無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

爭創工人先鋒號匯報材料篇一

自開展“創建工人先鋒號”活動以來，班組提出了“立足本職、敬業愛崗、提高檢修技能”的創建目標，并根據檢修實際工作，提煉出"扎扎實實工作，提升自身價值;兢兢業業檢修，保障運行安全"的班組口號。在各項工作中，本體班始終把“應修必修，修必修好”的檢修方針貫穿于日常工作中，以“兢兢業業，一絲不茍”的工作作風為熱電廠的安全、連續、穩定運行提供了有力的保障。個人也都根據自身情況，制訂出各自目標。本體班全體人員，發揚“艱苦奮斗，頑強拼搏”的企業精神，大膽創新，積極進取，班組工作成績斐然。圍繞創建目標，積極開展多種有特色的創建活動。使員工的精神面貌煥然一新。

在技術飛速發展和更新的時代，作為現代化企業的員工，努力掌握專業知識和業務技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。

通過開展“創建工人先鋒隊號”活動，調動了每個員工自覺學習的積極性，變“要我學習”，為“我要學習”，在班里形成了工作學習化，學習工作化的氛圍。為提高每個員工的檢修技術水平，班組在培訓上主要采取了以下幾種方式:

1、自主學習的方式

每位員工，都有各自的作業本，每月每人針對各自的薄弱環節，制定本月的學習計劃，根據計劃至少要自行學習兩次并做作業，作業由工段長進行批閱。要求班組長及培訓員不定期對班員進行現場提問。

2、現場工作中傳統的“傳、幫、帶”培訓方式

對新學員的實際操作進行現場培訓，采取傳統的“傳、幫、帶”的培訓方式。老員工對新學員在每項工作前的講解、工作中的指導和監督、工作后的總結，都和新學員每一點滴的進步分不開的。

3、工段集體授課的方式

無論工作有多忙，工段每個月都會集中員工集體授課一次，學習新技術、新知識，并對某些疑難問題和技術難題集中講解、討論，通過以上工作，使員工的理論知識和實際操作有了較大的提高。

4、 技術培訓和考試相結合的方式

針對以往班組人員只注重實際操作而不注重理論培訓的情況，工段組織各班檢修人員進行了工作票比賽，并對優勝者進行獎勵。而對學員的考試每月一次，考試成績和績效掛鉤。

5、“請進來”的培訓方式

工段在檢修工作中碰到一些疑難問題時，有時會請廠家技術人員來現場指導。工段會及時抓住這樣的機會，請廠家技術員給大家講解一些專項知識。如:凱泉泵業的人員講解的泵的有關知識。

6、“送出去”的培訓方式

工段的蒲海軍同志在大黃山電廠保運，他出去工作的同時，還學習一些別的電廠的先進經驗，回來后和大家一起分享。

通過各種學習和培訓，班組學習風氣日益濃厚，在班里形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。班組員工勤學習、愛鉆研的學習氛圍濃厚，20xx年被評為"學習型班組"。

爭創工人先鋒號匯報材料篇二

成型班是粉末冶金公司負責粉末冶金產品毛坯成型的一個生產性班組。一直以來，班組在公司各級部門的正確領導下， 以全員安全意識、全員質量意識，以創一流工作、一流團隊為目標，以現場管理為載體，以qcd管理為手段， 不斷在強化班組管理實效、降低各類實物成品指標方面下功夫。積極開展全體員工技能訓練、技術評價等活動。通過全班員工的不懈努力，出色的完成了公司下達各項指標，為公司的目標達成做出了一定的貢獻。

該小組現有員工總數為28人:大專3人、占.7%;高中5人，占17.85%;技校12人，占42.85;中專3人，占.7%;初中及以下5人，占17.85%。黨員5名。員工平均年齡為34歲。

在過去的20xx年里，成型班緊緊抓住“以質量為中心，徹底消除浪費”這一主線來開展工作，不斷提高班組的質量管理水平。萬事開頭，制度先行。在年初建立班組的質量管理辦法和考核辦法，對屬于個人原因造成的異常廢損進行分析考核，有力的提高員工的質量意識，加強了員工責任心。針對出現的新問題，班組及時調整管理方法和管理思路。比如，在三月份發現部分員工不能認真地打廢，班組及時采取有力措施，對廢損產品進行封閉管理，采取當日廢品當日清理，每次由班組長清點數量的方式進行管理，有效地杜絕了私倒廢品的現象。在公司開展的全數品質保證活動中做到，基本動作不走樣，標準動作有創新，使新的管理工具與我們實際相結合，來支撐和提高班組的質量水平。根據我班一人多機和一人多品種的特點，建立了具有班組特色的個人質量臺賬。針對一些質量問題，班組積極進行質量改善，通過改善來不斷降低班組的廢品率。全年完成公司級質量改善2條，完成車間級質量小改善6條，班組級小改善27條。在全班員工的共同努力下，班組未發生重大質量事故，班組廢損率同比下降了29%， 達到了0.78%(20xx年是1.1%)，質量的持續提高，有力的支撐了公司目標的達成。

