人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險工作經驗分享發言稿 社區工作經驗分享發言稿篇一

大家好!今天能有機會與各位老師學習交流，非常榮幸。其實說實在話，我沒有什么特別的經驗，更談不上有什么教學經驗。本學期以來，我本著踏踏實實工作，認認真真做事的態度來完成自己的本職工作。下面我就平時教學中的一些做法向老師們做以交流，有不當之處，敬請各位老師批評指正。

課堂教學是我們的"主陣地"，經歷了無數次的變革，但無論怎么變，向課堂40分鐘要效率，要成績是永遠不變的真理。合理利用支配好課上時間，可以收到事半功倍的效果。

1."備好課"。上好一節課的前提是備好課，這是公認的事實。每節備課都是我們學科組集體智慧的結晶，每節備課都要將課本內容，教參內容和材料有機重組。而且每次備課時都認真閱讀課本，仔細確立教學目標，然后根據課本內容搜索各種資料和典型習題來補充課堂教學;除了備好課本知識以外還要備學生，即把我們備的知識以學生認可的方式教給他們。

2."精講"。我很講究"精講"這一環，，要做到"精講"，引導學生對概念、定理、公式、規律的消化;注意針對學生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的對比，把復雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題，與學生一起探索研究。在課堂上把學生從"要我學"轉變為"我要學"，我主要從激發和培養學生學習的興趣入手。注意教學的生動性和趣味性，使課堂教學生動活潑，充滿激情和樂趣。

3."拓展"。這一環節也是重點，每節課的練習題都是經過我們精雕細啄的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎題;運用知識的能力題;一題多解的思維題;易出錯的常見題; 綜合分析的提高題等等。通過一系列的強化練習，學生的解題準確度，應變能力及技能會有很大的提高。

4."檢測"。檢測是獲得反饋信息的重要途徑。基礎過關測試題，要求人人過關。每節課測試的結果都以面批的形式解決，每一位學生都得到老師的幫助、得到學習知識要點的機會，這樣也就大大減少了后進面，使整體水平也得到了提升。

良好的師生關系是保證完成教學任務的重要條件。學生親其師，方能信其道，樂其道，才能積極的接受教師傳授的知識，提高學習興趣。要想和現在的學生搞好關系，真得和他們斗智斗勇。

首先，要真正平等的對待學生，對學生滿懷期待之心。要能夠輕松地調動學生的興趣，讓他們積極主動地運用所學知識參與交流，要像朋友一樣平等對待他們，在課堂上既是良好的引導者，又是一個熱心的、耐心的聽眾，還應該是一個談得來的朋友之間的相互期待。學生成績的好壞有一部分就取決于教師對學生能力的信心。每個人都有被別人所信任的希望，學生一旦得到了這種滿足，他們就會感到鼓舞和振奮，就會產生巨大的學習的興趣和信心。相反，就會失去一切信心，學習成績就會直線不降。

其次，尊重、信任學生

尊重、信任學生也是建立良好的師生關系必不可少的重要條件。相容的師生關系直接影響學生的學習情緒，師生心理相容能提高教學效果。只有多與學生進行情感方面的交流，關心學生，愛護學生，尊重學生，理解學生，對調動學生學習的積極性，提高學生學習的興趣是非常有效的。

在教學中的點點滴滴，感覺自己并沒有什么所謂的"經驗"存在，有的只是每一位老師都有的盡職盡責的工作態度。

以上是我的一點教學心得，不足之處希望各位領導、同事繼續給予幫助、指導，謝謝大家!

