總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇一

我們教研組共有13名教師，35歲以下9名，80后6名，是一個年輕化的團隊;本科學歷達100%，區學科名師、教壇新秀3名，教師的學歷層次、專業素養相對較高;其中有4人擔任班主任，1人擔任學校大隊輔導員，有良好的職業道德和敬業精神。

我們遵循“優勢互補，群體優化”的團隊建設策略，通過骨干示范、師徒結對、展示比武、課題研究等多種途徑，提高教師的教學能力和研究水平。

組內有5名教齡不到三年的青年教師，他們充滿青春活力，知識水平高，接受新信息的能力強，但教學經驗不足。針對青年教師的這一特點，對他們的培養做了以下工作：

每位青年教師都有學校任命的教學師傅，教學師傅們都能把自己的教學經驗奉獻出來，從教材的理解分析、教學方案的設計入手，通過集體備課說課、相互聽課評課等基礎性工作指導、督促青年教師盡快勝任教學工作。教研組長、學科名師作為團隊的引領者，每學期總能多聽取他們的家常課，及時指出教學中存在問題及以后努力方向，并根據青年教師需要選擇相應課型，針對性地開放自己的課堂，讓他們分享自己教學中的教學經驗，引領他們盡快成長。通過這種一對多的分層指導，其實也促進了組內教師的全員發展。

青年教師都有強烈的進取心，一旦獲得成功的體驗，對他們今后的成長十分有利。所以我們盡可能多的為他們提供、創設展示自己教學才華的舞臺，激勵他們不斷學習、不斷進步。近兩年先后有三位青年教師承擔區級教學研究課，一位獲得區“1至5歲”教師教學評比三等獎，兩位獲得學校“泰晤士”教學評比一等獎，兩位均獲得區教育學會、區教科研論文評比二等獎。成績來自于青年教師的潛心鉆研，也歸功于指導教師的用心良苦。

21世紀教師素質的重點是學會教學。即要讓教師從“教書匠”向“研究型”、“學者型”轉化，實現這個轉化的關鍵是要提高教師的教學研究水平。

我校不少學生來自于農村及外來個體戶，學生的教育背景與城區品牌學校存在差距，況且新課程的全面實施又對學生提出新的要求。如何面對學生、課程帶給教師的挑戰，提高課堂教學的有效性?我們進行了“課程生成理念下教學設計的研究”。通過研究我們認識到新課程改革注重教學的生成性，同時也必須關注預設。具體來說，在課前預設中應力求關注：

1、教學過程的多線型。備課時要考慮不同學生的不同想法，考慮生成過程中學生各種狀態的出現，課堂就可能會變成生成性的課堂。

2、教學目標的遞進生成型。教學需要學生已有經驗與新信息的不斷作用才可能逐漸生成，因此預設時要考慮怎樣讓學生走在過程中，夠不著目標時要考慮過程的再展示，設定過程性目標。

3、教學內容的知識展開型。生成的問題要讓學生去獲得深刻的感受，并不只是“知道”，讓學生像數學家一樣去經歷知識的創造，體驗發明的苦與甜。

4、教學設計的挑戰型。教學生成需要學生積極的主觀傾向性，需要學生經驗、思考和興致的投入，因此課前預設要精心設計富于挑戰性的教學情境，激發學生探究新知的心向。

與以往教材相比，上海市小學數學新教材更加重視滲透數學思想方法的教學，把基本的數學思想方法作為選擇和安排教學內容的重要線索。我們又進行了“新課程背景下小學數學教學中滲透數學思想方法的策略研究”(區級課題)。在充分挖掘、合理確定新教材中數學思想方法的基礎上，探索滲透數學思想方法的策略和途徑。通過研究，達成共識：在小學數學教學中教師應站在數學思想方法的高度，以數學知識為載體，兼顧小學生的年齡特點，把握時機、及時滲透數學思想方法，引導學生主動運用數學思想方法的意識，促進學生學習數學知識和掌握思想方法地均衡發展，為他們后續學好數學打下扎實的基礎。結合課題我們先后承擔了兩次以“改善學習方式，滲透數學思想”為主題的區級課堂教學研究活動，得到區研訓員陳老師、李老師的肯定;相關論文獲得20xx年獲市小學數學教學論文評比一等獎。

