當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇一

短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業人 士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。 禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。 禮儀作為一種特殊的溝通語言， 反映在日常生活的方方面面。 得體的行為在日常交往中 會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑 自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。 把良好的禮儀習慣從點滴做起， 把禮儀融入生 活。 我想就辦公室禮儀寫一點自己的心得體會。辦公環境的禮儀對象，一個是周圍的同事， 一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的 是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿著，精神面貌這些。個人形象的建 立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。

我認為辦公室的外表，包括容貌、 舉止、風度等。 關于容貌：同事最基本的尊重莫過于在自己的容貌上下適當的工夫了。男士要穿干凈、 整潔的衣服，穿著衣服要根據場合的需要。絕對不能隨隨便便，馬夫了事。臉部要注意時常 清洗，保持干凈清爽的氣質。頭發、胡子也就即時修整，不要“千夫指”才注意到這些細節上 的東西。 容貌的基本要素說來其實不多， 可是許多人卻是會出現偶發性的容貌問題。 一些人可能 在工作開始的階段，對自己的容貌實行“高要求，嚴管理”。但是，日子一長，熟悉了工作環 境后，一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以，容貌的整潔不是一天兩天的事情， 是需要投入一如既往的熱情去關注的。 關于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中 體現為對工作的態度。

對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。 這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度 去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出 色地完成工作任務。 對人的彬彬有禮，體現在與同事、客人交往中的言行。這里我想強調的是要理性地進行 交往。人與人之間的關系是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交 往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個基礎。以理性思維指導的言行，必然是 更加得體的。我們在生活中看到的同事之間，上級與下級之間鬧矛盾，其實就是在鬧情緒， 是缺乏絕對的理性指導的結果。因此，以禮待人的內在含義是從根本上認識事情的本質，從容面對似乎紛繁復雜的交往事宜。

關于風度： 在交往中保持必要的風度與氣度是非常重要的。 紳士風度是具有騎士精神般 的魅力的， 是有長久歷史背景和深遠的現代意義的精神性質。 風度與氣度可以說是言語與舉 止的進一步表現，言語與舉止是一種對“動”的紀律;風度與氣質是一種對“靜”的培養，是一 個人的內心修養、文化修養。言行一致，不拘小節等等這些都是良好的內心修養的體現。而 這些都基于一個正確的道德觀，世界觀。內心修養是一種以觀念為核心的聚合體，沉淀著的 元素綜合決定修養成果的良莠。

因此，良好的風度的形成，是需要正確的道德觀、世界觀的 建立、形成的。 而文化修養方面的提高也不能松懈。 在學問上加以充實以達到在見解上面得以縝密創造 性，從而指導工作和生活，是文化修養的意義所在。文化修養和內心修養是相輔相成的。后 者是前者的底蘊，后者則是以前者作為重要養分的。 總的來說，個人形象的樹立基于生活，又直接反饋于生活。在樹立良好的個人形象上志 于道而據于德，從小事做起，在正確的思想指導下從嚴要求自己，是成就自我，實現社會價 值的首要條件。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇二

時間過的真的很快，我的大學生活即將結束。回想四年的生活，面對畢業之期的臨近，很多事應該總結一下。

總的來說，覺得自己的大學生活過的并不空虛，更不枯燥。細細想來，似乎每個大學生應該做的事我也都過了一遍了，別管是學習相關的還是一些業余的活動，我都沒有落下。

剛到大學的時候，覺得自己是個靦腆的人，應該好好培養一下外向的性格，以適應集體的生活。于是加入了校學聯，做了一名‘干事’，干事干事就是要做事情，做很多的事，什么種類的都有。搞活動組織人員，聯系老師，聯系領導，當然還有一些搬桌子布置活動場地的體力活也得干。不過我做的挺開心，因為從中我學到了很多，不僅鍛煉了自己與人交際的勇氣也交往了很多新朋友。