保險工作經驗分享發言稿 社區工作經驗分享發言稿篇二

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

星宇夢轉，大學生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰即變化，突如其來且最短時間內適應，感謝曾經和現在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風自來。心若浮沉，淺笑安然。

轉比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。

轉比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務滿意。客戶提出的合理且權限內事宜，應直接實際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認可，提升客戶滿意度。尤其對于優質客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉比由吾不由天。

初步，接通客戶電話預判，根據語音和語調分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據客戶語音和語調的變化，分辨出給客戶處理是否得當，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉比關鍵時刻，根據客戶反應謹慎轉比，如明確表示感謝、語音語調穩定、問題得到實際解決皆可轉；如不確定情況，務必將轉比話術表達清楚后賭式謹慎轉比。所謂星光不問趕路人，時光不負有心人。

心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業。已然，靜舒！我們應該為客戶切實解決問題，為留住優質客戶而發自內心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉比順利！

保險工作經驗分享發言稿 社區工作經驗分享發言稿篇三

尊敬的各位領導、同仁：

大家晚上好！本期我擔任我校三年級的英語教學工作。非常感謝學校領導對我的信任，有幸在此與大家做英語教學工作經驗交流。對我來說，與其說這是一次經驗交流，不如說是一次“自省”的機會。

20xx年9月機緣巧合，有幸加入黃岡這個大家庭。入職之初，我是自信的，也是忐忑的。我堅信小學英語任何知識點我是沒問題的。但我也忐忑不安，小學英語，要的就是孩子們在游戲中，在玩樂中高興的把東西學到手。而過去近20xx年的中學教學經歷，經歷了那么多年嚴謹的課堂，單詞可以有音標拼；句子有固定的句型；文段有語法等等，一切都是成套的，而小學英語呢？沒有音標，不能有語法，我們知道這一模塊的重點的助動、be動的用法，是三單，可是能給他們這么說嗎？不能！對孩子耍帥，讓老師的個人魅力打動他，8歲的孩子，估計他更能看懂哪個老師好看吧。真正的個人魅力，是在接觸中，慢慢打動孩子的。到底小學三年級課堂上要怎么“玩”，這一點我的沒經驗值是0。而且有人這樣說過，8、9歲的孩子————他們兼具想象力創造力行動力破壞力，并且他們還有《未成年人保護法》。真是一群可怕的`生物！怎么辦呢？怎么樣才能把這群兼具破壞力和創造力的物種在每一個40分鐘內引導好？完成好學習任務呢？我是在教學中一步步探索學習。

對孩子的第一步：觀察。我擔任的四個班的教學工作，4個班，必然有四種班風，對于不同的班級肯定有不同的教學風格，那么在課堂管理，課堂調控中要有不同是方法。通過觀察發現班級特點，確立教學方法。

大方的微笑著伸出大拇指，表揚我們的孩子。可能有老師覺得表揚孩子這有什么難的？可是這對我來講，伸出拇指就不是那么容易，我覺得特別傻。可是當我真的在課堂上第一次做出well done這個動作時，我覺得這個也沒那么傻嘛。此后，再對孩子們說you’re great！good！wonderful！well done！就是信手拈來。而且我發現，得到表揚的孩子，他的自信心也有了。真是應了那句話：好孩子是夸出來的。常常舉起大拇指對孩子說：you are great！we are great！這個法子———好使！有效！

對于自己感興趣的東西，我們總是學得特別快。學單詞的游戲，孩子們會跟著玩。對課文上的chant他們特別感興趣，跟著音樂打著節拍讀，這些東西就讓他們多讀多玩一會兒。他覺得這個好玩，讀著讀著，其中涉及的單詞就熟悉了。表演課文也是他們喜歡的，那就讓他們演，每個班的影帝影后都有啊。玩吧，演吧，就是在這些玩演當中，他自然的就融入課文了。漸漸地，來勁了，有興趣了，就跟著學了。

習慣決定命運。接手之初，我發現孩子們都特別死板，比如讀課文，一說讀書，他們讀一遍就夠了。有的是結結巴巴讀一遍，他就不讀了。我就慢慢的改變他們，給出一個時間，在這個時間范圍內，你讀3遍5遍，反復讀，達到老師布置的讀熟的要求，同時也培養孩子的自覺性。現在我們的孩子就知道了，讓讀的時候的反復讀，一直到喊停。通過這一點教會孩子們有效運用時間。再一點，養成孩子讀書的習慣，課內給時間讀，每次家庭作業第一項也是讀書。讀書，既是當前學習任務，也是一種習慣的培養。