成型班主要依靠模具將金屬粉末壓制成毛坯，因此模具是班組成本的主要消耗點。班組以降低成本為目標，積極尋求改善點，不斷降低單元模具費用。首先規范模具領用程序，采取抓大放小的辦法 ,對金額較大的模具進行重點關注，在領用和報廢上必須經班組同意才能領用和報廢。對異常損壞的模具進行分析，按“三不放過”原則進行處理，努力杜絕異常損壞的發生。對能修復利用的模具進行修復在利用，對班組無法完成的異常點委托別的相關部門進行改善。(事跡材料 www.)20xx年噸模具消耗由20xx年的780元/噸，降到590元/噸，全年模具費用節約243580元，直接修舊利廢達7.8萬。在成本上全班不僅能做好自己的事，而且還站在全公司的層面來開展工作。由于成型班是前序，為了提高每月的生產進度。在前半個月大家都是加班延點來工作，常常一干就是半個月不能休息一天，但大家為了減少后序燒結的能耗，和為機加工贏得時間，都毫無怨言，默默奉獻，甘作一名無名英雄。

20xx年，汽車市場出現“井噴”，我公司也贏得了難得的歷史機遇。在這一大好形式下，全班上下，團結一致克服種種困難，確保了的生產的交付。 春節過后計劃逐步增加，班組成員常常加班延點，但都毫無怨言，確保計劃的順利完成。全年班組出勤率達到119%。在過去的一年里，成型班涌現了很多典型。如160t的四位師傅長期整月進行三班作業，常常夜班一上就是一個月。350t機臺在工作中不等不靠，積極想辦法合理安排生產，保質保量的完成生產任務。x老師傅今年已經53歲了，患有ⅱ型糖尿病，還患有高血壓，在4月高產期間，常常上午住院治療，下午來上中班。向這樣的事例在成型班還很多很多，正是在大家的共同努力下，20xx年全年共完成產出1282噸同比增長為35%，計劃完成率達98.5%。為全年公司產值過億，達成挑戰目標做出了應有的貢獻。

成型班積極開展班組文化建設，對員工進行愛崗敬業的宣傳教育。每周至少安排1天班前會，組織大家進行集中學習，增強了解自己的崗位職責、工作流程，逐步改變了部分員工存在的習慣性陋習，養成按標準工作的習慣。在提高員工技能方面，以qjt為載體，來加強員工技能訓練，切實提升員工的操作技能。對只能從事單一崗位操作的員工，實施一人多崗培訓，鼓勵年青員工多學、勤鉆技術，使之成為崗位能手。通過不斷地培訓和學習，全班現u級員工達到14%，l級員工到79%。并在班組范圍內開展“榮辱觀”教育。以工作進步為榮，以工作落后、倒退為恥;以現場整潔，物品擺放整齊為榮，以現場混亂，物品不能定置擺放恥;以節約一滴水一度電、人走燈滅為榮，以浪費、毫無節約意識、安全意識為恥;以努力工作、樂于奉獻為榮，以作表面工作、斤斤計較為恥。還教育員工樹立正確的市場觀。不斷向員工宣傳市場意識，讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷，感受到市場的壓力，從而把壓力轉化為工作動力。讓每一位員工明白:只有產品質量有保證，才會有市場;有了市場，企業才會有發展。質量是產品的生命、產品是企業的生命;好的質量出自每一位員工的手等教育。

今后我們將以這次創建“工人先鋒號”活動為契機，在”揚帆130”計劃的指引下，繼續在深化員工素質、提高員工的綜合業務技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作風硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。

爭創工人先鋒號匯報材料篇三

重慶市(集團)有限公司行政部現有職工30人，平均年齡35歲，其中大學學歷15人，榮獲高級職稱6人。承擔著上下溝通，對外協調的工作，督查交辦事項，管理行政事務等職能。在各項工作中，行政部既保重點，又兼顧其它，對上講執行，講服從，為領導當好參謀，對各部室、子公司講協調，講合作，平衡關系，尊重各部(室)、子公司的意見和建議，緊緊圍繞集團中心工作，積極創建“工人先鋒號”，以發揮榜樣激勵作用、爭創先進班為主要途徑，積極開展崗位練兵、技術比武等活動，形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。他們在平凡的崗位上任勞任怨，齊心協力，各項工作管理有序，推動有力，真正實現了規范化、制度化、科學化，為企業轉型升級和健康持續發展作出了積極貢獻。