當然，我為鍛煉自己不僅僅在學聯攬了一份差事，還在班上做了學習委員。為什么競選這個職位呢?因為高中我就是干這個的，心想應該一步一步的來。不過后來才發現，大學的學習委員做的事遠比高中的要多。首先，課程多了，老師也多了，很多老師要向同學們傳達點什么基本上都找我。而且學生有什么事要和老師聯系，一般我也得幫忙跑跑腿。所以，在我做這個班干的期間，我基本上都是奔波在老師的辦公室里。累是有那么一點，不過我得到了相當多的‘好處’，那就是我和每個老師都非常熟，而且由于我這個人比較實在，還比較懂禮貌，和老師的關系都處的相當不錯。在大學里，我第一次感覺到了，學生和老師也可以成為朋友。那種感覺很好。既然和老師關系都不錯，那老師交代的任務我自然是盡心盡力了。在這中間，我真的是覺得自己變了很多，我可以很自然的在同學們面前講話，也可以很其他的人很好的交流并成為朋友，這些應該是可喜的變化。

在我的大學四年里，最讓人難忘的，應該是我開始當班長的那段時間。在當了半年學習委員之后，我覺得班長這個角色更鍛煉人，可以給人更多發揮的空間。于是在大一下半學期的時候，我在班干競選會上申請競選班長(我們班的班干部是半年競一次)，并且取得了成功，我如愿的成為了本班的班長。可就在我想了一大堆的計劃來履行自己的競選宣言時，意外的事情來了。20xx上半年，‘非典’的恐懼籠罩了內蒙，尤其是呼和浩特，也不知怎么的就成了重疫區(后來才知道)。人們一下子緊張起來，做為集體性，聚集性這么強的學校來說，更是緊張到了極點。我還沒從自己的班長之夢里醒過來就被拉進了這場在學校內部進行的‘非典’防衛戰。在那段時間，我平均每天要去院辦兩次，接受老師傳達上面的精神。平均每天要開一次班會，向同學們傳達老師的話。當然開會只是一少部分，我還要不定點的檢查人數，因為封校了，所有同學都不能出門，但總有憋不住的。我要將本班同學分組，每天定時去學校指定的地點看守(學校的政策，學生看學生)。不僅如此，還要經常性的組織課外體育活動，保證同學們的健康，那段時間我真的結識了不少其他班長也徹底的鍛煉了自己的組織能力，幾乎所有的體育比賽讓我們辦了個徹底，籃球，足球，羽毛球，甚至是鍵球。還有最累的一件事就是，我們班還是有同學發燒被隔離了，對于一日三餐的問題解決，我這個班長自然責無旁貸。不過，累并快樂著。

回想起那段時光，真是緊張而充實，幾乎沒有一刻的閑余。但是，真的很鍛煉人，經過‘非典’的洗禮，不僅同學互相增進了了解，也讓我這個扛擔子的人更加成熟了，還讓我切身的體會到了“團結就是力量”。在學校的成功抵御‘非典’慶功會上我意外的獲得了“先進個人“的殊榮，這也是對我工作的認可吧。也是從那時起，我發覺自己開始真正的適應的大學生活。

班干的生活讓我更成熟，而其他豐富的業余活動就讓我的生活更加精彩。在大學期間，我每次都參加院運動會，不過每次也沒什么成績，但是從中我感受到了快樂，因為‘參與第一’嘛。還有受到宿舍的人的影響，我也買了把吉他，學起了音樂，從中我也感受到了清華學生經常說的“藝術與科學是終身伴侶”這句話，沒事的時候自己寫首歌(挺沒水平的那種)，也挺能豐富業余生活的。

說了這么多都是一些似乎與學習無關的事，事實上正是這些讓我大學的學習生活更加愉快。自然，學生的天職是學習，我們的天職把學習的范圍更是縮小到了科學文化知識，或者在很多人眼里是書本上的知識。我自然不是這樣認為的，不過我決不否認書本的重要。所以我在大學四年里力求讓自己全面的發展。前提是把學習搞好。在這四年里，我拿到了大學英語四級證書，以及專業的程序員資格。我的專業是計算機科學與技術。這是一個很大的范疇，涉及到很多相關的知識。可我從進校門的時候就把他理解為計算機領域的知識。可能是這種稍稍片面的認識吧，我努力的學習專業課，我的專業課成績可以說相當理想，而且我這個人實際操作能力較強，大學里共有四個專業課程設計，我拿個三個優一個良。其他的平臺課成績不是很優秀，不過完全滿足大學里對學生的要求。

