范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇一

2、負責服務標準化制定，對物業(yè)管理部的服務質量進行評估調整，達到公司服務品質標準要求;

3、負責本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業(yè)務知識培訓及業(yè)績評估，提高隊伍素質，定期開展組織員工常規(guī)性培訓及突發(fā)事件的處理預演;

4、負責統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

5、負責統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題，監(jiān)督責任部門進行整改;

6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產安全，經營環(huán)境;

7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

8、負責商場公區(qū)環(huán)境品質的管理，達到公司品質管理標準要求;

9、負責對外部各業(yè)務單位的工作聯(lián)絡，保持良好的合作關系，及時掌握了解政府相關部門政策。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇二

1、全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;

2、根據公司年度預算，合理控制各項費用支出;

3、負責建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;

4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;

5、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失;

6、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲;

7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強信息管理;

8、完成公司交辦的其他事務。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇三

1、負責購物中心環(huán)境管理，制定分部工作計劃及費用預算，確保工作任務完成;

2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓及監(jiān)察工作;

3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務;

4、負責與商鋪對接營業(yè)環(huán)境管理，裝修環(huán)境管理等工作;

5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養(yǎng)計劃，日常運行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;

6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇四

1. 負責集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;

2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調工作;

3. 負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及工作團隊管理;

4. 負責集團后勤與各部門的工作協(xié)調和溝通，體現(xiàn)高效、和諧;

5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好成本預算及控制，做好分包方的管理;

6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安，保證物業(yè)內人、財、物的安全，營造美好、安定的工作環(huán)境;

7. 做好內部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業(yè)服務正常進行;

8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關工作。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇五

1、負責學院物業(yè)客戶服務中心服務工作;

2、部門費用預算與現(xiàn)場客服員工服務培訓;

3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

4、客服中心每月工作報表與申報工作;

5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。

6、協(xié)助項目物業(yè)經理相關工作。

7、客服員工服務績效考核工作。

8、客戶費用收取與溝通工作。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇六

1、協(xié)助項目經理做好項目管理和運營工作。

2、協(xié)助經理全面負責物業(yè)團隊日常經營管理工作;

3、依據公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度，推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

4、對接客戶，并負責對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調、監(jiān)督工作;

5、負責園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查并收繳退租商戶欠費;

6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

7、負責協(xié)調處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象;

8、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;

9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及匯報工作。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇七

1、統(tǒng)籌公司管理質量體系運行監(jiān)督工作，確保各項服務標準落地，運行有效;

2、負責組織落實、完善項目各項管理制度;

3、負責銷售中心、寫字樓、住宅小區(qū)等各項工作的監(jiān)督管理;

4、督導員工按照項目部制定的政策與程序中的有關規(guī)定，以保證對客戶提供的服務標準和方式的規(guī)范性和準確性;

5、完成對項目員工的培訓，以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作，提高本部門的管理和營運效率與水準;

6、負責小區(qū)內的對外銜接事項及與政府主管部門、傳媒機構溝通、聯(lián)系和協(xié)調工作，同時負責與其它部門工作協(xié)調配合;

7、領導交辦的其它工作

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇八

1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養(yǎng)護等外包項目的管理工作，做好轄區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護工作;

2、制定適合轄區(qū)內的管理辦法和制度。

3、對轄區(qū)內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監(jiān)督，對工作出現(xiàn)的問題及時處理。

4、按期召開外包單位工作會議，對工作中出現(xiàn)的問題制定整改方案，每月組織自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。

5、定期檢查轄區(qū)內消防設施，設備，做好維護和保養(yǎng)工作。

6、負責與地區(qū)的治安、消防、環(huán)衛(wèi)、街道辦事處等有關部門協(xié)調好關系。

7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃，制定工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估，發(fā)現(xiàn)安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發(fā)生。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇九

1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務工作經驗;

2.根據項目規(guī)劃定位，制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認、招商談判等工作。

3.根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

4.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

5.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

7.熟知物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握常用辦公軟件的應用;

8.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

9.水電工程問題的處理，包括空調、電、水等簡單處理問題;

10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

11.對接商戶進場裝修，監(jiān)督商戶裝修施工安全，竣工驗收等工作。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇十

職責：

1、 貫徹執(zhí)行公司工作目標、計劃和舉措，并切實遵照完成公司下達的目標任務;

2、 熟悉公司與甲方各種規(guī)章制度和內部工作流程;

3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業(yè)規(guī)范，樹立公司品牌形象，倡導微笑服務;

4、 樹立員工安全意識，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)制度，加強安全防范措施;

5、 負責部門員工的考勤管理工作，包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;

6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;

7、 熟悉項目部各類材料工具，做好日常領用、發(fā)放、回收記錄工作;

8、 熟悉項目部各類機械設備，做好日常使用、養(yǎng)護、借用、報修工作;

9、 檢查、指揮和監(jiān)督部門內員工的日常工作;

10、積極與甲方進行有效溝通，并建立維護良好的合作關系;

11、負責完成領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大學專科以上學歷;

2、專業(yè)不限，若具有相關工作經驗者，可優(yōu)先考慮;

3、年齡35周歲以下，特別優(yōu)秀或經驗豐富者可放寬至40歲;

4、具有較強的文字寫作能力，善于撰寫各類公文，熟練運用office辦公軟件，能夠處理簡單的報表和數(shù)據分析工作;

5、為人正直誠懇，善于溝通協(xié)調，執(zhí)行力強，吃苦耐勞;

6、身心健康，無不良嗜好，無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇十一

1、對物業(yè)部主任負責并匯報工作;

2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項規(guī)章制度、工作流程和應急預案，并負責監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;

3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;

4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級培訓工作;

7、負責巡查公司物業(yè)管理區(qū)域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;

9、負責安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;

10、負責組織商戶走訪，服務滿意度調查，統(tǒng)計、分析調查結果并提出改進建議;

11、負責部門對內、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經公司審核合格后的張貼工作;

12、負責監(jiān)督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;

13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

14、負責部門人員的排班工作;

15、上級領導交辦其他事項。

物業(yè)主管的工作職責 物業(yè)主管職責及內容篇十二

職責：

1、負責商場日常營運管理工作，提升商戶滿意度;

2、負責現(xiàn)場組織協(xié)調管理工作，為商戶提供良好的經營環(huán)境;

3、負責督導商戶處理投訴及突發(fā)事件，維護商場美譽度;

4、按時完成本部門的經營業(yè)績指標，貫徹落實公司各項經營管理政策;

5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;

任職要求：

1、大專或以上學歷;

2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現(xiàn)場管理工作經驗 ;

3、具備良好的溝通與協(xié)調能力，有較好的心理素質和抗壓能力;

4、具有高度工作責任心和團隊精神，服務意識強，工作踏實、勤奮、耐心;

5、熟悉辦公自動化軟件的使用;