記單詞是孩子的硬傷，教給他們一些方法。依舊帶新，比如，all到ball，再到tall，small。巧記字母組合，book，再延伸到foot，food的學習中。還有重視音素的滲透。像big，man，提示說全拼，他們就能拼出來，tiger，中英結合拼，他們就能自己拼，當然，既然是滲透，這個是需要過程的。玩，我們需要，這種實實在在的方法學習也是必要的。因為，所有的花招是餌，最終能學到東西，還是靠踏實的積累和有效的方法。同時，給孩子指定小老師，讓基礎好學得快的孩子幫助那些學習吃力的孩子。在幫助和被幫助中，尋找適合自己的方法。

向書本學習，向同事學習，向家長學習，向孩子們學習。敬畏生命，永遠不要低看身邊的任何人，在點滴中學習。最有效的一點，我非常重視每一次的聽課，每一堂聽到的示范課公開課，隨堂課。都給我很多啟發和幫助。

每一個家長都覺得自己的孩子是天才。我們科任老師要適當的和家長聯系，給家長交流孩子的情況，讓家長看到希望有信心，但也要讓家長知道你的孩子是只是正常人，不是天才不是超人。他有好有差，要他更好，家長，你得參與。否則，你的孩子不夠好。家長有直接責任。不要把什么都推給老師。當然，這個點要把握好。不然容易引起家長的不滿和不信任。

以上是我做的一些努力。當然，工作中也存在一些不足，比如我無法做到完全關注每一個孩子的背書。那么那些發音不準的，沒完全理解意思的，我就只能遺憾的錯過再一次教他們的機會。有時候也會簡單的解決問題，比如布置了抄寫單詞的作業，黑板上也寫了每個兩行，每行5個，要寫出漢語意思，就有舉手問“ms wang，每個寫幾行，每行幾個？”對于這些，我只給他一句：安靜！

這些，是我在教學工作中的一些淺見。感謝大家的聆聽，如有不足不妥，還請大家諒解。

最后，請允許我借此機會表達我的謝意，謝謝學校提供這個崗位，謝謝英語組的所有老師，謝謝三級的幾位班主任。愿黃岡越來越好！愿每一個人越來越好！祝大家安好幸福！

保險工作經驗分享發言稿 社區工作經驗分享發言稿篇四

尊敬的各位領導、各位同志們：

大家好！

春回大地，萬物更新。在此非常感謝校領導主辦這次的學習經驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學習經驗討論會，借此我也發表一下自己的看法！回首過去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。下面我談談這幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學習、共同進步。為什么有些老師教得那么輕松有效？就是因為他把學習的權利交給孩子，給每個孩子發揮才能的機會。在他的課堂上，一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此，在教學中，為了更好地解放自己，我也嘗試著使用這種方法。

學生的學習動力來源有兩個方面：一是明確的學習目的；二是濃厚的學習興趣。培養學生學科學學的興趣，形成持久的學習動力可通過以下幾個方面來實現。

1、從“序言課”開始，初步培養學習科學的興趣

新教材的序言，闡述了科學學科的研究對象、發展以及在日常生活、工農業生產和高科技領域等方面的基礎性、實用性和關鍵，它涉及的“環境、能源、材料、健康”等多方面；通過重要事實讓學生感悟“科學——使世界變得更加絢麗多彩”，從而激發學生學習的興趣和學好化學的社會責任感。“序言”內容中學科的定位明確，既能激發學生的興趣，更能使學生明確學科的重要性，讓學生覺得學習科學有用、科學并不難學、要學好科學。因此，我在教學過程中應重視這部分內容的教學，并充分利用“序言”這階梯使學生盡快到達學習科學的境界。

2、在教學中突出理論聯系實際，誘發學生學習科學興趣教材安排了“家庭小實驗”與“調查與研究”等內容。教師必須深化課堂教學改革，鉆研教學大綱科學課程標準，突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學生有時間閱讀課外科技知識（我平時還通過各種渠道，搜集相關材料）。