三、

1、教學常規制度化

隨著二期課改的不斷深入，對教學常規提出了更高的要求，教學常規也被賦予了新的內涵。重視教學常規，對于提高課堂教學的有效性具有十分重要的意義。我們對教學設計(備課)、課堂教學(上課)、作業設計(命題)、作業批改與輔導(評價)、教學研究(評課、反思)等基礎性工作提出了具體明確的要求，兩周一次的例行常規檢查突出重點，發現問題及時調控。逐漸形成以下共識：

1、備好課是提高教學有效性的前提。

2、上好課是提高教學有效性的關鍵。

3、出好題是提高教學有效性的保障。

4、勤反思是教師自我發展的有效途徑。

在教師中我們每學期還開展了 “六個一”活動，即：完成一個研究專題，上一節教學實踐課，撰寫一則案例，寫一篇讀書筆記、寫一份教學設計、制作一個教學課件。逐步完善教研組的制度建設，使教研組發揮發揮其應有的作用

2、

教研組活動如果能結合當前課改要求和師生現狀，確立課題進行研究，才能有序推進教研活動，有效提高教師的教學水平和教研能力。所以我們每學期的教研活動能夠根據區研訓計劃與學校教學工作要求，結合本組實際，確立一個研究主題進行靈活多樣的教研活動：結合課標開展新教材的理解分析，觀摩精彩教學片段的案例研究，“同課異構”的備課組課例研究，結合課堂教學的專題講座等等，提高了教研活動的有效性。

3、

無可否認，教師和學生一樣相互之間存在諸方面的差異，為了更好地合作，同時能充分發揮教師個體的各自優越性，我們在活動安排中因人而異，有所側重。有研究能力的教師主攻課題研究的策略與項目，著重理論層面的研究;具有豐富教學經驗的教師著力課堂設計、評課、案例方面的研究;青年教師側重于課堂教學的操作與實踐。同時分中有合，合中有分，群體研究和個體研究相結合，既激發了全員教師的參與熱情，又加快了課題的研究進程。

四、

1、

重視骨干教師和青年教師的培養和指導工作，組內教師有較為明確的專業發展計劃。先后有兩位教師被評為區優秀青年教師，兩位教師被聘為區學科名師，梯隊建設初見成效。

2、

積極申報區級教學研究課活動，每學期確保一位教師能參加區級以上教學展示或教學評比活動，校級教學研討或評比參與率100%。

3、

每位教師每學期至少撰寫一篇與本學科有關的教育教學論文、案例、隨筆等。四位教師撰寫的6篇論文在區級及以上評比中獲獎，兩位教師撰寫的論文在區級以上刊物上發表。

4、資源庫建設

重視學科資源庫建設，及時收集整理優秀教案、習題設計和校本課程，并及時上傳到校園網上，形成相互合作、共同分享的良好氛圍。我們還積極配合區研訓員承擔市、區兩級的教學資源庫建設，就上學期先后拍攝區級錄像課6節，上傳市資源庫教學設計4節，區資源庫教學設計30節。

5、

牢固樹立教學質量是學校生命線的意識，注重對學困生學優生的補缺補差和培優工作，提高及格率和優秀率。08學年四年級數學在區教學質量統測中名列前茅;五年級數學在20xx年松江區小學數學畢業考試中，平均成績95.41分，及格率100%，總體水平位居區前列。

6、

積極參與學校“美育為先”的拓展型課程和社團建設，低年級開設了“珠心算”課程，三年級開設了“數學思維訓練”課程。

兩年來，我們堅持以課題研究為載體，以課堂教學為突破口，扎實有效地開展教研組活動。在改進課堂教學上潛心探索，在教學研究上苦練內功，形成了有研究、有反思、有爭辯的濃厚教學研究氛圍。當然這些成績的取得，離不開我們全組老師的共同努力，更離不開區進修學院專家的精心指導，離不開學校領導的大力支持，在此深表感謝。我們堅信，通過與其他優秀教研組經驗的學習和交流，一定能使我們今后的教研組建設更上一層樓。

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇二

我很感謝公司這次調整，物業這份工作很適合我，同時我也很適應這份工作。到今天為止，我來到會寧項目物業部門已經近30天了，通過這段時間和物業人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余，卻取得了現在的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響物業發展的問題，現總結整理如下：

