當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務(wù)心得體會 服務(wù)心得篇一

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。

服務(wù)心得體會 服務(wù)心得篇二

自從上次經(jīng)過“微笑禮儀培訓(xùn)”以后，我的收獲異常多。對其中微笑服務(wù)理念“1+1=100，100—1=0”印象十分深刻，“一流的管理加一流的服務(wù)贏得司乘人員百分之百滿意”、“發(fā)揮團隊精神，必須十全十美，100個人里面一個人做得不好影響整個團隊”。應(yīng)對司機，自然的微笑會給人一種親切、和藹、熱情的感覺，根據(jù)多年的工作經(jīng)驗，我體會到了一些微笑服務(wù)的經(jīng)營法則。

一、微笑服務(wù)的作用

微笑服務(wù)能夠使服務(wù)對象需求得到最大限度的滿足。能夠給服務(wù)對象以精神上、心理上的滿足。實踐證明，笑臉增友誼，微笑出效益。

二、微笑要發(fā)自內(nèi)心

笑有很多種，要笑得親切、甜美、大方、得體，僅有對服務(wù)對象尊敬和友善及對自我所從事工作的熱愛，才會笑容滿面地對待每一位顧客。

三、微笑服務(wù)應(yīng)當始終如一

微笑服務(wù)作為工作規(guī)范，應(yīng)貫穿在工作的全過程，顧客是“上帝”，我們在崗位上，應(yīng)當把個人的一切煩惱、不安置于腦后，振作精神，微笑著為每一位賓客服務(wù)，要把學(xué)到的微笑禮儀應(yīng)用到工作中去，不要把生活中的各種情緒帶到工作中，以實際行動，從此刻做起，從點滴做起，用微笑去服務(wù)過往司乘人員，把工作做得更好。

服務(wù)心得體會 服務(wù)心得篇三

寒假，我進行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙，幫這里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)這里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的這份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段。

服務(wù)心得體會 服務(wù)心得篇四

古語云，“老吾老以及人之老。”20__年x月18日，__大學(xué)電氣與信息學(xué)院的志愿者們在宣傳部副部長潘通的帶領(lǐng)下，來到__敬老院，為那里的老人們送去歡笑與快樂。

在經(jīng)過一個半小時的路程后，志愿者們到達了__敬老院，負責人對于他們的到來表示了熱烈的歡迎。

在分配完任務(wù)后，每個人便主動開始了工作，有人擦桌子，有人擦椅子，有人去打掃樓梯，還有人對門窗進行了清理……為了給老人們創(chuàng)造一個干凈整潔的生活環(huán)境，即使汗流浹背，志愿者們也依舊熱情飽滿地工作著，每個人的臉上都洋溢著愉悅而滿足的笑容。

打掃完畢后，志愿者們都用對待爺爺奶奶的方式與老人們聊天，希望在有限的時間里可以為他們帶來些許慰藉。而老人們也用他們熱情的態(tài)度感染了我們每一名志愿者。看著老人們臉上溫暖的笑容，志愿者們也感到無比的開心。

美好的時光總是短暫的，最后到了離別的時刻，老人們都滿臉的依依不舍，并期盼我們下一次的到來。俗話說“尊老為德，敬老為善，愛老為美，助老為樂”。生命不息，志愿不止。讓我們從自己做起，發(fā)揚我們中國尊老、愛老、敬老的偉大傳統(tǒng)。