制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

食堂管理工作計劃 醫院感染管理工作計劃篇一

一、加強組織領導，落實安全責任制。

成立以大隊長為組長，副大隊長為副組長、各中隊（室）負責人為成員的領導小組，堅決落實“一崗雙責”工作制度，堅持“誰主管，誰負責”、“管生產必須管安全”、“管業務必須管安全”的原則，強化對安全工作的監督管理。

二、加大宣傳教育，提高安全意識。

安全教育建設是預防事故的基礎性工程，我大隊為了給職工樹立“安全第一、警鐘長鳴”的思想，不定期組織職工進行安全生產學習，教育職工牢固樹立安全第一的思想，提高職工的安全生產意識。大隊將通過形式多樣的安全生產教育活動，利用學習日以各種案件和事故為教材，認真吸取全國交通系統特大案件的沉痛教訓。有針對性地抓好安全生產管理工作，經常組織開展“應知、應會、應做”和“新知識、新技能”的學習訓練，不斷提高全隊職工的綜合素質，增強安全防范意識和自我保護意識。

三、嚴抓安全管理，確保安全無事故。

（一）、進一步落實安全生產主體責任認真貫徹落實安全工作有關文件精神的規定和要求，與各中隊（室）簽訂責任書，明確各自的職責，層層落實安全生產責任制，完善安全生產工作責任制和激勵約束機制。

（二）、加強大隊各項安全工作的檢查和定期召開安全工作例會，分析安全生產形勢，分析安全生產動態，有針對性的解決工作中存在的問題。

（三）、不斷提高施工安全監管水平，落實安全措施。督促施工單位根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患。交納保證金，加強責任監管力度。加強路面施工現場的巡查，狠抓施工現場安全管理，凡發現隱患的，及時督促施工單位現場停工整改。

（四）、及時排查隱患，積極落實整改。由分管領導牽頭，每月分別對轄區公路、公路橋梁、涵洞進行安全檢查，對存在安全隱患問題的，下發安全整改通知書，督促整改、驗證。加強對惡劣天氣、事故多發路段、臨崖險路的路況進行監管，與公路養護部門相互配合共同做好巡查工作。

（五）、積極完善各類預案。針對惡劣天氣的影響，對惡劣天氣和重、特大交通事故應急預案等應急預案進行修訂和完善。

（六）、積極采取措施，確保安全暢通。路政加強與轄段交警部門的聯系與協作，及時溝通，互通信息，增加巡邏密度。積極消除安全隱患，營造良好的.行車環境。確保24小時不間斷巡查，及時清障，保障暢通，履行好自己的職責。

（七）、認真開展道路交通安全綜合整治，全面治理貨運車輛超限運輸治理，對超限運輸車輛堅決執行“不消除違法狀態、不放行”的原則，確保道路完好暢通。

（八）、加強路政大隊巡查車輛的安全檢查，杜絕車輛帶病上路，確保車輛技術狀態的良好。

（九）、做好各重大節假日和我縣重要活動前的安全檢查工作，排查安全隱患，確保萬無一失。

四、加強監督檢查，建立長效機制。

大隊安全生產小組經常開展定期檢查、不定期抽查。一是檢查治超執法過程中的安全管理，盡可能避免激化矛盾，防止路政執法人員人身安全受到傷害。二是檢查路政巡查過程中的安全管理，保證路政巡查車完好，防止發生安全事故。三是檢查大隊日常工作生活的安全管理，落實責任，防止發生其它安全事故。四是要檢查辦公區和各治超站的防火、防水、防震、防電、防食物中毒、防盜、防病等工作，安全事故發生。五是要建立安全生產隱患排查的長效機制，定期開展安全生產隱患自查工作。

食堂管理工作計劃 醫院感染管理工作計劃篇二

社團基本上是由學生自發形成的一種自我教育、自我管理和自我服務的學生組織，在管理社團方面面將結合當前理學院的社團發展的現狀，并在與上任的社團管理交接了解到：

1、當前社團凝聚力現狀，和各社團人員組成情況（心理協會人員較少）；

2、各社團的運作模式及部分社團缺乏實際的操作經驗，干部在舉辦活動時違背了社團宗旨；

3、其次一些社團活動不能按期完成，部分覺得在社團中枯燥乏味且不能真正鍛煉自己的能力；

4、會員能參與的活動較少，社團不能實現自己承諾，導致部分會員失去了對社團的信任。為讓理學院學生社團已成為校園文化的重要組成部分，在學校樹立理學院嶄新形象，優化成才環境，提學生素質方面發揮了很大作用。經過社團管理部管理人員 （李明 謝永強 楊佳輝）討論并提出提出加強理學院學生社團建設的一些思路，以此提高學生社團的凝聚力，更好的為理學院及昆工服務。

