總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

國美電器銷售員的工作總結 國美電器工作規劃篇一

從學生到銷售工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向各位師傅請教，多向位各銷售高手師傅學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名銷售人員的角度出發，努力盡快適應國美的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的銷售水平有了一定程度的提高。

從來國美的第一天起，師傅們就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。一個月來我積極地參加每天的各種學習銷售活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;每天積極自學，增加自己知識面;平時擠出時間抽空學，多方面提高自己。

始終保持謙虛學習的態度，團結協作，切實增強責任感、服務意識和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的形象代表著國美辦公室的形象。不忘自己是一名國美銷售人員，自覺維護好國美的整體形象。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導和師傅們的.期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到虛心學習，努力進步不愧對領導和師傅們的厚望！不當之處，懇請領導和師傅們批評指正。

國美電器銷售員的工作總結 國美電器工作規劃篇二

20xx年即將過去，來國美電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員，

明確我的工作職責是：

（1）通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。

（2）負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理，以達成銷售任務及主推任務為目標。

（3）有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

（4）根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗，保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

（5）嚴格按照分部價格指令書執行，杜絕違規操作。

（6）根據主任的指令，完成下市淘汰機型，滯銷商品，樣機及殘次銷售任務。

（7）負責本區域的衛生、樣機（包括樣機卡、功能卡、價簽）展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

（8）接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度，言行標準、服務規范等，主動熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。

（9）對領導分配的售后服務，出店宣傳等工作堅決執行 回顧這三個月的工作情況，我遵照我的工作職責，基本完成了一定的銷售量，并且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務，得到大家的認可！

但是自己畢竟是銷售行業的新手，仍存在很多不足。例如：

（1）銷售知識技能上有待提高，

（2）不能百分百完成銷售任務，

（3）協助主任管理工作上還有待進步等等。。。

作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

對于20xx年，我算是交了一份合格的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

國美電器銷售員的工作總結 國美電器工作規劃篇三

國美電器福州分部人力資源部20xx年工作總結

國美電器福州分部人力資源部20xx年工作總結

20xx年福州分部人力資源部在進一步做好人力資源基礎性日常工作的同時；加強了定崗定員、人才引進、人才培訓及拓展、人員績效考核、薪酬控制及福利落實；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

下面就20xx年福州分部整體人力資源工作情況按人資模塊進行總結：

一、人事服務

20xx年度人事服務口在總部各階段最新的指導思想下,以人為本,以扎實的基本功、準確的人事數據、積極的工作態度完成人事服務、保障工作。

1、員工在崗情況分析： 員工人數及層級構成

截至20xx年年底福州分部共有門店42家（其中電器店40家、3c店1家、手機店1家）員工總人數為2548人，其中職能部門員工509人（經理級及以上33人，主管級94人，員工382人）。門店：門店員工總人數2039人，其中門店店長38人，副店長59人，主管級40人，主管級以下1902人。

人員異動分析

2、離職人員分析

第1 頁共 13頁

通過上述數字可以看出，38%的離職人員是因為違反公司規定、政策或紀律而離職的，因此在日常的公司制度宣講上要加強，同時在日常培訓中要適當增加這方面的培訓課時，避免因對公司制度規定的不熟悉而造成人員流失。另外轉換行業或找到其他工作機會的離職人員也占了的比例，在規劃員工職業生涯上，分部還要繼續加強，盡量為每一名員工制定并創造好的晉升方案和機會，減少優秀人員的流失。

國美電器銷售員的工作總結 國美電器工作規劃篇四

家電銷售工作總結

來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。

國美電器銷售員的工作總結 國美電器工作規劃篇五

保密性：■一般 □秘密 □絕密

時效性：■一般 □加急 □特急

國美電器有限公司

gome home appliance co.,ltd

國美人資[2006]第007號

20xx年度國美大區、分部年終總結及評優工作安排的通知 各大區、各分部：

為了全面回顧20xx年度整體工作，表彰在20xx年度取得優異成績、做出突出貢獻的員工，同時更有力的推進20xx年的各項任務。現組織各單位結合年終總結會進行以大區、分部為單位的年度評優工作。

一、總則

1、工作內容：分為年終總結述職和年度評優工作兩部分。

2、組織部門：大區行政管理部、分部人力資源部

3、領導小組成員：

組長：大區/分部管理中心總監

組員：大區行政管理部經理/分部人力資源部經理、大區/分部總經理指定部門經理（至少2人）、標桿店長

總協調人：大區行政管理部經理/分部人力資源部經理（負責總體工作的組織與實施）

4、適用范圍：國美電器大區/分部全體正式員工（不含04、05屆蓄水池員工，另文評優）

5、工作時間：20xx年1月12日~22日

二、年終總結

1、目的：年終總結主要為了盤點20xx年度部門/個人工作，對過去取得的成績加以肯定，總結優勢，找出不足和差距，在新的一年里將整體工作做得更加踏實到位，更上一個臺階。同時，對完成工作情況優秀的員工給與肯定。