大學期間，我也積極的在申請加入中國共產黨。但是由于各種原因吧，最終這個夢想沒能在大學里實現，不過我相信在我的積極努力下，我會在工作崗位上將心愿完成。

大學生活在我的計劃里走到了尾聲，我認為自己基本達到了在保證學習的情況下全面進步的目標。當然，我做的許多事程度還不夠，我的社會經驗還不豐富，我的文化知識學的還不全面，我的為人處世距離一個成熟的人還有距離。但是在大學的四年中，我學會了如何去學習，如何去進取，如何去不斷提升自己，相信自己一定可以做好。

對于我選擇的公務員職業，大學的生活也給了我很多的幫助。大學讓我懂得了做人的道理，讓我明白了生活的意義，讓我了解到，如何去全面的體現人生價值。公務員是一個為人民服務的職業，這種神圣而高尚的社會職能與我個人的人生意義十分吻合。我相信，本著謙虛好學的態度，以自己的專業知識為基礎，抱著為人民服務的信念，自己可以做好工作。我相信，明天會做的更好。明天的明天會做的更好更好。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇三

一、實習目的;

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位

實習部門工作;銷售部)

五、實習主要內容

六、實習總結和體會;

(一)實習工作的總結：例如

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵，我們的隊員是優秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優質的服務。

工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收獲：例如;

會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇四

9月7日，班里確定各人的專業實習單位之后，前往我此次為期一個月的專業實習的地點——長沙移動動感地帶品牌。經過一番簡單的培訓之后，開始嘗試前臺實習：銷售動感地帶校園卡、業務辦理、客服咨詢等。下面就從幾個方面來簡要地談一下。

銷售校園卡

首先對所要銷售的sim卡進行統計整理，并將號碼打印出來方便顧客選號。當客戶開始選號咨詢的時候，為其講解各項優惠活動以及業務的資費還有生效日期。例如：店里的sim卡自帶30元自由話費，而且還可以參加充五十送五十、充一百送一百的促銷活動;sim卡上的8元必選優惠套餐包括無線音樂會員、集團彩鈴、新聞早晚報等業務;5元親情包可以包兩個國內的移動號碼為親情號碼，每個親情號碼可以免費撥打750分鐘等，親情包業務的生效時間是24小時之后，而且長途親情號碼之前必須加撥17951。如果顧客決定購買，作為銷售人員首先要引導消費者在業務登記表上登記sim號、身份證號、需辦理的業務、姓名、地址、服務密碼等，接著將卡與現金遞交前臺業務員進行充值。以上為我在實習單位作為一名售卡人員的工作步驟。

業務辦理

熟悉了各項業務、以及在前臺計算機上如何操作之后，我開始為客戶辦理各項業務以及收取話費，業務包括：過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。

過戶流程大致為：登錄過戶系統的界面——輸入sim卡號——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務密碼——確認并提交。

客服咨詢

每天我們面對上百位客戶的業務咨詢、都會處理幾百份業務，因此偶爾會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數不正確的客戶，我們也會撥打電話過去重新確認。

五、 實習總結：

從第一天踏入這個明亮而且充滿陽光的營業廳開始實習至十月份結束這次專業實習的旅程，我收獲的不僅僅是勞累并快樂，還有作為營銷人員的那種積極的態度，以及為以后踏入社會參加工作打下的良好基礎。下面就簡單地闡述我的幾個收獲：

首先，在工作的時候要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。

第三：在工作中如果有更好的建議或者意見，可以嘗試著請求老板的意見。例如辦理業務的時候操作步驟是固定的，在下班時間研究了按鍵精靈這個軟件，實現了電腦自動操作辦理“手機早晚報”這項業務，不僅節省時間提高了工作效率、也有效地緩解了前臺業務員的壓力。