一、社團文化建設

社團文化代表著的素質，是社團發展的內在動力和精神支柱。社團加強社團學院文化建設具有重要意義：一是具有指導性作用，通過社團文化向個人興趣取向的滲透與內化，引導各社團成員圍繞一個方向，即加強各社團凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團文化的影響下，使社團成員在心理上產生共鳴，從而以服務學生為目的，樹立優良形象，即增強理學院在學校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團與成員之間相互信任與依存關系并有機結合在一起，還能使各社團之間相互間交流。四是連環影響作用。它不但幫助社團在校園內建立一個良好的社團形象，提高社團的信譽，而且社團文化還能擴散到整個校園中，豐富校園文化。加強社團文化建設能調動他們趨同的興趣和目標信念，把他們緊緊圍繞在一起，提高社團的凝聚力。

加強社團文化，制定規章制度，實行規范化管理。經三人討論：為加強社團文化建設，提高其凝聚力 根據以上分析，結合現實情況，提出以下思路：

（一）、各學生團體的計劃 。有計劃有目標，還要將這個目標細化，讓社團成員明白他們追尋的方向，每一步該怎么做。以調動思想，激發他們的熱情，引導他們向這個目標邁進。

（二）、加強團隊建設，必須以溝通為基礎。社團成員只有在相互了解的基礎上才能團結與合作。所以，社團之間要注重交流，有效溝通，交流經驗。 如，舉辦社團內部等活動，

定期舉辦內部交流會。

（三）、社團管理部是一個管理部門，要加強與各個社團會長聯系，提升管理技能，和諧共上。

（四）、促進各個社團的交流，團結所有社團力量加強擴大學院社團的影響力。

（五）、加強社團工作和理學院工作的協調聯系，避免二者脫節，保持其相輔相成的關系。

（六）、提高會員朋友對社團的信任度，也才能提高大學生對社團的信任。如：

1、定點定時開展正常的常規活動，并且通過。

2、注重培養社團成員的誠信意識。社團的誠信，需要每一個成員的參與，各種途徑將社團的活動展現在廣大同學面前。并要從源頭抓起。在召新會員時，加大道德，能力方面的測試力度，如，就業協會通過面試選用德才兼備的人；評估時，也要參照他們的道德表現，全方位評價。

二、社團機制建設

加強學生團體機制建設，樹立一個講誠信的社團形象，努力為會員服務。各社團必須對自己的承諾付出努力，做到言出必行。在社團活動中，最大限度的顧及成員員的參與度，積極聽取他們的意見，提高社團的信任度。各社團組織者要以身作則。樹立善始善終、誠實守信的榜樣，對成員要樹立服務的思想，將誠信理念傳遞給整個社團。在社團文化基礎上加以引導、社團的發展主要依靠其內部的機制。注重社團凝聚力的培養，使社團內部形成一股強大的向心力與凝聚力。 讓個體在工作中最大限度的發揮潛力。基于此，我們把常規管理、社團內部管理和團誠信建設引入社團，并提出以下方案：

（一）常規管理

1、嚴格審批制度。在社團審批成立時，要嚴格準入條件。比如，是否有科學規范的社團宗旨，比如，是否有科學規范的社團宗旨發起人的人數限定及其綜合素質，指導老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團在成立后能夠正常運轉，增進社團的吸引力和凝聚力。

2、完成學院各社團的注冊，招新等事項的安排，加強以及監督各個社團內的工作交接，管理和整頓。

3、發展和號召理學院的同學們組織新建新穎的，有學院特色的社團。

4、積極鼓勵社團承辦各項大小活動、主動協助完成活動。

5、審核、考評學生社團上一期的工作，并積極的布置下學期的活動計劃。、參比每一屆社團干部的工作計劃及實施情況，考評獎勵創先爭優者，并對其工作提出發展性意見。即：建立評比制度。不僅在社團之間建立評比制度，而且在社團成員之間也要建立評比制度，對表現好的社團及個人，要加以表彰；對社團活動落下的社團，工作責任心差的成員要加以批評，并指出其不足。使社團之間、社團成員之間形成你追我趕的局面，激發社團成員的積極性與斗志，提高社團的活力與凝聚力。