大部分員工進行著簡單粗放的工作，并沒有把工作細致化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細致的了解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。

主要以培訓的方式，讓員工深入了解本職崗位的職責，讓每個員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來，吸取自己的不足，發揚自己的長處；再此基礎上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發言，每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。

規范各部門的職責及銜接過程，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業管理流程，了解自己的崗位，熱愛自己的工作。

工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現在客服和維修同在一間辦公室，無業主電話時，客服人員大量私事都會占用客服電話，這樣很影響工作。有業主電話時，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業主的電話內容進行登記，維修人員接到任務后也沒進行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內容導致業主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務水平低，維修不及時，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。

受理業戶投訴、報修、求助后 ，填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限（物業維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內）內處理，并負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業戶進行電話回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。

物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范及相應考核制度；

聘用的物業人員大部分都是會寧村的，致使物業人員在工作中，位置擺不對，服務理念差，不能做到真正的服務與業主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對待回遷房業主，態度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

成立業主委員會，建立一個網絡交流平臺，充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁，同時也是物業的監督者和協助者，并建立一套考核制度，讓優秀的員工獲得更好的職位，讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度，獎罰措施一定要明確，下級發現問題被處分，上級也會被追究責任，在這樣的氛圍下，每個上級都對下級負責任，每個下級都不給上級找麻煩；

員工整體素質提高，才能形成優秀的團隊，才能打造值得信賴的優秀的物業，從小事認認真真做起，以后可以樹立咱們公司物業品牌；

提高保安人員整體素質，實施軍事化管理，提升配備，讓小區人員看到保安就有心安的感覺。現狀小區保安人員工作怠慢，對小區車輛的管理和住戶的門窗不操心，待在辦公室時間長；

隨著b區洋房的完工，巡更棒會進入保安系統，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識，組織物業人員和小區業主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業的網絡平臺上，供業主學習。

小區安全，是保安的職責，但希望通過物業的努力，讓小區安全變成每個人的職責，是物業的也是業主的，大家共同營造安全放心的氛圍。

在物業的這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天，它所呈現的物業氣氛是熱情的服務，盡職盡責的心態，干凈的環境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業主“聽話”。

隨著房地產的越來越成熟的發展和銷售的宣傳，物業費已經被大家慢慢的接受了，當小區環境，安全，服務都達標的時候，我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業”的時候，業主也要履行他們的責任。首先，提高小區的便民服務，增加小區純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業成為業主的114，有困難找警察變成有困難找物業，服務好了，小區的物業費收繳率就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1—2個月告知所有業主，并通過發放禮品為誘餌，讓業主知道繳費越早，禮品越好，提高業主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主；然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。最后，對與還未繳納費用的業主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業的時候，先告訴他交清物業費用，才能享受物業服務，前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業，讓物業的服務時刻圍繞在業主周圍。

今年小區的取暖費，小區入住 戶，收取 %，收取的是比較容易的，大部分業主很配需。在今后的冬季采暖前半個月，客服人員先了解本地當年的取暖政策，然后通過電話等多種方法通知業主，對業主的供暖意向進行登記，讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的冬天，避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。

隨著b區洋房的交房，高層的開工，會寧社區日益成熟，那物業的職責會越來越多，責任會越來越重。下面就b區洋房如何實施物業管理，我是這樣想的：

b區洋房是本社區的重中之重，高層次的象征，那物業的服務一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。b區采用智能化一體的安防系統，高密度的園林環境，那高素質的物業管理人員是趨勢，聘用大學生作為儲備干部，掌握安防技能，學習園林技藝，提高物業的活力和創新力，為洋房的業主提供更好的更優質的服務。

物業的發展方向是樹立物業品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。

第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規范的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊，這一點對對于正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業主提供全方位立體式人性化服務，為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業品牌。

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇三

年初鎮黨委政府專門召開工作會議，研究部署今年財稅工作，根據工作分工，設立了財稅領導小組，由鎮長擔任組長，分管領導為副組長，其他國、地、財有關人員成員的領導小組，分工合作，責任明確。并采取了一系列有效的措施與手段，狠抓干部工作作風，要求財稅服務上門，政策公平、公正、公開，嚴禁“索、拿、卡、要”。為外商企業創業、納稅創建一個和諧的環境。