參加這次大學生實踐活動讓我學到了很多東西，雖然有時會比較忙，有點辛苦，但卻覺得很快樂當今大學教育是以理論為主，能有機會走進中國移動這樣的大公司去實習，對我來說是受益不淺的。最后，感謝學校以及移動營業廳給我這個在終端實習的機會。同時也感謝南華營業廳營業員的幫助和支持。在今后的工作和學習中我會更加努力。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇五

六級的單詞量說多不多，但厚厚的一本單詞書背起來也實在費勁。其實可以通過做以前六級考試的卷子來發現常考的話題和詞匯。

比如，六級的聽力部分涉及的面并不算廣，主要就是日常的生活對話，不可能出現很艱澀的詞匯，這時候通過集中訓練，就能漸漸把握對話的思路，對問題的設置也會有一定概念，不至于在聽到某一生詞時思路就被一下子打斷，錯過了下文。在聽力的短文理解部分開始前會有一段答題指示，考生可以利用這點時間對下面的問題有個大致把握，從而了解短文主要內容，也可以有的放矢地尋找答案。

詞匯部分題量不少，但分值并不算多，做題的時候無須給自己太大壓力。我在考試之前曾把以前的十套考卷集中做了一遍，發現詞匯部分的重復率很高，甚至有些單詞在隔年的考試中又考了一次。這些就是典型考點了，以這些考點為中心，找出相似或易混淆的其他單詞(或者就是題目中的其他選項)，充分進行理解，不僅能對考題的思路有所把握，自己的部分詞匯量也能得到鞏固。

閱讀部分的分值比較高，但有些同學為了保閱讀而棄聽力，我認為并不需要。做閱讀時可以先通讀一遍，知道大概內容，然后根據題目到文中尋找答案。一上來便看題目找答案很容易被其他干擾所影響，反而會浪費掉不少時間。

做題時，關鍵是看清楚問題，有時候差一個詞，問題的答案就會不一樣，這個時候不妨把問題翻成中文，說不定會有比較正確的理解效果。當遇到搖擺不定的情況，相信自己的第一選擇，多作掙扎反而會影響自己的判斷力，造成反效果。

至于作文，考生中猜題的很多，使用作文模板的更不少。但我覺得，既然能從閱讀、詞匯和其他部分一路過關斬將，基本的英語語句組織應該已不成問題了，又何必太過依賴不確定的東西?內容走大眾化路線，盡量做到沒有語法錯誤，作文的基本分不愁拿不到手。

雖然說了那么多考試心得，但我始終認為，一門語言的學習是一個積累的過程，沒有捷徑可言。如果是因為想要學好并用好這門語言，大可不必拘于考試兩字。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇六

俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時，才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運，共謀更大的發展。要學之所用，充分發揮自己的專業技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。

對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力，是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利于公司的發展，也有利于員工個人的發展，好的企業文化，能限度的激發員工的潛能，創造的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業，那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇七

本文主要從暑期實習目的，實習時間，實習單位，實習內容，關于公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟等幾個方面對__陶瓷有限公司人事部實習報告進行闡述。

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

三、實習單位

__陶瓷有限公司人事部

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容，只是有時候幫助其他同事做點事。

(二)招聘

1.網上篩選簡歷

公司在__、__人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

2.電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3.接待應聘者

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。

五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結為以下幾個方面：

(一)現代人力資源管理制度不健全

在公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。

(二)人員的選拔和任用存在不良局面

公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內部員工的推薦，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。

(三)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏

可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

六、改善當前問題的建議及措施

(一)關于人力資源管理制度的建設

首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。

(二)關于人員選拔和任用

第一，堅持人才是企業發展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。

(三)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃

首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

七、實習感悟

首先，感謝公司給我的這次實習機會，感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。

這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的標準。

記得剛進公司實習的時候，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，工作流程不清楚，打電話和接聽電話不知道如何陳述，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始。然后就是不斷的請教，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

通過這段時間的實習體驗，感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。

經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理方面的知識不夠懂，實際操作能力比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇八