一是加強理論知識學習。行政部先后組織全體員工進行辦文辦會、企業檔案整理、行文糾錯能力等方面知識的培訓;多名員工參加了學歷知識、職稱以及職業資格技能培訓，取得了客戶管理服務師一級、二級、三級等資格和助理檔案館員、助理政工師等職稱。通過學習不斷提高了大家認識問題、分析問題、解決問題的能力，充分發揮業務技能培訓的引導作用。二是加大實踐能力訓練。行政部每年深入下屬企業學習指導達10余，全面了解和掌握大集團行政事務管理情況，現場研究、探討相關管理問題，對發現的問題及時準確解決，進一步提升了管理水平。三是加強員工角色轉變。為保障工作運轉有力，做到各個崗位有替補，各項工作不脫節，充分發揮“老帶新”、“ 師徒結對”學習模式，讓每個員工都熟練掌握至少兩個崗位以上業務技能，完善了員工工作替補制度。四是廣泛開展同行業交流學習。先后多次派出員工到區委、區政府、區國資委等行政事業單位辦公室、大型企業等進行學習提升，與相關單位建立了友好互動關系，從根本上提升了員工的綜合業務能力。

近年來，行政部圍繞集團中心工作，重點抓好了后勤服務管理、收發文管理、信息管理、督查督辦、會務安排、接待采購管理、車輛管理、食堂管理等工作。累計處理發文8000余件;紙質收文20xx余件;電子公文15000余件;撰寫綜合性匯報材料及講話稿500余篇，收集整理檔案1140盒，提供查閱1000余人次;制作企業文化宣傳視頻8個，制定企業文化產品上萬件;收集整理規章制度八大類共200多項，編印《工程建設項目管理工作手冊》，《企業文化宣傳畫冊》、《員工手冊》及今年修訂和完善的各類制度10000余冊;牽頭編印、《鴻觀》等內刊120余期，報送黔江區兩辦、國資委信息220余條;在市級、區級媒體發表新聞報道500余篇;集團網站上傳信息20xx余條;制作宣傳展板100余塊;承辦的董事會、黨政聯協會、總經理辦公會、專題會等會議等5000余次，提供后勤服務20xx0人次;先后獲得了國家級、市級、區級表彰15余項。

一是明確員工職能職責。為理順內外關系，按照“因需設崗，按崗定員”的原則，及時制訂了《行政部工作職能職責》《行政部員工崗位職責分工》，規范了工作流程，真正做到了工作任務大家挑，人人肩上有指標的工作機制。二是規范辦會管理。集團行政部先后新建和修訂了《董事會議事規則》、《總經理辦公會議事規則》、《民主管理辦法》《司務公開實施辦法》等20余項議事制度，促使各項會議、事務決策制度化、規范化、科學化。三是規范公文運轉。為切實做好辦公系統的維護和管理，提升辦公效率，制定出臺了《公文管理制度》、《收發文跟蹤登記制度》《督查工作制度》，加大對收發文每個環節的跟蹤登記管理，確保了集團各類公文有序運行，各類會議決策事項有序推進，做到了事事有跟蹤、件件有回音。四是規范后勤服務管理。為進一步做好后勤服務工作，行政部對辦公用品、接待用品采購和業務接待均采用事前審批程序，對車輛調度、維修、用油建立了管理臺賬，始終嚴格控制銷售費用、管理費用指標和“三項費用”的支出，并先后出臺了《車輛及駕駛員管理制度》《辦公用品及接待管理制度》、《食堂管理制度》等制度。

為增強員工的降本增效意識，調動和激發員工積極性和創造性，充分發揮優秀班組的模范帶頭作用，提高成本管控水平，促進企業健康發展。行政部大力開展“安康杯”勞動競賽活動，評選保安全、賽績效、比任務、增效益的優秀科室，評比內容涵蓋安全、質量、效率、節能等多個范疇，每月按實際數據進行高低排名，評選出優秀員工，給予相應的物資獎勵。通過活動的開展，進一步提升了集團的安全管理水平，各項成本費用得到了有效控制，企業效益明顯提升。僅20xx年，集團全年實現收入80742萬元，實現利潤20xx5萬元。全年業務招待費、車輛費、辦公費分別同比分別下降11.5%、14.03%、27.97%;發現各類安全隱患200余起，整改率達100%以上，實現了安全生產管理目標。