3、通過討論激發學生學習科學的興趣，強化學習動力

由于社會的變遷，生活條件的改善，一些學生的學習毅力也變得越來越脆弱，學習興趣就成了他們搞好學習的關鍵。利用青少年強烈的好勝心理，讓他們參與問題討論，認真鉆研去獲取知識，通過努力去解決問題。當他們求得知識后，這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當的題目，學生是愿意討論的，討論的結論往往又帶有規律性，就容易使學生產生成就感。再說，討論過程實際上就是應用化學知識及方法去解釋或解決問題的過程，學生可以直接領悟到化學知識在現實生活和學習中的應用。只要學生感覺到所學的知識有用，學習興趣就會倍增。另外，學生在討論和辯論時，讓學生據理力爭，充分發表自己的見解，促使他們在相互交流中達到啟迪思維、發展智能，動情、曉理、端行。其次，在課堂上，教師要以富有情感、生動形象的語言，點燃每個學生興趣的火花，激起學生的學習熱情，讓學生感到教學內容生動有趣。教學語言要飽含對學生的引導，凝聚對學生的期望。努力從學生已有的知識和技能出發，選擇科學基礎知識和社會生活經驗作為教學內容，從而真正體現學生是課程的主體。雖然我的各項工作得到領導的認可，但對于我來說，我決不會滿足于現狀。我將懷著一顆責任心投入到今后的工作之中，依然發揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質高效的完成各項工作任務，同時不斷克服自己的缺點與不足，在以后的教育教學中取得更好的成績。

以上所述，是我工作中一些很不完善的做法，歡迎大家多提寶貴意見。借此機會，我想感謝六小領導們對我的信任和關心，感謝同事們對我的熱情與幫助，感謝和我一個教研組的老師們給予我的團結友愛！是你們，為我創造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學習環境，使我享受到了教育的快樂，成長的快樂，謝謝你們。

保險工作經驗分享發言稿 社區工作經驗分享發言稿篇五

尊敬的各位領導、老師們：

大家好！今天能在這里和大家交流，是領導對我的鼓勵和肯定，是我們組獲得第一名的小范姐的謙讓，我作為進步大的代表在這里發言，感到非常榮幸。下面我就說說我平時的一些做法：

這次我們六年級各班數學都取得了相對較好的成績，得歸功于全組的每位教師。在王校長的帶領下，我們六年級，沒有孤軍奮戰的，每個班語數教師配合默契，同時七位數學教師又是一個整體，我們不僅在學校規定的時間教研，還時常在辦公室隨時隨地共同教研，誰哪一課或哪一類型題講得好，就傾囊傳授，誰在網上或其它地方找到幾道好題或一份好卷，都共同分享。近一年來，我真正嘗到了合作的甜頭，感受到了團隊的力量。

做任何事情，有了目標，如果充滿自信，然后全力以赴，十之八九都能成功。記得上學期期中考試成績，我班數學老一，且與第一名差距很大，之后，我找校長反思時，校長說：沒事，你接的班底子就差，再加上前一段學校檢查多，慢慢來。校長的鼓勵讓我堅定了信心，同時我也保證，期末時我班數學即使名次不上升，我也一定把分差縮小。回去后，我就認真審查試卷，同時與兄弟班級做對比，發現我班的計算題失分相對較多，特別是75~79.5分的學生一大串，優秀率較低。我就給自己定了短期目標：，抓計算題，讓那些臨界生達到優秀，然后采取措施。對于馬虎算錯得數的，上學期我們正在學打折問題，計算購物時買一贈幾是打幾折，我說咱也來個另類打折，每天錯一增三，逐步培養他們細心認真習慣。對算理錯的，一對一講解。為了是學生對乘法分配律運用熟練，我根據形式的不同，把它又概括分為：正向運用、反向運用（提公因數）、變公因數、湊整（湊分母）、補乘一、看做一個整體等六種類型。每次講解都讓學生先說說這道題是那個類型，在腦子里建模，然后作答。經過一段堅持訓練，計算抓住了，成績自然提高了。本期開學，我就給學生鼓勁，給他們灌輸這樣一種思想，數學很簡單，不要把他看很神秘。只要大家有信心，從現在開始認真學習，從基礎做起，基礎題要十二分把握全對，中等題盡量拿分，難題嘗試得分，這樣，使自己水平正常甚至超長發揮，畢業時都會得到滿意的成績。再加上這學期我們只有負數的認識、圓柱和圓錐、比例、這點兒新知識，期中考試后就是大復習，那么你上半學期學好了，下半學期再通過大復習，查漏補缺，到時候肯定會有個好成績送給你未來的中學老師。可能是思想的統一，有了信心，這學期孩子們學習勁頭較高。