先十分感謝學校領導、老師給我這么好的機會學習一些我以前沒有接觸過的新知識，如果沒有你們的幫助，作為教育新人的我是絕對沒有機會到省里參加一個這么好的培訓，學到這么多有用的新知識的。

這次在南京培訓盡管時間不是很長，只有短短的七天，但是我卻在這七天的時間里學會了三個軟件，一個是3d，一個是ae、一個是非編軟件，這三個軟件的學習主要是針對影視后期制作的。同去培訓的老師有60多位，他們來自四面八方，有些都已經是編輯高手，而作為以前沒有接觸過這個領域的我來說要在這一周之內學會這三個軟件可能不是大問題但是要學精卻很難，所以去的第一天，當我得知我們要在培訓的6天之內學三個軟件的時候，我就下定決心要認真學習，因為這個時候我不僅是我自己更代表了我們整個星港學校，因此，可以說我也是帶著壓力去學習的，但是有壓力就會有動力，有動力就會學的好。

還記得剛到南京電教館的那一天，天空正下著絲絲細雨，但是它并沒有削減我對這次培訓學習的渴望。第一天的學習主要是聽講座，傳授一些理論知識，老師主要讓我們欣賞了一些學校自己制作的宣傳片，告訴我們在制作時要注意的一些要點。盡管這只是一些入門知識，但是沒有接觸的我卻對它很好奇，因此聽得津津有味，還不時把老師講的要點記錄下來。畢竟蘇州有句老話說的好，好記性不如懶筆頭嘛。

從第二天開始，我們每兩天學習一個軟件。對于這三個軟件，除了3d以前還接觸過一點，其他兩個在培訓之前我還從未聽說過呢。不過起碼在思想上我已經做好了充分的準備。給我們上3d和ae的是高巍老師，我對這位老師的印象很深，也十分喜歡上他的課，盡管他上課時內容非常多，幾乎沒有給我們喘息的余地，但是他的教學態度，他講課的邏輯，讓我這個初學者學得很輕松又能在短時間內對這兩個軟件比較系統的進行學習。很幸運，坐我旁邊的兩位老師都是高手，我有什么不明白他們都會耐心教我，真的學的很開心。即使我學的沒他們那么輕松，盡管我上課時必須把老師講解的每一步都清清楚楚地記下來，但是學到知識的那一刻，能夠做出作品的那一刻的滿足感足以讓我忘記一切疲勞了。

第三個軟件是高國慶老師給我們上的，他是一位很有能力的老師，但是可能是我們這個培訓班好多老師的基礎很好，所以高老師講課的時候并不是很系統，因此我對非編這個軟件的學習基本是靠問與自學的。因此，自我感覺就稍微差了點。

一周的學習非常快，雖然的確有點疲憊，但是我得到的東西卻很多。說實話，對我自己來說總是認為能夠多學一點總是好事，無論是以前在上大學的時候，還是現在，我對軟件的學習一直都很感興趣，或許是因為大學主修的是美術師范設計方向專業，所以和電腦軟件接觸的比較多，自然對軟件的學習頗感興趣，因此，這次的學習機會很難得也很高興。在一周的學習中，我不能說自己已經學的很好，畢竟我是初學者，但是一些簡單的片頭我認為自己應該可以應付的來。另外在后期剪輯方面盡管還不是很熟悉但是只要有機會我也會嘗試著做做看，因為軟件這個東西就是要常常接觸才行，要不然很容易什么都忘記的。而且學有所用才有學習的價值嘛!我相信“態度決定一切”這句話。只要我認真踏實的學習，只要我真的是盡力了，我相信自己總有一天會成功的!