（二）社團內部管理

1、在召新工作人員時，加大責任感方面的測試力度，選用德才兼備的人；新工作人員培訓時，加大善始善終和“言必行 行必果”方面的培訓力度；業績評估時，也要參照他們的活動積極性表現，全方位評價。

2、確定一個清晰、持久、為學生服務的目標。社團要確立一個清晰、持久、為學生服務的目標，包括長遠目標和近期目標。不但如此，還要將這個目標細化，讓社團成員明白他們追尋的方向，每一步該怎么做。以調動他們的思想，激發他們的熱情，引導他們向這個目標邁進。

3、共同愿景要與成員愿景相結合。每一個社團成員進入社團，他究竟想得到什么？所以，要鼓勵成員提出他們自己的愿景。只有當社團成員真正共有愿景時，這個愿景才會緊緊的將社團成員結合在一起，才會提高社團的凝聚力。恢復協會的信譽度，恢復協會成員對協會的信心。協調好社團管理與各社團成員之間關系，需要我們在這方面多下功夫，搞一些大型的活動，讓每個人都有機會參加并在在活動中發揮作用，爭取到團委的支持，搞活動的同時也想著為學院做宣傳，再有就是能和學校活動掛邊的活動就盡量參與。

（三）社團誠信建設

樹立一個講誠信的社團形象，努力為會員服務。社團必須對自己的承諾付出努力，做到言出必行。在社團活動中，最大限度的顧及會員朋友的參與度，積極聽取他們的意見，提高會員朋友對社團的信任度，也才能提高大學生對社團的信任。并以、以溝通為基礎。社團成員只有在相互了解的基礎上才能團結與合作。所以，社團之間要注重交流，有效溝通，交流經驗，增進感情，共同提高。培養社團成員的團結協作意識。團結協作不是將幾個人的力量相加，而是使社團力量成數倍增長。社團成員之間要做到坦誠相待，信息與資源共享，做到“三人一條心，黃土變成金”。

會長和部長，部長和干事多多交流，把qq群充分利用起來，并建立自己的'網絡平臺，把社團宣傳作好，讓社團成員都對社團的活動和存在的問題有充分的了解，最終使他們回到社團中來；多聽會員的意見，給予會員充分的表達自己意愿的機會，并為他們提供盡量多的培訓，比如參加so—rock的音樂培訓和內部的活動，主動關心社團的發展。

三 、社團職能建設

由于工作計劃不能按時保質完成，監督體制不夠健全，雖然協會內部有管理的章程，但是落實不夠。幫助他們進一步完善其內部的規章制度，提高社團成員的活動積極性和工作質量。并且部分活動負責人缺少經驗，不知道怎么來做好計劃和活動，社團的魅力在于活動，面對當前活動質量不高的情況。因此、經三人討論對社團進行職能建設：社團內部建立組織和社團成員的個人職能定位。

一個社團就像一個人體，組織機構是他的骨架，支撐他的重量，規章制度是他的血液，使全身流通起來，而理念就是他的大腦，指揮他所有的行動。所以，你要先找到一幫志同道合的人，組成這個社團的核心，并健全這個社團的機構，然后一起確立社團的理念、價值觀、目標，在各個社團內部建立組織，設立并在各社團內選出組，幫助各個社團建立自己的社團文化和社團精神，打造其品牌文化。作為各社團負責人一定要正確處理好人情和制度的關系，不能一味進行人性化管理而把制度拋開，也不能完全按照制度來辦事，缺乏靈活性。總的原則是，用制度來規范社團成員的行為， 用人性化的管理方式來保持社團成員的熱情和活力。社團是因為大家擁有共同的興趣而組織在一起的，興趣是社團的紐帶，把大家連接在一起。（如： so –rock是音樂興趣集合的整體。）因此、各社團管理人員，在建立內部組織是注重：同學的特長是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對同學不了解。

定期對社團成員開會或培訓，社團最重要的是做好自己的定位，是專業社團還是活動類社團，專業社團以交流切磋提高技藝為主，對社員也有一定要求，搞的活動也多為一些培訓班之類提高技藝的活動，也可以組織一起參加一些大型比賽，活動類社團對社員沒有太多要求，主要是一幫有共同興趣的社員一起搞一些小活動，交友可能是其中一個目的，當然也可以把兩者結合起來。