在教學中，每次單元試卷都由我親自批閱，因為只有老師自己改完試卷，才能了解到學生在哪些題型的某些知識點上沒過關，計算題失分在哪里，解決問題部分中什么方法沒掌握。同時，自己也反省在這一單元中，哪些知識點需要再補充。改完試卷后，我在一張空白試卷上作好記錄，比如哪個題要重點講，哪個題要強化訓練，都做上記號。講評時有所側重，心中有數。也有一些題非常簡單，可還有些孩子不會做，我就把他們的名字記在我的一個成績登記分析本上，試卷評講后專一把他們叫出來一個一個給我說解題思路，各個擊破。對于試卷上的重點題、典型題、易錯題，講評后都讓同桌在課堂上互說解題思路、過程。我經常給學生說：會做的題不一定會講，但能講明白的題，你肯定會做。對于試卷上的錯題，不管是填空、判斷、還是解決問題，我都讓他寫出詳細的分部訂正過程，同時自己再編一道同類型題解答。試卷處理后，基本上達到典型題不忘，錯題吃透的效果。

以上是我在教學中的不成熟做法，不足之處還請大家提寶貴意見，共同為我校作為教育強校做出自己的貢獻。謝謝大家！

保險工作經驗分享發言稿 社區工作經驗分享發言稿篇六

尊敬的各位領導，各位老師：

大家好!很榮幸能夠在這里跟大家一起交流班主任工作體會。我深深的知道，跟在座的各位班主任相比，無論是在敬業精神還是在班級管理經驗上我都自愧不如。要我來談班級管理經驗實在有點班門弄斧的味道。所以，今天本著學習的原則，借這次交流的機會把自己擔任班主任工作以來的心得體會，說與大家聽，希望能得到大家的批評指正。

很多老師都知道，這是我第二次擔任班主任，相比較而言，我覺得自己成熟了很多，沉穩了很多，沒有了以前的急躁，更多的是在問題面前給自己足夠的時間去冷靜、去想辦法，做一個有心人，盡量站在學生的角度去思考問題，用學生容易理解和接受的方法去解決問題。這次當班主任比上次輕松了很多，雖然仍然辛苦，但更多的是感受到了當一名高中班主任的樂趣，也體會到了作為一名教師的職業幸福感。

說實話，高中班主任確實不好當，因為高中生的獨立心理和逆反心理很強，他們處在情感上不成熟的過渡期，總覺得自己是大人了，力求擺脫對成人的依賴。老師、家長在他們心目中的權威度在降低。他們不再以老師為中心，不再絕對服從教師的命令。有的情緒不穩定，多變化，軟硬不吃;他們自覺不自覺地對老師關上了心門。這給班主任的工作帶來一定的難度。基于學生的這一性格特點，在實際工作中，我用了以下的方法來克服這些困難。

這一點是最重要的。學生只有喜歡你這個老師，才會接受你說的話，愿意聽你講的課。那么，怎么讓學生喜歡你這個老師呢?

首先，注重言傳身教。

班主任工作是育人的工作，很重要的一條就是要靠自身的表率作用影響人。作為班主任，要時刻注意自身的品格、學識、涵養對學生潛移默化的影響，特別要注意一些小事、細節，不要自己覺得沒什么、無所謂，就大而化之，不注意自身的形象。其實學生們都在心中評價著你，在背后議論著你。所以，我們必須不斷提高自身的思想素質和工作能力，樹立自身良好的形象，做到言傳身教。

