五心”服務：開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議，歡迎您隨時與我們聯系。請撥打24小時的熱線電話xxxx或發送電子郵件至

[email?protected]

再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務。

xxx

xx年x月x日

售后服務表揚信 售后表揚信篇四

尊敬的小天鵝公司的領導和同仁：

你們好！

你們辛苦了！

我是一名小天鵝洗衣機用戶，我的于去年5月8號花1598元買的您廠生產的小天鵝洗衣機突然不好使了，按電源鍵后就顯示了一個f8，就是不工作了，這可把我急壞了，老婆剛坐月子不能碰水，堆了2天的衣服我只能指望這個洗衣機了。我打了義烏世安維修售后服務電話，很快的，售后張師傅就來了，8月16號那天我們這里正下著雨，我家這段路非常泥濘，我以為維修人員不會來了，正趕上星期天，不來也情有可原。但是，張師傅很敬業，也很謙虛，對于我的疑問耐心地解答。因為洗衣機壞了的緣故，我對小天鵝產品的性能產生了嚴重的質疑，張師傅首先糾正了我的觀點，他說，先是有銷量，然后才有返修率的問題。我想想也是，一種電器，連賣都賣不出去，干脆沒人買，還何談上門維修呢？

在不經意的一問一答間，張師傅很快就打消了我的顧慮，使我不得不佩服這個年輕人處事的穩健，業務的純熟，對待客戶的精益求精，我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識，10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質量的疑慮，張師傅功不可沒。

經過檢查，張師傅發現原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后，細心的他又幫我全面檢查了洗衣機，再三確認其他都沒問題了才離開，更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。

其實，良好的售后服務也是拓展銷路的一個方式。小天鵝作為一個大品牌，也只有這樣的售后服務，才可以讓別人放心地購進小天鵝，使用小天鵝，用小天鵝來更好地美化生活。

愿我們和小天鵝共同去創造美好的生活，愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質強的人，愿小天鵝洗衣機盡快成為國內同類產品的龍頭老大致電氣廠家的表揚信百科

感謝小天鵝超好的售后服務給了我一份美好的心境，祝愿小天鵝產品越來越好。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日