行政部扎實開展基層民主管理工作，組織班組成員積極參與部室的目標任務、生產經營等各項工作的管理，充分體現職工作為企業主人翁參政議政權利。幾年來，組織召開行政部職工民主管理會34次，審議部室工作目標、科室工作目標、年度工作計劃和總結，為部室工作出謀劃策，提出好的建議和意見，促進了企業的管理。每季度在部室內部對職工工作目標任務完成情況進行考核，較好地實施了民主監督確保職工的合法權益和具體利益不受到損害。為增強部室管理的透明度，加強群眾監督，行政部及時將部室的重大決策，對職工工作業績的考核以及對職工的獎懲情況向部室職工公開和通報，部務公開讓職工進一步了解全部室工作推進情況及完成情況。連續5年開展了我為鴻業獻良策“金點子”征集活動，為集團提供好的合理化建議共30條，其中為全面開展“五個一”節約活動等4條建議獲得集團獎勵，并在全集團作典型推廣。

一是完善企業文化建設體系。20xx年，邀請北京至善明德公司團隊歷時2個半月為集團作戰略梳理與企業文化提升管理咨詢項目，形成了8個子公司《發展大綱》、《鴻業集團企業文化落地方案》、《鴻業集團企業文化手冊》、《鴻業集團企業文化故事集》以及《旅游公司導游業務手冊》等5方面成果，明確了集團使命、愿景、核價值觀、精神、理念等內容，形成了統一的企業文化建設體系。為使企業文化成果落地生根，已先后組織人員對企業文化知識進行宣講和培訓。二是不斷提高集團的美譽度。行政部通過加大宣傳力度，利用集團網站、oa辦公平臺、電視臺、宣傳欄、展板和報刊雜志等網絡媒體，廣泛宣傳集團典型經驗和好的做法;統一了電話彩鈴內容，完成了宣傳片、宣傳手冊、企業文化三件套的制作，更換了會議室、辦公室、樓道等辦公區域的宣傳鏡框、展板和標識，提高了集團的美譽度。三是積極開展獻愛心活動。在部室內通過開展為員工生日、結婚、生病住院、政策內生育子女、親人去世、家庭受災等6慰問活動，切實增強了大家的凝聚力和向心力。幾年來，行政部全體員工發起慰問員工400余次，9次愛心捐助活動，先后為汶川、玉樹災區和“7.9”洪災及濯水白血病患者向昌軍、水田鄉貧困兒童張猛等困難群眾捐款1萬余元;為云南魯甸地震災區捐款10790元;為水市鄉茂溪村三組梁興華家被火燒捐款1萬元，價值8千余元的物資，衣物、棉被80余件(套)。同時，還積極參與社會公益和“獻愛心”等活動，充分展示了鴻業人承擔責任、回報社會的無私奉獻精神。

多年來，行政部先后獲得了全國“五一巾幗標兵崗”、市級“文明單位”、市級“衛生單位”，重慶市“模范職工小家”、重慶市“先進女職工組織”、重慶市“工人先鋒號”、重慶市“企業文化建設先進單位”、黔江區“五個好”基層黨組織、黔江區檔案先進單位等多項殊榮。在創建“工人先鋒號”工作中不斷調整工作思路，創新工作機制，積極探索和拓展工會工作的新途徑和新領域，有效地把員工的積極性、創造性引導和凝聚到促進集團生產經營建設發展的事業上來，真正把創建 “工人先鋒號”建設當大事來抓來建，為企業持續健康發展作出更大的貢獻。

爭創工人先鋒號匯報材料篇四

成型班是粉末冶金公司負責粉末冶金產品毛坯成型的一個生產性班組。一直以來，班組在公司各級部門的正確領導下， 以全員安全意識、全員質量意識，以創一流工作、一流團隊為目標，以現場管理為載體，以qcd管理為手段， 不斷在強化班組管理實效、降低各類實物成品指標方面下功夫。積極開展全體員工技能訓練、技術評價等活動。通過全班員工的不懈努力，出色的完成了公司下達各項指標，為公司的目標達成做出了一定的貢獻。

該小組現有員工總數為28人:大專3人、占.7%;高中5人，占17.85%;技校12人，占42.85;中專3人，占.7%;初中及以下5人，占17.85%。黨員5名。員工平均年齡為34歲。