這次培訓結束了，留給我的東西卻很多。培訓期間我不但學習了很多新知識，還認識了很多新朋友，而且因為我代表的是整個星港學校，因此，這次培訓還可以讓更多人知道我們園區有一所很好的星港學校。我也絕對相信我們學校領導、老師的辦學和教育態度定會讓我們學校成為明日之星。

最后還是要感謝我們的領導、老師對我的培養，能夠得到你們的信任我真的很榮幸。你們放心，我也絕對不會讓你們失望的，因為我有一顆真誠的心，我一定會用心做好每一件事。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇九

這學期學校開通了手工納稅實訓課程，通過一天緊張而有意義的課程學習，讓我們重新溫習和鞏固了稅務方面的知識，學到了一些新的理論，也親自將理論與實際操作結合了起來。

手工納稅實訓是每一個學生應當擁有的一段經歷，它讓我們在實踐中了解真正的稅務活動，讓我們領會了很多在書本上無法理解的知識,也擴寬了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

不得不說，我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學習只是理論的學習了各個稅種的算法，對于各個稅種也只是簡單的了解了一下，沒有實際的和現實生活中的情況相結合。而這次的課程，我們親自以一個公司作為案例來模擬訓練了一番。

雖然只有短短一天時間，但是通過計算各種稅務、填報各種增值稅申報表、消費稅申報表、營業稅申報表等報表，結合所學專業理論知識，讓我更系統地掌握了學到的專業知識，加強了對稅務工作的認知和認同，激發了稅務工作的興趣和熱情。

剛開始，我們對于各個稅種的計算都有一些遺忘。先來復習一下基礎知識吧。稅收根據課稅對象的屬性，可分為流轉稅、收益所得稅和財產稅。通過一天短暫的學習，讓我對流轉稅認識尤為深刻。流轉稅是商品生產和商品交換的產物，各種流轉稅(如增值稅、消費稅、營業稅、關稅等)是政府財政收入的重要來源。

還有一些稅種我們了解很少，比如是印花稅。經過學習我們知道，印花稅是以經濟活動中簽立的各種合同、產權轉移書據、營業帳簿、權利許可證照等應稅憑證文件為對象所征的稅。印花稅由納稅人按規定應稅的比例和定額自行購買并粘貼印花稅票，即完成納稅義務。 在中華人民共和國境內書立、領受《中華人民共和國印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個人，都是印花稅的納稅義務人，應當按照規定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個，分別是購銷合同、加工承攬合同、建設工程勘探設計合同、建筑安裝工程承包合同、財產租賃合同、貨物運輸合同、倉儲保管合同、借款合同、財產保險合同、技術合同、產權轉移書據、營業賬簿、權利許可證照。

接著說說我們很了解的增值稅，以前在稅法這門課程的學習中就對增值稅最了解。增值稅是以商品在流轉過程中產生的增值額作為計稅依據而征收的一種流

轉稅。增值稅是對銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務以及進口貨物的單位和個人就其實現的增值額征收的一個稅種。增值稅已經成為中國最主要的稅種之一，增值稅的收入占中國全部稅收的60%以上，是最大的稅種。增值稅由國家稅務局負責征收，稅收收入中75%為中央財政收入，25%為地方收入。進口環節的增值稅由海關負責征收，稅收收入全部為中央財政收入。增值稅的按會計核算水平和經營規模分為一般納稅人和小規模納稅人兩類納稅人，分別采取不同的增值稅計價辦法。

在這次實訓也涉及到了營業稅的計算。營業稅是對在中國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產或銷售不動產的單位和個人，就其所取得的營業額征收的一種稅。營業稅屬于流轉稅制中的一個主要稅種。營業稅屬傳統商品勞務稅，實行普遍征收，計稅依據為銷售額全額，稅額不受成本，費用高地影響，對于保證財政收入的穩定增長具有十分重要的意義。由于各經營業務盈利水平高低不同，在實際稅負設計中，往往采取按不同行業，不同經營業務設立稅目，稅率的方法，實行同一行業同稅率，不同行業不同稅率的稅收制度。

實訓的過程中，我也發現了自己記得還不清楚的地方，當然也學到了很多新的知識。通過實踐，知道稅法實踐既是對我的知識水平、工作能力的檢驗，也是對我的學習能力和接受能力的檢驗。主要反省自己在課前沒有做好充足的準備，講以前的知識復習一下，還好老師講的細致，才能逐步跟上。其次，在這次實訓課程之后，要將所學知識牢記，我相信這對我以后的工作會起到很大的幫助作用。納稅實訓心得總之，這次的實訓讓我對納稅程序有了一個全面的了解，不再是局限于書本上的知識，實訓之后我會鞏固知識，爭取讓自己對稅務以及財務方面的知識更加熟練。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程努力。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇十