今年我鎮財稅以“依法誠信納稅，構建和諧社會”為突破口，大力加強稅收宣傳，利用黑板報、宣傳手冊，宣傳車等切實有效的宣傳工具，努力營造從納稅的良好氛圍促使各企業自覺納稅，以納稅為榮。特別是對年所得12萬元以上的納稅人的納稅申報和玉山縣外商投資企業的優惠辦法進行大量的宣傳，針對各企業、個體工商戶的自身特點制定了相應的宣傳政策，使他們對稅收政策了如指掌。在加強宣傳的同時，我們也加強了執法力度，首先是對建筑工程，汽車運輸，餐飲服務等采取切實有效的措施，全額核定稅收，全額收取。對于異地辦廠的招商引資項目的納稅大戶，我們堅持掛點服務，上門服務，促使其加大生產，降低生產成本，提高企業利潤，從而實現稅收新的增長。其次是加強對行政事業性收費以及罰沒收入管理力度，及時足額上繳國庫。再次是對有些企業法人，不照章納稅進行嚴厲打擊。

xx年上半年稅收序時進度完成這是我招商引資的結果，但也存在不足，主要是財力不足，工商稅收在財政收入中的比重不大。加上國際金融風暴的影響，造成諸多企業出口困難，資金回攏慢，貨品積壓嚴重，從而稅收大幅度下降。為此，我鎮財稅工作人員在征管力度，民營企業內部下大功夫，盡量挖掘稅源，做到應收盡收，不留死角，其中5個磚廠，比去年同期稅收增長100%，餐飲、服務也比同期增長98%，汽車運輸比同期增長60%，個體工商戶比去年同期增長50%。同時也加大招商引資力度，培植新的稅收增長點，其中引進的玉山博揚有機硅有限公司上半年納稅額達100多萬元，成為我鎮新的稅收亮點。

企業的稅收是政府的生命線，稅收動態直接關系到企業的興衰成敗。為此，我們每月密切關注各企業的納稅情況，及時了解掌握稅收動態。多為企業謀劃，多為企業著想。盡量優化企業的財稅結構，提高企業地方工商稅收在稅收中的比重，實現政企雙盈。

在財稅工作中，取得了一定的成績，存在不少問題，主要是稅收結構不夠合理，稅收稅源偏少，執法力度不夠到位。相信在下半年工作中，我鎮財稅工作會逐漸走向良性循環道路，為構建和諧平安文成作應有的貢獻。

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇四

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：

1、海辰傳播機構信息化建設，海辰oa的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行;

2、ers系統前期自行開發，后續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;

3、moss系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發至moss中;

4、配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、海辰機房高溫預警解決方案;

6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;

7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;

8、企業域名續費及備案工作;

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。

(一)ers系統開發工作:

1.發布開發商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導匯報工作情況。

3.分析ers數據庫和mp數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。

4.開發程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系，按照ers數據庫的結構，將mp數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。

3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;

3.機房高溫預警解決方案，并實施;

4.處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若oa及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施周期，計劃將oa個別功能集成開發至moss中，并進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合布線調整;

9.海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;

2.解決驛若總機撥入撥出經常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網*于開通中繼線路的方法及相關費用;

3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;

2.執行力仍需加強;

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

1、電子固定資產日常更新;

2、每月制作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、it技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;

5、新人入職管理流程，固定資產分配;

6、閑置電腦合理分配利用;

7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;

8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

1、ers系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備;

2、moss系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對moss更細節了解;

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇五

年初以來，團結街黨工委認真貫徹區委、區政府創建全國文明城市的工作要求，動員和組織街社干部和轄區居民積極參與文明創建，以服務經濟建設和促進社會發展為目標，努力提高市民文明素質和社會文明程度，現將我街文明城創建工作總結如下：

團結街黨工委高度重視全國文明城市創建工作，切實做到強化領導，夯實責任，確保全國文明城市創建工作順利開展。成立了由街道黨工委書記、主管領導、相關科室及社區單位共同參與的全國文明城市創建委員會和文明創建督導組，對轄區實行包保責任制，定期檢查、指導和督促，全面形成以黨工委為核心，各職能部門為基礎，居民群眾為主體，社區單位共同參與的文明創建新格局。

