總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區工作者試用期總結篇一
前不久，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院，最后醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候，有位老中醫告訴她一個秘方說：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說：“鹿的渾身都是寶，如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養鹿場，起初很艱難，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后，當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛的執著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學一年后，這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動，因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天，我下社區與社區計生專干溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經20xx年了，社區專干將她列入此次救助申報名單，雖然她的相關證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協會困難救助的特例上報人口委，希望在政策上能給予幫助，
我告訴她這個故事并把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，并與書中的主人公取得了聯系，打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經20歲了，一直彎著脊背無法走路，順便四處轉轉，給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專干，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅，這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機，我們的社區作為社會的細胞、縮影，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事牽動人心，件件關乎百姓，對于全局來說可能是小事，對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物，更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員，應對上面千條線下面一根針的工作環節，所以人們常常稱我們為“小巷”。
作為一名社區基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經過在基層鍛煉的這段時間，我最大的體會是： 能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答復，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民群眾享受到優惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激-情，扎實的作風和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區工作的長足發展，和-諧發展和科學發展貢獻自己的力量。
社區工作者試用期總結篇二
做為一名社區工作者，雖然平時的工作很瑣碎也很平凡，但我常常感覺自己身上責任重大，擔子不輕，因為我深知社區是社會的細胞，社區和諧是社會和諧的基礎，只有我們每一個基層社區都是和諧的，都按和諧社會的要求做到了，我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧，出現各種各樣的矛盾和問題的話，國家就不可能和諧。時常為社區中不和諧的因素苦惱，正當我為如何在我們社區實現構建先進和諧社區、營造溫馨家園不知所措時，上級領導如及時雨般，為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區。
當聽到書記宣布這個好消息，并決定派我隨團去參觀學習時，我的內心非常高興，也非常激動，非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時，我也十分佩服領導們這個英明的決定，古人常說：“見賢”才能“思齊”，正是領導的創新理念讓我們有了這次北京之行，給了我們一次“見賢思齊”的好機會，讓我們開闊了眼界，拓寬了思路，收獲頗豐，感觸良多，真可謂是不虛此行，滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想，并把學習到的有關社區建設的經驗與各位互相交流一下：
來到偉大的首都北京，首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物：巍峨雄偉的天安門城樓，莊嚴肅穆的人民大會堂，見證歲月風云的中國歷史博物館，云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城，恬靜優美、精致奇巧的故宮頤和園，真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌，散發著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的，還是參觀完北京的“和平家園”后，覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區”的殊榮與稱號。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區的一個縮影，和平家園優美的環境、良好穩定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創新的文化為居民們提供了和諧美好的社區環境，成為我們和諧社區的光榮和驕傲。
通過與社區負責人的交談，我仔細了解到和平家園社區坐落在北京區和平街街地區，東臨和平東街，西至和平西街，南連青年溝路，北接北三環路，占地面積1平方公里，包括和平街8區、10區、11區。有85棟居民樓和7個平房院，居民4200多戶，常住人口13000多人，流動人口約20xx多人，是一個規模相當龐大社區。另外，社區配套設施非常齊全，內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環境良好，社區內植被面積超過40%，樓間距相對周邊其它社區來說也是最大的，社區被區評定為園林式社區;人文環境非常良好，小區內常聽到鋼琴彈奏，融合園林式社區，更彰顯出社區生活環境的優美舒適。社區管理體制也已經較為完善，社區黨委成立于20xx年，現任社區黨委書記為志同志，現有黨委委員5名，設有黨務工作者1名，下設6個黨支部。社區居委會成立于20xx年，現任居委會主任徐佩云，共有委員5人，設有社區事務助理8人。
不止于此，和平家園社區的居民素質也相當高，我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現象，進進出口的居民雖然行走匆匆，但遇見小區里相識或不相識的人們，總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現代化社區里，嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔，卻互不相識，傳統的“老街坊”關系漸成歷史。據社區負責人介紹，在這里，鄰里之間交流十分頻繁，了解機會也較多，感情較為融洽，初步形成了一家有難大家幫、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面。