實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機會。實習是我們了解社會的第一站。在進行混凝材料施工的過程中，要特別注意混凝材料的配合比，在天熱的時候要注意養護等等。在工地上所見所聞，更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬，也深深體會到要在建筑這個行業上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在論上，更是在實際的應用中。與此同時，我也深深的體會到一份責任，希望能夠通過自己的努力，為祖國的大建設添磚增瓦，實現自身的價值。下面我就本次的實習過程做以下報告：

一)建筑學知識

參觀校內單體建筑及建筑組群，參觀特色建筑，了解分析以下內容：

1、根據所學知識，對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。

2、參觀建筑物外觀及內部，了解各層平面布局及房間布置，觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。

3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。

二)房屋構造

通過去參觀某項在建工程現場情況，了解以下內容

1、了解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等

2、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法

3、了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點

4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型，配筋方式及其與墻、梁的連接構造，了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點

5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造

6、了解建筑物的建筑裝修構造。

三)建筑材料

通過去建筑工地實地參觀，了解以下內容：

1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求

2、了解混凝材料、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求

3、了解各種鋼筋加工情況

4、了解有關裝飾材料的情況。

四)建筑施工

通過去施工現場參觀，要求了解以下內容：

1、了解各施工工種的工藝過程，生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況

2、磚混結構施工工序，現澆構件的施工工序

3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求

4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求

5、裝修工程的施工過程，施工特點及方法

比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%，即4根鋼筋里只有一個接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中，如遇到墻要轉角或相交的時候，兩墻要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽槎，且要有拉結筋，不能留陰槎。在進行混凝材料施工的過程中，要特別注意混凝材料的配合比，在天熱的時候要注意養護。

五)實習的經驗及收獲

首先本此實習最大的收獲就是學會了適應環境。未去工地之前我從沒想象國兩個月的實習我能承下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。

其次，通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規范要求，達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設計是否能施工。

工地雖苦，但能學的是一些現實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如：墻體也會發生偏移，樓梯支模時樓梯間的高度不夠，陽臺、凸窗的尺寸標高有微小變動等等很多問題，都是工程中可能發生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發生的原因，才能找到解決的辦法。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇十一

一、實習單位簡介

中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過20幾年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20__年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20__年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。20__年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行(nova)系統，為業務和管理的進步帶給了強健的動力。

二、實習過程

此次實習的目的在于:掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，使教學更有針對性，對學生就業崗位需求把握更靈敏。

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本狀況和機構設置，人員配備等。

(二)了解銀行的基本業務流程，主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等，區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過。

三、實習資料

在分行領導的指導，幫忙下，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現場觀摩。個性要說的是珠算，很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計算器原先銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。

接下來，我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業務的全過程。工行柜面業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對于每一筆業務，都務必進入nova系統辦理。此外營業終了時需要進行的nova軋賬和中間業務軋賬，柜員務必學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行，柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

四、實習收獲與體會

財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎技能素養，但與企業缺少緊密聯系，以致當學生問到相關行業的細節問題時，答不上來，只能"照本宣科"。而學校安排教師到企業實踐，就是為了了解企業生產組織方式，工藝流程，產業發展趨勢等基本狀況等，并結合企業的生產實際和用人標準，不斷完善教學方案，改善教學方法，用心開發校本教材，切實加強職業學校實踐教學環節，提高技能型人才培養質量，為了改變教學與實際脫節狀況。

這次下企業實踐，除了使我對工商銀行的基本業務有了必須了解外，銀行職員的工作態度和職業禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時務必起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢務必要耐心的解答。但以禮待人固然重要，絕不能拋棄基本的職業道德和素養。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，職員也務必要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，職員則須耐心的解釋為什么務必得這么做。