團結街黨工委通過廣泛開展文明創建活動，調動轄區居民參與全國文明城創建的積極性、主動性和創造性，營造全民參與創建的良好氛圍。

一是抓規范養成，積極開展創建文明城市，爭當文明市民、告別陋習樹新風、走向文明見行動活動，引導廣大市民樹立文明、健康、科學的生活方式，養成良好的生活習慣。

二是抓文化熏陶，積極開展群眾喜聞樂見的文體活動，大力推進社區文化、廣場文化建設，不斷提高群眾的文化修養和審美情趣，努力營造歡樂祥和、健康向上的城市文化氛圍。

三是抓示范引導，通過開展四個文明評選和科技、文化、體育、衛生、法律五進社區活動，不斷擴大創建工作覆蓋面，在全社會形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的風尚，形成關愛他人、扶貧濟困、誠信友愛的風尚，形成自強不息、愛崗敬業、開拓創新的風尚，真正使全國文明城創建工作成為教育人、引導人、塑造人的過程。

團結街道黨工委立足于創建整潔、文明的工作生活環境，堅持不懈地抓好環境衛生綜合整治。

一是堅持做好城市保潔和管理工作。繼續加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產日清，實施經常性管理和突擊整治相結合，定期組織干部群眾對重點路段集中整治，清理衛生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現象。

二是抓好巷路的綠化美化工作。實施見縫插綠工程，組織街道社區干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環境。

三是與相關部門密切配合，進一步完善環境衛生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環衛設施的選址、維修和群眾思想工作。

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇六

20xx年，龍崗區經促局在區委、區政府的堅強領導下，面對復雜嚴峻的外部經濟形勢，堅持“高端集聚、高端引領，創新驅動、創新發展”的方針，以構建現代產業體系為目標，全面統籌一二三產業轉型發展，較好的完成了各項工作任務。全年實現地區生產總值實現2143.5億元，增長11.2%；規模以上工業增加值1225億元，增長13%；第三產業增加值770.9億元，增長10.3%；社會消費品零售總額475.5億元，增長11.6%；外貿出口總額299.42億美元，增長2.1%；萬元gdp水耗15立方米，下降12%；萬元gdp電耗660千瓦時，下降7%。

——產業轉型機制初成體系。在全區產業轉型升級戰役中積極發揮牽頭抓總作用，突出頂層設計，立足全區謀劃產業轉型升級，“三大快速推進機制”作用得到有效發揮，“一核兩廊三區四城多園一道”產業布局進一步完善，產業規劃與城市規劃緊密結合層層落實到街道、社區和重點園區。進一步梳理產業配套政策和扶持措施，起草制訂了龍崗區加快構建現代產業體系的1+3文件，出臺產業空間資源保障、招商引資、企業服務等保障政策，為構建完備的產業體系提供了堅實基礎。

——高端項目集聚效應凸顯。加大城市形象宣傳推介力度，舉辦現代金融產業政策說明會、前海股權交易中心掛牌企業龍崗行等招商推介活動28場，吸引了3000多家企業前來考察。全年引進項目預計達31604宗,總投資額達816.87億元人民幣，其中超億元項目71宗，戰略性新興產業1389宗,現代服務業4356宗,萬科廣場、寶能allcity等大型商貿綜合體順利開業；與正威集團、清華控股等一批龍頭企業達成合作意向，逐步形成高端項目向龍崗集聚的良好趨勢。

——產業載體建設全面提速。創新產業園區建設取得良好進展，龍崗天安數碼、大運軟件小鎮等26個創新園區建設順利推進，18個創新園區投入使用，提供產業用房592萬平方米，入駐企業1691家。寶龍園區規劃進一步完善，加快推進園區與南約、同樂社區一體化發展，新能源產業基地建設順利推進。加快推進舊工業區改造，26個拆除重建“工改工”項目已有8個立項，18個正在開展前期工作，這批項目建成后可提供產業載體約1500萬平方米。天安云谷、星河雅寶等項目開工建設，大運軟件小鎮、上雪工業園列入全市首批綜合整治試點項目試點。積極探索多種新模式建設創新產業用房，通過回購和提高容積率配建等方式，新增創新產業用房18.3萬平方米。