關于組織機構，一般包括社長，副社長，內務和外務，內務又可以分為組織部、策劃部，外務可以分為宣傳部、外聯部等，當然，如《藝術團》 相似的社團,靈活度相當大，橫向和縱向結合，可以靈活職位制.社團具備了一個指導老師、一個社長、一群骨干、一個理念、一份章程，那你接下去要做的就是招新社員，然后開展活動，至于開展怎樣的活動，就回到最初的問題，社員需要什么。社團內部缺乏有效的溝通.社團成員不知道其他同學的特長是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對同學不了解，從而使社團成員團結協作能力不足. 因此、對社團成員 資源優化配備對各社團成員實施責任制和職能制.(先了解運作模式)

初步擬定：1、修訂協會管理章程，負責人加強對計劃的控制。2、讓計劃存活下去的關鍵——控制計劃3、組建項目小組——明確哪些人要干活、培訓——告訴他們如何干活、 明確每個人的角色、任務和相互關系——別想踢皮球4、實施時間表和實施標準——不給他們一點可以鉆的空子5、檢查時間表和實施標準、 獎懲方法6、社長對項目主要成員進行必要的培訓，明確他們各自的任務，并進行有效監督。

希望在大家共同努力之下，管理好、運作好理學院社團！！！！！

謝謝大家支持！！！！！！

食堂管理工作計劃 醫院感染管理工作計劃篇三

________年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，________年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展：

物業公司到了________年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，________年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在________年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過________年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，________年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定________年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司________年的拓展前景是美好的。

二、換取企業資質

按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于________年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在________年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作：

（一）人力資源管理：

物業公司在________年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的'晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。________年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20__年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理：

質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，________年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在________年通過認證。

在________年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

________年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

________年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作：

綜合管理部在________年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

食堂管理工作計劃 醫院感染管理工作計劃篇四

倉庫要做到定期或不定期的盤點，做到mrp（物料清單）與庫存數據的百分之百的準確，準確核對出、入庫憑證，與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續，事后要及時將相關數據報存于電腦，物品入庫嚴格把好驗收關，對物品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫物品不符，迅速反映給有關人員，采取相應措施；物品出庫把好復核關，對于出庫物品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對物料清單上的所要貨逐項復核，做到數量準確，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。

加強物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產單位進行溝通，盡量使用jit模式（即just in time及時或者準時制供應模式）從而來降低企業的倉儲成本，使企業獲得的利潤最大化

倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和物品適當的墻距、垛距、分層。物品出庫按照先進先出，有效期在前的先出的原則辦理，對儲存的物品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證物品在倉庫全年無事故。

倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。加強對物品的進出

庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對倉庫所用物品的'了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。倉庫的安全是重點，在倉庫內的各個地方都要安裝滅火器，員工在倉庫作業時禁止吸煙或者使用明火；禁止隨意挪動滅火器或者破壞滅火器，定期對滅火器的有效期和質量進行檢查，以便及時排除安全隱患。

加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。要完成上述工作，團隊建設是關鍵。目前面臨著在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉變的情況，員工的思想觀念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發展要求的問題。要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作；完善倉管員的kpi考核指標體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估。對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估；做到以環境留人，待遇留人，感情留人，創造良好的團隊氛圍，打造高素質的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業務培訓

食堂、宿舍的安全清潔工作，每天安排專人對宿舍和食堂進行打掃，定期對食堂和宿舍進行消毒，確保宿舍內被褥擺放整齊，地面清潔，食堂窗明幾凈，無衛生死角，努力為員工提供一個良好的生活與工作環境；同時為了豐富員工的業余生活，我們擬定定期組織一些體育活動，讓員工從枯燥無味的工作中解脫出來，

同時也有利于員工的心理教育工作，為員工營造一個良好的企業文化

對個人的工作要求。一個月內要基本掌握倉庫及倉庫相關的各類業務流程，并能對現有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料，完全掌握帳務報表的編制方法，可通過現場業務透視帳務的準確性、及時性和有效性。學習行業知識，了解我司生產流程及產品特