最難得的還是社區的文化，真是創新意識強，很具特色。據社區負責人告訴我們，社區的居民們很喜歡也很樂意參與社區文化的設計與創建，他領我們去看了社區百米科普墻上一處社區漫畫角，居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫，漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區的人和事等內容，被社區居民親切地稱為和平街“原生態漫畫”。負責人告訴我們，在其社區里就有這樣一位很有意思的社區老先生鄭樹仁，雖然已經年過古稀之年，仍依然筆耕不輟，畫出了許多生動形象的好漫畫，深愛居民們的喜歡，鄭老表示自己就是要堅持下去，做一名有責任心的社區漫畫師，為社區文化創新發展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創意，它來歷也是相當有意思的，鄭老退休后常常對社區的一些不文明行為感到無奈，同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達，他想到了自己創作漫畫。鄭老酷愛讀書，是社區圖書館的常客，他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門，就有一股狗尿的臊味撲鼻而來，今天擦明天又有，可又找不到是誰家狗干的壞事，圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口，第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效，也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒，自己的漫畫能在社區發揮更大的作用，就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區教育辦公室說出了自己的想法，得到了工作人員的贊同和支持，從此，漫畫角成了社區居民關注的熱點窗口。
鄭老說過，做科研課題來不得半點虛假，畫漫畫也同樣如此，準確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內容側重于科普類以及社區的不文明行為。對于科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照，直至準確無誤才構思畫面。“全球定位系統”、“克隆”等科技名詞，大家朦朧地只知其一，不知其二，鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿，車主只好用板擋著)……這些不文明養犬行為的漫畫素材均來自社區的所見所聞，給當事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區的真人真事。鄰居文化節、和平街社區藝術館、八大文體協會、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志愿者社區上崗……如今，紅紅火火的和平街文化型社區繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已，因為自己的漫畫為此做出過貢獻。
短暫的六日時間很快結束了，但我的心情久久不能平靜，夜里常常輾轉反側，難以入眠，我深深感受到我們社區與和平家園社區之間存在的巨大差距，頓時覺得自己的擔子更重，責任更大了，如何才能迅速地讓我們的社區建設完善完全起來，列入市級、省級以及全國和諧社區之列呢?“革命尚未成功，我們仍需努力”，在實現和諧美好社區環境的奮斗目標上，我們可能還有一段相當艱巨的路要去走，但我們不會放棄，對具體的努力措施，在此我有一些小小的建議，希望能為未來社區的發展提供些許幫助：即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模，不斷學習其先進的發展理念，引起其創新的建設理念，我們能否由領導出面代表我們社區親自去北京，與和平家園社區結成互幫互助的對子，為我們社區家園的發展輔平一條康莊大道，為我們社區家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區工作者試用期總結篇三
一個月的試用期即將結束，這一個月的工作對我來說很重要，在這期間我得到了很多收獲。同時，我已經逐漸適應了機構的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。
1、 工作感想與總結
(一)試用期工作內容
開始工作的前三天是在社區進行衣物募捐，雖然有點累但內心還是充滿激情，也對社區充滿著忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社區的各個方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿，第一次寫通訊稿有些害怕緊張，參考著之前的通訊稿，通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時心里有些小欣喜，我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構，并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工，有機會紹娟就帶著我一起去社區，教我如何與社區工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯合單位人員打交道與合作、如何與社區居民溝通交流等。
沒多久，我與馮云接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟，任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方、代彩、紹娟她們三個的帶領下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪，這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士，開始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道，做到了準時播放，并且觀影人數越來越多，效果也越來越好，我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。
(二)工作反思與總結
通過一個月的工作，我收獲很大，也有很多感觸。
首先，在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當的回答：社工是干什么的?沒畢業前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋，不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么，而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工，所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了一個月的社工，我開始用自己平時的工作來回答那個問題，我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專業社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處，因為專業社工已經內化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。
一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業理論之間的差別，現實與書本上的個案、小組、社區活動等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過社工的發展是必然，這需要我們的努力與堅持!