——傳統產業轉型升級步伐加快。積極引導眼鏡、家具、服裝、珠寶等優勢傳統產業從加工制造向“微笑曲線”的兩端延伸，橫崗眼鏡產業已列入全市傳統產業轉型試點，并獲得市政府專項資助；加快推動加工貿易企業向自主研發、自主設計和自有品牌轉型，委托設計和自主品牌混合生產方式出口所占比重65%；推動來料加工企業原地不停產轉型107家。加快清理淘汰低端加工、安全隱患嚴重、重污染等低端企業，全年清理淘汰低端企業1092家，近四年累計清理淘汰6000多家。

——產業發展后勁顯著增強。在全市率先推行重大產業項目報建直通車服務，全區重大產業項目形成了建設一批、啟動一批、儲備一批的“三個一批”良好局面。兆馳、抽水蓄能電站等60宗在建重大項目建成24宗（其中7宗投入使用），在建16宗，正在報建20宗；金信諾、瑞豐光電等15宗用地重大項目正在啟動招拍掛程序，另外還洽談儲備了重大項目35宗。這110宗項目全部達產后年產值將超過3000億元人民幣，相當于再造一個龍崗。

——企業服務力度持續加大。制訂構建企業服務體系實施方案，進一步完善了企業服務工作機制；協調做好區五套班子領導掛點服務324家區重點企業工作，定期召開服務企業聯席會議，對于華為等領軍企業提出的問題，做到事不過夜，第一時間推動解決。加大財政資金扶持力度，以貼息、技術改造、專項資助等為重點，扶持企業175家次，扶持資金合計4357.5萬元。一企一策優化外經貿企業營商環境，實行加工貿易合同零審批、生產能力驗核備案制，最大限度地提速增效。積極開展中小企業上市培育工程，通過服務協調、資金扶持等方式推動企業上市，目前我區已上市企業有18家，擬上市企業有95家。積極幫助企業拓展國內外市場，組團參加了西洽會、昆交會、東盟博覽會、西博會等大型展會，達成意向成交額28.6億元。加大電力協調服務力度，完成投資4億元，3個新擴建變電站已建成，3個新建變電站已開工。

——信息化發展水平加快提升。加快信息化基礎設施建設，全區通信管網總長超過15000管孔公里，基本實現全面覆蓋， 3g信號覆蓋率和wifi熱點數絕對量與福田區、南山區相當，互聯網戶均帶寬8.8m，屬全市前列水平。加大“兩化融合”力度，進一步完善產業園區信息化規劃指引和信息化扶持政策，全面開展創建電子商務示范區工作，積極推動無線城市、三網融合、電子商務可信交易環境等試點工，華南城、易迅天空、硅谷動力等電子商務企業發展勢頭良好。目前我區從事通信、科技、電子產品及計算機類領域企業信息化應用率占比60%，互聯網和電商產業雛形已初步形成。.

——農產品質量安全保障有力。進一步完善區、街道、企業三級農產品質量安全監測體系，切實加強農產品生產源頭監管，加大農產品抽檢監測力度，強化執法查處工作，確保農產品質量安全。加大生豬屠宰檢疫管理力度，平穩完成坂田、橫崗、大圍、平湖等4家老舊屠宰場的關閉工作。全年檢測蔬菜樣品2.05萬個，蔬菜農藥殘留平均合格率為98.76%，銷毀農藥殘留超標蔬菜4246公斤；抽檢生豬尿樣14.4萬份，“瘦肉精”藥物殘留平均合格率為99.998%；抽檢水產樣品3473份，大宗水產品違禁藥物殘留檢測合格率為98.2%，均符合民生凈福利指標要求，全區未發生農產品質量安全責任事故。切實抓好重大動植物疫病防控工作，全力防控h7n9禽流感疫病，全區沒有發生重大動植物疫情。

——現代農業取得新發展。龍崗袁隆平超級雜交水稻科研育種成果明顯，深優95-8通過廣東省審定，“超級稻深兩優5814培育和推廣應用”獲得深圳市科技進步二等獎，深兩優5814在秈稻種植區年推廣面積逾350萬畝，居全國首位。創世紀轉基因棉項目成效顯著，新型抗棉鈴蟲轉基因棉花畝產達到1000至1500斤。我區超級雜交水稻獲得新品種保護權（相當于專利）10項，全國超級稻示范推廣品種1個，通過省級審定的雜交稻新品種2個。順利完成全區4903畝基本農田改造任務并通過省級驗收，加快規劃建設以平湖白坭坑、龍崗茅湖片區為代表的都市農田休閑景觀。