在過去的20xx年里，成型班緊緊抓住“以質量為中心，徹底消除浪費”這一主線來開展工作，不斷提高班組的質量管理水平。萬事開頭，制度先行。在年初建立班組的質量管理辦法和考核辦法，對屬于個人原因造成的異常廢損進行分析考核，有力的提高員工的質量意識，加強了員工責任心。針對出現的新問題，班組及時調整管理方法和管理思路。比如，在三月份發現部分員工不能認真地打廢，班組及時采取有力措施，對廢損產品進行封閉管理，采取當日廢品當日清理，每次由班組長清點數量的方式進行管理，有效地杜絕了私倒廢品的現象。在公司開展的全數品質保證活動中做到，基本動作不走樣，標準動作有創新，使新的管理工具與我們實際相結合，來支撐和提高班組的質量水平。根據我班一人多機和一人多品種的特點，建立了具有班組特色的個人質量臺賬。針對一些質量問題，班組積極進行質量改善，通過改善來不斷降低班組的廢品率。全年完成公司級質量改善2條，完成車間級質量小改善6條，班組級小改善27條。在全班員工的共同努力下，班組未發生重大質量事故，班組廢損率同比下降了29%， 達到了0.78%(20xx年是1.1%)，質量的持續提高，有力的支撐了公司目標的達成。

成型班主要依靠模具將金屬粉末壓制成毛坯，因此模具是班組成本的主要消耗點。班組以降低成本為目標，積極尋求改善點，不斷降低單元模具費用。首先規范模具領用程序，采取抓大放小的辦法 ,對金額較大的模具進行重點關注，在領用和報廢上必須經班組同意才能領用和報廢。對異常損壞的模具進行分析，按“三不放過”原則進行處理，努力杜絕異常損壞的發生。對能修復利用的模具進行修復在利用，對班組無法完成的異常點委托別的相關部門進行改善。(事跡材料 www.)20xx年噸模具消耗由20xx年的780元/噸，降到590元/噸，全年模具費用節約243580元，直接修舊利廢達7.8萬。在成本上全班不僅能做好自己的事，而且還站在全公司的層面來開展工作。由于成型班是前序，為了提高每月的生產進度。在前半個月大家都是加班延點來工作，常常一干就是半個月不能休息一天，但大家為了減少后序燒結的能耗，和為機加工贏得時間，都毫無怨言，默默奉獻，甘作一名無名英雄。

20xx年，汽車市場出現“井噴”，我公司也贏得了難得的歷史機遇。在這一大好形式下，全班上下，團結一致克服種種困難，確保了的生產的交付。 春節過后計劃逐步增加，班組成員常常加班延點，但都毫無怨言，確保計劃的順利完成。全年班組出勤率達到119%。在過去的一年里，成型班涌現了很多典型。如160t的四位師傅長期整月進行三班作業，常常夜班一上就是一個月。350t機臺在工作中不等不靠，積極想辦法合理安排生產，保質保量的完成生產任務。x老師傅今年已經53歲了，患有ⅱ型糖尿病，還患有高血壓，在4月高產期間，常常上午住院治療，下午來上中班。向這樣的事例在成型班還很多很多，正是在大家的共同努力下，20xx年全年共完成產出1282噸同比增長為35%，計劃完成率達98.5%。為全年公司產值過億，達成挑戰目標做出了應有的貢獻。

成型班積極開展班組文化建設，對員工進行愛崗敬業的宣傳教育。每周至少安排1天班前會，組織大家進行集中學習，增強了解自己的崗位職責、工作流程，逐步改變了部分員工存在的習慣性陋習，養成按標準工作的習慣。在提高員工技能方面，以qjt為載體，來加強員工技能訓練，切實提升員工的操作技能。對只能從事單一崗位操作的員工，實施一人多崗培訓，鼓勵年青員工多學、勤鉆技術，使之成為崗位能手。通過不斷地培訓和學習，全班現u級員工達到14%，l級員工到79%。并在班組范圍內開展“榮辱觀”教育。以工作進步為榮，以工作落后、倒退為恥;以現場整潔，物品擺放整齊為榮，以現場混亂，物品不能定置擺放恥;以節約一滴水一度電、人走燈滅為榮，以浪費、毫無節約意識、安全意識為恥;以努力工作、樂于奉獻為榮，以作表面工作、斤斤計較為恥。還教育員工樹立正確的市場觀。不斷向員工宣傳市場意識，讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷，感受到市場的壓力，從而把壓力轉化為工作動力。讓每一位員工明白:只有產品質量有保證，才會有市場;有了市場，企業才會有發展。質量是產品的生命、產品是企業的生命;好的質量出自每一位員工的手等教育。

今后我們將以這次創建“工人先鋒號”活動為契機，在”揚帆130”計劃的指引下，繼續在深化員工素質、提高員工的綜合業務技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作風硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。