20__年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發展前景盡自己的一份力。

食堂管理工作計劃 醫院感染管理工作計劃篇五

一、桑拿部概述

1、桑拿部是酒店的一線部門之一，隸屬酒店娛樂系統，下設樓層部、公關部、沐足部三個分部，是客人康體休閑的空間和場所。

2、服務項目：中式理療推拿，正宗按摩，健身、沐足、藥物蒸氣及酒水服務等。

3、營銷方針：向管理要質量，向服務要市場；今天的質量就是明天的市場

二、服務理念：以科技創新健康文明，以質量創造桑拿經典。

三、服務方針：優質特色，超值愉快。

四、管理原則：集中管理，垂直指揮，上下一致，群策群力

五、工作精神：質量第一，顧客至上。

六、培訓計劃：一流人才，一流培訓、以人為本、一專多能

七、發展策略：內強素質、外樹形象，堅持一流服務理念，走管理創新和技術創新之路。

八、管理標準：推行6西格瑪（6singma）企業質量管理體系標準，創造“零缺陷，零投訴”的卓越服務品牌。

一、市場調查報告

二、收費計劃

三、特色項目組合和推出方案

四、開張營銷具體措施三、特色項目組合和推出方案

（一）桑拿推出正宗泰式按摩，強化技師手勢和標準化服務，特色是正宗手勢，專業松骨配以藥物蒸氣和最新保健按摩。

（二）推出中式理療推拿服務，同時配以日、港式等手法，以拔火罐，刮痧，宮廷逍遙包等中醫手法為特色，能快速解除疲勞，腰痛、腿痛、坐骨神經痛，肋間神經痛、關節炎、肩周炎，頸椎病，軟組織扭傷、頭痛、氣喘、感冒、減少多余脂肪，對疑難雜癥如：高血壓、糖尿病、腎臟病、肝臟病、心血管病等都具有一定的輔助治療作用。

（三）休息廳技工服務：修腳、擦背、采耳、修甲等。

特色：傳統揚州手法、專業揚州師傅，對治療腳氣（香港腳）有獨到之處。

（四）沐足推出最新手法系列組合

1、最新若石手法（又名足部桑拿功放）

特點：是尋穴走穴方式完成整套操作程序，特色是蒸汽桶蒸汽、泡腳兩用。

作用：養精養氣、疏通經絡，祛除疲勞，活氣養血。

2、古典揚州手法：

特點：以走經絡為主，完成整套操作程序。

特色：以宮廷逍遙包滾腳、燙背、滾背

3、南昌按摩手法：

特點：以放松關節、滑利關節的'手法完成整套操作程序。

特色：是以生姜汁擦腿、擦腳去風。

作用：舒筋活絡，活血化瘀，加速血液循環。

4、古典上海按摩手法：

特點：以重手法按摩，以快節奏放松刺激神經達到疏經活血。

特色：特別配制治療風濕各種神經痛的泡腳藥水。

作用：對于風濕性膝踝關節炎，療效顯著。

5、捏腳推拿手法

特點：以借力用力，根據不同年齡適合用于不同受力人群。

特色：用花瓣香薰泡腳，以玫瑰（蘆薈）香薰，最為出名。

作用：活氣養血、祛除疲勞、平肝降火，提神醒腦、香潤肌膚，

以上桑拿、沐足、手法系列組合，從手法到特色到療效都是同行業中少有或沒有的是我部管理創新，技術創新的關鍵所在，也是我部打開市場的有力武器。

三、開張營銷具體措施

1、開張第一天、第二天、第三天為特價時間，每位客人只收技師小費100元，房費全免。目的是量的吸引客人過來消費，擴大知名度，如果達到預期效果，則第四天開始按標準收取房費。如達不到預期效果則可適當延長特價時間，直至房間暴滿為止，預計3~5天可達到預期效果。

2、推出現金優惠券于特價時間后使用。憑此現金券可免費在大水池沖涼，目的是沖涼以后客人一般需要要按摩。

3、現金券只可在下次來時使用。

4、此現金券可作50元現金用，客人買單時憑現金券可頂50元現金用，每人每次只限使用一張券。

5、控制手段：根據需求可設定15天有效期或一個月有效期。

6、發行數量：5000張為一個階段。

7、發行方式：

（1）在餐廳消費20__元以上，可由中餐部經理派發2張現金券給客人，刺激客人到桑拿消費。

（2）在客房消費1500元以上可由前廳經理派發2張現金券給客人，刺激客人到桑拿沖涼按摩。

（3）在桑拿部消費的重要客人，可由部長以上人員派發現金券。派發現金券的目的是“讓利”給客人，是“以人為本，以客戶為本“服務宗旨的體現，這樣做有2個優點，一是同客人保持聯絡的一種手段；二是保持酒店的形象和檔次的有力措施，既不影響客源也不影響公司收入，當客流量達到預期效果后，可馬上控制現金券的發行量，便于試業后正常提價。