其次，有關樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務，不過有很多方面需要我反思。第一，沒能事先根據實際情況做好規劃，所以這次的做事效率也不高，浪費一些時間。第二，沒能發動居民參與到活動中來，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽感。第三，內容還不夠豐富完善，沒能把計劃的社工工作性質、生活小常識等方面的內容張貼在樓棟。
再者，有關社區方面的總結。第一，在社區舉辦活動前先向社區主任征求意見，并注意與社區主任交流的技巧。第二，把活動通知做到位，盡量讓居民都了解活動的內容、時間和地點，提前三四天張貼活動通知，并試圖通過社區的聯絡方式來通知居民。第三，活動過程中，要積極主動熱情，同時注意“度”和自己的交流技巧，多與社區居民溝通交流，以此來挖掘他們更多的信息資源與服務需求。
最后，有關家訪和周末影院方面的反思。一方面，通過家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情，同時我作為社工而不會手語感到慚愧，手語志愿者固然可以給我們翻譯，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來的效果好。另一方面，周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞，希望我們的活動本身會更具有吸引力。需注意的一點是，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應，要根據實際情況給予他們恰當的回答。
另外，我的思想水平和寫作表達技巧還有待提高 。
2、 下一步的工作改進與規劃
(1) 個人學習方面
通過上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學習。
第一，加強理論與實踐之間的聯系，把專業理論知識與實際工作相結合，同時還要注意與時創新，跟上理論的時代步伐，通過學習來豐富理論基礎并運用到工作中去。
第二，一方面，對一些重要或復雜的工作根據實際情況提前做好規劃，以免沒有工作側重點而浪費時間降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活動參與度，想辦法引導更多的人參與到我們的活動中來，并尊重居民的意見需求。
第三，多向紹娟請教學習社區方面的東西，并多走動于社區，提高與人溝通交流的能力。向居民傳達社工精神，擴大社工影響力，吸引更多的人參與到我們的活動中來。
第四，加強在手語學習，以方便與本家屬院的聾啞人交流，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務對象，建立起“示范工程”，以點帶面來推動社工的發展，同時還要注意與他們的交流技巧、如接納、同感、尊重、敏感等。
第五，多讀書且借助多種途徑進行學習，以豐富知識見聞，并且還要多練習寫東西，并善于總結工作經驗，來提高寫作表達水平。
另外，我需要學習和需要做的事情還有很多，以后的工作中肯定還會遇到很多難題，我將會多向有經驗的三位社工多多學習和請教，我自己也絕不會氣餒與退縮。
社區工作者試用期總結篇四
這一年對于我個人來說，是政治思想道德提升的一年，是兢兢業業干工作的一年，是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正個人位置，時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態度，在領導的關心與同志們的支持幫助下，始終保持飽滿的精神狀態，勤奮學習，積極進取，努力提高自身修養，始終與大家一起勤奮工作，共患難，共克艱，不畏辛苦，不畏嚴寒酷暑，認真完成上級下達的各項任務，認真履行好崗位職責，在各方面做出了自己的努力，做到了問心無愧。現將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結如下。
一、強素質，練本領
一年來，始終與黨組織保持一致，維護政令統一，有強烈的責任心和事業心，工作積極主動，勤奮努力。強化理論和業務學習，做到了一名社區人員應具備的基本素質，進一步加深了對社區建設的認識并對社區建設提出自己的建議。
二、努力工作，認真完成各項任務
社區工作雖然繁雜，但是我總是按照領導的要求，分輕重緩急去做工作，對于每一項工作，都是積極去完成，很多時候，我個人承擔著比別的同志的工作。我現在的工作有三大塊：黨建，勞動保障，及工作簡報。在勞動保障方面，為就業困難人員想辦法，找出路;為靈活就業人員，積極辦理社保補貼;為再就業人員，推薦小額貸款。在做好自己本職工作的同時，努力做好辦事處下派工作，不管是安全生產大排查也好，還是手足口病及預防工作也好，特別是已婚育齡婦女的管理工作，我都能按照分工，加班加點，盡量把工作做到位，做扎實。在工作中，做到了平民架子，所以能與居民深情交流，與商戶和諧相處，這些工作，也得到居民和商戶朋友的大力支持。
回顧一年來自己所做的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是不能完全做到學以致用;其次，在工作上，工作經驗尚淺，有時做得不夠到位，深入居民樓時，有些居民經常不在家，情況了解不細，給工作帶來一定的影響。再是有時領導壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以后的日子里，我會揚長避短，學他人之長，補已之短。努力把工作做得更好!
社區工作者試用期總結篇五
一個月的試用期即將結束，這一個月的工作對我來說很重要，在這期間我得到了很多收獲。同時，我已經逐漸適應了機構的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。
1、 工作感想與總結
(一)試用期工作內容
開始工作的前三天是在社區進行衣物募捐，雖然有點累但內心還是充滿激情，也對社區充滿著忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社區的各個方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿，第一次寫通訊稿有些害怕緊張，參考著之前的通訊稿，通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時心里有些小欣喜，我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構，并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工，有機會紹娟就帶著我一起去社區，教我如何與社區工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯合單位人員打交道與合作、如何與社區居民溝通交流等。
沒多久，我與馮云接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟，任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方、代彩、紹娟她們三個的帶領下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪，這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士，開始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道，做到了準時播放，并且觀影人數越來越多，效果也越來越好，我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。
(二)工作反思與總結
通過一個月的工作，我收獲很大，也有很多感觸。
首先，在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當的回答：社工是干什么的?沒畢業前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋，不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么，而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工，所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了一個月的社工，我開始用自己平時的工作來回答那個問題，我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專業社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處，因為專業社工已經內化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。
一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業理論之間的差別，現實與書本上的個案、小組、社區活動等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過社工的發展是必然，這需要我們的努力與堅持!