——對口幫扶工作穩步推進。積極協調抓好全區對口幫扶、扶貧奔康、援疆等工作，全區第一輪扶貧開發“雙到”工作任務圓滿完成并通過驗收，累計投入資金2.96億元，實施幫扶項目1665個。實施新一期扶貧奔康工程11個，投入3000萬元。組織59個區屬單位參加新一輪對口幫扶、海豐雙到扶貧和援疆工作，派出干部80多名，全年投入資金3200萬元，完成幫扶項目70個。

——機關作風建設全面加強。扎實開展群眾路線教育實踐“先學、先查、先改”活動，嚴格落實中央八項規定和反“四風”要求，全面加強機關作風建設，進一步完善了公務接待、公車管理、財務管理、重大事項議事規則等工作制度；重視抓好干部隊伍建設，加強機關干部的教育、培養和選拔作用工作，一批年輕干部脫穎而出，工會、婦聯、共青團工作有聲有色，干部職工整體素質和能力進一步加強；加大廉政教育力度，積極推進“陽光工程”，切實規范零星工程和零星采購招投標工作；進一步規范行政審批和執法工作，大力推進行政審批精簡提效，行政審批和服務事項提前辦結率95%以上，行政審批績效居全區前三位，我局在全區行政執法案卷評查中居于前列；調研宣傳信息工作進一步加強，在各級媒體發表新聞和信息文稿100多篇，我局連續三年被評為全區信息工作先進單位。我局黎崇洪同志被國家農業部評為“全國農業先進個人”，歐陽燕同志獲得全國農產品質量安全檢測技能競賽個人二等獎。

雖然工作中取得一定成績，但是我們也清醒認識到發展中仍存在一些問題：一是外部環境對實體經濟影響較大，受世界經濟疲軟和外需增長乏力的影響，國內宏觀經濟放緩，經營成本上升等多重因素疊加影響，我區實體經濟的發展面臨較大壓力。二是產業結構不合理。大多數企業發展方式比較粗放，處于低端加工環節，創新能力不強；服務業比重偏低，產業結構有待優化，金融、現代物流、信息、科技服務等生產性服務業比較落后。三是產業發展質量有待提高。雖然一大批高端項目已布局龍崗，但經濟增長“新引擎”的形成還有待時日；低端企業數量眾多，稅源過分集中在少數企業，戰略性新興產業還不足以支撐經濟總體增長。三是農業轉型任務艱巨。整體上農業生產方式仍然比較粗放，經營方式比較落后，農業發展還未能適應城市現代化的需要，農業轉型沒有可借鑒路徑，面臨為全市探路破題的壓力。四是綜合營商環境有待提升，與原關內和先進地區相比存在差距，高端企業、高端人才、創新平臺等高端資源不足，高端產業載體不多，企業服務有待進一步優化。上述這些問題，我們要采取有效措施，切實加以解決。

年度工作總結開場白 年度工作總結 個人簡短篇七

xxxx年監測站在局黨組的正確領導和各處、各部門的大力支持下，全面完成了各項工作任務。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，使我站全體黨員干部政治覺悟和思想素質得到了全面提升；通過完善各項規章制度，使我站管理水平得到了進一步提高；通過繼續深化和拓展監測業務，使我站監測能力得到了穩步加強。正是由于我們狠抓隊伍建設并取得成效，使監測站在松花江重大水污染事故應急監測工作中經受住了考驗，及時、準確地為市政府和有關部門提供了科學可靠的決策依據，為哈爾濱市抗擊水污染災害做出了突出的貢獻

一年來，我站全面完成了地表水環境質量、環境空氣、聲環境質量等例行監測任務，完成了飲用水源地及城市考核監測工作任務，共獲監測數據6萬余個。完成污染源監測任務，共完成排污申報監測、監督性監測、“三同時”驗收監測、委托監測1800家，鍋爐270臺，獲監測數據2萬余個。開展了六大生態系統監測工作，部署、指導縣（市）網絡站環境監測工作，及時完成數據上報和綜合分析工作。圓滿完成各項應急監測任務，質量管理體系持續改進，環境科研工作取得較大進展。