爭創工人先鋒號匯報材料篇五

重慶(集團)有限公司所屬黑山谷景區觀光車隊成立于20xx年4月17日，是國家5a級景區---黑山谷景區對外服務接待重要的形象窗口，更是重慶萬盛旅游的一面旗幟。觀光車隊包括電瓶車隊和大巴車隊，共64人，其少數民族(黎族)1人，中黨員4人，高級工30人，中級工23人，平均年齡37歲。

多年來，觀光車隊牢固樹立“愛崗敬業、安全行駛、文明服務、熱情周到”服務意識。無論是旅游的淡季還是旺季 , 他們始終以其整潔的車廂、溫馨的服務、文明的用語熱心為游客服務，年復一年，日復一日，穿梭在美麗的黑山谷景區，車隊自成立至今無一例安全責任事故和游客投訴事件發生，受到游客和上級領導的高度稱贊。14年期間，觀光車隊集體獲獎12次，踴躍突出的個人先進30余人次。車隊單在20xx年全年，共接待游客68.5余萬人次，實現收入1300余萬元，占公司整體收入的25%以上，為公司創下了良好的經濟效益。

一是技能練兵強素質，服務意識記心間。車隊內強素質，開展了扎實有效的“技能練兵”活動，勤學苦練普通話、禮儀常識，實現了人人都是“多面手”;外塑形象，保持良好的精神面貌，優質的服務質量，做到“微笑服務、來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，急游客之所急，想游客之所想，形成了團結協作的和諧工作團隊。二是愛崗敬業講奉獻，優質服務為游客。車隊開展“假如我是一名游客”的大討論和“我做一次游客”的實踐活動，積極“建言獻策”，并把合理化的建議成果運用到日常的實踐工作中。不管是瑟瑟寒冬還是炎炎夏日，無論游客好多，他們都堅持在崗位，特別是旅游旺季，他們從早上7點一直工作到晚上10點多，午飯也顧不上吃，即便如此，依然是微笑服務，保持最高昂的精神面貌，為游客排憂解難。面對個別游客的抱怨甚至無理取鬧，他們總是耐心細致講解勸說，最后總是讓游客滿意而歸，從未有任何投訴事件發生，拾金不昧的事情更是時常發生。這樣的事情太多太多，20xx年，車隊古毓龍獲得“重慶好人“、“重慶市道德模范”稱號“，蘇秀榮獲得“重慶市五一巾幗標兵”。

一是標準化管理。車隊根據行業主管部門及公司標準化服務管理體系，也開展自身標準化管理建設。重點加強對車隊日常考勤，勞動紀律，請假制度，日常規范服務，車輛衛生和車輛維護保養等工作的管理制度規范和完善。大巴車隊還在20xx完成了道路旅客運輸安全生產標準化體系建設工作，并通過了主管機關的考核，取得了三級道路旅客運輸企業資質證書。目前車隊各項工作都能做到規范。二是狠抓安全管理。認真落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。明確駕駛員職責，認真落實安全行駛，嚴禁超速和違規操作，使大家在思想上建立安全第一的思想防線;通過每日晨會和每月安全例會提醒;通過車隊標語和黑板報的，溫馨提醒，能夠讓大家每天都牢記于心;通過定期組織從業人員開展安全培訓、應急演練、路檢路查、隱患排查等多種形式來提高從業人員的安全意識、操作技能和應急處置能力，從而來保障安全。同時，加強安全檢查和監督工作，以確保安全接待平穩運行，14年來無一例安全責任事故。

一是樹立常態化學習理念，打造一流團隊協作精神。車隊班組長和員工十分注重自身政治理論學習，堅持每周一次政治理論學習，提高隊員的整治素養和個人修養。通過學習、工作、交流，班組成員團結互助，愛崗敬業，凝聚力不斷增強，做到“心往一處想，勁往一處使”，建立了扎實有效的團隊協作精神。二是加強業務學習和技術培訓，不斷提高業務技能。認真抓好班組人員的業務技能學習，堅持每年開展集中業務技能培訓4次，同時堅持每周、月的業務“小講課”，班組內形成了人人學習、自覺學習、終身學習的良好氛圍。班組人員在新理論、新技術方面得到獨斷提高，做到學以致用。

一是營造團隊協作精神，維護集體榮譽。觀光車隊是一個活躍、團結、和奮進的集體，工作之余經常組織車隊職工開展文體、郊游、等凝心聚力的活動，并積極參加公司組織的各種文體活動和社會公益活動，豐富了職工的業余文化生活，進一步增強了團隊協作精神。二是一人有難，大家相助。車隊是一個溫暖的大家庭，若是隊員在生活上和經濟上遇到困難，大家總是齊心協力，伸出援助之手，奉獻愛心，給予其關懷和幫助，車隊組織了多次捐款， 捐款160余人次，捐款金額達21800余元。

是全國資源枯竭旅游轉型發展試點城市，是國家首批全域旅游示范區，旅游正在昂首邁進，逐漸成為地區經濟發展的主導行業。14年來，觀光車隊全體員工通過不斷努力，一步一個腳印，用辛勤的汗水與勞動，用優質的服務和過硬的本領，譜寫了一曲絢麗的篇章，為萬盛旅游濃墨重彩地畫上一筆，成為萬盛旅游的一張名片!