其次，有關樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務，不過有很多方面需要我反思。第一，沒能事先根據實際情況做好規劃，所以這次的做事效率也不高，浪費一些時間。第二，沒能發動居民參與到活動中來，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽感。第三，內容還不夠豐富完善，沒能把計劃的社工工作性質、生活小常識等方面的內容張貼在樓棟。
再者，有關社區方面的總結。第一，在社區舉辦活動前先向社區主任征求意見，并注意與社區主任交流的技巧。第二，把活動通知做到位，盡量讓居民都了解活動的內容、時間和地點，提前三四天張貼活動通知，并試圖通過社區的聯絡方式來通知居民。第三，活動過程中，要積極主動熱情，同時注意“度”和自己的交流技巧，多與社區居民溝通交流，以此來挖掘他們更多的信息資源與服務需求。
最后，有關家訪和周末影院方面的反思。一方面，通過家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情，同時我作為社工而不會手語感到慚愧，手語志愿者固然可以給我們翻譯，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來的效果好。另一方面，周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞，希望我們的活動本身會更具有吸引力。需注意的一點是，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應，要根據實際情況給予他們恰當的回答。
另外，我的思想水平和寫作表達技巧還有待提高 。
2、 下一步的工作改進與規劃
(1) 個人學習方面
通過上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學習。
第一，加強理論與實踐之間的聯系，把專業理論知識與實際工作相結合，同時還要注意與時創新，跟上理論的時代步伐，通過學習來豐富理論基礎并運用到工作中去。
第二，一方面，對一些重要或復雜的工作根據實際情況提前做好規劃，以免沒有工作側重點而浪費時間降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活動參與度，想辦法引導更多的人參與到我們的活動中來，并尊重居民的意見需求。
第三，多向紹娟請教學習社區方面的東西，并多走動于社區，提高與人溝通交流的能力。向居民傳達社工精神，擴大社工影響力，吸引更多的人參與到我們的活動中來。
第四，加強在手語學習，以方便與本家屬院的聾啞人交流，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務對象，建立起“示范工程”，以點帶面來推動社工的發展，同時還要注意與他們的交流技巧、如接納、同感、尊重、敏感等。
第五，多讀書且借助多種途徑進行學習，以豐富知識見聞，并且還要多練習寫東西，并善于總結工作經驗，來提高寫作表達水平。
另外，我需要學習和需要做的事情還有很多，以后的工作中肯定還會遇到很多難題，我將會多向有經驗的三位社工多多學習和請教，我自己也絕不會氣餒與退縮。
(2) 下一步的工作規劃與想法
1、從近期來說分為年前和20__年的工作計劃。
就年前來說，主要是協助紹娟完成崗位上的工作，并一起進行年度工作總結。另外就是積極幫助籌劃元旦活動方案并開展活動。
由于20__年的崗位任務指標已經出來，對于20__年的工作計劃我有以下幾點想法：
第一，個案是下年的工作難點也是重點，我們可以根據20__年的幫教訪談資料來挖掘出個案服務對象。
第二，對于服務拓展方面，我們可以以青少年為服務對象對他們進行素質拓展，比如通過小組活動加強獨生子女與同伴之間的互動交流、引導青少年參與我們的活動來鍛煉他們的能力等。同時，這些活動也可以作為小組活動的內容。
第三，義工活動和義工培訓方面，一方面，通過與志愿者的交流互動會來實現;另一方面，通過舉辦社區、小組等其他活動邀請志愿者的參與，對他們進行活動前的培訓來實現。
第四，聾啞人是我們工作的一個重點，也是我們經常的服務對象和活動參與者，可以為他們多舉辦一些小組活動、社區活動，同時又可以從中發展出一些個案。
2、從長遠來看，一方面，從各方面來提高自己：從身邊小事做起，踏實工作提高工作能力和不斷改善工作方式與工作方法，與同伴經常交流分享并進行總結。另一方面，讓愛民社工機構在眾社工機構中脫穎而出，爭取在服務創新上做到“人無我有，人有我新，人新我早”，在服務特色上采取“服務+研究+故事”的策略，這樣既能向服務購買方展示服務特色，又能給居民提供“創新”的服務，這就可以得到居民和服務購買方的信任與支持。