醫生崗前培訓總結報告 醫生崗前培訓心得體會總結篇十二

3月5日，是孩子們永遠記住的日子。四十多年來，雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進步、茁壯成才。為進一步“弘揚雷鋒精神，構建和諧社會”我校少先隊在三月深入開展了“學雷鋒，講奉獻”主題活動，取得了可喜的成效：

一、召開全校動員大會，營造學雷鋒氛圍

三月伊始，學校召開了“學雷鋒，講奉獻”動員大會，各大隊積極響應少先隊部發出的號召，紛紛結合本校實際情況制定了學雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學雷鋒氛圍，由此掀起了學雷鋒的熱潮。各大隊通過國旗下講話、出黑板報、舉行中隊活動、開展講故事比賽、歌唱雷鋒、開主題班會等形式多樣的活動，帶領學生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。以雷鋒精神為坐標，大興做好事之風，在校園中開展互助和幫扶活動，從學習、生活、思想等方面進行互幫互助。在全校范圍內形成團結互助、積極向上的良好氛圍，構建和諧校園。

二、組織學雷鋒活動，讓雷鋒精神綻放。

學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，隊員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。3月5日這一天，學校形成了“學雷鋒志愿服務小組”來到敬老院打掃衛生。掃院子、擦玻璃、為老人洗手等做些力所能及的事。把敬老院打掃的干干凈凈，讓老人在溫馨、舒暢的環境下生活。同學的笑臉雖然弄臟了，但卻綻放出燦爛的笑容。還與老人們一起談心，為他們即興的表演節目。孤言少動的老人也在天真的孩子感染下樂的合不攏嘴。和孩子們玩的很盡興。看到老人開心的笑容，我們也感覺特欣慰。這種活動我們學校要經常性的開展下去。

三、樹立學雷鋒典型，弘揚雷鋒精神

雷鋒活動月活動開展以來，各大隊涌現出了一大批雷鋒式的好少年。雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學雷鋒”活動中發揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發揚這樣的優良傳統，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統美德發揚廣大。為此，各大隊通過各種形式表彰“活雷鋒”，樹立學雷鋒的典型，使雷鋒精神在日常生活中不斷得到弘揚。

活動期間，拾金不昧的現象層出不窮，如四一中隊的隋宛瑽同學于3月9日下午，在校園內拾到十元錢上交到學校;五二中隊王佳哲同學拾到10元錢，并幫助老師尋找到失主;三二中隊的張萌同學在學校拾到五元錢主動交公;四一中隊李澤昊同學在校門口拾到一塊表主動上交;三一、二一、五(1)中隊同學拾到錢包兩個、水杯一個主動上交……校園內主動拾起垃圾袋的同學也多了起來，校園看不到垃圾更突顯了校園的美麗。這些點點滴滴,都是一些平凡的小事,但卻折射出了雷鋒精神的光芒。

四、召開“學雷鋒，講奉獻”主題班會

通過主題班隊會活動，讓學生以雷鋒精神為榜樣，做到知行統一。各中隊做了精心的準備，以多種形式歌頌雷鋒，并落實到自己的行動中去。會后學生寫了自己學雷鋒活動的心得體會。

五、愛心捐贈活動

三月是愛心活動月，學校開展了為八面亞校和貧困學生捐贈活動。學生紛紛拿出自己的零用錢表達自己的一份愛心。在捐款活動中二一中隊的賈彤彤同學捐款35元，二一的王金龍捐款30元，這兩名同學能拿出自己攢的零用錢全都捐出來，可見他們這種可貴的精神。學校為他們頒發了“學雷鋒標兵”獎狀和精美日記本作為獎勵。還有個別捐10元、五元的，基于他們的突出表現，學校向他們頒發了“學雷鋒標兵”獎狀。由于這次捐款活動中我校二一中隊表現突出，整體意識感強被評為“學雷鋒優秀班級”。

學雷鋒活動月雖然已經過去，但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學們的心中扎下了根，并不斷引導著同學們在今后的學習和生活中用實際行動去發揚雷鋒高尚的風格，弘揚雷鋒可貴的精神，使雷鋒精神永放光芒，校園一派欣欣向榮的景象，讓校園處處綻放雷鋒之花!