爭創工人先鋒號匯報材料篇六

重慶市(集團)有限公司行政部現有職工30人，平均年齡35歲，其中大學學歷15人，榮獲高級職稱6人。承擔著上下溝通，對外協調的工作，督查交辦事項，管理行政事務等職能。在各項工作中，行政部既保重點，又兼顧其它，對上講執行，講服從，為領導當好參謀，對各部室、子公司講協調，講合作，平衡關系，尊重各部(室)、子公司的意見和建議，緊緊圍繞集團中心工作，積極創建“工人先鋒號”，以發揮榜樣激勵作用、爭創先進班為主要途徑，積極開展崗位練兵、技術比武等活動，形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。他們在平凡的崗位上任勞任怨，齊心協力，各項工作管理有序，推動有力，真正實現了規范化、制度化、科學化，為企業轉型升級和健康持續發展作出了積極貢獻。

一是加強理論知識學習。行政部先后組織全體員工進行辦文辦會、企業檔案整理、行文糾錯能力等方面知識的培訓;多名員工參加了學歷知識、職稱以及職業資格技能培訓，取得了客戶管理服務師一級、二級、三級等資格和助理檔案館員、助理政工師等職稱。通過學習不斷提高了大家認識問題、分析問題、解決問題的能力，充分發揮業務技能培訓的引導作用。二是加大實踐能力訓練。行政部每年深入下屬企業學習指導達10余，全面了解和掌握大集團行政事務管理情況，現場研究、探討相關管理問題，對發現的問題及時準確解決，進一步提升了管理水平。三是加強員工角色轉變。為保障工作運轉有力，做到各個崗位有替補，各項工作不脫節，充分發揮“老帶新”、“ 師徒結對”學習模式，讓每個員工都熟練掌握至少兩個崗位以上業務技能，完善了員工工作替補制度。四是廣泛開展同行業交流學習。先后多次派出員工到區委、區政府、區國資委等行政事業單位辦公室、大型企業等進行學習提升，與相關單位建立了友好互動關系，從根本上提升了員工的綜合業務能力。

近年來，行政部圍繞集團中心工作，重點抓好了后勤服務管理、收發文管理、信息管理、督查督辦、會務安排、接待采購管理、車輛管理、食堂管理等工作。累計處理發文8000余件;紙質收文20xx余件;電子公文15000余件;撰寫綜合性匯報材料及講話稿500余篇，收集整理檔案1140盒，提供查閱1000余人次;制作企業文化宣傳視頻8個，制定企業文化產品上萬件;收集整理規章制度八大類共200多項，編印《工程建設項目管理工作手冊》，《企業文化宣傳畫冊》、《員工手冊》及今年修訂和完善的各類制度10000余冊;牽頭編印、《鴻觀》等內刊120余期，報送黔江區兩辦、國資委信息220余條;在市級、區級媒體發表新聞報道500余篇;集團網站上傳信息20xx余條;制作宣傳展板100余塊;承辦的董事會、黨政聯協會、總經理辦公會、專題會等會議等5000余次，提供后勤服務20xx0人次;先后獲得了國家級、市級、區級表彰15余項。

一是明確員工職能職責。為理順內外關系，按照“因需設崗，按崗定員”的原則，及時制訂了《行政部工作職能職責》《行政部員工崗位職責分工》，規范了工作流程，真正做到了工作任務大家挑，人人肩上有指標的工作機制。二是規范辦會管理。集團行政部先后新建和修訂了《董事會議事規則》、《總經理辦公會議事規則》、《民主管理辦法》《司務公開實施辦法》等20余項議事制度，促使各項會議、事務決策制度化、規范化、科學化。三是規范公文運轉。為切實做好辦公系統的維護和管理，提升辦公效率，制定出臺了《公文管理制度》、《收發文跟蹤登記制度》《督查工作制度》，加大對收發文每個環節的跟蹤登記管理，確保了集團各類公文有序運行，各類會議決策事項有序推進，做到了事事有跟蹤、件件有回音。四是規范后勤服務管理。為進一步做好后勤服務工作，行政部對辦公用品、接待用品采購和業務接待均采用事前審批程序，對車輛調度、維修、用油建立了管理臺賬，始終嚴格控制銷售費用、管理費用指標和“三項費用”的支出，并先后出臺了《車輛及駕駛員管理制度》《辦公用品及接待管理制度》、《食堂管理制度》等制度。

為增強員工的降本增效意識，調動和激發員工積極性和創造性，充分發揮優秀班組的模范帶頭作用，提高成本管控水平，促進企業健康發展。行政部大力開展“安康杯”勞動競賽活動，評選保安全、賽績效、比任務、增效益的優秀科室，評比內容涵蓋安全、質量、效率、節能等多個范疇，每月按實際數據進行高低排名，評選出優秀員工，給予相應的物資獎勵。通過活動的開展，進一步提升了集團的安全管理水平，各項成本費用得到了有效控制，企業效益明顯提升。僅20xx年，集團全年實現收入80742萬元，實現利潤20xx5萬元。全年業務招待費、車輛費、辦公費分別同比分別下降11.5%、14.03%、27.97%;發現各類安全隱患200余起，整改率達100%以上，實現了安全生產管理目標。

行政部扎實開展基層民主管理工作，組織班組成員積極參與部室的目標任務、生產經營等各項工作的管理，充分體現職工作為企業主人翁參政議政權利。幾年來，組織召開行政部職工民主管理會34次，審議部室工作目標、科室工作目標、年度工作計劃和總結，為部室工作出謀劃策，提出好的建議和意見，促進了企業的管理。每季度在部室內部對職工工作目標任務完成情況進行考核，較好地實施了民主監督確保職工的合法權益和具體利益不受到損害。為增強部室管理的透明度，加強群眾監督，行政部及時將部室的重大決策，對職工工作業績的考核以及對職工的獎懲情況向部室職工公開和通報，部務公開讓職工進一步了解全部室工作推進情況及完成情況。連續5年開展了我為鴻業獻良策“金點子”征集活動，為集團提供好的合理化建議共30條，其中為全面開展“五個一”節約活動等4條建議獲得集團獎勵，并在全集團作典型推廣。

一是完善企業文化建設體系。20xx年，邀請北京至善明德公司團隊歷時2個半月為集團作戰略梳理與企業文化提升管理咨詢項目，形成了8個子公司《發展大綱》、《鴻業集團企業文化落地方案》、《鴻業集團企業文化手冊》、《鴻業集團企業文化故事集》以及《旅游公司導游業務手冊》等5方面成果，明確了集團使命、愿景、核價值觀、精神、理念等內容，形成了統一的企業文化建設體系。為使企業文化成果落地生根，已先后組織人員對企業文化知識進行宣講和培訓。二是不斷提高集團的美譽度。行政部通過加大宣傳力度，利用集團網站、oa辦公平臺、電視臺、宣傳欄、展板和報刊雜志等網絡媒體，廣泛宣傳集團典型經驗和好的做法;統一了電話彩鈴內容，完成了宣傳片、宣傳手冊、企業文化三件套的制作，更換了會議室、辦公室、樓道等辦公區域的宣傳鏡框、展板和標識，提高了集團的美譽度。三是積極開展獻愛心活動。在部室內通過開展為員工生日、結婚、生病住院、政策內生育子女、親人去世、家庭受災等6慰問活動，切實增強了大家的凝聚力和向心力。幾年來，行政部全體員工發起慰問員工400余次，9次愛心捐助活動，先后為汶川、玉樹災區和“7.9”洪災及濯水白血病患者向昌軍、水田鄉貧困兒童張猛等困難群眾捐款1萬余元;為云南魯甸地震災區捐款10790元;為水市鄉茂溪村三組梁興華家被火燒捐款1萬元，價值8千余元的物資，衣物、棉被80余件(套)。同時，還積極參與社會公益和“獻愛心”等活動，充分展示了鴻業人承擔責任、回報社會的無私奉獻精神。

多年來，行政部先后獲得了全國“五一巾幗標兵崗”、市級“文明單位”、市級“衛生單位”，重慶市“模范職工小家”、重慶市“先進女職工組織”、重慶市“工人先鋒號”、重慶市“企業文化建設先進單位”、黔江區“五個好”基層黨組織、黔江區檔案先進單位等多項殊榮。在創建“工人先鋒號”工作中不斷調整工作思路，創新工作機制，積極探索和拓展工會工作的新途徑和新領域，有效地把員工的積極性、創造性引導和凝聚到促進集團生產經營建設發展的事業上來，真正把創建 “工人先鋒號”建設當大事來抓來建，為企業持續健康發展作出更大的貢獻。