工作任務的圓滿完成，榮譽成績的取得，得益于站班子的正確領導，狠抓隊伍建設、制度建設、能力建設和廉政建設，使得監測站的各項事業得到全面發展。

在隊伍建設方面，首先注重班子建設。我作為班長，在決策上，充分發揚民主，依靠集體的智慧，做出科學的決策。班子成員分工明確，各盡其職，同時又做到分工不分家，密切配合，形成了強有力的領導核心。其次注重對中層干部的選拔和培養。通過機構改革，一方面我們對科室主任進行輪崗，通過不同崗位的工作鍛煉，使中層干部得到了全面的發展。另一方面大膽地提拔任用了一批年輕有為、技術能力強的業務骨干為科室主任，增強了干部隊伍的活力和工作熱情。年初，我們以開展保持共產黨員先進性教育為契機，狠抓職工政治思想教育，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范帶頭作用，廣泛培養求真務實、攻堅克難、頑強拼搏、無私奉獻的工作作風。通過加強隊伍建設，一年來監測站在保質保量完成各項工作任務的同時，經受住了松花江重大污染事故監測的嚴峻考驗。

規范的、高效的工作來自健全的管理制度。在原有制度的基礎上，進一步建全和完善我站的規章制度，規范了工作程序。新頒布實施了《計算機管理制度》、《科研工作管理辦法》等九項管理制度。使我站的各項工作都在規范、有序地進行，提高了監測效率和質量。

監測領域不斷拓展。在完善、深化和提高水、氣、聲、固廢監測的基礎上，不斷拓展監測領域的深度和廣度。xx年監測站新開展了電磁輻射監測，及時報出我市輻射環境狀況。開展了煤質分析，為大氣污染控制提供了相關數據。開展了噪聲在線自動監測，并且獲得國家總站科研資金支持，列入全國五個試點城市之一。爭取到省綠辦無公害基地檢測項目，完成了我市4縣1區1000萬畝農田的土壤監測，為我市農業生態評價提供了大量數據。技術水平、規范化再上新臺階。加強對技術人員的培訓、對外交流，提高了技術水平。參加國家環保總局標樣所組織的定值實驗取得驕人成績，73項定值實驗數據全部通過，榮獲國家標樣所“xx”期間定值實驗室資質。室內空氣全部19項指標通過省計量認證，使我站成為我市具備室內空氣質量全項檢測資質的五個檢測單位之一。“三同時”驗收監測工作進一步規范，按照國家要求，形成勘查、監測、分析和報告一套完整的驗收監測工作程序。綜合分析能力進一步增強。按時優質的向國家、省、市環保局編報出環境質量月報、季報、年度報告書等監測信息。為政府決策及環境管理提供了科學依據和技術支持。政務信息工作評為全國十佳站之一，獲國家總站通報表揚。科研能力繼續提高。

科研工作不僅為各級管理部門解決環境問題提供了決策依據，同時還鍛煉了監測隊伍，增強了監測能力，提高了人員技術素質和整體技術水平。xxxx年按計劃開展了《哈爾濱市城區電磁輻射調查與評價》和《哈爾濱市地表水環境容量研究》兩項市科技攻關項目。積極參與了我市松花江硝基苯污染四大課題中的兩個子課題。《松花江汞污染源切斷二十年后水質現狀評價》課題獲省科技進步三等獎。應急監測能力顯著提高。完善了突發性污染事故應急預案，年初新購置傅立葉紅外分析儀、氣體樣品采樣濃縮系統等儀器，使我站已經具備在第一時間進行氣體污染事故現場分析的能力。沉著應對，全力以赴完成松花江水污染應急監測工作。中石油吉化公司雙苯廠發生爆炸后，我站立即啟動了應急監測預案，對水源地進行加密監測。為保證哈爾濱市人民飲水安全，市政府做出開啟和恢復城市供水決策提供了科學依據，并為保證氣化廠正常生產，保障哈爾濱市生產、生活的煤氣供應做出了突出貢獻。