其次，得到學生信任。

現在的學生都是很有個性很有想法的，你想要他信任你、敞開心扉的跟你交流，就應該努力讓學生知道你是一個值得他信任的人。在管理班級的過程中，我總是會想一些辦法來激勵學生，讓他們主動積極的去參與學習，參與班級的各項活動，學生們的積極性一直都不錯，這就是得益于"我答應學生的我一定做到"這一點，有時候為了防止自己忘了，我還會提前寫好備忘錄。這樣做了之后，班上有些學生會突然來辦公室說：老師，我想你陪我聊聊天。學生們會跟我聊很多內容，他們會跟我聊學習的、生活的、家庭的一些瑣事。記得有位叫王燦的女生，她的家長認為女孩子讀太多書對家里沒什么用，還不如出去打工賺錢，補貼家用，就不想她讀書了。她就哭著來對我說：老師你幫我跟我爸媽說說吧，我很想讀書，我會努力學習的。后來經過我和她父母的溝通，這個學生一直在我班里學習，而且，由于家長態度的改變，現在這個學生的成績有了大幅度的提高。每次考完試，看到這個學生又往前進步了幾個名次，我都會覺得自己很幸福。

再次，注重自身能力的培養。

作為教師，最能吸引學生的魅力就是教師的課堂教學能力。對于語文課，學生們普遍認為：母語，簡單，學了也是考那么多分;不學，還是考那么多分，差別不大。所以，大多學生不認真學習語文。但是，他們口味還很刁鉆，你如果真的按部就班的教，他們又會嫌棄老師沒本事，連語文也教不好。基于學生的這種心理，我在教學時，注重兩點：一是講課前要"勤"，二是講課中要適當"懶"。

講課前要"勤"，就是課前要勤積累。積累對教師，尤其是一名高中語文教師來說，更是尤為重要。只有善于積累的老師，才能夠機智應對課堂上出現的困難和挑戰，促進師生共同成長。除此之外還要勤思。就是思考著如何巧妙而又科學地設計好教案，最大限度的讓學生學會本學科內的知識。

在講課中，要適當"懶"。只有教師的勤教未必就是好課。適當的"懶"有時比過分的"勤"會更好。教學活動是師生的雙向活動，教師過分地勤講，占用學生太多的自由思考主動權及時間，說重一點是侵占了學生學習的權利，說輕一點也是占用了學生學習的時間和空間。而教師適當的胸有成竹的"懶"，讓學生主動勤起來，使學生的學習、創造、思考的天性得到張揚，學生的聰明才智才有可能得到充分的`發揮，以教師的"少為"或"無為"，達到學生"有為"的目的，教學目的也就達到了。

人都喜歡被表揚。優等生需要表揚，學習成績差的學生更需要表揚。其實差生身上也存在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，讓他們向好的方面發展。我班有一名叫劉暢的學生的學習成績不好，可管理班級事務的能力卻非常強。有一次，收學費的時候，學校要求班主任收齊后，統一拿給來校收款的銀行職員。為此，我很是傷腦筋。劉暢同學看到我為收學費的事情發愁，就主動幫忙收取學費。在那次收費過程中，很多班級出現了假錢、少錢的事情，可我班沒出現一張假幣，也沒少一分錢。這件事讓我對劉暢同學刮目相看。從那之后，時不時的，我會把他叫到辦公室對他說："老師對你的能力很是肯定，你如果在學習上再下點功夫，考上一所好大學，同學們都會對你刮目相看的，我和你父母也會很高興的。"他聽了我的話很高興，也逐漸愿意和我多聊兩句，我們經常聊一些大學生活。漸漸地他有了改變，作業開始認真書寫，上課也守紀律了。我對他的每一點進步都及時地給予表揚，他學習的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強，但是學習態度有了較大轉變。

所以說，我們班主任不要吝嗇對學生的表揚。要多激勵學生。其實學生有著不同的教育基礎，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學生的發展是多層面的，只要他們在原有的基礎上有所進步就可以了，我想，所謂"蹲下來看學生"，大概就是換一個角度看學生吧。不能用同一個模式去要求學生，學生的發展是多方面的，多考慮學生自身的特點，因材施教。

做一名班主任不容易，做一名優秀的班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，但我認為，既然我們做了班主任，就要盡力把它做好。學會保有一顆平常心，學會從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。

總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，因勢利導，給學生更多的人文關懷，才能把工作做到學生的心里去。

以上便是我的一些不成熟的班級管理心得體會及做法。希望某些不恰當的地方能夠得到各位領導及老師的指正批評。謝謝!