時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行新年度工作計劃銀行工作總結和新一年的工作計劃篇一

各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。

20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。

20xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。

一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。

二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。

20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

一是加強考勤管理，規范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規范化水平。

因金融行業的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展；會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神。

銀行新年度工作計劃銀行工作總結和新一年的工作計劃篇二

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證 的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管 理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

1、 制定出培訓計劃，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會

計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯系，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業務素質，更好地做好服務。

測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。

作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。

銀行新年度工作計劃銀行工作總結和新一年的工作計劃篇三

一是積極采取措施，穩定現有客戶及經營資源。穩定我行*款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還*款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

二是密切關注形勢，爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行匯報xx集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

三是進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量。xx集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。

四是加強銀團*款管理，防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團*款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。

五是調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務，加大對優質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。

六是全力推進個人金融業務的發展壯大

七是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設內控文化，強化內控管理

從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。

銀行新年度工作計劃銀行工作總結和新一年的工作計劃篇四

通過有重點的現場抽查與日常的非現場檢查，及時發現本條線及部門業務管理、業務操作中存在的問題，并通過跟蹤、督辦檢查對象的整改情況，確保所有問題得到全面、徹底的整改，同時，通過有針對性的現場輔導、人員培訓、業務咨詢等方式，大力提升人員的業務素質和合規意識，為本條線各項業務安全、合規、高效運營提供有力的保障。

對本條線及本部門檢查的方式主要包括現場抽查和非現場檢查。對轄內機構采取有重點的現場抽查與非現場檢查相結合方式，運營部本部采取以各團隊自查為主、內控合規團隊現場抽查與非現場檢查相結合的方式。各管轄行對轄內清算業務的檢查參照本計劃執行。

1、運營部現場抽查必須覆蓋到縣支行，機構覆蓋面要達到40%/年；管轄行現場抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。

2、非現場檢查應嚴格按照規定的檢查頻率進行，確保業務覆蓋面達到100%，不得有遺漏。

3、非現場檢查必須明確具體的責任人、監控內容及要求。現場抽查要有針對性，檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的整改情況。

（一）非現場檢查

1、每日檢查。

（1）8331調賬專戶、8428c、9051、9053、8534賬戶核銷情況。

（2）核心系統、大小額支付系統未發送報文、未處理報文。

（3）9065核銷及9061b戶轉a戶情況。

（4）7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶全轄匯總是否平衡。

（5）5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶全轄匯總是否平衡。

（6）總分行間9061、7091、8063及9176（人民幣）等賬戶銷賬核銷情況。

2、每月檢查。

（1）7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶及西安城區7611對開賬戶余額逐戶核對。

（2）6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務是否準確。

（3）5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。

（4）9062、9176自動結息是否成功；5218/6119全轄匯總軋差是否平衡（軋掉總分行往來部分）。

（5）運營部本部8331、7419、8421、9051等賬戶掛帳情況。

（二）現場抽查

1、條線檢查

（1）相關規章制度的傳達、學習情況及人員培訓情況。

（2）條線崗位設置及人員配置情況、崗位職責及權限分配情況。

（3）重要空白憑證（人行現金支票、轉賬支票及支付系統收付款通知）、有價單證（光票、旅行支票）、印鑒（同城票據清算專用章、人行預留印鑒）管理情況。

（4）外部賬戶（9131備付金賬戶、7611財政性存款準備金賬戶）核對情況。

（5）外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。

（6）部分內部資金賬戶tif交易信息是否建立，余額與會計系統是否相符。

（7）光票托收業務賬卡核對情況。

（8）跨省、跨行卡atm異常交易掛賬是否及時，申請調賬是否及時。

（9）大小額系統查詢查復業務處理的及時性和準確性。

（10）是否設專崗監控核心系統往賬回執狀態，是否及時對不符交易狀態進行調整；是否存在集中授權發送的現象。

（11）西安城區同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時。

（12）同城票據清算賬務處理是否合規。

（13）是否按要求核對并保管外匯交易證實書。

（14）理財產品表外賬及核對情況。

2、本部門檢查

（1）光票、旅行支票賬實情況。

（2）人行現金支票、轉賬支票、支付系統收付款通知賬實及預留印鑒保管情況。

（3）各系統運行日志、各類登記簿設立與記載情況。

（4）各系統柜員管理情況。

一季度：

二季度：

三季度：

四季度：

其他情況詳見《20xx年檢查計劃附表》。

1、對于在非現場檢查中發現的問題，要及時通過提示、查詢等方式向相關行進行反饋并跟蹤整改情況；對于現場抽查的情況，要如實登記支付清算業務實地檢查情況反饋表，及時反饋被檢查單位，被檢查單位要按時將存在問題的整改結果書面報送省行運營部。

2、對于檢查的結果，省行運營部除通過提示、查詢及實地檢查情況反饋表等形式及時進行反饋外，還將每月以通報的形式反饋全轄。

銀行新年度工作計劃銀行工作總結和新一年的工作計劃篇五

一年的工作即將展開，在一年的工作中，我們都要做到時刻的注意好我們的實際工作，在不斷的工作中得到更好的發展，這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發展得到更好的進步，xx年我們銀行營業部將持續不斷的努力，為銀行的業務上的擴大做出營業部最大的貢獻！不斷的發展中銀行才有更多的進步，這是我們必須要做好的！

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我銀行營業部在xx年的工作思路。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

xx年我們將會有更好的精神面貌來迎接！前進中我們有更好的方向，不斷的努力得到不斷的發展，相信我們是可以做好的。當前國家正面臨著金融危機的干擾，所以在今后的工作中，我們一定要更加的努力，金融危機使我們國家的經濟發展產生了很大的影響，經濟發展速度明顯放緩，所以在今后的工作中，我們銀行必須要為國家排憂解難，為恢復國家經濟作出最大的貢獻！

銀行新年度工作計劃銀行工作總結和新一年的工作計劃篇六

一年之計在于春，在春天做好一整年的工作計劃，這是我作為銀行的員工以來，一直有的習慣，今年也不例外。有了計劃，我也就有了工作的方向，哪怕是在工作中還是有很多無法預估的變化發生，我也能夠在一個計劃的框架內開展自己的行動，讓自己在一年里充實開心的過完。

針對去年我為了爭取優秀員工，追求業務的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點，在今年的工作中，我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話，那就不要談什么業務拓展了。這是我在年初給自己定下的規矩，不讓繼續由著自己走都沒有走好就想著去跑了，這樣下去的結果只會是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表，我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄，讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監督自己本職工作的完成度，希望在年終的時候有一個嶄新的結局。

當然，做好了本職之后，我還是要拓展業務的，這可謂是成為銀行優秀員工的必經之路。沒有哪個優秀的銀行職員是業務不怎么好的，他們除了有高智商的拓展方案，也有勤奮努力的工作態度。這都是我學習的方向。我在今年里，我想我就把拓展業務當做是我的態度好了，讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態下進行今年的工作。說不定，今年我的工作就能夠有一個大豐收的結局了。拓展業務還是需要一件學習的事情，我會在工作之余，抽時間多看看書，多看看網上的信息，讓自己保持大腦的打開，時刻接受新鮮的資訊，為我們銀行的業務拓展開辟一條康莊大道來！

在銀行的工作，讓我深刻的明白了一點：不是只有商人才需要常常與人打交道，哪怕是我一個小小的銀行柜員，我也需要常常與客戶打交道，這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我，或許說現在的我，也還是脾氣一般的一個工作人員，時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現一些小情況，我希望我在今年的工作中可以改正這一點，讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶，畢竟我代表的不是我自己，還有我們銀行的形象，不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸！